Домой Блог Страница 180

Три жителя Костанайской области. Контент-анализ новостей «Алау»

2,3 из 5 — за баланс и 5 — за доступность текста. В рубрике «Нового репортёра» — материалы новостного портала телекомпании «Алау». Анализ информационных ресурсов Центральной Азии проводится на постоянной основе по единой методике.

Сайт ТРК «Алау» освещает события Костанайской области и выдаёт основные новости РК с акцентом на регион. Это региональное СМИ, однако видеоканал присутствует в пакете национального спутникового телевидения с охватом всего Казахстана. Новостной интернет-портал публикует текстовые новости, которые и попали в мониторинг.

Самые низкие оценки проанализированные материалы получили по параметрам «баланс» и «полнота».

Авторы портала находят очень важные актуальные темы. Но не объясняют их важность для читателя, ограничиваясь констатацией полученных фактов или цитированием собеседников. В результате важнейшие социальные вопросы превращаются в рассказ «про хорошего парня» или жизнеутверждающий, но поверхностный материал.

11 из 15 проанализированных статей получили оценку 3 и ниже за полноту. К примеру, Школьный бум. Некоторые учебные заведения Костаная перегружены подробно рассказывает о том, что ряд школ создал дополнительные смены, и стало больше классов первоклассников.

Директор средней школы № 16 Костаная Ильяс Ельжасов детально перечислил, сколько стало классов в одной параллели, сколько смен и учеников. Так же поступили и другие школы. Всех детей как-то разместили: «В принципе, норма не определена, нигде нормативно это не регламентировано. Если школа помещает, то в рамках норматива это выполняется. По закону об образовании мы должны обеспечить школьным местом всех учащихся. Поэтому всех детей, кто должен был пойти в первый класс, все школы охватили», — пояснила заведующая сектором отдела образования акимата Костаная Галия Елешова.

Однако суть в том, что выросли дети времён бэби-бума. И правительство должно было об этом знать. После демографического провала 90-х увеличение числа первоклассников — это лучшая новость для страны с небольшим количеством населения, но к этому надо было как-то подготовиться.

И даже если предположить, что для потребителей регионального СМИ все эти высокие материи не интересны, а знать они хотят, куда отдать своего 6-7-летку, материал и на этот вопрос ответа не даёт. Вернее — даёт: все поместились.

Более того, никак не обозначен родитель первоклассника. Возможно, у него и проблемы-то нет? Автор сыпет цифрами, из которых не делает никакого вывода.

Бонус от команды мониторинга. В материал вмонтирован сюжет телевидения «Алау», где автор сообщает: «Одной из причин стало увеличение первоклассников». В смысле, они потолстели?

Не вполне понятно, в чём суть материала Костанайскую сельхозпродукцию отправили на ярмарку в столицу.

Классический пресс-релиз либо сообщение из акимата, которое на самом деле имеет большое социальное значение. Но его в материале не видно. Просто сообщается, что сотни тонн сельхозпродукции — мяса, овощей и пр. — отправили крестьяне Костанайской области в столицу страны.

У нас война? Людям нечего есть? Поэтому одни регионы шлют еду в другие? Может быть, делается это, чтобы повлиять на растущие цены на первоочередные товары? Или для того, чтобы крестьяне имели стабильный сбыт своей продукции? Или Костанайская область производит столько продуктов, что сама съесть не может? Или просто для того, чтобы акимы были довольны: мы же каждый год проводим ярмарку, мы молодцы?

Из материала следует — чтобы акимы были довольны. Никаких других ориентиров не обозначено. Хотя суть этих многокилометровых перегонов продуктов всегда была в том, чтобы повлиять на ценообразование и помочь сельхозпроизводителям с реализацией скоропортящейся продукции, так как переработки, по сути, в стране нет. То есть материал мог бы стать не материалом-загадкой, а материалом-бомбой о том, что продукты могут быть дешевле.

Вышли из ПКСК и создали свой кооператив. Костанайцы рассказали, как сами благоустроили двор. Материал о том, что в одном из дворов Костаная жители решили отказаться от услуг ПКСК и создать свой кооператив. Автор подробно рассказывает, как всё стало хорошо. Но непонятно — что было плохо? Основан материал на рассказе одного человека — активиста ЖК «Чкаловский» Негмета Суханова. Есть встроенный в тело материала видеосюжет, в котором на видео только этот один человек и есть. Как будто Негмет Суханов живёт один в двух многоэтажных домах.

Перечисляя достижения невидимых жителей, автор пишет: «К слову, оплачивают они 32 тенге за квадратный метр жилья». Но непонятно — много это или мало? Никаких данных для сравнительного анализа нет. Нет чёткого ответа на вопрос, о чём этот материал. Призыв выходить из ПКСК? Акимат бездействует? Ворует? Сплотитесь? Участвуйте в жизни своего двора? Или просто Негмет Суханов — папа журналиста?

Невысока оценка за полноту и в Хотели развестись. 38 пар примирил Центр ресурсной поддержки семьи. Повод может вызвать интерес: центр работает и подводит промежуточные итоги, которые даны только в начале в виде цифр. Но цифры эти даются в разных измерениях.

«38 семейных пар согласились на примирение. Таков результат работы городского Центра ресурсной поддержки семьи при ювенальном суде», — сообщает нам автор.

Все остальные данные приводятся в процентах. Сделать вывод о результативности сложно. Это раз.

Нет цитаты примирившихся или хотя бы пересказа их истории работником центра. Это два.

Журналист рассказал о высоких показателях разводов, но непонятно, в каких ситуациях пары склонны к примирению? Что для этого сделал центр? Почему разводятся люди? Почему не разводятся после посещения центра?

«Мне кажется, что нужно увеличить специалистов (видимо, по принципу увеличения первоклассников — прим. ред.) и оказать им определённую материальную помощь. Чтобы у них была заинтересованность оказывать психологическую поддержку населению, и тем самым они помогают и нам работать», — комментарий судьи Костанайского городского суда Бакытгуль Канкуловой тоже ничего не прояснил.

Фото и оригинальные цитаты в материале говорят о том, что журналист был на месте событий, но направил материал не в ту строну и не взял более осмысленные комментарии у участников. Поэтому материал и за баланс получает минимальную оценку.

Так же и в Почему так долго ремонтируют участки дорог по улице Дощанова и Урицкого в Костанае?

Ситуацию разъясняет только представитель компании — основного исполнителя, который валит вину на подрядчика. Но мнения самого подрядчика нет.

Как и в Жительница Костаная утверждает, что учительница ударила её дочь. Рассказывается о том, что учительница ударила ученицу. Мать возмущена. Есть мнение матери и директора. Нет мнения обвинённой учительницы. Почему — непонятно. Вряд ли человек откажется говорить, зная, что на кону как минимум его работа.

Есть вопросы и к указанию источников: «Как сообщил директор СШ № 6 Руслан Унайбеков, в школе его приказом создана комиссия, которая проведёт служебное расследование. В частности, будет проведена беседа с учащимися, которые могли видеть произошедшее», — пишет автор. Кому сообщил? Корреспонденту «Алау»? Или правоохранительным органам?

У приведённых выше материалов снижена оценка и за соцответственность. Как и у приведённых ниже.

Новые профессии освоили многодетные матери и матери-одиночки из Костаная. Журналист взял цитаты представителей областного ОО «Ассоциация деловых женщин» и у женщин, которые прошли курс обучения. По материалу получается, что курсы бессмысленные. И слов обучившихся следует: человек месяц учился, чтобы понять, что графические программы требуют знания английского языка. И спустя месяц учёбы женщина все ещё надеется научиться делать визитки? Непонятно, какова цель этого материала. И непонятно — зачем эти курсы? Есть проблема с работой? Тогда нужны хоть какие-то цифры.

Редкие экспонаты кочевников сохранились в костанайском музее. Материал о том, что… В музее есть уникальная коллекция? Её надо популяризировать? Надо возрождать рухани? В музей благодаря коллекции потянулись туристы, и бюджет области обогатился? Может быть, школы водят детей туда? Или вузы? Или просто заведующая отделом фондов Костанайского областного историко-краеведческого музея Дамели Азирханова — мама журналиста?

«»Культура и традиции народа являются частью её истории, а посещение музеев должно стать неотъемлемой частью жизни любого человека», — считают в Костанайском историко-краеведческом музее», — говорится в материале и в сопровождающем его сюжете, где на видео нет ни одного живого человека, кроме Дамели Азирхановой.

Складывается ощущение, что в Костанайской области живут три человека — Негмет Суханов, Дамели Азирханова и журналист, которая снимает про них сюжеты.

А ведь это важнейшая тема: идеология, воспитание подрастающего поколения, национальные традиции, история.

В результате, судя по материалу, вся эта красота никому, кроме работника музея, не интересна.

