Что сегодня происходит с мировым медиарынком, какие тренды становятся общими для ТВ разных стран, как поддержать эмоциональный и психологический настрой аудитории и сотрудников — сессия Регины Юркиной в рамках III Индустриального форума «Медиа топтоо — 2020» объединила самые важные для журналистов и редакторов в период пандемии темы.
Регина Юркина — генеральный директор ООО «МедиаБренд», заместитель генерального директора Национальной ассоциации телерадиовещателей (НАТ), старший преподаватель факультета медиакоммуникаций ВШЭ. Авторский курс «Медиабрендинг». Один из авторов учебника «Продюсирование на ТВ».
Представляем основные тезисы, цитаты и примеры из выступления Регины.
Человечество в шоке — потрясение чувствуют все. И все пытаются что-то с этим делать, каким-то образом нормализовывать эмоциональное состояние, искать решения, строить стратегии. Жить.
Многие бренды, говорит Регина, активно помогают. Рестораны кормят врачей, компании собирают деньги, люди поддерживают друг друга. Выражают благодарность — врачам, службам доставки.
Ещё один тренд — всплеск креатива. Мы вынуждены себя отвлекать, что-то придумывать, искать новые форматы. Кризисные ситуации — время для творчества, иногда очень эмоционального. В качестве примера: когда Филиппу Кляйну Эрреро пришлось отменить лыжный отпуск из-за пандемии коронавируса, он воссоздал опыт зимних видов спорта в камере в своей квартире в Барселоне. Видео стало вирусным.
Помощь, поддержка, благодарность, креатив — в медиасфере актуальны те же тренды.
В России, например, в настоящий момент режим ЧС не введён, однако действуют ограничения. Многие медиа в рамках пропаганды социальной изоляции изменили логотипы:
Газеты, журналы, ТВ, онлайн-ресурсы стремятся донести мысль — «берегите себя, оставайтесь дома».
Ток-шоу выходят в пустых студиях, без зрителей — это очень сильно воздействует эмоционально. Спортивные каналы транслируют компьютерные игры. Комментаторы профессионально обсуждают ход действий. Регина приводит ещё один пример поиска нового формата — редакция телеканала «Москва 24» берёт интервью у… коронавируса.
Очень эффектную социальную акцию запустили российские телеканалы. В межпрограммных заставках каналы не просто призывали оставаться дома, а промоутировали друг друга.
https://youtu.be/B2RNW1t700k
К международной акции #оставайсядома (#stayathome) присоединились 17 российских федеральных телеканалов: НТВ, «Первый канал», «Россия 1», «Россия 24», «Культура», ТНТ, «Пятница», ТВ3, «Матч ТВ», «Супер», ТНТ4, 2×2, СТС, «Че», «Домашний», СТС Kids, СТС Love.
Звёзды телеэфира записали свои видеообращения на телефон из дома, в них они перечисляют программы, которые можно смотреть по телевидению, и напоминают, что лучше это делать из дома.
Рекламная кампания #StayAtHome от Channel 4 — «Британия! Нам нужны твои ягодицы!».
А вот и ещё один пример социальной пропаганды от телеканала «Ю» — «Диванные войска против коронавируса».
Инструкции и информирование — ещё одно направление работы медиа.
Котоинструкция от теленкала «Ю»:
Работа с детьми. Важное направление, важная аудитория. Как мыть руки правильно? Nickelodeon Россия.
Спасибо за то, что вы делаете. Проект «Время героев» от телеканала «Ю» как пример поддержки аудитории и способ сказать «спасибо». Аудитория присылает истории о тех, кто сегодня работает — сотрудники медицинских учреждений, служб доставки и так далее.
«Мы работаем из дома, и это может выглядеть весело», — сотрудники медиа шутят и стараются поддержать коллег и аудиторию. Ведущий прогноза погоды на ВВС Оуайн Уин Эванс, как и его коллеги, перешёл на удаленную работу. Очередной выпуск Оуайн завершил, сыграв на барабанной установке.
https://youtu.be/8IZHDq9SOzM
Телеканал ТНТ запустил новое комедийное шоу «Почувствуй нашу любовь дистанционно».
Регина говорит о том, что следует помнить редакторам и журналистам в условиях пандемии.
Советы по работе на удалёнке:
-
-
- Соблюдайте регулярность — проводите летучки, делайте отчёты, сохраняйте непрерывный рабочий процесс
- Проводите удалённые совместные ланчи и вечеринки
- Поддерживайте друг друга — можно делиться технологиями, знаниями
- Лучше рано начинать и заканчивать не поздно
- Создавайте и анализируйте недельные отчёты
- Нужны физические нагрузки — может, совместные
-
Ещё один тренд — трансляции
Их очень много. В качестве примера — прямая трансляция в эфире «Россия 1». Беспрецедентная акция — большой концерт «Мы вместе» в пустом зале перед миллионами телезрителей.
Уровень медиапотребления возрастает. Новостей становится больше.
Но это не приводит к увеличению доходов. Никогда не было такой ситуации — у людей нет физической возможности что-то приобретать, нет необходимости в рекламе. Что будет дальше — никто не знает, уже сейчас руководители ТВ ожидают от апреля до 50-70 % просадки в доходах от рекламы.
Что делать?
Медиа предоставляют скидки, кто-то предлагает клиентам сейчас приостановить рекламу. Очень небольшое количество создают новые предложения — так, например, работает в Хабаровске ТВ «Губерния». Работает на будущее стратегия поддержки рекламодателей, своеобразная психологическая помощь, — считает Регина.
И, конечно, очень важно соблюдать меры безопасности.
Форум «Медиа топтоо» проходит 25-29 апреля в онлайн-режиме. Программу и подробное описание мероприятия можно найти по ссылке.
В 2020 году Internews в КР при поддержке USAID и спонсоров в третий раз проводит Форум «Медиа топтоо».