Домой Блог Страница 193

Как медиа привлекать аудиторию в социальных сетях

Социальные сети — это про людей. Про отношения, пользу, взаимодействие. О том, как вовлекать аудиторию, что сейчас интересует читателей, зрителей и слушателей в соцсетях, какую выбирать стратегию, если ресурсов в редакции недостаточно, мы поговорили с медиаэкспертами Инайей Едренкиной и Татьяной Магерой.

Инайя:

Переупаковка контента

Контент для разных социальных сетей можно и нужно переупаковывать. Как один и тот же подарок мы можем оформить по-разному, так и содержание для разных социальных сетей, с ориентиром на аудиторию, преподносится различными способами.

Если в редакции нет отдельного человека на каждую социальную сеть, один и тот же сотрудник может как будто бы переодевать одежду. для легкости переключения на разный язык разных социальных сетей.

В разное время, иным коммуникационным кодом, языком той площадки, на которой есть читатели/слушатели/зрители, говорить с аудиторией.

Родной язык Instagram — красота картинки, видео. Язык Facebook — это аналитика, вопросы, истории, мнения. YouTube — клипы, блогеры. Telegram — короткие, но ёмкие и значимые сообщения, которые могут переводить читателей на большую статью куда-то дальше.

Человек может увидеть и прочитать и в Instagram, и в Telegram информацию, которая представляет собой части целого.

Например, он прочитал в Telegram заголовок и короткое сообщение, посчитал, что новость для него значима, в Instagram он посмотрел видео, а в Facebook по этой же теме почитал мнение.

Плюс переупаковки — одна и та же аудитория получает целостную картину благодаря разным каналам доставки.

Одна социальная сеть или чем больше, тем лучше?

Должна быть приоритетная площадка, в которой медиа комфортнее, от которой автор получает удовольствие. Остальные могут быть вспомогательными, но лучше, чтобы они были. Если не хватает ресурсов, подумайте об иных способах взаимодействия — запускайте опросы, например.

Тренды социальных сетей

Качественная аудитория сейчас у микроблогеров. Это не накрученные показатели. И если медиа находит способы взаимодействия с микроинфлюэнсерами, то количество тех, кто медиа доверяет, также растёт.

Востребован видеоформат. В Instagram, например, видео имеет больший эффект, если оно расшифровывается, если мы делаем Stories.

Эти истории привлекают. Это — интерактивность, где можно проголосовать, как-то отреагировать. Если говорить про коммерцию, то это может быть хорошей лидогенерацией, когда из Stories идёт обратный ответ — человек реагирует.

Татьяна:

Миллион голосов, миллион диалогов

Сейчас идёт персонализация работы с аудиторией, мы общаемся с конкретным человеком, с конкретными привычками, мы рассказываем историю конкретно кому-то.

А когда ты говоришь с конкретным человеком, он может тебе задать конкретный вопрос, а ты на него ответить. Чем-то конкретным помочь.

Важно понимать, чем живет аудитория, какие боли и потребности люди испытывают.

Встаёт ли человек в 6 утра, чтобы погулять с собакой? Да — значит, с 6 до 7 утра он будет слушать ваш подкаст, например. Как он завтракает, как возвращается домой, когда он смотрит сериалы? Путешествует ли он?

Нужно выстраивать редакционную политику так, чтобы каждый находил вашем контенте что-то важное и полезное. Все успешные медийные истории сейчас про пользу.

Еще один тренд — гиперлокация медиа. Это когда местное небольшое медиа даёт больше информации о конкретном районе или квартале, чем республиканская газета.

Почему активно развиваются чаты домов, подъездов, классов? Там всё самое важное.

Когда у тебя столько каналов коммуникации, ты выбираешь приоритетные, наиболее полезные. Сегодня мы наблюдаем конкурентную борьбу за аудиторию не между медиа, а между любыми сообществами — каналами, которые заводят полиция, больница и так далее.

Что делать медиа в этой ситуации?

Создавать специальные проекты с партнёрами для конкретной аудитории, неохваченной аудитории. Делать тематические истории, таким образом как бы обмениваться аудиториями.

Медиа может быть интересна аудитория, партнёрам — что-то другое: например, продакшн, который СМИ могут предложить.

Скажем, фармацевтическая компания нанимает SMM-специалиста, но он не умеет делать видео. А медиа умеет. Важно понимать, что спецпроект — это не про выгоду материальную, это, скорее, взаиморесурсная выгода.

Татьяна Магера и Инайя Едренкина — менторы проекта Internews «Консалтинг 20 СМИ».

Программа «Консалтинг 20 СМИ» проводится в рамках проекта «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии», реализуемого Internews при финансовой поддержке Европейского Союза.

