Домой Блог Страница 198

Сторителлинг в ЦА. О чём и как

«Истории обладают очень мощной силой и могут влиять на людей», – признается в интервью «Медузе» писатель и журналист Уилл Сторр, который готовит к выходу свою очередную книгу Science of storytelling. Чтобы добиться этого эффекта, журналисты в Центральной Азии интуитивно стали использовать сторителлинг во время освещения гиперчувствительных для региона тем: ЛГБТИ, люди с положительным статусом ВИЧ или жертвы насилия.

На прошлой неделе в Душанбе состоялась вторая региональная Лаборатория инноваций «СТОРИКРАФТ – Innovate. Play. Engage», во время которой Ксения Диодорова, сооснователь студии «Гонзо дизайн», дизайнер и фотограф, рассказала участникам о своем проекте «В холоде». Проект появился в 2014 году, в нём Ксения рассказала про родителей мигрантов, которые живут на таджикском Памире, и про самих мигрантов, которые живут в Москве и Петербурге.

«Я помню ещё с детства, когда говорила дома, что подружилась с кем-то, то первым делом у меня спрашивали – какая у него или у неё семья, кто их родители. И я решила рассказать россиянам, какие родители у мигрантов», – рассказывала Ксения на душанбинской Лаборатории.

Она объясняла, что мигранты для большинства россиян – маргинальная группа; уровень ксенофобии в обществе высокий, и чтобы смягчить эти настроения, нужны человеческие истории. Ксения рассказала истории про родителей мигрантов, петербургский фотограф Сергей Строителев – про то, как на мигрантов нападают, «Такие дела» – про то, как мигранты работают таксистами.

По такому же принципу центральноазиатские журналисты работают над освещением проблем своих маргинальных групп. Проблемы людей с ограниченными возможностями, религиозных, этнических меньшинств, ЛГБТИ-сообщества, женщин, живущих с положительным статусом ВИЧ, и многих других в ЦА либо игнорируются совсем, либо вызывают гнев и раздражение аудитории. Чтобы рассказать об их проблемах, центральноазиатские журналисты прибегают к сторителлингу, и представители маргинальных групп уже несколько лет рассказывают свои истории на площадках СМИ нашего региона.

Монологи гомосексуалов

«Когда ты говоришь, что расходы на оборону превышают в десять раз расходы на медицину, это сухие строчки. А когда ты показываешь человека конкретного, то тут уже есть шанс, что проберет», – несколько лет назад говорил Андрей Лошак, сооснователь «Такие Дела», объясняя контент своего портала, значительная часть которого состоит из историй.

Такого же мнения придерживаются журналисты в нашем регионе: одно дело рассказать о том, что на гей-параде подняли флаг Таджикистана, и совсем другое – рассказать о людях, которые это сделали.

Представители ЛГБТИ-сообщества – это одна из самых маргинальных и закрытых групп в регионе ЦА, проблемы которой трудно освещать по многим причинам: в регионе недостаточно экспертов, вопросы сообщества не рассматриваются на официальном уровне, сами герои чаще всего общаются с журналистами на правах анонимности, а общество реагирует на их существование настолько негативно, что издание может потерять часть своей лояльной аудитории в случае увлечения этой тематикой.

В таких условиях журналисты в регионе прибегают к рассказам от первого лица, что ко всему прочему избавляет их от необходимости проявлять себя даже в виде составленных вопросов.

Вот несколько примеров таких историй:

«Мы такого не потерпим». Монологи геев, сбежавших из Казахстана

Ба, я гей! Откровения ЛГБТ-подростков об истинной жизни в Казахстане

«Я пыталась сделать операцию сама»: история таджикского трансгендера

Умереть для всех, но не для себя. Гей, лесбиянка и трансмужчина — о том, как они решились на каминг-аут

Апа, я гей… История Азамата

При этом журналисты ЛГБТИ-прессы говорят, что, рассказывая истории о представителях этого сообщества, следует избегать виктимизации героев, в противном случае у аудитории возникнет ассоциация «гомосексуал = жертва», тогда как ЛГБТИ-люди нуждаются в том, чтобы их воспринимали как обычных граждан в их странах.

Женские истории

Женщины в регионе ЦА едва ли не главные (после ЛГБТИ) претенденты оказаться в маргинальной группе. Хотя официально они обладают такими же правами и возможностями, что и мужчины. Как минимум женщины сталкиваются с glass ceiling (стеклянный потолок: неофициальный запрет на продвижение по карьерной лестнице – ред.); как максимум – с молчаливого согласия общества подвергаются насилию.

Женщина в нашем регионе обязана совпадать с традиционным представлением о том, какой она должна быть, выходить за рамки – значит подвергнуть себя осуждению и травле.

Чтобы рассказать обществу о том, что стоит за традиционными устоями по отношению к женщинам, журналисты в регионе также прибегают к сторителлингу.

Например, для нашего региона все еще неочевидна недопустимость домогательств на улице, жертв этого явления часто обвиняют в том, что они сами провоцируют мужчин своим внешним видом, поведением и т. д. Журналисты с помощью историй жертв харассмента пытаются объяснить, как это на самом деле это происходит.

Вот несколько примеров таких материалов:

«Смеялись мясники за прилавком, смеялась куча малолеток, среди которых спрятался тот, который только что залез мне под платье»

Учительница из Польши пережила похищение в Кыргызстане, а милиция обвинила её в «провоцировании»

В маргинальную группу попадают и женщины, которые подвергаются насилию, и в этом случае журналисты тоже используют метод рассказывания историй:

Три истории женщин, переживших насилие

«Насиловали на глазах у двух женешек». Страшные истории похищенных невест

Меня украл мой муж

Особо популярен сторителлинг в центральноазиатских СМИ при освещении проблем женщин, которые живут с положительным статусом ВИЧ.

