Новость, которая касается всех, кто использует крупнейшую социальную сеть в качестве канала коммуникации с пользователями и распространения контента.
Facebook ограничит выдачу записей с «обманными» заголовками. Приводим перевод официального сообщения Facebook.
Наша цель в Новостной Ленте – показать людям истории, которые имеют к ним наибольшее отношение, – при этом происходит сортировка таким образом, чтобы то, что наиболее важно для конкретного человека, появлялось у него вверху Новостной Ленты.
Когда мы производим эту сортировку и делаем улучшения в Новостной Ленте, мы полагаемся на набор базовых ценностей. Эти ценности https://newsfeed.fb.com/values/ – а их мы использовали годами – управляют нашим образом мысли и помогают сделать так, чтобы базовый опыт пользователя в Новостной Ленте оставался неизменным, несмотря на ее развитие.
Одна из ценностей нашей Новостной Ленты в том, чтобы на нашей платформе было подлинное общение.
Люди говорят нам, что им нравится больше всего подлинные истории. Вот почему мы усиленно работаем над тем, чтобы понять, какого типа истории и посты люди считают подлинными, чтобы мы могли их показывать их больше в Новостной Ленте. Мы также работаем над тем, чтобы понять, какие истории люди считают обманчивыми и спамовыми, чтобы их люди видели меньше.
Мы слышали от людей, что в особенности им хочется, чтобы было меньше историй, у которых заголовок или ссылки для перехода написаны «с приманкой».
Это такие заголовки, которые умышленно опускают самую важную информацию или обманывают людей, вынуждая их переходить по ссылкам, чтобы найти ответ. Например: «Когда она посмотрела под свои подушки на медицинской кушетке и увидела ЭТО… Я был в ШОКЕ!»; «Он смазывал туфли чесноком перед сном и в то, что случилось после, трудно поверить»; или «Собака залаяла на работника доставки, но его реакция была неожиданной».
Для того, чтобы получить этот отклик от нашего сообщества, мы сделали обновление нашей системы сортировки Новостной Ленты, чтобы еще сильнее сократить количество приманки в течение ближайших нескольких недель. После этого обновления люди будут встречать меньше историй «с приманками» и больше историй, который им хочется видеть в первую очередь в своей ленте.
Как мы уменьшаем количество заголовков «с приманкой»
Для уменьшения количества заголовков «с приманкой» ранее мы уже делали обновление Новостной Ленты, которое уменьшает распространение постов, которые заставляют людей переходить по ссылкам и потом быстро возвращаются назад в Новостную Ленту. Хотя это обновление было полезным, мы все равно замечаем страницы, которые полагаются на заголовки «с наживкой», и люди все еще говорят нам, что они предпочли бы видеть ясно написанные заголовки, которые помогают им решить, как им потратить свое время, а не тратить его впустую на ссылки.
Мы сфокусировали больше усилий на этом и сейчас обновляем Новостную Ленту с помощью системы, которая идентифицирует фразы, которые широко используют в качестве «приманки» в заголовках.
Во-первых, мы отнесли к категории заголовков «с приманкой» десятки тысяч заголовков, принимая во внимание ключевых фактора:
(1) если заголовок не содержит информацию, требующуюся для понимания, что будет в статье,
(2) если заголовок искажает статью, чтобы создать обманчивые ожидания у читателя.
Например, заголовок «Вы никогда не поверите, кто споткнулся и упал на красный ковер…» удерживает информацию, которая необходима, чтобы понять статью (что случилось? кто споткнулся?). Заголовок «Яблоки на самом деле вредны!?» обманывает читателя (яблоки вредны только тогда, если их есть слишком много каждый день).
Специальная команда в Facebook просмотрели тысячи заголовков, используя эти критерии, проверяя работу друг друга, чтобы вычленить большой набор заголовков «с приманкой».
После этого мы построили систему, которая смотрит на набор заголовков «с приманкой», чтобы определить какие фразы широко используются в заголовках «с приманкой» и не используются в других заголовках. Это похоже на то, как работают спамовые фильтры.
Наша система распознает посты, которые содержат «приманку», а также с каких доменов и страниц эти посты приходят. Ссылки, которые приходят или расшариваются со страниц или доменов, которые постоянно публикуют заголовки «с приманкой», будут ниже в Новостной Ленте.
Новостная Лента будет продолжать обучаться в дальнейшем – если страница прекратит публикацию заголовков «с наживкой», на их посты перестанут действовать эти изменения.
Мы будем продолжать вводить обновления в то, как мы распознаем приманку, наши системы будут улучшаться и мы и дальше будем прислушиваться к людям, которые пользуются Новостной Лентой.
На мою страницу это повлияет?
Мы ожидаем, что большинство страниц не заметят существенных изменений в том, как они распространяются в Новостной Ленте после этого нововведения. Однако распространения вебсайтов и страниц, которые полагаются на стиль заголовков «с приманкой», как ожидается, должно уменьшиться.
Страницы должны избегать заголовков, которые утаивают информацию, требующуюся для понимания того, какое будет содержание статьи, а также заголовок, которые искажают статью, чтобы создать обманчивые ожидания.
Как обычно, страницы должны придерживаться лучших методик для публикации. Мы будем учиться от этих нововведений и продолжать работать над уменьшением «приманки», чтобы Новостная Лента была местом для подлинного общения.
