Правда ли, что в Казахстане работают секретные биолаборатории? Могут ли прививки привести к аутизму? Увы, этими и другими вопросами до сих пор задаются многие пользователи Сети — и не всегда находят на них верные ответы. Дело в том, что разобраться в медицинской информации неподготовленному человеку действительно непросто и шанс наткнуться на ложные данные очень высок. Журналисты и фактчекеры из Казахстана и Таджикистана решили поработать в этом направлении и реализовали медиапроект «Правда о здоровье». В нём они попытались ответить на самые чувствительные и обсуждаемые вопросы своей аудитории.
О том, что из этого получилось, рассказывает «Новый репортёр».
Шесть лет назад, когда началась пандемия, системам здравоохранения по всему миру пришлось бороться не только с новым вирусом, но и с новым для себя явлением — инфодемией. Этот термин означает переизбыток информации, в том числе ложной или вводящей в заблуждение, которая влияет на поведение пациентов. Термин был введён специалистами ВОЗ, а бороться с этим явлением пришлось в том числе журналистам и фактчекерам по всему миру. Одной из таких площадок в Таджикистане была платформа factcheck.tj. Во времена пандемии они выпускали большое количество контента с разоблачением мифов о коронавирусе на таджикском и русском языках. Спустя все эти годы, пациенты до сих пор распространяют непроверенную информацию о COVID-19.
«Материал о том, что якобы каждому переболевшему коронавирусом может грозить разрушение костей — набрал более 30 тысяч просмотров. В комментариях люди делились личными историями, кто-то писал, что у ребёнка действительно были такие осложнения. Хотя по официальным данным, в том числе ВОЗ, нет информации о каких-либо массовых последствиях. Но этот пример показывает насколько аудитория по-прежнему уязвима к медицинской дезинформации», — говорит Шаходат Саибназарова, руководительница общественной организации “Равзана”, которой принадлежит площадка factcheck.tj.
Трудности поиска качественной информации, которые не исчезли с концом пандемии, стали поводом для того, чтобы фактчекеры “Равзаны” вернулись к медицинской тематике, только теперь уже в рамках проекта с коллегами из Казахстана. При поддержке Internews объединенная команда реализует медиапроект “Правда про здоровье” и отвечает на самые популярные вопросы своей аудитории.
«Людям сейчас сложно ориентироваться в вопросах здоровья. Например, в Таджикистане медицина формально “бесплатная”, но фактически недоступная, поэтому многие ищут ответы где угодно — у Chat GPT, блогеров — лишь бы понять, как лечиться”, — говорит Саибназарова.
В Казахстане партнёрами “Равзаны” стала организация “Молодёжная информационная служба” (МИСК). Кристина координатор проекта в Казахстане, редактор социальных сетей Кристина Рябова говорит, что интерес к медицинской тематики у неё также возник во время пандемии.
“Пандемия показала, насколько важно критически проверять информацию о здоровье, поскольку такие данные напрямую влияют не только на личную безопасность, но и на общественное благополучие. Кроме того, я давно сталкивалась с распространенными медицинскими мифами – например, вокруг вакцинации против ВПЧ — но именно в рамках проекта появилась возможность глубже разобраться в их происхождении и механизмах распространения”, — объясняет Рябова.
Опасные вакцины и сиропы от кашля: что разоблачали авторы?
В рамках проекта обе команды выпустили 22 фактчека и 22 переупаковки, а также подготовили большой объём дополнительного контента — квизы, короткие форматы и ежедневные публикации для соцсетей. Важной частью работы стал и кросспостинг.
Что касается тематики, то журналисты говорили не только строго о медицине, но и например, о состоянии экологии и её влияния на здоровье людей.
«Мы старались выбирать темы, которые действительно откликаются аудитории. Один из самых успешных материалов — это был большой фактчек о качестве воздуха в Таджикистане: его посмотрели почти 30 тысяч раз (для нас это высокие показатели) и была очень высокая вовлечённость. Тема оказалась очень чувствительной. В комментариях люди делились наблюдениями о смоге, писали, что загрязнение видно уже при подлёте к Душанбе, обсуждали вырубку деревьев. Получилась хорошая дискуссия», — вспоминает Саибназарова.
Другими резонансными текстами стал, например, материал об опасном сиропе против кашля, произведённый в Индии. Дело в том, что несколько месяцев в таджикском сегменте Интернета циркулировали мифы о вреде этого препарата и авторы Factcheck.tj пришлось разобраться в этой истории.
В Казахстане аудиторию волновали другие вопросы.
“Анализ реакции аудитории показал, что наибольший интерес вызвали темы, связанные с геополитическим контекстом, например вопросы о вакцинации и иностранных биолабораториях. Это, на мой взгляд, можно объяснить несколькими факторами: большим количеством противоречивых источников информации, восприятием внешних угроз и высоким уровнем неопределенности. В таких условиях структурированные и проверенные материалы помогают аудитории лучше ориентироваться в теме”, — рассказывает Рябова.
По её словам, самый большой отклик у аудитории получили следующие публикации:
Правла ли что вакцины вызывают аутизм и ДЦП у детей?
Правда ли, что вакцина против ВПЧ делает девочек бесплодными?
Правда ли, что американские лаборатории создают вирусы в Казахстане?
Как работают межстрановые проекты
Несмотря на то, что медиарынки Казахстана и Таджикистана отличаются друг от друга, как минимум, размерами, командам удавалось быть интересными аудитории в обеих странах. Кроме того, работа в межстрановом проекте помогала журналистам увидеть региональную повестку и поделиться полезным опытом друг с другом.
“Я давно знала Молодёжную информационную службу и Ирину Медникову (руководительницу), но в этом проекте особенно оценила их дисциплину и организацию работы. Команда выстроила чёткие процессы: еженедельные созвоны проходили без срывов, темы оперативно согласовывались, был составлен календарный план, и все дедлайны соблюдались. Работа была очень предсказуемой”, — говорит Саибназарова.
Она также отметила, что казахстанская команда не специализируется исключительно на фактчекинге, поэтому они пригласили известного центральноазиатского фактчекера Павла Банникова, который провёл обучение для десяти молодых авторов в начале проекта. Это помогло задать направление работы и повысить качество материалов, включая переупаковки, над которыми команда активно работала.
Рябова среди ключевых преимуществ межрегиональных медиапроектов выделяет обмен опытом.
“Например, часто во время обсуждений мы понимали, что темы, актуальные для одной страны, имеют такой же общественный резонанс и в других странах региона. Такая коллаборация позволяет шире раскрывать темы и повышать уровень осведомленности аудитории”, — поделилась она.
“Правда про здоровье” был создан в рамках регионального проекта «Повышение устойчивости аудитории через достоверные истории (CARAVAN)», финансируемого Европейским Союзом и реализуемого Internews.