Buzzfeed.com опубликовал интервью с человеком, который работал на Google (наверняка вы помните о тех сказочных офисных условиях, которые предоставляет компания, и точно читали активно распространяемые в сети «жалобы» недовольных работников крупнейшей интернет-компании) и пришел к состоянию, близкому к психическому расстройству…
Этот материал – второй в серии buzzfeed.com, посвященной техническим работникам, выполняющим важные функции, но остающимся «за кадром» — о них не говорят, они не выступают на конференциях. Идентификационные данные собеседника buzzfeed.com были изменены. Мы публикуем материал в сокращенном виде.
Сидя на солнце в кафетерии бывший сотрудник Google описал год, который он провел в состоянии погружения в самый мрачный контент, доступный в Интернете. В его обязанности входило рассмотрение таких вещей, как зоофилия, некрофилия, увечья, (кровь, обезглавливания, самоубийства), явный фетиш и детская порнография, найденные во всех продуктах Google. При этом его работа была контрактной – определенных льгот и поддержки, положенных штатному сотруднику, не было.
“Рекрутер с предложением работать на Google позвонил мне вскоре после того, как я окончил колледж. И, разумеется, я считал, что это – фантастический шанс. Так оно и есть — здесь дают все, что тебе нужно.
По телефону мне сообщили, что я буду иметь дело с «чувствительным содержанием.» Но мне не приходило в голову, что работать придется без технической и эмоциональной поддержки.
Одна из самых шокирующих частей моей работы состояла в анализее порноконтента. Детское порно — самая выгодная вещь для интернет-компаний. По закону вы должны снять его в течение 24 часов после уведомления и сообщить об этом федеральным властям. Никто в Google не хотел этим заниматься.
Я имел дело со всеми продуктами, которые являются собственностью Google. И если кто-то использовал их для детского порно, я должен был просматривать контент. Может 15000 изображений в день — Google Images, Picasa, Orkut, Google-поиск, и т.д.
Мне было не с кем поговорить. Я не мог прийти с этим домой, потому что не хотел обременять подругу. …это продолжалось 9 месяцев.
Google отправил кого-то из федерального агентства поговорить со мной, и вот тогда мне пришло в голову, что мне нужна терапия. Она показала мне фотографии, казалось бы, безобидных видов деятельности (вроде как модифицированный тест Роршаха) и попросила высказать первое, что приходит в голову. Я подумал о дурном, но это были лишь отец с сыном.
Google оплатил одну сессию с назначенным правительством терапевтом и призвал меня продолжать сеансы самостоятельно после ухода”.
В итоге молодой человек так и не стал штатным сотрудником Google, и причин так и не узнал. Для поиска новой работы у него оставалось два месяца, так как контрактники могут оставаться в компании лишь в течение года. После этого они либо уезжают, либо принимаются в штат.
“Многие люди, которых я знаю, экс-Googlовцы, прошли по этому же пути – им обещали, что после работы такого плана их возьмут в штат. Мой по-настоящему хороший друг потратил год своей жизни, просматривая самые кошмарные видеоролики на YouTube с 10 вечера и 8 утра”. Но на работу Google его так и не взял.