Домой Блог Страница 100

На пути к светлому будущему: каким Памир видят телезрители 14 стран

Территория Горно-Бадахшанской автономной области в Таджикистане считается самой привлекательной для туристов, но таинственной для потребителей медиаконтента. В этом большом регионе нет ни одного независимого СМИ, добраться сюда центральным журналистам непросто, и о Памире внешняя аудитория может узнать только из эфира одного-единственного регионального государственного телеканала «Бадахшон», который вещает внутри Таджикистана и ещё в 14 странах мира.

О том, каким Памир видят телезрители этого телеканала, рассказывает медиакритик «Нового репортёра» Ифтихор Миршакар, который в течение рабочей недели — с 3 по 8 мая — внимательно следил за эфиром «Бадахшона».

Государственное областное телевидение «Бадахшон» было основано в 1991 году. Раньше оно было доступно только в Хороге и близлежащих сёлах. С переходом на цифровое вещание ТВ «Бадахшон» теперь смотрят не только в Таджикистане, но и в других странах мира. Сегодня оно вещает 16 часов в сутки, в основном на таджикском языке.

Вечерние новости ТВ «Бадахшон» продолжительностью от 20 до 30 минут выходят в эфир ежедневно в 19:00, за исключением воскресенья. Каждый выпуск состоит в среднем из 7-8 новостных сюжетов, длительность которых варьируется от 2 до 9 минут.

ТВ «Бадахшон» — основной источник официальных новостей для жителей ГБАО. Региональная пресса не очень популярна и не всем доступна. Доступ к интернету и соцсетям имеется не у всех жителей региона. Республиканские СМИ уделяют недостаточно внимания событиям в ГБАО, к тому же у большинства из них нет там собственных корреспондентов. А независимых медиа в Горном Бадахшане нет. С учётом этого ТВ «Бадахшон» оказывает немалое влияние на формирование общественного мнения на Памире.

Региональные новости: вопреки мировым тенденциям

Новости — это «лицо» любого телеканала, за исключением развлекательного. Негативные новости, увы, привлекают больше внимания телезрителей и ценятся среди аудитории выше. Естественно, медиа пользуются этим обстоятельством, понимая, что их аудитория более эмоционально реагирует на плохие, а не на хорошие новости.

Тем не менее, есть редкие исключения, которые не вписываются в рамки общей тенденции. К ним относится и ТВ «Бадахшон», которое явно предпочитает позитивные новости негативным и нейтральным. Многие новости регионального ТВ могут наполнить сердца оптимистов гордостью за державу. Но человек, который живёт в этом обществе и понимает все плюсы и минусы его развития, вправе ожидать от местных СМИ освещения не только достижений, но и острых проблем региона.

При этом сложно упрекнуть местных журналистов в нежелании освещать актуальные проблемы региона. Многие жители ГБАО считают, что региональные государственные СМИ, в том числе телевидение и пресса, вынуждены следовать «рекомендациям сверху» о том, какие события нужно освещать, а какие следует не замечать.

Тематика новостей

Больше всего новостей за период с 3 по 8 мая было посвящено строительным и ремонтным работам в регионе — восемь сюжетов. Тема образования была затронута в семи новостях. Четыре материала рассказывали о субботниках по очистке оросительных каналов, в том числе с участием руководства ГБАО. Столько же новостных сюжетов освещали культурные события и подготовку к 30-летию независимости Таджикистана. По три новости были посвящены помощи нуждающимся со стороны местных властей и деятельности силовых структур.

Об услугах филиалов банков в ГБАО рассказали в двух новостях. При этом один из сюжетов носил рекламный характер (3 мая). Было отмечено, что жители региона благодарны за качественное обслуживание в банке. При этом выступлений самих клиентов в сюжете не показали.

Ещё в двух новостях от 7 и 8 мая говорилось о выгодах изучения английского языка по методике одной зарубежной компании. В сюжетах, подготовленных в Душанбе, рассказывали о том, что с помощью этой методики можно выучить английский язык за пять месяцев (!). Назвали даже номер телефона, по которому можно заказать книги.

Одна новость была посвящена деятельности международной организации (7 мая). К сожалению, социальные проблемы не освещались вовсе, за исключением новости о семинаре по вопросу насилия в семье (6 мая).

Больше всего новостей за рассматриваемый нами период касались событий в Хороге — более 30 сюжетов. При этом не было ни одного известия из отдалённого Мургабского района. По четыре новости передали из Рушанского, Рошткалинского и Шугнанского районов. В двух новостях говорилось об Ишкашимском и Дарвазском районах и в одном сюжете — о Ванджском.

Из около 50 новостей ТВ «Бадахшон», вышедших в эфир за неделю, актуальными и общественно значимыми можно назвать около трети.

Глас народа

В ряде новостных сюжетов отсутствует баланс мнений. В основном высказывают своё мнение официальные лица и чиновники, а точка зрения простых людей звучит редко. Иногда за местных жителей говорит закадровый голос.

В сюжете о встрече руководства областного ГАИ УМВД с водителями и пассажирами двух терминалов города Хорога говорит в основном голос за кадром (3 мая). Отмечается, что обсуждались такие проблемы, как превышение скорости, управление транспортом в нетрезвом состоянии, незаконное затемнение стекол автомобилей, длинные волосы и бороды водителей. Но о чём говорили сами водители и пассажиры, телезрители так и не узнали.

В новости о визите представителей местных органов власти в Шугнанский район показали встречу с жителям района (4 мая). Закадровый голос сказал, что жители обратились к местным органам власти с рядом предложений. Но ни одно из этих предложений не было озвучено. В этом же сюжете показали, как поют девочки в местной школе искусства.

В сюжете из Ишкашимского района была показана встреча местных органов власти с женщинами-ремесленницами (5 мая). Голос за кадром отметил, что официальные лица ответили на вопросы участниц встречи, однако ни один вопрос так и не был озвучен.

Благодарность

Часто в новостных сюжетах как представители органов власти, так и местные жители, включая детей, благодарят президента страны за всестороннюю заботу об их благополучии и создание прекрасных условий для их работы или учёбы.

Признательность также звучит и в адрес мэра Душанбе Рустами Эмомали. В начале выпуска новостей от 3 мая в течение четырех минут говорилось о подарке главы столицы Жилищно-коммунальному хозяйству (ЖКХ) города Хорога — двух единицах техники. В сюжете показывали центральную площадь Хорога, где стояли экскаватор и автокран в окружении сотрудников местных органов власти. Главу Душанбе поблагодарили руководство области и города, а также двое представителей ЖКХ.

Независимость и политическая бдительность

Очень часто в новостях упоминается о подготовке к 30-летию независимости Таджикистана. В сюжете о детском саде в Рошткалинском районе воспитательница рассказала о патриотическом воспитании детей и необходимости разъяснения им важности государственного суверенитета страны (4 мая).

Встрече силовых структур ГБАО со студентами Хорогского госуниверситета был  посвящён пятиминутный сюжет (4 мая). Говорили о предупреждении преступности среди несовершеннолетних и молодёжи. Студентам было рекомендовано читать больше книг и не терять политической бдительности.

 Культурные мероприятия

Культурным мероприятиям, в том числе с песнями и танцами, уделялось большое внимание. В одном из новостных сюжетов из Рушанского района показали выступления исполнителей и музыкантов, многим из которых за 70 лет (7 мая). Продолжительность сюжета составила девять минут, что заняло треть времени всего выпуска новостей.

Региональные СМИ и социальные сети как параллельные миры

За рассматриваемый нами период конфликт на границе между Таджикистаном и Кыргызстаном бурно обсуждался в социальных сетях, в том числе в группах, в которых состоят десятки тысяч жителей и уроженцев ГБАО.

В частности, руководитель НПО «Номус» Музаффар Муборакшоев обратился к гражданскому обществу двух стран с предложением решить приграничный конфликт мирным путём. Предлагалось создание совместной комиссии, которая могла бы работать в регионе и искать приемлемое решение для обеих сторон.

В соцсетях были размещены и другие материалы по теме конфликта, вызвавшие определенный резонанс и дискуссии среди местных пользователей. При этом, судя по комментариям, подавляющее большинство высказались за мирное урегулирование конфликта между нашими соседними странами. Ничего из этого в выпусках новостей ТВ «Бадахшон» не показали.

Не было новостей и о смертельном ДТП в Ишкашимском районе, о победе уроженца ГБАО Махмадбека Махмадбекова на престижном турнире по дзюдо в России и т. д. Не был упомянут и покойный Лидуш Хабиб, почитаемый на Памире поэт и бард, который писал и исполнял свои песни на шугнанском языке. Ему 2 мая исполнилось бы 58 лет.

