Как превратить рядовых пользователей Интернета в адвокатов твоего бренда? Об этом и других тенденциях в мире социальных сетей рассказывает Ирина Черкасова, руководитель отдела продвижения социальных медиа Корпорации РБС, медиатренер Высшей школы экономики (Москва).
Подробности в видео:
[youtube]http://youtu.be/YtLRCrYQ2KY[/youtube]
В беседе с Новым репортером Ирина сделала акцент на двух любопытных проектах — «Гражданин поэт» и «РЭП-инфо«. Первый проект дает возможность прочувствовать новости в стилистике Маяковского, Гамзатова, Есенина, Цоя, По, Киплинга, Сталина… здесь десятки интерпретаций современной действительности.
[youtube]http://youtu.be/qR3XnyNwatg?list=UUZQ6H4U_8GoSZQBMlpbCfmQ[/youtube]
А «РЭП-инфо» — это достаточно дорогостоящее детище самого популярного информационного агентства России, представляющее собой интересный способ привлечения молодежной аудитории на сайт благодаря подаче новостей речетативом. Оба кейса заслуживают внимание журналистов как удачные примеры привлечения к сайтам «не своей» аудитории.
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=k_M_BpjyGNY&feature=colike[/youtube]
Ирина Черкасова: Для СМИ очень важно дать людям возможность поговорить о своих проблемах. Дайте возможность молодым мамочкам поговорить о том, что есть нехватка детских садов, автомобилистам – о том, что большие штрафы, садоводам – что в город не завезли семена перед сезоном. Люди будут знать, что их услышат, если они обратятся к журналистам через соцсеть. И журналистам не надо будет искать какие-то вещи на других форумах, которые до них не доходят. В блогосфере очень многие новости выводятся в топы, о которых журналисты не знают, а потом просыпаются и говорят — да, действительно было. Очень важно создать площадку, где люди будут делиться своим насущным. Это будет взаимовыгодное сотрудничество, полезное и читателю, и СМИ.
Возвращаясь к разговору о лояльности аудитории в Интернете, Ирина Черкасова еще раз напомнила: в соцсетях, как в жизни, лучше пусть про тебя говорят хорошо или плохо, чем не говорят вообще. Так как легче превратить агрессивного комментатора в вашего сторонника, чем сделать своим адвокатом того, кому вы безразличны.
