Домой Блог Страница 153

Коронавирус: ведущий «7 кун» вещает из дома. Мониторинг итоговых ТВ-программ 23-29 марта

Заголовок этого обзора мог бы быть и таким: «Коронавирус — и больше ничего». Только «Аналитика» продолжает хотя бы что-то умещать в свои выпуски, кроме COVID-19, но получается только «галопом по Европам».

Самое важное: «Хабар» на этой неделе оказался прогрессивнее всех, и ведущий «7 кун» Александр Трухачёв работал на удалёнке — вёл программу из дома. Смотрелось отлично.

Итоговой КТК не было, а итоговая QAZAQSTAN — вернулась.

В нашем обзоре — программы «Хабара», «Первого канала Евразия» и QAZAQSTAN.

«Большие новости», КТК

Выпуска «Больших новостей» на этой неделе не было. Но связано это не с карантином, а с длинными выходными, поэтому в сетке программа и не была запланирована.

«7 кун», «Хабар»

Ведущий «7 кун» Александр Трухачёв оказался на этой неделе самым прогрессивным и сознательным ведущим итоговых программ, которые входят в наш мониторинг. Он вёл свою… из дома. Программа вышла короче, чем обычно (21 минута), и была в формате дайджеста.

Вообще очень здорово получилось. Такое уже делали некоторые ведущие на Западе, у нас наряду с «7 кун» выпуск из дома сделали ведущие канала Atameken Business. Выглядело свежо и интересно.

О сюжетах, фишечках и неожиданных поворотах в таком формате говорить не приходится — выпуск состоял из закадрового текста ведущего, редких интервью с врачами и коротких синхронов с заседаний и брифингов президента Токаева, министра Даурена Абаева и других представителей власти.

Зрители узнали, что наше государство направит 10 миллиардов долларов на борьбу с кризисом; оставшихся без дохода людей поддержат; отсрочку по кредитам обещают предоставлять онлайн; Караганду закрывают на карантин; казахстанские вирусологи ищут вакцину; школьников будут учить онлайн; некоторые продукты запретят вывозить из страны; отечественные звёзды дают концерты по интернету.

Рассказали нам и о разработке вакцины от коронавируса: «По оценкам экспертов, она появится и будет доступна не раньше первого квартала 2021 года». Такая чувствительная тема всё-таки нуждается в пояснениях. Люди обеспокоены отсутствием вакцины и ждут её чуть ли не со дня на день, поэтому информация о 2021-м может вызвать тревогу. Если уж и говорить про это, то более детально: кто эти эксперты? почему так долго? на основе чего строится их прогноз? есть ли надежда, что вакцина появится раньше?

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

«Аналитика» пока вещает из студии. Практически весь выпуск был посвящён коронавирусу. Первый материал — информационный. Рассказали о выздоровевших пациентах и об умершей женщине. Перечислили меры, которые принимают для борьбы с коронавирусом. Для этого использовали видео людей, идущих по городу. Или это областные центры, где ещё нет карантинных норм, или архив; но никаких титров не было.

Материал Светланы Пеньковой начинается с видео домов, закрытых на карантин, безлюдного Нур-Султана и команд дезинсекторов, которые цепочкой идут по улицам. Видео с дрона подчёркивает некую сюрреалистичность ситуации. Все герои материала — с масками на лице, кроме министра здравоохранения Елжана Биртанова и руководителя диагностической лаборатории. В материал собрали и учёбу онлайн, и информацию о тестах на коронавирус, истории волонтёров, которые собирают и развозят продуктовые наборы. Были в сюжете озвучены и проблемы, например, — опять о наличии масок, которые нужны сотрудникам КСК, которые обрабатывают подъезды. Но ответа на важный вопрос, когда же маски появятся, в материале не было.

Большой материал посвятили мерам, которые принимает государство для поддержки бизнесменов, потерявших доход в результате ЧП, и людей, оставшихся без денег. Информации много, условия в каждом случае разные, и формат телевизионного материала не во всём позволяет разобраться.

В «Аналитике» также рассказали, как коронавирус повлиял на разные страны мира. В отдельную подборку собрали паводки, криминальные происшествия, обсуждение проекта закона о митингах и новости из-за рубежа.

Apta, QAZAQSTAN

Apta началась с информации разного рода — статистики по коронавирусу, цитат министра информации и общественного развития Даурена Абаева по этому поводу. Потом появился ничем не оправданный сюжет про волонтёров фронт-офиса Birgemiz, которые начали раздавать медицинские маски в Нур-Султане. Инфоповод — Токаев выделил 500 тысяч масок для бесплатной раздачи. Непонятно, почему этот сюжет стал главным. Зато понятно, что 500 тысяч масок — это ни о чём, если эти маски почти невозможно купить в аптеках по всему Казахстану. И вот что с этим делать?

Следом — материал про то, что как люди не соблюдают режим карантина, и в Казахстане, и во всём мире. Упомянули о смерти женщины от коронавируса в нашей стране. Сказали, что она побывала 13-17 марта в Алматы и в Шу, но ничего — о том, что её семья дважды безрезультатно вызывала скорую, и только на третий раз её уже в тяжёлом состоянии отвезли в больницу.

В качестве эксперта в программе выступил политолог, член Совета общественного доверия Ерлан Саиров. Его спросили, как можно обеспечить продуктами малоимущие семьи во время карантина. Он ответил, что о таких людях должно думать не только правительство, но и гражданское общество. Интервью, записанное через Skype, получилось длинным, но малосодержательным: «эксперт» говорил очевидные вещи.

Сюжет из Москвы: казахстанка поехала в столицу России ради операции для дочерей. Теперь не может вернуться домой — в Семей. Комментариев МИД по этому поводу в материале не было, другие чиновники тоже не высказались (или их не спросили). Такое ощущение, что и сама корреспондент не пыталась ответить на вопросы героини сюжета. Она просто озвучила проблему.

9 апреля с космодрома «Байконур» запланирован вылет на Международную космическую станцию. Но он может не состояться из-за пандемии коронавируса. Хороший сюжет, познавательный, никто, кроме Apta, эту тему вообще не поднял.

Готов ли Казахстан к онлайн-обучению школьников? Материал на эту тему начался с интересного предложения родителей, которые считают, что лучше бы отложить последнюю четверть на лето. Но в в МОН ответили — ещё не известно, что будет летом, и улучшится ли ситуация. Авторы говорили про неготовность казахстанских семей к дистанционному обучению, слабый интернет, отсутствие компьютеров в домах, нехватке денег для оплаты связи. Нам кажется, что это важнее материала про маски, который был в начале программы. И эти два сюжета стоило бы поменять местами.

Мониторинг итоговых ТВ-программ казахстанских телеканалов проводится «Новым репортёром» на постоянной основе еженедельно и публикуется по понедельникам.

Как медиа в Таджикистане помогли раскрыться родителям особенных детей

В начале февраля в таджикском сегменте сети Facebook появилось объявление о конкурсе на лучшую историю про человека с аутизмом. Правда, в самой известной организации, которая работает в этом направлении, в «ИРОДЕ», к конкурсу отнеслись скептически: в стране не принято открыто говорить на эти темы. И предыдущие такие инициативы ни к чему существенному не приводили. Но неожиданно десятки родителей под своими именами стали рассказывать в соцсетях честные истории о своих особенных детях, об их победах и поражениях.

Вообще идея провести конкурс «Аутография» и определить лучшего рассказчика истории про человека с аутизмом принадлежит супругу руководителя «ИРОДЫ» Лолы Насриддиновой — Фазлиддину. Он сам продумал условия конкурса, нашёл спонсора, выбрал членов жюри и определил старт: 10 февраля — в день рождения их с Лолой особенного сына Камола. Первой свою историю рассказала президент правления организации «ИРОДА» («Инициатива родителей детей с аутизмом» — прим. ред.) Шахло Шарипова, которая живёт в Канаде.

