Как известно, источники информации бывают общедоступные и скрытые, официальные и неофициальные, документальные и устные (информатор). Известные и профессиональные журналисты имеют скрытые и малодоступные источники информации.
Официальные источники информации легкодоступны и документальны — это сообщения официальных органов, ведомств, организаций, фирм и представителей этих организаций, официальные заявления на публичных мероприятиях, пресс-релизы, опубликованные справки, документы, нормативные акты, обращения и выступления и т. д.
Официальные сообщения органов исполнительной, законодательной и судебной ветвей власти удобны тем, что они могут особо не проверяться. Хотя поверять всегда полезно. За опубликование официальной информации СМИ, журналист и блогер не несут ответственность, даже если эта информация оказывается недостоверной или ошибочной. Конечно, могут быть по решению суда требования о снятии той или иной информации либо опубликовании опровержения.
Для журналиста намного сложнее работать со скрытыми (секретными) и неофициальными источниками информации — с информаторами. Информаторами могут быть и официальные лица, желающие сохранить анонимность, инсайдеры, даже обычные граждане, которым известна определённая информация, но они желают остаться неизвестными.
Для СМИ и журналиста информаторы являются самыми ценными людьми. Журналисту надо уметь распознать истинную причину того, почему они желают поделиться информацией. Кому-то интересно приобщиться к журналистике, кто-то желает участвовать в процессе разоблачения коррупции, кто-то действует из спортивного интереса.
Но нельзя исключать, что информатор может иметь корыстный интерес. Чтобы не стать оружием в чужих руках, чтобы обезопасить себя от правовых проблем, надо уметь разобраться во всех этих мотивах.
Журналист может искать и получать информацию любым, но законным путём.
Журналист не должен афишировать свои отношения с информатором или прикрывать это иными мотивами. Главное — не сдавать свой секретный источник, это непрофессионально и неэтично. Даже закон защищает источник: согласно статье 33 закона РУз «О СМИ», редакция не вправе раскрывать имя источника информации, сведения, факты или доказательства, предоставленные с условием неразглашения его имени, а также имя автора, подписавшегося псевдонимом, без их письменного согласия. Редакция по требованию источника информации или автора, подписавшегося псевдонимом, может участвовать от их имени в суде.
Необходимо помнить, что даже надёжный и проверенный источник информации может ошибаться или специально подвести. Поэтому самое важное правило в работе с секретными источниками — любая неофициальная информация должна перепроверяться: сведения должны подтвердить минимум три доверенных источника.
Анонимные источники информации. Как с ними работать?
Для журналистов и СМИ возможность использования анонимных источников — это палка о двух концах. По заключению Общества профессиональных журналистов (SPJ): «Иногда анонимные источники — единственный ключ к расследованию важных историй, разоблачению коррупции, к выполнению важнейшей миссии журналистов — следить за деятельностью правительства и информировать граждан. Но в других случаях анонимные источники становятся дорогой в этическое болото».
Кодекс этики SPJ приводит два важных правила в работе с анонимными источниками:
- По возможности идентифицируйте источники информации. Общественность имеет право получить всю возможную информацию о надёжности источников.
- Всегда внимательно анализируйте мотивы источников информации, прежде чем обещать им анонимность. Уточните, что именно вы обещаете в обмен на информацию. Держите свои обещания.
Прямые цитаты из анонимных источников могут использоваться редко и только в тех случаях, когда такое цитирование имеет решающее значение для общественных интересов.
Ассоциация онлайн-новостей (ONA) предлагает инструмент Build Your Own Ethics Code, который содержит советы для работы с анонимными источниками. При работе с анонимными источниками журналист должен найти для себя ответы на такие вопросы:
- Какова причина того, что источник информации хочет остаться анонимным?
- Можно ли получить эту информацию в других местах?
- Доверяете ли вы источнику?
- Станет ли информация в любом случае общеизвестной в ближайшее время?
- Хочет ли источник поделиться с вами информацией или неохотно идёт на контакт?
- Находится ли источник информации в сильной или уязвимой позиции?
- Настолько ли важны источник и его информация, чтобы пойти за них в тюрьму?
Для использования анонимных источников информация должна быть очень важной для материала, эта информация не может быть получена иным способом (кроме использования анонимного источника), в основе анонимной информации не должно лежать личное мнение, анонимный источник надёжен и знает, о чём говорит.
