О взаимодействии эфира и неэфирных способах коммуникации с аудиторией специально для «Нового репортёра» рассказал Виктор Мучник, главный редактор АН «ТВ2», Томск (Россия).
ТВ2 — телекомпания и агентство новостей в Томске. Одна из первых негосударственных телекомпаний СССР и России. Телекомпания была отключена от эфира 8 февраля 2015 года. В настоящее время ТВ2 действует в интернете как агентство новостей.
Журналисты ТВ2 и их программы неоднократно становились лауреатами различных телевизионных конкурсов, в том числе — «ТЭФИ» и «ТЭФИ-регион» (всего их у ТВ2 — 24).
Несколько интересных мыслей из вебинара:
- Руководителям СМИ стоит задать себе вопрос: если меня будут закрывать, аудитория, с которой я имею дело, пойдёт защищать меня или нет? В зависимости от ответа на этот вопрос мы отвечаем на вопрос о вовлечённости нашей аудитории. То, чем мы занимались, мы понимали как бизнес. И это было бизнесом; по провинциальным меркам — даже успешным бизнесом. Но он не совсем обычный, поскольку в нём очень большую роль играют ценности, диалог с людьми, которым мы рассказываем какие-то истории. Мы всегда понимали, что это важно.
- Когда ТВ2 только начинался в 1991 году, мы выбрали в качестве логотипа кошку, которая гуляет сама по себе. Тогда ещё мы не знали слов бренд, миссия, вовлечённость, но мы хотели сказать о себе, что мы альтернативное, второе, другое телевидение. Мы свободны и хотим, чтобы и вы были свободны. Вот такое у нас было послание городу и миру. Его с нами разделяла значительная часть людей. В то время это и было их вовлечённостью. Причиной того, что они нас смотрели. Несмотря на низкое техническое качество, отвратительные камеры, маленький павильон, массу технических косяков. Это то, что мы сообщали нашей аудитории тогда, это то, что они с нами разделяли.
- Мы всегда считали важной неэфирную коммуникацию с людьми. Мы всегда считали это частью нашей работы. В ту пору ещё не было социальных сетей, и тогда нам писали письма. Была такая музыкальная, очень популярная, программа, которую мы делали — «Чёртова дюжина». Еженедельно приходили охапки писем от аудитории, в основном от девушек. Потом вокруг этой программы возник клуб поклонников «Чёртовой дюжины». Я помню, как за ведущим этой программы Арнольдом Березовским косяком ходили его поклонницы. Они собирались у телекомпании, что-то обсуждали, проводили какие-то конкурсы. Это был один из первых и очень успешных, на мой взгляд, опытов неэфирной коммуникации с аудиторией. Ведущий выбрал для этого аудиторию тинейджеров и, по сути дела, её объединил. Никаких преимуществ не было — просто сопричастность популярной программе и возможность пообщаться с ведущим.
Вебинар прошёл в рамках конкурса грантов на вовлечение Internews. Конкурс грантов на вовлечение для медиа — уникальный проект. Его цель — создание ярких, интересных, социально важных медиакампаний, объединяющих медиа, НПО и аудиторию.
Подробнее о конкурсе здесь.
Вебинар проводился в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID). Подробнее о программе читайте, пожалуйста, здесь. Подробнее об организации: Internews в Казахстане.
