В традиционной, совместной с информационной кампанией «Три точки» рубрикой, интервью с Саймоном Хэслоком — экспертом по странам, пережившим насильственные конфликты. Эксперт рассуждает о том, как выживать в век информации, последствиях медиаНЕграмотности и как не стать обманутым СМИ.
Век информации
В наши дни мы окружены информацией. Мы получаем информацию из множества разных источников. Мы живем в век информации, люди просто засыпаны ею, и очень важно, чтобы люди понимали, что они смотрят, важно, как они отличают правду от пропаганды, правду от вымысла. Очень важно, чтобы люди обладали навыками и техникой понимания того, что не следует верить во всё, что видишь. Людям необходимо быть чуть более дисциплинированными и избирательными по отношению к информации, которую они получают и в которую верят.
Последствия медиаНЕграмотности
С точки зрения последствий получения информации одна из проблем заключается в том, что люди не понимают, что они смотрят. Они могут принять информацию, которая направлена на то, чтобы они занимались плохими вещами или поверили в нечто опасное. Когда я говорю «опасное», я имею в виду, что это может привести к насилию. Например, когда мы говорим о людях, которые стали террористами или экстремистами, они часто слушают информацию, в которую верят и считают верной. Очень важно тщательно изучить информацию и удостовериться, что она не ведёт на опасный и плохой путь для них, для их семьи и для общества.
Какими должны быть СМИ?
Во-первых, профессиональными, чтобы история была передана достоверным и профессиональным способом. Важно, чтобы люди, когда видят информацию, могли признать, что перед ними профессиональное СМИ. Чтобы могли отличить материал СМИ от материала экстремистов или людей, которые просто рассказывают истории. Таким образом, это не просто важно, а критически важно, чтобы профессиональные СМИ предоставляли людям достоверную информацию, чтобы люди могли увидеть разницу между деятельностью профессиональных СМИ и людьми, чья деятельность направлена на пропаганду.
Как стать медиаграмотным?
Журналисты обучаются тому, как правильно проверять новости, брать интервью у более чем одного источника. Они не верят первому попавшему источнику, они проверяют ряд источников, которые предоставляют им информацию, они пытаются проверять факты, которые кто-то сказал им, они признают информацию в этом контексте. Таким образом, нужно, чтобы они использовали те же критерии, которые используются профессиональными журналистами. Люди должны думать, откуда берётся новость, и кто является первоисточником информации. Может быть, там есть несколько источников. Может, нужно спросить и проверить у других.
«Три точки» — информационная кампания по медиаграмотности. Её задача — повысить иммунитет нашей аудитории к манипуляциям и пропаганде, и чтобы людей с критическим мышлением стало больше.
Кампания создана и поддерживается в рамках проекта «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии», реализуемого при финансовой поддержке Европейского Союза. Содержание публикаций на этой странице является предметом ответственности Internews и не отражает точку зрения Европейского Союза.
Сейчас многие медиа создают проекты в формате виртуальной реальности. Эксперты отмечают, что VR хорошо работает, когда дает возможность побывать там, куда действительно сложно добраться, показывает то, что сложно увидеть или представить самостоятельно. На конференции Re;publica2019 были представлены семь VR-проектов медиа Европы.
Внутри Освенцима
Проект компании WDR об Освенциме. Команда журналистов рассказывает истории женщин, которые выжили в концентрационном лагере.
Виртуальная шахта
В конце 2018 года была закрыта последняя угольная шахта в регионе Рейн-Рур в Германии. Так была закончена эпоха, которая сформировала всю страну в экономическом и социальном плане. Но, несмотря на то, что в реальности люди больше не спускаются в шахту, мы можем испытать эти впечатления в виртуальной шахте.
Приключения в пещере Блаубойрен
Увлекательное путешествие по Блаубойрен — пещерам вблизи швабских Альп. Сюда могут попасть только опытные спелеологи. Зрители погрузятся в глубины пещерных систем и получат дополнительную информацию об этом месте в видео и аудио, узнают легенды и мифы, которые связаны с пещерами.
Помпеи
В 79 году произошло самое известное извержение Везувия. Телеканал ARTE представляет уникальную возможность — переместись в тот роковой день в римский город Помпеи, чтобы увидеть это событие от первого лица и ощутить полное погружение во времена античности.
Наш город 2049
Проект рассказывает о различных решениях для города будущего — от сетевых безуглеродных автомобилей до трёхмерной мобильности. Какой из этих подходов может стать реальностью, что это будет значить для наших городов, и, прежде всего, как люди будут определять своё будущее, если у них будет возможность повлиять на сценарий развития города 2049 года.
Слон, тигр и компания
Zoo-Docu — документальный сериал из лейпцигского зоопарка в формате 360 градусов. Это уникальная возможность наблюдать за животными и получить представление об их жизни.
Классика в VR
Перевод в визуальные образы арии Тореадора из оперы «Кармен». Можно прослушать музыку, а можно переместиться в сад сталагмитов. Они растут на звуковых дорожках и сияют в ярком свете. Жестами можно управлять звуковыми дорожками.
Казахстанские политики, бывает, находят повод, чтобы обвинить журналистов в непрофессионализме. На что работники СМИ, раздражаясь, парируют: «Уж мы-то работаем намного эффективнее, чем они управляют страной».
Упрощённый, где-то даже высокомерный взгляд на журналистику, распространённый в последнее время, приводит к тому, что практически каждый мнит себя специалистом в этой сфере. В роли интервьюеров то и дело пробуют себя люди самых разных профессий. У некоторых получаются весьма конкурентоспособные проекты в интернете. А некоторые настолько в себе уверены, что идут прямиком на ТВ. Среди них есть и те самые политики.
На телеканале ASYL ARNA, например, выходит авторская программа экс-депутата-коммуниста Турсунбека Омурзакова «Сүбелі сөз».
— Ассалаумағалейкум, уважаемые телезрители. В эфире — передача «Сүбелі сөз» и я, её ведущий Турсунбек Омурзаков, — говорит экс-депутат в самом начале.
Приветствие это режет слух не только потому, что язык программы — русский. Когда публика светская, смешанная, а не исключительно мужская или мусульманская, в Казахстане обычно говорят «сәлеметсіздер ме». Можно, конечно, предположить, что выбор в пользу «ассалаумағалейкум» связан с тем, что Омурзаков не очень-то поддерживает казахстанских феминисток в их борьбе за гендерное равенство. Он говорил об этом журналистам, когда ещё был при депутатском мандате. Но, скорее всего, при разработке концепции программы на него больше повлияла политика телеканала, основной контент которого — религиозный. В этом-то и ирония. Коммунисты уже не те.
«Каким ты был, таким ты и остался…»
Турсунбек Омурзаков не стал сильно заморачиваться собственным телевизионным образом. Омурзаков-депутат и Омурзаков-телеведущий — по сути, одно лицо: всё то же соглашательство, всё то же избегание острых тем и непременно щедрая россыпь комплиментов респонденту. Даже вопросы гостю задаются с отсылкой на послания и поручения Елбасы — точно так же, как это делают в парламенте.
Многолетние депутатские привычки, а может, просто отсутствие возможностей или желания подготовить приличный сценарий заставляют Омурзакова сразу после приветствия произносить какую-нибудь банальность.
— Образование — это лицо разума. Вкладывать в образование своих детей — это, наверное, одна из самых лучший инвестиций в мире, — проговаривает он, например, перед тем, как представить руководителя управления АО «Финансовый центр» МОН РК Тлеша Ибраева.
Представляя другую гостью — свою бывшую коллегу, депутата Зауреш Аманжолову, Омурзаков «интригует» сакраментальным: «Здоровье нации — это главный приоритет любого государства».
Вероятно, редакторы на программу вовсе не заглядывают. Поэтому из уст ведущего щедро льется косноязычная речь вперемежку со словами-паразитами «как грицца» и «вот».
«Ритуальные танцы» в эфире
Гости Омурзакова чувствуют себя с ним так же комфортно, как если бы незатейливая студия, фоном которой служит вид на нур-султанское левобережье, была его личной территорией.
Впрочем, откровенности диалогу это нисколько не придает, потому что программа Омурзакова — это лишь имитация интервью, точно такая же, как процедура задавания заранее согласованных вопросов членам правительства на различных парламентских заседаниях. Это видится частью политического ритуала, а не возможностью обсуждения накопившихся в стране проблем. И даже порой опущенные на нос очки, почти как у Владимира Познера, не делают Омурзакова похожим на сколько-нибудь профессионального интервьюера.
— Зауреш Жуманалиевна, вот вы — человек учёный, доктор, один из лучших акушеров-гинекологов нашей страны. Как вы вот считаете, каковы проблемы вот у нас рождаемости, численности населения, проблемы матери и ребенка? В этом плане как решаются наши вопросы? — озадачивает Аманжолову телеведущий.