Как и судьба хлеборобов в материале До 1 миллиона тонн зерна закупят у сельхозтоваропроизводителей.

«У сельхозпроизводителей Казахстана впервые закупят до 1 миллиона тонн зерна. О таких планах продовольственно-контрактной корпорации рассказал министр сельского хозяйства, передаёт alau.kz. Не только в нашем регионе от засухи пострадали посевы зерновых. Плохие погодные условия сложились и в Актюбинской области. Чтобы поддержать сельхозтоваропроизводителей, государство подготовило ряд мер», — пишет автор, никак более не оповещая ни о посевах зерновых, ни о засухе.

И нет ответа на вопросы: если впервые, то раньше как продавали? А что, из-за засухи не смогут продать? Почему? Вот ответ: «Кроме этого, готовят и другие меры. О них мы рассказывали ранее». А. Ну теперь-то всё стало понятно. Или нет.

Социально и экономически значимая тема. Костанайское зерно — экспортный продукт, влияет на бюджет. Но вместо ответов на вопросы — цитаты чиновника. Для чего эти меры? Что случилось? Крестьяне терпят убытки? Да вроде нет — материал в основном рассказывает, как растёт экспорт зерна в разные страны.

Ответы могли бы дать люди-хлеборобы. Но, как мы уже знаем, в области нет людей, кроме Негмета Суханова, Дамели Азирхановой и журналистки, которая снимает про них сюжеты. Хотя есть и четвёртый человек: министр сельского хозяйства Сапархан Омаров, который рассказал о беспрецедентном закупе зерна.

Недоработанность материалов, отсутствие в них адресата и разъяснений более глобальных тем привели к тому, что пять из 15 материалов получили низкую оценку за объём редакционных усилий.

Инклюзивные классы для детей-аутистов появились в новой школе Костаная, заявляет, к примеру, «Алау».

Материал рассказывает о новой школе. Сколько квадратных метров, столовая и спортзал. Но об аутистах — ни слова. Только в заголовке.

То есть автор понимает, что такие остросоциальные темы, как аутисты, хорошо продаются, но не делает больше ничего в материале для подтверждения заголовка.

При публикации данных мониторинга оценки материалов приводятся частично, чтобы пояснить итоговый показатель, но не утяжелять текст для читателя особенностями подсчётов или критериев. При сравнении освещения одной и той же темы на разных ресурсах приводятся ссылки на материалы.

Система оценок построена на методике контент-анализа информационных сайтов, рекомендованной Internews. Методика была предложена European Research Association в 2016 году и использовалась ранее для мониторинга информационных ресурсов в странах Европы и Центральной Азии. Количество анализируемых материалов является репрезентативным для анализа информационных сайтов. Для мониторинга «Нового репортёра» используются только семь параметров методики.

Как рассказать историю в жанре сторителлинга

Какой должна быть структура истории, чтобы удержать внимание читателя, как найти свою аудиторию и как создать повествование, которому поверят и будут сопереживать. Ответы на эти вопросы — в тезисах выступления Кирилла Быкова, продюсера и сценариста (Россия) на Школе мультимедийного сторителлинга.

Аудитория истории

Вы пошли на охоту. При этом вы не знаете, на какую птицу. Вероятность того, что вы уйдёте ни с чем, гораздо выше, чем если бы вы знали, что охотитесь на утку, которая летает на определённой высоте и с определённой скоростью. Не экономьте время на изучении вашего потребителя. Помимо стандартных параметров, вы можете продумать, чем он живёт, что ему нравится, а что нет. Язык, сленг, география, генеалогическое древо, работа, одежда, погода, еда, ежегодные ритуалы, технологии, домашние животные, религия, духовность, политика — чем точнее вы определите свою аудиторию, тем точнее вы в неё попадёте.

Не делайте широкий разброс по параметрам. К примеру, возрастной диапазон вашего ядра должен быть 5-7-10 лет максимум. Обычно пишут 18-45 — это неправильно. Ваше ядро должно находиться в одном поколении, в одном жизненном цикле. Или, допустим, гендер. Обычно в понятие целевой аудитории включают и мужчин, и женщин. На самом деле они по-разному воспринимают материал, по-разному на него реагируют. Для ядра своей аудитории лучше выбрать кого-то одного. Если вы женщина, вы эмоционально ближе к женщинам, и, скорее всего, ваши материалы найдут больший отклик у женщин. Среди других параметров, которые вы должны определить у своего ядра, могут быть: социальный статус, физиология, таланты, интеллект, неприязнь, социальная база, экономическая база, посторонние интересы, сексуальная жизнь, семья, образование, неприязнь, социальные установки.
Ядро вашей аудитории — это всегда небольшая группа людей. Постарайтесь уместить её характеристики в одного собирательного человека. Как только у вас получается вовлечь ядро своей аудитории, эти люди становятся вашими самыми преданными поклонниками: сами начинают лайкать, комментировать, репостить, пиарить ваш материал. 70 % производимого контента направляйте на это ядро. Это очень частая ошибка — мы знаем наше ядро, но пытаемся сделать контент на аудиторию шире, захватить кого-то ещё.

Структура истории
В сторителлинге есть элементы кинематографа. Вспомните свой любимый фильм. В нём вокруг главного героя всегда есть:

  • конфидент — некий персонаж, который помогает герою рассказывать о себе; тот, с кем герой делится своими мыслями, с которым он искренний и честный;
  • любовный интерес — любой приятный для читателя человек, предмет, действие, эмоция;
  • антагонист — тот самый коллега, который метит на ваше кресло; в жизни они встречаются гораздо реже, чем в кино, поэтому основные наши антагонисты — внутренние комплексы и страхи.

Медиа должно определить — кто оно для своего читателя? Конфидент — ресурс, которому доверяют, любовный интерес — ресурс, который вызывает приятные эмоции, или антагонист — ресурс, который помогает бороться с комплексами и страхами.

В каждой короткой истории должны быть:

  • постановка проблемы;
  • обсуждение (план решения проблемы);
  • действие (препятствие) + усложнение проблемы;
  • обсуждение (новый план);
  • действие (препятствие) + катастрофа;
  • мораль.

При этом многое зависит от вашего позиционирования. Если ваше медиа — конфидент для своего читателя, то вы вполне можете остановить развитие сюжета на предложении вариантов решения определённой актуальной проблемы.
Когда вы рассказываете историю, важно сразу обозначать проблему. Это конкретное событие в жизни героя, которое требует принятия сложного решения, от которого зависят некие ставки. Иными словами, герой хочет избежать проблемы, иначе его жизнь станет хуже. Если нет ставок (возможных потерь) — это просто информация, а не история. Читателю всегда интересно: герой победит ситуацию или ситуация победит героя? По сути, вы ищете некую боль человека. Проблема — это препятствие, которое мешает достигнуть цели. При этом она не всегда связана с материальными потерями. Материальные потери можно компенсировать со временем, а моральные ставки могут мучить человека всю жизнь. Поэтому внутренние ставки зачастую работают сильнее.

Нельзя пропускать обсуждение проблемы — то, как герой пришел к такому решению, не менее интересно, чем само решение. Покажите, как герой обсуждал ситуацию с конфидентом. Он может принять точку зрения друга, а может поступить по-своему. Люди часто совершают глупые поступки, потому что они порассуждали, или у них был плохой конфидент, или конфидента вообще не было. По сути, весь ваш материал — это обсуждение проблемы.

Нестандартные решения

Представьте ситуацию: вам поступило редакционное задание сделать подборку на тему «Как бесплатно посетить другую страну». Что в неё может войти? Путешествие автостопом, розыгрыши путевок, больше командировок на работе. Все эти варианты верны, но это — первое, что приходит на ум. Про это наверняка многие уже писали. Старайтесь в любом материале найти другую сторону, новый пункт ожиданий. Никто не предполагает, что вы можете порекомендовать найти богатого любовника, ограбить банк, или предложить туристическим фирмам развернутый отзыв в обмен на путешествие. Некоторые варианты могут показаться совершенно безумными. Но если вы опубликуете историю человека, который бесплатно объездил весь мир, потому что ограбил банк, но потом его всё равно нашли и наказали, — это нестандартный формат. От вас такой истории точно не ждут, а значит, её будут читать.

Стиль и эмоции

Пока вы не попробуете разные варианты, вы не узнаете, как вы умеете писать. Не стесняйтесь менять точку зрения. Возьмите историю Колобка и попробуйте описать её от лица Колобка, бабушки, дедушки, медведя и вороны, которая просто сидела на дереве и наблюдала за тем, как на земле все бегали. Каждый видит эту историю по-разному. Когда ты пишешь от первого лица, просто передать эмоции. Когда от третьего — сложнее.

