Одним из эффективных способов онлайн-обучения и привлечения аудитории являются вебинары. Однако провести полезный и интересный мастер-класс онлайн непросто. Специально для Нового репортера медиаэксперт Олег Хоменок рассказал о трех важных факторах, которые помогут вам при создании вебинаров.
Олег Хоменок, старший советник по вопросам медиа Internews Network, член Совета директоров Глобальной сети журналистов расследователей (GIJN). Имеет опыт проведения нескольких десятков вебинаров по тематике новых медиа и журналистских расследований для НКО и медиа компаний в странах СНГ. Учебные материалы тренингов и презентации к вебинарам можно найти здесь.
Фактор 1. Выбор платформы
При выборе платформы следует учитывать:
— финансовый фактор (платная или бесплатная);
— количество участников вебинара (может влиять на стоимость пакета обслуживания);
— возможность записи и последующего скачивания видеофайла или вставки кода для повторного просмотра (скачивание предпочтительней, поскольку затем можно обработать видео удалив лишнее и превратить вебинар в видеоурок);
— возможность регистрации и захода по прямой ссылке или получения ее от модератора (если есть необходимость контролировать количество аудитории и персональный состав участников, этот функционал – необходим).
«Мне довелось проводить вебинары с использование различных инструментов от бесплатных Skype и Google Hangouts до платных Comdi и Webinar.ru.
Webinar.ru является достаточно надежной и функциональной платформой, и, что важно, у них есть отличная методичка по организации и проведению вебинаров.
При этом Google Hangouts мало чем отличается по функциональности от платных платформ, за исключением размера аудитории слушателей».
Фактор 2. Скрытые резервы
При проведении вебинара неплохо работать в паре:
- «ведущий», который берет на себя основную вещательную нагрузку,
- «модератор», который следит за качеством канала, записью вебинара, отслеживает комментарии, вопросы, технические проблемы.
Второй компонент – запасной канал связи, имеет смысл держать рядом еще один компьютер/планшет/смартофон с активированным чатом Facebook/Skype/etc. для того, чтобы при повисающем канале вебинара, участники могли дать понять, что не слышат или наоборот.
«При проведении вебинаров для корпоративной аудитории, разбросанных географически филиалов медиа-компании, например, модератор также может помочь с контролем участия всех заинтересованных лиц компании в вебинаре».
Фактор 3. Что мы хотим показать участникам и чему мы хотим их научить?
Вебинар, как форма интерактивного дистанционного обучения, особенно эффективен в тренингах знаний, фактически это лекция со слайдами и ответами на вопросы по ходу. В Украине, например, очень эффективно проходят вебинары, касающиеся различных аспектов медиа-права.
В тематике обучения навыкам, например созданию интерактивных карт или инфографики, вебинар менее эффективен, интерактивность существенно ниже, чем при живом общении, в нем сложнее с обратной связью и контролем освоения навыков и умений.
В тематике тренингов отношений, например, по журналистской этике, сложностей может стать как больше, так и меньше, здесь важны мотивация участников, отобранные для обсуждения примеры, и само обсуждение и возможность высказаться в чате.
«Показывать видеоинструкции мне представляется не очень эффективным, лучше дать ссылку на видеоурок после, для закрепления. Для демонстрации инструментов создания карт, например, имеет смысл показать собственный экран и делать все самому, чтобы все участники следили за действиями и голосовыми комментариями ведущего.
При этом можно будет остановиться. если возникнут вопросы, повторить ту или иную манипуляцию. Еще, в момент демонстрации, можно отключить собственное видео, поскольку важно, чтобы люди смотрели на то, что вы показываете, а не на вашу говорящую голову в левом верхнем углу.
Хорошо, если платформа позволяет загрузить и скачать презентационные материалы, и готовые шаблоны по которым участники смогут повторять демонстрацию ведущего. Я иногда выкладываю такие заготовки в DropBox, открываю доступ на время вебинара и публикую ссылку в окне презентации».
