Домой Блог Страница 135

Новости телеканала ALTAI: о чём вещает «лидер по информированию общественности»

ALTAI — телекомпания на востоке Казахстана, филиал большого вещательного конгломерата — АО «РТРК «Қазақстан». На сайте телеканала нам объясняют, что ALTAI — это «единственный государственный телеканал в ВКО, который ведёт единую информационную политику страны, бесспорный лидер среди остальных участников медийного пространства по информированию общественности обо всех событиях, происходящих в области и всестороннего освещения их с широким участием общественности». Правда, тут же оговариваются: «В своей деятельности телеканал ориентируется на приоритеты государственной политики». Медиакритик «Нового репортёра» Алия Нагорнюк смогла посмотреть несколько новостных сюжетов «бесспорного лидера среди участников медийного пространства» и оценила эту бесспорность.

Никаких жанров, кроме скучного

Естественно, коммуникативная модель филиалов телекомпаний согласуется с их общей концепцией, и усть-каменогорский филиал — не исключение. Местные телеканалы в большинстве своём уже не имеют индивидуальности, новости адресуют некоему массовому зрителю, и даже «упаковка» (стилистическая, композиционная, видеорядная, шумовая и т. д.) однотипна, скучна, как пресс-релиз из акимата. А ведь новости из глубинки — не только важный источник информации, это ожидаемый свежий взгляд на вещи, это такая проба пера, корявая иногда, но всегда художественно новая. Но то ли из-за давления начальства, подражательства не самым лучшим образцам, то ли из-за лени или загруженности такие «находки» всё реже.

Журналисты ALTAI смогли сделать невозможное — обратить в жанр скучного новости о криминалистике. Вот первое (!) предложение, призванное просто приковать зрителя к экрану: «Развитие криминалистической науки требует постоянного профессионального роста».

Хочу напомнить, что наука — это система объективных знаний. И наукой занимаются не полицейские на местах, а учёные, которые подвергают данные критическому анализу и систематизируют их. Не спорю, их деятельность «требует профессионального роста», но речь же не о них, а о практиках, которые должны использовать достижения этой самой криминалистической науки. Какие-никакие, а причинно-следственные связи должны быть в наших с вами рассуждениях.

Чем дальше, тем «веселее»: «Руководством Департамента полиции Восточно-Казахстанской области применяются меры для проведения необходимых теоретических и практических занятий по повышению квалификации личного состава, для этого переменяются самые передовые методики» (орфография сохранена — А. Н.). О-о-о, этот вечный канцелярит!

Ну, во-первых, меры не переменяются, и даже не применяются, а ПРИНИМАЮТСЯ. Это предложение идеально… для дыхательных упражнений. Вдохните и проговорите на одном дыхании в разном темпе.

«На базе Ауэзовского отдела полиции Управления полиции г. Семея открылся  учебно следственно-криминалистический полигон, предназначенный для обучения молодых сотрудников правилам поведения при осмотре места происшествия, а  тактике методике расследования отдельных видов преступлений» (орфография сохранена — А. Н.).

Тавтология, куда ж без неё? Плюс небрежно пропущенные слова. Немудрено: при таком обилии канцелярских оборотов запутается и не допишет предложение кто угодно.

Интересно, о каких правилах поведения речь? Не распивать спиртные напитки или не выражаться нецензурно, а может, женщин-следователей вперёд пропускать?

Не сделаю открытия, сказав, что новости о преступлениях и полиции породили целое направление в журналистике — криминальную журналистику, появились новые жанры (журналистское расследование, например), документалистика значительно расширила свои рамки.

А почему? Потому что они событийны, сюжетно насыщены, они волнуют зрителя, а это одна из психологических потребностей людей. Да и лингвистически задача проще, все мы владеем детективной лексикой, но зачем она нужна, если есть вечный «друг» — пресс-релиз?

Целые каналы «сколотили» себе рейтинги на криминальных сообщениях, но не на таких, как их представляют на ALTAI. Открытие полигона для молодых полицейских — это лишь информационный повод, за которым должна быть человеческая история, событие, будни, как говорится, нашей полиции.

В чём новость?

Информация о COVID-19 предсказуемо начинается со статистики. Обилие цифр вполне объяснимо, но произносить их нужно чётко и без ошибок.

«За прошедшие сутки в стране выявлены тысячи (в эту секунду подскакиваешь, потому что ведущая говорит: тысячи, а не тысяча; динамики нет, речь медлительна, поэтому-то и есть эта самая секунда) 69 заболевших коронавирусной инфекцией». К статистической информации абы как подвёрстан материал о разработке вакцины. Новость никак не обозначена. Такое ощущение, что автор поставил задачу — дать о-о-очень скучный материал. Во-первых, просто выстроил его хронологически, лениво упомянул, что работа, мол, ведётся. А где же герои, интервью, тревожное видео, новость-то где и в чём она?

«Вскоре, сразу после завершения доклинических, начнутся клинические испытания вакцины». Вот отправная точка, которая могла спасти сюжет — при условии конкретизации, конечно. Но фраза оказалась где-то на задворках сообщения.

Главными героями новостей от медицины — самых, казалось бы, востребованных и горячих — стали не врач и не больной, а руководитель управления здравоохранения Восточно-Казахстанской области Ильяс Мухамеджан.

Он и о «текущей ситуации с КВИ» расскажет, и о закупе лекарств поведает, и о «приглашённых специалистах из этого субъекта РФ» (почему бы не сказать просто: из Казани?), и о плановой медицинской помощи и зарплатах разоткровенничается. Конечно, журналисты пересказывают, но точь-в-точь как чиновники. Не новости, а вестник Минздрава.

А вот сюжет об утонувших по жанру напоминает сводку комитета по ЧС. Начинается он странным неопределённо-личным предложением: «Спасаясь от жары, тонут в водоёмах». Люди, по всей вероятности.

А ведь зачин сюжета — в словах интервьюируемого: «Значит, у нас идёт рост по количеству детей».

Первая фраза — самая важная. Это, собственно, сама новость — шокирующая, ударная, привлекающая зрителя. Но жанровая и структурная специфика телевизионной передовицы журналистов этого канала, как мы убедились, волнует мало.

Что касается лексики, средств выразительности, они невообразимо скудны: «Задействована вся необходимая колёсная и гусеничная техника».

«Студенты занимаются поливом цветников и прополкой газонов». Почему бы не сказать человеческим языком: поливают цветники и пропалывают газоны?

«В соответствии с законом, дети, не достигшие 16 лет, трудятся до четырёх часов вечера. А те, кто уже достиг 18 лет, работают в течение восьми часов». Что ни говори, а цифры — главное оружие алтаевских новостников!

Целостного представления о новостях телеканала «Алтай» у меня не сложилось. Выпуск целиком посмотреть так и не удалось. Поиски в интернете успехом не увенчались. Но мозаика из того, что есть, худо-бедно сложилась. Хочу сказать коллегам: исходить надо от героя и события, а не от того, что вам рассказали. Прочтите релиз, сомните (о, этот благословенный хруст!) и бросьте в урну. Новости не могут быть опосредованными.

 

Инста-медиа в Казахстане. Форматы и персоналии

Медиа, которое существуют только в Instagram, со своей редакционной политикой, форматами, периодичностью и так далее. Таких медиа, для которых Instagram — это не только картинки и фоточки, становится больше во всём мире. Казахстан — не исключение. Медиакритик «Нового репортёра» Газинур Гиздатов изучил три казахстанских инста-медиа для разных аудиторий.