Попробуйте найти и запомнить какие-то особенные фразы, необычный сленг, который использует ваш герой. Придумать язык для своей истории — самое сложное. Это контекст, который образовался из прошлого вашего героя. Он делает уникальным, искренним и честным вашу историю. К примеру, профессор, который был осуждён и провёл некоторое время в тюрьме. У него в речи могут быть и очень умные фразы, и блатные выражения. Язык — это классный способ проявить эмпатию. Язык жизни — это не тот язык, на котором вы пишете. Покажите это своему читателю.

Я задаю себе два вопроса:

  • Что в каждом моменте структуры чувствует герой?
  • Что аудитория должна почувствовать, когда будет читать этот момент?

Это могут быть две разных эмоции. Главное, чтобы и герой, и читатель что-то почувствовали. Если этого нет, значит, вы просто выдали какую-то информацию. Старайтесь описывать эмоцию не просто прилагательными, а действиями. К примеру, можно сказать, что человек испытал шок, а можно сказать, что он подошел к окну, дрожащими руками подкурил сигарету, сделал две затяжки, выкинул бычок, который отскочил и залетел обратно, а герой был так напряжён, что даже не заметил этого.

Школа мультимедийного сторителлинга осуществляется на средства гранта Internews в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).

Видео: как построить сообщество вокруг медиа. Опыт «Бумаги»

6 сентября 2019 года в рамках конференции Internews MediaPass прошёл мастер-класс Марии Рзаевой («Бумага», Санкт-Петербург, Россия) «Голоса, которых не слышат!».

Мария рассказала об опыте редакции «Бумаги» в построении сообщества вокруг медиа.

Запись мастер-класса Марии:

«Бумага» о себе: «Бумага — это не только издание о Петербурге как о лучшем месте для жизни…

…кроме новостей и историй, мы делаем и другие медиапродукты. Мы организуем просветительские мероприятия в Петербурге и Москве: Science Slam, «Кампус» и Science Bar Hopping.

Мы делаем большой проект для сообщества петербургских предпринимателей: регулярные встречи, тематическую рассылку и рубрику на сайте…

Мы развиваем платные и бесплатные тематические рассылки, создавая для читателей клубы по интересам. Вместе с партнёрами мы придумываем нативную рекламу, которую наши читатели ценят не меньше редакционных материалов. Недавно мы выпустили PaperApp — мобильное приложение с дружескими советами, которые можно оставлять на карте и делиться ими с друзьями».

Как работает «Бумага»?

Мария описывает структуру — отдел и сфера ответственности.

Редакция: новости, фичеры, письма.
Отдел мероприятий: Science Slam, «Кампус», «Лучше здесь», Science Bar Hopping.
Отдел спецпроектов: нативная реклама и редакционные спецпроекты.
Отдел исследований: изучение аудитории, партнёрские и редакционные исследования.

У редакции есть чёткое понимание того, к кому обращены продукты «Бумаги». И у каждого проекта — разные задачи, форматы, «фишки». В зависимости от того, что подразумевается под «сообществом»:

  • городские сообщества

Это люди, которые создают повестку локального медиа. Медиа делают их важными на фоне привычной скандальной повестки.

Хороший пример — Молодые краеведы. Зооактивисты, бегуны и так далее. 

  • все постоянные читатели «Бумаги»

Это реферальные пользователи сайта, соцсетей, рассылок, каналов в мессенджерах. Чтобы построить работу с этим сегментом, «Бумага» настроила аналитику каждого канала, формат ответов, изучила потребности.

Пример: «Как вам “Король Лев”?». 

  • сегмент аудитории «Бумаги» с одним интересом;
  • созданное нами тематическое сообщество.

Приложение PaperApp и «Заметки»

Советы от Марии: 

Люди знают город и хотят делиться:

  • составляйте списки классных мест для себя;
  • делитесь списками с друзьями;
  • пусть ваша заметка попадёт на «Бумагу».

Почему это работает?

  • люди рады быть услышанными;
  • читатели обнаруживают себя в хорошей компании;
  • всегда приятно дать полезный совет;
  • важно чувствовать причастность к проекту, который любишь.

Сегмент аудитории с одним интересом — люди, у которых есть общие интересы, но которые не знают друг друга.

Пример: Кто читает про косметику?

Особенную роль в построении сообщества вокруг медиа играют офлайн-мероприятия. «Бумага», например, проводит Science Bar Hopping — лекции учёных в барах.

Для того чтобы форматы и идеи работали, очень важно проводить мониторинг и исследования, подчёркивает Мария.

Конференция Internews MediaPass прошла в рамках проекта поддержки доступа к информации. Он стал возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).

Японские микроволновки и авиакатастрофа в Индонезии: что ищут таджикские фактчекеры?

Фактчекинг в Таджикистане появился совсем недавно, это направление сейчас очень модное, и многие медийщики себя в нём пробуют. На рынке работают три ресурса, которые в основном занимаются фактчекингом, мы решили посмотреть, что они расследуют.

«В Японии до конца года уничтожат все микроволновки», — сообщается на сайте Factcheck.tj, основным направлением которого является проверка информации. Таджикские фактчекеры подробно объясняют, что про микроволновки в Японии — это фейк. Они, конечно, говорят, что проверить это их попросили сомневающиеся люди в соцсетях. Но история про японские микроволновки в таджикское медиапространство всё равно не влезает.

Следующий разбор посвящён Ангеле Меркель, которая якобы освободила мусульман Германии от выплаты налогов на время месяца Рамазан. Таджикскую аудиторию, которая каждый год бесится из-за роста цен на продукты питания именно во время мусульманского поста, фактчекер успокоил: мол, никаких налогов канцлер Германии не отменяла. Ещё в одном расследовании фактчекеры выяснили, что сообщения о гибели актера из сериала «Пророк Юсуф» — фейк, а также сообщили, что в авиакатастрофе в Индонезии, к сожалению, никто не выжил, хотя ходили слухи, что спасся трёхлетний малыш.

Кстати, есть тут публикации и «по следам» таджикских СМИ: например, недавно они сообщали, что из Ирака в Таджикистан вернули 64 ребенка, но автор провёл расследование и выяснил, что не 64, а 84.

У этого ресурса есть и бумажный бюллетень под названием «ДАЛЕЛСАНҶ» («Фактчекер» — тадж.), однако контент в нём дублирует электронную версию и рассказывает про те же истории.

Причём начинал этот ресурс неплохо, среди первых материалов здесь есть проверка заявления начальника управления социальной защиты населения Минздрава страны Кудратулло Курбонова о том, что в Таджикистане нет проблем с трудоустройством, и опровержение того, что таджикский интернет оценил Глобальный индекс Speedtest за скорость. Но в начале этого года Factcheck.tj проверил текст таджикских журналистов о мужчине с хвостом, и пошло-поехало.

Фотография мужчины, у которого якобы появился хвост

Можно, конечно, не придираться к выбору тем, оправдывая фактчекеров на этом ресурсе молодостью (сайту нет ещё и года), однако примеры того, как надо, у них есть; а потом, слишком часто в Таджикистане после хорошего начала проекты скатываются за пару месяцев. С фактчекингом такого поворота событий не хочется.

Откуда уши растут?

Вообще фактчекинг в Таджикистане действительно очень недавняя история, сейчас на рынке работают три ресурса, которые посвящены этому направлению, и все они появились с разницей в несколько месяцев только в прошлом году.

Это сайт Factcheck.tj, о котором уже сказано, их бумажный бюллетень и ресурс Rushnoi.org — портал на таджикском и русском языках, который направлен «на повышение медиаграмотности», как указано в описании.

Про людей с хвостами Rushnoi.org не пишет, здесь есть довольно интересные и полезные проверки заявлений, пусть и российских чиновников, но напрямую касающихся аудитории в Таджикистане. Например, авторы провели анализ страшилок о переброске боевиков ИГИЛ с территории Афганистана в Таджикистан, которыми часто пугают эксперты в России, и, естественно, пришли к выводу, что они не соответствуют действительности. Или узнали о том, что таджикские пограничники не гибнут сотнями ежегодно на своей службе, как утверждал Владимир Жириновский, и что далеко не все граждане Таджикистана смогут получить российское гражданство, как сообщало РБК.

Кроме того, авторы этого ресурса работают и над оригинальными текстами, посвящёнными новому направлению в Таджикистане, рассказывают о том, как правильно работать, и что фактчекинг собой вообще представляет. Причём их эксперты не всегда радужно высказываются о работе фактчекеров. Например, Иззатманд Саломиён, журналист, который перевёл книгу Александра Гороховского «Фактчекинг как тренд журналистских расследований: возможности и перспективы» с русского на таджикский, в интервью этому ресурсу утверждает, что фактчекинг в Таджикистане совсем ещё не развит. Но просит «не сравнивать развитие фактчека в Таджикистане с такими странами, как Кыргызстан и Казахстан, [потому что] в этих странах заявлений со стороны высокопоставленных чиновников больше».