«У меня ВИЧ». Три истории женщин, раскрывших свой диагноз

«От самоубийства спасла вторая беременность». История женщины, живущей с ВИЧ

Каково это – 21 год жить с ВИЧ-инфекцией

Такие же истории журналисты рассказывают и про людей с ограниченными возможностями:

Ну что ты ноешь? 11 мотивирующих историй сильных духом кыргызстанцев

Вставай, Алик, вставай: как люди с особенностями живут в Душанбе?

Она вяжет, чтобы выжить

Сторителлинг может быть опасен?

Учитывая важность и актуальность проблем, которые журналисты в ЦА освещают с помощью сторителлинга, в нашем регионе это направление является продолжением традиций различных типов СМИ. Истории, которые пересказывают центральноазиатские журналисты, содержат в себе не только увлекательные сюжеты, которые позволяют привлекать и удерживать внимание пользователей, но и обозначают проблемы, предлагают решения.

Благодаря своей эмоциональности такие истории создают пространство для переживания уникального опыта, возможность заглянуть в другую реальность и уже обладая новыми знаниями принимать решения на любом уровне.

Впрочем, по словам того же Уилла Сторра (автора «Science of storytelling», с которого мы и начали), сторителлинг может быть и опасен: например, в политике с его помощью можно радикализировать общество, как это происходило в Германии 30-х годов. Но он же утверждает: если за историей ничего не стоит, она вряд ли приведёт к успеху. С учётом того, что мы живем не в 30-х годах, проверить, стоит за ней что-то или нет, не составит большого труда.

Как писать о миграции

Каждый четвёртый житель Центральной Азии — мигрант. Такую статистику приводит Международная организация по миграции (МОМ ЦА), которая занимается защитой прав и интересов людей, решивших уехать из родного города или страны. О миграции часто рассказывают в медиа. Как это делать грамотно и корректно? «Новый репортёр» задал этот вопрос менторам тренинга «Повышение осведомлённости мигрантов об их правах», который прошел на днях в Алматы.

Всё начинается с заголовка. Мы сразу испытываем ужас, ужас, когда видим заголовки материалов о миграции

,
Ирина Черных, национальный эксперт Международной организации по миграции (МОМ):

Рассказывайте персонализированные истории. Все истории будут разными: разные причины для миграции, проблемные зоны, сложности. Во-первых, это будет по-человечески. Во-вторых, сразу видны слабые стороны в миграционных процессах.

Аккуратно обращайтесь с цифрами. Любые неправильно интерпретированные или завышенные цифры подстёгивают миграционные настроения среди людей.

Пользуйтесь прикладными исследованиями. Некоторые из них закрыты для свободного просмотра, однако существует множество доступных, качественных и достоверных материалов, которые можно и нужно использовать.

Откажитесь от слова «проблема». Сами по себе мигранты не представляют из себя проблемы. Разговор о самой миграции как о проблеме — это навешивание ярлыков и формирование негативного отношения.

Ержан Сулейменов, программный директор, Internews в Казахстане:

Внутри темы миграции могут быть проблемные темы, о которых нужно рассказывать. К примеру, когда мужчины уезжают на заработки, оставляют свою семью и создают новую в той стране, в которую переехали. Или то, что мигранты становятся источниками нелегальных поборов. Бесправие, трудовое рабство, теневые обороты — всё это наша история, которая связана не с мигрантами, а с тем, что вокруг них происходит.

Будьте полезными. Это особенно актуально для журналистов, которые работают в странах исхода — откуда люди уезжают. Рассказывайте о том, как работают законы. Как себя обезопасить. Как не попасть в трудовое рабство. На что мигранты имеют право?

Рассказывайте положительные истории. Вспомните историю мигранта из Таджикистана Баймурата Аллабердиева, ставшего известным благодаря ролику на YouTube, где он напевает известную песню из индийского фильма «Танцор диско». В результате Баймурат получает роль в новогоднем фильме Тимура Бекмамбетова «Ёлки», с которого начинается его актёрская карьера. Это шикарные истории, о которых нужно рассказывать. Они показывают, что не всё так страшно.

Откажитесь от стигматизации, когда говорите о правонарушениях. Журналист, который пишет: «Было совершено преступление, его совершил трудовой мигрант», — создаёт дополнительный негатив. Какая разница? Мы не знаем всей статистики.

Встаньте на место героя. Сживитесь с ним, влюбитесь в него, постарайтесь его понять. Почувствуйте то, что чувствует он.

Журналист, руководитель проекта «Открытая Азия онлайн» Марина Михтаева:

Марина Михтаева

Соблюдайте этику. Будьте очень деликатными, старайтесь на навредить. Взвешивайте каждое слово. Обязательно согласовывайте текст. Если делаете фото, то учитывайте мнение героя: хочет ли он, чтобы было видно его лицо, чтобы его можно было опознать.

Соблюдайте законодательство, которое есть в той стране, в которой вы работаете. Для этого держите под рукой всё, что нужно: какие-то важные статьи, касающиеся использования личной информации, персональных данных, врачебной тайны.

Ищите интересные повороты. Для «Открытой Азии онлайн» мы делали материал о конкурсе международной организации по миграции, фотоистории о мигрантах. Мы сделали так: у нас героями были фотографы, которые сами были мигрантами и делали фотографии о мигрантах. Мне кажется, это такой интересный ход, интересная подача.

