К счастью, на этой неделе в Казахстане не было крупных катастроф, которые могли бы стать главной темой недели. Поэтому большинство программ рассказало о том, как сейчас обстоят дела в селе Масанчи Кордайского района Жамбылской области, где чуть больше недели назад произошли массовые столкновения. Теперь, когда страсти немного улеглись, и государство приступило к подсчёту ущерба, журналистам удалось нормально побеседовать с местными жителями. Официально конфликт считается бытовым, но власть на самом высоком уровне стала много говорить о межнациональной дружбе.

Очень много на этой неделе эксклюзивных интересных материалов на самые разные темы: от закредитованности и ужасных студенческих общежитий до экологических проблем Темиртау и условий жизни казахстанских бедняков (на них обратили внимание потому, что главные герои оскаровского фаворита, фильма «Паразиты», — бедняки южнокорейские). В нашем мониторинге — программы КТК, «Первого канала Евразия», «Хабара» и QAZAQSTAN.

«Большие новости», КТК

Программа началась с новостей по конфликту в Кордайском районе. «Населённые пункты приходят в себя». Журналисты озвучивают официальные данные: 185 человек пострадали, 39 домов сгорело. 25 уголовных дел завела полиция по факту массовых беспорядков. И ни одного — за разжигание межнациональной розни, подчёркивают авторы программы. «Власть не делит виновных на казахов и дунган», — цитируют они Даурена Абаева. И точного количества подозреваемых в МВД не называют.

Всю неделю корреспонденты КТК работали в Кордае и сделали сюжет. Поговорили с местными жителями — очевидцами, пострадавшими, родственниками погибших. Рассказали историю, с которой, предположительно, начался конфликт (в основном через синхрон одного из участников этой истории). Сюжет насыщен информацией и при этом максимально нейтрален.

В Казахстане заработала система обязательного медицинского страхования. Но люди жалуются, что на деле всё не так радужно, как им обещали: или в поликлиниках нет нужных специалистов, или на бесплатные процедуры такие очереди, в которых можно «стоять» месяцами. В итоге люди вынуждены платить дважды: за страховку и за услугу, которая должна по идее быть бесплатной. В Фонде медстрахования отвечают: вот короткий номер 1406, звоните и жалуйтесь, если вас заставляют платить в поликлиниках. Общественники говорят, что врачи пока и сами не очень знают, какие процедуры платные, а какие — нет. Без пяти минут гражданин США и бывший казахстанец Питер Жмутский рассказывает, как работает система медстрахования в Америке. Сюжет получился внятным и толковым: журналисты КТК наконец и сами разобрались в том, как и что работает (или в теории должно работать), и нам при помощи руководства Фонда медстрахования рассказали.

Тема рубрики «Больше деталей» — состояние казахстанских студенческих общежитий. «Студенты в них не живут, а выживают», — начинает свой рассказ ведущая рубрики Юлия Яскевич. Ревизию общежитий провели члены молодёжного крыла партии Nur Otan — жасотановцы. Нам показывают сочные кадры разрухи в комнатах для студентов: они и впрямь живут в ужасных условиях. Достаточно полная информация в итоге. Но не без пробелов. Например, мы узнаём, что государство общежития строить, кажется, не обязано, хотя вроде какие-то всё равно планирует строить, а построит ли? И почему планирует, если не обязано? При этом нам говорят, что вообще такое строительство государству не по карману, а инвесторы в это дело вкладываться пока не готовы. Или это зависит от формы собственности вуза? Непонятно, не объяснили. В общем, не очень ясно, кто кому и что должен строить (или всё-таки не должен?).

Полным и сбалансированным, а также очень любопытным получился сюжет про закредитованность казахстанцев. Нам показали истории людей, которые погрязли в кредитах, озвучили мнение по этому поводу депутатов и экспертов. Некоторые из них, кстати, говорят, что в принципе о закредитованности наших граждан сейчас речи не идёт, в целом в стране всё нормально, и средний долг одного человека по кредитам не превышает суммы двух средних зарплат. Другое дело, напоминает автор сюжета, что не получает большинство казахстанцев 204 тысячи тенге в месяц (а это, как говорит нам статистика, та самая средняя зарплата на сегодняшний день).

В блоке про то, как казахстанцев продолжает пугать экологическая ситуация в их регионах, экологическую ситуацию упорно продолжают называть «экологией». Не самый, конечно, страшный грех, но к такой качественной программе, как «Большие новости», и требования повышенные. А видео в блоке очень яркое.

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

Программа началась с материала о конфликте в Масанчи. Авторы обещают нам восстановить хронологию событий и рассказать о том, что произошло после. Главная мысль сюжета — «информационные рассылки превратили бытовой конфликт в смертельное побоище». В сюжете нет упоминаний об этническом происхождении участников погромов, но есть постоянная отсылка к социальным сетям и провокаторам, которые убивали, жгли и грабили дома, но, как говорят некоторые местные жители, не имели отношение к сёлам, где произошел конфликт. Блогер Азамат Ергали, который был на месте событий, говорит о коррупции, о том, что власть не реагировала на запросы граждан, но «Аналитика» не углубляется в эту тему, как и не объясняет, кто были эти провокаторы.

