Несколько лет назад команда Peremena.media громко заявила о себе проектом, в котором подростки впервые публично заговорили о школьной инфраструктуре и праве на достойные условия. Сегодня редакция продолжает работать с проблемами подростков и детей, но уже в другой плоскости — медиаграмотности и критического мышления. Новая информационная кампания издания Peremena.media направлена на то, чтобы помочь казахстанским детям, подросткам и их родителям осознанно взаимодействовать с информацией и перестать быть пассивными потребителями контента.
«Новый репортёр» поговорил с авторами проекта — Айжан Мадиходжаевой, главным редактором Peremena.media и Диeй Батеновой, редактором издания.
Из чего состоит новая кампания?
Как и многие современные журналисты, Айжан и Дия уже несколько лет с тревогой следят за тем, как меняется информационная среда. Поток противоречивых новостей, фейков и манипуляций сбивает с толку даже опытных пользователей, создающих собственный контент. Для широкой аудитории новая реальность стала пространством, в котором очень трудно ориентироваться. И в этой среде есть особенно уязвимая группа — дети и подростки, которые проводят в Сети большую часть своего времени, но не обладают ни критическим мышлением, ни необходимым жизненным опытом, чтобы избежать больших рисков.
«Информационная среда стала сложной как никогда. В ней тяжело разобраться всем. Каждый день мы получаем потоки противоречивых новостей, которые касаются глобальных вопросов: войны, международных правонарушений, дискриминации, насилия в обществе. Фейки, манипуляции и контент сгенерированный в ИИ сбивают с толку даже опытных взрослых, специалистов, экспертов. При этом медиаграмотность населения находится пока что на невысоком уровне, это видно даже в комментариях под любой заметной новостью», — делится Айжан Мадиходжаева своими мыслями.
Из всего множества проблем, которые сегодня возникают из-за недостоверной информации, Peremena.media решила остановиться на недостаточного понимания вопросов медиаграмотности и критического мышления у детей и подростков Казахстана. Опыт работы с проблемами этой аудитории у команды уже есть: несколько лет назад они реализовали проект, получивший широкий отклик в Центральной Азии, потому что поднимал проблему, одинаково узнаваемую во всём регионе. Формально он был посвящён школьным туалетам, но в действительности говорил о правах ребёнка, прежде всего, праве на человеческое достоинство. Кроме того команда реализовывала важный проект, посвящённый школьному буллингу. Теперь команда снова обращается к теме, непосредственно важной для детей и подростков, — но уже в контексте их безопасности в информационной среде.
«Мы решили создать информационно-образовательную кампанию “Большая перемена 2.0”, контент и механизмы которой будут способствовать развитию медиаграмотности и критического мышления среди подростков и детей. В нашем понимании медиаграмотный человек, взрослый и ребёнок, умеют пропускать информацию через сито критического мышления и сопоставлять данные со здравым смыслом и базовыми знаниями о социуме, экономике, политике. Научить думать своей головой, а не кликбейтными заголовками – вот наш девиз», — объясняет Айжан.
Как работать с «особой» аудиторией
В основе нового проекта — видеоразборы с казахстанскими экспертами и специалистами из разных сфер. Они отвечают на вопросы, связанные с их профессиональной деятельностью, работой с информацией и ИИ, разрушают мифы и фейки, объясняют, как критически мыслить и на что обращать внимание при работе с источниками: от учебников до соцсетей.
«Это медиасериал из рилсов, в которых профессионалы своего дела беседуют с подростками, родителями или учителя, объясняя какую-то проблему, явление или феномен в медиа. Например, что такое пропаганда или хейт-спич? Как распространяются фейки и зачем? Почему нельзя просто скопировать ответ из Chat GPT? Можно ли полностью доверять учебникам? Как видите, ни на один этот вопрос не получится ответить односложно. Поэтому и “кастинг” в наш сериал серьёзный. Мы выбираем экспертов по трём основным критериям: реальная профессиональная экспертиза, приверженность научным данным и исследованиям, умение говорить простым языком», — рассказывает Дия Батено.