Тренинг «Повышение осведомлённости мигрантов об их правах» был организован Международной организацией по миграции в Центральной Азии, Ассоциацией развития гражданского общества (АРГО) и неправительственной организацией Internews Kazakhstan.

Рейтинг тем февраля-2019 в Казахстане, Таджикистане, Узбекистане

Материалами о каких событиях делились пользователи Казахстана, Таджикистана и Узбекистана в феврале 2019 года в социальных сетях. Рейтинг составлен по сервису Mediamatrics.ru.

В Казахстане тема месяца — гибель пяти сестёр в пожаре. Пять из 15 материалов февраля посвящены этой теме. Больше чем на сами обстоятельства трагедии пользователи отреагировали на слова «Это их выбор» вице-министра труда и социальной защиты о ночной работе родителей погибших девочек.

В топ-15 также попали два материала (на русском и казахском языках) о проводах экс-акима Актюбинской области Бердибека Сапарбаева в Астану. Две популярные новости из списка — о казахстанском правительстве, сначала отставке, потом о назначениях. В топ-15 попали две региональные новости — из Актау об отстранении от должности председателя городского суда, из Атырау, где аким Ногаев отчитался перед полупустым залом.

Большинство материалов — информационные. Четыре — это фоторепортажи, один материал — разъяснительный: на казахском языке журналисты разбирались, почему казахстанцы не спешат возвращать банковскую комиссию.

В Таджикистане три новости из 15 связаны с распоряжениями президента — в феврале прошли кадровые перестановки, и опубликована информация о конкурсе, который проведут в честь 30-летия республики. В списке также три криминальные новости и четыре потребительские — о новых больницах, транспорте и желании чиновников обложить налогами общение в онлайн-мессенджерах. Эксперты и аудитория также отреагировали на заявление таджикской чиновницы, которая выступила против участия женщин в президентских выборах: «Чего нам не хватает? Разве мы должны бросать вызов Лидеру нации, который избран народом и является самым достойным?» Из регионов в топ попал один — Согдийский, где милиционеров отстранили от работы после попытки самосожжения.

Один материал в топ-15 — не информационный, это список, оформленный фотографиями: «Семь привычек душанбинцев, которые всех раздражают». Интересно, что большинство публикаций в рейтинге — это не собственные материалы ресурсов, а перепечатки.

В Узбекистане тема месяца по версии пользователей соцсетей — сносы жилья и проблемы, которые возникают при этом. Семь из 15 материалов посвящены сносам и строительству. В топ новостей также попали потребительские новости о пене за просрочку оплаты электроэнергии и новом подходе к определению размеров пенсии. Лидируют в рейтинге новости о том, что Минфин впервые раскрыл зарплаты госслужащих, и УзЛиДеП исключила из партии молодого человека, «посылавшего» русских на историческую Родину. В списке ньюсмейкеров также «Узбекконцерт», который лишил нескольких артистов лицензий за использование чуждых национальной культуре и менталитету выражений и речевых оборотов, которые нанесли ущерб престижу узбекского разговорного искусства.

Три материала из 15 не информационные — использованы инфографика, отчет и инструкция.

Сравните тематику топовых новостей для социальных сетей по странам региона. Сервису необходимо время для загрузки.

Рейтинг самых популярных новостей месяца станет для нашего сайта традиционным.

День съезда «Нур Отана» и казахстанские теленовости

«Нұр Отан» провел юбилейный съезд, на котором Нурсултан Назарбаев объявил о новых социальных инициативах — повышении пособий для многодетных, льготных кредитах на жильё и повышении зарплат бюджетников. В день съезда в Казахстане происходили и другие события. «Новый репортёр» проанализировал, что и как освещали телеканалы Казахстана в день съезда. Мы смотрели вечерние выпуски 31 канала, Первого канала Евразия, «Астаны», КТК, «Хабара», Qazaqstan, «Алматы», Atameken business channel на казахском и русском языках.

Три редакции начали свои выпуски не со съезда партии, а с трагического происшествия в Таразе, где произошел взрыв в жилом доме. Все три выпуска — на казахском языке: Первого канала Евразия, Atameken business channel и КТК. У Первого канала Евразия сюжет о съезде был седьмым, после истории ребенка, который получил травму в детском саду, ограбления пенсионерок в Актобе, убийства парня в Алматы, врачебной ошибки в Алматинской области, отмены рейсов из Индии и аварии автобуса с детьми рядом с Атырау. Правда, этот выпуск — самый ранний из итоговых, и, может быть, редакция просто не успела вовремя сделать материал со съезда.

В выпуске Первого канала Евразия на русском языке акцент в материале со съезда сделан на увеличение пособия для многодетных. Отдельным блоком инициативы президента для бизнеса в студии комментировал соведущий — журналист и блогер Денис Кривошеев. Среди других новостей, которые попали в выпуски канала, — лямблии в воде в Астане, драка в Экибастузе, подготовка к паводкам, исследование, кто платит за кредиты умерших и строительство пантеона в Костанайской области.

Все телеканалы отметили, что после взрыва в Таразе сразу приехали правительственная комиссия и заместитель премьер-министра. Интересно, что Первый канал Евразия в своих выпусках использовал цитату о том, что виновные (если они будут установлены) будут наказаны. А многие другие каналы — только ту часть, где чиновник говорит, что всем пострадавшим государство поможет.

