Казахстанский PR-специалист Нуркен Халыкберген провёл эксперимент. Он опубликовал в своём телеграм-канале «OiPRmy» фейковую новость, чтобы проверить, смогут ли люди распознать неправду.
«Мне было интересно: сколько из моих подписчиков среагирует на фейковую новость. У меня 1800 подписчиков. Большая часть — это маркетологи, журналисты, пиарщики. Уровень специальной подготовки или уровень информационной грамотности должен быть априори выше, чем у обычного потребителя. Меня интересовало: как быстро я получу обратную связь, когда меня уличат в том, что я публикую фейковые новости».
Для проверки медиаграмотности аудитории Нуркен выбрал новость про волгоградского пенсионера, который, борясь с несправедливостью, на своей старенькой ГАЗ 21 протаранил 12 элитных внедорожников чиновников.
«PR-технологии предусматривают управление архетипами. У нас есть определенные стереотипы, которые заложены воспитанием, языковой средой, родителями, вещами, которые вы смотрели по телевизору в детстве и так далее. Условно: я называю какое-то слово, и вы мне начинаете выдавать логическую пару. Например, «невеста» — обязательно должна быть в белом, «семеро» — одного не ждут, «китайское» — всегда плохо. Чиновники — стандартный архетип. Это всегда воровство, потому что мы не видим восхваление чиновников. Мы видим бесконечное количество новостей о коррупционерах, о краденых деньгах, и это всё со временем подтверждается. Соответственно, есть определённый уровень ожидания, на котором можно определённо сыграть».
Фейковую новость Нуркен Халыкберген опубликовал под заголовком «Ворошиловский стрелок или пенсионер Гастелло в Волгограде». И это тоже было обращением к устоявшимся образам, на этот раз из кино. «Ворошиловский стрелок» с Михаилом Ульяновым рассказывает о пенсионере, который мстит за изнасилование внучки.
«Тот же самый Ворошиловский стрелок — это, на самом деле, ожидание людей, что появится Робин Гуд. Нашёлся человек, который восстановил справедливость. Это сказка про народного героя, который приходит и наказывает богатых и сильных. Она очень популярна. Это так называемое легендирование. Соответственно, тут несколько стереотипов сразу: раньше делали лучше, советское — это основательное, мощное, сильное. Символ Волги, ГАЗ 21 М — помните фильм тот же самый: «На ней еще правнуки мои ездить будут». Я не думаю, что создатели этой новости специально закладывали смыслы, но сложилось очень много стереотипов и восприятий. Исходя из этого я посчитал, что этот фейк выстрелит. Я искал подобную новость, нашел ее случайно и выдал у себя в канале, не предупреждая, что это фейк».
Оригинал новости был опубликован сатирическим изданием «Панорама». Это видно по фотографии к новости, которую разместил Нуркен. А если перейти по ссылке, то можно прочитать предупреждение, что все «тексты на этом веб-ресурсе представляют собой гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями». Результаты эксперимента оказались удивительными.
«Я специально прикрутил к новости голосовалку, чтобы люди могли продемонстрировать своё отношение к этой новости. Голосование показало, что люди одобряют новость о пенсионере-мстителе. Они не считаются с моментом собственности. Они не считаются с моментом законности. В этой фейковой новости сказано, что пенсионера оштрафовали за то, что он у себя что-то выращивал и продавал без разрешения. Но для людей было важнее наказать, было важно, что кто-то что-то сделал. На мой взгляд, это ещё доказательство того, что у людей очень протестные настроения».
На момент, когда мы писали материал, пост-эксперимент просмотрел 961 человек. Только пятеро из них «раскусили» автора — это меньше одного процента. В Телеграм 55 человек лайкнули новость и ни один не поставил дизлайк.
«Тем пятерым, кто заметил, что это фейк, я честно сказал большое спасибо, вы из числа считанных людей, кто отметил неправду. Кто заметил, что происходит. Кто прочёл до конца и сказал: «Ребята, это не так». У меня было желание продемонстрировать заказчикам моих услуг в области PR, как легко можно вовлечь компанию в ту или иную проблему. Достаточно разместить более-менее удобоваримую новость и внизу подписать: «Ребята, это шутка». Всё равно этого никто не заметит, а потом ничего не докажешь».
Прежде чем лайкнуть и распространить новость, пожалуйста, проделайте простую проверку фактов:
- Можно ли доверять изданию, есть ли выходные данные (адрес, телефоны, email), имена и фамилии руководителей, журналистов.
- На какой источник информации ссылаются журналисты, заслуживает ли он доверия.
- Есть ли публикации на эту тему на других ресурсах.