2,5 из 5 за соблюдение баланса. 4,2 за понятность текста. «Новый репортёр» на постоянной основе будет проводить анализ сайтов Центральной Азии. Открывает рубрику сайт Zakon.kz.
В журналистике, как и в любой другой профессии, существуют профессиональные требования к созданному продукту. Кроме оперативности, это достоверность, взвешенность, умение отразить мнение всех участников события и найти действительную суть материала.
Мы проанализировали 15 случайно выбранных информационных сообщений в июне 2019 года на портале Zakon.kz, которые были поданы как собственные материалы портала.
Самые низкие цифры у Zakon.kz в категории «Баланс». Это отсутствие в материалах так называемой «второй стороны». Чаще всего авторы материалов довольствуется одним — официальным источником, предоставившим информацию.
Например, материал «Более 60 тысяч жителей отдалённых сел получат бесплатную медпомощь». В нём идёт речь о медицинском поезде, который перемещается по отдалённым регионам страны. Автор отлично описал возможности медиков и оснащение мобильной клиники, привёл цифры по количеству жителей аулов, прошедших обследование и лечение, статистику выявленных заболеваний и т. д. Однако комментирует материал заместитель генерального директора Фонда развития социальных проектов Samruk-Kazyna Trust Асель Шильдебаева, причём автор никак не поясняет, какое отношение Фонд имеет к работе медпоезда. Есть также интервью руководителя медицинской группы, главного врача «Медицинского поезда» Гульнары Мадиевой.
Материал щедро снабжён фотографиями, на которых хорошо читается процесс оказания медпомощи. Но пара фотографий — крупный портрет грустного аксакала и тоскливая очередь пациентов в коридоре вагона — ставит под сомнение необходимость всей этой дорогостоящей затеи с медпоездом. Кроме того, нет даже маленькой цитатки хотя бы одного пациента, который бы нужность этого поезда подтвердил. Хотя именно пациенты, не имеющие в своих сёлах доступа к высококвалифицированной медпомощи, и есть главные герои материала, да и всего проекта в целом.
Стоит отметить, что в своих материалах портал практически не использует ссылки на анонимные или скрытые источники, и это даёт читателю возможность понимать, от кого исходит информация. Большинство статей написаны доступным языком. Именно поэтому всегда заметны материалы, инициированные государственными структурами или правящей партией. Они бросаются в глаза формализмом, канцелярским языком и тяжёлым «генетическим» пороком: «На церемонии присутствовали Генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев, члены Политбюро товарищ Суслов, Косыгин и другие официальные лица».
Кроме того, нередко в материалах «сбит прицел». Так, в статье «400 студентов из ВКО получат образовательные гранты из средств местного бюджета» подробно и старательно описываются усилия регионального акимата по выдаче грантов в местные вузы. Есть статистика прошлых лет и прогнозы, есть оптимистические цитаты официальных лиц. А истинный смысл материала дан вскользь: «Если в 2016 году уехали обучаться 1800 выпускников школ области, … в 2018 году 636 выпускников выехали в зарубежные вузы». Из материала ясно, что называться он должен примерно так: «Как остановить выезд молодёжи из Казахстана». И вновь нет интервью счастливого 18-летнего усть-каменогорца, который теперь может выучиться и найти работу в своей стране. В результате материал получает «пятерку» за достоверность, так как источники информации подтверждены фамилиями и должностями, «тройку» — за сфокусированность и «единицу» — за баланс.
Хорошо получаются у портала «живые» материалы. Так, «Девочки-тройняшки родились в Алматинской области» заработал один из наивысших баллов. И заработал бы высший, если бы не «опасные» цитаты, которые, по замыслу автора, должны были подчеркнуть качество оказанной роженице медицинской помощи. Однако, наоборот, порождают сомнения в том, что и всем остальным эта помощь доступна. «Ещё мне повезло, что я попала в хорошую больницу, где работают настоящие профессионалы. В эту больницу я поступила 22 мая, с тех пор меня под контролем держали врачи больницы. Если бы не они, не знаю, как бы я родила, сегодня почти месяц, как я была в больнице, сегодня со своими девочками еду домой», — цитирует автор новоиспечённую многодетную маму. И становится страшно: то есть хорошая медпомощь в РК — это везение? И что будет, если в следующий раз она будет рожать в другом роддоме? И что будет с остальными женщинами, которые попасть в этот роддом не смогли?..
Хотя, быть может, автор и преследовал именно эту цель. Иногда такие случайные или предумышленные «неосторожности» в материалах говорят о ситуации больше, чем можно было бы сказать в лоб.
Систему оценок можно найти здесь. Контент-анализ на сайте «Новый репортёр» проводится на основе семи показателей, по каждому из которых аналитики ресурса выставляют оценки от 1 до 5. Для контент-анализа выбираются случайным образом 15 информационных материалов ресурса за один месяц на социально значимые темы.
В материале использованы скриншоты с сайта Zakon.kz.