Не освещались за указанный период и социальные проблемы, значимые для местных жителей: высокие цены на продукты питания и транспорт, медицинские услуги и электроэнергию, миграция, безработица и т. д.

Процветающее настоящее и светлое будущее

Почти все новости за рассматриваемый нами период рассказывают о позитивных и в меньшей степени о нейтральных событиях в Горном Бадахшане. Таким образом, у зрителей в разных странах, которые знают таджикский язык, но никогда не были в ГБАО, может сложиться весьма радужное впечатление о регионе. После просмотра новостей ТВ «Бадахшон» вывод о том, что Горный Бадахшан стабильно развивается, готовится к праздникам и уверенно движется в светлое будущее, практически неизбежен.

Горный Бадахшан нуждается в независимых СМИ

Альтернативную информацию о ситуации в ГБАО можно найти в соцсетях, но, к сожалению, в них часто важные и достоверные новости теряются в потоке информационного мусора. Таким образом, пользователям непросто отличить настоящую новость от фейковой информации, слухов и домыслов. Поэтому на сегодняшний день соцсети не могут заменить независимые СМИ, отсутствие которых остро ощущается в Горном Бадахшане.

Появление независимых медиа в ГБАО может пойти на пользу и государственным региональным СМИ. Конкурентная борьба за внимание аудитории могла бы мотивировать их на существенное улучшение качества своего контента. Однако для этого придётся также соблюдать баланс позитивных и негативных новостей. Если, конечно, количество «рекомендаций сверху» будет сведено к минимуму.

Банка со сгоревшими деньгами и безопасность школ. Мониторинг итоговых ТВ-программ 10–16 мая

Эта неделя в Казахстане ознаменовалась трагедией — пожаром в посёлке Лесхоз Восточно-Казахстанской области. Более сотни людей в одночасье лишились домов и имущества, однако ни «Хабар», ни QAZAQSTAN не посчитали эту тему достойной первой строчки в вёрстке своих итоговых программ. Они решили, что их зрителям гораздо важнее узнать о том, как Елбасы съездил в Туркестан.

Среди «эксклюзивных» материалов этой недели были очень любопытные: про то, как торгуют паспортами вакцинации — от «Больших новостей»; про то, как истощаются реки и озёра в Центральной Азии — от «7 кун»; про то, как небезопасны бывают аттракционы в парках — от «Аналитики»; и про то, как в Казахстане распространяются синтетические наркотики — от Apta.

«Большие новости», КТК

Началась программа не с пожара в Восточном Казахстане, как можно было бы предположить, а с «фирменной», если так можно выразиться, для КТК темы — гибели казахстанки Асель Айтпаевой в Грузии. Совсем недавно авторы «Больших новостей» «смаковали» подробности убийства Аяжан Едиловой. Казалось бы — ничто не предвещало, и вот опять. Мало того, что практически все новости ведущий рассказал в подводке, потом с мелкими подробностями и даже телефонной записью тёщи подозреваемого тему в своём сюжете осветила Ардак Мауина.

Репортаж из посёлка под Риддером, где сгорело три десятка домов, сделала Елена Назирова. Получился хороший, информационно насыщенный и динамичный репортаж. Но вообще вот как интересно. Гибели молодой девушки посвятили целый сюжет, а в пожаре погибла 73-летняя женщина, и журналисты даже не удосужились выяснить, как её звали… Кстати, ещё одну пенсионерку сняли с лопнувшей от огня банкой с обгорелым содержимым внутри. Это бабушка собрала 350 тысяч тенге себе на похороны, но сбережения уничтожил огонь. Запомните эту банку: о ней расскажут все.

Далее Ксения Поляница выясняла, «почему казахстанские школы охраняют пенсионеры» — сюжет по следам кровавой драмы в Казани. Хороший полный материал с основательным бэкграундом, дельными стендапами и комментариями всех сторон.

«Большие новости» провели «собственное расследование» — кто и где торгует паспортами вакцинации. В подводке ведущий Алексей Рыблов сетует, что в его электронном паспорте вакцинации есть ошибки — к примеру, в английской версии написано coronOvirus. Тут же ситуацию комментирует айтишник — мол, систему паспортов запускали второпях. В титре респондента написано «кибербезопасТности». Титр, видимо, тоже запускали второпях…

Сам сюжет очень увлекательный. Корреспонденты попытались купить прививочный паспорт в Алматы, но у них не получилось — видимо, после пары недавних скандалов. Зато, как выяснилось благодаря переписке в мессенджере, российский паспорт вакцинации купить совсем несложно и ещё проще подтвердить его в Казахстане. Хороший репортаж.

«7 кун», «Хабар»

Ведущий Александр Трухачёв начинает выпуск с риторических вопросов: «Что важнее: единство или мир? Мир или единство? Какое определение стоит поставить первым, какое из них важнее?» Далее он сам же и отвечает: «Ни то, ни другое. Только когда мир и единство на чашах весов строго уравновешены, когда атмосфера мира и согласия питает единство, а единство обеспечивает ещё более крепкие мир и согласие, только в этом случае формируется ментальный постулат такого общества, которому нипочём ни внутренние, ни внешние угрозы и вызовы». Как думаете, о чём это он? Далее следует обзор поздравлений с Ораза айт, телеграмм, телефонных разговоров и личных встреч первого и второго президентов Казахстана.

Первый полноценный сюжет называется «Жемчужина тюркского мира», его автор Айгуль Адилова сопровождала Елбасы во время поездки в Туркестан. В этом материале сплетены красивые метафоры, ничем не обоснованный стендап в узком коридоре, кадры обновлённого Туркестана и восторженные отзывы туристов. Человек 10 разных национальностей и возрастов в синхронах говорят о том, как до неузнаваемости изменился город: и теперь больше зданий, и чище стал, и летом здесь будет уже не так невыносимо жарко, как раньше. В сюжете также приведены слова Нурсултана Назарбаева, который, аплодируя, благодарит строителей города: «Я строил Астану, я знаю, что это такое».

Второй сюжет выпуска посвящён теме безопасности в школах. В подводке ведущий оттолкнулся от стрельбы в Казани, где погибли девять человек. Он спрашивает зрителя: «Какой должна быть защита?», а далее ссылается на «благополучные США, где такое происходит регулярно» (к слову: ни одна программа больше не упомянула о таких случаях в США, потому что возникает вопрос: а насколько этично в сюжеты на такую тему вплетать пропаганду?). Сам сюжет, с одной стороны, — интересная журналистская работа: приведено много разных точек зрения, есть намёк на журналистский эксперимент. С другой стороны, в начале материала возникает ощущение, что во всём мире ничего не знают о безопасности в школах, а вот «в казахстанском столичном лицее установили инновационный Face ID…»

Материал «Во власти огня» Вячеслава Ветлугина посвящён жителям посёлка под Риддером, потерявшим жильё из-за лесного пожара. Здесь есть и эмоции, и факты. Ровно сделанная работа. И — внимание! — здесь тоже погорелица с банкой и обгоревшими деньгами.

Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал закон о запрете продажи земли иностранцам. В этой программе за этой темой пристально следили: почти в каждом выпуске было упоминание, на какой стадии находится принятие закона. В сюжете «Решённый вопрос» журналист Елена Устимович привела мнения члена комиссии по земельной реформе, замминистра сельского хозяйства, а также устами других спикеров объяснила другие детали принятого закона.

Выпуск завершился материалом «Реки вспять» Анны Абрамовой, рассказывающим истории истощения рек и озер в Центральной Азии. Получился микс триллера (тревожная музыка, кадры с выброшенной на берег рыбой и детьми, играющими не обмелевшем дне) и лекции по экономике природопользования («Водные ресурсы распределяется между тремя потребителями — самой экосистемой, населением и потребностями экономики»). Между тем, автор упоминает, что варианты решения ситуации с потенциальным обмелением Балхаша есть: если будут подписаны международные соглашения с КНР, где берёт свое начало трансграничная река Или, питающая Балхаш. Либо ещё как вариант — инновационные системы орошения сельхозземель.

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

Первый сюжет программы — о пожаре в посёлке Лесхоз под Риддером, ВКО. Хороший крепкий репортаж, с бэкграундом, эмоциональными синхронами (интервью с одной из местных жительниц он даже элегантно «закольцован»), динамикой и отличным видеорядом. Есть комментарии всех сторон. Одна из героинь — опять пенсионерка с банкой и обгоревшими деньгами.