Ещё материалы по теме:

Социальные сети и медиа: мнения экспертов

Социальные сети и медиа: мнения экспертов

Социальные медиа и психология: 4 урока

Социальные медиа и психология: 4 урока

Психология и социальные сети: самые интересные исследования

https://newreporter.org/2016/11/14/psixologiya-i-socialnye-seti-samye-interesnye-issledovaniya/

Проверка фактов: пользователи социальных сетей и контактная информация

https://newreporter.org/2015/12/10/proverka-faktov-polzovateli-socialnyx-setej-i-kontaktnaya-informaciya/

Цыпленок табака для Токаева. Обзор ТВ-аналитики 22-28 апреля

В Казахстане официально завершился период выдвижения кандидатов в президенты страны. В списке — девять человек. Правда, сегодня, в понедельник, их осталось уже восемь, но об этом, вероятно, аналитические программы расскажут на следующих выходных. А на этих государственные телеканалы представили президентов во всём их многообразии и бурной деятельности, а некоторые частные всё же умудрились рассказать и о том, что ещё происходило в нашей стране на этой неделе. «Новый репортёр» посмотрел программы «Первого канала Евразия», КТК, «Хабара», QAZAQSTAN и ASTANA TV.

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

Три четверти программы «Аналитика» на «Первом канале Евразия» заняли новости политические: про двух президентов. Как раз в день выхода передачи (в воскресенье) истёк срок подачи заявок на участие в выборах президента. Ведущая отметила: в этот раз в списке из девяти персон нет «хайпующих» кандидатов (которые идут на выборы только ради резонанса). И добавила: это потому, что изменились условия участия, теперь кандидаты выдвигаются только от партий и общественных объединений.
Подробно рассказали про Токаева: как его выдвигали, как на съезде партии Nur Otan прослезился первый президент (показали), как второй президент уточнял у Конституционного совета, не помешает ли ему участвовать в выборах то, что он пару лет работал за границей. Совет ответил: конечно, нет, это была командировка, всё в порядке.

Про других кандидатов информации было в разы меньше. Разве что чуть больше — про первую женщину-кандидата, Данию Еспаеву, которую выдвинула партия «Ак жол». И цитата самой Еспаевой: мол, вот мужчины говорят, что женщина должна знать своё место, а между тем все коррупционеры-то в основном мужчины! Бурные аплодисменты. Оптимизма полон и кандидат от партии «Ауыл» Толеутай Рахимбеков: «Когда в выборах участвовал Елбасы, то состязаться с ним — это как если бы дворовая футбольная команда играла со сборной Бразилии. А теперь Елбасы не участвует, и шансы у всех повысились!»

Традиционный сюжет про то, как дела у первого президента: корреспондент подробно рассказал, как прошла поездка Нурсултана Назарбаева в Китай, на форум «Один пояс — один путь». Сюжет озаглавили «Подпоясать материки». В Пекине собрались 360 министров из 37 стран, подсчитал журналист и показал, как в столице Китая борются с непогодой: сметают дождевые потоки мётлами. Назарбаев появился на форуме рука об руку с Владимиром Путиным. Основная мысль форума: давайте все дружить, это экономически выгодно.

И снова «Аналитика» возвращается к президенту второму. В Акорде звучали гимны Венгрии и Южной Кореи. Токаев в первый раз принял высочайших гостей — главу Южной Кореи и премьер-министра Венгрии. Потом — обзор аккаунтов Токаева в соцсетях: Twitter и Instagram. Перечисление, кого поздравил (Зеленского), кого принял, кому что поручил. На казахстанском ТВ, похоже, это уже становится трендом: рассказывать о деятельности президента через обзор его активности в интернете. С Назарбаевым это было невозможно, а с Токаевым получается современно и задорно. Особенно когда рассказывают не об Акорде, а о первых селфи второго президента со звёздами казахстанской эстрады.

Но и на этом не заканчивается Касым-Жомарт Токаев на «Первом канале Евразия». Всю неделю главы государства в обзор Instagram не вместить, и о поездке в регионы — отдельный крупный сюжет. В Семее Токаев скромно попросил не петь ему дифирамбов, поручил готовиться к юбилею Абая и подтвердил, что строить АЭС в Казахстане будут только с учётом мнения населения.

В блок «не про президентов» попали сюжет о противостоянии водителей и пешеходов и рубрика «Мелочей не бывает»: в неё попала информация о стоимости аренды для многодетных семей (115 тг. за кв. м), проблемы питьевой воды в Казахстане, иностранные инвестиции в казахстанскую экономику сокращаются, в ЗКО школьники поехали за тюльпанами и попали в ДТП, таксисты обворовывали клиентов, браконьеры стали чаще нападать на инспекторов, собака провалилась в яму, другая собака чуть не погибла на льдине. По какому принципу попадают новости в рубрику «Мелочей не бывает», понять практически невозможно.

«Бантик» «Аналитики» — опять о Токаеве! Олег Журкевич в своём сюжете собрал самые интересные факты про второго президента Казахстана. Например: отец Токаева первым в Казахстане стал писать детективы. В стендапах автор материала креативит вовсю: то в ресторане заказывает цыплёнка табака, которого любил маленький Токаев, то играет в настольный теннис, то ходит по рынку с ящиком яблок. Даже жаль, что по традиции на казахстанском ТВ первыми материалами ставят серьёзное и скучное: может, однажды стоит попробовать первым материалом поставить вот такую закрывашку? Тоже ведь про президента, но не нагоняет тоску.

«Большие новости», КТК

В «Больших новостях» президентов значительно меньше, а того, что происходило в Казахстане и мире, — значительно больше. Хотя и тут начали с материала о главе государства: коротко о поездке Токаева в Павлодарскую область, где он посетил Назарбаев интеллектуальную школу и попросил местного педагога подарить ему авторский учебник по физике.