— Демографическая ситуация страны — это показатель её экономического развития, её благополучия, её безопасности… — заводит Аманжолова шарманку, аналогичную омурзаковской, и заверяет в конце концов, что рождаемость в стране растет каждый год, средняя продолжительность жизни — тоже, и что демографическая ситуация, конечно же, улучшается. Омурзаков услышанным доволен. Его вообще несложно удовлетворить ответом.
Видно, что к своим интервью Омурзаков редко готовится. Например, пригласив в студию методиста отдела обслуживания Национального музея Аягоз Султанову, он в самом начале программы предлагает назвать наиболее ценные экспонаты музея; на голубом глазу интересуется, каким образом вещи попадают в музей; и даже делает попытку поддеть гостью.
— Аягоз Канатовна, вот мне иногда вот приходится бывать за рубежом: во Франции, в Париже, в Лувре, во многих музеях Соединенных Штатов приходилось бывать. Музей в Барселоне — там такой музей! Не хватает, если ты утром не успел купить билеты, — просто невозможно попасть. И я, вот, например, уверен, что вот там хорошо обслуживают. Там платишь — видишь много чего интересного. Вот по вашей информации, в прошлом году было около 190 тысяч посетителей (в Нацмузее — прим. авт.). Это тоже, конечно, приличное количество посетителей. Но хотелось бы, чтобы было больше, чтобы наши граждане побольше туда приходили, знакомились, наши гости тоже бывали и, соответственно, покупали билеты, шёл к вам доход хороший. Как вы обслуживаете этих гостей? Какие у вас есть возможности обслуживать, ну, например, не 190 тысяч, а миллион посетителей? Есть ли такая возможность? Для иностранцев какие условия созданы, для других граждан, которые могли бы приехать, посмотреть наши вот экспонаты? — беспокоится Омурзаков.
Аягоз Султанова как воспитанная женщина не стала ёрничать или обижаться; уточнять, посещал ли вообще Омурзаков, вдоволь наездившийся по миру, родной Национальный музей. Она лишь терпеливо заверила, что число посетителей Нацмузея растёт, и что его сотрудники успеют обслужить всех гостей, даже если их станет миллион.
Если спрашивать, то с экс-оппозиционера
Наиболее заметно Турсунбек Омурзаков пытался острить во время апрельской записи интервью с первым космонавтом и бывшим оппозиционером Тохтаром Аубакировым, услышав от него, что «есть все посылы, чтобы космическая отрасль у нас вышла на, ну, в общем-то, какую-то хорошую высоту».
— Как обстоят дела с теми спутниками, которые у нас летают и… и… — застенчиво поинтересовался Омурзаков.
— КaзСаты наши, да? — быстро помог ему Аубакиров.
— Да, — засмеялся Омурзаков. — Вот которые падают и не хотят…
Аубакиров не дослушал его.
— Я хочу уверить вас, что та авария, которая произошла с КазСат-1, это совершенно не должно расстраивать нас. Да, многие миллионы, наверное, ушли во имя освоения этой отрасли, но поймите, пожалуйста. В каждой отрасли вообще в приобретении технологии всегда должны тратиться определенные деньги. И риск того, что они могут быть иногда безвозвратными, он имеет место. Но, слава богу, у нас работают спутники, которые запустили, — сказал первый космонавт, как если бы лично возглавлял космическое ведомство и отвечал за него.
Далее Турсунбеков спросил о целях компании АО «Қазақстан ғарыш сапары», которая ведет сборку космических спутников из импортных комплектующих. Сдержанно-оптимистичной оценки гостя о пользе и перспективах компании Турсунбекову было мало, и он перебил:
— Всё понятно. Токтар Онгарбаевич, значит, АО «Қазақстан ғарыш сапары» — это локомотив нашей экономики, за которым пойдут все другие отрасли?
— В будущем — да, — через паузу осторожно ответил Аубакиров.
— В будущем — да. В самом деле оно есть и сейчас уже, действительно, — со знанием дела вынес вердикт нетерпеливый ведущий.
Аубакиров даже не стал спорить.
В архивах двадцатиминутной «Сүбелі сөз» — во всяком случае, в записях в открытом доступе этого года, — днём с огнем не сыщешь гостей, от которых зависят политические решения или их результаты. К Турсунбеку Омурзакову приходят представители сферы культуры, неправительственных организаций, поддерживающих властные инициативы, чиновники не самого высокого ранга или депутаты, деятельность которых у ведущего обычно вызывает восхищение.
«Сүбелі сөз» можно перевести как «значимое слово» или «веское слово». Зачем автор выбрал для своей русскоязычной программы название на казахском языке, непонятно. Ну и ещё один вопрос. Где Турсунбек Омурзаков причинил стране больше пользы: сидя в парламентском кресле или в телевизионной студии? Впрочем, вряд ли аудитория вообще заметила это перемещение.
Свежее ток-шоу на телеканале «Хабар», занимающее целый час воскресного вечернего прайм-тайма, удивило. К сожалению, в плохом смысле слова.
Это был третий еженедельный выпуск «Большой недели» — он вышел в эфир 19 мая, а это значит, что передачу запустили в конце телесезона «под выборы». Косвенно на это указывает факт: обычно на телевидении проекты не запускаются за месяц до летних каникул.
«События, о которых невозможно молчать. Общественно-политическое дискуссионное ток-шоу «Большая неделя» с Ерланом Игисиновым и Айгуль Адиловой. Остро, откровенно и о важном» — вот что можно прочитать в анонсовой заставке на официальном сайте телеканала.
Вообще, когда я вижу признание в «невозможности молчать», становится интересно — отчего же невозможно? Вопрос саркастический, потому что этой креативной формулой на нашем ТВ можно описать львиную долю всего общественно-политического и дискуссионного. Героический пафос заявления при этом простителен: всё-таки ледокол «Хабар» движим ядерным синтезом — расщеплением государственных денег с выделением творческой энергии. Торжественность — это побочный и неизбежный продукт, вроде радиации.
А вот более конкретное «остро, откровенно и о важном» есть смысл запомнить, чтобы сверить обещанное и сделанное.
О чём мы говорим?
Догадки о привязке программы к запланированному политическому событию подтвердились сразу. Ведущая Айгуль Адилова поведала с ходу: «Мы продолжаем обсуждать грядущие в стране выборы». Ерлан Игисинов, пряча руки за спиной, продолжил вступление. Выяснится: руки за спиной — это его привычка и стиль.
На телевидении, самом технологически отработанном СМИ, есть много правил и рекомендаций. И спрятанные от зрителя руки считаются дурным тоном. Но отбросим консервативные придирки, тем более, это рекомендации эстетов, пусть и профессиональных.
Интереснее другая деталь. Обычно сидячие места в студии ток-шоу заполняются зрителями не просто так. Одна из задач — эмоциональное сопровождение обсуждения, даже если оно сводится к аплодисментам в начале-конце, а также до и после рекламной вставки. Так делается потому, что homo sapiens — существо стайное, и телезрителю нравится видеть и слышать реакцию себе подобных на происходящее из эпицентра события. Так вот, зрителям в студии «Большой недели» отвели роль бутафории. Они, за исключением двух специально приглашённых ораторов, безмолвствовали на протяжении всей программы. В таких зрителях нет смысла вообще — они не задают вопросов, не реагируют на сказанное экспертами; их, по сути, нет. Есть только видимость полного зала. Сомнительное режиссерское решение.
Главные приглашённые эксперты, которые, судя по анонсовым обещаниям, должны были добавить остроты и откровенности — политологи Ерлан Карин (он же советник президента), Айдос Сарым и гость из Кыргызстана Марс Сариев. Гость не из политологических кругов — Арман Абдрасилов, директор Центра анализа и расследования кибератак.
«Честные выборные кампании, если таковые ещё существуют, в центре внимания нашего разговора…» — заявил тему ведущий Игисинов. «… и защищённость всех информационных систем страны как гарантия того, что выборную тематику не смогут использовать в своих целях отдельные провокаторы или группы, ставящие перед собой определённые задачи», — продолжила его соведущая Адилова.
Две главные темы ток-шоу сразу показались мне весьма пространными. Телевидение любит точность, а здесь точностью и не пахло. Пришлось самостоятельно делать вольный перевод с заповедного языка казахстанского телевидения на человеческий: «Смогут ли провокаторы повлиять на честные выборы, используя информационные системы?» — вероятно, этот смысл и скрывался в подрагивающем, как желе, тексте.