Трагедия в Казани стала для корреспондентов «Первого канала Евразия» поводом выяснить, как обстоят дела с безопасностью в школах Казахстана. Автор сюжета Юлия Волкова справилась с задачей хорошо — особенно если учитывать, сколько граней в этой теме. Тут не только турникеты, вахтёры и тревожные кнопки. Это и проблема буллинга, и психическое здоровье детей, и множество других факторов. Юлия не стала растекаться мысью по древу, и на выходе мы получили хороший связный репортаж.

Тему детской безопасности продолжает сюжет, посвящённый аттракционам в парках развлечений. «Колесом смерти» назвали авторы небольшой вышедший из строя аттракцион «Шрек» в Усть-Каменогорске. Не считая этого не очень логичного, мягко говоря, преувеличения, сюжет полный, сбалансированный и полезный. Нам рассказывают даже, какие тесты должны проходить карусели, чтобы они оставались безопасными. Плюс симпатичный стендап.

Новости о вновь разгоревшихся на этой неделе конфликтах в Афганистане и на Ближнем Востоке собрали в единый сюжет.

В рубрике, посвящённой 30-летию Независимости, вспоминали 1995-й — год «небывалой политической активности», приватизации и новой Конституции.

Apta, QAZAQSTAN

Первый сюжет программы посвящён визиту Нурсултана Назарбаева в Туркестан. Первый президент принял участие в церемонии открытия Мемориала Казахскому ханству, церемонии открытия Музыкально-драматического театра, посетил областную научно-универсальную библиотеку Farab Library, многофункциональный туристический комплекс «Караван-Сарай», Визит-центр и Административно-деловой центр. Самым интересным в сюжете были кадры, снятые дроном. Синхроны Елбасы разбавлялись комментариями историков и местных жителей.

Затем ведущая Жайна Сламбек озвучила официальную статистику по COVID-19 и коронавирусной пневмонии и вакцинации. Рассказали, что один депутат недоволен увеличением интервала между двумя дозами вакцины «Спутник V», о проекте Ashyq.
Сюжет был посвящён трудностям его внедрения, цифровой безопасности, нелогичности определения статуса и ограничениям допуска к заведениям. Есть комментарии всех сторон.

Только третьим в вёрстке стоит сюжет о крупном пожаре в посёлке под Риддером. Материал получился хорошим и очень живым, с яркими деталями (например, одна пенсионерка, спасаясь от огня, выбежала из дома, схватив удостоверение личности и скотч, сама не понимая, почему она взяла скотч). Вспомните, пожалуйста, банку с обгоревшими деньгами. На этот раз журналист снял не обладательницу банки, он сделал с нею (с банкой) стендап.

Конфликт между Палестиной и Израилем комментировал политолог; он ответил, почему мировые державы не хотят остановить этот конфликт, какие интересы у них. Хороший объясняющий материал.

Редакция Apta сделала эмоциональный сюжет о репатриантах (қандас), которые до сих пор не могут получить ни удостоверение, ни гражданство. Это этнические казахи, которые переехали из Афганистана. Им трудно подтвердить национальность. Получился хороший сюжет с комментариями активистов-общественников и историями о том, как трудно жить без документов.

В странах СНГ распространяются синтетические наркотики, в Казахстане тоже. Об этом — следующий сюжет. Есть герои-бывшие наркоманы, психологи, врачи. Объясняющий материал на тему — что такое синтетические наркотики, чем они опасны, какие проблемы существуют в борьбе с ними. Комментариев от правоохранительных органов не было, потому что они забыли ответить на официальное письмо журналистов.

В рубрике «30-летие Независимости Казахстана» вспоминали 1999 год. Обвал тенге (с 90 до 160 тенге за один доллар), всеобщая перепись населения, ЕНТ, знак «Алтын белгі», Рахат Турлыханов.

Мониторинг итоговых ТВ-программ казахстанских телеканалов проводится «Новым репортёром» на постоянной основе еженедельно и публикуется по понедельникам.

YouTube-канал «Жаңа Алаш»: я тебя слепила из того, что было

История казахоязычного YouTube-канала New Alash («Жаңа Алаш») началась более двух лет назад, на сегодня канал набрал более 34 тысяч подписчиков и около трёх миллионов просмотров в целом. Канал был создан старой командой газеты «Жас Алаш» и сайта zhasalash.kz, когда они ещё были у руля издания. Отсюда и название.

Информационный и жанровый винегрет

Недавно в соцсетях ведущий и один из авторов — журналист Канат Тлеухан — не без гордости сообщил, что «безо всякого хайпа» канал набрал более 30 тысяч подписчиков. Это дало мне повод приглядеться к его содержанию. Тем более в казахоязычном сегменте YouTubе не так уж и много серьёзного контента (или хотя бы претендующего на серьёзность).

Несмотря на неплохие просмотры некоторых видео, особенно последних, при анализе канала создаётся впечатление, что его создатели особо не заморачивались концепцией. И хотя в описании говорится, что это «Независимый канал, поднимающий политические, социальные, культурные и исторические темы», довольно странно «пихать» все жанры и тематики в одну корзину. Иначе получается, как в песне: «Я тебя слепила из того, что было».

То есть на канале вы найдёте почти всё: интервью, репортажи с не всегда актуальных событий, прямой эфир с пресс-конференции, «аналитику» (итоги недели или что-то в этом роде) и так далее, и тому подобное.

Возможно, это сделано намеренно — с расчётом на непредсказуемый зрительский интерес и целью охватить как можно больше аудитории. Но смею предположить, что так получилось, потому что авторы просто «кидали» на канал любое видео, которое смогли сделать или найти.

В целом на момент написания материала выложено 89 видео совершенно разного формата, хронометража и просмотров, последние колеблются от 248 тысяч максимум до 36 минимум.

Канал стартовал с архивной видеозаписи, где на каком-то собрании выступает общественный и государственный деятель, ныне покойный Алтынбек Сарсенбаев. Оно, видимо, было приурочено ко дню гибели политика, но объяснения по этому поводу для зрителя нет, как и почему выбрано именно это видео. Думается, какой-то лид там по идее должен был быть.

На канале вы также не найдёте объяснения, кто и зачем, собственно, создал канал.

Следующая серия видео — из Алматинской области, они никак не связаны между собой, разве что географически. В них рассказывается о пребывании в селе Капал Чокана Валиханова, о диком саде из романа писателя Сайына Муратбекова, о местных природных красотах… К чему они? Не поясняется.

Перед парламентскими выборами в сентябре прошлого года на канале появилась рубрика «Айтылмаған жаңалық», где главный редактор сайта Malim.kz Руслан Ербота пытается разъяснять зрителям те или иные заявления депутатов или правительственных чиновников. Рубрику с натяжкой можно назвать аналитической, в 5-7-минутных видео, которые обычно снимаются на улице, он с претензией на сарказм «разжёвывает» зрителям разные политические новости.

Также на канале неожиданно возникло интервью с активистом-журналистом Жанболатом Мамаем — и опять безо всякого «вступления» зрителю лишь обещают: «Впереди у нас ещё много интересных встреч». Как нет общей концепции канала, так и нет чёткой логической линии, темы — как в этом интервью, так и в остальных, которые появятся позже.

Хотя повод конкретно в этом случае вполне достойный — заявление о создании Жанболатом Мамаем и его соратниками политической партии, что стало на тот момент заметным событием на политическом поле. Однако само интервью превратилось в сборник вопросов, иногда никак не связанных между собой, и логическая нить беседы терялась, как тропинка в густом лесу.

К примеру, после вопроса «есть ли у гостя молодые последователи, его сверстники, которые поддерживают идею создания партии», ведущий неожиданно вспоминает события более чем 10-летней давности, когда Мамай активно сотрудничал с известным поэтом Мухтаром Шаханом. Затем задаётся вопрос, также отсылающий в прошлое: «Когда-ты вы издавали газету «Трибуна» (2012 год, — прим. авт.), с вами сотрудничал небезызвестный Денис Кривошеев, как вы оцениваете его нынешнюю позицию?» Но не поясняется — о какой позиции идёт речь, что имеется в виду? Зритель только из ответа гостя может догадаться, что Кривошеев как эксперт и блогер «сейчас стал работать на власть». Спрашивая о «прошлых отношениях» с ним Жанболата Мамая, ведущий мог бы придать остроты и свежести разговору, если бы задал вопрос насчёт обвинений Дениса Кривошеева в том, что издатели «Трибуны» не выплатили гонорары некоторым авторам, в том числе и ему, о чём он неоднократно писал в Facebook.

Когда разговор заходит о финансах, и гость говорит, что «есть бизнесмены, желающие изменить страну, которые нам и помогают», ведущий упускает возможность задать напрямую вопрос: «А кто эти люди?» Это также придало бы динамики и актуальности интервью — как известно, тема денег всегда самая интересная. Но ведущий «тактично» её обходит.