Камол Насриддинов

— Шахло так просто и честно рассказала свою историю, и другие родители перестали бояться, что не смогут литературно выразить свои чувства. Шахло писала и про позитив, и про негатив, как в жизни и бывает. Это тоже облегчило задачу: многие родители думали, что можно рассказывать истории, только если они чего-то добьются (например, их ребёнок пойдёт в школу). Но мы объясняли, что задача — рассказать обществу о наших детях, через что проходит семья. Мы не хотели создавать глянцевую обложку — мол, у нас всё хорошо, мы счастливы. Но мы и не хотели показывать жизнь семьи, в которой растёт ребёнок с аутизмом, как сплошную чёрную полосу, потому что это не так. В итоге получились истории разные и честные. Причём после того, как родители рассказывали публично о своём особенном ребёнке, они признавались, что им стало легче, — говорит Лола.

Сначала к идее мужа сама Лола отнеслась скептически. Дело в том, что «ИРОДА» не раз призывала родителей детей с расстройствами аутистического спектра (РАС) откровенно рассказывать о своей жизни обществу, но на эти призывы люди почти не реагировали.

— Мы всегда говорили, что инклюзия начинается в семье. Как примет общество вашего особенного ребёнка, если вы сами его стесняетесь? Люди понимали, соглашались, но говорить об этом публично всё равно не могли. Часто родителям не разрешали это делать родственники, или они просто были не готовы говорить об этом. Поэтому на такие конкурсы мы получали максимум две-три истории. А в этот раз мы получили 34 рассказа, всего четыре из них были анонимными. И самое главное: у нас есть истории от отцов, это вообще большая редкость для Таджикистана, — рассказывает Лола.

Как люди с аутизмом пришли в медиа

Лола признаётся: одной из причин того, что родители особенных детей стали публично рассказывать о своей жизни, стала активность со стороны местных журналистов, которые за последние несколько месяцев опубликовали много материалов на эту тему.

— С конца прошлого года мы совместно с радио «Азия-Плюс» в рамках проекта Internews Tajikistan #Раннийстарт проводили видеоконференции для родителей особенных детей, выступали во время прямых эфиров на радио, публиковали подкасты, мы стали очень активными в медиапространстве. На каждой нашей видеоконференции спикеры говорили, что люди не должны молчать. И знаете, многие родители, которые приходили на конференции, потом написали эти истории, — рассказывает Лола.

Фото: «ИРОДА»

Она говорит, что после партнёрства с радио «Азия-Плюс» деятельность «ИРОДЫ» стала интересна большему количеству журналистов.

— Просто много стало разговоров на эту тему, везде — в медиа, в соцсетях. Журналисты приходят к нам на мероприятия, делают репортажи из нашего социального кафе «Дар як замин» («На одной земле» — тадж.), в котором работают люди с аутизмом. Нас на телевидение «Сафина» приглашала Наргис Касымова, со мной сделала видеоинтервью журналистка Махпора Киромова.

Родители увидели этот ролик и похвалили — какая ты молодец, как ты всё верно рассказала. Но я объясняла, что один голос ничего не решит, нам нужно говорить об этом всем вместе. Да, сейчас удалось поднять тему аутизма в СМИ, и это очень важно. Но главное теперь — не упустить эту волну, — объясняет Лола.

На сотрудничество с медиа «ИРОДА» возлагает большие надежды. Лола перечисляет десятки различных вопросов, с которыми сталкиваются родители детей с РАС и взрослые люди с аутизмом в Таджикистане, и которые можно решить, если говорить о них вслух. Прежде всего — это стигма со стороны общества, с которой без поддержки медиа активисты точно не справятся.

— Нас поддерживают люди, мы получаем очень хорошие отзывы после публикаций, но иногда негатив всё-таки проявляется. Совсем недавно в одном крупном местном издании под материалом, посвящённом людям с особенностями, появился жуткий анонимный комментарий, что наши дети должны жить отдельно ото всех остальных, что они мешают. Этот комментарий редакция потом удалила, но факт остаётся фактом: если мы сейчас не будем продолжать говорить о себе в медиа, стигма никуда не денется, — рассказывает Лола.

По её словам, родители детей с аутизмом не хотят выступать в медиа в качестве героев, потому что не считают, что совершают подвиг, воспитывая своих детей. Главная задача активистов «ИРОДЫ» заключается в корректном информировании общества.

Лола и Фазлиддин Насриддиновы

— В развитых странах я видела разные подходы в освещении вопросов людей с РАС. Например, в Америке акцент делается на сильных сторонах и возможностях. Думаю, нам этот вариант ближе всего. Если мы будем говорить про какие-то сложные вещи на этом этапе, то общество от нас, скорее всего, отдалится. Конечно, у нас есть разные проблемы с трудоустройством, поиском школы и детского сада, но решение всех этих задач — длительный процесс. И если мы этот путь ещё не преодолели, это не значит, что нам нечего про себя рассказать. У нас и сегодня есть успехи, так почему бы про них не говорить? — считает Лола.

Голоса родителей

«Когда моему ребёнку исполнился год и девять месяцев, ему был поставлен диагноз РАС. Ребёнок не отзывался на своё имя, не умел говорить ни единого слова, у него не было указательного жеста, он не умел играть с игрушками, были потеряны приобретённые навыки. Начитавшись про аутизм, я только и могла, как плакать каждую ночь, жалеть и винить себя, погружаясь в мысли и копаясь в своей беременности — я искала причину возникновения этого недуга и никак не хотела принимать диагноз. Были постоянные истерики в магазине и на улице: он мог просто лечь на пол и кричать без остановки. Я его не понимала. Как проходили ночи — отдельная тема. В 2,4 мой сын сказал заветные «мама» и «папа» — и пошло. Сегодня в свои 3,5 он знает названия многих животных, динозавров, овощей, фруктов, предметов быта, различает все цвета, геометрические фигуры, умеет считать до 10, играет в сюжетно-ролевые игры, сам ест, пьет и просится на горшок… иногда… Для многих — это всё нормальные вещи, которые умеет выполнять любой ребёнок, но только не для матери ребенка с РАС», — это фрагмент истории Гульнозы Саторовой, которая стала победительницей конкурса.

По условиям она опубликовала этот рассказ на своей странице в Facebook, и история Гульноз вместе с 33 другими публикациями была передана членам независимого жюри. В него вошли таджикский поэт Бахтиёр Амини, который живёт в Австрии, блогер, создатель одной из самых популярных групп в таджикском сегменте Facebook «Таджик Мама» Насиба Аминова и журналист, руководитель проекта Your.Tj Зебо Таджибаева. Им нужно было выбрать из всех историй три лучшие, за которые предназначались призы: первое место — 1000 сомони ($100), второе — 500 сомони ($50) и третье — 300 сомони ($30). Были и поощрительные денежные призы по $25, плюс победители получили корзины сладостей от социального кафе, в котором работают люди с аутизмом.

В кафе «Дар як замин»

— Я совсем не ожидала такого количества откровенных рассказов. Родители в Таджикистане очень редко делятся сокровенным. Они могут поделиться с публикой историей о том, что их ребёнок лучше всех читает стихи или что-то в этом роде, но рассказать о своём особенном ребёнке — это большая редкость. Люди боятся осуждения, они испытывают ложный стыд за свою семью и закрываются от общества, — говорит член жюри Насиба Аминова.

Участникам конкурса все эти страхи были совсем не чужды, но их пришлось преодолеть.

