Если вам кажется, что развитие вашей компании зашло в тупик, или же, напротив, вы хотите наладить какой-то новый бизнес-процесс — соберитесь командой и проведите SWOT-анализ своего медиа.
На встрече онлайн-медиаклуба Аида Досаева, директор агентства TAN Consulting, эксперт по PR и маркетингу рассказала о том, как правильно использовать методику SWOT-анализа для медиаресурсов, для повышения конкурентности бизнеса и для продвижения человека как специалиста.
На первый взгляд, SWOT-анализ выглядит как обычная теория из академического учебника, но на деле это простой в реализации и важный инструмент, который позволяет сравнить вашу компанию с другими, найти свои конкурентные преимущества и определиться с планами на будущее. Он проводится тогда, когда компания находится на новом этапе или ставит перед собой какую-то большую цель.
Что это такое? SWOT — это аббревиатура из четырёх слов:
S — Strengths — сильные стороны.
W — Weaknesses — слабые стороны.
O — Opportunities — новые возможности.
T — Threats — потенциальные угрозы.
Он подходит даже для небольших редакций, потому что станет базой и платформой для принятия дальнейших решений.
Что с этим делать? Нужно собраться ключевой командой и провести тщательный, честный анализ того, чем ваше медиа отличается от конкурентов. Вы должны составить список всех аспектов вашего бизнеса в каждой из этих четырёх категорий, чтобы увидеть те места, которые уязвимы, и те, где у вас есть шансы на рост.
Не знаешь, что делать — начни со SWOT-анализа!
Для чего это нужно?
SWOT-анализ — это внутренний аудит, анализ сильных и слабых сторон вашей компании, который позволяет вам:
- Оценить свои ресурсы. Вы можете найти новые, незадействованные возможности.
- Посмотреть на бизнес-процессы. Узнать, существуют ли они в принципе и отвечают ли они современным реалиям.
- Определить конкурентные преимущества. Чем ваше медиа отличается от других изданий?
Ключевые факторы анализа:
- Менеджмент. Потенциал сотрудников, их квалификация, мотивация, лояльность.
- Маркетинг. Реклама, личные продажи, доля рынка, PR.
- Приоритетные конкуренты. Доля рынка, слабости и так далее.
- Качественный продукт. Уникальный контент, франшиза и так далее.
- Знание целевой аудитории. Её предпочтений, чего она хочет, кто она такая.
- Наличие устойчивого конкурентного преимущества.
На последних двух пунктах лучше всего остановиться подольше — большинство компаний испытывает сложности в ответах на эти вопросы. Попробуйте начать с личного конкурентного преимущества — что отличает именно вас как специалиста?
На что нужно обратить внимание?
Несколько важных критериев, которые помогут вам провести хороший SWOT-анализ:
- Тенденции рынка
- Конкурентная среда
- Законодательство и политическая среда, возможные изменения
- Экономическое положение страны
- Социально-демографические факторы. Здесь важно обратить внимание на то, что покупательские привычки в период пандемии очень быстро меняются
- Изменение технологий
Этот список можно продолжать бесконечно, выбирайте те параметры, которые актуальны именно для вас.
Несколько рекомендаций для эффективного SWOT-анализа:
- Во время проведения SWOT-анализа лучше сделать так, чтобы в нём не участвовал собственник бизнеса. Это всегда авторитетный человек, которого другие сотрудники воспринимают как того, от кого зависит их зарплата. Вольно или невольно некоторые члены команды могут пойти у него на поводу. Тем более если собственник харизматичный и авторитарный человек.
- SWOT-анализ никогда не делается просто так: он делается под какие-то цели и не должен быть абстрактным. Зачастую его проводят для того, чтобы ответить на вопросы: для чего мы это делаем? Что делать дальше?
- Для медиакомпаний один из самых важных моментов, на который стоит обратить внимание, — фактор доверия. Многие медиа, в том числе и западные, этот фактор в своих анализах упускают.
- Для проведения SWOT-анализа нужно полностью отказаться от собственных субъективных оценок. Полагайтесь на какие-то данные, аналитику, опросы. На что-то, что может подтвердить ваше мнение. Обязательна при этом оценка потенциальных и текущих клиентов, ближайших конкурентов и лидеров рынка.