Что касается аудитории, то команда сосредоточена на трёх категориях.
«Наша прямая аудитория – это родители и учителя. Через них мы выходим на школьников младшего возраста. Мы выбрали этот путь, потому что именно взрослые остаются ключевыми медиапроводниками для детей», — уточняет Айжан.
С подростками редакция говорит напрямую – через социальные сети, игровые и поп-культурные форматы, участие их ровесников в видео.
«Это особая аудитория: она очень чувствительна к фальши и морализаторству. Поэтому мы говорим с ними не сверху, а через диалог, юмор, знакомые образы и реальные кейсы, разборы. И мы даём им возможность напрямую готовить и задавать вопросы экспертам. Например, в нашей рубрике “Подростковый допрос” ребята задают взрослым вопросы про медиапривычки, фейки, в которые они верили, в стереотипы вокруг их работы», — дополняет главный редактор.
Хватает ли информации о медиаграмотности в Казахстане?
Несмотря на то, что в Казахстане на самом разном уровне, говорят о необходимости внедрения навыков медиаграмотности и критического мышления среди детей и подростков, проблемы в этом направлении всё ещё остаются.
«Информации становится больше, но она разрозненная. Есть отдельные инициативы, проекты, тренинги, учебники. На наш взгляд, системного, понятного и “живого” контента всё ещё не хватает. Часто медиаграмотность преподносится слишком академично или формально, тогда как детям и подросткам важны примеры и связь с их реальной медиареальностью», — рассказывает Айжан.
По её словам, отдельный и очень важный пробел – нехватка качественных материалов по медиаграмотности и критическому мышлению на казахском языке.
«Для значительной части детей, родителей и учителей это ключевое условие доступа к знаниям. Мы считаем принципиально важным развивать двуязычные и казахоязычные форматы, чтобы медиаграмотность становилась действительно массовым и инклюзивным навыком, а не привилегией узкой аудитории», — поясняет она.
При этом готовность у родителей и учителей есть.
«взрослые остро чувствуют риски, но часто боятся сказать не так, затронуть чувствительные темы или не ощущают себя достаточно компетентными», — объясняет Дия.
По наблюдениям команды, само понятие медиаграмотности не всегда считывается и воспринимается сразу: для многих родителей и педагогов оно звучит абстрактно, хотя на практике напрямую связано с их повседневными тревогами — безопасностью ребёнка, влиянием интернета, агрессией и манипуляциями в сети.
«Работать с этими аудиториями лучше всего через доверие: родительские сообщества, попечительские советы школ, компетентных экспертов и инфлюенсеров. Мы видим, что когда рекомендации подаются без давления, обвинений и поучающего тона, интерес и вовлеченность резко возрастают – взрослые готовы слушать, задавать вопросы и включаться в диалог», — говорит Дия.
Она признаётся, что в рамках «Большой перемены 2.0», редакция планирует создавать некие «шпаргалки» для родителей и учителей, чтобы помочь им вырастить медиаграмотного, глобально осведомлённого (global awareness) ребёнка, который сможет различать факты и мнения, понимать контекст информации и избегать манипуляций в этом быстро меняющемся мире.
«По некоторым данным, 57 % контента в интернете сегодня создаётся с помощью искусственного интеллекта. Мы воспринимаем это уже как привычный профессиональный вызов. Более того, фейков, манипуляций и ИИ-контента будет становиться только больше, и то, что мы видим сейчас лишь начало. Поэтому для нас важно не впадать в отчаяние, а постоянно адаптироваться к меняющейся информационной среде», — рассказывает Айжан.
По её словам, команда не ставит перед собой задачу победить фейки, это невозможно.
«Наша задача научить людей останавливаться, задавать вопросы и сомневаться. Если человек перед тем, как поверить или переслать информацию, делает паузу и включает критическое мышление – это уже результат», — заключает главный редактор Peremena.media.
«Большая перемена 2.0» была создана в рамках регионального проекта «Повышение устойчивости аудитории через достоверные истории (CARAVAN)», финансируемого Европейским Союзом и реализуемого Internews.