С этим, конечно, трудно поспорить — таджикские чиновники действительно не отличаются красноречием, однако можно найти и среди их заявлений кое-что любопытное. Особенно если включить таджикские государственные каналы.

А что делают СМИ?

В начале лета Таджикистан посетил глава Европейского совета Дональд Туск, и по всем государственным каналам сутками крутили сюжет, в котором европейского чиновника встречали девочки в атласных платьях и бросали к его ногам лепестки роз. А потом дикторы местного ТВ привели на таджикский язык его цитату вот так: «Воистину таджикским народом руководит личность, о которой мечтают жители планеты!» В достоверности перевода сразу усомнилось «Радио Озоди» и подготовило на эту тему целый текст. Конечно, его нельзя назвать фактчекингом в классическом понимании, однако выбор темы и инструменты, которые использовал автор, вполне тянут на формат.

В чистом виде фактчекинга в таджикских СМИ, несмотря на его популярность, пока нет. Хотя в прошлом году «Азия-Плюс» проводила конкурс «Разоблачитель фейков», победители которого представили очень даже годный контент. Например, один из фактчекеров опроверг цитату российского эксперта о том, что «общая сумма непогашенных кредитов Таджикистана, вероятно, равна $300 млрд, выданным Парижским клубом».

Другой автор доказал, что фотография якобы террориста якобы из Таджикистана, которого якобы подозревают в совершении взрыва в жилом доме в Магнитогорске, на самом деле принадлежит чеченскому рэперу, и таджикистанцев в теракте никто не подозревает.

Эта фотография распространялась в российских соцсетях, но оказалась фейком

К сожалению, практику сотрудничества с фактчекерами редакция не продолжила. Хотя таких любопытных и неоднозначных заявлений в Таджикистане на самом деле — пруд пруди, только замечай. В этом отношении наши журналисты, к сожалению, много чего упускают по разным причинам, и часто просто транслируют нелепые заявления. Поработать над ним могли бы таджикские фактчекеры. И уж материалы на эти темы были бы куда более рейтинговыми, чем история про японские микроволновки.

Первое послание второго президента: мониторинг итоговых ТВ-программ 2-8 сентября

Главным ньюсмейкером этой недели абсолютно у всех стал президент Касым-Жомарт Токаев. На открытии новой парламентской сессии он выступил с первым в своей жизни посланием к народу Казахстана, подняв чуть ли не десяток острых тем, которые подхватили журналисты.

Послание, конечно, все освещали по-разному: кто-то откровенно его «обслуживал», кто-то именно что «ухватился» за ставшее актуальным. «Новый репортёр» посмотрел итоговые выпуски телеканалов КТК, «Хабар», «Первый канал Евразия» и QAZAQSTAN.

«Большие новости», КТК

В анонсе к новому сезону авторы программы обещали «новые рубрики и новые лица». И они действительно появились.

Главной новостью БН, как и все, признали послание Касым-Жомарта Токаева и расположили мессиджи из него довольно логично с точки зрения актуальности. Вот Токаев говорит: народ имеет право выражать своё мнение, и редакция делает большой материал про митинги, которые состоялись на неделе в Казахстане. Объяснили всё очень подробно: и откуда взялись «55 китайских заводов», против которых выступали люди на западе, и целый сюжет посвятили новому отношению власти к несанкционированным собраниям. Самый важный момент: митинги на этой неделе не были согласованы, они не были разрешёнными, но людей никто не разгонял. И власти даже назвали эти выступления «диалогом». Про то, как изменилось отношение власти к митингам, сделали подробный сюжет, где «второй стороной» выступили и Токаев, и аким Алматы Сагинтаев (который обещал, что для митингов в Алматы будет ещё одно место), и глава МВД, который хоть и грозил пальчиком тем, кто будет устраивать несанкционированные сборища, но делал это с улыбкой.

Предложение Токаева ужесточить наказание за изнасилование и педофилию стало поводом для сюжета про насилие над женщинами. Нам рассказали несколько ярких и показательных историй, все лица героинь и их детей заблюрены. При этом баланса сюжету не хватило. Понятно, что вряд ли комментарии будут давать насильники (тем более, что практически никто из тех, про кого нам рассказали в сюжете, ещё не осуждён). Но если жертвы говорят, что полицейские бездействуют, то где комментарии самих полицейских на эту тему? Тем более, что журналисты сказали — мол, таких преступлений с каждым годом всё больше. Возникает вопрос: а может, просто стали больше заявлять? Опять же — об этом могли бы сказать правоохранители. Как минимум, можно было бы найти эксперта, который ответил бы на вопрос: изменит ли ситуацию ужесточение наказания за насилие и введение — за домогательства? Есть ли такая статистика по другим странам?

В сюжете про мужчину, который вернулся из пятилетнего рабства, жертва уверяет: на ферму, где его держали в неволе, его отвезли полицейские. Мужчина называет и имя, и фамилию участкового, который якобы участвовал в похищении, имена тех, кто держал его в рабстве. Уголовное дело только заведено, ведётся следствие, впереди — очные ставки. Возможно, поэтому опять ни одного комментария со стороны полицейских не было. Хотя ведь это их коллеги подозреваются в совершении преступления.

В новом сезоне у БН новые рубрики: «Больше деталей» и «Большой репост». В первой автор материала сам представляет его в студии. Юлия Яскевич рассказала о пенсионных изменениях (опять же — по мотивам послания Токаева). Новая рубрика — это конструкция типа «подводка — закадровый текст — синхрон — снова подводка — и так далее», но если раньше эти тексты традиционно произносили ведущие Рыблов и Яломенко, теперь КТК как бы показывает: ведущим у нас может стать каждый.

«Большой репост» — это то, что делала ещё в прошлом сезоне почти каждая итоговая программа казахстанского ТВ: новости из соцсетей.

«7 кун», «Хабар»

«Хабар» этот выпуск «7 куна» посвятил посланию Токаева чуть менее, чем полностью. Но размениваться конкретно на темы, затронутые президентом, не стал. Структура программы проста: сюжет про «послание и бизнес», сюжет про «послание и социалку», сюжет про «послание и политику».

«Политика должна работать на экономику, а экономика — на социальную сферу, провоцируя геометрическую прогрессию развития благосостояния общества. Что должна сделать власть для того, чтобы раскрутить экономический маховик модернизации общественно-политических отношений, расскажет мой коллега Марат Тукатов». Попробуйте произнести это вслух кому-то другому и спросите: про что сейчас будет сюжет? Вы вряд ли услышите внятный ответ. И, тем не менее, примерно такие подводки были у ведущего к каждому материалу про послание Токаева.

Марат Тукатов свой начал с цифр: ВВП, проценты, годы. На экране рядом с корреспондентом — эти же цифры: чтобы не было так мучительно больно их «переваривать». Но больно всё равно. Текст настолько перегружен терминами типа «преференции», «рейдерство» и «конгломераты», что сам корреспондент временами не выдерживает этого изобилия и некоторые слова произносит с трудом.

Вообще огромные хронометражи хабаровских сюжетов объясняются просто: в их текстах очень много воды со щедро растворённым в ней канцеляритом. С самого начала следующего сюжета — про послание и его социальный блок — корреспондент пускается в пространные размышления о базовых и вторичных потребностях человека. Но даже таким языком автор материала владеет не вполне. Вот и появляются в её тексте обороты вроде «уделил особое место». Материал опять же именно про послание, а не проблемы, которые в нём озвучены: никакой критике эти тезисы не подвергаются. Если в сюжете появляются вдруг «живые люди», вроде «родительницы», обеспокоенной качеством учебников, то они только подтверждают: да, президент всё правильно сказал! И небольшое замечание: всё-таки опечатки (тем более такие двусмысленные) в титрах республиканского канала в наше время смотрятся довольно странно.

«Второй стороны» в материалах «Хабара» почти никогда не бывает в принципе. Но есть сюжеты, где это особенно бросается в глаза. Например — про первое заседание Национального совета общественного доверия (с президентом). В соцсетях с самого начала его создания активно критиковали состав этого совета, но автор материала сходу уверенно называет их «экспертами, явно преуспевшими в своём деле явно больше других». И, разумеется, в сюжете ни слова, ни комментария про сомнения общественности в том, что эти 44 человека и правда представляют гражданское общество Казахстана: наоборот, они герои, которые с «холодной головой и горячим сердцем» доносят до власти, какие именно проблемы эта власть не видит — «без купюр, запретов, рамок и ограничений».

Основной посыл этого выпуска «7 кун»: власть должна служить народу, а не своим интересам, слышать простых людей, так велел президент. Но самих этих «простых людей, которых не слышит власть» ни в одном из сюжетов так и не показали.