Рассказ о предстоящих выборах — с интересными деталями: Касым-Жомарт Токаев первым из кандидатов получил подписные листы; в синхроне Дании Еспаевой основная мысль — «порядок там, где есть женщина». ОСДП отказалась от выборов. Политолог Марат Шибутов комментирует: «На этих выборах кандидаты борются не с Токаевым, а между собой, за роль второго в списке».

Ещё из президентов в «Больших новостях» — коротко о том, как прошла поездка Назарбаева в Пекин. И далее — что происходило в Казахстане с другими людьми: в Актобе массовое отравление в школе; как таксисты усыпляют и грабят своих клиентов; в Усть-Каменогорске в яму упала иномарка; треть производимого в республике молока не отвечает стандартам (а значит, заменять приходится импортом, от чего страдают местные фермеры); каждый казахстанец в среднем должен банку 900 тысяч тенге. И завершается выпуск крупным сюжетом о зелёной энергетике (как бы в пику осторожным планам Казахстана строить АЭС): некоторые ТРЦ у нас уже работают на солнечных батареях, ГЭС — это экономично и экологично, молодой казахстанский изобретатель соорудил устройство, которое получает энергию от вибраций.

«7 кун», «Хабар»

У корреспондентов «Хабара» опять горячая пора: так много всего происходит с обоими президентами, что ни на что другое просто не остаётся времени. Программа длилась 1 час и 13 минут. И каждая из этих минут была так или иначе посвящена или Нурсултану Назарбаеву, или Касым-Жомарту Токаеву.

«Хабар», например, в отличие от частных каналов подробно рассказывает о съезде Nur Otan, на котором и была выдвинута кандидатура Токаева. Назарбаев о выборах: «Мою политику поддерживает большинство казахстанцев, и это вдохновляет. Я буду продолжать работать на благо Казахстана и в поддержку нового президента».
После 12 минут про съезд партии с Назарбаевым — ещё 23 о форуме в Пекине с участием первого президента. Назарбаев о Китае: «Китай работает со всем миром и при этом не диктует «будьте, как мы», поэтому всем политика Китая нравится».

За следующие шесть минут мы узнаём, что уже дома, в Казахстане, Нурсултан Назарбаев встретился с президентом Южной Кореи (Назарбаев о президенте ЮК: «Я работал со всеми вашими предшественниками») и с премьер-министром Венгрии (Назарбаев в ответ на комплименты премьер-министра Венгрии: «Сохранить стабильность было непросто, но я думал о стране».)

Подробнее о визите главы Южной Кореи в Казахстан нам рассказали в сюжете про то, как с ним встречался уже Касым-Жомарт Токаев: настало время второго президента. Такой же подробный рассказ и о визите премьера Венгрии и его встречах с Токаевым.
И о прочей деятельности второго президента: встречи в Акорде (ни слова про беседу с Аружан Саин), поздравление с Пасхой, визит в регионы и так далее. И только в самом конце — материал про то, что в стране официально закончился период выдвижения кандидатов.

APTA, QAZAQSTAN

Если говорить о том, что на государственных каналах в освещении работы президентов есть хоть какое-то разнообразие, то это вот: неважно, с какого именно президентособытия начинать. В казахоязычной APTA начали с поездки Назарбаева в Китай. Опять же, для разнообразия, ведущий в подводке очень долго рассказывал историю создания Великого Шёлкового Пути, прежде чем перейти к мысли о его современном возрождении. В самом сюжете — «нежданчик» от журналиста: в стендапе он сообщает, что вообще-то находится в помещении, где запрещена видеосъемка, но он нашёл способ обойти запрет.

В материале о визите президента Южной Кореи — тоже разнообразие: диктор рассказал, что «умные дома» в нашей стране строят именно корейцы. А скоро у нас будут собирать и корейские автомобили — в студии тут же появляется машина. Автотранспорт в студии APTA уже стал фишкой программы (в прошлый раз, например, был бензовоз).

О выборах заговорили только на почти тридцатой минуте программы, и почему-то во время подводки к сюжету о них на мониторе был выведен логотип Nur Otan. Ещё из «разнообразия»: в этом материале сначала вспомнили всю историю независимого Казахстана, и только потом перешли к событиям современности. В целом на рассказ о съезде партии власти и его кандидате ушло 14 минут (включая интервью в студии с зампредседателя Nur Otan Мауленом Ашимбаевым). Рассказ о других партиях и кандидатах уложили в четыре.

В постоянную рубрику ONLINE OISALAR (про то, что происходит в интернете) вошли реакция соцсетей на грядущий запрет полиэтиленовых пакетов, бардак в поезде Алматы — Мангышлак, встреча Али с Месси. Завершили программу два красивых «бантика»: сюжет о «казахском Моцарте» и видео фестиваля тюльпанов в Уральске.

«БІЗДІҢ УАҚЫТ», ASTANA TV

«Президентское начало» в казахоязычной аналитике на ASTANA TV вышло самым неожиданным: выпуск начался с твита Токаева про своевременную доставку адресной социальной помощи («волокита недопустима, виновные будут наказаны»). И только потом начинается повествование о съезде Nur Otan, для всё того же разнообразия сдобренное архивными кадрами с инаугурации Назарбаева, коих за почти 30 лет накопилось немало.