«Информбюро» (31 канал) сравнило съезд партии «Нур Отан» с церемонией Оскар: и красная дорожка была, и фотосессии. В выпуске на русском языке, кроме акцента на увеличении средств на социальную защиту, рассказали об улучшении по заданию президента таможенного администрирования. Эту инициативу прокомментировал эксперт — представитель профильной ассоциации. На казахском языке внимание уделили проблемам многодетных семей, подробно рассказав о контексте происходящего — митингах многодетных матерей после пожара в Астане, где погибли пять сестер. Другие темы дня — взрыв в Таразе, авария в Атырау, продажа вузов, качество воздуха в Восточно-Казахстанской области. Концепция «Информбюро» — потребительские новости, в этом жанре был сделан подробный сюжет о том, что и как должны будут декларировать казахстанцы (с комментарием политолога Досыма Сатпаева): власть требует отчета, при этом не отчитывается сама. К строительству пантеона журналисты записали интервью на улице — в материале соблюдён баланс мнений: кроме тех, кто не понимает, зачем тратить деньги, есть люди, которые уверены в значимости пантеона для будущих поколений.

Первые семь минут выпуска новостей телеканала КТК на русском языке были посвящены съезду. После зарисовки с партийными презентами, фотографиями делегатов съезда, информации про новый логотип и перемены в партии акцент был сделан на социальных инициативах для бюджетников и многодетных семей. Телеканал также выделил в отдельные материалы поручения президента по дорогам и таможне. Также в новости вошли: авария в Атырауской области, нападение на пенсионерок в Актобе, убийство в Алматы, продажа государственных вузов с комментарием представителя министерства финансов.

В новостях КТК на казахском языке съезду тоже посвятили семь минут, но, как упоминалось выше, не в первом блоке. Ещё рассказали о ярмарке вакансий в Актау, на которую жителей города пригласили, но её не провели. И это был единственный сюжет на эту тему в выпусках новостей.

В выпуск вошли также материал о паводках, криминальном происшествии в Кокшетау и одном дне бесплатного обслуживания в Алматинской клинической больнице.

Практически весь выпуск агентства «Хабар» был посвящен съезду партии «Нур Отан» и поручениям президента. Их комментировали депутаты, члены партии, многодетные матери. Выпуск завершился соболезнованием президента семьям погибших в Таразе и небольшим сюжетом о взрыве. После выпуска началась трансляция съезда в записи.

Телеканал Qazaqstan 16 минут выпуска посвятил съезду партии: после разъяснений поручений президента в студию пригласили гостя — секретаря партии. В сюжетах говорилось не только о том, что теперь многодетным будет хорошо, но и о том, что им было плохо. Материалы с примерами были из регионов страны, без контекста — протестов многодетных матерей. В выпуске также были: материал о взрыве из Тараза, соглашение о правовой помощи между Казахстаном и Вьетнамом, некролог академика Хайдара, материал из Алматинской области, где более шести тысяч молодых специалистов устроились на работу по программе «С дипломом в аул».

Телеканалы «Астана» и «Алматы», кроме материалов со съезда, сделали истории, которые имеют непосредственное отношение либо к ним самим, либо к учредителям. Так, телеканал «Астана», который входит в холдинг «Нур медиа», рассказал сначала президенту, а потом и телезрителям о проектах холдинга. А телеканал «Алматы» — о программе акимата Алматы по поддержке многодетных. Среди других тем на «Астане» — взрыв в Таразе, лямблии в бутилированной воде в Алматы, соглашение между Вьетнамом и Казахстаном, рост младенческой смертности в Северном Казахстане и подготовка к паводкам. На «Алматы» — подготовка к паводкам, рейды полиции по выявлению скупщиков краденного, материал об убийстве парня, которого считали пропавшим.

Два телеканала уделили внимание делу миноритариев «Казахтелекома», которые в суде требуют выкупить у них акции. 31 канал акцент сделал на том, что телекоммуникационная компания пытается сделать процесс закрытым для прессы. А телеканал «Астана» — на том, что дело может завершиться мирным путём (со ссылкой на сам «Казахтелеком»).

Atameken business channel в материале со съезда сделал акцент на мерах для развития бизнеса и села, эти инициативы комментировали эксперты. Ещё канал провёл опрос на тему, достаточно ли будет 21 000 тенге на ребёнка. Большинство людей ответили, что этого мало, хотя и больше, чем раньше. Некоторые вообще не верят, что дадут даже 21 000.

В эфире этого телеканала и «Информбюро» на казахском языке также был материал об убегающем от журналистов новом министре труда и социальной защиты Бердибеке Сапарбаеве. Накануне на интернет-сайты попало видео его проводов из Актюбинской области, где Бердибек Машбекович был акимом.

mediametrics

А какими новостями в этот день чаще всего делились казахстанцы? Если судить по сервису Mediametrics, в десятке самых популярных материалов половина посвящена инициативам президента. На первом месте — 21 тысяча тенге для многодетных семей, популярны также увеличение зарплаты бюджетникам, полный список поручений президента и высказывание Нурсултана Назарбаева по таможне: «Какие-то начальники таможню «держат». Какие начальники?»

Три темы из списка топ-10 не попали в теленовости: «Освещавших события в Жанаозене журналистов задержали по «некоему» заявлению», «За оскорбление подчиненного оштрафован заместитель генерального директора АО «Мангистаумунайгаз»» и «Таксист довёз девушку из аэропорта Алматы за 23 тысячи тенге».

Приглашаем на тренинг по журналистике в Актобе

Казахстанский пресс-клуб приглашает СМИ принять участие в тренинге по конфликточувствительной журналистике в Актобе. Он организован в рамках проекта «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии», который финансирует Европейский союз и реализует Internews.

