27 декабря, когда самолет Bek Air потерпел крушение, в эфир телеканала «Хабар» вышел спецвыпуск ток-шоу «Давайте говорить» с Айгуль Мукей. Состав его участников был своеобразным: астролог Гульмира Махметова, экстрасенс Бахыт Жуматова, артисты Нурлан Абдуллин и Альфия Каримова, депутат столичного маслихата Мирас Шекенов. Главный эксперт по расследованиям авиапроисшествий и инцидентов МИИР Дархан Оспанов был единственным на этой площадке, кто мог хоть что-то говорить по существу дела. Впрочем, говорил он немного — только то, что расследование началось, и его результаты покажут, что произошло; наиболее вероятные причины — это человеческий фактор и отказ техники.
Организовать съёмки программы в день авиакатастрофы — дело нелёгкое. Хотя в этом и цель любого телеканала, стремящегося дать ответы зрителю на самые важные вопросы, особенно в экстренной ситуации. Но ирония в том, что ещё несколько недель назад, когда Айгуль Мукей вела программу в честь Дня гражданской авиации, в праздничной студии с удовольствием делились оптимизмом и. о. зампреда Комитета гражданской авиации МИИР Салтанат Томпиева и депутат Мажилиса Павел Казанцев. Однако 27 декабря ни одного из 150 парламентариев, ранее так любивших давать интервью гостелевидению, сотрудники «Хабара» позвать не смогли.
— Ваши коллеги, честно скажу, депутаты Мажилиса парламента, мы с утра на телефоне — их всех звали, — говорила Айгуль Мукей, обращаясь к депутату маслихата Мирасу Шекенову. — Конечно же, мы любим наших астрологов, но мы и депутатов Мажилиса здесь хотели видеть. В большинстве своём они, конечно, уехали в регионы, потому что начались каникулы, — такой период сейчас. Многие сказали: «Я не могу, я еду куда-то, я еду что-то такое там…»
— К сожалению, я не могу сказать, — отвечал Шекенов. — Это не мои коллеги. Я не депутат Мажилиса. Я депутат маслихата города Нур-Султана. Тут неважно, депутат — не депутат. Важно сердечное человеческое отношение.
Позитивные мысли спасают от катастрофы
Обсуждать причины трагедии в таком составе было невозможно, хотя авторы шоу, вероятно, и не преследовали такую цель — важно было говорить о трагедии, хоть что-нибудь. Гости «поддерживали» скорбящих казахстанцев, как могли. Экстрасенс и астролог, например, сокрушались, зачем люди сели в самолёт 27 декабря, ведь недавно было солнечное затмение «в аспекте на Уран, а Уран отвечает за самолёты».
Этот эфир могли спасти прямые включения собкора телеканала «Хабар» из Алматы, сообщавшей новую информацию; прямая связь по телефону с пресс-секретарём больницы, рассказавшей о лечении пострадавших. Но то, что творилось после этого в студии, снова окунало зрителя в специфическую атмосферу, в которой участники шоу то и дело находили, чему порадоваться. Чего только стоили звонки людям, собиравшимся вылететь утренним рейсом Bek Air, но по каким-то причинам не сделавшим этого. Их хвалили за то, что у них «сильные ангелы», и поздравляли с Новым годом.
Во время шоу некоторые гости студии вдруг вспомнили, что раньше много раз летали самолётами компании Bek Air и были довольны. В конце концов все сделали вывод, что в жизни нужно транслировать позитив, тогда всё будет хорошо. Певец Нурлан Абдуллин даже похвастался, что в самолёте у него это отлично получается. Его поддержала певица Альфия Каримова и не упустила случая пригласить на свои выступления в театре. Депутат Мирас Шекенов тоже воспользовался эфиром и рассказал о хорошем на своей работе — церемонии выдачи нуждающимся ключей от квартир, случившейся этим утром. Главный эксперт по расследованиям авиапроисшествий и инцидентов МИИР Дархан Оспанов покинул студию прежде, чем Айгуль Мукей решила предложить своим гостям… поздравить казахстанцев с Новым годом, что они и сделали.
Спасибо, что не экстрасенсы
Зрителям телеканала QAZAQSTAN в этот день повезло чуть больше. На вечерний эфир политического ток-шоу «Ашық алаң» с ведущим Нартаем Аралбаем авторы программы пригласили гостей, имеющих отношение к авиации.
В их числе был лётчик-космонавт Тохтар Аубакиров, поднявший проблему компетентности чиновников, руководящих сферой авиации. Экономист Сапарбай Жобаев, работавший ранее на авиационном заводе, готов был обсудить проблему качества и сертификации самолётных запчастей.
Представители Bek Air не пожелали общаться с журналистами — это ведущий сообщил в ходе программы. Представителей профильного ведомства (МИИР) и других делегатов от правительства тоже не было. Отвечать на вопросы о причинах допуска самолётов Fokker-100 к полётам мог бы директор Департамента правового обеспечения АО «Авиационная администрация Казахстана» Канат Кулжанов. Но его организация была создана всего несколько месяцев назад. Так что спрашивать с Кулжанова было нечего. Специалист лишь твердил, что отныне, в связи с созданием Авиационной администрации, дела в этой сфере пойдут лучше, чем сейчас, — изменится модель управления сферой авиации, где пока ещё доминируют советские принципы и механизмы.
Авторы этого выпуска обсуждали всё сразу и очень поверхностно. Гости говорили — то почему старые самолёты компании Bek Air не запрещают в Казахстане, то о запчастях, то о механизмах возврата и компенсации стоимости купленных билетов у этой авиакомпании, то показывали уцелевшего пассажира Аслана Наразалиева с его комментариями о случившемся.
Формат ток-шоу предполагает дискуссию, только гости этого эфира не собирались друг другу оппонировать, спорить о чём-либо — каждый говорил о своём, констатировал факты. Более того, как только завязывался более оживлённый разговор, его прерывали прямыми включениями.
На связь со студией выходили не собкоры телеканала, а сотрудники госорганов, работающие на месте происшествия. Ничего нового зрителям они не сообщили. Во время включения пресс-секретаря Алматинской области, рассказавшего об организации питания для представителей служб, вопрос «Законно ли построен двухэтажный дом, который обрушился под самолётом, и почему на территории, прилегающей к аэропорту, растёт жилой район?», волновавший многих в стране, ведущий задавать не стал. Не обсуждалась на этой программе и проблема — почему учредители компании Bek Air хранят молчание. Впрочем, отвечать на этот вопрос в студии было некому.
Почему власть игнорирует телевидение
Снимать интересные ток-шоу в Казахстане очень сложно. И дело не только в уровне профессионализма журналистов, но и в том, что культура публичной дискуссии по политическим причинам многие годы не развивается. Если бы карьера депутатов парламента или чиновников правительства зависела от зрителей, вряд ли эти депутаты или чиновники упустили шанс прийти в студию. Ведь телевидение — это отличная площадка, где можно выразить сочувствие, продемонстрировать свой взгляд на ситуацию, призвать к ответу виновных, оперируя фактами, и в конце концов — заработать народное доверие.
После авиакатастрофы вместо политических лидеров с народом вышли говорить экстрасенсы, астрологи, артисты, общественные деятели. Ни один представитель власти в эти тяжёлые дни так и не выступил перед гражданами с искренней речью, способной помочь унять боль от утраты, несправедливости, безнадёги, страха, и вернуть в наши души самое главное — веру в лучшее.
