Михаил Кишкарев (www.kishkarev.ru), арт-директор, дизайнер студии Amlinsky Creative Strategies, выпускник Британской Bысшей Школы Дизайна по программе «Визуальные коммуникации», об успешном дизайне социальных проектов.
1. Проблема — степень неопределенности, задача — определенность. Главное — правильно поставить задачу.
2. Определяем целевую аудиторию. Для кого делаем проект? Рисуем конкретный портрет конкретного человека, группы граждан. У проблемы должно быть одно лицо. Не толпы страдающих людей. А одного человека. Пример.
3. Если вы знаете, для кого визуализируете — вы уже должны знать, в какой цветовой гамме это делать.
4. Вы должны как можно больше использовать визуальный инструментарий, чтобы поднять, возвысить свою проблему.
5. Когда данных в проекте очень много, их нужно красиво визуализировать. Все банально: те же самые столбики. Инфографируйте все, что можно. Инфографика в тренде. Она всем нравится и всегда читается. Инфографика требует много места. Вокруг инфографики должно быть много воздуха. Она не должна быть втиснута в текст.
6. Фантазируйте, играйте с пользователем. Ему должно быть интересно.
7. В социальных проектах нужно делать все четко. Не нужны «мягкие» логотипы и кнопочки. Все должно быть четко и жестко.
8. Графический язык — идентичность вашего проекта. Бренд, логотип и айдентика — это не одно и то же. Если вы хотите выходить в конкурентную среду — айдентика нужна. Если проект локальный — айдентика не нужна. Если же речь идет о мобильном приложении — то как минимум нужен значок.
9. Любая информация — это история. История — это последовательность. Создайте историю того, как изменилась жизнь того, кто начал пользоваться вашим сайтом или мобильным приложением. Для этого чередуйте планы: крупный, средний, дальний, крупный, средний, крупный (или в любой другой последовательности). Правило одно: в начале и в конце должен стоять крупный план. Играйте размерами: это главное правило, чтобы не дать пользователю заскучать.
10. Не фантазируйте, если не знаете, как именно это сделать. Чем проще, тем лучше.
Как разобраться в форматах и формах? Что такое «веб-док» и «тайм-лайн», из каких компонентов может состоять лонгрид?
Гулим Амирханова, магистрант факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ «Высшая школа экономики», эксперт в области новых медиа, мультимедийной журналистике, bestapp.menu, на конкретных примерах показала участникам Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций возможности мультимедийных технологий.
Советы от Гулим:
в стандартных вещах стремитесь увидеть нестандартное.
Большие проекты можно разбивать на несколько маленьких.
Включайте эмоции. Аудитория должна захотеть сопереживать. Это должно тронуть каждого. Старайтесь вовлечь аудиторию
Обратите внимание на этот пример — частая ситуация. Мы создаем сервис, интересный, веселый. И тут возникает вопрос: И что? Что с этим дальше делать? Можно это превратить в голосовалку или социальный проект.
Мастер-класс «Брэндинг социальных проектов» — Иван Печищев, доцент кафедры журналистики ПГНИУ (Пермь), координатор «Теплицы социальных технологий», te-st.ru:
«Сегодня мы получили доступ к неограниченной аудитории. Еще один важный ресурс – технологим. Нет ничего, что делают на мировом уровне, чего не можете сделать вы.
При разработке проекта нужно помнить о целях. Главный вопрос: почему я/мы именно сейчас, именно этой аудитории, именно об этом говорим?
Аспект, о котором вам будут говорить снова и снова, — аудитория. Точно понимайте менталные характеристики аудитории – что заставит человека радоваться? Грустить? Какой образ жизни у людей, которым посвящен ващ проект?
Главное слово для аудитории — мой/свой. Нужно, чтобы решали проблему конкретного человека. Реальный успех — сделать такой проект, который победил бы в конкуренции с сериалом «Игра престолов».
Далее — как аудитория будет взаимодействовать с вашим проектом? Что нужно сделать? Давайте конкретные указания.