И немного музыки в конце: члены партии власти хором поют гимн. Затем, отдельным блоком, нас довольно подробно знакомят с остальными кандидатами в президенты.
Неожиданно трёхминутный сюжет в программе посвятили победе Зеленского на выборах президента в Украине (остальные программы в лучшем случае их упоминали в связи с поздравлением Токаева).

Также в «БІЗДІҢ УАҚЫТ» вошли сюжеты про работу сельских почтальонов, пополнении отечественного флота ещё одним судном, про то, как водители мешают работе скорой помощи, про 120-летие Оспан батыра. А на прощание ведущий рассказал о том что в Австрии свой пост вынужден был покинуть политик, назвавший мигрантов крысами. Не очень понятно, к чему это он. Но, может быть, это просто любопытная информация. Без малейшего  намёка на намёк.

Руководство по выборам для медиа. Часть первая

Ольга Диденко, юрист Internews Казахстан, подготовила руководство для журналистов — как освещать выборы. В первой части мы расскажем о функциях медиа в период выборной кампании и особенностях предвыборной агитации.

Две основные функции СМИ в период выборной кампании

Две основные функции СМИ в период любой выборной кампании — это:

— быть одним из каналов предвыборной агитации для кандидатов,

— в режиме реального времени освещать ход голосования и подсчёта голосов.

Дополнительная функция — обеспечить прозрачность и гласность деятельности территориальных и Центральной избирательных комиссий (ЦИК) на всех этапах кампании.

Предстоящая кампания по избранию президента РК стартовала в Казахстане 9 апреля 2019 года и, соответственно, 9 июня будет днем голосования. 16 июня кампания будет завершена объявлением результатов выборов.

«Новый репортёр» расскажет об основных моментах избирательной кампании, которые интересны для медиа и журналистов.

Немного общей информации о предстоящих выборах. Как известно, очередные выборы главы государства в Казахстане должны проводиться один раз в пять лет в первое воскресенье декабря.

Но эти выборы внеочередные, они были вызваны отставкой первого президента РК, поэтому они проводятся по «ускоренной» процедуре и должны быть завершены в течение двух месяцев с момента назначения. «Ускоренная» процедура означает, что основные этапы избирательной кампании тоже сокращаются. В первую очередь, это касается деятельности избирательных комиссий. Например, сокращается время проверки достоверности подписей в подписных листах кандидатов в президенты с десяти до пяти дней.

Основные даты кампании по выборам президента РК. «Новый репортёр» уже публиковал календарь выборов. Напомним основные даты, имеющие значение для медиа:

28 апреля завершилась процедура выдвижения кандидатов в президенты. Теперь ЦИК РК проверит всех на соответствие законодательным требованиям, на знание государственного языка, после этого кандидаты, которые прошли проверку, получат подписные листы для сбора подписей. Кандидаты подтверждают свою поддержку именно сбором подписей, которых должно быть не менее 1 % от общего количества избирателей в поддержку каждого кандидата.

До 5 мая редакции СМИ, которые хотели бы публиковать материалы предвыборной агитации кандидатов, должны опубликовать и направить в территориальные избирательные комиссии и в ЦИК сведения о расценках. Зачем это нужно? Для создания равных условий для всех кандидатов на проведение предвыборной агитации.

Не позднее 11 мая ЦИК РК официально зарегистрирует в качестве кандидатов тех из них, кто внесёт соответствующий денежный взнос (50-кратный размер минимальной заработной платы, 1 МЗП=42 500 тенге), пройдёт проверку на знание государственного языка, соответствует медицинским и другим законодательным требованиям, чьи подписи в поддержку были признаны достоверными. Кандидаты получат соответствующее удостоверение, доверенные лица также пройдут регистрацию в ЦИК РК, избирательный штаб каждого из кандидатов получит возможность формировать избирательные фонды для проведения предвыборной агитации. Это также означает начало предвыборной агитации.

Важно! Предвыборная агитация начинается с момента официальной регистрации в ЦИК каждого из выдвиженцев в качестве кандидатов в президенты и продлится до ноля часов 8 июня.

9 июня — день голосования. После подсчёта голосов протоколы вывешиваются на избирательных участках для всеобщего обозрения немедленно.

До 11 июня все избирательные комиссии передают протоколы в ЦИК РК.

16 июня объявление результатов внеочередных выборов в президенты РК и регистрация нового главы государства.

Предвыборная агитация от А до Я.

В этой части руководства: основные правила проведения предвыборной агитации, как финансируется предвыборная агитация, правила и условия проведения предвыборных дебатов. А также просто и понятно о том, что как проводить предвыборную агитацию и отличать её от информирования аудитории о кандидатах и их программах.

1.  Для начала запомните, что предвыборная агитация — это деятельность, имеющая целью побудить избирателей принять участие в голосовании за или против того или иного кандидата. Ключевые слова здесь — это за или против того или иного кандидата. Иностранцам, лицам без гражданства, иностранным юридическим лицам и международным организациям запрещается заниматься предвыборной агитацией. СМИ — основной канал распространения предвыборной агитации, но не единственный. Кандидаты в президенты могут проводить публичные мероприятия, встречаться с избирателями, распространять печатную продукцию и проводить дебаты.