И «на сладкое» «Хабар» представил нам сюжет про Форум писателей Азии (с президентом). «А спрос на казахскую литературу есть: среди приглашённых на форум немало тех, кто с Казахстаном знаком, а вот с писателями — не совсем. Причина — языковой барьер». Каким образом одно высказывание вытекает из другого — непонятно. Понятно только, что переводы с казахского языка нужны, но как это «нужны» показывает реальный спрос на эту литературу?

У литературы есть потребители — читатели. Логично предположить, что они будут представлены в сюжете о писателях. Кто они — люди, которые читают и знают современную казахскую литературу? Или услышать бы писателя, который рассказал бы, что он написал, читают его или нет. Но ничего этого в сюжете мы не видим. И самый эмоциональный момент — кусочек выступления Олжаса Сулейменова, который, вздыхая, сетует, как упал после «неумной перестройки» уровень культуры и науки в Азии.

«Первый канал Евразия»

«Аналитика» разъясняет государственную политику и новшества в стране. Первый материал — призыв Токаева «прекратить домыслы» о продаже земли иностранцам. Но «провокаторам и вдруг засомневавшимся», которые вышли на акции протеста, рассказывают, что в Казахстане не переносят 55 старых китайских заводов, а создают такое количество совместных производств. И хотя, как утверждают авторы материала, 13 таких предприятий уже работают, и трудятся там казахстанские специалисты, их названий в программе нет, интервью с руководителями или рабочими тоже.

«Аналитика» подробно разъясняет тезисы послания президента Токаева народу Казахстана: возможность использовать пенсионные накопления, жильё нуждающимся, ужесточение законодательства в отношении насильников и наркодилеров и налоговые льготы бизнесу. Подробности реформ ещё не до конца понятны, но народ им уже радуется.

Большой объём редакционных усилий — в материале про воду. Здесь и кадры из Instagram с грязной водой из Текели, и интервью с девушкой из Караганды, которая фильтрует воду для своего милого котенка, и эксперимент редакции — на проверку несут воду из-под крана, фильтрованную и бутилированную. Оказывается, что вода примерно одинаковая, и заключение автор делает соответствующее: каждый сам должен выбирать, кому доверять — водоканалу, который проверяют постоянно, или бизнесменам, разливающим воду в бутылки, которых проверяют редко. Хотя в материале есть комментарий специалиста, что вода «портится», когда идёт в квартиры по трубам, и износ сетей по стране составляет больше 50 % (и значит, людям, по сути, не из чего выбирать), но эта тема развития не получила.

Apta, QAZAQSTAN

Здесь авторы тоже начали выпуск с послания Касым-Жомарта Токаева. Но сразу акцент сделали на «отсутствии угрозы государственности» и промелькнувших в речи президента словах «внешние силы, пятая колонна».

Редакторы также «зацепились» за предложение президента ужесточить наказание за изнасилование, но вылилось это в сюжет о насилии и в тюрьмах, и на воле. Строгим тоном ведущая сообщила зрителям, что «мы благодарны полицейским за самопожертвование и то, что их жизни всё время подвергаются опасности». Может быть, и так, но разве не за это им платят заработную плату, которая, кстати, формируется за счёт налогов людей, которых они должны защищать? При этом — неожиданно! — в самом сюжете баланс хромает уже на другую ногу: основная его тема — полицейские плохие, творят, что хотят. Второй точки зрения нет. И уж совсем неожиданный вывод: раз так, надо поднимать им зарплаты.

Довольно сумбурным и неструктурированным получился сюжет (опять же, по мотивам послания) про грядущие сокращения госслужащих. Автор явно пыталась рассказать обо всём и сразу, в итоге всё равно не получилось, а мысль то и дело ускользала.

Завершили выпуск сюжеты о встрече Назарбаева и Путина, о форуме писателей и заседании НСОД. В материале про форум писателей не сказали, что есть претензии к бюджету мероприятия, — 281 млн тенге (и это на фоне сообщения, что Аружан Саин отменила другой форум именно потому, что он стоил слишком дорого, но всё равно меньше, чем 281 миллион). Наоборот, авторы пытались доказать, что писатели — это великие люди, которых сейчас недооценивают.

Общий лейтмотив этого выпуска таков: да, президент говорил о проблемах, но наша программа о них говорила всегда!

Напоминаем, что мониторинг итоговых программ казахстанских телеканалов — наша постоянная еженедельная рубрика. Следующий выпуск — в следующий понедельник.

«Гиперборей» с Мадой: второй блин комом

Маститый казахстанский журналист Вадим Борейко, осваивая YouTube, решил говорить с молодёжью на её языке. На съёмку второго выпуска проекта «Гиперборей» он пригласил известного сетевого автора Мадину Мусину. Но выглядит этот выпуск каким-то вынужденным упрощением, а акула пера оказалась на мутном мелководье казахстанского хайпа.

Будет ли дуть

Политологи в нашей стране востребованы народом, потому что они одни из немногих, кто ещё может нащупать пульс призрачной политической жизни и выдать какой-никакой диагноз.

На прошлой неделе Борейко приветствовал в студии Досыма Сатпаева — и выбор этот был вполне ожидаемым: один из настоящих, не самопровозглашённых, «лидеров мнений», известный политолог-интеллектуал с огромным багажом знаний и быстрым умом способен украсить любую интересную для него беседу.

Как-то я хвалил интервью Бейбита Алибекова, да, помнится, всё больше из-за талантов Досыма Асылбековича.

Не хотелось бы разбрасываться комплиментами, но практика показала: Сатпаев удобный собеседник что для журналиста традиционного СМИ, что для блогера YouTube. А ещё он сам популярен в соцсетях и может привести с собой сотни, если не тысячи зрителей — дело одного репоста выпуска на личной странице в Facebook.

Но вдруг в минувший четверг Вадим Борейко решил продемонстрировать концептуальную широту своего проекта. Если первый выпуск представлял собой интеллектуальную беседу о горьком временами дыме отечества, во втором появилось расширенное меню.

Мадина Мусина (она же Мада) известна своими мастерскими дневниковыми постами, обильно сдобренными обсценной лексикой. Безусловно, Мада интересная и очень яркая творческая личность, и дело не в том, что в отличное студийное освещение «Гиперборея» попала именно она. Дело во впечатлении: Вадим Николаевич решил сыграть «в Дудя» с его слоёным пирогом из условных «политиков и рэперов», выступив с явным желанием заполучить самую активную часть аудитории видеохостинговой платформы. Кто владеет умами молодёжи, тот владеет YouTube — вероятно, так подумал создатель «Гиперборея».

Гиперборей Борейко

Ютьюбовский заголовок отражает эти стремления в полной мере. «Мада про бухло, толстых и срач с подписчиками» — громко зазывает он беззаботных подростков и взрослых сетевых полуночников позднего развития. И практически не оставляет им выбора: бухло, толстые и срачи. Да кто же пройдёт мимо — всё такое вкусное.

Костюм для роли «своего в доску на вечеринке внучатого племянника» поначалу кажется крепко пошитым, тем более с Мадой Вадим Николаевич на короткой ноге, а она его называет эдак не по-восточному «Вадиком». Но этот сценический костюмчик спустя десяток минут просмотра начинает расходиться по швам — look «Вадика» не скроет-таки многоопытного Вадима Николаевича, а «бухло», «толстые» и «срачи» окажутся лишь яркой подарочной упаковкой на прилавочном товаре.

Груз профессионального и житейского опыта угадывается по манере мэтра говорить — с Борейко не слетела ещё строгость, эта особенная, еле уловимая чопорность профессионального журналиста. Даже если он употребляет просторечную и обсценную лексику, насмешливую ясность взора в этот момент не скрыть.

У Юрия Дудя (я регулярно упоминаю это имя только потому, что часто имею дело с его последователями) получилось найти общий язык с молодой, недавно отпраздновавшей совершеннолетие аудиторией, по совершенно понятным причинам — он сам из растянувшегося на два десятка лет поколения миллениалов со свойственной генерации Y инфантильностью: ему действительно есть о чём поговорить с 18-летним поклонником исполнителя Face.

Но Вадим Борейко, конечно, не Дудь. Мило и даже как-то трогательно смотрятся листы формата А4, которые казахстанский мэтр складывает в своё кресло и время от времени достаёт — там, наверное, вопросы. Эти листочки будто напоминают об эпохе бумаги, надёжных автомобилей и эрудированных без интернета журналистах.

«Тупо набухался вискарём…», «…ты каждый день с ней срёшься», — говорит Борейко милой собеседнице, словно в оправдание громкого заголовка.

Попытка Борейко выкорчевать ментальный поколенческий бордюр между шестидесятыми и девяностыми выглядит так, будто профессор вуза достаёт из-за уха «косяк» с травкой и подсаживается «на корты» к компании студентов.

Но груз опыта не скинуть просто, как рюкзак, с плеч.