Конкуренция. И это тоже — важно. Мы конкурируем за внимание. Мы – участники глобальной конкуренции. В обилии новостей мы выбираем те, которые вызывают эмоции.
Аудитория часто замыкается на 2-3 источниках информации — своеобразном «информационном коконе».
Как аудитория будет взаимодействовать с вашим проектом?
Содержание проекта: обязательно должны быть идея и данные. Если нет чего-то одного, у проекта нет будущего. Если нет данных, надо искать.
Источники данных:
авторы проекта и волонтеры
государство
бизнес
открытые данные
краудсорсинг.
Самое тесное взаимодействие может быть через мобильное приложение. Мобильное приложение — вещь интимная.
Название, логотип и «упаковка» проекта — важно, как он выглядит, даже как «звучит» — это то, что «продаст» проект.
Второй день лаборатории Медиа и Социальных Инноваций открыла дискуссия «Заказчик и разработчик – как найти общий язык в разработке проектов?».
Ольга Грозная (Руководитель проекта «Открытая Азия Онлайн» Internews в Центральной Азии): «У многих из нас в регионе ЦА очень низкий уровень компьютерной грамотности. Очень многие считают, что лучший поисковый, к примеру, сервис – это mail.ru.
Моя главная рекомендация — прежде всего, нужно повышать собственный уровень компьютерной грамотности. Второй момент – обратите внимание на качество Интернета в своем городе. Можно напридумывать что угодно, но если это не будет читаться с мобильных устройств – вы зря потратили время.
Развивайтесь, изучайте технологии, сервисы для аналитики и так далее.
Если говорить о реализации конкретных проектов — думайте о своей целевой аудитории. Какими сервисами пользуются эти люди? У каждого формата есть свои задачи. Помните про добавленную стоимость – зачем человек будет загружать ваше приложение?
Ставьте конкретные задачи — человек должен понимать, что он должен сделать. Конкретно – дать денег, отметить точку, написать что-то.
А еще очень важно слушать всех людей в команде. Каждый человек в команде ценен.
Ержан Сулейменов, директор представительства Internews в Казахстане: «Если у вас нет ответа на вопрос «Зачем?» — зачем вы это делаете, чего вы хотите добиться, у проекта вряд ли есть будущее.
Следует заранее прописать концепцию, составить план, продумать процессы, все задокументировать. Еще раз о саморазвитии — развиваться нужно для того, чтобы не переплачивать и понимать, когда проект реализовать действительно возможно, а когда нет.
Чаще всего мы окружены такими же людьми, с такими же убеждениями, уровнем жизни. Но ваше окружение может ошибаться, помните об этом. Важный совет — нужно считать риски.
Николай Пихота, ведущий разработчик для медиа в ЦА: «Мне кажется, начинать использование различных платформ логичнее поэтапно. По своему опыту — когда вы разговариваете со специалистом, неважно, в какой сфере, старайтесь говорить максимально понятно друг для друга. Иначе итоговый результат будет удивительным для всех сторон.
80 % каких-то составляющих задач может быть решено с помощью либо бесплатных, либо очень дешевых сервисов. Без привлечения разработчиков. К примеру, проверить, будет ли работать сервис, что-то еще.
Михаил Кишкарев, kishkarev.ru, арт-директор, дизайнер студии Amlinsky Creative Strategies, выпускник Британской Bысшей Школы Дизайна по программе «Визуальные коммуникации»: «Естественно, каждый проект должен учитывать и визуальные потребности целевой аудитории.
Существуют визуальные коды — и возрастные, и по социальным группам, и так далее. Вообще, можно сказать, что хороший проект – это, прежде всего, идея. Визуализация, носители, сервисы – это понимание придет позже.
17 мая начинается активная работа участников Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2016 над проектами. На нашей интерактивной фотографии вы можете следить за тем, что происходит в каждой команде. Наведите курсор на метку — в правом нижнем углу — название команды, слева будут размещаться метки в режиме реального времени.
