3 из 5 за баланс и 4,7 за доступность текста. В мониторинге «Нового репортёра» — сайт Диапазон.kz. Анализ информационных ресурсов Центральной Азии проводится на постоянной основе по единой методике.
Диапазон.kz рассказывает о главных событиях Актобе, Казахстана и мира. Журналисты много общаются с обычными людьми, своей непосредственной аудиторией, выезжают на место событий и публикуют оригинальные фотографии. Однако в 50 % материалов нет комментариев второй стороны — тех, кто должен отвечать на проблемные вопросы.
Низкие оценки по критерию «Баланс» «Диапазон» получил за материалы:
С инвалида требуют налог за несуществующие дома в Алматы и Семее. Статья описывает проблему человека, которому начислили налог за дома, которыми он на самом деле не владеет. Редакция записала героя на видео, подробно перечислены все инстанции, в которые обращался человек. Но нет ни одного комментария представителей инстанций.
Жильцы и учителя выступили против букмекерской конторы. Здесь подробно рассказывается, что жильцы не давали разрешение на постройку букмекерской конторы рядом со школой, и сообщили о незаконности постройки в акимат и прокуратуру. Есть комментарии представителей школы, КСК, но нет ни застройщиков, ни акимата.
В материале Чиновники решили: проект по расширению рек продолжить представлены все точки зрения, цитируется мнение как общественников, которые призывают прекратить расширение рек, так и чиновников, которые пытаются объяснить, почему это необходимо. Однако автор своими комментариями создает негативное отношение к альтернативной позиции. Цитата: «Значит, будем продолжать губить наши реки? — задала риторический вопрос журналистка. Такой вопрос представителям комиссии не понравился».
На сайте Диапазона много материалов на тему расширения рек, но не использованы гиперссылки, которые бы позволили аудитории получить больше информации по теме.
Недостаточная полнота информации в ряде материалов влияет на тональность публикаций. Так, рассказана история о 22-летнем арестанте, который проглотил рукоятку столовой ложки. Следственный изолятор потребовал через суд возместить стоимость ложки — 80 тенге. Суд требования удовлетворил. Материал подается как некий курьёз, информация о том, что пострадавший требовал сменить следователя и поэтому пошел на крайние меры, никак не развивается. Этот же материал получает низкую оценку по критерию «Социальная ответственность».
В ряде материалов редакция не указывает источники информации, что затрудняет восприятие новостей. К примеру, в материале Не пускал женщину на выборы и прищемил ей ногу рассказывается, как председатель избирательной комиссии в день президентских выборов прищемил ногу независимому наблюдателю. Цитата пострадавшей — из материала «Радио Азаттык». Далее по тексту: «Административный суд обязал Орала Сенгалиева выплатить штраф за умышленное причинение легкого вреда здоровью». Нет объяснения, кто сообщил об этом, поступила ли информация из суда, или корреспондент был на заседании.
Нет их и в материале В день выборов около акимата задержали женщину и оштрафовали на 55 тысяч (видео).
«Несколько полицейских тащат в автобус женщину, она рьяно сопротивляется, другая ей помогает. Такое видео из Актобе появилось в Сети. Что происходило 9 июня около облакимата, за что задержали актюбинку, были ли другие задержанные, в полиции не рассказали», — пишет «Диапазон». Дальше сообщается, что прокурор просил арестовать женщину на пять суток. Ссылки на источник нет.
Высокие оценки Диапазон.kz получает за доступность текста. 80 % материалов написаны понятным языком. Заметны усилия редакции по упрощению терминов и сокращению длины самих публикаций. В некоторых случаях упрощение приводит к неясности текста. Так, в материале о протесте актюбинцев по поводу решений судов по банковским комиссиям непонятно, кто высказывает своё мнение, сотрудники контролирующих органов или протестующие, их представляют просто юристами. В материале о словесной перепалке между акимом сельского округа и жителем используется определение «ветеран-семипалатинец». Так как речь идёт о том, что мужчине не дали высказаться на День победы, чтобы понять смысл материала, его приходится несколько раз перечитывать. Кто такой ветеран-семипалатинец? Ветеран из другой области, пострадавший от испытаний на полигоне? Ветеран движения Невада-Семипалатинск? Из материала это непонятно.
Стоит отметить, что вёрстка сайта не позволяет посмотреть фотографию, которая служит главной визуализацией материала. Для примера: если вы перейдёте на материал по ссылке, вы не увидите фотографии девочек, которые получили высокие баллы на ЕНТ, но на самом деле она есть на сайте в общей ленте (но надо ещё постараться, чтобы найти).
Несколько материалов не набрали высшие оценки из-за недостаточных усилий редакции. В материале Выборы с картошкой и арбузами подаётся несколько человеческих историй о том, как люди пришли голосовать. В публикации сделали акцент на подарки, которые вручали голосующим. Из материала не понятно, соответствует ли это нормам законодательства. Этот же вопрос возникает при прочтении материала Девочек, не ходивших в школу из-за платков, хотят учить летом. «27 мая перед облсудом собрались родители девочек, которых не пускают в школу в платках», — сообщает газета «Диапазон». При этом в материале нет информации, как и кем регулируется вид школьной формы.