Есть некоторые ограничения для представителей СМИ в этот период. Журналисты, должностные лица редакций средств массовой информации, зарегистрированные кандидатами либо их доверенными лицами, не вправе участвовать в освещении выборов через средства массовой информации.

Казахстанское избирательное законодательство детально регламентирует весь процесс проведения предвыборной агитации и имеет довольно строгие и жёсткие требования для СМИ, которые должны:

—  осуществлять объективное освещение выборной кампании кандидатов, политических партий;

—  воздерживаться от публикации агитационных материалов и иной информации, заведомо порочащей честь, достоинство и деловую репутацию кандидата или политической партии;

— предоставлять указанным лицам возможность бесплатного опубликования опровержения в защиту чести, достоинства и деловой репутации в ближайшем номере печатного издания в том же объёме, тем же шрифтом и на том же месте, где были размещены опровергаемые сообщение или материал;

— распространять информацию о мероприятиях по выдвижению всех кандидатов и партийных списков, их регистрации избирательными комиссиями в равных объёмах печатной площади, эфирного времени.

И хотя законодательство делает оговорку в том, что должностные лица средств массовой информации не несут ответственности за высказывания кандидатов и политических партий в ходе их предвыборной кампании, есть исключение из этого правила. Агитационные материалы не должны провозглашать идеи насильственного изменения конституционного строя, нарушения целостности Республики, подрыва безопасности государства, разжигания социальной, расовой, национальной, религиозной, сословной и родовой розни, культ жестокости и насилия, а также создание не предусмотренных законодательством военизированных формирований.

Важно! Редакция СМИ вправе сама определять, участвовать или нет в проведении предвыборной агитации. Обнародование условий и расценок на публикацию материалов предвыборной агитации — это сигнал как раз о готовности публиковать агитационные материалы. Однако в этот период редакции СМИ должны понимать, что публикация агитационных материалов одного из кандидатов влечёт автоматическое согласие на публикацию агитационных материалов других кандидатов в равных объёмах. Что это такое, читайте дальше.

  1. Правило равного доступа для всех кандидатов к СМИ для проведения предвыборной агитации диктует следующие требования, которые касаются СМИ:

2.1. Одинаковые цены и условия размещения агитационных материалов для всех кандидатов. Предвыборная агитация финансируется из двух источников. Во-первых, государство выделяет средства из бюджета для всех кандидатов на размещение ограниченного количества агитационных материалов в прессе, на телевидении и радио. Во-вторых, сами кандидаты могут оплатить услуги СМИ по размещению агитационных материалов из собственных избирательных фондов. Для второго случая как раз и нужны заранее обнародованные СМИ расценки и условия на размещение агитационных материалов для того, чтобы избежать ограничения прав кандидатов на проведение предвыборной агитации на равных условиях и обеспечить всем одинаковый доступ к медиаресурсам.

Важно! Сведения о размере оплаты, условиях и порядке предоставления эфира и печатной площади должны быть объявлены и опубликованы соответствующим средством массовой информации не позднее пяти дней до начала проведения предвыборной агитации (не позднее 5 мая 2019 года), а также представлены в Центральную избирательную комиссию при выборах президента. Все данные публикуются на сайте ЦИК РК в специальном разделе, например, по ссылке https://www.election.gov.kz/rus/sved-o-razm-opl/pech-smi.php

Понятно, что из этого требования вытекает следующее правило. Вы не можете предоставлять другим кандидатам рекламную площадь или эфирное время на других условиях или по другим ценам. Это будет расцениваться как нарушение условий проведения предвыборной агитации.

2.2. Одинаковый тираж печатных СМИ. Ещё одно требование — вы не можете изменять тираж печатного СМИ, где публикуются агитационные материалы кандидатов, делать его больше или меньше в зависимости от уровня симпатий и поддержки того или иного кандидата.

2.3. Автоматическое согласие на публикацию агитационных материалов других кандидатов, если вы публикуете или выдаете в эфир агитационные материалы одного из кандидатов. Здесь актуальным может быть вопрос очерёдности выступлений, но по доброй и старой традиции очерёдность определяется по мере поступления обращений кандидатов в редакции СМИ, а также по жребию, если такие обращения поступили одновременно.

ВАЖНО! Запрещается прерывать и комментировать выступления кандидатов на телевидении и по радио сразу после выступления, а также в печатных изданиях в том же номере.

2.4. Опросы общественного мнения. При опубликовании результатов опросов общественного мнения, связанных с выборами, средства массовой информации обязаны указывать юридическое лицо, проводившее опрос, лиц, заказавших опрос и оплативших его, время проведения опроса, метод сбора информации, точную формулировку вопроса, число опрошенных и коэффициент погрешности результатов опроса.

ВАЖНО! Опубликование результатов опросов общественного мнения, прогнозов результатов выборов, иных исследований, связанных с выборами, голосования в поддержку кандидатов либо политических партий в сети интернет не допускается в течение пяти дней до дня голосования и в день голосования. Запрещается проводить опрос общественного мнения в день выборов в помещении или пункте для голосования.

2.5. Предвыборные дебаты. Самый интересный момент в предвыборной агитации — это дебаты. Решение о предвыборных дебатах, а также вопросы, которые будут обсуждать кандидаты в президенты, выбор телеканалов, которые будут транслировать дебаты, — всё это прерогатива Центральной избирательной комиссии РК. Предвыборные дебаты транслируются на государственном и русском языках, а очерёдность выступления кандидатов устанавливается по жребию.