Внимание! Для загрузки сервиса может потребоваться время. Пожалуйста, подождите несколько секунд. Информация обновляется регулярно.
У каждой команды Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций — свои цели. Кто-то приезжает найти единомышленников, для кого-то важнее — возможность получения конкретных знаний.
18 мая 2016 года в 17.30 пройдет презентация проектов Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2016, команда-победитель получит малый грант в размере $2000.
А мы предлагаем вам проголосовать за проект, который, по вашему мнению, является наиболее интересным, значимым и актуальным для Центральной Азии.
Итоги рейтинга будут озвучены на официальном закрытии Лаборатории 18 мая.
Пожалуйста, подождите! Для загрузки голосования требуется несколько секунд.
Какие факторы влияют на успешность социального проекта? О чем следует помнить авторам и разработчикам во время реализации идеи? Что учитывать?
Теоретическими советами и практическими рекомендациями делятся менторы и тренеры Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2016:
Иван Печищев, главный ментор, Россия. Доцент кафедры журналистики ПГНИУ (Пермь), координатор «Теплицы социальных технологий», te-st.ru: «Не стоит бояться ставить высокие цели. Сегодня технические средства позволяют реализовать практически все, что угодно.
Для начала следует разобраться в вашей аудитории. Вам нужно точно понимать, кто эти люди. Если знать аудиторию хорошо, можно добиться успеха.
Нужно получить как можно больше обратной связи. Внимательнее относиться к критике, чем к похвалам, именно в критике — возможности для развития.
Участники Лаборатории получили уникальный шанс — для них совет — за три дня нужно обязательно расширить круг своих профессиональных контактов. Это менторы и организаторы, ведущие мастер-классов, команды других проектов. Их опыт, знания, навыки, помогут в будущем.
Стоит отнестись серьёзно к разработке проекта. Редко, когда в одном месте собирается такое количество экспертов и профессионалов. Хорошо подготовленный на Лаборатории проект имеет большие шансы для реализации и поддержке инвесторов».
Жахонгир Джалолов, ментор, Таджикистан. Основатель и руководитель проекта «FASTER.tj, интернет — супермаркет»: «Учитывая количество проектов, которые каджый день публикуются в сети, хотелось бы, чтобы каждая идея имела основание, уникальный контент и т.д.
Онлайн-ресурсы, в частности, сайты, должны соответствовать требованиям сегоднешнего дня-адаптивность, уникальность, время загрузки. Обязательно следует продумать стратегию продвижения — иначе у проекта нет будущего».
Сергей Макаров, ментор, Кыргызстан. Директор ОФ «Институт новых медиа»: «Проекты должны решать реальные проблемы общества.
Интернет-проект — это всего лишь виртуализация существующих отношений или вариантов решения проблемы. Поэтому на мой взгляд, участники должны хорошо продумать свои идеи и этапы его реализации».
Гулим Амирханова, магистрант факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ «Высшая школа экономики»; эксперт в области новых медиа, мультимедийной журналистике, bestapp.menu:
«Основное для авторов социальных проектов — поиск смыслов — для чего ваш проект? Понимание аудитории — для кого? Понимание процессов — с чего начать, что потом? Расчет затрат».
Сегодня, 16 мая 2016 года, прошло открытие Второй Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2016. Media and Social Innovation Lab 2016 — уникальный для Центральной Азии формат. В рамках мероприятия 10 команд из Казахстана, Кыргызстана и Таджикистана на протяжении трех дней (16-18 мая 2016 года) будут разрабатывать инновационные проекты, направленные на решение социальных проблем общества.
В составе каждой команды — IT-специалист, представитель НПО и медиа. В числе менторов Лаборатории-2016 — международные специалисты в области новых медиа, дизайна, коммуникаций.
Для участников Media and Social Innovation Lab 2016 организованы мастер-классы и семинары, дискуссии и круглые столы.
Вход на эти мероприятия свободный для всех желающих, заполнить регистрационную форму можно по ссылке.