Цели тренинга – повысить потенциал журналистов в вопросах производства качественного медиаконтента (в том числе в социальных сетях), усилить роль СМИ как посредника при передаче конфликточувствительной информации, повысить качество и количество объективной информации, способствующей предотвращению радикализации в Центральной Азии.

Когда и где:

04.03 – 06.03 – первый трёхдневный модуль тренинга

27.03 – 29.03 – второй трёхдневный модуль тренинга

Адрес: г. Актобе, отель «Амстердам», (ул. Газизы Жубановой, 50А).

Основные темы:

Тренинговая программа состоит из двух трёхдневных интенсивных курсов обучения, в результате которых участники усовершенствуют свои профессиональные навыки и получат новые знания по следующим модулям: понимание социальных конфликтов; причины и динамика социальных конфликтов; конфликточувствительное освещение: как журналисты могут изменить ситуацию; роль журналистов в предотвращении радикализма, ведущего к насилию;  разработка цифровых стратегий, контента и тактики; разработка стратегий предотвращения радикализма в социальных сетях.

После каждого трёхдневного интенсивного курса участники пройдут двухнедельный менторинг, во время которого они подготовят свои публикации – всего две публикации за полный курс обучения.

Тренеры проекта:

Дина Толепберген, журналист, ведущая, основатель медиашколы Utir.kz;

Айнур Коскина, журналист с опытом работы на ТВ, радио, в печатных и онлайн-СМИ.

Успешно завершившие тренинг участники получат сертификаты.

Перечень необходимых документов:

  • Заполненная форма заявки (ФИО, дата рождения, место работы, опыт работы, контактные данные).
  • Минимум одна публикация или один вышедший в эфир видеосюжет на конфликточувствительные темы, опубликованные к моменту подачи заявки. Соискателям достаточно предоставить ссылки на свои материалы либо приложить к заявке публикации в формате Word;
  • Рекомендательное письмо от работодателя, который объективно может оценить профессиональный опыт заявителя, а также подтвердить, что подготовленные участником по итогам тренинга материалы будут опубликованы.

Заявки принимаются до 1 марта 2019 года включительно.

По всем вопросам просьба обращаться: Асель Беримжарова, press@pressclub.kz

+7 701 749 02 00, 264 71 13

Cервисы Яндекса — возможности для медиа

Сегодня с Яндекс.Новостями, одним из крупнейших агрегаторов новостей в русскоязычном сегменте интернета, сотрудничает около 90 партнёров из Казахстана.

«Мы нацелены на расширение сети партнёров в Казахстане и Узбекистане», — говорит Ирина Халиуллина, руководитель по работе с партнёрами Яндекс.Новостей.

О сервисах Яндекса, возможностях привлечения аудитории и монетизации медиа Казахстана мы говорили с представителями Яндекса во время конференции 26 февраля 2019 года.

У Яндекс.Новостей нет редакции. Большая часть группы — группа разработки и тестирования, поддержки партнёров, менеджеры, аналитики, дизайнеры. Весь алгоритм ранжирования и фильтрации контента автоматизирован. Издания фомируют RSS-ленту с новостями, Яндекс «забирает» контент, затем в ленте Яндекса его видит пользователь.

Попадание в ленту новостей Яндекса даёт медиа трафик, увеличивает доходы от рекламы.

Как попасть в топ-5 Яндекс.Новостей?

Автоматизированный отбор проходит с учётом трёх основных критериев:

— О событии пишут в СМИ
— О событии пишут весомые СМИ
— Плотность потока — о событии много пишут в единицу времени

Яндекс размещает ссылки на сюжеты — это набор сообщений об одном и том же событии. Из всех сообщений фильтруются семь лучших. Раз в 3-5 минут сюжет обновляется — появляются новые ссылки.

Для каждого сообщения применяется фильтр, который состоит из:

— цитируемости (сколько раз информация была опубликована другими медиа — партнёрами Яндекс.Новостей)
— оперативности
— веса источника

Важно понимать, что учитываются все факторы. Яндекс забирает новости раз в 3-5 минут.

«Ещё одна новая возможность для партнёров, — рассказывает Ирина, — видеоблоки в сюжетах. Пока в этом направлении у Яндекс.Новостей в Казахстане нет партнёров. Подключиться к сервису просто — в RSS нужно указать тег, а затем присоединить видео в формате mp4».

Если возможность вас заинтересовала, обязательно напишите Ирине — info@news.yandex.ru. Вам вышлют инструкцию.

Один из вопросов, который интересовал участников обсуждения, — локализация новостей. «В Казахстане, — говорят специалисты Яндекса, — мы показываем новости из казахстанских источников. Всё, что вы видите, местное. В России и Беларуси, — соответственно, из российских и белорусских.

Если будет много партнёров с контентом на казахском языке, будет отдельная версия Яндекс.Новостей на казахском языке — нужно, чтобы были партнёры».

Сейчас Яндекс планирует проводить исследование о востребованности контента на казахском языке и возможностях казахоязычных медиа.

Как подключиться к партнёрской программе Яндекс.Новостей, подробнее можно прочитать здесь. Яндекс.Новостями занимается отдельная команда, которая не связана с другими сервисами Яндекса.