Зато под занавес он устраивает гостю блиц-опрос в духе Познера. Эти ответы должны по идее полнее раскрыть личностные характеристики человека. Но если у Познера это выглядит вполне уместно, потому что он делает по большей части портретные интервью, то здесь, мягко говоря, такая попытка выглядит нелепо.

Вот, например, «блиц Познера» — в беседе с непримиримым ветераном от оппозиции Жасаралом Куанышалиным. Главная проблема этого и некоторых других интервью — в том, что идёт смешение нескольких его жанров сразу: информационного, оперативного и портретного. В итоге ни один из собеседников не раскрыт полностью, и зритель как бы остается «голодным» (если, конечно, досмотрит до конца видео).

Нелюбопытный интервьюер?

Одним из знаковых на канале стало интервью с известным режиссёром Булатом Атабаевым, вернувшимся недавно из эмиграции.

Локация — один из алматинских дворов: конечно, необычно, свежо, но постоянный интершум был скорее минусом, чем плюсом. Возможно, это вызвано состоянием здоровья режиссёра, о чем можно догадаться с первых кадров.

Разговор с Атабаевым, вынужденным покинуть страну восемь лет назад из-за политических преследований и жившим всё это время в Германии, начинается не с главного вопроса — почему он решил вернуться и как он это смог сделать? Наверняка это в первую очередь хотели узнать зрители. Вместо этого Канат Тлеухан начинает издалека и спрашивает: «Почему этот двор называется немецким?» Следующие вопросы о малой родине режиссёра также не придают интервью остроты и злободневности. Лишь на 40-й минуте (более чем часовой беседе!) ведущий как бы ненароком касается темы жизни в эмиграции, будто Атабаев вернулся на родину 10 лет назад, а не вчера. Нет также ответа, чем занимается сейчас именитый режиссёр, что он собирается делать дальше, вместо этого вопросы в духе «самое яркое воспоминание из детства» или и вовсе банально-философские: «Что такое правда?»

О плюсах

Нельзя не отметить и положительные моменты. К примеру, ведущий Канат Тлеухан — кстати, имеющий опыт работы на телевидении, — пытается делать интервью и с русскоязычными спикерами. На это нужно иметь определённую смелость.

Несмотря на некоторые «проколы» в виде вопроса «И че за тенденция такая?», интервью с известным правозащитником Евгением Жовтисом получилось очень портретным, проливающим свет на многие неизвестные зрителю факты из его жизни. За это надо отдать должное ведущему. К примеру, немногие знали, что отца Жовтиса за пропаганду трудов Магжана Жумабаева назвали казахским националистом, и что после нескольких лет в заключении за нечаянный наезд на человека Евгений Александрович больше не водит автомобиль.

Другое интервью на русском языке — с дочерью поэта Арона Атабека, находящимся в тюрьме с 2006 года, Айданой Айдархан — тоже вышло содержательным и динамичным, хотя сам по себе стиль ведущего — это неспешный, тактичный разговор с гостем. Новое, «свежее» незаезженное лицо, разумные рассуждения о политике спикера, близкого к молодёжной аудитории, пошли на пользу каналу. Единственное — картинку портило слишком близкое расположение собеседников, нарушающее зрительно их личное пространство.

Ведущий в каждом интервью пытается отойти от привычного формата и сделать более глубокий материал, но иногда за ненужной шелухой теряется главное — важная информация.

В целом контент канала напоминает лоскутное одеяло, собранное из отдельных кусков не ради ансамбля, а с целью заполнить пустоту или найти применение тому или иному куску материи. И «успех» в виде 30 тысяч подписчиков за два года — а это точно успех? Давайте рассуждать. У канала есть бренд, по-настоящему крепкий, хорошая команда, профессиональные руководители-журналисты. Что такое для них эти 30 тысяч подписчиков? Думается мне, что при более сосредоточенной работе над проектом этих подписчиком могло быть и в два, и даже в три раза больше. Если бы, конечно, создатели канала так не распылялись и нащупали, наконец, свой путь.

Тренинг «Мультимедийный сторителлинг» для журналистов и редакторов онлайн-СМИ Узбекистана

С 31 мая по 2 июля 2021 года международная неправительственная организация Internews Network организует онлайн-тренинг по мультимедийному сторителлингу для профессиональных журналистов и редакторов онлайн-СМИ Узбекистана.

На тренинге вы узнаете:

  • почему формат истории вовлекает читателя и удерживает его внимание;
  • как рассказывать истории с помощью современных интерактивных инструментов и форматов;
  • как правильно скомпоновать детали для мультимедийного пазла;
  • как выстроить драматургию истории так, чтобы сохранить интерес читателя до её финала.

Темы, которые будут рассмотрены и проработаны во время онлайн-тренинга:

  • Планирование мультимедийного проекта
  • Инфографика: ключевые форматы и онлайн-инструменты
  • Визуальный сторителлинг
  • Фото- и видеоконтент для мультимедийного проекта
  • Геймификация контента: как вовлечь читателя и удержать его внимание
  • Проектирование и монтаж мультимедийного проекта

Важное и обязательное условие участия в тренинге! В процессе обучения участники тренинга должны будут выполнять домашние задания, а также с помощью медиатренера создать как минимум один проект в формате мультимедийного сторителлинга по социально значимой теме и опубликовать его в СМИ Узбекистана не позднее месяца после окончания обучения. По результату выполнения этого условия участники тренинга будут иметь возможность принять участие в стипендиальной программе по реализации мультимедийных проектов.

Тренинг предполагает не только изложение теоретического материала, но и отработку участниками практических заданий. Все участники должны иметь персональный компьютер и устойчивое подключение к интернету для выполнения заданий.

Даты проведения онлайн-тренинга: с 31 мая по 2 июля 2021 года. Программа обучения рассчитана на пять недель, каждую неделю на платформе Zoom будет проходить три вебинара длительностью два часа каждый (о расписании вебинаров сообщим позже).

Тренер: Юрий Звягинцев, опытный редактор, издатель, медиатренер из России.

Язык обучения: русский/узбекский (синхронный перевод).

Заявки принимаются до 23.00 25 мая (по времени г. Ташкента).

Для регистрации заполните, пожалуйста, онлайн-форму.

По всем вопросам обращайтесь на электронную почту ekhmelevskaya@internews.org.

Новости о прошлом: День Победы в информационных программах казахстанских телеканалов

Сюжеты о Великой Отечественной войне требуют особого подхода: высокого профессионализма и трепетного отношения к памяти о подвиге и человеческом страдании. И если исходить из этих критериев, то соответствующих им сюжетов в новостном контенте почти нет, а вот отписок с печатью равнодушия хоть отбавляй. К такому выводу пришла медиакритик Алия Нагорнюк, просмотрев праздничные информационные выпуски.

76 лет назад отгремела Великая Отечественная война… В первые послевоенные десятилетия её значение заслонили колоссальные трудности как государства, так и личные трагедии людей. Но спустя семьдесят с лишним лет она стала уже далеко не запасной обоймой в политическом арсенале государств, могущественных держав и даже противоборствующих сил биполярного мира. Целые сообщества и просто люди борются за само пространство памяти о войне. На масштаб привычных торжеств и переосмысление (не без влияния СМИ) Великой Отечественной войны, безусловно, повлияла пандемия. С другой стороны, День Победы давно стал для нас тёплым семейным праздником, который не нуждается в помпезности и утверждении. Мы помним и вспоминаем.

Позитив и эмоциональность

Чем примечательны эти новости о прошлом? В первую очередь — позитивным эмоциональным настроем. Праздники сами по себе, а День Победы в особенности — индикатор настроения в обществе, а отражают и во многом формируют это настроение СМИ.

Традиционные торжества, в том числе и военный парад, по случаю Дня Победы в столице Казахстана были отменены. Для средств массовой информации это означало, что значительного количества привычных информационных поводов не будет, да и видео «обеднеет», лишившись яркой и выразительной картинки. Но коллеги из региональных телекомпаний получили возможность полноценно рассказать о Дне Победы. В Усть-Каменогорске и парад состоялся, и знакомая всем казахстанцам акция «Зажги свечу» прошла — правда, в ограниченном формате. Местный телеканал ALTAI про эти события и рассказал.

«Семьдесят шесть лет прошло со дня окончания жестокой войны тысяча девятьсот сорок первого — сорок пятых годов. В этом году День Победы отметили по-особенному», — возвещает в предсюжетном тексте ведущий. Странно в первом предложении не назвать исторического наименования события, о котором речь, и тавтологии могло не быть (годов — году), да и лексического перенасыщения тоже (где вы видели войну не жестокую?).