Проведённый перед телеэкраном час лишь укрепил меня во мнении: размытость заявленных тем — она не от невнимательности, а авторы программы и правда не очень хорошо понимают, о чём им говорить с гостями.
Так о чём мы говорим?
«Как избирателю не ошибиться, как понять, что ему не морочат голову, он не стал жертвой чьей-то интриги? В данном случае речь идёт о предвыборной кампании блока, изначально настроенного на деструктив, получение власти для получения доступа к ресурсам и решения вопросов отнюдь не страны», — неожиданно для меня объяснила, выдав ещё одну порцию желе, ведущая с экрана.
Постоянно ускользающая мысль авторов программы окончательно скрылась из виду. Выбросив белый флаг, я в интернете специально окинул взглядом список зарегистрированных кандидатов в президенты. Изначально настроенных на деструктив и решение вопросов «отнюдь не страны» там вроде бы не нашёл — а, может быть, это я о них чего-то не знаю?
Пришлось цепляться за свою же догадку о том, что упомянутая «предвыборная кампания» — это не конкретное участие в президентской гонке и оговорённый законом ритуал зарегистрированных кандидатов, а некие политические действия «третьих сил» перед выборами. Но где ведущие научились использовать такие полунамёки? Ледокол государственного ток-шоу продолжал набирать ход.
В следующие двадцать минут гости отвечали на вопросы ведущих о влиянии на выборы социальных сетей. Так, они называли соцсети «пятой властью», говорили об их растущей роли, утверждали, что 100-200 самых активных пользователей Facebook могут снять любого министра.
Был и сеанс видеосвязи с грузинским экспертом — несмотря на общую бессмысленность, телемост оказался не напрасным. Я и правда не обратил внимания на вполне очевидный, в духе программы, ответ. Потому что гораздо примечательнее был заданный зарубежному гостю вопрос. Ведущая подняла вопрос цифровизации, цитата: «…эта цифровизация не станет ли «троянским конём», когда информсистемы, как свои, будут использовать те же зарубежные или другие политиканы?» «… для решения вопросов отнюдь не страны», — хотелось добавить её же слова. Это был второй пазл, который легко сложился с первым.
Несмотря на проясняющуюся в моей голове картину, аналитическая ценность программы всё ещё оставалась под большим вопросом. Потому что на пятой минуте, кроме утверждений о растущем влиянии соцсетей на политические процессы, не было ничего: может быть, авторы перепутали обещанную откровенность с очевидностью?
Который час?
Дискуссии не получалось. Интересно, куда направят беседу ведущие? Да никуда. Вечер не переставал быть томным, а ведущий Ерлан Игисинов, видимо, решил опросить всех, как по анкете. Его по-прежнему интересовал вопрос о роли традиционных СМИ и соцсетей.
И тут чуть было не произошёл прорыв. Игисинов, по привычке заложив руки за спину (то есть заготовленных на бумажке вопросов у него будто бы не было), сымпровизировал и дополнил дежурный вопрос злободневным — стоит ли, по мнению Ерлана Карина, отключать социальные сети для населения, и где грань между демократией и необходимостью сохранения нацбезопасности?
Но политолог Карин не ответил. Он сослался на то, что вопросов слишком много, и самовольно решил ответить на вроде бы уже подзабытое выступление предыдущего оратора — тем более, ведущие безвольно молчали, позволяя. Политолог Карин повторил мысль о силе соцсетей, лишь добавив: нельзя недооценивать их роль, но нельзя и переоценивать.
Таким образом, теперь уже за 10 минут эфирного времени мы выяснили — соцсети сильны, но их не надо переоценивать, а вопрос про блокировки остался без ответа. Авторы обещали остроту? Правда?
Излюбленный приём на отечественном ТВ — «мнение казахстанцев». Ток-шоу не обошлось без блиц-опроса: на экране показали опрошенных на улице соотечественников, вразнобой повествующих о своём доверии или недоверии к СМИ и к информации о выборах. Смонтированный заранее блиц в очередной раз подчеркнул ненужность бутафорских зрителей в студии.
И выступления двух специально приглашённых спикеров из зала уже не выглядели попыткой исправить ситуацию — они среди немых студийных «зрителей» казались чужеродными, им впору было бы занять место среди основных экспертов. Но градус обсуждения гостям из зала повысить так и не удалось. Потому что повышать было нечего.
Наконец, третий более-менее различимый по смыслу тезис этого «дискуссионного» ток-шоу прозвучал на двадцатой минуте, когда слово было предоставлено «технарю» и специалисту по кибератакам Арману Абдрасилову. Он высказался о серьезной угрозе кибербезопасности страны, а также о существовании фабрик троллей.
Тут произошло кое-что странное. Вроде бы мелочь, но именно такие мелочи позволяют критикам называть отечественное телевидение провинциальным. Во время одного из выступлений гостей ведущий Игисинов, наконец, вынул одну руку из-за спины. Но для того, чтобы… посмотреть время на часах. Я говорил, что спрятанные руки — простительная оплошность? Забудьте, я передумал. Но по-человечески я ведущего понимаю — уже давно и сам смотрел на часы в ожидании, когда же это ток-шоу кончится.
В оставшийся отрезок программы разговор получился совсем уж хаотичным: он по траектории броуновской частицы метался от зрелости общества и спора о том, выделял ли особо Владимир Зеленский Казахстан в своём обращении к постсоветским странам, до наказания регионального начальника полиции, который «засветился» на подаренном коне. Да, чуть не забыл — снова говорили о растущем влиянии соцсетей.
Самыми внятными в этой совершенно потерявшей тематические рамки беседе стали показанные на студийном мониторе сюжеты о протестах во Франции и в Турции. Причём французский «протест жёлтых жилетов» был продемонстрирован с подводкой ведущей о манипулировании общественным мнением. Краткое содержание ролика: популярность протестного движения снижается, шествия управляемы и несут элементы «цветной революции», страна устала от беспорядков. Сюжет я оценил как третий пазл, объясняющий для меня скрытый смысл «дискуссионного ток-шоу». Которое получилось не острым, не откровенным и не о важном.
«Большая неделя» от 19 мая оказалась большой. А вот смысла в этом ток-шоу, на мой взгляд, оказалось совсем немного, как и конкретики. Если только цель этого выпуска не заключалась в отправке прямиком в зрителя месседжа о намерении провокаторов-политиканов, решающих вопросы отнюдь не страны, влиять на честные выборы и пользоваться доверием населения (на примере Франции). Вероятно, эти провокаторы-политиканы имеют отношение и к соцсетям, если о обо всех этих «фейсбуках» было столько разговоров. Но о ком же идёт речь? Умеет «Хабар» загадывать загадки.
Экспертом в Казахстане может стать каждый, кого так назовут в СМИ. Особенно в области политики и выборов. «Новый репортёр» на постоянной основе ведёт медиамониторинг экспертов.
Событий как бы не было, но комментарии есть
В Казахстане есть специалист по выборам. Именно так представляли в эфире «Хабар 24» политолога Ерлана Саирова. Не смотря на такое позиционирование, по количеству комментариев различным медиа на тему выборов в Казахстане его обошли Досым Сатпаев, Данияр Ашимбаев, Айдос Сарым и Андрей Чеботарёв. Причём если комментарии Сатпаева чаще размещали негосударственные медиа — Vlast.kz, КазТАГ, «Азаттык», — то мнение Чеботарёва, Сарыма, Ашимбаева было представлено и в государственных СМИ, например, в «Казинформе» и на «Хабар 24».
В апреле-мае в медиа было гораздо меньше комментаторов от институтов, которые так или иначе связаны с государством, но, может быть, эта армия экспертов вернётся после объявления итогов выборов. Кстати, государственные медиа по-прежнему очень вольно определяют экспертов. Выдвижение Токаева в качестве кандидата комментирует писательница.
В конце апреля и начале мая в Казахстане произошло сразу несколько событий, которые попали только в либеральные медиа. Это, в первую очередь, акция Асии Тулесовой и Бейбарыса Толымбекова #отправдынеубежишь и последовавшие за этим суд и арест активистов, митинги 1 и 9 мая и блокировки сайтов. Об этих событиях говорили в медиа правозащитник Евгений Жовтис, политологи Рустам Бурнашев, Досым Сатпаев, официальную позицию представляли министры — информации и общественного развития Даурен Абаев и МВД Ерлан Тургумбаев.
Интересно, что некоторые ресурсы, которые очень дозировали информацию о самих акциях и протестах, потом публиковали мнение экспертов о них. Так, 365info публикует мнение политолога Талгата Калиева о том, что #отправдынеубежишь стало мемом, хотя о самой акции сайт рассказывал очень скупо. А Nur.kz вслед за маленькой информацией о блокировках сайтов на 9 мая размещает большой комментарий Данияра Ашимбаева о том, что такие меры оправданы. В подобных публикациях с использованием только одного экспертного мнения, без бекграунда и альтернативных оценок, — явные признаки манипуляции.