— Участие в конкурсе мне далось нелегко. Даже родственники говорили — мол, ты зря раскрыла секрет своего сына, тебя не поймут, будут смеяться, скажут, что ты Бога обидела и заслужила такого ребенка. Эти слова мы слышим постоянно, но после моего рассказа в соцсетях их стали говорить даже близкие люди. Сначала я опубликовала историю и фотографию своего сына, потом убрала фото, хотела удалить и свой рассказ, но затем решила всё-таки оставить, — рассказывает Гульноза.

Она объясняет, что аутизм её сына не выражен слишком ярко, так что неспециалисты принимают его просто за невоспитанного мальчика, но именно это ошибочное мнение и расстраивает многих родителей детей с РАС.

В центре «ИРОДА»

— В моем окружении многие люди говорят — мол, ты придумала аутизм, твой ребёнок просто невоспитан и манипулирует тобой, ты просто с ним мало занимаешься. Тем самым они обесценивают меня как мать. Я давно хотела рассказать историю про своего ребёнка, но у меня не было повода, чтобы поделиться своими чувствами. Плюс я боялась осуждения. И после моего рассказа оно было: например, некоторые пользователи писали мне в личку и осуждали за то, что я якобы ради денег выставила своего ребёнка аутистом. Это бред, конечно, но и такое некоторые думают, — говорит Гульноза.

Главной целью своей откровенности она называет желание рассказать обществу, кто такие дети с аутизмом, показать, что они могут быть среди других людей, и объяснить, что их родители ни в чём не виноваты.

— Людям нужны хорошие и честные истории о том, что у детей с РАС могут быть успехи. И ещё, мне кажется, важно сказать людям, что если они видят ребёнка, который закатывает истерики или валится на пол, пожалуйста, не спешите осуждать его родителей, не обесценивайте невероятные усилия, которые они прикладывают для воспитания своих особенных детей. Поверьте, они делают всё возможное и невозможное для своего ребёнка, как и любые другие мамы и папы, — говорит Гульноза.

Казахстанские журналисты обратились к властям за поддержкой

«Казахстанский Медиа-Альянс», «Правовой медиацентр» и руководители нескольких казахстанских СМИ обратились к президенту Токаеву, премьер-министру Мамину и министру информации и общественного развития Абаеву с просьбой поддержать журналистов во время пандемии коронавируса. Они предлагают, в частности, освободить СМИ на год от уплаты НДС и снизить тарифы на ввоз расходных материалов и оборудования.

В обращении сказано:

«Уважаемый Касым-Жомарт Кемелевич!

Уважаемый Аскар Узакпаевич!

Уважаемый Даурен Аскербекович!

Издатели печатной прессы и телерадиовещатели Казахстана обращаются к вам в условиях чрезвычайного положения в стране, когда, с одной стороны, общество нуждается в оперативной и достоверной информации о событиях и мерах, предпринимаемых государством для борьбы с пандемией короновируса, с другой стороны, сфера медиа будет неизбежно нести убытки из-за экономического кризиса и ситуации в бизнесе.

Мы ожидаем существенное снижение доходов от рекламы, а также повышение цен на расходные материалы для полиграфии (это, в первую очередь, бумага) и на распространение теле-, радиопрограмм. Повышение себестоимости производства и распространения СМИ на фоне снижения доходов от рекламы и распространения может привести к банкротству медиа, сокращению рабочих мест и неплатежеспособности, в первую очередь, по налоговым платежам и кредитам.

Просим вас рассмотреть возможность в условиях чрезвычайного положения и экономического кризиса:

освободить собственников средств массовой информации в Казахстане от уплаты НДС сроком на 12 месяцев;

снизить тарифы на ввоз расходных материалов и оборудования для производства и распространения СМИ.

Благодарим вас за внимание и поддержку!»

Новые ограничения в Алматы и Нур-Султане: как работать журналистам

Опубликованные вчера новые правила передвижения по Алматы и Нур-Султану, безусловно, будут затруднять деятельность СМИ и журналистов. Но срок их действия — с 28 марта по 6 апреля, поэтому есть смысл просто адаптироваться к новым условиям работы. «Новый репортёр» рассказывает, как это сделать.

Деятельность СМИ не приостанавливается, передвижение по городам представителям СМИ разрешено при наличии оригинала служебного удостоверения и редакционного задания, подписанного главным редактором издания.

Отметим, что в правилах ничего не говорится о наличии свидетельства о постановке на учёт СМИ. Но помним, что в Казахстане средства массовой информации — это периодическое печатное издание, теле-, радиоканал, кинодокументалистика, аудиовизуальная запись и иная форма периодического или непрерывного публичного распространения массовой информации, включая интернет-ресурсы, так что эти требования распространяются и на представителей сетевых изданий (как прошедших постановку на учёт, так и не имеющих свидетельства о постановке на учёт).

Поэтому рекомендация № 1:

  • иметь при себе документы, удостоверяющие личность;
  • служебное удостоверение (действующее сейчас, с вашей фотографией, подписью, должностью и т. д.);
  • редакционное задание (ссылку на форму и не только см. ниже);
  • носите жилеты и головные уборы с надписью PRESS для быстрой идентификации вас силами правопорядка;
  • если вы передвигаетесь на машине, специальная табличка с надписью PRESS также будет не лишней;
  • имейте средства защиты от инфекции;
  • если можете работать удалённо, работайте.

Что делать в этих обстоятельствах блогерам, фрилансерам и гражданским журналистам?

Правила, конечно, не включают никаких требований для тех, кто выполняет журналистские функции. Однако их работа тоже нужна обществу для коммуникаций и оперативного информирования зрителей и читателей о ситуации вокруг них. Поэтому рекомендация № 2:

  • вам также нужны служебные удостоверения и редакционные задания для передвижения;
  • фрилансеры и гражданские журналисты могут их получить в одной из редакций СМИ, с которой они сотрудничают;
  • блогеры должны сделать их самостоятельно.

Активные коммуникации со СМИ

Правила предписывают госорганам активно коммуницировать со СМИ по оперативным вопросам, информировать население и широко освещать факты нарушения карантинного режима и правил передвижения.

Рекомендация № 3. Здесь мы призываем медиа стремиться к балансу, соблюдать этические нормы и правила.  Много сведений сейчас недоступно для журналистов, чаще всего ссылаются на врачебную тайну, однако медиа всегда могут использовать возможность получить и распространить общественнo значимую информацию,  добровольно полученную от других источников; тех, кто сам перенёс болезнь, родственников, представителей системы здравоохранения и т. д.

Помните только про защиту источника информации и защиту персональных данных.

Усиление контроля за информационным пространством

Одно из положений правил — усиление контроля за информационным пространством. Буквально так: «Взять на особый контроль работу по пресечению слухов и провокационной информации. Любые попытки распространения таких сведений должны жёстко пресекаться, авторов нужно выявлять и наказывать». Слухи и провокационные сведения, очевидно, не только те, которые касаются коронавирусной инфекции и борьбы с ней, но и других событий.

Наша рекомендация № 4:

  • проверяйте информацию перед публикацией очень тщательно, гораздо более тщательно, чем до введения чрезвычайного положения;
  • разделите то, что вы публикуете в СМИ и в социальных сетях.

Шаблон служебного удостоверения удостоверения, редакционного задания, а также полезных статей закона, которые тоже лучше распечатать на обратной стороне, можно найти здесь.

В случае возникновения проблем обращайтесь:

Международный фонд защиты свободы слова «Адил соз»: info@adilsoz.kz

Правовой медиацентр: mediastana@gmail.com

Казахстанский Медиа-Альянc: media.alliance1@gmail.com

 

Ложь, наглая ложь и новости

Тема коронавируса щедро драйвит трафик всем производителям контента уже не первую неделю. Так, Facebook в своём внутреннем отчёте рассказал, что в среднем трафик на новостные издания только за прошлую неделю вырос на 50 % по сравнению с данными за неделю до этого. Среди них:

— Washington Post — +119 % трафика из Facebook
— The Atlantic — трафика стало в четыре раза больше по сравнению с данными на начало февраля.
— The Times — +180 %
— NBC News — +160 %

Да, почти весь этот рост объясняется только одной темой — COVID-19. Люди сидят дома и читают новости. Если пройтись по главным страницам абсолютно всех информационных агентств мира, то едва ли можно найти хоть одну новость, не связанную с коронавирусом. Теперь это официально: в мире ничего больше не происходит.