Более подробно о проведении предвыборных дебатов — в специальных правилах, утвержденных ЦИК РК: http://adilet.zan.kz/rus/docs/V1800017434

2.6. Изображения. Запрещается проведение предвыборной агитации с использованием изображения какого-либо лица без его письменного разрешения, а в случае его смерти — без письменного разрешения наследников.

2.7. День тишины. За сутки до дня голосования вся предвыборная агитация прекращается и наступает день тишины. Во время текущей кампании по выбору президента РК день тишины начнется с ноля часов 8 июня и продлится до ноля часов 9 июня, дня голосования.

Во второй части руководства мы расскажем об освещении хода выборов и подсчёта голосов, а также об ответственности СМИ за нарушение избирательного законодательства.

 

Девственность на продажу. Мнение об «Өз ойым»

В начале апреля Казахстан попал в мировые таблоиды с новостью о девушке, которая собирается продать девственность. Она стала героиней ток-шоу «Өз ойым» («Моё мнение») на 7 канале. Шоу подняло бурю возмущения в медиа на казахском языке. Авторы затронули действительно очень тонкую тему, но справились ли с ней?

«Өз ойым» — это дневное шоу. Программа продолжительностью в 1,5 часа идёт на 7 канале чуть больше года, каждый день в 15.00 с повтором в 03.45 утра. Ведут программу Ляйля Султанкызы (ещё несколько лет назад она была директором детского телеканала «Балапан») и журналист, редактор Алмас Алтай. Как говорится на сайте 7 канала, главная миссия проекта — «актуализация традиционных семейных ценностей. Герои программы — реальные люди со своими проблемами, вопросами и мнением. Каждый выпуск будет посвящён определенной теме. Для разрешения проблем будут приглашены эксперты, общественные деятели, медиаперсоны».

Программа, посвящённая девственности, началась с новости о назначении акима Кокшетау. 7 канал ещё несколько лет назад отказался от информационных программ, но, видимо, хотелось актуализировать программу сегодняшним событием. О нём, впрочем, быстро забыли, в студию пригласили гинеколога Динару Кенбаеву, которая проводит операции по восстановлению девственной плевы. По её словам, в последнее время очень многие молодые девушки в возрасте от 17 лет обращаются за этой услугой, они приходят с разными проблемами, но чаще всего это девушки, которые активно живут половой жизнью. Один из гостей программы пытается обвинить врача в том, что она способствует «моральному разложению» современных девушек и предлагает законом запретить операции по гименопластике.

Главная героиня — Айнур Жанибекова. 19-летняя студентка из Алматы появляется в студии на сороковой минуте, и ведущая быстро спрашивает: «А ваша мама знает, что вы пришли к нам в студию?» И, получив утвердительный ответ, сразу начинает жадно задавать вопросы по посту девушки в Instagram о продаже девственности. «Это вы написали? А много было тех, кто захотел купить вашу девственность? Покажите переписку!» В ответ девушка демонстрирует на экране переписку в сети и говорит, что было около 60 откликов, и она будет поднимать цену, если желающих будет ещё больше.

«Вот ты же себя позоришь на всю страну, заживо хоронишь! Просто хочешь прославиться, наверное?» — комментирует Алмас Алтай, намекая, что девушка придумала всё это, чтобы раскачать свой Instagram или стать героиней ток-шоу «Өз ойым».

И далее начинается бурное обсуждение: и сколько ты хочешь заработать таким, зачем тебе деньги, на самом деле ты хочешь это сделать или это просто желание славы? Ты считаешь свой пост адекватным? «Нет», — честно признаётся девушка и пытается по очереди отвечать на поступающие вопросы.

Но ведущие не дают ей и рта раскрыть: «Разве мама тебе не говорила, что девственность нужно беречь до свадьбы?» — говорит Ляйля Султанкызы. А её коллега насмешливо добавляет за кадром: «Надо же, два миллиона просит, смотри на неё». Девушка вступает с ним в перепалку: «А вы бы сколько дали?» «Что? Да я бы ничего не дал, даже бесплатно не взял бы, если бы ты отдалась!» — говорит Алмас Алтай.

Снова съёмка скрытой камерой, где уже журналистка предлагает купить девственность, и часть мужчин отказывается, но потом соглашается, только за гораздо меньшую сумму: например, вместо миллиона тенге даёт всего 10 тысяч, а один из них и вовсе предлагает стать токал.

Пожилая женщина из зала предлагает героине продать не девственность, а, например, почку или часть печени, «зато честь сохранишь», и девушка потом признаётся, что отца нет, мама растила её одна, на грант поступить не смогла и хочет вырученными деньгами оплатить учёбу и открыть бизнес.

Во время монологов и диалогов открываются темы, которые на самом деле могли бы дать новый поворот дискуссии и вывести её на другой уровень. Например, как хайп в медиа может повлиять на репутацию, и какова цена этих минут славы? Если девственность — это канон, то как об этом говорить с молодёжью, которая видит в своей жизни совсем другие примеры? Что вообще вкладывают молодые люди в понятия честь и невинность?