Дата-журналистика в инста-медиа

ProTenge — аккаунт, созданный Джамилёй Маричевой, известной казахстанской журналисткой (Ratel.kz, HolaNews). Миссия в слогане: «Следите вместе с нами, на что тратят ваши деньги». За пять месяцев существования Instagram-аккаунта у него уже 252 публикации и более 15,5 тысячи подписчиков. Многие публикации набирают более 12 тысяч просмотров.

Критическое осмысление происходящего в стране дано в наглядно-исследовательском формате дата-журналистики. Классика жанра — фото и подпись к нему — талантливо сочетаются с тем, как можно добывать и визуализировать информацию. Вместо стандартных и расплывчатых «украли», «похитили» — «1236 болтов недосчитались журналисты «Уральской недели» на новом мосту за 5,2 млрд тенге», и цель журналиста достигнута скупыми, но точными средствами.

В профиле издания — рубрики Our July, Prosenat, Stat.KA. Вроде бы простейшая игра «Сенатор — не сенатор» заставляет задуматься над важным: власть уже так давно существует сама для себя, что её «гвардейцы» нам совершенно не интересны и неизвестны.

А фрагмент прямого эфира с акимом Караганды Нурланом Аубакировым оказывается разоблачительно-многослойным и объясняющим, как чиновники к нам относятся.

https://www.instagram.com/p/CDjVDA_jfDw/

За каждой отдельной фразой — например, от министра здравоохранения Алексея Цоя «Мы овладели ситуацией», — не просто речевая неряшливость, а всплывает полностью в духе Фрейда подноготная отношения к происходящему… Многие фото- и видеопосты ProTenge имеют эффект современного перформанса, когда критическая мысль высказана в многосмысловой художественной форме. Они разоблачают симулятивный характер современной власти. Редкий случай, когда журналист мыслит, как актуальный художник. Такой формат медиа ломает устаревшие варианты преподнесения информации, это своеобразный критический хайтэк СМИ — и речь вовсе не о технической навороченности. Это современная форма критики квазиреального мира и одновременно форма диалога с читателем и действительностью игровым способом.

Издание ProTenge считает, что большая часть его подписчиков — публика от 25 до 35 лет; так оно, скорее всего, и есть. Именно эта категория активна в комментариях к публикациям. Доля иронии и самоиронии, которой несколько недостаёт этому изданию, пока сдерживает возможный рост числа подписчиков и почитателей этого инста-медиа.

Qumash_kz — новости серьёзные и смешные

Qumash_kz / Новости Казахстана — типичный образчик культуры постмодерна, это новое медиа нашего времени и нашей «улицы». Его создатели «изобрели» простые вещи: информация в её первозданном виде и её же простая оценка — на сегодня представлено 367 публикаций.

Всё самое актуальное намешано здесь с очевидно второстепенным, нередко пустяковым. Злободневно-общественное запросто соседствует со смешным или даже сюр-сюжетами.

https://www.instagram.com/p/CDbhys2n3Qv/

Всё это существует в паблике безо всякого ранжирования в подаче информации; и, преподнесено свободным от норм языком. У фото- и видеоресурса в Instagram 211 тысяч подписчиков, а каждый сюжет набирает в среднем более 150 тысяч просмотров.

Некоторые сторисы ресурса отражают сегодняшнее: «Корона дня», «Лечимся от короны на дому», «Предельные цены», «Всё про 42 500». Другие — явное изобретение авторов новостного паблика: «Робот-мамбет», «Пильмы». В последнем нужно было дать казахский эквивалент названия любого фильма (например, «Шайтан Прада киедi»). Нередко сторисы и комментарии написаны нарочитой смесью русского и казахского языков, что рождает комический эффект.

Во многих случаях пользователи паблика сами становятся соавторами сторис. В таком ресурсе нет ничего необычного для социальной сети в целом, но для казахстанских реалий это свежо. Уже сейчас, помимо интереса максималистски настроенной публики, новости и видео ресурса постоянно появляются на других новостных порталах и в традиционных СМИ.

Точность и остроумие Qumash очевидны. Искренность и доля наивности в подаче информации показывают его оригинальность, вызывают к нему симпатию. На таком фоне теряются не только прикормленные госзаказом и утратившие профессионализм СМИ, но и другие — погрузневшие то ли от цинизма, то ли от усталости — порталы и каналы. Конечно, этот новостной ресурс трудно упрекнуть в тонкой иронии, но грубоватый стёб у них получается.

Инста-медиа одного автора — Биржан Ашим

Умение чувствовать время — ценное для блогера качество, особенно для коммерческого продвижения себя любимого. Этого у Биржана Ашима не отнимешь. В идеале для творческой личности лучше обгонять своё время. С этим у видеоблогера Instagram и YouTube сложнее, он скорее плывёт по течению. Ведь иначе легко выпасть даже не из первого ряда, а целиком из обоймы.

На сегодняшний день Ашим уже в топ-30 «успешных до 30 лет». У него очень солидные для Казахстана 1,2 миллиона подписчиков. Конечно, к подобного рода рейтингам можно относиться по-разному. Но они отражают то, что нравится многим. Блогерство уже давно равноценно талантливому литературному творчеству, причём в лучших вариантах креатив должен зашкаливать. У Ашима — гремучая смесь шала-ругательств со статусными мыслеобозначениями. Это одновременно форма и суть современной молодёжной культуры. Здесь бОльшую роль играют сам посыл и форма панибратского диалога. И многое не просто за гранью фола, а вне всяких цензурных и пуританских рамок. Так, сюжет «Строптивая» не просто уморителен, но очень иронично обозначает поведение современных девушек.

Безусловно, Ашим выразителен, фактурен и наблюдателен. Вот ролик «Руын кiм». Ашим увидел всё: возвеличивание одних, попытку унизить других и смешное чванство. Это одновременно взгляд городского жителя на не городских, и он сам же при этом высмеивает этого гламурного избалованного «горожанина».

Во всех посылах Биржана важна его манера понимать вещи. И трудно избавиться от чувства, что перед тобой обиженный на взрослый мир подросток, которому, правда, уже 26 лет. Подросток, который пытается спрятаться и убежать от лживых слов учебника или идеологем, невнятных даже для их создателей. Кстати, нецензурность языка в этом случае воспринимается как игра: форма — и не более. Суть этого блогера — принципиальная аполитичность, соединённая с высмеиванием всего стереотипного.

https://www.instagram.com/p/B_sFKKvgNcy/

Биржан Ашим в значительной мере стал лицом казахстанской молодёжи. В нём нет ничего манифестного и протестного; впрочем, оригинального и эксклюзивного тоже. Зато в нём есть жизнь.

В казахстанском сегменте Instagram полноценные инста-медиа только начинают развиваться. Того, что они предлагают, начиная от оперативности и заканчивая эксклюзивностью, почти нет в официальных СМИ. Многие инста-издания — результат труда отдельных персонажей. Также трудно представить, чтобы один человек был подписан на все три упомянутых Instagram-аккаунта. С возрастом это не связано: это скорее отражает фрагментированность казахстанского общества.

Регистрация на цикл онлайн-воркшопов «Визуализация темы миграции в медиапроектах»

Internews в Центральной Азии приглашает журналистов, дизайнеров, визуализаторов, бильд-редакторов из Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана и Туркменистана на цикл онлайн-воркшопов «Визуализация темы миграции в медиапроектах». Воркшопы пройдут 17, 18, 19 августа (по два часа каждый день).