«Лайтовая» ненормативность в борейковском исполнении не имеет смысла, потому что просто так, механически, она не работает. И Дудь, и молодёжные шоу с той самой «новой искренностью», якобы открытой Вадимом Николаевичем, на деле демонстрируют старую (нет, вечную) искренность улиц и ночных клубов, хулиганское очарование, просто не отфильтрованное из-за технологических особенностей новых медиа: теперь нет телевизионного эфира и жёсткой эфирной сетки. Блогерский контент уже не безальтернативная тарелка супа в благотворительной столовой, а выставленный на полке супермаркета товар, который вы просто так не увидите — вам в этот отдел ещё надо попасть. Интернет разделён по интересам, и никакой новой искренности не существует, есть открывшийся простому люду доступ к технологиям публичного показа — и народ выливает на мониторы эстетику сермяжного быта: чем богаты, как говорится.

В качестве подкаста

Я упомянул Дудя не случайно, и причина вновь обратиться к его трудам не одна. «Гиперборей» явно сделан с оглядкой на самого известного российского ютьюбовского интервьюера. Что, может быть, и неплохо. О тщательном изучении успешного опыта свидетельствуют и всплывающие время от времени титры с «золотыми цитатами» собеседников, и конкурс в конце — явные признаки подсматривания. Но что касается титров — сделаны они, на мой взгляд, неудачно. В них часто появляются не афористичные, интересно сформулированные мысли, а совершенно проходные.

«Я была уверена, что никто не будет покупать её», — например говорит Мада о своей книге, её слова тут же сопровождаются дублирующей надписью внизу экрана с характерным презентационным звуком. Это здорово отвлекает, а акцент на изречении кажется мне совершенно ненужным. «Меня звук ветра может выбесить», — вновь напоминают мне авторы слова гостьи, а я думаю — зачем мне эта «услуга для слабослышащих»?

Легко верится в то, что борейковский проект находится на стадии обкатки и эксперимента по поиску зрительской лояльности. И кредит зрительского доверия, высвобождающий время для этих поисков, конечно, есть. Потому что есть имя.

Сильная сторона проекта — это величина постоянная: сам Вадим Борейко, авторитетный профессионал, один из немногих «динозавров журналистики», доживших до эры интернетной свободы. Энтузиазм, с которым он осваивает новые для себя пространства, удивляет: совсем недавно он открыл для себя YouTube, и вот он уже в нём. Он — один из примеров, доказывающих, что журналистский талант не зависит от технологических площадок. Борейко работал и работает в газетах, на ТВ, в интернет-изданиях.

Но он всё-таки газетный журналист, потому что телевизионный опыт в его биографии был совсем не основным.

В чём отличие газетчика от телевизионщика и интернетчика? Могу высказать мнение: как правило, газетные журналисты мастеровитее пишут, лучше образованы, имеют важную в профессии «узкую специализацию» и вообще копают жизнь и её проблемы глубже, чем их собратья из других видов СМИ. Конечно, это «средняя температура по палате», но концентрация талантливых текстов больше в печати — об этом мне говорит личный опыт.

Борейко совсем недавно продемонстрировал свой талант в полной мере: серия его статей о проекте Кок-Жайляу, кажется, помогла перевести скандал из области экологических проблем в область проблем политических, когда причастному чиновничеству последовательно, на основании фактов журналист презентовал альтернативную точку зрения. Прежде так системно, наглядно и убедительно этого в стране никто сделать не смог, а пытались, как известно, многие.

Но у газетных журналистов встречается изъян. И когда я узнал о появлении «Гиперборея», насторожился. Дело в том, что газетчики в кадре часто не столь убедительны, как привыкшие к некоторой театральной экспрессии телевизионщики. Потому что привыкли брать не лицом, а смыслом — это другая картина мира, если хотите. Бывало, я сильно разочаровывался, когда видел газетных гуру (не только казахстанских) в телевизионных эфирах — авторы великолепных, острых, разгромных материалов оказывались скромными, незаметными людьми с плохой дикцией.

Посмотрев два выпуска программы, я сделал интересный для себя вывод.

Борейко, конечно, совсем не телевизионный журналист и явно не собирается им становиться. Но могу смело заявить: гораздо важнее привычного теперь высокого темпоритма речи и безупречной артикуляции другое.

Включите «Гиперборей», и вы увидите на экране компьютера или смартфона не говорящую голову, читающую с суфлёра чужие тексты, не обнаружившего своё мнение ноунейма, а личность. Масштаб которой, на мой взгляд, и помешал сделать второй выпуск программы убедительным. Вадим Борейко просто не помещается в искусственные условности, он продукт той ещё эпохи, когда журналистика была авторской, а делали её люди с яркой индивидуальностью. И первый выпуск «Гиперборея» в очередной раз доказал, что журналист может быть не только агрегатором коротких вопросов, выезжающим на интеллекте собеседника. Неудивительно, что Вадима Борейко в своей программе больше, чем того же Дудя в своей. По сути, казахстанский мэтр делает не интервью, а занимается другим жанром журналистики, о котором я не так давно говорил, его разговор с гостем — это беседа, хорошо помещающаяся в формат подкастов. И это главное отличие «Гиперборея» от дудевского проекта и многих других.

Осознав это, я провёл эксперимент и послушал «Гиперборей» в наушниках как подкаст, не глядя в монитор и отвлекаясь на личные дела. Результат превзошёл ожидания: даже второй выпуск программы, полученный только через аудиоканал, понравился уже безо всяких замечаний — восприятие программы в фоновом режиме даёт интересный эффект «холодного вовлечения». Слушатель сам регулирует поток информации, сосредотачиваясь на интересующем, не обращая внимания на неважное.

Гиперборейко

Гиперборей Борейко

Не могу не похвалить выбор названия для YouTube-канала. «Гиперборей» — это и игра с фамилией автора, а также с приставкой «гипер». Это то, что лежит на поверхности. Что ещё интереснее: это отсылка к названию мифической страны Гиперборее, располагавшейся якобы на севере от греческой Ойкумены. Что как бы намекает на пришельца с севера Вадима Борейко, уроженца Калининграда, прибывшего когда-то в Казахстан по распределению с дипломом МГУ.

Отечественный зритель пока ещё, кажется, не осознал: появление в YouTube Вадима Борейко — это в нашей стране событие такого же масштаба, как появление в смартфонах еженедельного Леонида Парфёнова с бокалом вина (кстати, интересно, что и канал Parfenon обыгрывает и фамилию автора, и название древнегреческого памятника архитектуры). Потому что если профессиональный журналист, движимый личными амбициями, включается в конкурентную гонку с блогерами, планка неизбежно будет им поднята. Возможно, для казахстанского зрителя программа Борейко в YouTube даже ещё более важное событие, потому что у нас нет своего «Эха Москвы», а серьёзно поговорить, понятное дело, есть о чём.

Резюмирую. Первый выпуск показал огромный потенциал проекта. Второй — как попытка сыграть на чужом поле — не совсем, на мой взгляд, удался. Но не та ли это ошибка, на которой учатся? Тем более, я не могу критиковать выбор гостьи, и мои претензии не относятся к заинтересованности автора в молодёжи. Миллениалы и их кумиры могут обеспечивать просмотры и определять судьбы проектов в YouTube — вопрос в подходе. Тем более технически «Гиперборей» очень хорош — к студии, свету, звуку, операторской работе не придраться.

В любом случае, я считаю, что у образованного зрителя, ищущего «свой» контент в интернете, практически нет выбора — «Гиперборей» это однозначно то, за чем стоит наблюдать. Сдаётся мне, более высокой концентрации интеллекта в казахстанском YouTube ещё не было, а неутомимый Борейко, чует моё сердце, не собирается останавливаться на достигнутом.

Создание мультимедийной истории: 11 советов от Сергея Колотовкина

«Правила создания мультимедийных историй очень просты и вписываются в рамки здравого смысла», — рассказывает российский специалист по менеджменту мультимедийной редакции и медиакоммуникациям Сергей Колотовкин. На первый взгляд они могут показаться сложными, но если регулярно им следовать, с каждым разом будет получаться все быстрее и быстрее. Вскоре все эти действия станут естественными.

Эксперт поделился 11 правилами создания хороших мультимедийных историй с участниками Школы мультимедийного сторителлинга, которую проводит МедиаФабрика.

Мозговой штурм
Всё начинается с редакции. Журналист, редактор, дизайнеры — неважно, в каком составе они работают, — должны понимать, что начинать работу необходимо с планирования. Когда вы работаете с интервью, вы же не бежите задавать вопросы, пока хоть немного не обдумаете план? Редактор не должен давать задание журналисту в формате «у нас День медицинского работника, сделай что-нибудь». Задача должна стоять так: «Давайте обсудим, что мы можем сделать ко Дню медицинского работника?» Чем больше людей примет участие в мозговом штурме, тем лучше. Не нужно обсуждать часами, достаточно 20-30 минут.