Политические темы также комментировали Марат Шибутов, Аскар Нурша, Султанбек Султангалиев.
Экономика в Instagram
Лидером по комментариям в сфере экономики в апреле-мае 2019 года стал экономист Арман Байганов. Любопытно, что произошло это во многом благодаря аккаунту эксперта в Instagram. Его публикации забирал портал Zakon.kz, а уже потом перепечатывали другие медиа.
Темой месяца стали возможные проблемы у производителей молочной продукции Казахстана из-за несоответствия молока техрегламенту Таможенного союза. Главным оппонентом нововведения выступал исполнительный директор Молочного союза Казахстана Владимир Кожевников. Тема широко освещалась в казахстанских медиа, но комментариев, представляющих точку зрения комиссии Таможенного союза, не было.
Рахим Ошакбаев политические прогнозы делал как директор центра прикладных исследований TALAP, а экономические — как руководитель Центра оценки эффективности и мониторинга при партии Nur Otan. Умелое жонглирование статусами помогает не смущать неподготовленного читателя тем, что эксперт Nur Otan прогнозирует политику кандидата от Nur Otan.
Кто эти люди?
Медиа Казахстана нередко приводят данные экспертов без имён и фамилий. В телевизионных репортажах корреспонденты за кадром упоминают неких аналитиков, которые «высоко оценивают экономическое развитие Казахстана». В электронных медиа безымянными экспертами чаще всего выступают ученые. Лидеры по публикациям таких материалов — сайты Total.kz, Nur.kz и ktk.kz. И это чаще всего перепечатки с РИА Новости, OaNews и lenta.ru.
Мужчины и женщины-эксперты в медиа Казахстана
В апреле-мае женщин-экспертов в материалах казахстанских медиа было немного. И даже массовое цитирование главы миссии БДИПЧ/ОБСЕ Уршулы Гашек не повлияло на общую картину. 79% комментариев в медиа — от мужчин-экспертов.
Среди часто цитируемых женщин-экспертов — политологи Толганай Умбеталиева и Зауреш Батталова, председатель правления «Народного банка» Умут Шаяхметова.
Возможное строительство в Казахстане атомной станции привлекло внимание общества к экологическим проблемам. Экспертом выступала Салтанат Рахимбекова, председатель правления коалиции «За зелёную экономику». Сразу несколько медиа опубликовали материалы о будущем Алматы с экспертом в урбанистике Анель Молдахметовой.
Анализ экспертов проводился на основании выборки системы Alem Media Monitoring. Было проанализировано более 1840 материалов с 6 апреля по 14 мая 2019 года. В мониторинг включены спикеры, которые были обозначены медиа как эксперты и цитировались три и более раз в различных медиа.
Ольга — автор мастер-классов и публикаций по брендингу и креативу в печатных СМИ и интернете, победитель международных конкурсов BDA/PROMAX, победитель Нью-Йоркского телевизионного фестиваля, обладатель многочисленных наград в области телевизионного дизайна и брендинга, в том числе шестикратный обладатель премии «Телетриумф» (Украина).
Один из методов, который могут использовать медиаменеджеры для создания проектов, — дизайн мышления.
Это модель принятия решений в нестандартной ситуации, которая базируется на опыте, наблюдениях, изучении фактов и эмпатии. Как это применимо — в примерах от Ольги Захаровой.
Как часто мы думаем о том, что чувствует наша аудитория, когда читает или смотрит наш контент?
Дизайн-мышление способно трансформировать представление о проблеме в конкретный результат, который приведёт к её решению. Основа дизайн-мышления — антропоцентризм. Всё, что будет сделано, изобретено, придумано, должно быть подчинено интересам человека и удовлетворению какой-либо потребности.
Чтобы решить проблему, нужно её найти. Итак, сначала нужно спросить: кто наша аудитория? И не всегда это демография. Речь идёт об интересах, привычках, предпочтениях.
Мы отвечаем на вопрос «в чём потребность нашей аудитории?», удовлетворяем её.
Ольга показывает картинку упавшей велосипедистки и предлагает аудитории решить проблему: нужен шлем, но люди не хотят портить прическу. Значит нужен какой-то новый шлем, новый продукт.
Так работает дизайн-мышление.
Как искать решения?
Ольга представляет стратегию SCAMPER.
S — SUBSTITUTE — ЗАМЕЩЕНИЕ. Ищите — как и чем заменить проект, части проекта, название, свои ощущения?
C — COMBINE — КОМБИНИРОВАНИЕ. Как можно комбинировать части, результаты, задачи, способности?
A — ADAPT — АДАПТАЦИЯ. Существуют ли аналоги? Что можно извлечь из ситуации? Может ли моя концепция быть применима в другом контексте?
M — MODIFY/MAGNIFY — МОДИФИКАЦИЯ, УВЕЛИЧЕНИЕ. Можно ли идею сделать больше? Могу ли я придать идеям дополнительную ценность?
P — PUT TO OTHER USES — ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДРУГОГО ПРИМЕНЕНИЯ. Как ещё это можно использовать? Как идею могли бы использовать ребёнок или пожилой человек?
E — ELIMINATE — УСТРАНЕНИЕ ИЛИ СВЕДЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДО МИНИМУМА.
R — REARRANGE/REVERSE — ОБРАЩЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОРЯДКА. Какой порядок наиболее оптимален? Можно ли поменять местами причину и следствие?
Попробуйте применить эту стратегию при создании вашего медиапродукта.
Форум медиаменеджеров Центральной Азии MediaWay 2019 организован представительством международной организации Internews в рамках Центральноазиатской программы МediaCAMP, которая реализуется при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).
Internews объявляет конкурс на реализацию оценки онлайн-медиакампании по улучшению медиаграмотности. Предполагается, что это будет (будут) консультант(ы) / компании для разработки и проведения обсуждений в целевых группах (фокус-группах). Основными функциями консультанта будут:
Предварительный отчёт с изложением точной методологии, включая вопросник с учётом логистики по проведению фокус-групп.
Поиск и привлечение участников фокус-групп в соответствии с критериями отбора и организация мест проведения.
Фасилитация и проведение фокус-групп.
Транскрипция и/или аудиозапись обсуждения (транскрибер нанимается со стороны консультанта).
Предоставление финального отчёта, обобщение итогов фокус-групп с учётом анализа полученных данных.
Ожидается, что фокус-группы пройдут в Казахстане, Кыргызстане и Таджикистане. Особое внимание следует уделить гендерному вопросу и влиянию содержания онлайн-медиакампании на мужчин и женщин. Срок приёма заявок: до 7 июня 2019 года.
Онлайн-медиакампания по улучшению медиаграмотности направлена на развитие критического мышления целевой аудитории. Её обучают тому, как противодействовать пропаганде, связанной с насильственным экстремизмом, без радикализации собственных мнений или идей.
Это — часть проекта Internews под названием «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии посредством повышения медиаграмотности, эффективного освещения и регионального сотрудничества». Проект финансируется Европейским Союзом. Техническое задание и более подробную информацию о кампании и проекте в целом можно скачать здесь.
В первую неделю предвыборной агитации количество материалов в СМИ, посвящённых грядущим выборам и персоналиям кандидатов, значительно уменьшилось*. Республиканские медиа с видимой неохотой освещают работу штабов, зачастую аккумулируя все новости из регионов в одну публикацию. С другой стороны, СМИ активно ищут новые форматы представления кандидатов своей аудитории. На неделе все участники предвыборной гонки презентовали свои программы, и это дало журналистам отличный повод поупражняться как в содержательном, так и в количественном анализе представленных текстов.
Касым-Жомарт Токаев
Кандидат от правящей партии является безусловным чемпионом по количеству посвящённых ему публикаций. Более того, даже когда то или иное издание решает в качестве бэкграунда напомнить читателям о предстоящих выборах, упоминание Токаева (и лишь его) становится обязательным ритуалом. Президентская хроника тоже не обходится без ссылки на грядущие выборы, поэтому все сообщения Акорды неизбежно становятся частью полномасштабной предвыборной агитации: вот Токаева с 66-летием сердечно поздравляют президент России Владимир Путин и президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев, вот сам Токаев поздравляет казахстанцев то с Днём Победы, то с началом священного для мусульман месяца Рамадан, то с благополучным завершением второго этапа операции по эвакуации граждан республики из Сирии. Свою лепту в агитацию вносит и первый президент страны, который, выступая на Астанинском экономическом форуме, не преминул напомнить, кто является «наиболее подготовленным» для управления страной в его отсутствие человеком.