Но на это времени не хватает. Зато мы узнаём, сколько процентов опрошенных готовы купить девственность, проценты тех, для кого важна девственность, цены на девственность иностранных моделей и ищем ответ на вопрос «Кто виноват?». «Мама не говорила, что нужно беречь девственность?», «Всё зависит от окружения», «Это всё Запад виноват и интернет…» — такие ответы предлагают ведущие и студия.

Пафос, призывы к совести и какое-то постоянное возвращение к этим процентам, которые поддерживают или не поддерживают важность девственности, уводят нас от главной темы. В студии в прямом дневном эфире сидит, по сути, ребёнок, который вне зависимости от истинной своей цели (деньги, слава или договорённость с авторами программы), говорит об очень интимных вещах. А главный аргумент всех экспертов, которые объясняют, почему так нельзя делать, прост: «Теперь же все узнают». Как ни парадоксально, программа, которая вроде бы поднимает такие «закрытые» для казахстанского общества темы, подходит к ним с мерилом уята.

Наконец, парень Женис из зрительного зала говорит, что даст девушке эту сумму безо всяких требований отдать девственность. Алмас Алтай бросает: «Вот вы ей дадите денег, а она потом всё равно пойдет и сделает это, затем сделает операцию, восстановит плеву, а потом снова её продаст». «Я думаю, она на это не способна», — примирительно говорит Ляйля Султанкызы.

Ведущий ток-шоу «Өз ойым» Алмас Алтай

Гинеколог пытается сказать: то, что озвучила девушка — экономическая проблема. Но на это тоже не хватает времени. Ведь Алмас Алтай должен произнести главный вывод: «Девственность — это не только гордость девушки, но и честь всего народа. И надо помнить, что, согласно шариату, за грехи девушки в ад попадает не только она, но и её отец, брат и муж».

После шоу

Ток-шоу вызвало большую полемику и в социальных сетях, и в медиа на казахском языке. Известная своими экстравагантными выпадами в соцсетях блогер и юрист из Шымкента Айгуль Орынбек потребовала от Ляйли Султанкызы «огласить весь список агашек, пожелавших купить выставленную на аукцион девственность», а также обратилась к новому президенту страны с просьбой «очистить экраны». Кстати, буквально на днях на призыв телеведущей Бибигуль Даулетбеккызы закрыть передачу министр информации Даурен Абаев ответил, что это можно сделать только в случае пропаганды терроризма.

Новость о продаже девственности, пролетев по российским, украинским, белорусским СМИ, попала в медиа Великобритании. Там появились сообщения о том, что девушку исключили из вуза, где она училась, один из блогеров записал с ней интервью, где она признается, что всё это было сделано по договоренности с авторами программы. Участие в ток-шоу «Өз ойым» не принесло девушке бешеной славы в Instagram, у неё открытый аккаунт, где около 4000 подписчиков. В одном из последних постов она пишет, что программа стала для неё большим уроком. Из информационных сообщений во многих медиа пропало, что в студии девушке предложили деньги без продажи девственности, но зато сумма была пересчитана в доллары, фунты, рубли и гривны.

PS: Иногда перед началом передачи ведущий Алмас Алтай поёт под домбру душевные народные песни. Может быть, именно так выглядит исполнение миссии программы — актуализация традиционных семейных ценностей. В этом выпуске он не пел.

Фактчек от А до Я

Говорить о медиаграмотности нужно на одном языке. В проекте «Три точки» составили словарь полезных терминов по фактчекингу. Проверьте себя: все ли слова из списка вам знакомы?

А

Автоматизированный фактчекинг — искусственный интеллект, который собирает, распознает, сортирует и выводит необходимую информацию в интернете. На её основании проводится дальнейший фактчекинг.

Б

Бот — компьютерная программа, выполняющая автоматические действия. Боты могут быть как полезными, так и вредоносными.

В

Верификация — редакционная проверка материала на достоверность, сверка любых данных до публикации.

Г

Геолокация — определение местоположения пользователя с помощью интернета или мобильного телефона.

Д

Дезинформация — специально распространяемая неверная информация.

Ж

Жёлтая журналистика — журналистика, отдающая предпочтение громким и сенсационным новостям без какого-либо фактчека.

З

Зомби-фейк — фейковая новость, всплывающая время от времени в интернете. Зомби-фейк появляется даже после выполненного фактчека.

И

Интернет-тролль — интернет-пользователь, цель которого разжечь спор или спровоцировать как можно большее количество людей.

К

Кликбейт — контент в интернете, главная цель которого — количество просмотров. Слив фотографий знаменитостей! Шок! Вы и не представляли! Для привлечения внимания зачастую используют жёлтые заголовки.

М

Мистификация — намеренно распространяемая ложная информация, не приносящая какого-либо вреда, слухи, городские легенды, псевдонаука, розыгрыши.

О

Открытые данные — данные, к которым каждый может получить доступ, воспользоваться и поделиться ими. Статистика, законопроекты, списки регистрационных служб.

П

Первоисточник — самый первый, то есть оригинальный источник, где появились новость, факт, мнение.

Р

Расследовательская журналистика — обнародование общественно важной, но скрытой от аудитории информации.

С

Слух/cплетня – cообщение о чьей-либо личной жизни, которое может быть неверным.

