ДомойНаши проектыВебинарВидео: как построить сообщество вокруг медиа. Опыт «Бумаги»

Видео: как построить сообщество вокруг медиа. Опыт «Бумаги»

6 сентября 2019 года в рамках конференции Internews MediaPass прошёл мастер-класс Марии Рзаевой («Бумага», Санкт-Петербург, Россия) «Голоса, которых не слышат!».

Мария рассказала об опыте редакции «Бумаги» в построении сообщества вокруг медиа.

Запись мастер-класса Марии:

«Бумага» о себе: «Бумага — это не только издание о Петербурге как о лучшем месте для жизни…

…кроме новостей и историй, мы делаем и другие медиапродукты. Мы организуем просветительские мероприятия в Петербурге и Москве: Science Slam, «Кампус» и Science Bar Hopping.

Мы делаем большой проект для сообщества петербургских предпринимателей: регулярные встречи, тематическую рассылку и рубрику на сайте…

Мы развиваем платные и бесплатные тематические рассылки, создавая для читателей клубы по интересам. Вместе с партнёрами мы придумываем нативную рекламу, которую наши читатели ценят не меньше редакционных материалов. Недавно мы выпустили PaperApp — мобильное приложение с дружескими советами, которые можно оставлять на карте и делиться ими с друзьями».

Как работает «Бумага»?

Мария описывает структуру — отдел и сфера ответственности.

Редакция: новости, фичеры, письма.
Отдел мероприятий: Science Slam, «Кампус», «Лучше здесь», Science Bar Hopping.
Отдел спецпроектов: нативная реклама и редакционные спецпроекты.
Отдел исследований: изучение аудитории, партнёрские и редакционные исследования.

У редакции есть чёткое понимание того, к кому обращены продукты «Бумаги». И у каждого проекта — разные задачи, форматы, «фишки». В зависимости от того, что подразумевается под «сообществом»:

  • городские сообщества

Это люди, которые создают повестку локального медиа. Медиа делают их важными на фоне привычной скандальной повестки.

Хороший пример — Молодые краеведы. Зооактивисты, бегуны и так далее. 

  • все постоянные читатели «Бумаги»

Это реферальные пользователи сайта, соцсетей, рассылок, каналов в мессенджерах. Чтобы построить работу с этим сегментом, «Бумага» настроила аналитику каждого канала, формат ответов, изучила потребности.

Пример: «Как вам “Король Лев”?». 

  • сегмент аудитории «Бумаги» с одним интересом;
  • созданное нами тематическое сообщество.

Приложение PaperApp и «Заметки»

Советы от Марии: 

Люди знают город и хотят делиться:

  • составляйте списки классных мест для себя;
  • делитесь списками с друзьями;
  • пусть ваша заметка попадёт на «Бумагу».

Почему это работает?

  • люди рады быть услышанными;
  • читатели обнаруживают себя в хорошей компании;
  • всегда приятно дать полезный совет;
  • важно чувствовать причастность к проекту, который любишь.

Сегмент аудитории с одним интересом — люди, у которых есть общие интересы, но которые не знают друг друга.

Пример: Кто читает про косметику?

Особенную роль в построении сообщества вокруг медиа играют офлайн-мероприятия. «Бумага», например, проводит Science Bar Hopping — лекции учёных в барах.

Для того чтобы форматы и идеи работали, очень важно проводить мониторинг и исследования, подчёркивает Мария.

Конференция Internews MediaPass прошла в рамках проекта поддержки доступа к информации. Он стал возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).

Редакция
Редакция
Редакционный аккаунт сайта "Новый репортер".

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Последние публикации