Список плагинов для работы с Яндекс.Новостями:

Плагин Yandex.News Feed by Teplitsa позволяет вам конвертировать материалы вашего сайта в формат Турбо-страниц Яндекса и Яндекс.Новостей.
Данный плагин автоматически создаст на вашем сайте новую RSS-ленту (или несколько лент) для сервиса Яндекс.Турбо-страницы
Модуль позволяет гибко настроить RSS 2.0 выгрузку для Яндекс.Турбо-страницы
Плагин, генерирующий фид для Турбо-страниц от компании Яндекс

 

Турбо страницы — еще один сервис Яндекса, который позволяет медиа эффективно работать с пользователями смартфонов. Инструмент ускоряет загрузку страниц на мобильных устройствах, увеличивает глубину просмотров на 30 %, а длительность визита вдвое. Подробнее об инструменте тут. 

Баннеры и монетизация

Эксперты Яндекса указывают на несколько основных ошибок медиа при размещении баннеров.

1. Баннер над контентом сайта, который пользователь не видит, так как уходит вниз. Баннер должен размещаться под меню.

2. Использование баннера размером 720 на 90 — такой формат также не попадает в поле зрения аудитории.

Монетизация мобильных версий

Здесь важно помнить, что контент должен загружаться очень быстро, быть адаптированным под все размеры экранов и доступным пользователю — информацию должно быть видно.

Более подробно о возможностях монетизации Яндекса можно найти в специальных обучающих видео по ссылке.

В чём соль? ВОЗ, ЗОЖ, МЗ и НЦОЗ

В Казахстане побывал руководитель Европейского офиса Всемирной организации здравоохранения, который курирует вопросы питания, Джоао Бреда. Он принял участие в мероприятиях Национального центра здравоохранения и, конечно, попал в медиаленты. «Новый репортёр» проанализировал, как и о чём писали казахстанские медиа.

скриншот сайта НЦОЗ
Руководитель Европейского офиса ВОЗ по профилактике и борьбе с неинфекционными заболеваниями, менеджер программы по питанию, физической активности и ожирению Джоао Бреда. Фото @Arman Mukhatov — скриншот сайта НЦОЗ

Фотографии с круглого стола показывают, что прессу на круглый стол Национального центра общественного здравоохранения пригласили. Однако в информационные ленты «Казинформа», Forbes.kz (со ссылкой) попал только пресс-релиз Национального центра общественного здравоохранения.

ЗОЖ

В этом материале 29 раз были использованы различные аббревиатуры, и хотя они расшифровываются в тексте, это даже читать сложно, не то что понять. И если обычно редакторы, чтобы вычленить суть и ценность материала, задают вопрос «Ну и что?», здесь после каждого предложения хочется спросить: «Что?»

ВОЗ

В пресс-релизе очень обтекаемо говорится о содержании встреч. Понять, о чём шла речь, можно из материалов «Казахстанской правды», inbusiness.kz, телеканала Qazaqstan.

пресс-релиз и материал

Исследования Всемирной организации здравоохранения показали, что казахстанцы в среднем потребляют в день 17 граммов соли, хотя суточная норма составляет пять граммов. Для уменьшения потребления соли нужно работать, в первую очередь, с производителями (много соли содержится в хлебе, сыре, колбасе). В мире есть опыт, когда это решается налоговыми мерами или саморегуляцией; казахстанские производители опасаются, что подобные меры (не только по содержанию соли) скажутся на бизнесе.

Слово «питание» в релизе Национального центра общественного здравоохранения Казахстана было использовано 15 раз, а ВОЗ — 12. По сути, это отчёт о визите эксперта с общим смыслом «Питание обсуждаем, с ВОЗ сотрудничаем». Именно эта информация и пошла в массы — сайты «Казинформ» и Forbes.kz входят в десятку самых читаемых медиаресурсов страны. «Соль» из них практически пропала, хотя именно эта тема может привести и к изменению законодательства, и к изменению привычек в питании казахстанцев.

Эта разница между пресс-релизом и самостоятельными материалами — показательная  демонстрация сценария «а что будет, если казахстанцы будут составлять свое представление о событиях в стране только из пресс-релизов».

Полезные ресурсы для медиа (не только для журналистов, но и PR-специалистов) по теме соли и правильного питания:
Всемирная организация здравоохранения (на русском языке)
Исследование — налоговые меры для снижения потребления сахара (английский язык)
Принципы питания и общественные кампании FAO (английский)

7 сервисов для фактчекинга

Воркшопы и лекции по медиаграмотности провели в Университете имени Сулеймана Демиреля преподавали университета Адама Мицкевича (Польша). Доцент факультета политологии и журналистики Рафаль Вишневский (Rafał Wiśniewski) и преподаватель Агнешка Филипяк (Agnieszka Filipiak) учили студентов проверять информацию.

 

— При подготовке специалистов в сфере журналистики в Университете имени Сулеймана Демиреля особое внимание уделяют медиаграмотности. До недавнего времени в программу обучения входили самостоятельные курсы «Fact Checking» и «Media Literacy». Сегодня два этих курса были объединены в один «News Literacy». Для работы со студентами факультета журналистики впервые в качестве гостевых спикеров были приглашены преподаватели из Польши, — рассказал заведующий кафедрой социальных наук и координатор программы «Журналистика» университета имени Сулеймана Демиреля Мадияр Саудбаев.