Однако у такого широкого медиапокрытия ожидаемо есть и обратная сторона: Токаев — единственный кандидат в президенты, которого часть СМИ предпочитает упоминать в негативном контексте. Президенту республики продолжают припоминать неоднозначное переименование Астаны, массовые факты интернет-цензуры и усилившуюся протестную активность в связи с выборами. С началом предвыборной агитации к этому перечню добавились обвинения в ведении недобросовестной кампании. КазТАГ попытался разобраться в том, являются ли действия сотрудников предвыборного штаба Токаева в общественных приемных не соответствующими выборному законодательству, и пока, к сожалению, не получил однозначного ответа. «Радио Азаттык», между тем, обнаружило в Актобе школьников якобы на уроке физкультуры сплошь в футболках и кепках с символикой предвыборной кампании Токаева.
В остальном глава штаба Токаева Маулен Ашимбаев в плановом порядке объезжает города и веси республики, а СМИ из публикации в публикацию цитируют одни и те же его высказывания о прогрессе, справедливости и преемственности. Последнее, судя по материалам СМИ, является самым противоречивым пунктом программы Токаева: кто-то видит в преемственности залог стабильности, а кто-то — практику продолжения несправедливой социальной политики.
Амиржан Косанов
Фото со страницы Косанова в Facebook
Имя единственного оппозиционного кандидата мелькает в СМИ значительно чаще, чем имена его соперников по предвыборной гонке (Касым-Жомарт Токаев, разумеется, вне конкуренции). При этом Косанов должен благодарить за это не волонтёров своего предвыборного штаба, а журналистов, которые вторую неделю подряд с помощью экспертов и представителей оппозиции пытаются понять, насколько близко к истине утверждение о том, что кандидат от «Ұлт тағдыры» — «проект Акорды».
Во вторую очередь журналисты пытаются выяснить, на какой электорат ориентировано выдвижение Косанова — радикальный, национал-патриотический или либерально-демократический. Из представленной кандидатом программы эксперты, очевидно, никак не могут сделать однозначный вывод. Вместе с тем, другая часть политологов, с которыми беседуют журналисты, предпочитает не усложнять, указывая на классическое протестное голосование: «Скорее всего, его поддержат те, кто сталкивается с систематическими фактами перекосов и несправедливыми решениями в судах, полиции и акиматах. Те, кто не может добиться адекватного и открытого диалога между обществом и властью».
Предвыборное турне Косанов начал с Северо-Казахстанской области, о чём сообщил в прямом эфире в социальных сетях. Оппозиционный кандидат активно пользуется ими для общения с потенциальными избирателями: доверенные лица собирают людей в регионах, а в нужный момент Косанов удалённо выходит на связь с аудиторией, чтобы рассказать о своей платформе и призвать к голосованию:«Мы часто ходим на свадьбы, кудалык, дни рождения. А выборы в стране раз в пять лет. Поэтому считаю важным уделить этому 30 минут, взять своих родных и пойти проголосовать».
Несмотря на то, что предвыборная программа Косанова удостоилась пары критических замечаний, в целом СМИ отметили её отличие от прочих представленных другими кандидатами: «В отличие от других кандидатов, программа Косанова сосредоточена на политике, а не на экономике. Отличий добавляет и набор предложений, которых нет у остальных претендентов на президентских пост, например, запрет на строительство АЭС или «взятие курса на Евросоюз»», — пишет главный редактор Vласти.
Амангельды Таспихов
Фото Казинформ
Пресс-служба Федерации профсоюзов работает практически на износ, сообщая о каждом шаге не только самого кандидата в президенты, но и его доверенных лиц. Количеством «отчётов» о работе предвыборного штаба Таспихов обошел всех своих конкурентов. Вместе с тем, подавляющее большинство информационных сообщений не являются сколько-нибудь содержательными и походят на информацию для внутреннего пользования: «13 мая 2019 года доверенные лица кандидата в президенты Республики Казахстан от РОП «Федерация профсоюзов Республики Казахстан» Таспихова Амангельды Сатыбалдиевича заместитель председателя ТОП «Профсоюзный центр Павлодарской области» Маликова А. К. и главный специалист по правовым вопросам Иванова М. А. провели встречу с электоратом ГУ «Средняя школа № 29 города Павлодара»».
Такие выражения, как «электорат ГУ» и «были розданы агитматериалы в количестве 25 штук» ожидаемо не привлекают СМИ, которые даже не попытались перевести эти тексты на человеческий язык. Пресс-служба Федерации профсоюзов, в свою очередь, и не для журналистов работает: «Формат встречи позволил всем задавать проблемные вопросы и получить квалифицированные ответы», — описывает она развернувшуюся на встрече дискуссию. Однажды у доверенных лиц нашлись не все ответы, и пресс-служба констатировала: «Те, что остались без ответа, взяты ими «на карандаш»».
Профсоюзники усердно напоминают, что являются «самой многочисленной» и «наиболее структурированной» общественной организацией в стране, представляют интересы более чем двух миллионов работников и, выдвигая своего кандидата на выборы, совершают практически исторический шаг. При всей многословности пресс-службы Федерации профсоюзов сам Таспихов чрезвычайно сдержан, описывая всю свою программу одним-единственным предложением: «В основе моей предвыборной платформы — усиление ответственности недобросовестных работодателей, обеспечение трудовых прав работников, регулирование трудовой миграции и повсеместное создание безопасных условий труда». Вместе с тем, кандидату-профсоюзнику оказались не чужды и классические предвыборные приёмы: выслушать граждан в общественной приёмной, поинтересоваться ценами на продукты на местном рынке, поздравить 88-летнюю труженицу тыла с Международным днём медицинской сестры.
Жамбыл Ахметбеков
Фото с официального сайта КНПК
Первая неделя агитации показала, что предвыборная кампания кандидата-коммуниста будет сплошь эклектичной. При этом представители команды Ахметбекова этим фактом по-своему гордятся: «…нынешняя программа нашего выдвиженца по-особому привлекательна — она сочетает советский традиционализм с реалиями сегодняшнего дня». По факту картина получается противоречивая, потому что, кроме всего вышеперечисленного, коммунисты прибегают еще и к казахским традициям.
С одной стороны, предвыборная агитация в Алматы стартует с церемонии возложения цветов к памятнику Ленина, далее в Нур-Султане в честь Дня пионерии партия организует для своего кандидата автопробег. Отчеты госСМИ пестрят подробностями столь «непривычной» для Казахстана акции: «Перекрёсток для первой остановки выбран не случайно — рядом Дом министерств, здесь идут на работу госслужащие. Сейчас это основная электоральная аудитория, с которой работают коммунистические агитаторы: раздают буклеты с предвыборной программой, зачитывают её тезисы через мегафон». Наконец, в Кызылорде активисты штаба вручали горожанам красных бумажных журавликов, чтобы те не забыли «проявить ответственность за будущее нашего государства» 9 июня.
С другой стороны, пока коллеги-коммунисты отдавали дань советскому прошлому, сам кандидат в президенты после церемонии открытия республиканского предвыборного штаба провёл традиционный обряд разрезания пут годовалому Дамиру. Спустя несколько дней Ахметбеков отправился в родное село в Акмолинской области за благословением аксакалов. Кандидат в президенты от КНПК не устаёт при любой возможности напоминать о степени своей близости к народу: «До моего избрания в депутаты Мажилиса я проживал в съемной квартире на Лесозаводе и ездил на старенькой Toyota Camry. …Три года назад продал своё авто и оформил в кредит Toyota Highlander».
Наверное, поэтому одним из самых упоминаемых слов в его лаконичной предвыборной программе стало слово «бедность», подсчитали журналисты портала HOLA News. О том, с чем связана бедность, и какие меры нужно предпринимать по такому показателю, как «черта бедности», Ахметбеков и рассказывал на встречах с сельчанами и заводчанами. «Людьми труда», одним словом.
Дания Еспаева
Фото с официального сайта партии «Ак жол»
Кандидат от партии «Ак жол» на неделе активно включилась в агитационные мероприятия, лично посетив Алматы и Костанайскую область. В это же время штаб кандидата рапортовал о встречах в Атырауской, Западно-Казахстанской, Акмолинской и Алматинской областях. Риторика сообщений рисовала идиллические картинки из советского прошлого: «Дания Еспаева прямо в машинно-тракторной мастерской товарищества, собрав механизаторов, прорабов и мотористов, расспрашивала о проблемах сельчан». С другой стороны, доступ к телу кандидата для некоторых желающих все же оказался закрытым — на это, в частности, посетовала в своей колонке на Esquire.kz Гульнара Бажкенова.