KPI или этика

Кажется, ещё никто не проводил полный анализ роста трафика казахстанских СМИ в эти дни, но ситуация едва ли выбивается из мирового тренда. Неудивительно, что этим пользуются медиа, привязывающие KPI редакторов, а следовательно — их зарплаты к просмотрам материалов. В погоне за быстрым кликом в ход идут манипуляции фактами и даже откровенные фейки. Однако главные редакторы, как и собственники, смотрят на подобные практики сквозь пальцы и, как рассказывают источники в редакциях, даже поощряют.

Один из ярких примеров — недавняя публикация портала Tengrinews о смерти больного хантавирусом в Китае. Несмотря на то, что хантавирусы известны более 70 лет и против них существует вакцина, да и смерть далеко не первая, редактор поставил новость с заголовком «Новый смертельный недуг. В Китае зафиксирована первая смерть от хантавируса».

На что рассчитан подобный выбор слов и искажение фактов в новости — понятно: на фоне пандемии коронавируса люди стали ещё более истеричны и чувствительны к информации о таинственных болезнях, особенно из Китая. Увидев этот заголовок, люди ожидаемо понесли его по рассылкам в WhatsApp-чатах и в социальные сети. К обеду того же дня количество просмотров материала достигло 388 тысяч, как и количество пересылок.

Можно бесконечно спорить о том, что кликбейты — это часть бизнес-модели Tengrinews, и что в Казахстане отсутствует институт репутации СМИ. Но если в мирное время на этические стандарты журналистики и социальную ответственность можно смотреть одним полузакрытым глазом, то во время ЧП от журналистской морали в буквальном смысле зависят человеческие жизни.

Скриншот с tengrinews.kz

На происходящий кризис в медиа обратила внимание и Анна Качкаева, директор Центра цифровых культур и медиаграмотности. Качкаева отмечает, что искусственное нагнетание тревожности в СМИ неизбежно.

«В медиа лавинообразно усиливается тема «опасности» вируса и мерах борьбы с ним, вытесняя на периферию повестки все остальные события и сюжеты. Началось тотальное информирование (вводимые меры, разъяснения медиков и государственных служб, их готовности к ЧС, социальная поддержка, призывы к осторожности) во всех СМИ, в сетях, в сквозном эфире универсальных каналов, а не только на городских и информационных. Очевидно — и это видно по комментариям, реакциям, репликам — выросла общая тревожность (конечно, и накопилось за неделю самоизоляций и карантинов). СМИ (и особенно телевидение) будет сейчас с некоторой вздрюченностью «держать» тему «короны». Это, увы, неизбежно. Потому что самомотивированное и информированное население («мойте руки перед едой» — историческое достижение из этого же ряда), как правило, гораздо более вменяемое и эффективное в любой борьбе, чем невежественное, безалаберное и нуждающееся в полицейских мерах. Как СМИ должны при этом не нагнетать, соизмерять интенсивность упоминаний заболевших/смертей, обсуждать жесткие карантинные меры и выбирать интонацию — это вопрос сложный, но важный. Потому что в ситуации неполного ЧП стране вряд ли нужны запуганные и паникующие граждане».

Сенсационализм — явление не новое, да и неразборчивость читателя обнаружена не вчера. Профессор журналистики и массовых коммуникаций Нью-йоркского университета Митчел Стивенс (Mitchell Stephens) в своей книге «История новостей» отмечает, что сенсационализм встречался в еще в Acta Diurna populi romani («Ежедневные дела римского народа») — табличках с начертанными на них новостными сообщениями, которые были официальным источником информации в Древнем Риме со времён Юлия Цезаря. Профессор указывает, что такие сообщения, содержащие искажённые факты, рассчитывались на безграмотных представителей общества.

За 2000 лет ситуация изменилась не сильно. Возможно, именно поэтому люди охотнее «уходят» от чтения традиционных медиа к блогерам и страницам ньюсмейкеров. Так, YouTube- и Telegram-канал «За нами уже выехали» первым указал на манипуляции в новости Tengrinews. Позже, кстати, текст канала без указания источника полностью скопировал другой популярный казахстанский портал Zakon.kz. Но это уже тема для другой колонки.

Впрочем, про плохие новости есть и хорошие новости. Алгоритмы социальных сетей — основных драйверов трафика на площадки — становятся всё умнее и уже умеют распознавать фейки, кликбейты и манипуляции на английском языке. Скоро очередь дойдёт и до контента на русском и казахском языках. В том же отчёте Facebook говорится, что издания с гораздо более низким уровнем качества контента и таблоиды, несмотря на все ухищрения, наоборот, трафик теряют. Этому способствуют новые алгоритмы социальной сети. Например, The Daily Mirror ещё в феврали имело больше всего кликов по своим ссылкам из Facebook среди англоязычных изданий. Но в марте этот объём кликов упал на 28 %, а The Daily Wire не досчиталось 20 % трафика.

Пока же мудрые алгоритмы не добрались до нашей части медиапространства, на подобные случаи, возможно, следует обратить внимание регулятору, да и самим журналистам. Практически все специализированные издания для медиа в эти дни пестрят советами о том, как завлечь и удержать новоприбывшую аудиторию, но очень мало уделяют внимание тому, как не потерять доверие аудитории, которая уже есть.

В конце концов СМИ — это не просто бизнес или информирование/образовывание людей, а такой же социальный институт, как и все остальные. Как отмечают экономисты Дарон Аджемоглу и Джеймс Робинсон в знаменитом труде Why Nations Fail («Почему одни страны богатые, а другие бедные. Происхождение власти, процветания и нищеты»), именно социальные институты и их характер определяют успех или провал развития страны в долгосрочной перспективе. Даже с точки зрения медиабизнеса вряд ли можно будет заработать много с испуганных и загнанных в невежество людей.

«Люди не читают новости с калькулятором»: как изменится работа медиа из-за коронавируса

Сколько человек заразилось коронавирусом? Сколько погибло или вылечилось? Где очаги заражения? Сегодня ответы на эти вопросы можно найти практически в каждом новостном медиа. Читателям недостаточно этой информации, они хотят знать, что будет дальше, ориентироваться в ситуации и получать прогнозы. Артём Лисс, редакционный советник Internews, в недавнем прошлом — глава Европейского региона Всемирной службы BBC, и Нина Курьята, экс-глава украинской службы BBC, кандидат биологических наук по специальности «Микробиология», автор университетского курса «Научная журналистика», по инициативе Internews провели вебинар для медиаспециалистов, на котором рассказали, как изменятся или должны меняться медиа в условиях пандемии. «Новый репортёр» записал основные тезисы вебинара.

Читателям важно ориентироваться в контексте

Мы должны думать о том, чтобы не множить новости «сколько человек погибло», а помогать читателям строить планы на будущее.

Первые дни пандемии люди безвылазно сидели в интернете. За счёт этого популярность многих веб-ресурсов выросла в полтора раза. Самые читаемые новости, конечно, о коронавирусе. Значит ли это, что другие новости не читают?

Материалы в BBC классифицируются по шести категориям: вдохновить, удивить, научить, показать перспективу, рассказать о трендах, держать в курсе последних событий (апдейт). Все эти направления важны читателю и также работают в условиях пандемии. Статьи, в которых аудитории рассказывали, что делать и какая у всего этого перспектива, посещались лучше, чем обычные новостные ленты. Исключением, пожалуй, стали лишь горячие новости.