 

На воркшопах преподавателей из Польши студенты проверяли информацию с помощью полезных сервисов.

whois.domaintools.com

Зайдя на этот портал, вы сможете получить официальные данные о любом сайте. Сколько он существует? В какой стране зарегистрирован? Сколько раз менялось доменное имя? Вся эта и многая другая информация позволить определить надёжность интернет-ресурса.

liveuamap.com
На этой интерактивной карте отображаются события в мире со ссылкой на источник. Вы можете подтвердить или опровергнуть новости из разных стран и регионов или выбрать разделение по темам. Из минусов сервиса стоит отметить, что Центрально-Азиатский регион там, к сожалению, не представлен. Но ведь фейковые новости могут приходит и из других стран?

mapchecking.com
Сервис, который позволит посчитать вместимость зала, площади, стадиона, да и вообще любого объекта на карте. Вы можете вручную выделить фигуру для просчёта, выбрать количество людей на квадратный метр и проверить на правдивость новости, которые рассказывают о митингах, собраниях или масштабных событиях.

gkstill.com
Отличное дополнение к предыдущему сервису: портал, который показывает, насколько сильно будет загружен объект при определённом количестве людей на квадратный метр.

tineye.com
Чаще всего для информационной пропаганды используют визуальные триггеры, которые вызывают яркие эмоции. Tineye.com помогает не только определить первоисточник фото, но и отследить: как, когда и на каких интернет-ресурсах это фото менялось.

DownloadHelper и Nimbus Screen Capture

Информация из интернета имеет свойство исчезать. Если вы опираетесь на какой-то источник, лучше обезопасить себя и сохранить материалы, которые вы используете. В этом вам помогут аддоны для браузера. DownloadHelper позволит сохранить любое видео с любого портала, а Nimbus Screen Capture позволит сделать скринкаст текстовых материалов или лонгридов.

 

pipl.com или webmii.com
Инструменты для проверки людей онлайн. Достаточно ввести имя, фамилию и страну, чтобы сервис показал вам странички этого человека в социальных сетях. Эти сервисы станут отличным вариантом верификации экспертов и специалистов.

Почему нужно быть медиаграмотным?

Почему нам необходимо быть медиаграмотными уже сегодня, что такое постправда, и как развить в себе медиаграмотность? На эти вопросы в проекте «Три точки» отвечает Иван Печищев — доцент Пермского университета (Россия), медиаэксперт и автор концепции Эдьютона — мероприятия для преподавателей вузов, колледжей и школ по распространению медиаграмотности, цифровой грамотности и критического мышления.

Почему нам необходимо быть медиаграмотными?
Мы исходим из того, что медиаграмотность сегодня — это самый необходимый навык для человека XXI века. Такой же, как умение читать, писать. Потому что сегодня люди живут в мире медиа, пользуются разными источниками информации. И, конечно, стоит уже задуматься каждому, насколько эта информация может быть полезна или вредна. Вот в этом смысле мне очень нравится метафора, где информация сравнивается с едой. Мы ведь не едим испорченную пищу. Мы не едим пищу, которая слишком жирная или слишком острая. Хотя тут уже кому что нравится, конечно. Точно так же с информацией. Могут быть разные предпочтения вкусовые, но информацию какую-то испорченную, ложную не стоит даже брать в руки, читать, потреблять. И вот эта метафора, мне кажется, очень хорошо показывает, что сейчас происходит в информационном мире. Есть люди, которые как фастфуд едят всё, что попадется. Есть люди, которые начинают выбирать и читают, слушают только что-то проверенное и качественное. Но в этом смысле риск для человека не меньше, чем с едой. Что может быть, если мы будем есть фастфуд? Мы наберём вес. А если будем потреблять некачественную информацию, то мы будем, как минимум, иметь неверное представление о мире. Может быть, нас обманут какие-нибудь мошенники.

Что такое постправда?
Сегодня существует феномен постправды, который объясняется таким образом: каждый человек может найти подтверждение любой мысли. В интернете. Это новый феномен, потому что до появления интернета такого не было. Просто потому что не все могли публиковать свои мысли. Если уж опубликовали книгу, то эту книгу кто-то рецензировал, там был редактор, и мысли перепроверяли. А сегодня каждый пользователь сети может создать сайт. Нужно создать аккаунт и писать всё, что вздумается. И возникают всякие странные, иногда чудаковатые, иногда чудовищные какие-то теории. Иногда они просто смешные, вроде плоской земли, но они могут быть и радикальными, в отношении религии, например, или национальности. И вот это очень печально. Это тревожит, что в условиях открытости интернета люди ещё пока не научились обращаться с информацией.

Как развить в себе медиаграмотность?

Нужны обычные навыки. Обычные для журналиста. Но нужны навыки или элементарная проверка информации. Например, первым делом я бы предложил людям проверять источник. То есть если вы встречаете какую-то новость, пост или ссылку на какой-то сайт: кто источник? Кто это публикует? Даже если это репостнул ваш друг, нужно постараться дойти до первоисточника. И потом вполне может выясниться, что это сайт выдуманных новостей, например. Вполне может быть. Либо это какой-то аккаунт, который не заслуживает доверия. Это тоже очень важная вещь — научиться определять такие аккаунты. Что об этом может говорить? Какое-то странное имя, отсутствие аватара, фотографии, сообщения какие-то странные, очень много репостов, например. У таких людей бывает мало личных фотографий или фотографий, где человек был отмечен. То есть, в принципе, источник найти стоит. И потом уже смотреть, кто эту информацию распространил: это какой-то странный аккаунт или какой-то странный сайт. Ну и ещё один шаг важный: попробовать поискать вообще что-то на эту тему. Мы обычно об этом говорим со студентами и школьниками. Да, они прекрасно разбираются в соцсетях, могут сделать паблик, пост написать, но почему-то забывают, что есть ещё Google и Яндекс. А ведь достаточно часть этой информации вбить в поисковик, просто скопировать, и поисковая система найдёт список сайтов, где эта информация размещалась раньше. Вполне возможно, что вы найдёте таким образом статью, которая разоблачает этот фейк. То есть поиск — это ещё один шаг, очень важный. Потому что часто эти фейки циркулируют годами, и можно найти записи, что они сделаны давно. Ну и третье, что я бы предложил, это развивать в себе скептическое отношение. Это то, что относится к критическому мышлению. Критическое не в смысле негативное, а здоровый скепсис. Что-то пишет человек, а почему я должен этому верить? Может быть, надо перепроверить.