За прошедшие с момента регистрации кандидатов дни ажиотаж по поводу включения в гонку Дании Еспаевой поубавился: «…женщина-кандидат не выглядит каким-то из ряда вон выходящим явлением». С другой стороны, медиа недоумевают: почему кандидат от «Ак жола» в своей предвыборной программе «совсем не разыгрывает женскую карту». Более того, в интервью порталу «Караван» Еспаева даже не старается продвигать образ самодостаточного кандидата, ориентирующегося на женский электорат: «…моё решение одобрили многие сильные мужчины с современным мышлением, которые видят во мне не только женщину, но и достойного товарища. Так что теперь я надеюсь оправдать доверие не только своих избирательниц, но и мужчин-избирателей». Вероятно, Еспаева уверена, что доверие избирательниц уже у неё в кармане.
Предвыборная программа кандидата от партии «Ак жол» удостоилась ряда положительных оценок — в СМИ звучали такие эпитеты, как «чёткая», «уверенная», «конкретная» и «внятная». Авторы программы детально описали предлагаемые меры по развитию предпринимательства: снижение ставок по кредитам, упрощение налогового администрирования, расширение программы поддержки экспорта, развитие небанковского финансирования и т. д. Кроме этого, в своей программе Еспаева призывает продолжить «деколонизацию общественного сознания», добиться «реальной независимости суда» и прекратить «закрывать рот прессе». Однако некоторые пункты платформы всё же окрестили популистскими: «Если министр или глава Нацбанка заявил, что девальвации не будет, а она происходит, такой чиновник должен подать в отставку».
Толеутай Рахимбеков
Фото с официального сайта партии «Ауыл»
В первую неделю агитации партийный ресурс не смог обеспечить Рахимбекову достаточное медийное покрытие, поэтому имя кандидата в новостях и заметках можно было встретить не слишком часто. Единственное мероприятие, которое выбилось из традиционного ряда предвыборных встреч и круглых столов с аграриями, состоялось в столичном «Хан Шатыре». Команда Рахимбекова предложила посетителям торгово-развлекательного центра насладиться «сельскими фотоэтюдами» — всех заинтересованных фотовыставкой, разумеется, тут же ознакомили и с предвыборной платформой кандидата.
Программа кандидата от аграрной партии ожидаемо зиждется на идее преобразования республики в независимую агродержаву. По мнению Рахимбекова, у Казахстана нет другого выбора: «С такими землями и соседями с их громадным рынком сбыта мы просто обязаны стать аграрной страной, тем более, что это генетически в нас заложено — мы можем производить всё».
СМИ, характеризуя платформу Рахимбекова, акцентировали необходимость развития аграрной науки, предоставления сельчанам льготных кредитов, выравнивания социальных условий сел и городов, а также эффективной модели молодёжной политики на селе. Кандидат от партии «Ауыл» убежден, что все существующие в стране проблемы необходимо решать с села, и надеется получить поддержку «больше половины» проживающих там избирателей. Глава кызылординского штаба Рахимбекова и вовсе заявил, что ключевые аспекты программы будут реализованы независимо от того, кто победит в выборах.
Примечательно, что в публикациях СМИ личные особенности кандидата превалируют над его партийной принадлежностью. Общественность, в частности, заинтересовал «совсем не аульный» жест, который использует Рахимбеков на своем агитационном плакате, и ему даже пришлось объясняться по этому поводу: дескать, это вышло не произвольно. В интервью «Матрице» Рахимбеков щедро поделился и другими любопытными деталями своей биографии: как переживал наезды рэкетиров, одалживал веники у бизнесменов в бытность замакима Сатпаева, работал в кабинете с Чебурашкой и Крокодилом Геной. Кроме этого, Рахимбеков пожурил государство за отношение к многодетным матерям как к врагам, а любителям «Давай поженимся» посоветовал смотреть передачу «где-то, а не повсеместно».
Садыбек Тугел
Фото с официального предвыборного сайта кандидата
Выдвиженец от малоизвестного общественного объединения на неделе не удостоился большой порции внимания СМИ. При этом заметки о работе его предвыборного штаба носили скорее развлекательный, нежели информационный характер. Сначала журналисты смаковали детали рейда Тугела по ночным клубам Нур-Султана: вот он получает благословение у статуи Кулагера, «окунается в пучину ночной столичной жизни», предлагает посетителям вместо водки пить кумыс и шубат и, наконец, заявляет о необходимости создания «полиции нравов». На следующий день СМИ отписывали с организованного штабом Тугела «экологического забега», но красочнее всего о мероприятии сообщила пресс-служба кандидата: «»Поддержим кандидата в президенты Республики Казахстан Садыбека Тугела!» — звенели в этот день звонкие голоса детей, долго и радостно откликаясь эхом в зелёной окрестности красивого парка «Жетісу» столичного Нур-Cултана».
Сеанс воспитания экологического сознания столичных жителей завершился, как ни странно, показательными выступлениями юных каратистов. Спустя пару дней штаб кандидата хвалился проведением в Акколе турнира по игре «асык ату», а ещё раньше обещал провести ремесленные мастер-классы и групповое исполнение кюев. Телевизионщики рапортовали об «авральном» режиме работы штаба кандидата.
Описывая предвыборную платформу кандидата, журналисты высвечивали самые одиозные пункты: запрет на госслужбу для невладеющих казахским языком, отмена депутатской и чиновничьей неприкосновенности, однопалатный парламент, возвращение «суда биев», смертная казнь за коррупцию и педофилию, переименование областей, национализация всех иностранных активов. Соратники Тугела в Кокшетау отмечали удивительное соответствие заявленных пунктов курсу Елбасы.
Журналисты, между тем, указывали на несоответствие русскоязычной и казахоязычной версий программы. Во второй Тугел откровенно высказался против проституции и однополых отношений, а затем пояснил, что имел в виду «грязную» пропаганду этих чуждых для нашего менталитета явлений на телевидении («Нам не нужна эта дьявольщина!»). Кроме этого, «Азаттык» поинтересовался решимостью кандидата участвовать в дебатах. Тугел не только выразил полную готовность, но и отметил, что такой «политической оттепели» никогда прежде в Казахстане не было.
*Анализ публикаций проводился на основании выборки системы Alem Media Monitoring. В ходе исследования было проанализировано порядка 1300 материалов с 11 по 18 мая 2019 года для всех средств массовой информации (печатные, электронные, телевидение).
Послепраздничная неделя в Казахстане выдалась довольно насыщенной. Во-первых, пресс-конференцию собрали возвращённые из Сирии казахстанцы, поэтому новые материалы об операции «Жусан-2» сделали многие телеканалы. Почти все рассказали о горящем под Алматы мусорном полигоне, но кому-то не хватило времени на этот важный сюжет, потому что они посчитали, что Астанинский экономический форум интереснее и актуальнее. Что ж, каждому своё.
Ну и странным образом сразу в трёх программах так или иначе возникла тема того, что мы с вами едим и пьём, и насколько это вредно и даже опасно. На этой неделе «Новый репортёр» посмотрел на русском и казахском языках телеканалы КТК, «Первый канал Евразия», «Хабар» и QAZAQSTAN.
«Большие новости», КТК
На прошлой короткой неделе БН отдыхали. Поэтому на неделе нынешней собрали всё актуальное не за семь дней, а за 14. Таким образом в выпуск попали обзор кандидатов в президенты, возвращение казахстанцев из Сирии по программе «Жусан-2» (о которой все итоговые рассказали ещё неделю назад) и даже материал о поддельных брендах (ну или похожий, не калька): в итоговой КТК на казахском языке «Аптап» он вышел две недели назад. Солянка получилась сборной, но не вполне свежей. Из очень актуальных — только пожар на мусорной свалке под Алматы. Но обо всём по порядку.
Поскольку «Большие новости» идут в прямом эфире и позиционируют себя не только как итоговую программу, но и как расширенный выпуск новостей каждодневных, программу начали со свежих новостей: в Алматы автобус врезался в столб, водитель уснул за рулём. В течение программы ведущие то и дело будут возвращаться к тому, «что произошло сегодня».
Ну а затем — то, что остальные итоговые рассказали ещё семь дней назад: что же предлагают избирателям семь кандидатов на пост президента Казахстана? Учитывая, что КТК всегда был каналом, который говорил немножко больше, чем остальные, посмотреть на программы через эту призму было довольно любопытно. Вот какие акценты сделали журналисты «Больших новостей»:
Садыбек Тугел переживает за моральный облик казахстанцев, отправился в ночной клуб, где убеждал посетителей не пить. А если пить, то кумыс. Вернуть суд биев и отобрать льготы у чиновников. Отринуть западные ценности. Политолог Марат Шибутов комментирует: Тугел хочет проверять сексуальную ориентацию въезжающих иностранцев. Но как? Картинки им показывать?