«Семьдесят шесть лет назад завершилась Великая Отечественная война», — вот так, например, просто, без нагромождения числительных. Не избежали и «вечно живущей» журналистской (а может, и редакторской) ошибки — смешения несовместимых понятий: «Военная техника с творческими коллективами побывала в разных районах города». Может быть, творческие коллективы побывали в разных регионах города, а доставили их туда на военной технике? Ну и штампы, штампы, штампы:

«Так люди отдают дань памяти воинам-землякам, смело сражавшимся на полях той войны».

«Подвиги наших предков, отдавших свои жизни во имя мира на земле, благодарные потомки помнят и будут помнить».

И даже канцеляризм затесался: «В ходе акции было зажжено 7199 свечей».

Набор предложений вряд ли можно назвать текстом. Он рассыпается при невнятно беглом наговоре. Излишняя патетика, может быть, и простительна в данном случае, но она должна быть поддержана интонационно. Положительный эмоциональный настрой задаёт колоритный интервьюируемый, но, если уж он в кадре с аккордеоном, пусть сыграет и споёт. Этот закон драмы сформулировал Антон Павлович Чехов: «Нельзя ставить на сцене заряженное ружьё, если никто не имеет в виду выстрелить из него».

Отчёт о человеческой судьбе

Другой сюжет о народном празднике начинается с инфоповода об акиме:
«Аким областного центра Жаксылык Омар посетил ветеранов войны и тружеников тыла Усть-Каменогорска и поздравил с 76-й годовщиной Победы».

Прекрасно, что чиновник решил посетить ветеранов и тружеников тыла, но логично в лид выводить саму акцию: заслуженный артист поёт для фронтовиков. Концовка — просто лингвистический апокалипсис: «…но главное для свидетелей той страшной войны — это возможность передать молодому поколению важнейшую мысль: сохранить мирное небо над головой, потомки, и не забывайте о тех, ценой чьих жизней спасался (!) мир».

Так не хватает развёрнутого и глубокого сюжета о человеческой судьбе, а не хроники по следам визитёра-чиновника. Слабая попытка была сделана — сюжет об Анастасии Павловне Светочевой.

Но жанр человеческой истории даже в новостях требует владения художественным словом и обращения к деталям, кропотливой работы над архивом; куда проще пустить парад синхронов с искренними, конечно, но банальными поздравлениями. Что и было сделано.

На телеканале KOKSHE тоже предприняли попытку рассказать о судьбах людей военных лет. Например, в сюжете «Ветерану тыла — 100 лет».

Но повествование на рассказ или историю вовсе не похоже, а напоминает отчёт. Отчёт о человеческой судьбе — новый жанр казахстанской журналистики. Тут и приличествующая жанру статистика, и стилистика соответствует: «Фронтовик, взрослевший на железной дисциплине военных лет, внёс огромный вклад в воспитание сельской молодёжи».

У журналистов уровень знаний о войне недостаточный и в большинстве своём поверхностный. Весь новостной контент об этом свидетельствует. «Курмангали Айткожин — обладатель орденов Красной Звезды и Отечественной войны II степени…», — пишет автор. Обладать орденами нельзя, награждённых называют кавалерами ордена — например, Красной Звезды.

Написать о войне даже небольшой сюжет трудно, в особенности человеку молодому, а ведь журналисты — сплошь молодёжь. Что уж говорить об эксклюзиве?
Эльмире Ишмухаметовой («Первый канал Евразия») удалось: без штампов, с «деталями прошлого и настоящего», с фото пожелтевших документов и фронтовыми снимками, графикой и цитатой из наградного листа.

За всем этим кропотливая работа профессионала и человека, неравнодушного к памяти о войне. Спасибо, коллега!

«Постановление для суда — инструкция к действию». Как Верховный суд сотрудничает с правозащитниками

В Верховном суде Казахстана запланирована работа по нормативному постановлению «О применении судебной практики законодательства о защите чести, достоинства и деловой репутации физических и юридических лиц». Сейчас проект нового постановления обсуждается с правозащитниками. Юрист Правового медиацентра Гульмира Биржанова простым языком рассказала, что это за документ и почему его принятие так важно для казахстанской медиасферы.

Гульмира, что такое нормативное постановление?

— Нормативное постановление Верховного суда — документ, где излагается механизм применения норм Конституции, Гражданского кодекса и в этом случае — закона «О СМИ». В законе и кодексе нельзя прописать все тонкости, их прописывают в нормативных постановлениях. Для юристов очень важно, чтобы постановление было хорошим, юридически обоснованным — именно от постановления зависит, как судьи будут рассматривать дела. Есть иерархия законов: Конституция, Гражданский кодекс, закон «О СМИ». Но если взять практику, то для наших судов именно постановление — инструкция к действию. Поэтому нам важно, чтобы это постановление было правильным, соответствовало международным стандартам и нашей Конституции.

Есть статья 143 Гражданского кодекса РК «О защите чести, достоинства и деловой репутации» — это самое популярное основание для претензий к журналистам после публикации их текстов и комментариев. При рассмотрении таких дел постановление играет очень большую роль. Именно на это постановление ссылаются наши судьи, когда выносят решение.

Почему понадобилась новая редакция постановления?

— Действующее нормативное постановление — 1992 года, последние изменения в него вносились в 2008 году. Оно, мягко говоря, устарело, так же, как и постановление о гласности. Эти документы не соответствуют современным требованиям. Например, когда рассматривают дела о защите чести и достоинства, в законе нет такого понятия, как «комментарий в соцсети», который сейчас может служить основанием для обращения в суд.

В 2019 году Верховный суд, видимо, осознал, что пора обновлять постановление, и презентовал новый проект этого постановления, подготовленный Верховным судом. Постановление было вывешено на сайте Верховного суда. Правозащитники и другие лица подключились к его обсуждению — были очень жаркие дискуссии.

Какую роль в этом процессе играет Правовой медиацентр?

— Благодаря поддержке Internews мы подготовили экспертный анализ проекта постановления. Анализ выполнил международный эксперт, известный российский юрист Фёдор Кравченко. После этого мы инициировали обсуждение. Мы показали Верховному суду, что если принять проект в предложенном им варианте, это только ухудшит позицию журналистов. Мы написали об этом у себя в аккаунте на Facebook, также отправили им анализ проекта. В итоге состоялось публичное обсуждение с участием Верховного суда. Верховный суд пошёл нам навстречу: он согласился, что проект постановления сырой и его нельзя принимать в таком виде. Его отложили в сторону, а в 2021 году снова в календарном плане Верховного суда стоит принятие проекта постановления.

Сейчас эта работа ведётся совместно с ВС. В обсуждении проекта постановления участвуют судья Верховного суда Елена Максюта, российский юрист Светлана Кузеванова, юрист Internews Ольга Диденко, а также ряд практикующих казахстанских медиаюристов, как я. Мы подготовили новую редакцию проекта постановления, в течение нескольких месяцев планируем отправить в Верховный суд. Надеемся, что они возьмут его за основу без изменений. Мы действуем по принципу: проси больше!

У нас есть большой плюс — с нами работает судья Верховного суда, то есть мы на стадии подготовки обсуждаем документ с ВС, они видят его в работе.

Давайте назовём главные преимущества этого постановления.

— Давайте. Всего их четыре.

Первое преимущество опирается на международные нормы. Постановление начинается со ссылок на Конституцию РК, на международный пакт о гражданских и политических правах. Это очень хорошо. Это говорит о том, что мы признаём их, хотим, чтобы дела рассматривались в соответствии со статьёй 19 Международного пакта о свободе слова, ратифицированного Казахстаном.

Второе преимущество — в постановлении вводится понятие «позиция публичного лица». По международному стандарту «принцип повышенной терпимости публичных лиц» публичные лица должны быть более терпимыми к критике по недостаткам в работе, политическим взглядам. Когда есть публичное лицо, то есть и общественный интерес к нему. У нас в Казахстане всё наоборот: стоит что-то написать о публичном лице, как сразу начинаются обиды и жалобы «меня притесняют». Этого международного стандарта нет в нашем казахстанском законодательстве. Мы пытаемся через постановление продвинуть эту норму.

Не секрет, что много исков к журналистам именно от чиновников. Однако есть разница: интерес к частной жизни и интерес к служебной деятельности. Как когда-то нам объяснял принцип «общественного интереса» судья Европейского суда по правам человека, если у министра есть любовница и об этом напишет журналист, это не общественный интерес. Но если журналист напишет, что она каждый день на служебной машине ездит за покупками, тратит деньги с рабочей карточки или её продвигают по служебной лестнице, то в этом есть общественный интерес.