Рассказывая о мигрантах, беженцах, медиа в странах Центральной Азии используют стандартный набор визуальных штампов. Чаще всего это либо уставшие понурые мужчины, либо, наоборот, весёлые молодые люди с рюкзаками. Такой же подход в фотографии. Тема миграции сопровождается изображениями натруженных рук и уставших глаз. Эти образы работают на создание стереотипов. Ситуация усугубилась во время COVID-19. Мигранты, которые пытались добраться домой, фотографировались рядом с надписями «Карантин», а в дизайн-макетах рядом с образом мигранта добавляли изображение злобного вируса.

Как рассказывать истории о мигрантах и беженцах без штампов, как избежать шаблонов в фотографии, на что обратить внимание, когда создаёшь визуальный ряд к истории, где главные герои — уязвимые люди?

Программы воркшопов

День первый. Настя Индрикова

Во время воркшопа попробуем разобраться, откуда возникают однотипные решения при подборе визуальных материалов к публикациям, и какими простыми способами можно их избежать.

Мы не только разберём набор визуальных штампов, который используется для иллюстрации материалов о миграции, но и обсудим, почему они ничего не добавляют этим публикациям и только убивают пользовательский интерес. Посмотрим, как можно придумывать новое, и какие есть практические сложности с тем, чтобы создавать неочевидные решения для уже давно испробованных вариантов. Разберём, как можно расширить собственный инструментарий для поиска визуальных материалов, — какие существуют удобные онлайн-библиотеки и архивы, и почему право на живопись, которая хранится в Wikimedia Commons и Google Art Project, всегда будет принадлежать музеям, но и его можно обойти.

День второй. Анна Шмитько

Съёмка репортажа в условиях ограниченных технических возможностей:

  • пошаговое объяснение принципов работы камеры в телефоне. Базовые технические приёмы
  • композиция в репортажной фотографии: акценты на необходимых деталях, портрет в контексте, атмосфера события
  • репортаж как серия снимков: навык выстраивания истории внутри события
  • свет в репортажной фотографии: работа с естественными источниками освещения, использование дополнительных источников света
  • работа с людьми во время съёмки: как расслабить человека, как не отвлекать человека
  • постобработка. Изучение программ для обработки получившихся изображений: Vsco, Snapseed (скачайте приложения на телефон до начала курса)
  • отбор фотографий

День третий. Наташа Шендрик

Рассмотрим способы и подходы иллюстрирования текста с помощью графических средств. Какого эффекта можно добиться, если рассматривать фотографию не как конечный продукт, а как рабочий материал для собственного высказывания?

Метафора. Переносное значение изображения на основе определённого сходства, раскрывающее для зрителя новый смысл сообщения.
Коллаж. Соединение разнородных элементов для повышения эмоциональной насыщенности изображения.
Инфографика. Бывает, что факты могут говорить сами за себя и не нуждаться в дополнительном иллюстрировании, если перевести их в наглядный вид.

Изобразительный материал — так же, как и текстовый — нуждается в стилевом и композиционном оформлении.

О тренерах

Наташа Шендрик — арт-директор театра «Гоголь-центр», куратор школы дизайна НИУ ВШЭ. Дважды золотой лауреат премии «Газетный дизайн» за макет газеты «Известия» в составе авторской группы, лауреат премии European Design Awards.

Работала в качестве дизайнера в газете «Известия», журнале Harpers Bazaar, арт-директора театрального фестиваля «Золотая маска», фонда «Мемориал», театра «Современник», театра «Сатирикон» и так далее.

Анна Шмитько — окончила школу документального кино и театра Марины Разбежкиной.

Сотрудничала с «Гоголь-центром», Magnum Photos, делала проекты для медиа — Meduza, «Такие дела», «Русский репортёр», LÓfficiel, Billboard, «Афиша», Trand и т. д., серию материалов для чемпионата мира по футболу 2018.

Настя Индрикова — в прошлом — фотодиректор платформы «Большой музей», фоторедактор проекта Arzamas и журнала Esquire, участница экспедиций Центра типологии и семиотики фольклора РГГУ, автор Telegram-канала об антропологии, этнографии и искусстве Murmolka (https://t.me/murmolka). Регулярно работает над книгами, выставками, документальными фильмами и образовательными проектами. Сейчас занимается проектом Еast East. (https://easteast.world/)

Как принять участие?

Воркшопы будут проходить на площадке Zoom, необходима предварительная регистрация до 15 августа включительно. Зарегистрироваться на цикл онлайн-вокршопов можно здесь.

Цикл онлайн-воркошопов «Визуализация темы миграции в медиапроектах» — часть образовательной программы, которая направлена на развитие устойчивости медиа и повышения информации о миграции и уязвимых групп в эпоху COVID-19. Цикл онлайн-воркшопов проводится в рамках проекта «Усиление устойчивости к радикализации и дезинформации в Центральной Азии», финансируемого Европейским Союзом и реализуемого Internews.

Проект «Усиление устойчивости к радикализации и дезинформации в Центральной Азии» реализуется международной некоммерческой организацией Internews и финансируется Европейским Союзом. Проект направлен на повышение устойчивости граждан к фактам радикализации и дезинформации, ведущим к насильственному экстремизму, путём поддержки СМИ, организаций гражданского общества, государственных учреждений, религиозных лидеров и активных граждан Казахстана, Кыргызской Республики, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана. Для достижения этой цели Internews поддержит национальные и региональные программы, направленные на производство инклюзивного, высококачественного контента, который является точным, заслуживающим доверия и сбалансированным, чтобы помочь местному населению повысить его способность делать осознанный выбор и принимать позитивные меры в поддержку мира и безопасности против попыток и фактов радикализации. Проект реализуется с октября 2019 года с общим бюджетом в 4 500 000 евро и охватывает все страны Центральной Азии.

Masa: новое казахстанское медиа, которое будет жужжать вам в уши

В Казахстане запустилось издание masa.media — образовательно-просветительская платформа на казахском и русском языках, объясняющая политическую, правовую и законодательную системы Казахстана.

Masa с казахского переводится как комар, и выбор такого названия не случаен.

С этого стихотворения начинался одноимённый поэтический сборник Ахмета Байтурсынова — поэта, просветителя, учёного, члена партии «Алаш»:

Вот летит наш комар, жужжит,

Жёлтый комар с длинными ногами:

Его настоящий цвет не меняется,

Даже напившись красной крови, остаётся черным,

Летает кругами над спящим,

Пока не получит удар, не переломает крылья,

Успеет ли он хоть немного тебя разбудить,

Если будет жужжать настойчиво тебе в ухо?

(Перевод Павла Банникова)

Миссия masa.media — просвещать и образовывать молодое поколение для лучшего будущего Казахстана.

Аудитория masa.media — граждане от 14 до 35 лет. За ними — будущее страны, и именно они более способны к изменениям в мышлении и к действиям. Это неравнодушные, активные и открытые к новым знаниям граждане, у которых есть желание и энергия для перемен.

Цель проекта masa.media — не погоня за трафиком, а появление глубинных знаний и интереса к собственным правам и политическим процессам среди аудитории. Одним из главных показателей для издания также будет вовлечённость казахоязычной аудитории, так как именно эта часть населения наиболее страдает от отсутствия качественной и своевременной правовой, политической информации.

Основатели издания — журналисты и медиаменеджеры Айсана Ашим (The Village Казахстан) и Асем Жапишева («Тіл кеспек жоқ»).