17 мая
09:00 – 10:00
Панельная дискуссия: «Заказчик и разработчик – как найти общий язык в разработке проектов?»
— Николай Пихота, ведущий разработчик для медиа в ЦА
— Ержан Сулейменов, директор представительства Internews в Казахстане
— Ольга Грозная (Руководитель Проекта Открытая Азия Онлайн (theopenasia.net) Internews в Центральной Азии)
— Михаил Кишкарев.( www.kishkarev.ru), арт-директор, дизайнер студии Amlinsky Creative Strategies, выпускник Британской Bысшей Школы Дизайна по программе «Визуальные коммуникации»
Модератор:
Фарход Рахматов
Холл 1
10:00 – 11:00
Мастер-класс «Брэндинг социальных проектов» — Иван Печищев, доцент кафедры журналистики ПГНИУ (Пермь), координатор «Теплицы социальных технологий», te-st.ru; вопросы/ответы
Иван Печищев
Холл 1
14:00 – 15:00
Мастер-класс об удобных методах онлайн-дизайна с представлением списка простых/бесплатных онлайн инструментов/услуг – Гулим Амирханова, магистрант факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ «Высшая школа экономики»; эксперт в области новых медиа, мультимедийной журналистике, bestapp.menu; вопросы/ответы
Гулим Амирханова
Холл 1
17:00-18:00
Мастер класс «Оформление социальных проектов. Лучшие кейсы», Михаил Кишкарев (www.kishkarev.ru), арт-директор, дизайнер студии Amlinsky Creative Strategies, выпускник Британской Bысшей Школы Дизайна по программе «Визуальные коммуникации»
Михаил Кишкарев
Онлайн-
трансляция
Холл 1
18 мая
09:00 – 10:00
Мастер-класс по продвижению онлайн-проекта с акцентом на SMM от Сергея Макарова (директор ОФ «Институт новых медиа»); вопросы/ответы
Сергей Макаров
Холл 1
12:30 – 13:00
«Медиа в эпоху 4G: Обзор мобильной аудитории в ЦА и трендов», Алексей Бендзь, директор по корпоративным коммуникациям, Beeline Казахстан
Алексей Бендзь
Холл 1
14:00 – 15:00
Дискуссия и обменом опытом: Способы монетизации социальных проектов (социальное предпринимательство, маркетинговые коммуникации и фандрэйзинг)
Участники:
· Сергей Макаров, директор ОФ «Институт новых медиа»
· Марат Бигалиев, глава Представительства Internews в Центральной Азии
· Абдумалик Кадиров, директор Представительства Internews в Таджикистане
· Алексей Бендзь, «Билайн Казахстан»
· Аида Досаева, консультант по связям с правительством. Президент Клуба «PR-шы»
Модератор:
Ольга Грозная
Холл 1 или Фойе
Все мероприятия будут транслироваться на Новом репортере в режиме реального времени, вы можете следить за происходящим и в соцсетях по хештегу #Inlab2016.
По итогам Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций лучшему онлайн-проекту будет предоставлен малый грант в размере $2000. Разработанные проекты планируется передать медиапартнерам в Кыргызстане, Казахстане и Таджикистане для их последующего развития, продвижения и обеспечения устойчивости.
Джиллиан Маккормак, региональный директор программ Internews в Европе и Евразии: «Лаборатория Медиа и Социальных Инноваций — настоящая фабрика идей. Все участники были отобраны по достаточно жетским критериям, вы предоставили самые жизнеспособные и важные проекты. Приз, конечно, не является гарантией того, что ваш проект будет успешен. Главное — это трудолюбие, работоспособность, мотивация, инициативность. Так что, если вы чувствуете, что ваша идея жизнеспособна, но главный приз вы не получите, ваша идея все равно имеет все шансы на реализацию. И Internews будет вам помогать по мере возможностей».
Бриони Джеймс, региональный директор, отдел демократии и госуправления, USAID/ЦА: «Благодаря Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций мы надеемся определить реальные возможности, которые есть у региона для измемения жизни к лучшему. Ваше присутствие здесь показывает, что представители СМИ и НПО Центральной Азии стремятся к максимальному использованию новых технологий».