Третье преимущество — в законе «О СМИ» прописаны случаи, когда журналист освобождается от ответственности. Например, если информация получена из официального источника, выступления должностного лица (статья 26). Но судьи не всегда на практике видят эту норму. Будет здорово, если она будет прописана ещё и в постановлении.

Четвёртое — досудебные претензии. Прежде чем прийти в суд с иском, сегодня по закону человек должен обратиться в СМИ с досудебной претензией. По правилам, судьи не должны принимать иски к рассмотрению, пока эта процедура не будет исчерпана. Но сейчас на практике судьи, к сожалению, принимают дела. То есть процедура не соблюдается. Поэтому важно этот пункт упомянуть и в постановлении. Тогда практика поменяется.

«Где деньги в медиа?» Восемь секретов монетизации от Алексея Аметова

10 мая стартовала Business LAB 2021, в которой принимают участие 20 команд из Казахстана, Таджикистана и Узбекистана. Цель этого проекта — создание сбалансированной медиасреды, обучение медиа финансовой устойчивости. «Новый репортёр» записал основные тезисы первого дня обучающего проекта.

Менторы обучающего проекта: Вячеслав Абрамов — главный редактор Vlast.kz (Казахстан), Умед Бабаханов — руководитель медиахолдинга «Азия-Плюс» (Таджикистан), Андрей Тешаев — учредитель и главный редактор Podrobno.uz (Узбекистан), Мария Горохова — эксперт по маркетингу, PR и рекламе, магистр маркетинга, бизнес-тренер медиа, автор обучающих программ (Россия), Камилла Нигматуллина — завкафедрой цифровых коммуникаций СПбГУ, эксперт Mediatoolbox (Россия), Мария Рзаева — коммерческий директор медиакомпании «Бумага» (Россия), а также Алексей Аметов — медиаконсультант, сооснователь The Village, Wonderzine, Look at me (Россия).

В первый день лаборатории состоялось знакомство менторов и участников. Также прошла лекция Алексея Аметова «Где деньги в медиа? Модели монетизации и выбор бизнес-модели». Совокупная ежемесячная аудитория проектов Алексея Аметова — более девяти миллионов человек. Так как спикер работает в сфере диджитал, то он говорил о способах зарабатывать деньги в интернете.

1. У медиа есть три основных варианта заработка: продавать рекламу, продавать контент, продавать сервис.Если медиа не может обеспечить нужное количество денег, то оно не может долго существовать. Деньги меценатов/гранты имеют свойство заканчиваться. Всегда нужно думать, как зарабатывать самим. Продавать рекламу — классическая рекламная модель. В интернете это медийная реклама, автоматические продажи рекламы (программатик), нативная реклама. Продавать контент — продавать статьи, работать по подписной модели, продавать исследования. Продавать сервис — если речь идёт о lifestyle-медиа, то, как пример, — бронирование столов в ресторанах, билеты в кино и т. д.

2. Особняком стоит модель donation (пожертвования), который подразумевает жёсткий или мягкий paywall (платная подписка). Но любой paywall ограничивает аудиторию. Медиа с большой социальной значимостью выбирают не paywall, а donation. Читатели могут делать перечисления и поддерживать их работу. Эта модель хорошо работает, когда сопряжена с важной повесткой — люди вдохновлены, готовы делать донаты. Когда всё спокойно — количество донатов сокращается, и это является серьёзной проблемой. В модели donation важно доверие. Когда вы переходите на донаты, вы объясняете, почему вы не можете сами заработать. Кроме того, человеку должно быть легко и просто совершить волонтёрство. Когда «Медузу» объявили иноагентом, и она перешла на donation, они на сайте сделали все возможные варианты донатов, включая криптовалюту — для тех, кто боится делать переводы с банковской карты. В идеальном мире донат должен происходить одной кнопкой. Каждый следующий шаг заставляет человека задуматься: «хочу ли я?», «удобно ли мне?».

3. Соцсети — ваши друзья или враги? По моему опыту, бесполезно бороться с соцсетями, лучше там присутствовать и делать рекламные проекты. В соцсети уходит большая часть бюджета рекламодателей. На мой взгляд, с этим ничего сделать нельзя, кроме как самим присутствовать там и продавать рекламодателям интегрированную рекламную коммуникацию (реклама в соцсетях + реклама на сайте). Это хорошо работает для спецпроектов. Увеличивая бюджет, можно получить большие охваты.

4. Программатик — это отлично, если у вас большая аудитория, высокая частота и много показов. Программатик — это автоматические продажи рекламы. Роботы договариваются друг с другом, вы ничего не делаете, зарабатываете деньги. Программатик требует, чтобы у вас был специалист, который может его настраивать, мониторить и бороться с недобросовестной рекламой. Это очень важный момент. Настройка рекламы нужна, чтобы вам не прилетала реклама казино, средств, которые помогают вылечиться от всего и сразу и тому подобное. Такие рекламные сообщения расстраивают нормальную аудиторию. Она не понимает, что это автоматически, а начинает думать, что вы эту рекламу продали рекламодателю.

5. Нативная реклама — это здорово, когда вам не нужно думать, как выполнить постоянно растущие охваты по KPI. Мы 60-70 процентов денег зарабатываем на нативной рекламе, в том числе на спецпроектах. Её любят и аудитория, и рекламодатели. Но с ней есть проблема. В соцсетях можно достигать достаточно больших охватов. Начинается так называемая инфляция внимания, когда рекламодатель хочет десятки тысяч, потом сотни тысяч уникальных контактов. В рамках медиа это трудно обеспечить. Когда нужны суперохваты, мы используем наши социальные сети в комплексе. Нативную рекламу нужно уметь производить — у вас должна быть редакция для этого. Нативная реклама должна быть с пометкой, без пометки — это «джинса», введение читателей/зрителей в заблуждение. Рекламодатели часто хотят без пометки, их надо образовывать, убеждать, что заплатить за рекламу, с гордостью поставить свой логотип намного лучше, чем втихаря пытаться что-то подсунуть аудитории.

6. Paywall в России не работает по трём причинам. Первая — у читателей нет денег. Вторая — копирайт слабо охраняется, контент тяжело защитить. Третья — все уверены, что в интернете всё должно быть бесплатно. В России есть два исключения из этого правила – телеканал «Дождь», а также b2b-проекты издательского дома «Актион» (фактически люди подписываются на сервис). Если вы делаете упор на сервис, то есть вероятность, что сервис сожрёт ваше медиа.

7. Сделку всегда завершает сейлз-менеджер. Хороший сейлз может и без презентации продать, он может пойти и убедить кого угодно в чем угодно. А хорошая презентация в руках плохого сейлза не сработает. В каждой модели монетизации есть маленький секрет: нужен человек, который умеет продавать именно это. В первые годы мы как основатели продавали сами, методом проб и ошибок. Когда появились первые деньги, наняли сейлз-директора. Лучше на этом не экономить. Хороший продажник построит вам бизнес, а его отсутствие может его убить. Ваш бизнес должен основываться на продажах — это обмен, вы продаёте продукт/товар, вам должны возвращать деньги. Цепочка должна работать без сучка и задоринки.

8. Подытоживая, скажу о нескольких правилах. Используйте ваши преимущества. Стройте новый бизнес на основе старого. Самое дорогое, что у вас есть, — ваши читатели; заботьтесь о них, спрашивайте себя: «Я действительно продолжаю работать в интересах этих людей? Я не использую нечестные приёмы?» Будьте креативными.

Бизнес-лаборатория стала возможной благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID), и была подготовлена в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP, реализуемой Internews при финансовой поддержке USAID. Internews несёт ответственность за содержание, которое не обязательно отражает позицию USAID или Правительства США.

«Право на забвение»: чем оно актуально для нас и к чему может привести?

Что такое «право быть забытым», почему это актуально для нас и чем могут обернуться соответствующие поправки в законодательство? Мы попытались разобраться и делимся с вами.

Что случилось?

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) опубликовало на сайте egov.kz предлагаемые поправки в закон «Об информатизации», которые, в частности, касаются всемирно известного «права на забвение». Так, ст. 18-3 гласит: «В случае обращения физического лица или его законного представителя собственник или владелец интернет-ресурса обязан удалить из данных поиска по представленному идентификатору интернет-ресурса устаревшую или неактуальную информацию личного характера».

Что это значит?

Согласно определению Европейской комиссии, право на забвение позволяет человеку потребовать удаления своих персональных данных из онлайн-поисковых систем и других систем, предоставляющих доступ к данным. А именно — человек вправе требовать удаления ссылок на те данные, которые, по его мнению, могут нанести ему вред, а законные основания для хранения этих данных исчезли с течением времени.