«Три точки» — информационная кампания по медиаграмотности. Её задача — повысить иммунитет нашей аудитории к манипуляциям и пропаганде, и чтобы людей с критическим мышлением стало больше.

Кампания создана и поддерживается в рамках проекта «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии», реализуемого при финансовой поддержке Европейского Союза. Содержание публикаций на этой странице является предметом ответственности Internews и не отражает точку зрения Европейского Союза.

Как медиа может обезопасить свой аккаунт в социальных сетях

Популярный казахстанский сайт «Наша газета» неожиданно «потерял» свой паблик в социальной сети ВКонтакте, у Holanews.kz пытались увести аккаунт в Instagram. Как мошенники могут захватить аккаунты медиа в социальных сетях, и как можно этому противостоять?

1. Аккаунты и паблики могут увести у любого человека. Тщательно заботьтесь о паролях, делайте их сложными и разными для разных сервисов (почты, соцсетей). Выбирайте сложный вариант аутентификации — по действуещему номеру телефона, например.

— Аккаунты воруют. Как у известных личностей, так и у крупных компаний, у СМИ. Такие вещи случаются сегодня довольно часто. И нет гарантии, что это когда-нибудь вообще прекратится. Взломать могут любой аккаунт в любой стране. И тут нет никакой политической цели. Всё намного банальнее — это просто бизнес: взломал, украл, продал. Нужно понимать, что главное — количество подписчиков. Если аккаунт раскручен, у него большая аудитория, то абсолютно не важно, кто за ним стоит — физическое лицо или СМИ, — комментирует президент Интернет-ассоциации Казахстана Шавкат Сабиров.

2. При любых подозрительных уведомлениях сразу пишите в службу поддержки. Соцсетям может понадобиться время на восстановление аккаунтов, пабликов, а у вас может быть запланирована реклама на это время.

— Буквально через полчаса после того, как обнаружили взлом, мы написали в техподдержку ВКонтакте. Но там или ребята медленные, или у них работы много. Мы обратились к ним 11 февраля, а нас в правах восстановили только 14-го и, если честно, только после того, как я написала PR-директору сети ВК в Казахстане, — рассказывает Ольга Колоколова, главный редактор «Нашей газеты».

3. Если используете дополнительные сервисы, через которые публикуете, продвигаете, комментируете контент, вовремя отключайте их.

— Сегодня есть огромное количество приложений, связанных с соцсетями, — например, ты можешь обрабатывать фотографии и выкладывать их в Instagram и одновременно в другие соцсети, и оно просит разрешить к ним доступ. Я всегда советую их отключать, потому что взломы и воровство в 90 % случаев происходят потому, что люди устанавливают сторонние приложения, которые не имеют никакой защиты от внешнего вмешательства, они оказываются самыми дырявыми. Иногда дети просят телефон поиграть и потихоньку загружают игры, а они молниеносно устанавливают связь с соцсетями, и это возможность для взлома. Я для безопасности ношу два смартфона, на одном у меня только соцсети и ничего более, а на втором я могу побаловаться с какими-то приложениями, — подчеркивает Шавкат Сабиров.

4. Не проходите по сомнительным ссылкам, внимательно читайте письма, которые приходят с упоминанием ваших аккаунтов в социальных сетях.

Такой случай кражи аккаунта произошел с Holanews.kz. Команда казахстанского медиа отправила в Instagram письмо с учредительными документами и просьбой верифицировать их страничку.

Какое-то время команде пришлось подождать, а потом пришёл ответ.

— Мы на радостях открыли это письмо, а оно оказалось фальшивым, — рассказывают в HOLA News. — Хотя выглядело как официальное письмо от Instagram — на английском, очень красиво свёрстано. Самое интересное — откуда они узнали, что мы ожидали такого письма от социальной сети о верификации (подтверждение, что это официальная страничка того или иного человека, той или иной компании; прошедшие верификацию аккаунты маркируются специальным значком, — прим. ОА)? Мы предполагаем, что они вскрыли нашу почту.

После этого письма с Instagram HOLA News стало происходить странное: воры изменили название, убрали лейбл портала, стали удалять материалы и выходить в прямой эфир с музыкальными номерами.

На восстановление доступа к своей страничке у HOLA News ушло четыре часа: они писали в техподдержку Instagram из Казахстана, потом попросили связаться с разработчиками друзей в Америке — всё это время их страничка транслировала музыку на турецком языке.

5. Не оставляйте аккаунты и свои соцсети без присмотра.

— Мы все существуем в одинаковых условиях. Когда работает только один принцип: спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Вы должны заботиться о своих паролях, о том, кому даёте доступ, кому не даёте. Если вы определили, что ваша страничка взломана, надо как можно быстрее сообщать владельцу ресурса, попытаться доказать, что вы собственник, и забрать обратно, — отмечает Шавкар Сабиров.

Подробнее о борьбе казахстанских медиа за свои аккаунты можно прочитать в материале «Открытой Азии онлайн».

И ещё несколько советов:

Как придумать хороший пароль, который вы никогда не забудете

Простые советы по кибербезопасности