3,2 из 5 за соблюдение баланса и 4,8 за понятность текста — данные мониторинга сайта Tengrinews.kz. «Новый репортёр» проводит анализ информационных ресурсов Центральной Азии на постоянной основе по единой методике.
Баланс — один из базовых стандартов журналистики. Определение «сбалансированный материал» говорит о том, что ситуация проанализирована со всех сторон, а если в ситуации есть неоднозначность, то она передана.
Низкие оценки по критерию «баланс» в рамках мониторинга сайт Tengrinews.kz получил за материалы:
«Они не покупают iPhone и супертелевизоры — Абдыкаликова о тех, кому погасят долги». Значимость поручения Токаева погасить кредиты объясняют заместитель премьер-министра Гульшат Абдыкаликова, зампредседателя Нацбанка Олег Смоляков. Тему списания долгов в других публикациях сайта также комментируют эксперты Ерлан Карин, Мурат Темирханов и Арман Бейсембаев. В материалах не представлены альтернативные точки зрения и дополнительная информация: на что и почему семьи с маленьким доходом берут кредиты; нет данных о мировом опыте, прогнозов о влиянии акции на экономику; мнения добросовестных плательщиков кредитов.
«В Алматы прошёл митинг». Материал содержит общие фразы о событии, цитату из выступления безымянного активиста и фотографии. Нет информации о том, что это первый за 11 лет разрешённый властями митинг, а организатор митинга более 30 раз получал отказы на его проведение. В материале два видео, в репортаже с митинга в Алматы 20 секунд отвели на народное исполнение гимна, привели цитаты всего двух спикеров, они не оттитрованы. На фото и в видео попало очень мало плакатов, с которыми вышли митингующие.
Стандарт сбалансированности авторы соблюдают в материалах «Гибель школьника от упавшей плиты в Шахтинске: подробности трагедии» и «Солдат-срочник заразился менингитом в ВКО». В материалах есть истории, интервью друзей, свидетелей, здесь чётко обозначена неоднозначность ситуации — расхождения между официальными комментариями и данными, полученными от пострадавших.
Все точки зрения также приводятся в материале «Медицинская помощь на колёсах в третий раз дошла до жителей села Ельтай». Публикация о работе поезда на прошлой неделе попала в мониторинг сайта Zakon.kz. Мы отмечали, что из материала не было понятно, какое отношение к акции имеет Samruk-Kazyna Trust. На Tengri поясняется, что фонд реализует этот проект. В материале приводится мнение тех, кто получает медуслуги, чего также не было у Zakon.kz.
В ряде материалов у Tengrinews.kz низкие оценки по критерию «Полнота». Журналистские стандарты предполагают, что материал должен содержать все ключевые факты, цитаты, детали, которые влияют на понимание описанных событий/конфликтов.
«Смаилов о банкротстве физлиц: Решили ещё раз вернуться к этому вопросу». В материале не поясняется, что такое «банкротство физлиц» и зачем надо принимать подобный закон.
«В акимате ответили на возмущения Биртанова о жилье для медиков». В публикации нет дополнительной информации, как должно предоставляться жильё медикам по программе «С дипломом — в село!». На возмущённый комментарий министра Биртанова об условиях жизни медиков районный акимат сообщает о выделении бюджетных кредитов. Как эти два вопроса между собой связаны — непонятно.
Не полностью ясны и причины решения о приостановке расширения русел рек в Актобе, принятого после рабочей поездки министра экологии, геологии и природных ресурсов РК Магзума Мирзагалиева в регион.
Цитаты министра сообщают читателю, что президент страны хорошо знаком с этой проблемой (какой проблемой?), что 65 тысяч человек живут в потенциальной зоне подтопления, но так и не ясно, чем может помочь и почему не помогло начатое, видимо, когда-то расширение русел. Комментарии читателей под статьёй рассказали о проблеме больше, чем сама статья.
В 70 % материалов, попавших в мониторинг, использованы гиперссылки, приведён бэкгаунд (описание ситуации, на фоне которой происходит событие), есть предыстория или пояснение. Например, под публикацией «Бозумбаев ответил на вопрос о строительстве АЭС» ссылка на материал о том, как живет сегодня посёлок, который рассматривается в качестве места для строительства спорной атомной станции.
Тексты написаны понятным языком, в 80 % материалов, если используются сложные термины, они объясняются.
Все иллюстрации этого материала — скриншоты с сайта Tengrinews.kz.