Оценивать проекты будет жюри, состоящее из менторов и организаторов Лаборатории.
Основные критерии оценки:
социальная значимость,
возможность простого «встраивания» в существующее медиа, существующий вебсайт,
понимание нужности проекта целевой аудитории,
продвижение проекта,
степень разработанности проекта,
устойчивость проекта, жизнеспособность.
Требования к итоговому проекту: прототип продукта с описанием технологий создания, бизнес-процессов, возможности монетизации, команды проекта.
В прошлом году в Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций приняли участие 9 команд из Таджикистана, Кыргызстана и Казахстана.
Лучшим проектом была названа разработка казахстанской команды – мобильное приложение “Я помогу”. Команда получила сертификат на сумму 2000 долларов.
Еще три команды были отмечены специальными призами — планшетами от партнеров Лаборатории, компании «Билайн Казахстан»:
cборная Казахстана и Таджикистана с проектом «Дороги»,
проект «Эко-атлас» (Казахстан)
приложение «Ынтымашка» (Кыргызстан).
Гулим Амирханова, медиатренер, эксперт в области новых медиа, мультимедийной журналистике, Казахстан, о Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2015: «На моей памяти это — первое подобное мероприятие в Центральной Азии, где вместе работают «медийщики», представители гражданского сектора и IT-специалисты».
Иван Печищев, доцент кафедры журналистики ПГНИУ (Пермь), координатор «Теплицы социальных технологий», о Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2015: «Темам, которые участвовали в Лаборатории, позавидовал бы любой хакатон, потому что они были качественно проработаны… Это мероприятие – хороший пример и для России. Дело в том, что у нас нечто подобное бывает крайне редко. Главное, на мой взгляд, что люди из разных стран работают вместе».
Лаборатория Медиа и Социальных Инноваций – это проект, реализуемый в рамках программы Internews «Поддержка доступа к информации» при содействии Агентства США по международному сотрудничеству (USAID).
Организаторы мероприятия 2016 года — Представительство Internews в ЦА, учреждение Интерньюс Казахстан и соорганизатор Университет КИМЭП.
Соорганизаторы: Представительство Internews в Кыргызской республике, Представительство Internews в Таджикистане, KIMEP University (Университет КИМЭП), ОФ Клооп Медиа
Донор: Агентство США по международному развитию (USAID)
С 16 по 18 мая в Алматы будет проходить Лаборатория Медиа и Социальных Инноваций — Media and Social Innovation Lab 2016.
В рамках Лаборатории пройдет ряд дискуссий с участием представителей НПО, медиасектора и IT-разработчиков, мастер-классов от менторов — лидеров области социального предпринимательства и новых медиа.
Часть мероприятий будет открыта для всех желающих бесплатно.
Чтобы принять участие в наших мастер-классах и дискуссиях, пожалуйста, пройдите регистрацию по ссылке.
Прочитать о мероприятиях подробнее можно здесь. Во время дискуссий и мастер-классов также будут проходить открытые онлайн-трансляции на сайте Новый репортер.
По итогам Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций лучшему онлайн-проекту будет предоставлен малый грант в размере $2000. Разработанные проекты планируется передать медиапартнерам в Кыргызстане, Казахстане и Таджикистане для их последующего развития, продвижения и обеспечения устойчивости.
Лаборатория Медиа и Социальных Инноваций – это проект, реализуемый в рамках программы Internews «Поддержка доступа к информации» при содействии Агентства США по международному сотрудничеству (USAID).
Организаторы мероприятия — Представительство Internews в ЦА, учреждение Интерньюс Казахстан и соорганизатор Университет КИМЭП.
Соорганизаторы: Представительство Internews в Кыргызской республике, Представительство Internews в Таджикистане, KIMEP University (Университет КИМЭП), ОФ Клооп Медиа
Донор: Агентство США по международному развитию (USAID)