«Мы устали от того, что политики говорят на запутанном языке и канцелярите так, словно хотят, чтобы как можно меньше людей их поняли. Мы устали от того, что молодёжь привлекают в политику только на словах. Мы устали мириться с беззаконием, беспределом и произволом в нашей стране.

Мы хотим, чтобы у нас появились щит и оружие — наши знания.

Мы хотим стать поколением, для которых знание своих прав — это круто, прогрессивно и жизненно важно. Мы хотим создавать дискуссии и дебаты и влиять на то, что происходит вокруг.

Наша цель — сделать так, чтобы права и законы горячо обсуждали в перерывах между парами, за завтраком, на вечерней прогулке и в дружеских чатах, а затем применяли в жизни. И чтобы это делали все граждане Казахстана — айтишники, курьеры, повара, студенты, архитекторы, домохозяйки, бизнесмены, таксисты, музыканты, блогеры и другие.

Как добиться отмены штрафа? Как найти хорошего адвоката? Что делать, если на улице остановил полицейский? Как запустить петицию, которая принесёт результаты? На кого подписаться на YouTube? Зачем создают политические мемы? Как стать волонтёром? Всё это и многое другое вы узнаете вместе с нами.

Мы, как комары, будем звенеть в ваших ушах. Читайте masa.media».

Masa в соцсетях:

Telegram

Facebook

Instagram

Twitter

ВКонтакте

Фейковые новости как инструмент кризисного управления государством

Может ли борьба с распространением ложной информации использоваться как способ контроля за людьми и ограничением свободы слова и самовыражения? Это главный вопрос очередного подкаста What The Fact от информационной кампании .три.точки. Знай, что смотришь!. В гостях — Григорий Асмолов, научный сотрудник Института России Королевского колледжа Лондона. «Новый репортёр» собрал интересные мысли из выступления эксперта.

Как фейковые новости могут стать инструментом кризисного управления?

В контексте ситуации кризиса у любого государства есть серьёзная дилемма. С одной стороны, необходимо информировать людей об опасности, о тех или иных рисках, о любом типе катаклизма, чтобы минимизировать риски для жизни людей. Чем более достоверная информация, чем более полная картина, тем больше шансов, что люди будут принимать правильные решения. С другой стороны, то, что действительно беспокоит очень многие государства в контексте кризиса, — это не безопасность людей, а проблема кризиса управляемости. Когда возникают какой-то катаклизм или кризис, начинаются волнения, люди беспокоятся, возникают элементы паники, критика по отношению к тому, как государство реагирует на этот кризис.

Часто кризис основной коммуникации государств — это не максимально прозрачная информация, чтобы обеспечить безопасность людей, а подача информации в таком формате, который минимизирует риски самого государства и повышает возможность государства управлять ситуацией. А это значит, что основной мотив — не полная достоверность, а такая подача информации, чтобы люди минимально беспокоились, чтобы показать, что государство эффективно, что всё находится под контролем.

Борьба с фейками часто мотивирована не желанием повысить достоверность информации, а желанием контролировать то, как кризис конструируется в СМИ, и обеспечить новостную картину, в которой государство остаётся эффективным, контролирующим ситуацию, и таким образом минимизировать критику по отношению к государству.

Как медиа работать в такой ситуации?

Роль медиа в этой ситуации принципиально не меняется: нужно стараться проверять информацию, предоставлять достоверные сведения. Когда эта информация появляется, использовать весь спектр журналистских инструментов, попытаться понять, действительно ли можно ли такой информации доверять или нет.

В этой ситуации больше всего беспокоит не роль медиа, а роль государства, которое берёт тему борьбы с фейками и использует её в своих интересах. Иногда возникают некоторые инициативы борьбы с фейками, а позже выясняется, что на самом деле они так или иначе контролируются какими-то государственными структурами. И то, что называется фейками, на самом деле — достоверная информация.

Вообще здесь некая попытка перевести внимание людей из проблемы борьбы с эпидемией на то, что есть фейки, внешняя угроза, информационная война против государства, что фейки запускаются какими-то вражескими силами. Поэтому фейки начинают использоваться как  инструмент кризисного управления, а роль журналиста в этом контексте остаётся прежней: каждое сообщение пытаться проверять.

В стране, в которой есть открытый контакт между представителями власти и журналистами, гражданским обществом, нЕБЛАГОПРИЯТНАЯ среда для процветания фейков, потому что выстроена здоровая кризисная коммуникация.

В ситуации, когда есть недоверие к официальной информации, важно, чтобы возникали независимые инициативы, которые пытаются понять реальную картину событий. С другой стороны, важно, чтобы объём неофициальной статистики был  системным, делался профессионалами. Чтобы те, кто собирали эту статистику, не просто были мотивированы показать, что официальная статистика недостоверна, а использовали профессиональные инструменты, связанные с работой, с данными, журналистские практики. Там, где возникают какие-то сомнения, соответственно, делиться ими и давать разные версии. Наша задача — с одной стороны, сделать информацию более прозрачной, показывать людям, как она собирается; с другой стороны — повысить степень вероятности, что эта информация достоверна. Потому что никто не претендует на стопроцентную достоверность, в кризис это невозможно.

О роли медиаграмотности

Сегодня интернет даёт каждому пользователю много инструментов. Какой бы сложной ни была информационная среда, какими бы жёсткими ни были ограничения и механизмы цензуры, разные типы инноваций, которые возникают в контексте кризиса, в том числе позволяют обходить механизмы цензуры. На фоне коронавируса возникла целая волна «короновации» — разных информационных инноваций, связанных с повышением прозрачности информации относительно кризиса. Что является фейком, что не является фейком — это личный вопрос для каждого, кто находится в большом информационном потоке. Критическое мышление, информационная грамотность, умение работать с разными источниками становятся сегодня всё более важными навыками, ведь ответственность за понимание общей картины сегодня всё больше ложится на нас. Всё-таки у нас есть больше инструментов, и если мы умеем ими пользоваться, то появляется возможность получить информацию из разных источников и видеть если не достоверную, то альтернативную картину по сравнению с тем, что нам говорят официальные каналы информации.

«Три точки» — информационная кампания по медиаграмотности. Её задача — повысить иммунитет нашей аудитории к манипуляциям и пропаганде, и чтобы людей с критическим мышлением стало больше. Все материалы «Нового репортёра» совместно с .три.точки. Знай, что смотришь! можно найти здесь.

Кампания создана и поддерживается в рамках проекта «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии», реализуемого при финансовой поддержке Европейского Союза. Содержание публикаций на этой странице является предметом ответственности Internews и не отражает точку зрения Европейского Союза.

Subly.com — бесплатный сервис для автоматического наложения титров на видео

Видео сегодня — самый популярный формат контента. Количество потребителей мобильного видео растёт на 100 % каждый год. К 2022 году, прогнозируют аналитики, онлайн-видео будет составлять более 82 % всего потребительского интернет-трафика — в 15 раз больше, чем было в 2017 году.

78 % людей смотрят онлайн-видео каждую неделю, а 55 % смотрят онлайн-видео каждый день. YouTube — второй по популярности веб-сайт после Google, пользователи просматривают более миллиарда часов видео на YouTube каждый день.

Посты в социальных сетях с видео имеют на 48 % больше просмотров. И, что интересно, 85 % видео на Facebook люди просматривают без звука, видео с субтитрами на 80 % чаще мы досматриваем до конца. Это статистика subly.com, бесплатного сервиса для автоматического наложения титров на видео.

Использовать инструмент очень просто. Для входа нужна регистрация с помощью email-регистрации или через аккаунт в Google.

Далее выбираем социальную платформу, на которой будет опубликовано видео.