Большой материал журналисты подготовили о проблемах буллинга в казахстанских школах. Информационным поводом, наверное, стало видео массовой драки школьников, которую бурно обсуждали в последнюю неделю в Казахстане. Но про конкретные инциденты не вспоминали, акцент авторы делают на психологических причинах травли в школах. Полицейские в материале говорят, что в одиночку справиться с проблемой не могут, учителей и родителей в материале нет, но есть герой, которые пережил буллинг в школе, а теперь работает психологом и помогает молодым людям. Недосказанность в сюжете и завершающий стендап журналиста — о том, что герою не только удалось справиться с проблемами, но и извлечь уроки, — смещают акцент с того, что взрослые должны защищать детей, на то, что нужно учить детей защищаться.

Материал на экологическую тему получился полным и сбалансированным. «Белый снег, серый лёд», музыка Цоя — как погружение в тему. Это недостижимая мечта для Темиртау, где снег долгие годы чёрный. Журналисты дали мнение властей, комментарии сразу нескольких экологов, причём с разными позициями, записали объяснение специалистов главного загрязнителя — «АрселорМиттал». Но так подробно разобрали только ситуацию в Темиртау. Алматы показали как город, укутанный смогом; о том, как можно решить проблему в самом большом мегаполисе страны, не говорили. И, кстати, хотя в подводке ведущая прямо говорит, что экология — это наука, в тексте это слово всё равно вечный синоним «состояния окружающей среды».

В Казахстане отменили субсидии на произведённую сельхозпродукцию. Производители куриных яиц бьют тревогу, себестоимость производства яйца сейчас выше, чем рыночная стоимость готовой продукции. Хотя в материале есть комментарии и самих производителей, и представителей Минсельхоза, в итоге непонятно, из чего складывается себестоимость, какие субсидии всё-таки остаются и в чём они будут выражаться.

«7 кун», «Хабар»

Программа на этой неделе тоже продолжает главную тему предыдущей — Кордай. Но в своём фирменном стиле. В самом начале авторы сосредоточились на Совбезе, который был посвящён конфликту в районе. Нурсултан Назарбаев выразил соболезнования и рассуждал о причинах, вспоминал о прошлом. Высказывания Елбасы прерывались закадровым текстом корреспондента, который напоминал, как тяжело было в первые годы независимости. Видимо, логика такая: мы все вместе преодолели трудности, теперь тем более надо жить дружно. Хотя, напомним, официально — конфликт в Кордае не межэтнический, а бытовой. На Совбезе также немного говорили и о коронавирусе.

О том, что сейчас происходит в зоне конфликта, рассказали в следующем сюжете — из Масанчи. Люди возвращаются, жизнь продолжается, инфраструктура восстанавливается. Рассказывают истории людей, показали местного жителя, потерявшего бизнес. Компенсируют ли ему потери? Вообще министр финансов на неделе отвечал на этот вопрос, но в программе этого не показали. Зато рассказали и о пострадавших полицейских, взяли интервью у одного из них. В усиленном режиме работают ЦОНы — восстанавливают пропавшие документы. Председатель совета аксакалов комментирует: нам надо больше общаться, больше говорить, мы что-то упустили в воспитании детей. Хотелось бы также в этом сюжете подробностей — как проходит следствие. Но их нет.

Интересная информация о том, как искали и находили людей, распространявших ложные сведения о событиях в Масанчи. Они признались, что распространяли сообщения, поддавшись эмоциям, не убедившись, что это правда.

Любопытный блок про медиаграмотность. Ведущий Александр Трухачёв проводит аналогию: когда-то люди научились мыть руки, выбирать продукты, следить за собой, теперь людям нужно учиться информационной гигиене. В сюжете вспомнили бородатые фейки — якобы заражённые ВИЧ иголки в сиденьях кинотеатров, спам-мошенничество, фото маньяков, рассказали про свежие фейки, посвящённые коронавирусу. Корреспондент также рассказывает, как отличить фейковую новость от достоверной. Психолог комментирует: фейки появляются потому, что чиновники не могут быстро выдавать достоверную информацию, а пока они её собирают, «люди, которые хотят нанести ущерб государству, начинают распространять ложь». Ну и много предупреждений от представителей власти: чем грозит распространение ложных сведений. Полезный в целом материал.

Инфоповод для сюжета про Год волонтёра в Казахстане: Касым-Жомарт Токаев получил статус почётного посла волонтёров Казахстана. «Свой человек во власти, свой человек — первое лицо государства», — говорит Трухачёв. Материал получился интересным, в нём рассказали про разные виды волонтёрства, много историй, есть и сами волонтёры, и те, кто нуждается в их помощи, и чиновники, и полезная информация.