Почему формулировку необходимо доработать?

Проблема формулировки, которую предлагает МЦРИАП, в том, что никак не обозначены случаи, когда информацию удалять нельзя. Это может привести к печальным последствиям, когда требовать удалить информацию о себе может кто угодно и без видимых причин.

Какие последствия может иметь эта поправка, мы спросили у Михаила Якушева, заместителя директора Института права цифровой среды НИУ ВШЭ Москвы:

— С юридической точки зрения формулировка не очень точна и не вполне соответствует европейской практике. Если уж хочется, чтобы индексируемые (поисковыми машинами) ресурсы самоочищались, то не должно быть произвола и необоснованных обременений для владельцев ресурсов. В частности, такие ресурсы могут получить устаревающую в будущем информацию на совершено законных основаниях, из открытых источников. Поэтому следует добавить что-то вроде «такое обращение должно содержать доказательства незаконности размещения такой информации и (или) обоснование, чем именно факт потери такой информации (её устаревания) наносит ущерб правам заинтересованного лица».

Также немало претензий к формулировкам. Не совсем понятно, что имеется в виду под «устаревшими» или «неактуальными» сведениями, ведь это весьма субъективное понятие.

Сайты с наибольшим количеством url, удалённых из поиска

История

Первым случаем в судебной практике Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ) на эту тему стала история испанца Марио Костеха Гонсалеса. Поводом для обращения в суд послужила статья в местной газете, опубликованная в 1998 году, которая сопровождалась объявлением о выставленном на аукцион доме. Строение якобы продавалось в счёт накопленных долгов Гонзалеса. Два года спустя испанец обратился в государственный орган с требованием удалить статью и ссылку на неё. По его словам, судебное разбирательство о долге уже давно закончилось, а информация в открытом источнике до сих пор компрометирует его и нарушает право на личную жизнь.

Жалобу отклонили, сославшись на то, что публикация была сделана законно и никаких ложных сведений не содержала. Но далее суд удовлетворил жалобу к корпорации Googlе, потребовав удалить из поисковой системы данные о Гонсалесе. Google исполнять решение отказался и подал встречный иск. В итоге непростое дело оказалось в ЕСПЧ. Евросуд обязал компанию удалить все ссылки, содержащие имя Гонсалеса, с испанского поддомена поисковой системы. Статья по-прежнему доступна на сайте газеты, но не индексируется поисковым механизмом Google.

Подобное право есть во французском законодательстве и позволяет осуждённому преступнику, который был впоследствии реабилитирован, возражать против публикации фактов его осуждения и тюремного заключения.

Право на забвение вызвало шквал общественного возмущения. Его называли «ударом по свободе слова» и «величайшей ошибкой Евросуда».

Организация Index on Censorship, защищающая свободу слова, заявила, что решение «…позволяет индивидам подавать жалобы поисковым системам на информацию, которая им не нравится, без законных на то оснований. Это сравнимо с вторжением в библиотеку и превращением книг в макулатуру».

Примеры запросов на удаление контента

В качестве протеста крупные медийные компании, включая BBC и Daily Telegraph, создали специальные архивы с детальной информацией об удалённых ссылках. Также существуют специальные ресурсы со списками удалённых ссылок — например, Hiddenfromgoogle.

Одна из главных проблем в том, что право подразумевает удаление не информации о человеке, а поисковых запросов и ссылок, приводящих к этой информации: в итоге ничего не забывается, усложняется лишь процесс поиска информации.

Сейчас

В день вступления решения в силу поисковая система получила 12 000 запросов на удаление персональных данных. Компания разработала сервис для подачи заявлений — онлайн-форму, доступную на европейских поддоменах Google.

За последние пять лет в компанию было отправлено более миллиона запросов на удаление информации и перечислены более четырёх миллионов ссылок для этого.

Статистика по запросам на удаление

Но поскольку ЕСПЧ отметил, что это дело не является универсальным, а право на забвение не может быть абсолютным, то все подобные дела должны рассматриваться индивидуально, с учётом конкретных фактов.

Что люди требуют удалить?

Какая информация не подлежит удалению?

  • Если обработка данных необходима для реализации права на свободу слова и доступ к информации.
  • В целях соблюдения юридической обязанности, которая требует проведения обработки, как предусмотрено правовыми актами Союза или государства-члена ЕС.
  • Если она связана с интересами общества в сфере общественного здоровья.
  • Если это необходимо для архивирования в интересах общества, в целях научных или исторических исследований или в статистических целях.

Источник иллюстраций: Запросы на удаление контента на основании европейского законодательства о конфиденциальности

День защитника Отечества и старуха Изергиль: как казахстанские ТВ-каналы освещали 7 Мая

7 мая в Казахстане отмечают День защитника Отечества. Но если просмотреть только новостной контент, сразу и не понять, кто он — защитник Отечества. Медиааналитик Алия Нагорнюк просмотрела эфир первой майской недели и усомнилась в истинности горьковского выражения, вложенного в уста старухи Изергиль: «В жизни всегда есть место подвигам».

Тема Дня защитника Отечества в казахстанских новостях возникает как по графику — в конце апреля. СМИ дружно сообщают о предстоящих длинных майских праздниках. Вторая волна информации — 6 мая. Именно в этот день прошли награждения. Мы привыкли к помпезным речам и почти бравому виду наших военных. Но сейчас даже ряды их не сомкнуты: ковид диктует свои правила. В выступлении, обращённом к военным, глава государства напомнил о сложной геополитической обстановке. Именно речь президента стала отправной точкой в сюжетах на эту тему.

Герои «тонут» в канцелярите

К примеру, в программе «Факт» (Рика ТВ).

Подходы шаблонные: обширное цитирование и культурно ущербный, пагубный для живой речи бюрократический стиль: «В ходе церемонии он (президент — А. Н.) поздравил участников мероприятия с Днём защитника Отечества… Глава государства повысил в звании ряд высокопоставленных силовиков Казахстана». Да не только! Он назвал и героев из народа!

Автор сюжета на «Хабар 24» Иван Тулинов главным информационным поводом тоже выводит не собственно событие — награждение военных, а тревожную речь президента.

Начало материала: «Роль военнослужащих возрастает в условиях глобальных катаклизмов и геополитической нестабильности. Президент Казахстана сегодня заявил об ухудшающейся ситуации в мире». Первое предложение скучно. А вот второе похоже на новостной зачин. С него бы и начать… Ну и присущая автору официальная риторика — впрочем, в унисон повествованию.

В новостях «Хабара» к паркетному материалу в дополнение — история героя.

Выбор героя, казалось бы, логичен: Нуржан Какеев — из числа награждённых. Но он сотрудник полиции; его поступок достоин всяческих похвал, но он не военный. Хочу напомнить: День полиции в нашей стране — 23 июня. Но углубляться в историю героя журналист «Хабара» Тимур Казагулов не стал (герой сам лишь упомянул о мечте детства — что ж ещё?), и «утонул» в привычном канцелярите: «Сегодня отечественные войска на системной основе оснащаются самыми современными образцами вооружения и военной техники».

На «Первом канале Евразия» не мудрствовали, официальное мероприятие и стало главным информационным поводом: «Касым-Жомарт Токаев поздравил всех военнослужащих Казахстана с Днём защитника Отечества. В этом году он проходит под эгидой 30-летия Независимости. Президент подчеркнул, что наша страна готова противостоять любым действиям, которые угрожают национальным интересам». Из всеканального видеозала, где награждали военных и полицейских, и статично замерших людей в погонах выделяется чёрно-белое фото Арыстанбека Машрапа, погибшего при исполнении. И далее беспристрастный текст: «Касым-Жомарт Токаев также присвоил звания военным и поблагодарил их за службу». В редакции информационной службы, в отличие от коллег с «Хабара» и «Хабара 24», подробную историю о простом человеке и его подвиге, видимо, решили не рассказывать.

День защитника Отечества расширяет рамки

Вслед за полицейскими в сферу эфирного освещения «Евразии» вошли спасатели и пожарные. В их честь в Алматы заложили сквер накануне 7 мая.

Есть событие — есть новость. «В преддверии праздников — Дня Победы и Дня защитника Отечества — там высадили 100 деревьев и 500 кустарников. Это клёны, красная сосна и розы», — сообщает ботанические подробности ведущий. И лишь в синхроне начальник департамента по ЧС упоминает о скамейках красного цвета — в честь огнеборцев и спасателей. И напоминаю: День спасателя в Казахстане отмечают 19 октября.