Выбор темы
Это достаточно широкое понятие. На одну и ту же тему могут быть разные точки зрения, её можно обсуждать с разных позиций, особенно если тема конфликтная. Если мы говорим про мультимедийную историю, хорошая тема — актуальная и значимая для адресата. Очень важный момент: тема должна быть долгоиграющей, а не сиюминутной. Мультимедийный проект — это затратная история по человеческим и техническим ресурсам. Будет обидно, если вся команда долго трудилась, а актуальность темы закончилась через три дня. Пример из практики: материал «Как уберечься от сосулек». Предложили интерактив и вовлечение, собрали нормативную базу и опубликовали. Через три дня вышло солнце и растопило сосульки. Это нужно просчитывать. Иногда сначала появляется не тема, а адресат со своей проблемой. Не всегда тема первична.

Фокус
В одной теме может быть множество разных фокусов. Очень важно их определить. Я рекомендую фокус формулировать в виде вопроса. Тогда на протяжении всего материала автор будет искать на него ответ. Потом вы можете назвать материал как-то по-другому, цепляюще, зазывно, привлекательно, но когда сформулирован чёткий вопрос, становится понятно, к чему мы должны прийти в итоге. Фокус должен быть со здравым смыслом. Какой лучше — решает редакция. Про что-то уже писали, что-то мелковато, а что-то станет идеальным фокусом.

Адресат
Все знают расхожее выражение «целевая аудитория». Даже употребляют, даже прописывают в рекламных предложениях, пресс-китах и так далее. Здесь есть две сложности. Во-первых, зачастую к определению целевой аудитории подходят достаточно формально. Особенно если речь идёт о городском портале, который действительно лидер на своем рынке. У них есть некий портрет среднестатистического жителя города. Зачастую там аудитория широкая: отсекаем маленьких детей и пожилых, которые не пользуются интернетом, все остальные — наши. Но когда мы начинаем создавать мультимедийный проект, он посвящён какой-то одной теме. Одному фокусу. Соответственно, он не может интересовать всех, весь город. Очень важно определить: для кого мы его делаем? Для какого читателя? Они разных возрастов, у них разные интересы, проблемы. И мы делаем эту историю для них. Тогда вы сделаете качественно.

Суть
Берём нашу тему, фокус и формулируем суть. Стараемся расширить идею до 10 слов. Это проще, чем выбрать фокус из темы. Сформулированная суть станет вашей проверочной фразой — вы сможете в любой момент к ней вернуться и понять, не ушли ли вы далеко от заявленной темы.

Вопросы адресата
Почему я должен это прочитать? Почему меня должно это волновать? У меня много своих дел. Почему я должен прочитать эту историю? Это самая болевая точка. Таким образом журналист сформирует для себя ключевой вопрос, на который он будет отвечать. Помимо этого, сформулируйте ещё три-четыре вопроса, на которые вы дадите ответ в своей истории. Если есть время, лучше сформулировать больше и вычленить из них самое главное. Понять, с чего начать свой материал. Это важно, именно начало определяет — кликнет или не кликнет, прочитает или не прочитает, проскроллит или не проскроллит. Материал может быть классный, изумительный, познавательный, но если он не зацепил — то всё. Умерла так умерла.

Польза
В идеале история должна нести в себе полезную информацию. Допустим, мы рассказываем про маму, которая пытается решить проблемы своего ребёнка в переполненной школе. Сообщите в материале, какие есть нормативы. Включите список цен на обучение в других школах. Эта мама получит что-то на самом деле полезное для себя. Возможно, информация ей не пригодится, но вы её сориентируете.

Визуальное наполнение
Это самая распространённая ошибка тех, кто только начинает работать в жанре мультимедийных историй: они начинают с форматов. Да, без этого никуда. Нужно уметь делать Google-карты, инфографику, уметь работать с видео и многое другое. Но прежде всего мы начинаем со смыслов. Тема, фокус, адресат — это про смыслы. Только потом начинайте думать, как их рассказать. Если есть вопрос «где?» — очевидно, напрашивается карта. Если возможно какое-то движение, наверное, лучше применить видео. Если есть какие-то факты, цифры — инфографика. Нужно рассмотреть свои возможности визуализации.

Вовлечение
Существуют форматы и сервисы, которые позволяют вашему читателю отреагировать, поработать с материалом. Викторины, калькуляторы, голосовалки: «Что вы думаете? В каком районе нашего города должна быть построена новая школа?» Этим вы вовлекаете своего адресата в создание контента, он начинает участвовать. Это идеальный вариант.

Отсекаем лишнее
После выбора форматов. Это особенно актуально для небольших редакций, которые внезапно обнаружили, что могут включить 50 вопросов и 150 форматов. Существуют дедлайны. Отсекая лишнее, вы также сможете посмотреть, как форматы будут сочетаться друг с другом, будут ли они сбиты, либо это должно быть на уровне здравого смысла и вкуса. Очень часто подход в написании состоит в том, чтобы собрать факты и написать в формате «я всё знаю, сейчас всё расскажу». Вываливается весь фактаж, более-менее как-то связанный, а читатель может вообще не понять, что вы пытались ему сказать.

Эмоции
Подумайте над тем, насколько ваша история эмоциональна. Где и как вы можете эти эмоции добавить? Это делается порой очень просто. К примеру, если вы делаете историю переживающего родителя — заранее скажите фотографу, что герой будет грустить, попросите запечатлеть этот момент на фото. Эти эмоциональные составляющие можно предусмотреть, предугадать, спланировать и получить в рамках подготовки к этому материалу.

Школа мультимедийного сторителлинга осуществляется на средства гранта Internews в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).

Сезон 2019-2020 на телеканале Astana TV

В новом телевизионном сезоне на телеканале Astana TV выйдут новое ток-шоу, дебаты, тревел-влог, программа о людях, переживших сложные жизненные ситуации, и несколько новых телесериалов отечественного производства. Информация об этом появилась на сайте телеканала.

Миссия программы «Саяси ринг» — создать мост между властью и обществом. Заявленный формат — дебаты. В студию планируется приглашать экспертов, будут использоваться данные опросов общественного мнения.

Актриса, телеведущая Салтанат Калиева будет вести на Astana TV авторскую программу «Оңай емес…». Формат программы — интервью. Заявлено, что героями станут люди, которые прошли сквозь жизненные испытания и не сломились.

В эфире Astana TV появится ток-шоу Aıtarym bar, его миссия — помощь в решении социальных проблем. Планируется, что программа соединит людей, которые нуждаются в помощи, с теми, кто готов её оказать. Программу будет вести журналистка Бакыт Шойымбек.

В новом сезоне заявлен также тревел-влог. Испанские исследователи Диего Гарсия и Кэролайн Элиоэль отправятся в путешествие по Казахстану. Герои общаются с жителями разных регионов страны, учатся говорить и знакомятся с кухней.

В эфире Astana TV появится несколько отечественных сериалов. «Алмасай» — молодёжная мелодрамма. В центре сюжета — история Расула, который переезжает из города в село. Ему предстоит пройти через жизненные испытания и понять, что для него важно в жизни.

Запланирована премьера ситуационной комедии «Истории Шімән апы». Шімән апа, — образ, придуманный и созданный актёром Ерболатом Тулегеновым. Любимица зрителей юмористических шоу и музыкальных клипов — теперь в телеистории.

Выйдет второй сезон телесериала собственного производства «Жүрек сыры». Это история двух родных сестёр, очень разных по характеру. Младшая, нежная и чувствительная, с детства страдает пороком сердца. Старшая — отчаянная, рисковая и энергичная. Родители ищут донора для младшей сестры. Теоретически им может стать старшая…

ТВ «Астана» — республиканский телеканал, вещает из столицы Казахстана и входит в информационный холдинг партии Nur Otan. По данным Kantar TNS, среднесуточная доля телеканала за месяц в августе составила 7,05 % (и это шестой результат в Казахстане). Самый популярный продукт телеканала уже несколько месяцев — индийский сериал «Абысындар» на казахском языке с русскими субтитрами.

Спасите детей от камеры

Когда-нибудь дочь Натальи Слекишиной найдёт в интернете статью Tengrinews.kz
«»Я стала жестокой к людям»: Наталья Слекишина о жизни на свободе». Этот материал, опубликованный в августе 2019 года, — о её маме и о ней. Точнее, больше о ней, чем о её маме. День встречи с репортёрами она помнить не будет. За неё события многолетней давности и строки журналиста запомнил интернет. (Мы убрали имя девочки из нашего текста и закрыли её лицо)

«… девочке, которая родилась в результате изнасилования, три с небольшим. По словам матери, отличительной чертой девочки является упрямство. Если чего-то захотела, обязательно добьётся. Но вместе с тем малышка очень ласковая и сильно привязана к матери…», — прочитает девочка.