Удачный пример визуализации от McKinsey: уровень смертности от коронавируса в Южной Корее, Китае и Италии с разбивкой по возрасту

Приводить статистику важно, это информирование, но читатели не могут по одним цифрам понять, что происходит. С калькулятором новости вряд ли кто-то читает. Только контекст и бэкграунд дает человеку понимание: эта цифра страшная или не страшная? ситуация становится лучше или хуже? Тогда, понимая контекст, он начинает ориентироваться в ситуации.

Для дизайнеров сейчас отличная возможность развиваться и креативить, ведь лучшим форматом в этом случае станут графики и инфографики, которые наглядно покажут цифры, позволят сравнить их с другими странами или заболеваниями, дадут возможность сделать выводы. Подкасты, вопреки прогнозам, теряют популярность — обычно их слушали по дороге на работу и с работы, теперь у слушателей нет необходимости тратить на это время.

Чем мы можем быть полезны читателю, кроме новостей?

  • Фактчек. Редакции не просто опровергают ложные сообщения, но и берут комментарии у учёных и врачей.
  • Интервью. Хорошо подготовьтесь к нему заранее, ведь ваша цель — не задать общие вопросы, а дать своему читателю новую информацию.
  • Советы. Что делать? Куда бежать? К кому обращаться? Кто может помочь?
  • Мануалы. Как сшить маску своими руками? Как не сойти с ума в самоизоляции? Как изготовить дезинфицирующий гель в домашних условиях? Как правильно обработать смартфон, чтобы не испортить его?
  • Информация о заболеваемости. Её лучше брать из официальных источников. Если вы хотите подготовить расширенные материалы — какие варианты выхода, что за вирус, что будет дальше, — лучше обращаться к экспертам, учёным, вирусологам.
  • Человеческий аспект. Сторителлинг, интервью с первым заболевшим / первым выздоровевшим, как живёт страна на карантине. Поговорите с людьми, узнайте, с какими локальными проблемами они сталкиваются.
  • Развитие ситуации. Наступает стадия адаптации. Наша задача показать, как общество учится жить в новой ситуации.
  • Экономические прогнозы. Как коронавирус ударит по мировой экономике?
  • Интерактивные карты. Разные типы реагирования властей, распространение заболевания и другая актуальная информация.

Может быть и другая ситуация: люди могут устать от коронавируса и не будет больше сил об этом читать. Один из российских сайтов предложил своим читателям «выключить коронавирус». Как вы уже догадались, с помощью этой функции можно убрать из ленты все новости о коронавирусе.

Как нежелательно делать?

Пример того, как не следует делать — иллюстрировать сообщения о смертях лучше изображениями без людей

Тем не менее, медиа пробуют привлечь внимание именно к своим публикациям. Иногда это получается не совсем удачно. Несколько ошибок из реальных медиа, которые лучше не повторять:

  • «Смертельный вирус, смертельная болезнь, вирус из Китая» — избегайте подобных фраз. Не нужно проводить параллели между коронавирусом и чумой или эболой — заболеваниями с действительно высоким уровнем летальности. Лишнее указание Китая в материалах и вовсе провоцирует синофобию среди читателей.
  • Избегайте громких заголовков, вроде «У такой-то знаменитости подтвердился коронавирус». Это одна из форм нагнетания ситуации. Эти люди могут находиться дома на домашнем карантине.
  • Проверяйте фотографии: соответствуют ли они тому, что написано в материале? Фотографии врачей в защитных костюмах рядом с людьми, лежащими на земле, наталкивают на мысль, что болезнь якобы настолько тяжёлая, что люди прямо на улице падают без сознания. Нужно мыслить логически: вряд ли человек, находящийся на последней стадии коронавируса, спокойно ходил бы по улицам города.
  • Если вы пишете о том, сколько людей умерло, не иллюстрируйте эти сообщения фотографиями живых людей в больницах. Вряд ли они бы хотели, чтобы их изображения были частью такой информации.
  • В одном издании рассказ мужа о погибшей от коронавируса супруге проиллюстрировали фотографией улыбающейся жены. У многих это вызвало диссонанс. Раз это рассказ об эмоциях мужа, лучше было бы поставить его фотографию.
  • Остерегайтесь материалов на тему «сколько человек заразилось коронавирусом на самом деле?». Этой информации нет даже у ВОЗ, поскольку у каждой страны свои способы подсчёта заболевших, контактных и вылечившихся.
Удачная визуализация информационного материала: как работает изоляция в вопросе распространения коронавируса

Этика удалённой работы

Работая онлайн, важно соблюдать этические правила, которые помогут сотрудникам избегать конфликтов и эффективно выполнять свои задачи:

  • Следите за эмоциями. Текстовые сообщения не передают эмоции так же чётко, как речь. В некоторых случаях, возможно, следует прописывать их: шутка, плачу, смеюсь. Иногда неправильно понятое сообщение может привести к серьёзному конфликту.
  • Решите, какой язык приемлем в онлайн-общении. Есть ли в нём место экспрессивной лексике? Табуированные обществом выражения могут считаться нормой в общении, но те же слова, написанные буквами, воспринимаются иначе.
  • Разделяйте рабочее и личное. Важно работать в обычные офисные часы, возможно, даже одетым в привычную для работы одежду — так психологически легче. Старайтесь не есть перед ноутбуком за работой. Не происходит момента отвлечения, вы не замечаете, что едите, и работа тоже страдает.
  • Выделяйте различные темы в разные каналы. Разделяйте задачи на срочное, важное, не срочное и не важное. Это поможет вам успешно выполнять следующий пункт.
  • Подумайте, кому из ваших сотрудников и какие нужны оповещения. К примеру, во Франции запрещено беспокоить сотрудников в нерабочее время. Иначе эмоциональное выгорание наступит гораздо быстрее.
  • Любое приглашение на любую встречу лучше подтверждать через e-mail или оповещением Google-календаря. По итогам встречи нужно прописывать результаты с дедлайнами и именами — страдает концентрация, внимательность.

Инструменты и сервисы для удалённой работы

  • Некоторые редакции перенесли свою работу в онлайн ещё по пандемии. Meduza «подсела» на Slack пять лет назад, но советы, которые издание давало тогда, актуальны и сегодня. Лучший способ узнать, как это работает, — прочитать заметку Meduza и попробовать самостоятельно.
  • Zencaster — инструмент для записи аудиоинтервью онлайн. Спикер получает ссылку, переходит по ней, нажимает буквально на одну кнопку, говорит в микрофон — и вы получаете mp3-файл. Программа бесплатная для малых объёмов.
  • Snagit — программа для записи видеоинтервью. Конечно, можно использовать и более простые методы, вроде привычного скайпа, но у Snagit качество картинки и звука значительно выше. Программа платная.
  • У удалённой редакции обязательно должен быть общий сервис для хранения файлов. GoogleDrive или OneDrive — выбирайте по своему усмотрению. Google немножко менее безопасен, чем Microsoft, но в нём удобнее функция онлайн-редактирования.

Безопасность журналистов при коронавирусе

Пример работы с блогерами от Guardian — мужчина рассказывает о ситуации в Италии

Как всё-таки выполнять свою главную функцию — собирать информацию и задавать острые вопросы власти? Никто не готов отправить журналиста в зону, где много заражённых коронавирусом. Из-за этого повышается интерес к работе блогеров, которые уже волей обстоятельств находятся в такой зоне. Подумайте — может быть, у вас есть знакомые, коллеги, которые находятся в зоне поражения и что-то могут вам об этом рассказать? Если вы получите такой материал, не забывайте и об ответственности, которая на вас ляжет: ведь проверить то, что вам рассказал инсайдер, вы вряд ли сможете.