Указываете страну, где вы находитесь, и аудиторию (эти шаги можно пропустить).

Следующий шаг — выбор языка. Есть русский и английский языки.

Готово. Нажимаем кнопку «Загрузить» (Upload). В зависимости от длины вашего видео скачать ролик с титрами (или текст к видео) можно через несколько секунд или 5-10 минут. У нас получасовое видео обрабатывалось семь минут.

Обратите внимание: название видео должно быть написано латинскими буквами, иначе сервис не распознает его.

И ещё несколько важных моментов.

1. Инструмент находится в режиме тестирования. А значит, при наложении титров возможны ошибки, которые исправить в готовом и скачанном ролике уже невозможно. Чем чётче и понятнее речь в видео, тем лучше распознавание. На английском языке Subly работает лучше.

2. В правом верхнем углу в итоговом ролике появляется водяной знак Subly. Он может мешать просмотру.

3. Если в вашем видео белый фон, титры в определённые моменты будут сливаться с ним.

Лучше всего для экспериментов с сервисом использовать короткие ролики с цветным фоном.

Журналистика и COVID-19: опыт Германии, Индии и Бразилии

По данным на 3 августа в мире зарегистрировано больше 13 миллионов подтверждённых диагнозов COVID-19. Три страны, которые показывают наибольшее количество новых случаев в день, — США (58 тысяч), Индия (38 тысяч) и Бразилия (20 тысяч). Эти данные говорят о том, что пандемия всё ещё не под контролем, и журналисты, которые освещают ситуацию, действительно находятся на первой линии в попытках догнать быстроразвивающиеся вирус и науку.

Нужно ли было журналистам бить тревогу раньше? Могли ли они как-то повлиять на ситуацию в их странах? Как происходит взаимодействие с правительством? Как и в чём ошибались журналисты во время освещения COVID-19?

Журналистика в разгар пандемии — одна из сессий американской онлайн-конференции ISOJ2020. Журналисты из Германии, Индии и Бразилии рассказали о том, что происходит в их странах. «Новый репортёр» собрал самые интересные мысли.

Кай Куфершмидт, корреспондент журнала Science, Германия

Научные журналисты хорошо умеют отказываться от эмоциональных высказываний или личных оценок в своей работе. Есть две вещи, которых я придерживаюсь:

  • Первая — «факты, не страхи». Журналисты — тоже живые люди и испытывают эмоции, но когда мы говорим о фактах, мы говорим и о дихотомии, делении каждой единицы на две части: факты бывают страшные и не страшные. И то, что научные журналисты зачастую не дают никаких оценок, в этом случае играет против нас.
  • Вторая — «сейчас vs позже». Все говорят о том, что сейчас пандемия не так страшна, но, возможно, в будущем она будет иметь страшные последствия. Хотите ли вы стать журналистом, который будет кричать о пожаре, о котором и так кричат все и всюду, при условии, что пожара ещё нет? Или всё же будете обращать внимание на актуальные проблемы?
  • У нас в редакции существует чёткий алгоритм написания материалов, и я не могу высказывать свои мысли по поводу того или иного вопроса. Поэтому я стал чаще выходить в Twitter, где у меня есть больше свободы, и я могу сказать: «Друзья, меня очень это беспокоит, мы все должны относиться к этому серьёзно». Сейчас я думаю о том, как можно перестроить алгоритмы своей работы, чтобы иметь возможность делать то же самое внутри статей.
  • Большинство моих читателей достаточно образованно и много знает о науке. Но мы, журналисты, привыкли, что можем освещать науку так же, как и другие сферы. О вреде кофе тоже существует множество противоречивых исследований — одни говорят, что он вреден, другие — наоборот. Здесь важно помнить о соблюдении баланса и показывать читателям разные стороны.
  • Сегодня исследования о COVID-19 появляются слишком часто, и читатель действительно путается. Появилось много популистов с идеей «фиксированной правды» — они выбрали то, во что верят, и не хотят знать о других вариантах. Очень важно давать контекст момента, в котором мы находимся сейчас. Проблема в том, что у людей изначально подорвано доверие. И именно медиа нужно заново его восстанавливать. Мне кажется, что в Европе уровень доверия населения к медиа и правительству на порядок выше, чем в других странах.

Альваро Перейра, репортёр в TV Globo, Бразилия

  • Я не считаю, что менять привычки и поведение людей — задача журналиста, но, судя по ситуации в Бразилии, нам ничего не остаётся, кроме как именно этим и заниматься.
  • Когда в Бразилии появился коронавирус, стало ясно, что рассчитывать на правительство не приходится: в прайм-тайм на телевидении президент страны заявил, что это обычная простуда, от которой умрёт около 800 человек, и ничего с этим поделать нельзя. Если же коронавирус коснётся его самого, то с ним ничего не случится, ведь он — бывший атлет, и у него крепкий организм. В этот момент мы поняли, что жители будут смотреть на медиа как на лидеров. Они будут безоговорочно нас слушать, даже если мы предложим им что-то плохое. Поэтому на нас легла ответственность доносить до них правильную информацию. Мне кажется, что мы справились. Конечно, далеко не все носят маски и моют руки, но если бы мы выбрали позицию президента, ситуация была бы намного хуже.
  • Из-за недостатка информации внутри страны люди начинают искать её в медиа других стран. После этого у людей происходит путаница даже в элементарной терминологии. Например, научные издания зачастую называются журналами — journal. При этом развлекательные журналы называются по-другому — magazines. Читатель, не знающий тонкостей английского языка, воспринимает это одинаково, и когда журналист ссылается на «журнал», он воспринимает информацию как развлекательную статью с картинками.
  • Мы стараемся не скрывать наших ошибок и пытаемся быть максимально прозрачными. Научная информация должна быть понятной для читателей.

Видья Кришнан, журналист-фрилансер в изданиях Atlantic, Los Angeles Times, Caravan Magazine, Индия

  • Ситуация в Индии никак не связана с недостатком информации. За три дня до того, как в Индии появился нулевой пациент, Министерство традиционной медицины Индии опубликовало подробный гайд о том, что делать людям, чтобы обезопасить себя от заражения. И в стране это работает — население доверяет правительству и официальной информации. Вопрос только в качестве сведений, которые предоставляются.
  • Нетрадиционная медицина — такая как аюверда или гомеопатия, — смешалась с религией, и если вы скажете что-то против подобных методов, вас могут обвинить в измене. С марта в Индии зарегистрировано 22 дела против 55 журналистов, которые освещали пандемию.
  • В развивающемся государстве, где образование — это привилегия, знающие люди должны как можно громче и чаще поднимать эти вопросы. У Индии есть все возможности, чтобы атаковать пандемию при малых ресурсах: у нас есть создатели дженериков, фантастические врачи с мировой репутацией и государство, которое не хочет никакого рода критики.
  • Министр здравоохранения Индии не провёл ни одного брифинга с начала пандемии.

Сессия о журналистике и COVID-19 прошла в рамках конференции ISOJ2020. Сессию на английском языке можно посмотреть здесь.

«Честно говоря» Тимура Балымбетова: поднять планку для казахстанского YouTube

Композитор и экс-генпродюсер национального музыкального телеканала Gakku Тимур Балымбетов в почётной роли «отечественного Дудя», как выяснилось, вполне заслуживает внимания. Интервью проекта «Честно говоря» выходят на YouTube-канале Balu.kz не так давно (ещё нет и года). Но если раньше, посвящённые делам эстрадным и перемешанные с дневниковым блогингом, они терялись из виду, последние два выпуска показали, на что способен Балымбетов, стоит ему выбраться из уютной, но мелковатой заводи казахстанского шоу-биза. Эти интервью — лучшее, что было на его YouTube-канале и точно одни из лучших отечественных интервью, что я видел за пандемическое полугодие. И я хотел бы остановиться на одном из них подробнее.