Самый «криминализированый» казахстанский телеканал (речь об Astana TV) ограничился небольшим дикторским текстом: «Нурсултан Назарбаев поздравил казахстанцев с Днём защитника Отечества. Елбасы отметил: Вооружённые силы стали гарантом стабильности, территориальной целостности и безопасности нашей страны».

Эфир можно назвать почти праздничным. Лексика из названий сюжетов одного дня: «родные умершего», «подозреваемые в убийстве», «судят граждан», «вынесли приговор», «вооружённые до зубов», «скотокрады», «погибли», «повесился», «напугала жителей», опасаются за свои жизни«… Но она хоть как-то уравновешивается «не страшными» новостями нейтральной тематики. В их числе и скупая информация о Дне защитника Отечества.

Почему столь важный день так однообразно, уныло и шаблонно отразился в новостном контенте? Конечно, это связано прежде всего с кажущейся бессобытийностью темы. Во-вторых, армейские будни освещаются в наших СМИ чаще всего в связи с событиями трагическими: гибелью солдат, отравлениями, суицидами, кончиной от болезни — как случай со скончавшимся от менингита военнослужащим.

И таких сюжетов несравнимо больше, чем просто телерассказов о незаметных или незамеченных героях. Смерть, к сожалению, стала триггером новостей. Но люди не могут бесконечно переживать негативные эмоции, испытывать психологический дискомфорт, и они вырабатывают вполне объяснимую защитную реакцию — равнодушие… Или переключают на сериал. Поэтому профессионалы ТВ обязательно используют эти самые Дни всех и всего, чтобы рассказать о героях или не героях, но уравновесить информацию и не потерять зрителя.

О чём пишут журналисты в Таджикистане, когда пишут о науке

К сожалению, ни в одном популярном онлайн-медиа в Таджикистане нет рубрики для научной журналистики. Наука в материалах местных журналистов чаще всего ограничивается личной историей человека, который её творит; вдаваться в подробности работы учёных медиа не спешат, хотя информационные поводы для этого есть. К такому выводу пришёл медиакритик «Нового репортёра» Навруз Каримов, который изучил публикации русскоязычных изданий в Таджикистане за последние 12 месяцев, посвящённые науке. Для анализа отбирались материалы с ключевым словом «исследование». Все отобранные таджикские СМИ — русскоязычные: независимое информагентство «Авеста», государственное «Ховар», таджикская служба «Радио Свободы» — «Радио Озоди», независимые издания Your.tj, Limu Media, «Азия-Плюс», Nuqta.tj и медиа при Представительстве IWPR в Центральной Азии — CABAR.asia.

Статей за последний год, в которых содержится слово «исследование», оказалось больше всего на веб-сайте «Азия-Плюс». Но действительно ли издание опубликовало более полутысячи материалов на научные темы?

На самом деле нет. Примерно одна треть публикаций, в которых используется ключевое слово, — перепечатки из иностранных СМИ. Вот, например, заметка на сайте «Азия-Плюс»: «Нобелевку по экономике дали за усовершенствование теории аукционов». Мало того, что этот материал подготовлен российской редакцией «РБК», так в ней ничего не сказано о теории аукционов. Создаётся впечатление, что даже для копипаста местные журналисты выбирают тексты, в которых нет ничего, что проливало бы свет на детали научных теорий, как будто это что-то крайне скучное.

На сайте НИАТ «Ховар» материалы, в которых есть слово «исследование», на все 100 % являются перепечатками, а в некоторых случаях и явным плагиатом без указания источников информации.

Новостные издания пристрастились к пресс-релизам на околонаучные темы. Например, пишут про запуск «первой 3D-реконструкции Саразма» или о будущих мероприятиях — «конференции по цифровой экономике Таджикистана». В самих пресс-релизах нет ничего плохого. Но ими пытаются заменить научные статьи и показать, что в научном сообществе хоть что-то происходит, тогда как о науке в них не сказано ни слова.

Нельзя утверждать, что в таджикских СМИ вообще нет публикаций, посвящённых исследованиям. Статья Алии Хамидуллиной на сайте «Азия-Плюс» о депрессии во время пандемии — хороший пример того, как можно сочетать научные труды и экспертные мнения для аргументации выдвинутых тезисов.

Набирают популярность аналитические материалы. Авторы в них выступают в роли экспертов и дают рекомендации для решения злободневных проблем. В материалах выдвигают и проверяют гипотезы, то есть моделируют принципы научного исследования, но не перебарщивают с академическим языком.

Политолог Умедджон Маджиди на CABAR.asia поднимает проблему доступа к достоверной информации в Таджикистане и недоверия общества к государству, которое возникает из-за усиленного контроля над потоками информации. Михаил Петрушков в Nuqta.tj попытался самостоятельно выяснить, насколько удачным будет внедрение «налога на Гугл» в Таджикистане. Кандидат исторических наук Давлатали Давлатзода на сайте «Азия-Плюс» погружает читателя в древнюю историю Аральского моря. В последней части своего анализа Давлатзода полностью уделяет внимание исследованиям других учёных и приводит их точку зрения на проблему высыхания Аральского моря.

Аналитические журналисты, как правило, делают акцент на раскрытие сложной терминологии, но при этом избегают объяснений «на пальцах», поэтому мы ставим их деятельность ближе к научной журналистике. Некоторые аналитики приходят в журналистику из другой области — например, экономики, и когда речь заходит о финансовом кризисе, то лучшее объяснение фундаментальных причин коллапса экономических институтов предоставляет читателям подготовленный эксперт, а не универсальный журналист.

Но всё же новостным поводом для научной журналистики в идеале служит публикация результатов исследования в рецензируемом научном журнале. Задача журналиста — мониторить такие издания в поисках интересной работы, о которой можно будет рассказать своей аудитории.

Материалы «Радио Озоди», которые мы отбирали по ключевым словам, только в 4 % случаев посвящены разбору опубликованных научных исследований. И, к сожалению, эти статьи довольно сжатые. В редакции посчитали, что про британский штамм коронавируса достаточно сказать лишь то, что он не приводит к более тяжёлой форме заболевания. А говоря про исследование «Влияние бюджетно-налоговой политики на бедность и неравенство в Таджикистане», ограничились короткими выводами и рекомендациями исследователей. Правда, не поленились взять комментарий у чиновника и вспомнить другое исследование, 2019 года, в котором также критиковалась налоговая система Таджикистана.

Излюбленный жанр «Радио Озоди» — развёрнутые экспертные интервью, в которых авторы исследования сами рассказывают о своей работе не научным языком. Это одна из главных целей, которую преследуют научные журналисты, — трансформировать научные знания в более понятный для аудитории язык и распространять научную форму познания мира.

Крупнейшие мировые СМИ так или иначе охватывают эту тему: одни посвящают науке отдельные рубрики, другие полностью специализируются на научно-популярных текстах. Таджикская пресса, видимо, не видит спроса на этот вид контента или не разбирается в этой системе сама, потому что классических научных журналистских материалов в медиа нет, не говоря уже об отдельных научных изданиях.

Для понимания узкоспециализированной литературы автору требуется знание специфики научного текста, терминологии и общее представление о сфере исследования. Что делают журналисты, не обладающие такими познаниями? Они используют технику персонализации — вместо того, чтобы рассказывать о научных трудах, фокусируются на личности «выдающегося учёного» или на его карьерном пути. Поэтому биографические статьи об успехах таджикских учёных так распространены в таджикских СМИ. Вот примеры: «Радио Озоди», «Азия-Плюс», Limu Media, Your.tj. Вообще стоит сказать, что так называемые «success stories» таджикистанцев, работающих в любой индустрии, — популярный среди читателей жанр, поэтому СМИ стараются находить таких персонажей и рассказывать о них.

Второе препятствие — оплата труда научного журналиста, которая не отличается от оплаты труда репортёра, который готов конвейером выпускать репортажи. Начинающие репортёры даже не задумываются о карьере научного журналиста, на кафедрах и факультетах журналистики этому направлению не обучают студентов специально.

Что отличает неспециализированных журналистов, так это упрощение результатов исследований. Иногда бывает и наоборот, журналисты передают сложные термины, не утруждаясь раскрывать их терминологию. Они опираются на ту логику, что нужная им аудитория поймёт, о чём идёт речь. Излишние упрощения приводят к искажению информации, а неумение журналиста правильно интерпретировать научные знания вызывает искреннее непонимание со стороны аудитории. Корень этих привычек — отсутствие образования или обыкновенная лень, из-за чего качество аналитики в медиа оставляет желать лучшего, а научное сообщество и аудитория часто не доверяют институту СМИ.