Если вы всё-таки принимаете решение отправить журналиста в опасную зону, оцените риски. Комитет по защите журналистов опубликовал список рекомендаций, как работать журналистам в таких условиях. Многие рекомендации очевидны и совпадают с советами для всех людей, но некоторые касаются именно медиаспециалистов. Например, отказаться от использования микрофона-петлички и использовать «пушки». Все рекомендации можно прочитать здесь.

Сотрудники на удалёнке тоже находятся в группе риска, только не в медицинской, а в психологической. У тех, кто долгое время описывает трагические ситуации, накапливаются психологические травмы. Что можно с этим сделать? Ограничить время, которое журналисты тратят на написание этих материалов, найти психолога, который сможет удалённо поддерживать сотрудников, рассказать своим коллегам о том, что такая опция есть.

 

Казахстанские медиа поддержат бизнес во время пандемии коронавируса

Меры по защите от коронавируса меняют жизнь и её распорядок не только большинства людей, но и бизнесменов. С 15 марта в Казахстане закрыты кинотеатры, ТРЦ, вещевые рынки; кафе и рестораны работают только на доставку. На работу медиа карантин повлиял не так радикально. Вероятно, поэтому казахстанские редакции решили поддержать отечественный бизнес и сделали предпринимателям уникальные рекламные предложения.

«Новый репортёр» составил список порталов, готовых помочь отечественному бизнесу. Материал будет обновляться и дополняться новыми предложениями от медиа.

Ratel.kz: бесплатное размещение рекламных баннеров и статей о предприятиях МСБ, предлагающих доставку еды и товаров первой необходимости. Издание уже опубликовало рекламу восьми казахстанских предприятий и в ближайшее время не собирается завершать акцию. О технических требованиях к баннерам можно узнать здесь.

Matritca.kz: с 16 марта по 15 апреля 2020 года портал готов бесплатно разместить любую рекламу от отечественного бизнеса, за исключением алкогольных, табачных и других товаров, запрещённых к рекламе по законам Казахстана. Детальную информацию и контакты можно найти здесь.

Atameken Business: готовы поддержать казахстанских предпринимателей в условиях ЧП. Подробности можно уточнить в рекламном отделе.

Радио Business FM готово бесплатно прорекламировать товары и услуги.

Ак Жайык: предлагают бесплатный баннер на сайте azh.kz для предприятий МСБ Атырауской области, работающим в сфере доставки еды. Детали предложения можно прочитать здесь.

In-city.kz: предложение доступно для предпринимателей Нур-Султана, Алматы, Актау, Атырау, Караганды, Шымкента, Талдыкоргана и Караганды. Узнать больше о предложении можно через рекламный отдел, контакты можно найти здесь.

Elorda Aqparat: газеты «Вечерняя Астана» и «Астана Ақшамы», сайт elorda.info готовы поддержать столичных предпринимателей. Контакты редакции можно найти здесь.

Forbes.kz: Издание сообщило о готовности поддержать предпринимателей, детали предложения уточняются.

Газеты «Наша газета» и «Твой шанс»: предприниматели, осуществляющие доставку еды, антисептиков и средств защиты могут разместить рекламу на страницах газет, веб-порталах или социальных сетях со скидкой от 25 до 75 %. Предложение действует на весь период режима ЧП и 30 дней после его завершения. Узнать больше о предложении можно через рекламный отдел, контакты можно найти здесь.

Республиканская телерадиокорпорация «Казахстан»: представители малого бизнеса могут бесплатно разместить рекламный ролик длительностью не более 30 секунд в регионе по месту регистрации предприятия. На интернет-ресурсах Корпорации (qazaqstan.tv, balapan.tv, tamashakz.tv и социальные сети) выделяется место под бесплатный баннер и pre-roll-размещение. Воспользоваться предложением можно до 31 апреля 2020 года. По всем вопросам обращайтесь в рекламный отдел: тел +7 702 195 1717, эл.адрес: kairbaeva.m@kaztrk.kz.

Если ваше медиа решило поддержать казахстанских предпринимателей, пожалуйста, отправьте информацию через наши странички в социальных сетях — мы оперативно дополним материал.

«Сенат аксакалов»: застольные беседы в эфире

Есть на «Хабаре» такая телепередача: три почтенных старца — Мурат Ауэзов, Торегельды Шарманов, Олжас Сулейменов — обсуждают, как им (и, соответственно, нам) обустроить Казахстан. Первое впечатление после просмотра нескольких выпусков: «Сенат аксакалов» — это попытка авторов возбудить с помощью больших имён доверие зрителя к житейской мудрости. Но есть проблемы: мудростью не заменить телевизионные технологии, а концептуальная идея программы очень туманна.

Неоправданные ожидания

Название программы замысловато (при кажущейся простоте) и даже содержит при определённом взгляде на него речевую избыточность. Дело в том, что слово «сенат» происходит от латинского senex, означающего «старик», а происхождение органа государственной власти тянется от племенных советов старейшин. Таким образом, «Сенат аксакалов» неожиданно имеет объёмный смысл: можно даже вообразить, что это отсылка к тем самым истокам, да с намёком — дескать, заседание трёх поживших аксакалов — это и есть сенат в истинном смысле. В общем, есть простор для рассуждений.

Интересно. Но ожидания не оправдываются.

«Сенат аксакалов» — это беседа Ауэзова, Шарманова и Сулейменова на заданную тему. Причём тема эта, как правило, весьма пространна, она даже не поддаётся уточняющему формулированию через вопрос. Каждый раз это просто «литература», «история», «культура», «проблемы экологии». Соответственно, рассуждения трёх мэтров на выбранную тему хаотичны: запомнилось, как в выпуске, посвящённом культуре, двое ведущих долго примеряли понятие национальной культуры к особенностям народного питания, пока третий собеседник наконец не повернул разговор к вопросам духовности.

В выпуске, посвящённом образованию, ведущие начали с проблемы переименования алматинских улиц. После взвешивания на внутренних исторических весах фигур Пастера и Макатаева, а также советской космонавтики и Байтурсынова, тяга к некоторым переименованиям была названа проблемой «уровня образования каждого». А после долгожданной короткой дискуссии о качестве педагогов, их унижении чиновничеством и неактуальности ЕНТ, разговор ушёл в русло обсуждения дистанционного обучения, которое невозможно для получения медицинских специальностей: Торегельды Шарманов упорно доказывал (соглашающимся, впрочем) собеседникам, что дистанционно врача не обучить.

Но хуже всего — даже не отсутствие целей разговора (за неимением всё той же чёткой формулировки обсуждаемой проблемы), а то ощущение, что хаотический бег мысли никто и не пытается направить в более определённое, понятное русло. Модерировать беседу и потоки сознания гостей изредка пытается «хозяин дома» Шарманов (программа снимается в Казахской академии питания), но за этим кабинетным столом дружеское равноправие отдаёт такой восточной комплиментарностью, что управление это носит неочевидный характер.

Минутка поэзии

Один из последних выпусков программы был посвящён теме межнациональных отношений. Как и многие дискуссии на эту тему, беседа крутилась вокруг попыток нащупать границы между национальной гордостью и национальной же гордыней. Впрочем, как это часто бывает, щедрые бармены бросали в свой шейкер слова «национализм», «нацизм», «патриотизм», смесь встряхивалась и выпивалась без подробного объяснения состава.

«Я националист», — убеждал Шарманов.

«Вы патриот», — спорил Сулейменов. Ауэзов с интересом наблюдал за диалогом.

Но это был бы один из обычных выпусков «Сената аксакалов», кабы не режиссёрская выходка, заставившая моего внутреннего зрителя вздрогнуть от удивления. После предисловия о давней поездке в Индию в одну из годовщин смерти Махатмы Ганди, Олжас Сулейменов начал читать стихи.