Никакой интриги 

Я специально не храню «оценочную» интригу до последнего абзаца. Потому что интереснее моего одобрения факт, что это уже второй случай подряд, когда я пишу не о профессиональном журналисте (в прошлый раз был Алмаз Шарман на госканале), просто потому что мне нравится без всяких скидок предлагаемое зрителю. Интервью с молодым актёром Аскаром Ильясовым задаёт высокую планку для интервью в казахстанском YouTube (а до Ильясова в «Честно говоря» был блогер Мурат Данияр и это, кстати, тоже было весьма неплохо). После просмотра других опубликованных на Balu.kz выпусков (по крайней мере, после пробежки по тайм-кодам) выскажу мнение: совсем не путевые заметки, не lifestyle-блогинг и не перепевки чужих песен, которыми пестрит канал, а именно интервью Тимура Балымбетова — логически понятный мне итог затяжного эксперимента с перебором форматов. Интервью на «Честно говоря» всегда были стабильно привлекательны. А достигнув в двух последних выпусках проекта нового для себя уровня, Балымбетов из очередного летописца нашего эстрадного перелеска готов превратиться в заметную фигуру информационного ландшафта страны — по крайней мере, демонстрирует такой потенциал.

Краткое содержание интервью с Аскаром Ильясовым.

Казахстанец воспитывался в простой (в переводе на язык постсоветской буржуазии это значит — «не дотягивавшей до среднего класса») семье, благодаря рвению и таланту окончил московский Театральный институт имени Щукина, а после два года служил в знаменитом Театре сатиры. Но так сложились звёзды: Ильясову надоело жить в Москве, он вернулся на Родину, где и стены вроде бы помогают, но теперь молодой человек оказался на острие нового противоречия: очень часто кино в Казахстане создают дилетанты, мало смыслящие в режиссуре и в актёрской игре, и они, в отсутствие глубины гуманитарных знаний, не способны сделать Ильясову достойное творческое предложение. Наше кино плохое в частностях, да и в целом, но это мало кого волнует.

Я понимаю, что синопсис этот совсем не способен объяснить, чем мне это интервью приглянулось, потому что дело не в нагромождении биографических фактов. Что же, расскажу подробнее, почему акции balu.kz в моих глазах повысились.

Шаг к Дудю

Чтобы объяснить, что особенного я обнаружил в том выпуске, начну издалека. В YouTube моду задают люди, родившиеся в эпоху зарождения и расцвета интернета — такая уж примета времени: благодаря технологиям человечество оказалось грубо и безнадёжно разделено на тех, кто пытается освоиться в Сети, но удалить из подкорки картину мира и рефлексы, приобретённые в эпоху газет, радиоточек и эфирного ТВ уже не способен; и на тех, кто не представляет жизни без онлайн-покупок, YouTube-каналов и пресловутой «новой искренности». Другими словами, часть населения до сих пор воспринимает интернет как некую условность и имитацию реальной жизни, другая же часть окончательно стёрла границы между реальным и виртуальным (потому что пришло к простой истине: виртуальное — грань реального). Эта проблема углубила поколенческий разлом, в том числе в понимании устройства общества, государства, да и жизни в целом. Именно поэтому Сеть до сих пор относительно свободна: люди у штурвала общего корабля не входят в аудиторию Facebook и YouTube, да и в аудиторию Twitter по-настоящему не входят, чего уж греха таить. В своём интервью на Balu.kz Мурат Данияр, на мой взгляд, весьма точно высказался об отсутствии в понятийном тезаурусе представителей власти соцсетей как реального инструмента управления страной (возвращаясь к восприятию интернета разными поколениями — очень актуальная мысль).

В этой связи напомню. Я уже писал, почему считаю появление знаменитого проекта Юрия Дудя в России знаковым явлением, назвав его ни много ни мало запоздало прорвавшимся «голосом поколения миллениалов». Это важная роль, превосходящая по значимости любое явление «просто журналистики». И Тимур Балымбетов в последних двух интервью сделал кое-что интересное, повышающее значимость проекта «Честно говоря» в упомянутом «поколенческом» смысле. Он добавил в выпуски публицистического размаха, ответственности за состояние общества, охватывающей осознание как кризиса культуры, так и экономического кризиса при пандемии с низкими ценами на нефть.

Когда Балымбетов поднимает с Ильясовым вопрос качества казахстанского кино и актёрского образования, это уже не искусствоведческий диспут, а разговор о качестве государства; лёгкая беседа, на первый взгляд, но явно являющаяся плодом долгих, болезненных раздумий. Эта «гражданская настороженность» выносит интервью с Ильясовым за пределы эстрадно-блогерской одномерности. А важная особенность Тимура Балымбетова как ведущего окончательно утверждает положение этого интервью и на моей личной ценностной шкале. Но чтобы объяснить, что я имею в виду, мне придётся вновь немного отвлечься.

Эпоха инфантилов

Я неоднократно упоминал, что современный казахстанский YouTube делают миллениалы, но никогда не оценивал этот факт наотмашь, по большому счёту. Так вот, на мой взгляд, это поколение (которое, кстати, и моё тоже) предельно инфантильно. Возможно, виной всему историческая драма эпохи перемен, когда на стыке больших моделей экономического и политического существования образовалась пустота переходного периода и как следствие — особенный вид гражданина с перепутьем в голове. Старшее поколение, до сих пор не преодолевшее эпоху бумаги, задвинув миллениалов подальше от молочных рек с кисельными берегами в интернет-резервацию, создало монстра — застрявшего в подростковых воспоминаниях адепта низового пласта массовой культуры с не спадающими и к третьему десятку лет бравадой и максимализмом: наш YouTube формируют взрослые дети, не верящие в Зубную Фею, в Деда Мороза и в возможность вырасти. Как следствие, интеллектуальный уровень контента (в том числе развлекательного) начинает буксовать где-то на границе совершеннолетия, а «новая искренность» как следствие упадка образования и культуры начинает приобретать огромные масштабы.

Тем ценнее на фоне ухохатывающейся, пранкующей, мычащей в поисках формулировок армии дилетантов такие фигуры, как Тимур Балымбетов, который, не являясь профессиональным журналистом (имею в виду отсутствие такой вехи в биографии), создаёт вполне профессиональный продукт для зрелой аудитории. Балымбетов обладает даром слышать собеседника, задаёт по-журналистски точные вопросы и очень грамотно (уж не знаю — интуитивно или нет) на протяжении почти полутора часов ведёт гостя от общих фактов из прошлого к неудобному настоящему и далее — к мечтам (понятно, что направленным в будущее).

Я не собираюсь заострять внимание на журналистских и технических мелочах. Но хотел бы обратить внимание читателя на небольшую деталь: на расстояние между собеседниками в студии. Оно — отмеренное от границы личного пространства каждого — небольшое и идеально для откровенной беседы. Это второстепенный фактор, на него часто не обращают внимания. И я не знаю, осознанная ли это работа, но создаётся впечатление, что вполне осознанная. Радует, что в проекте Балымбетова нет слепого следования российскому законодателю моды с клиповым тизером в начале, всплывающими титрами с афоризмами, вставками из «закулисной беседы на ногах» и конкурсом в конце. Команде «Честно говоря» хватило вкуса отойти от влияния шаблона.