Амангельды Таспихов сосредоточился на защите прав трудящихся. Но программа у него самая короткая. Политолог Максим Казначеев комментирует: программа Таспихова показывает его не как кандидата, а как лоббиста Федерации профсоюзов.
Амиржан Косанов взял курс на Европейский союз. В его предвыборной платформе много политики. Политолог Досым Сатпаев комментирует: Косанов хочет создать в Казахстане парламентскую республику.
Дания Еспаева как кандидат от бизнес-партии («Ак жол» — прим. авт.) собирается поддерживать предпринимателей, потому что это основа экономики. Политолог Марат Шибутов комментирует: о правах женщин она собиралась говорить, но не стала, говорит просто как акжоловец. То есть не использует гендерный фактор. А могла бы.
Касым-Жомарт Токаев пропагандирует преемственность, справедливость и прогресс. Его программа — самая большая. Политолог Максим Казначеев комментирует: она во многом повторяет программу партии Nur Otan.
Жамбыл Ахметбеков требует предать суду «всех беглых олигархов», бороться с бедностью и… интернет-зависимостью. Политолог Досым Сатпаев комментирует: тогда предложите людям что-то другое. «Фишка» синхрона Ахметбекова: «Нам, кандидатам, предоставлены разные… равные возможности». Оговорка по Фрейду? Эту оговорку показал только канал КТК.
Толеутай Рахимбеков поддерживает фермеров и сельское хозяйство в целом. Он хочет, чтобы Казахстан стал агродержавой. Политологи программу Рахимбекова не комментировали.
В материале про возвращённых из Сирии казахстанцев журналисты сделали акцент на историях людей (женщина, вернувшаяся на родину, в кадре нервно потирает наманикюренные — видимо, уже после возвращения — пальцы, лицо заблюрено), но в целом ничего нового сказано не было.
Один из центральных сюжетов программы — пожар на мусорной свалке под Алматы. Как раз к вечеру субботы (горело со среды) его, наконец, потушили, поэтому материал смотрелся свежо и актуально. Особенно когда показали охранника «Вольдемара», который заявил: «Там группа AC/DC дымы просто пустила, а у вас нет билетов, вот мы вас (журналистов — прим. авт.) [на свалку] и не пускаем. И что мне за это сделают? Убьют?!» Видео взяли из интернета.
Среди других тем выпуска:
в упаковки молока в Казахстане иногда разливают воду, а чтобы определить, какое молоко хорошее, журналисты использовали в том числе и кошек. Кошки тоже делали выбор;
Нацбанк обещает стабильный курс тенге после выборов;
республику заполонили поддельные бренды. В этом материале, кстати, заметно, как часто журналисты стали использовать видео, снятое смартфонами. В том числе и стендапы.
«7 кун», «Хабар»
Этот выпуск программы «7 кун», наверное, можно было бы назвать «Неделя Ак-орды». В короткой, всего 30-минутной программе не было ни одного материала, не связанного с президентами. Началась программа с аудиописьма Трампа Назарбаеву. Аудионовости вообще постоянный жанр программы. Хабар озвучивает новости с сайта Акорды, письма и телеграммы президентов.
Так как главная особенность формата современного «7 кун» — сначала первый президент, потом второй президент, потом всё остальное (иногда остального не бывает вовсе, как и в этот раз), к главному ивенту недели — Астанинскому экономическому форуму — в программе делали три подхода. Сначала большой сюжет о том, как Назарбаев выступал на форуме. Потом как Токаев встречался с участниками. А ближе к концу программы — о том, что это было за событие.
Все три материала с АЭФ были разными. Материал Айгуль Адиловой изобилует канцелярскими оборотами, например, «классическая парадигма развития общества». В нарезках про Токаева с участниками АЭФ — алаверды первому президенту, а третий материал построен на стендапах журналиста Марата Токмагамбетова, которые демонстрируют красоту форумной площадки. И хотя нам изначально обещали рассказать о важности форума для развития инвестиций в стране, общее впечатление получилось очень невнятным.
Сам Назарбаев, кстати, на АЭФ отметил: «Я создаю некоторые неудобства для спикеров, приходится говорить «первый президент», «просто президент». Такой ситуации двойственности в Казахстане не будет, есть один президент». Но в некой двойственности сейчас живут не только спикеры форума, но, видимо, и журналисты Хабара, а вместе с ними и зрители.
Завершился выпуск материалом о предвыборной президентской гонке. Журналисты очень старались сделать материал с одинаковыми временными рамками для всех кандидатов, дать возможность высказаться и кандидатам в президенты, и представителям штабов, и избирателям. В материал не вошли интервью первой женщины-кандидата Дании Еспаевой (её позицию выражал лидер партии «Ак жол» и руководитель штаба Азат Перуашев), оппозиционного политика Амиржана Косанова и действующего президента.
Впрочем, его в выпуске и так было много. «7 кун» также рассказал о рабочих визитах Токаева в Западно-Казахстанскую и Кызылординскую области, там среди других событий — второй президент Казахстана сыграл в настольный теннис. Любопытно, что в этом выпуске были использованы синхроны Токаева на трёх языках: английском, казахском и русском.
В выпуск также вошли встречи Назарбаева с руководителем Фонда Первого президента, руководителем МФЦА, посещение центра зелёных технологий, совещание Токаева по социальным вопросам.
«Аналитика», «Первый канал Евразия»
Несмотря на то, что неделю назад программа уже рассказывала об операции «Жусан-2», на этот раз здесь вышел ещё один сюжет — со множеством жутких подробностей. Основная мысль: женщины, возвращённые из Сирии, жертвы. А вот мужчин будут судить — если не всех, то многих. Женщины рассказывали, как за желание вернутся на родину им грозили отрезать голову, как некоторые выходили замуж по 15-20 раз, потому что мужей-боевиков быстро убивали, а их жёны доставались родственникам, как трофеи. И подробность: первое, чего попросили на обед вернувшиеся из Сирии казахстанцы, — гречку.
После довольно динамичного и интересного сюжета про «сирийцев» — объемный, но ничем не примечательный материал про Астанинский экономический форум. Очевидно, что авторы «Аналитики» вслед за КТК и рады бы перестать рассказывать о скучном, но что-то мешает.
Зато довольно коротко дали про рабочую неделю Касым-Жомарта Токаева:
сыграл в настольный теннис с молодежью;
пожелал успеха фигуристке Элизабет Турсынбаевой;
посетил паралимпийский центр и пообещал спортсменам поддержку.
Сюжет про выборы-2019 получился довольно креативным за счёт экспрессивных стендапов: журналист в кадре практически «прожил» весь процесс голосования. А там, где стендап был неуместен, авторы сюжета сняли сценки. Например, о том, что произойдёт, если милая юная девушка ну очень захочет проголосовать без удостоверения личности. Прямо сцена из театральной постановки.
У КТК было про молоко, у «Первого канала Евразия» про опасность уличной еды. И он всем был бы хорош, если бы корреспондент не употреблял слово «покушать».
Основная мысль: чиновники не могут проверять предпринимателей, которые кормят народ, без веских на то причин, поэтому сами смотрите внимательнее, что вы едите и где. Зато, оказывается, каждый покупатель может потребовать у продавца общепита личную медицинскую книжку и документы, подтверждающие качество продуктов.
В рубрике «Мелочей не бывает» очередной винегрет под девизом «То, о чём важно знать». Сюда на этот раз вошли: девальвации не будет; в Талдыкоргане девочка выпала из окна второго этажа детсада; руководитель Департамента полиции Атырауской области покатался на коне и теперь его (руководителя, не коня) увольняют; приговор полицейскому Беристемову, который убил своего родственника-полицейского; невиновным признали учёного из «Казатомпрома»; в Рудном остановили колесо обозрения; выпускники отказываются от празднования выпускных.
И два традиционно качественных «бантика» от «Аналитики»: про Каннский кинофестиваль и про то, что результаты финала «Голос. Дети» пересмотрят, а значит, наш Ержан Максим ещё не проиграл.
«Аптап», КТК
Как и все остальные итоговые программы, «Аптап» сделал материал о вернувшихся из Сирии казахстанцах. Материал был подан через историю героини по имени Шырын, которая рассказала, что она прошла через ад. Как всегда, в подводках ведущий использует разнообразный реквизит. На этот раз в руках он держал пучок полыни: именно так («Жусан», полынь) называется операция по возвращению казахстанцев на родину.
С запрещённых мусульманских течений программа плавно переходит на запрещённые христианские: в Актобе люди вышли на акции протеста против свидетелей Иеговы. И снова — истории: бабушка отдала сектантам своё жильё и осталась без крыши над головой. Мать не позволила перелить кровь собственной дочери.