«Белый стреляет в чёрного?

Серый стреляет.

Чёрный стреляет в белого?

Серый стреляет.

Серый взгляд

Проникает в сердце,

Пронзительный, волчий.

Узнаю вас по взгляду,

Серая раса — сволочи!» — читал по памяти поэт, но дело было даже не в самой поэзии. Слова Сулейменова звучали не в привычной тишине, а неожиданно сопровождались жизнеутверждающей музыкой, подошедшей бы в начале, например, к заставке вечерних новостей, а в развитии — даже к трейлеру фильма о спасении планеты.

Неожиданное музыкальное подкрепление недвусмысленно объяснило зрителю: вот она, главная мысль выпуска. Но победоносные аккорды казались лишь наивной попыткой увеличить силу слова с помощью технологий полувековой давности, когда государство с помощью кинохроники с хорошо подобранным музыкальным рядом отправляло в народ нужные, по большей части оптимистические месседжи. Моё недоумение вызвали не яркие сулейменовские стихи, а воскрешение создателями программы приёма-анахронизма, как и тот факт, что в 2020 году мы увидели агитку в духе советского телевидения на «Хабаре».

Удивительное рядом

Конечно, программа может вызвать определённый исследовательский интерес. Если Ауэзов, Шарманов, Сулейменов, как сейчас говорят, «лидеры мнений» своего поколения, то программа «Сенат аксакалов» выполняет одну из функций тех многочисленных интернет-площадок, вроде Facebook, которыми вовсю пользуется сетевая интеллигенция (и не только интеллигенция) помладше.

С этой точки зрения хабаровская программа заполняет одну из зияющих пустот: мы знаем поколение ауэзова-шарманова-сулейменова в двух крайних проявлениях — через всемогущих политиков, по старой привычке держащих страну в ежовых рукавицах, и через пенсионеров, уважаемых и любимых в своей беспомощности. Заметных фигур между этих двух сторон пропасти практически нет. С одной стороны, они не представлены по понятным причинам в соцсетях, с другой — новые поколения агрессивно осваивают информационную поляну и уступать им место, как в троллейбусе, не намерены. Сулейменов не зря сетует в одном из выпусков: в СССР его считали националистом, а теперь чуть ли не наоборот. И говорит он об этом в эфире привычного ему телевидения, не понимая, что времена меняются, и по новым правилам игры отсутствие именно в сетевых площадках общего пользования означает выпадение из пульсирующего тока жизни и невозможность отстоять свою точку зрения.

Интересно, что заместительность терапии «Сената аксакалов» проявляется ещё и в том, что короткие высказывания аксакалов, которые иногда действительно интересны, по содержанию и смысловой законченности похожи на отдельные фейсбучные посты, собранные воедино, но целым так и не оказавшиеся.

У телеканала «Хабар» есть большие возможности. Он изъят из реалий рыночной конкуренции и борьбы за стоимость эфирного времени. И именно с помощью государственной подпорки у него есть возможность выдавать имиджевые, интеллектуальные, а потому не востребованные широким зрителем проекты. Но при всём уважении к участникам обсуждаемой программы, я не могу отнести «Сенат аксакалов» к таковым. Потому что черепки разбитой вазы перестают быть вазой, а размышления трёх именитых мужчин на весьма пространные темы не складываются в подходящую для ТВ дискуссию, которая была бы интересна злободневностью, глубиной анализа и эмоциональным развитием.

Карантин, тенге и год без Назарбаева. Мониторинг итоговых ТВ-программ 16-22 марта

В принципе, итоговые программы этой недели были почти только про коронавирус и финансовый кризис — мировой и казахстанский. И понятно, что «Хабар» и «Первый канал Евразия» даже в этой ситуации не могли не вспомнить: 19 марта 2019 года в 19.00 Нурсултан Назарбаев сложил с себя президентские полномочия, а и. о. главы государства стал Касым-Жомарт Токаев.

КТК в этот раз грешил скрытой и не очень скрытой рекламой, а ведущие подхватили флешмоб медиков.

В нашем обзоре — итоговые программы КТК, «Первого канала Евразия» и «Хабара». Apta на QAZAQSTAN на этой неделе не вышла в эфир.

«Большие новости», КТК

У «Больших новостей» на этой неделе только один ведущий — Алексей Рыблов. Без Анны Яломенко. Вероятно, руководство посчитало, что во время карантина так будет разумнее.

Большой блок про коронавирус, разделённый тематически: последние сводки и цифры (можно ещё раз оценить скорость распространения инфекции даже в режиме ЧП и при карантине: на вечер субботы заражённых в Казахстане 53. На середину вторника, когда дописывается этот материал, — уже 68. И это при том, что первый подтверждённый в нашей стране случай был недели полторы назад!).

Как живут люди в изоляции? Два материала в одном сюжете из закрытых городов — Нур-Султана и Алматы. Первый начинается с интересного стендапа: корреспондент идёт через столичную площадь, а снимает её дрон: так, по мере отдаления камеры, становятся понятны масштабы изоляции: площадь безлюдна.

В алматинском блоке есть все признаки рекламы одного из сервисов доставки еды: логотип на сумке не заблюрен, а автор рассказывает, как курьеры этого сервиса делают бесконтактную доставку, обрабатывают руки и носят маски. В общем, всем сразу становится понятно, где заказывать еду во время карантина. Но информации о том, что это рекламный материал, нет.

Второй большой коронавирусный блок — о том, как карантин разоряет одних бизнесменов и обогащает других. Уже в самом начале в материале на эту тему отчётливо прослеживается отсутствие баланса: вот сетования владелицы большого ресторана, что банкеты пришлось отменить. Цитата: «Вместе с другими рестораторами женщина ходила в акимат в надежде, что чиновники расскажут, как не разориться в условиях ЧП. Но те лишь предупредили о санкциях за нарушение режима». И вроде бы просто информация. Но обратите внимание, как лексически хитро расставлены акценты: «Но те лишь». А что, должны были нарисовать рестораторам новый бизнес-план? Или у них есть полномочия покрывать частному бизнесу убытки? Складывается ощущение, что журналисты заняли позицию: мол, это всё — лишь прихоть чиновников. А вовсе не разумные меры против действительно очень заразной инфекции. И хотя дальше нам даже рассказывают, что делает правительство, чтобы не допустить массовой безработицы, — как говорится, «ложечки нашли, а осадочек остался».

Тенге, который продолжает дешеветь, — тема рубрики «Больше деталей». Если коротко: финансовые аналитики пугают журналистов, журналисты пугают нас. Но ни те, ни другие — не голословны. Всё уже плохо и будет только хуже.

И снова реклама без опознавательных знаков — на этот раз даже более явная: ведущая рубрики подробно объясняет, «почему технику надо покупать сейчас», а в титрах указано не только имя главы компании, но и её название.

В конце программы в рубрике «Большой репост» нам показали флешмоб, который запустили казахстанские врачи. Они снимаются с листками бумаги, на которых написано: «Я работаю для вас, вы будьте дома за меня!» Ведущий Алексей Рыблов так завершил программу: «На период карантина мы ради вас остались на работе. А вы — ради нас — останьтесь дома». Мы поддерживаем.

«7 кун», «Хабар»

«Снимаю защитную маску исключительно только на время эфира, потому как уверен в своей безопасности. Я нахожусь на достаточном отдалении от всех участников съёмочной группы, а прежде лично видел то, как нашу студию обработали специальным раствором. И в первую очередь призываю всех и каждого, кто меня сейчас слышит, строго следовать правилам гигиены, соблюдая которые можно защитить себя от коронавируса, о котором главным образом мы и поговорим сегодня», — так начинается программа «7 кун» на этой неделе. Ведущий сообщил, что актуальную информацию по количеству заражённых канал сообщает каждые 15-20 минут.