Но это интервью получилось не столько благодаря отсутствию формальных изъянов и наличию критического подтекста (который сам по себе элемент совершенно не обязательный, пусть и выводит беседу на другой уровень общественной значимости). Я уже много раз упоминал проблему казахстанского блогинга: очень ограниченное количество в стране интересных публике молодых профессионалов, которых можно приглашать в качестве спикеров в шоу разговорного формата. Влияние на качество интервью приглашённого гостя неоспоримо (и в выборе гостя, таким образом, проявляется профессионализм приглашающей стороны).

Аскар Ильясов оказался хорошо образованным, эрудированным собеседником со сформировавшейся точкой зрения о положении дел в своей сфере и за её пределами, готовым отвечать на любые неудобные вопросы. Ещё важнее, что он появился в кресле напротив ведущего Балымбетова в правильный момент: после привыкания к уюту родного дома и осознания несогласия с его устройством. Порадовало, что Ильясов к своим 25 годам не оказался очередным необразованным инфантилом, имитирующим «уличные» огрехи речи — видимо, вовремя сформированный багаж знаний и развитие в конкурентной среде решили этот вопрос в пользу более-менее образованного зрителя, которому вполне может надоесть чехарда дорвавшихся до видеоплощадки любителей.

И такой YouTube я готов смотреть.

Как медиа создать устойчивую бизнес-модель? Рекомендации, тренды, аналитика

Все прогнозы, которые составляли рекламные аналитики на 2020 год, не сбылись — никто не мог предположить пандемию и последствия, которые она за собой повлекла. В этих условиях самое главное для медиа — обеспечить устойчивую бизнес-модель, которая позволит с уверенностью смотреть на свою работу через год, два, пять или даже десять лет. Для того чтобы это сделать, необходимо внимательно изучить статистику, тренды, мировой опыт и попытаться построить прогнозы — на чём можно будет зарабатывать в следующем году?

На примере Узбекистана об этом рассказала Галина Малишевская, международный медиатренер и консультант, на онлайн-тренинге «Четыре шага, которые позволят онлайн-медиа эффективно зарабатывать на рекламе». Разобраться, как зарабатывают мировые и локальные медиа, определить тренды — первый шаг в стратегии. «Новый репортёр» подготовил конспект выступления эксперта.

Почему традиционная бизнес-модель больше не работает?

Популярные Telegram-каналы в Узбекистане, количество подписчиков исчисляется миллионами

Одно из классических определений бизнес-модели — тот способ, который описывает, как компания создаёт, поставляет клиентам продукт и приобретает стоимость/ценность. Иными словами, бизнес-модель — это то, как мы зарабатываем деньги на том, что мы делаем, и то, как мы их тратим, чтобы эффективно выполнять те процессы, которые держат нас на плаву. В случае с медиа мы аккумулируем аудиторию, чтобы передать её рекламодателю. С развитием интернета эта модель перестала работать, и это причина того, что многие медиа сегодня находятся в кризисе.

Чтобы выжить сегодня, медиа вынуждены работать сразу на нескольких рынках. Как минимум, это рынок аудитории, рынок рекламы и постоянный поиск дополнительных доходов на новых рынках.

За последние несколько лет привычный рынок изменился:

  • 59 % населения планеты онлайн, и если раньше медиа было локальным, не выходило за пределы своего региона или страны, теперь рынок полностью открыт: тот же продукт вашему читателю могут предложить и из другой страны.
  • Аудитория печатных изданий падает, диджитал растёт. Это также отражается на рекламных бюджетах, выделенных на тот или иной канал продвижения.
  • 49 % населения пользуется социальными сетями. Новые медиа захватывают влияние, становятся каналом монетизации. При этом социальные сети снижают стоимость рекламы, предлагают рекламодателям мегаохватную и дешёвую рекламу. Региональным медиа будет ещё тяжелее.

О чём говорят цифры?

Скриншот из презентации Галины Малишевской

В Узбекистане рынок интернет-аудитории быстро увеличивается. Об этом говорят ежегодные исследования We are social и Hootsuite. Буквально за 3-4 года аудитория Узбекистана в интернете выросла до 55 %. Социальными сетями пользуются только 3,2 миллиона или 9,6 %. Но если обратить внимание на динамику, то можно увидеть, что по сравнению с прошлым годом виден активный рост — 44 %. Люди приходят на те платформы, которые на данный момент соответствуют их потребностям. в 2013-2014 году узбекистанцы шли в Facebook, были там одними из первых в стране, создавали повестку, формировали общественное мнение. В 2018-2020 годах люди начали уходить в Telegram — он легче, требует меньше трафика, всегда в телефоне и простой в использовании. Но что будет в следующем году?

  • 99 % интернет-пользователей потребляют интернет через телефон. В перспективе можно ожидать спрос на планшеты.
  • Через несколько лет популярным в Узбекистане станет YouTube. Сейчас на площадку небольшой спрос из-за высокой стоимости интернета, но, ожидаемо, стоимость интернет-пакетов будет дешеветь, и перед медиа встанет вызов — какой видеоконтент предлагать своим пользователям? Это то, о чём можно задумываться уже сегодня и вкладывать деньги в долгосрочную перспективу. Работая через 3-4 года с YouTube, вы сможете зарабатывать на своих пользователях, на региональном рынке и на тех, кто живёт в других странах.
  • Любой бизнес конкурирует сегодня с медиа. Социальные сети по сути дела забирают нашего рекламодателя, ведь бизнес может самостоятельно зарегистироваться и продвигать свой продукт. Задача медиа сейчас — наращивать аудиторию, которая нам нужна, выбрать конкретную социальную сеть и сфокусироваться на ней.
  • На Facebook в Узбекистане зарегистрировано 1,1 миллиона человек, темп прироста — 4,4 % в год. В Instagram зарегистрировано 2,3 миллиона, и прирост составляет уже 9,3 %. Большая часть пользователей — мужчины, и это важно знать, чтобы выстраивать свой контент.
  • Женщины активнее кликают на рекламное объявление. Значит, если ваша целевая аудитория — женщины, создавайте рекламу с призывом к действию. Рекламный посыл для мужчин другой. Им нужно почитать, подумать, и только потом они созреют для покупки.
  • В Instagram будет бум женской потребительской рекламы. Реклама на этой платформе работает по-другому — она показывается людям, которые находятся поблизости.

Задача медиаменеджеров — научить журналистов разбираться в популярных социальных сетях, заранее подготовиться, изучить инструментарий и научиться монетизировать эту аудиторию. Подыскивайте людей, которым интересна такая работа. Сегодня журналисты не могут оставаться просто журналистами. Менеджеры должны их направлять в маркетинг, в продажи, иначе они сами уйдут в социальные сети, в блогинг, и медиа им станут неинтересны как работодатели.

Локальные и мировые тренды

Скриншот из презентации Галины Малишевской. Один из примеров монетизации: подписчики The New York Times готовы платить за рецепты
  • Мировые гиганты Facebook/Instagram сохраняют и наращивают присутствие.
  • Google и Яндекс будут усиливать свое присутствие в ближайшие 3-5 лет и перетянут на себя крупного рекламодателя через свои рекламные инструменты, в том числе контекстную рекламу.
  • При снижении стоимости интернет-трафика будет расти медиапотребление на YouTube.
  • Конкуренция будет стимулировать рост рекламных секторов внутри страны (телеком, финансы, торговля, услуги).
  • Цифровая экономика драйвит рекламные рынки Индии, Латинской Америки и Восточной Европы.
  • Расходы на цифровую рекламу в мире в 2020 году увеличатся на 10,5 % до 276 миллиардов долларов. Самыми быстрорастущими сегментами станут социальные сети и онлайн-видео.
  • В 2020 году доля расходов на мобильную рекламу превысит телевизионную.