Комментировали события теологи и чиновники, а сами Свидетели от комментариев традиционно отказались.
Перед сюжетом про пожар на мусорном полигоне ведущий показал пластиковый мусор в пакете и рассказал, что в развитых странах мусор превращают в топливо, а наш горит просто так.
Из других тем программы:
предстоящие выпускные (госшколы от них массово отказываются), ведущий рубрики «Человек в тени» озвучивает цифры: торжества порой обходятся в 300-400 тысяч тенге, такую сумму многие родители просто не тянут;
в одном из сёл Акмолинской области директор психбольницы по всему населённому пункту развесил камеры видеонаблюдения. Он — бывший начальник тюрьмы;
новости из соцсетей ведущий проанонсировал с неводом в руке. А в самих соцсетях активно обсуждают, действительно ли помолвлена скандально известная Айжан Байзакова.
В заключении программы ведущий целую минуту говорил о том, как важно нам сейчас ориентироваться на национальные ценности и традиции.
Apta, QAZAQSTAN
Мы ждали-ждали, и всё напрасно. На этот раз в студии программы Apta не появилось ни лёгкой, ни тяжёлой техники. Ни даже самой завалящей игрушечной машинки. Но это не значит, что журналисты обошлись вообще без фишек.
Программу начали с письма, которое Дональд Трамп прислал Нурсултану Назарбаеву. Интересно, что оно было послано в Акорду, хотя технически Елбасы не должен там уже находиться.
Далее — пятиминутный сюжет про Астанинский экономической форум. Ничего принципиально нового, что не показали бы другие каналы, он не содержал.
Ещё из «президентского» блока: большой материал о поездках Токаева в ЗКО и Кызылорду, другие его визиты и немножко о работе премьера Аскара Мамина. На весь этот официоз было потрачено изрядно эфирного времени, что в целом для Aptap не слишком характерно.
Примерно 10 минут было выделено на «предвыборный» блок. Каждому из семи кандидатов уделили одинаковое количество эфирного времени. Стоит отметить, что журналисты сделали акцент на активностях кандидатов: например, Жамбыл Ахметбеков играл в футбол, штаб Рахимбекова организовал в Костанае экологическую акцию, волонтёры Еспаевой раздавали брошюры, Таспихов встретился с работниками завода в Караганде, а Тугел в Акмолинской области — со студентами и школьниками.
Украшением выпуска стал стендап, который записала журналист для сюжета про написание казахских имён и фамилий в документах. Изображение корреспондента «вклеили» в удостоверение личности.
Мировые новости Apta выделила в отдельную рубрику Jahan-sarap, в этот раз в неё вошёл крупный сюжет про торговую войну между США и Китаем.
И в завершении: пока КТК рассказывает, из чего состоит казахстанское молоко, а «Первый канал Евразия» про уличную еду, авторы QAZAQSTAN озабочены составом отечественного хлеба. Журналисты подробно рассказали, что в него добавляют, как вреден хлеб белый, и сколько вообще его нужно есть в день.
Напоминаем, что обзор итоговых программ казахстанских телеканалов «Новый репортёр» делает на постоянной основе. Ждём новых фишек и нестандартных поворотов через неделю!
Как привлекать аудиторию, какие методы монетизации работают сейчас, для чего нужно выстраивать сильный медиабренд? 16-17 мая 2019 года в Алматы прошёл MediaWay 2019 — Форум медиаменеджеров Центральной Азии. «Новый репортёр» собрал самые интересные цитаты спикеров форума.
Тренды медиасферы
«Кто за последние несколько лет оптимизировал расходы редакции, сокращал штат?» — спрашивает Ольга Каплина, медиаэксперт Internews. Половина зала поднимает руки.
Необходимость оптимизации расходов — один из трендов развития медиарынка сегодня. А это означает — автоматизация, удалённая работа, форматы.
Еще один тренд — брендинг.
Люди сегодня часто не понимают, где они прочитали новость, говорят эксперты. Поэтому одно из важных условий эффективного развития медиа — его бренд, его узнаваемость, авторитет.
Следующий тренд — вовлечённость аудитории. Рассылки. Чаты. Общение. Дополнительный контент.
Управление эмоциями — сториз. Персонализация.
Разумная технологичность — микрофоны. Камеры.
Эксперименты — медиа должны экспериментировать с новыми форматами. Однако здесь важный момент: можно делать много красивых вещей, которые ничего не дают. Эксперименты, которые работают.
Новые форматы — ваша конкурентоспособность. VR, AR, подкасты.
Что можно делать с помощью виртуальной реальности? Показывать места, в которые трудно добраться. Создавать путешествия в прошлое.
Контент. Сторителлинг. Хорошо рассказанные истории привлекают внимание. Истории вызывают эмоции.
Экспертное мнение — люди хотят получать достоверную информацию.
Возможностям монетизации было посвящено сразу несколько сессий и дискуссий.
Мария Рзаева, Россия, «Бумага», рассказала о том, как выстраиваются принципы создания форматной сетки и продуктов в соответствии с запросами и поведением аудитории в одном из самых популярных онлайн-медиа Санкт-Петербурга.
Первые шаги медиа:
Сформулировали проблемы и KPI для их решения
Настроили инструменты
Получили данные
Попытались их применить
Вернулись к проблемам
Всё переделали
Какие инструменты использует медиа для того, чтобы изучать свою аудиторию?
Google Analytics, «Вебвизор», «Медиатор» — основные метрики, пути пользователя.
Социальные сети. Внутренние инструменты социальных сетей и Popster. Фиксируют прирост, активность внутри сообщества и переходы на сайт.
Письма. Google Analytics, аналитика MailerLite и ClowdPayments. Фиксируем подписки, отписки, переходы, пути пользователей.
Мероприятия. Google Analytics, TimePad. Пути пользователя, конверсии в гостей, в регистрации, статистика писем.
Контакт с аудиторией, краудфандинг и ивенты
Гульнар Бажкенова, HOLA News Kazakhstan, рассказала об опыте краундфандинга, с помощью которого медиа удалось провести расследование. В марте 2019 года журналисты HOLA News открыли сбор средств на краудфандинговой платформе StartTime.
Цель — расследование гибели рыбы в водоёмах Атырау. В итоге необходимая сумма была собрана за полчаса.
«Неожиданным, — говорит Гульнара, — было то, что мы собрали деньги очень быстро. Люди хотели услышать независимое мнение. Объявили сбор на пять дней, но уже через полчаса сумма была собрана».
Что важно при проведении краудфандинговой кампании?
Вы должны суметь побудить читателя помочь.
Важна абсолютная прозрачность.
Обратите внимание — цены на билеты, если вы планируете куда-то ехать, могут меняться.
Это не благотворительность. Вы должны предоставить людям какое-то вознаграждение. Это — инвестиция, люди — ваши инвесторы.
Сотрудники HOLA News дарили книги, проводили мастер-классы для тех, кто принимал участие в кампании.
Дана Дауленбаева, Центрально-Азиатская рекламная ассоциация:
«50 миллиардов в тенге — общий объём рекламы на всех каналах в Казахстане. Онлайн — порядка 16 %. В Казахстане сейчас бьёт рекорды Instagram.
Если мы хотим получить внимание молодого населения, то рекламщикам без онлайн-каналов не обойтись».
Виталий Савков, Vi Digital Казахстан:
«Сегодня, на мой взгляд, выигрышная стратегия для медиа — найти спонсора, это — инструмент. Важно соблюдать баланс чистоты контента, честности. Король — контент. Пользователь приходит за контентом, рекламодатель за пользователем».
Гульнора Амиршоева, ООО «Вечерний Душанбе»:
«В 2011 году я начала понимать, что мы ничего не зарабатываем. Мы решили сделать не только новости для аудитории, а мероприятие. Приятное нам и аудитории. Все наши ивенты идут «от души»».
Лайло Тогаева, директор рекламного агентства PurNur, рассказывает, как от журнала команда перешла к организации фестиваля и созданию агенства.
«Секрет в том, что нужно искать, если ресурсы нужны. …Мы делаем всё на очень хорошем уровне. Это помогло создать лояльное сообщество».
Сунгат Утебулатов, AIR: «Три года назад большинство ТВ-каналов было скептически настроено к YouTube. Сейчас ситуация поменялась. Вся молодая аудитория онлайн».
Ольга Захарова, медиаменеджер, Украина:
«Когда мы говорим про медиа, то имеем в виду продажу аудитории. Репутация, креатив — дополнительная ценность медиа».
Форум медиаменеджеров Центральной Азии MediaWay 2019 организован представительством международной организации Internews в рамках Центральноазиатской программы МediaCAMP, которая реализуется при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).