Коронавирус и Елбасы: нам рассказали про обращение первого президента к казахстанцам. Зачитали его практически полностью, а что не вошло в цитату, изложили своими словами. Например, про фонд, в который поступило уже больше 40 миллионов долларов. Следом — большая цитата пресс-секретаря Назарбаева, кто и сколько туда уже вложил. Дали реквизиты фонда.

Первый сюжет посвящён тому, как президент Токаев проверяет, выполняют ли правила режима ЧП в Казахстане. Сюжет в формате сборной солянки: показали, каким должен был быть этот день (архивные кадры: люди отмечают Наурыз), показали, что происходит сейчас (люди массово сдают авиабилеты), рассказали, как люди проводят время на карантине (сажают зелень в горшочки, играют с детьми и так далее). В общем, сюжет из серии «власть делает всё, что может». Завершается он стендапом корреспондента в маске и с листком: «Мы остались на работе, чтобы вы остались дома!» Наверное, ведущие итоговых программ тоже флешмоб запустили.

Следующий сюжет — о визите Токаева в центр реагирования. Среди прочего рассказали о дефиците масок и спекулянтах. У них со складов изъяли маски. А что с ними дальше делают? В аптеки отдают, оставляют на складах, доставляют в больницы? Непонятно.

Материал про влияние коронавируса на экономику и курс валют. Комментирует финансовый аналитик Бота Жуманова: курс тенге — как человек. Если человеку 40 лет, то ясно, что ему уже не будет 28. И так далее. В целом сюжет хороший, подробный, рассказали про меры поддержки, про проблемы, с которыми сталкиваются люди, показали экспертов, бизнесменов, простых людей, рассказали о проблемах и решениях.

Сюжет о врачах, полицейских и всех остальных людей на передовой. Рассказали про акцию «Мы остались на работе, чтобы вы остались дома», про волонтёров, неудобные маски врачей.

В отличие от КТК, где тем, кроме коронавируса и курса тенге, не было, на «Хабаре» нашлось время и для других сюжетов. Потому что на этой неделе дата: ровно год, как Назарбаев ушёл в отставку. Несмотря на то, что сюжет называется «Год спустя», рассказывают про 30 лет правления Елбасы. Комментируют государственные деятели с благородными сединами, вспоминают, какая была разруха, и какой Нурсултан Абишевич молодец.

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

«Аналитика» тоже началась с большого материала о коронавирусе. Шеф-редактор программы Олег Журкевич объясняет, что такое чрезвычайное положение и особый режим для Алматы и Нур-Султана. «Аналитика» показала людей в палатах — без объяснения, заражённые это или те, кто находится на карантине. Лица заблюрены. Председатель Сената Дарига Назарбаева призывает правительство и местные власти поддержать людей, оставшихся без работы. Автор материала вскользь упоминает о мерах по поддержке бизнеса, не разъясняя их, и отмечает: не исключено, что будет помощь гражданам. Также вскользь — как власти проверяют факты необоснованного повышения цен на продукты питания, что маски и тесты скоро будут. И призыв: «Не надо бояться». В материале две человеческие истории — врача детской инфекционной больницы, который не возвращается домой, чтобы не заразить маленького ребёнка, и волонтёров, которые кому-то помогают. Их истории хочется послушать в подробностях, но они растворяются в общих словах.

«Вирусосознательность казахстанцев пришлось подкрепить бронетехникой», — говорит Светлана Пенькова в материале о карантине в Алматы и Нур-Султане. Блиц с людьми, которые стоят перед блокпостами, информация о том, что в оцепленные города пропускают машины с медикаментами и продуктами. В материале есть история — видимо, владельцев бутиков в торговом центре, — которых заставили перед закрытием заплатить арендную плату, но пояснений нет, и ситуация непонятна. Украшение материала — любительское видео из закрытых на карантин домов в Алматы. А потом опять появляются непонятные персонажи, которые то ли подали заявление на регистрацию брака из оцепленных домов, то ли просто служат фоном для того, чтобы сообщить, что такая услуга доступна онлайн.

В «Аналитике» тоже рассказали, как жил Казахстан год после ухода Назарбаева с поста президента республики. Впрочем, Елбасы продолжает активно работать, отмечают в программе. Помощь государства во время «серьёзных испытаний для казахстанцев» — взрывов боеприпасов в Арысе, — комментирует первый президент. Списание долгов, законодательные реформы, оперативная реакция на падение самолёта и конфликт в Кордайском районе — показатели создания «слышащего государства», за которое выступает Токаев. По указанию второго президента приняты меры по борьбе с коронавирусом — «наверняка именно поэтому в Казахстане инфекция появилась лишь недавно». Первый президент предложил создать специальный фонд, куда уже начали перечислять деньги на общую борьбу с коронавирусом.

«Аналитика» собрала мировую информацию о том, как с коронавирусом борются в разных странах и сделала дайджест новостей не про вирус. В подборку о криминальных происшествиях добавили освобождение Мухтара Джакишева, обсуждение проекта закона о проведении митингов, ситуацию с паводками, проблему исторического здания в Костанае и «похороны асфальта» оттуда же.

Завершило программу архивное видео празднования Наурыза в разные годы, сейчас массовые гуляния запрещены из-за коронавируса.

Apta, QAZAQSTAN

На этой неделе программа не вышла в эфир. Зато новости на канале теперь выходят пять раз в день.

Мониторинг итоговых ТВ-программ казахстанских телеканалов проводится «Новым репортёром» на постоянной основе еженедельно.

Вебинар: СМИ в эпоху коронавируса

Пандемия коронавируса уже изменила нашу жизнь. И это только начало. По оценкам оптимистов, всё вернется на круги своя через год-полтора. Пессимисты считают, что этого не произойдёт никогда.

Как СМИ освещать пандемию COVID-19?

Что важно и нужно знать нашим читателям, зрителям, слушателям сегодня, что будет важным через неделю, через месяц? Как избежать информационной перегрузки, но при этом донести до аудитории главное? Как предоставить людям данные, на основании которых они смогут выработать грамотную и социально ответственную стратегию поведения? Как бороться со слухами и фейками о коронавирусе в условиях растущего недоверия к СМИ? Как отличать надёжные источники информации от ненадёжных, а настоящих экспертов — от мнимых?

И как работать в новых условиях самим СМИ?

Как настроить работу редакции, когда весь коллектив на удалёнке? Как избежать чрезмерной психологической нагрузки на коллектив? Как обезопасить коллег, которые работают «в поле»? Как удержать аудиторию, как использовать себе во благо повышенный интерес к публикациям СМИ и то, что у ваших читателей теперь больше времени на потребление вашего контента?

Мы обсудим эти темы и попробуем сформулировать рекомендации и рецепты в ходе вебинара, который проведут редакционный советник Internews Артём Лисс, в недавнем прошлом — глава Европейского региона Всемирной службы BBC, и Нина Курьята, экс-глава украинской службы BBC, кандидат биологических наук по специальности «Микробиология», автор университетского курса «Научная журналистика».

Этот бесплатный вебинар будет интересен как журналистам, так и редакторам СМИ. Он продлится около 90 минут и будет проводиться на русском языке.

Чтобы принять участие в вебинаре, перейдите по ссылке ниже в 10:00 утра по Гринвичу (GMT) в среду 25 марта (16.00 по времени Нур-Султана, 15.00 по времени Душанбе). Вам понадобятся компьютер, телефон или планшет, а также наушники с микрофоном.

Зарегистрироваться для участия в вебинаре можно здесь.

Регистрация открыта до 09:00 по Гринвичу (GMT) в среду 25 марта.