дети в медиа

Из статьи она узнает, что в три года журналисты наделили ее статусом «ребёнок, родившийся в результате изнасилования». С этим статусом она ходила в детский сад, играла во дворе, потом пошла в школу… Благодаря журналистам она будет не единственной среди сверстников, кто узнает историю её зачатия в подробностях из интернета. Все посмотрят фото Tengrinews.kz, где трёхлетняя девочка, сидя на траве, искренне улыбается фотографу. Рядом с ней — голые колени её матери. Наверное, такой композицией фотограф ничего особенного сказать не хотел, ему было просто лень подобрать другой ракурс или, может быть, ему было всё равно, кто эта девочка и её мама.

Небрежность в тексте статьи она, может быть, не заметит, отсутствие должной редактуры — тоже, разве что повторы в бэкграунде бросятся в глаза. Редакция Tengrinews.kz знала, что читатель всё равно «придёт» за этим текстом и фотографиями, ведь история осужденной Натальи Слекишиной, забеременевшей от тюремного надзирателя после изнасилования, гремела на всю страну. Новые фото Натальи уже с ребёнком обеспечили десятки тысяч просмотров. О том, что может чувствовать девочка, нашедшая свои детские снимки в статье с информацией об изнасиловании её матери, заключении отца и собственном раннем детстве в тюрьме, создатели интернет-материала, наверное, не подумали, а может… думать просто не хотели. Или хуже — подумали и махнули рукой: просмотры важнее.

Дочь Слекишиной — не единственный ребёнок в Казахстане, чьи фото и информация в сети сообщают о том, что не принято обсуждать публично и что причиняет им душевную боль. По запросу названия республиканской акции «Дорога в школу» интернет-поисковик выдаёт сотни фотографий и видео детей из малообеспеченных семей, которым чиновники, депутаты, члены партии Nur Otan, полицейские, представители НПО подарили школьные принадлежности.

дети в медиа

В июле и августе материалы о том, как благотворители передают школьникам подарки, публиковали в соцсетях и на телевидении каждый день. Очевидно, отказать журналистам и самим благотворителям в съёмке нуждающиеся в помощи люди стеснялись. Вряд ли кто-то испытывает комфорт от рассказов на весь свет о собственных жизненных трудностях. Но организаторы делать добро без рекламы не желают. Поэтому на телеканале «24.kz» 24 июля вышел сюжет, в котором показали женщину и её четверых детей. Журналист сообщил, что второй год старших готовят к учёбе благодаря акции «Дорога в школу». В материале показали и других детей из нуждающихся семей. Перед камерой на них, конфузившихся, надевали жертвуемую им одежду .

Благотворительную акцию «Дорога в школу» зачем-то проводят, как торжественное мероприятие. 23 августа телеканал МТРК опубликовал в интернете сюжет о том, как члены партии Nur Otan собрали детей и их родителей в конференц-зале университета в Петропавловске и, прежде чем вручить школьные рюкзаки, что-то говорили им за овальным столом. В это время телеоператоры снимали видеоряд, а после камеры зафиксировали, как благотворители торжественно передали детям пакеты с канцтоварами, вызывая каждого поимённо, будто вручали им призы.

Детей часто снимают без разрешения родителей или их законных представителей. Во время прямой трансляции митинга многодетных матерей в Нур-Султане 3 июня 2019 г. съёмочная группа Azattyq TV начала задавать вопросы десятилетнему мальчику. Ребёнок по просьбе журналиста представился, рассказал, что у его семьи нет собственного жилья. Родителей мальчика рядом не было, но это не остановило съёмочную группу.

дети в медиа

— Твоя мама рядом сейчас? — спросила корреспондент.
— Да, — ответил ребёнок и хотел позвать кого-то, но его повернула к камере некая женщина, стоящая рядом. Кто она ему, журналистка не поинтересовалась.

Мальчик рассказал, что учится в четвертом классе, в их семье 10 детей, и он с родными ночует у подруг его матери.

— Что говорит тебе твоя мама, когда приходит просить жильё? — спросила журналистка

— «Сынок, знаешь, они не дают жильё. Иди, сынок, попроси. Может, что-нибудь получится», — ответил мальчик.

Интервью ребёнка привлекло внимание митингующих, и они стали подсказывать ему, как и что говорить, театрально охать и всхлипывать.

— Скажи: не уйду отсюда без жилья, — слышался женский голос.
— Да, будем сидеть здесь, не уйдём! — крикнул мальчик в камеру.

Как бы ни науськивали, ни подбадривали мальчика за ответы женщины, было видно, что ему неловко в этой ситуации. Но ребёнок продолжал канючить, пряча глаза. При этом журналисты шли на поводу у толпы, спекулирующей мальчиком и его чувствами: продолжали его снимать.

Вообще дети в кадре гарантированно удерживают внимание зрителя, и в этом смысле желание журналистов заполучить таких героев, конечно, понятно. Но когда в материале речь идёт о проблемах, трагических событиях, демонстрируются видео или фото ребёнка, в интернете это может стать поводом для насмешек, притеснений, оскорблений со стороны их сверстников, предвзятости взрослых. Всё это ведёт к снижению самооценки, травле. Буллинг может привести к психическим расстройствам и суициду.

И журналисты, и организаторы благотворительных акций об этом наверняка знают. Но что делать, если это знание не мешает им ставить личные интересы выше интересов детей? Может, звать на помощь совесть ? Ведь нужно всего-то скрыть детские лица. Пара кликов мышью — и на дочь Натальи Слекишиной никто не будет показывать пальцем, а дети из малообеспеченных семей пойдут в школу, не стесняясь одежды из благотворительного пакета. Стоит только отвести камеру прямого эфира от детских лиц — и их не будут узнавать на улице, не будут использовать для пусть даже благих целей. Детей не будут использовать! Разве это не здорово?

Консалтинг для региональной редакции. Опыт «Уральской недели»

Медиа из Западного Казахстана «Уральская неделя» вложила грантовые и собственные средства в обучение сотрудников. Двухдневный практический тренинг для редакции провела Оксана Силантьева, антикризисный менеджер, специалист по трансформации редакций.

— «Уральская неделя» — это маленькая региональная редакция. Перед нами стоит много вызовов, а ещё есть рутина, ощущается неудовлетворенность по контенту — всегда хочется делать лучше, — говорит Лукпан Ахмедьяров, главный редактор «Уральской недели». — Мы искали тренера, который бы рассказал, как в условиях маленькой редакции создавать качественный контент в формате сторителлинга, как на нём зарабатывать.

Рауль Упоров, исполнительный редактор «Уральской недели»:

— Я думаю, самый важный вопрос — что мы хотим производить и в каком формате это делать? Есть газета, есть сайт, есть социальные сети. А чего мы хотим в итоге?

Пригласить Оксану Силантьеву в редакцию предложила Тамара Еслямова, издатель «Уральской недели».

— Оксана не просто тренер, который великолепно даёт материал. Она переживает за среду медиа в целом. Тренинги Оксаны не теоретические, это обзор ситуации во всей глубине, анализ, практические решения, в итоге — набор конкретных, работающих именно для вас инструментов.

Консалтинг для редакции проводили частично на средства гранта Internews (в рамках проекта «Консалтинг 20 СМИ») и собственные вложения. Важным было выбрать максимально эффективный формат для консультаций.

Лукпан:

— Наше преимущество в том, что в медиа — молодой, восприимчивый коллектив. Все оказались открыты к обучению.

Хорошо для редакции и то, что не два-три человека уехали на семинар и вернулись менять действительность. В нашем случае все сотрудники побывали в условиях тренинга. Все получили одну информацию, прошли практические задания.

Фото со страницы Оксаны Силантьевой в Facebook

Оксана Силантьева:

— Тренинг в «Уральской неделе», по сути, был путешествием через все знаковые точки работы редакции. Планирование контента на несколько платформ, взаимодействие в команде, создание качественного контента, развитие мультимедийного мышления, стратегии монетизации, стандартные и нестандартные рекламные продукты.

Все знают, что я не люблю лекции, а очень люблю совместную работу, взаимодействие, проектирование. Поэтому было вдвойне увлекательно работать с редакцией Уральской недели. Они с головой погрузились в двухдневный тренинг, придумывали, планировали, осваивали мультимедийный подход к созданию контента. Было видно, что это обучение для них значимо и ценно.

Они вытаскивали из меня примеры, варианты, приёмы и техники. Завалили вопросами. Итогом такого тренинга всегда является вдохновение, расширение границ, повышенная смелость экспериментировать. И, насколько я почувствовала, редакция УН любит те медиа, которые создаёт, искренне хочет делать их качественнее, интереснее и полезнее для аудитории. Работать с людьми, которые так настроены, — одно удовольствие».

Сейчас в «Уральской неделе» планируют составить детальный стратегический план развития медиа, развивать новые форматы публикаций и способы взаимодействия с аудиторией.