Как выбирать тему, собеседника, формулировать глубокие, точные, важные вопросы? Почему к интервью важно готовиться? Каким образом? Что делать, если разговор идёт не так, как вы планировали?
На эти и другие вопросы во время тренинга «Интервью» ответила Юлия Мучник, российский журналист, член Академии российского телевидения, обладатель девяти наград ТЭФИ в номинациях «Интервьюер», «Информационно-аналитическая программа», «Еженедельная публицистическая программа», «Еженедельная информационно-аналитическая программа».
«Новый репортёр» собрал 10 рекомендаций от Юлии.
- К интервью стоит приступать, если: вы точно понимаете цель беседы, почему она будет интересна вашей аудитории; вы сами — достаточно глубокий и интересный человек; вам интересен герой и вы умеете слушать.
- Готовьтесь. Изучайте информацию о собеседнике. Продумайте вопросы, но имейте в виду, что разговор может быть непредсказуемым. Помните: в интервью должны быть конфликт и драматургия — завязка, кульминация и развязка.
- Если герой отказывается от интервью (боится, не доверяет СМИ, нет времени и т. д.), его можно попробовать уговорить, играя на чувствах: гордости, справедливости, вины, престижа, страха. В конце концов, человек может согласиться, если у вас хорошая профессиональная репутация, поэтому всегда стоит помнить, как она важна.
- Первый вопрос очень важен. Постарайтесь расположить им собеседника, заинтересуйте аудиторию. Не стоит начинать с самого острого вопроса, приберегите конфликт на середину интервью.
-
Вы не должны: вести дебаты, заигрывать, выходить из себя, открыто проявлять симпатию или антипатию.
-
Если герой придерживается определённой точки зрения, найдите все аргументы против. Не подыгрывайте гостю, иначе вы не дадите ему раскрыться. Не отвечайте за собеседника на вопрос.
- Вопросы должны быть конкретными. Чем конкретнее, тем лучше. «С какими трудностями вы сталкиваетесь?» — недопустимый вопрос. В ответ вы услышите общую лекцию. Также стоит избегать: утверждений, извинений, лести, допроса и банальностей. Самый хороший вопрос — короткий и чёткий.
- Слушайте собеседника! Цените паузы — иногда именно после паузы человек начинает говорить что-то очень важное. Учитесь не выходить из себя.
- Не бойтесь говорить, что чего-то не знаете, и уточнять это у собеседника. Не бойтесь его прерывать. Не кивайте и не угукайте. Не позволяйте респонденту уходить от темы.
- В конце беседы уточните детали, запишите дополнительную информацию, снимите перебивки (если интервью в видеоформате). И не забудьте сказать спасибо!
Мастер-класс Юлии Мучник прошёл в рамках онлайн-тренинга Internews «Интервью».
Проект реализуется в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).