Что с этим делать?

Скриншот из презентации Галины Малишевской

Медиа должны давать своей аудитории то, что ей нужно. Понять потребности своих читателей позволят всевозможные рейтинги, поисковые запросы, Google Trends, аналитика. Это поможет вам понять, кто ваши люди, сколько им лет, чего они хотят. Несколько простых рекомендаций для медиа:

  • Не ограничиваться новостями
  • Определить свою аудиторию и свою ценность для аудитории
  • Выделить каналы, которые предпочитает ваша аудитория
  • Создать свою бизнес-модель с учётом возможности предоставлять услуги/сервисы

Вебинар: как сохранить аудиторию, которая пришла в медиа в период пандемии

Пандемия COVID-19 для большинства медиа стала профессиональным испытанием: доходы падали, получать актуальную информацию стало ещё сложнее. При этом почти на всех медийных площадках выросла аудитория — люди нуждались в информации о новом вирусе. Сейчас редакторы и журналисты понимают, что на темах, связанных только с пандемией, новую аудиторию не удержать. О том, как сохранить пользователей и превратить их в лояльную аудиторию, во время специального вебинара рассказала Зебо Таджибаева, руководитель проекта Your.tj из Таджикистана.

Аудитория изменилась

Все медиа радовались росту аудитории, но что делать с ней теперь, когда постепенно падает интерес к самому мощному инфоповоду за последние десятилетия? Универсального ответа на этот вопрос нет. Чтобы сохранить новую аудиторию, придётся использовать разные способы. Помните, что за время пандемии аудитория изменилась, и нужно снова изучать её:

  • следить за запросами;
  • следить за интересами;
  • отслеживать фидбэки;
  • коллекционировать отзывы;
  • говорить с аудиторией.

Наш совсем молодой сайт Your.Tj за последний месяц в Google-поиске показал хороший и одновременно плохой результат: за месяц было 311 тысяч показов, но запросы, по которым Google выдавал его, такие: «коронавирус», «коронавирус в Таджикистане», «коронавирус, Таджикистан, сегодня». Других запросов не было. Значит, как только интерес к COVID-19 пойдёт на спад, наш сайт никто не будет искать. С этим нужно что-то делать.

О ком лучше позаботиться?

Разовые пользователи посмотрели по одному сеансу, вернувшиеся — в три раза больше.

Что интересно вернувшейся аудитории?

  • Политика
  • Еда
  • Спорт
  • Путешествия
  • Красота

Про новости на районе

Платформам интересен локальный контент. Google и Facebook раздают гранты для локальных СМИ, чтобы они производили местный контент. Яндекс создал платформу Яндекс-район, на которой обычные пользователи делятся информацией о своем районе и  набирают хорошие просмотры. Людям интересно то, что происходит вокруг них.

  • Платформы вкладываются в локальные СМИ
  • Платформы создают площадки для районов
  • Платформы хотят качественный контент

Hearst Shkulev Digital Regional Network несколько лет назад создал федеральную сеть региональных интернет-порталов, представленную более чем в 40 городах России. Их ежедневная аудитория — четыре миллиона уникальных пользователей, таким показателям позавидует любое республиканское СМИ. В Таджикистане нет ресурса, который бы удовлетворял запросы, например, Хатлонской или Согдийской областей; нет ресурса, который бы покрывал даже Душанбе.

Нишевые СМИ

Люди хотят читать более качественный и приближенный к ним контент. И со временем эта потребность будет расти.

  • Аудитории нравится экспертная оценка
  • Аудитория любит чёткую тематику
  • За время пандемии аудитория научилась отделять мух от котлет
  • Аудитория устала от новостной гонки

Выигрывают разноформатные и вовлекающие

Стоит думать не о количестве подписчиков, а о вовлечении аудитории.

  • Solutions journalism (журналисты не просто рассказывают о проблемах, но обязательно говорят об опыте их решения)
  • Прямые трансляции в соцсетях
  • Тематические подкасты
  • Геймификация
  • Объяснительная журналистика

Перестать думать про присутствие везде

Если у вас ограничены ресурсы, то лучше остановиться на нескольких соцсетях, но использовать все возможности, которые они предоставляют.

  • Использовать всё, чем богаты соцсети: опросы, видео, карусели
  • Увеличить количество ярких активностей в ленте: проводите викторины, квесты, используйте геймификацию в stories, запускайте флэшмобы
  • Добавить полезного ситуативного контента, создавать тематические подборки, проводить прямые эфиры

Мессенджеры рулят

По данным исследования Search for Common Ground Kyrgyzstan и Internews, в Таджикистане большой популярностью пользуются мессенджеры:

  • Viber — 61 %
  • Imo — 47 %
  • WhatsApp — 28 %
  • Telegram — 14 %

Viber обновил возможности своих пабликов, но для медиа там всё ещё мало возможностей, а вот IMO журналисты игнорируют напрасно. Это лёгкая в использовании и популярная среди населения Таджикистана социальная сеть. Здесь три миллиона различных групп, я натолкнулась на десять, в которых более тысячи человек, и все пользователи существуют вокруг меня.

Пишите письма

Пользователи могут не зайти в соцсети, но они проверят почту. Например, у издания The Bell аудитория благодаря рассылке увеличилась на 40 %. У рассылки Your.Tj просматриваемость писем составляет 70 %.

  • Потенциал email безграничен
  • Близкий контакт
  • Самая лояльная аудитория
  • Самая доступная аудитория

Создавайте подкасты

Ещё одна суперлояльная аудитория будет слушать ваши подкасты. Люди надевают наушники и проводят с вами не 10 минут, а обычно от 30 до 50 минут.

  • Аудитория безумно лояльная
  • Реклама в подкастах воспринимается позитивно
  • ЗОЖ плюс подкасты — почти всегда вместе

Возвращайте забытые темы

За время пандемии люди соскучились по спорту и развлечениям. И вы не поверите: люди снова хотят читать гороскопы. Разработчики вкладывают средства в создание приложений для гороскопов. И если у медиа лайтовый контент, почему бы и не вспомнить про гороскопы.

Воспитывайте новую аудиторию — зумеров

В Таджикистане очень мало контента для аудитории, начиная с 1996 года рождения и младше. Хотя это поколение может стать очень лояльной аудиторией.

  • Зумеры чаще обмениваются текстовыми сообщениями
  • 66 % зумеров считают игры своим главным хобби
  • 42 % поколения Z считает, что соцсети влияют на самооценку
  • Зумеры винят бумеров за то, что они оставили им мир в плачевном состоянии
  • 60 % зумеров хотят изменить мир к лучшему
  • Более половины зумеров сами создают контент, которым потом делятся с другими
  • Они пропускают информацию через себя
  • Им хочется выразить свое отношение к увиденному

И помните

  • Медиарынок не будет прежним: традиционные медиа могут уйти, онлайн-СМИ начнут работать над новыми продуктами. Выиграют те, кто лучше увлечёт аудиторию.
  • К концу пандемии люди останутся с полюбившимися изданиями.
  • Контент, скорее всего, останется прежним, каким он был до коронавируса. Возможно, «прокачается» фактчекинг.