Казалось бы, как приложение для знакомств может помочь в развитии бренда? Но пользовательская база Tinder в 50 миллионов человек, 85 % из которых — в возрасте от 18 до 34 лет, привлекла внимание компаний, стремящихся вовлечь миллениалов в свой продукт при помощи нетрадиционного маркетинга. Некоторые компании уже опробовали приложение в качестве маркетинговой площадки. Рассказываем о шести экспериментах в Tinder, которые доказали, что у приложения огромный рекламный потенциал.
1. Aviasales: создай пару с брендом (Казахстан)
Человек уже привык видеть рекламу в социальных сетях, где аккаунт есть у каждого бизнеса. Но никак не ожидает, что Tinder предложит создать пару с брендом и поболтать. Команда Aviasales.kz создала профиль в приложении Tinder и начала личные переписки с пользователями. В результате акции маркетологи охватили 12 тысяч человек и начали более 200 переписок. Также получился дополнительный охват в социальных сетях: пользователи выкладывали скриншоты забавных переписок и отмечали Aviasales.
Совет: одна из проблем Tinder — этот канал не масштабируется. Он не сможет стать постоянным каналом коммуникаций, но отлично подходит для разовых акций, например, в честь Дня святого Валентина.
2. Ex Machina на SXSW: робот, который украл сердца (США)
Участники одного из фестивалей SXSW встречали привлекательную 25-летнюю девушку по имени Ава. Позже выяснилось, что она — робот. Её профиль в Tinder создали для продвижения фильма Ex Machina, премьера которого состоялась на фестивале. Ситуация раскрывалась, когда Ава предлагала своим поклонникам перенести общение в Instagram: ссылка на профиль вела в аккаунт, рекламирующий фильм.
Совет: эта кампания в некотором роде обманывала пользователей. Они думали, что общаются с настоящей женщиной. Метод привёл организаторов к высоким показателям вовлечённости, однако в то же время раздражал пользователей — некоторым могло показаться, что они впустую потратили время. Поэтому если ваш бренд решит воспользоваться подобной идеей, вы можете предложить пользователям небольшой бонус, скидку или подарок, чтобы они получили что-то в обмен на своё время и не злились.
3. Domino’s: кому нужно свидание на День святого Валентина, когда вы можете получить бесплатную пиццу? (США)
В 2015 году в День всех влюблённых пиццерия Domino’s запустила кампанию в Tinder, которая предлагала одиноким мужчинам и женщинам воспользоваться правом на бесплатную пиццу и скидки. Бренд вовлекал «голодных» пользователей в переписку с Валентином, а затем отправлял вкусные награды. По данным Iris Worldwide, в результате этой кампании аккаунт Domino’s получил более 700 «совпадений» в Tinder — когда владельцы двух аккаунтов подтверждают, что понравились друг другу при помощи свайпа вправо. Потенциальный социальный охват акции составил более 200 000 человек.
Совет: убедитесь, что изображение вашего профиля ярко и чётко выражает вашу идею. Пользователи Tinder привыкли очень быстро пролистывать профили, поэтому у вас будет лишь доля секунды, чтобы привлечь внимание.
4. Atlanta Hawks & Bud Light: создание незабываемых впечатлений (США)
Atlanta Hawks подарила незабываемое впечатление поклонникам баскетбола, организовав Swipe Right Night («Ночь свайпа вправо»). Команда призвала фанатов свайпнуть вправо, чтобы получить шанс попасть в специальную Love Lounge («Любовную зону»), заполненную теми, кто ищет свою вторую половинку и готов к отношениям. Кроме того, по сообщению «Вашингтон пост», команда пообещала, что в нём будут участвовать одиночки из журнала «Джозебель», так называемые завидные холостяки Атланты.
Ещё одна похожая кампания. Bud Light запустил рекламную кампанию на Tinder и стал новатором: первым в мире протестировал видеообъявления. Во время кампании пользователи старше 21 года видели видеоролики от Bud Light, рекламирующие их следующую вечеринку. Предложение — выиграть билеты на событие, где они могут встретить свою вторую половинку за кружкой пива.
Совет: рекламные кампании от Bud Light и Atlanta Hawks отлично сработали, потому что показали пользователям, что бренд заботится об их интересах. Они использовали Tinder, чтобы создать приятный опыт общения и знакомств в реальном мире. Основная идея — ставьте вашего клиента на первое место.
5. The Mindy Project & Suits: совпадение с любимыми телевизионными персонажами (США)
Минди из сериала The Mindy Project одинока, поэтому приложение Tinder идеально для неё подходит. Компания Fox Entertainment начала сотрудничество Tinder, чтобы представить персонажей сериала реальным пользователям Tinder. Игривые, забавные описания в профилях прекрасно раскрывали личности каждого персонажа. Пользователям Tinder, которые свайпнули вправо, чем подтвердили свою симпатию к герою, отправлялось сообщение с анонсом следующего эпизода.
Suits запустили аналогичную кампанию в середине 2013 года, создав профили для продвижения третьего сезона сериала. Пользователям Tinder предложили оценить аккаунты звезды адвокатуры Харви Спектера либо помощника юриста Рэйчел Зейн, в зависимости от настроек поиска по гендеру. Пользователи, которые «совпали» с персонажами сериала, получили доступ к эксклюзивному контенту, доступному только пользователям Tinder.
Совет: убедитесь, что ваш продукт соответствует целям приложения. Кейсы с сериалами Mindy Project и Suits сработали хорошо, потому что любовная линия, свидания и знакомства занимают значительную часть обоих шоу, и многие пользователи Tinder были бы более чем рады встретиться с любимыми персонажами в реальной жизни.
6. Amnesty International: повышение осведомлённости о важной социальной проблеме (Австралия)
Рекламные кампании в Tinder не обязательно должны быть кокетливыми и забавными. Несколько некоммерческих организаций использовали приложение для знакомств, чтобы проинформировать людей о важных социальных проблемах. Например, Amnesty International в Австралии использовала площадку, чтобы рассказать о браках по принуждению. Некоммерческая организация заменила профильные изображения картинками, иллюстрирующими, что угнетённые женщины во всём мире по-прежнему не могут сделать важный выбор в отношении своей жизни — тот выбор, который многие из нас считают само собой разумеющимся. «Мы провели викторину, в которой пользователям предлагалось сделать выбор: жениться на деньгах или жениться по любви. Клик по деньгам открывал новую страницу, где рассказывалось, что в сельских районах Пакистана многие девушки продаются будущим мужьям», — рассказывает Кэролайн Истер из Amnesty International.
Совет: если ваша организация решит рекламировать социальную тематику на Tinder, убедитесь, что кампания вписывается в контекст приложения для знакомств. Кампания Amnesty International связывает между собой огромный выбор, который есть у пользователей Tinder, с полным отсутствием выбора, с которым сталкиваются многие женщины во всём мире, когда дело доходит до их личной жизни.
При подготовке материала использована публикация sprinkl.com.
