Многие медиа сейчас создают свои Telegram-каналы. Если вы задумались, нужно ли это вам, или уже создали канал, но не знаете как его вести и развивать, предлагаем вам тезисы вебинара российской журналистки Юлии Загитовой, автора популярного Telegram-канала для медийщиков Breaking Trends (17,5К).
Что такое Telegram?
Мессенджер, который создал Павел Дуров для общения с братом. Сначала там было два пользователя, потом он расширился до программистов и гиков, потом там появились журналисты. Когда Telegram заблокировали в России, на него все обратили внимание.
Сейчас аудиториия этого мессенджера — 200 миллионов человек, включая один миллион активных ботов, специальных программ, с помощью которых можно общаться и собирать информацию. Пятёрка стран, в которых Telegram популярен больше всего, выглядит так: на первом месте Иран (22,19 %), на втором — Россия (11,75 %), потом Бразилия (6,61 %), Италия — 5,92 % и США — 5,43 %.
Самая активная аудитория мессенджера — это пользователи от 25 до 34 лет (38 %) и от 18 до 26 лет (27 %). Меньше всего Telegram интересует молодую аудиторию от 12 до 17 лет (всего 6,5 %). С апреля 2018 года по апрель 2019-го продажи товаров через Telegram в России увеличились на 593 %. Причём в этом мессенджере покупают чаще, чем в других мессенджерах.
В чём феномен Telegram?
Пользователи Telegram относятся к рекламе спокойно, потому что они её не замечают; реклама в этом мессенджере — это дружеская рекомендация. При этом Telegram является самым продающим мессенджером: на одного пользователя приходится две с половиной сделки, тогда как на одного пользователя WhatsApp — 0,7 сделки, Viber — 0,4 сделки.
Когда-то в Рунете был очень популярен ЖЖ, потом появилось много площадок, и ЖЖ пропал. А в Telegram появилась возможность создавать свои авторские каналы, потому что потребность журналистики мнений, блогов осталась. Пользователи не просто рассказывают обо всём, но и показывают свою позицию, за ними идут пользователи. Причём алгориты не поглотили Telegram: если мы развиваем блог в Instagram, ВК или в Facebook, то рано или поздно эти площадки начинают просить у вас деньги и диктовать свои правила.
В Telegram сейчас открытая конкуренция; единственное, с чем борются авторы каналов, — это архивирование, которое добавил Дуров и которое убило конверсию. Канал проваливается в мусорку; если зайти и посмотреть, то в этой мусорке обнаружится миллион непрочитанных сообщений. Поэтому автору нужно увлечь своего пользователя сразу и держать его внимание, чтобы он сам следил за каналом.
Что ищут в Telegram?
Самые популярные каналы в Telegram выглядят так:
новостные 80 %;
новости своей индустрии 48 %;
политические каналы 45 %;
развлекательные каналы 54 %;
образовательные компании 58 %;
каналы блогеров 38 %;
даркнет-каналы 13 %;
приватные каналы 10 %;
каналы друзей 39 %.
Сейчас пришло большое количество ребят из поколения Z, и они перелили аудиторию в Telegram, их каналы выросли до 300 тысяч. В Telegram есть анонимные и неанонимные каналы; есть канал сервиса — агрегатор новостей без автора. На канал с автором, который присутствует и фото свои постит, люди приходят за голосом и мнением, есть инсайты — политические каналы со «сливами».
Самое главное для создания канала в Telegram — это крутая идея. Идея Breaking Trends— это экономия времени для медийщиков, которым его всегда не хватает; автор каждый день мониторит около 40 разных источников, в том числе западных и азиатских, и выбирает сообщения о важных медиатрендах в мире, чтобы рассказать о них своей аудитории.
Чтобы создать свой канал в Telegram, придётся обратить большое внимание на логотип: у авторов есть небольшое пространство для него, поэтому он должен быть без лишних слов, яркий и узнаваемый, чтобы выделяться в ленте, чтобы подписчик понимал, что, например, красный цвет — это ваш канал. Лучше логотип заказать у профессионалов, стоит это недорого; логотип Breaking Trends, например, стоит три тысячи рублей.
Как писать в Telegram?
Писать надо хорошо, и писать надо каждый день. Если нет времени, не надо вести канал в Telegram. Конечно, не нужно делать миллион сообщений в день, достаточно трёх-четырех постов. Не нужно писать ночью, пользователи Telegram активны с 10 утра до шести вечера; если это эксклюзив, то в 10-11 вечера — максимум.
Чтобы продвигать свой канал, для начала нужно взять телефонную книжку и подписать 200 человек, это позволяют правила мессенджера. Затем генерить крутой контент, выдавать эксклюзив, пользоваться взаимным пиаром (с дружественными каналами), вкладываться в рекламу.
Российские авторы каналов в Telegram примерно зарабатывают:
до пяти тысяч подписчиков — 35-45 тысяч рублей в месяц;
10 тысяч подписчиков — 50-100 тысяч рублей;
40 тысяч подписчиков — 100-200 тысяч рублей;
до 100 тысяч — 200-400 тысяч.
Самый главный и весомый минус Telegram — это отсутствие аналитики, но есть два сайта, которые позволяют её отслеживать: https://telemetr.me/ и https://tgstat.ru/.