И ещё один хороший сюжет — про снег в некоторых районах Нур-Султана. После аномальных снегопадов в столице ждут не менее аномальных паводков. Они, в принципе, уже начались. Крепкая «социалка», вспомнили эмоциональное выступление Нурсултана Назарбаева 2016 года, когда он отчитывал чиновников за паводки. Есть рассказы людей, есть эксперты из «Казгидромета». Не очень понятно из сюжета, как исправлять ситуацию, предотвратить неприятности, но, впрочем, кажется (и из материала это тоже следует), никто этого толком не знает.

В завершающем сюжете про финансовые нарушения за прошлый год вроде есть всё — эксперты, аналитика, полезная информация (про налоговые каникулы и последствия для бюджета и так далее), но не хватило историй самих предпринимателей.

Apta, QAZAQSTAN

Программа анонсировала два потенциально интересных сюжета — про сладкую газировку и казахстанских бедняков (инфоповод — корейский фильм «Паразиты»), но начали с официалки: участии Касым-Жомарта Токаева в Мюнхенской конференции, где он встретился с руководителями международных организаций и бизнесменами. Обычный сюжет, состоящий из протокольных кадров и протокольных заявлений. В нём не помешало бы побольше конкретики, деталей. А то корреспондент говорит, например, что «участники задавали вопросы президенту Токаеву и получали внятные ответы». Но не уточняет, что это за вопросы, что за ответы. А интересно же, о чём там могут спрашивать главу нашего государства! Зато материал содержал очень много похвалы в адрес Токаева — и от журналиста, и от разных спикеров.

Небольшой блок про то, что эвакуированных из Китая казахстанцев выпустили из карантина, содержал досадную для итоговой программы республиканского канала ошибку: ведущая, перечисляя регионы нашей страны, включила в список и «Южно-Казахстанскую область». Которой, напомним, уже не существует.

Ещё один сюжет с упоминанием нашего президента — про волонтёрство. В нём рассказали, к примеру, о волонтёре с инвалидностью и о волонтёре, которому 80 лет. Но не объяснили толком, а что вообще это такое — волонтёрство? В материале показывали в основном благотворительные мероприятия с раздачей еды. То есть у зрителя, который не в теме, могло сложиться впечатление, что волонтёрство — это и есть раздача еды, одежды и лекарств.

В Актюбинской области участились случаи поножовщины среди учеников и студентов. В сюжете на эту тему рассказали несколько историй, дали слово представителям учебных заведений, полицейским, дедушке одного убитого школьника, старшеклассникам. Кто виноват в этой эскалации насилия? Одна учительница со стажем считает, что отцы, которые не воспитывают своих детей. Ветеран афганской войны — что сцены насилия в интернете. И тут хорошо было бы дать слово специалисту: психологу или психиатру. Ну или хотя бы социологам. А так нулевая экспертная ценность: можно было ещё спросить об этом бабушку на лавочке, она бы тоже с удовольствием рассказала, кто виноват.

Хорошим и полным получился сюжет про сладкие газированные напитки. Инфоповод: Всемирный банк развития предлагает Казахстану поднять на них налоги. Каждый третий ребёнок в нашей стране пьёт сладкую газировку, каждый двадцатый ребёнок страдает от лишнего веса. В материале много полезных фактов, есть стендапы, комментарии экспертов, чиновников, результаты эксперимента (один кусочек печени животного залили чистой водой, другой — газировкой, и сравнили, что получилось, через восемь часов). Также авторы провели опросы в школах и в соцсетях.

И в завершение — самый любопытный материал выпуска. Южнокорейский фильм «Паразиты» получил сразу несколько «Оскаров». В фильме рассказывается, как бедная и хитрая семья обманывает и обирает богатую и наивную семью. Авторы программы Apta решили рассказать, как живут бедные семьи в Казахстане. При этом богатые отказались сниматься, сообщают нам. Ну то есть уже как бы становится понятно, что у нас бедные люди не хитрые, а простодушные, и наоборот. Визуальный ряд сюжета замечательный: семьи нашли действительно очень бедные, и картинка это хорошо передала.

Нам кажется, что авторы материала имели в виду: если в Корее бедность порождает порок, а богатым, напротив, легко быть добрыми и щедрыми, то в Казахстане всё наоборот. Прямо нам об этом не говорят, но намекают на эту мысль такими словами в конце сюжета: «Итак, кто же на самом деле паразиты? Те, кто живёт в бедности, кому есть и надеть нечего? Или же те, кто разворовывает народные деньги? Речь идёт не о тех, кто живет за счёт честно заработанных средств». («Сонымен «паразиттер» кімдер? Ішерге ас, киерге киім таппай жүргендер ме, жоқ әлде халықтың қаржысын шайнамастан жұтатындар ма? Әңгіме, еңбекпен келген малының қызығын көретіндер туралы емес»). Мысль интересная, есть над чем подумать. Но мы рекомендуем в таких сюжетах всё-таки блюрить лица детей.

Мониторинг итоговых ТВ-программ казахстанских телеканалов проводится «Новым репортёром» на постоянной основе еженедельно и публикуется по понедельникам.