Т

Теория заговора — объяснение какого-либо факта путём причастности к нему государственной, тайной организации или известных лиц. Теория заговора часто противоречит всемирно известным фактам. Известный пример — плоская Земля.

Ф

Фейк — умышленно искаженная информация, текстовые фейки, фотофейки, видеофейки.

Э

Эхо-камера — ситуация, при которой повторяются или распространяются одни и те же мнения. Поэтому люди не сталкиваются с противоположными точками зрения.

Я 

Язык вражды — обозначение языковых средств выражения резко отрицательного отношения оппонентов. Ксенофобия, расизм, межнациональная вражда, гомофобия, сексизм.

«Три точки» — информационная кампания по медиаграмотности. Её задача — повысить иммунитет нашей аудитории к манипуляциям и пропаганде, и чтобы людей с критическим мышлением стало больше.

Кампания создана и поддерживается в рамках проекта «Содействие стабильности и миру в Центральной Азии», реализуемого при финансовой поддержке Европейского Союза. Содержание публикаций на этой странице является предметом ответственности Internews и не отражает точку зрения Европейского Союза.

В Талдыкоргане, Актау, Туркестане пройдут тренинги по мобильной журналистике

Общественный фонд «Институт Медиа Стандартов» при поддержке Генерального консульства США в Алматы объявляет о проведении региональных тренингов для журналистов по производству видеоконтента с помощью мобильного телефона в городах Талдыкоргане, Актау, Туркестане.

Тренинг предназначен для журналистов, не имеющих профессионального опыта в съёмке, и направлен на развитие навыков съёмки и редактуры видеоматериалов на смартфонах.

Основным тренером выступит Джон Смок (John Smock) — независимый фотограф и экспериментатор из Нью-Йорка. Преподаватель и руководитель школы фотографии в Высшей школе журналистики City University of New York. Ранее Смок работал в таких медиаорганизациях, как Associated Press и SIPA Press. Его работы были опубликованы в изданиях The New York Times Magazine, Newsweek, Paris Match, Der Spiegel, Washingtonpost.com и многих других.

Тренинг будет проходить на казахском/русском языках (через переводчика).

Участники получат теоретические и практические основы по следующим темам:

— основы видеосъёмки на смартфон;

— планирование съёмки и анализ окружающей обстановки для удачного построения кадра;

— технические возможности смартфонов;

— дополнительные аксессуары для проведения качественной съёмки;

— быстрая обработка видео в программах и мобильных приложениях, не требующих специальной подготовки;

— и др.

Участие в тренинге позволит журналистам производить качественный визуальный контент с минимальными затратами и в быстрые сроки.

Даты проведения тренинга:

Талдыкорган: 18 июня

Актау: 19 июня

Туркестан: 21 июня

Для  участия в тренинге необходимо обязательно заполнить форму электронной  заявки по этой ссылке https://forms.gle/syeo8eFbCh7weThZ9.

Заявки принимаются до 31 мая 2019.

Просим отправлять заявки заранее, так как количество участников ограничено!

Зарегистрированные пользователи будут уведомлены об участии, месте и времени прохождения тренинга по электронной почте (пожалуйста, проследите, чтобы письмо не попало в папку «Спам») .

Тренинг проходит для журналистов городов Талдыкоргана, Актау, Туркестана. Если вы не находитесь локально в указанных городах, но желаете принять участие в тренинге, вы можете подать заявку при условии, что все необходимые затраты для этого вы несёте самостоятельно.

Дополнительная информация:

Тел.: +776 260 90 60 (координатор тренинга)

email: imstandart@gmail.com

Объясняем и разбираемся. Как казахстанские онлайн-СМИ говорят о сложном

На постсоветском пространстве карточки российского интернет-издания «Медуза» уже стали в некотором смысле каноническими. Краткие разборы самых волнующих ситуаций чрезвычайно привлекательны как для аудитории, так и для рекламодателей. Казахстанские интернет-издания — вдохновляясь примером «Медузы» или нет — но тоже пришли к тому, чтобы объяснять читателям ситуацию в стране и мире. Некоторые из них даже завели для этого отдельную рубрику на сайте. Предлагаем обзор пяти полноценных попыток популяризовать объяснительный жанр в Казахстане.

Как отдельный жанр объяснительная журналистика оформилась в США ещё в 1980-х годах. Основной ее задачей стало объяснение неподготовленным читателям текущих событий простыми доступными средствами — лексическими, графическими, визуальными. С середины 80-х авторы лучших материалов в этом жанре стали награждаться Пулитцеровской премией (лауреаты тут и тут). Весной 2014 года объяснительная журналистика пережила второе рождение: в США был запущен интернет-проект Vox.com. До сих пор его создатели и авторы нацелены объяснять аудитории то, о чём говорят новости, и близки к совершенству в создании объясняющих видео. «Медуза», к слову, не скрывает, что ориентировалась на Vox, запуская в 2014 году свою «картотеку». Кроме этого, на русскоязычном пространстве похожий формат c 2015 года продвигает сервис TheQuestion.

«Объясняем» (Hola News)

Тематическая рубрика на сайте интернет-издания обновляется нерегулярно — в феврале 2019 года пополнилась всего одним материалом, а в октябре 2018 года здесь опубликовали сразу 12 текстов. Большинство публикаций по размеру не превосходят объема привычной новостной заметки, а некоторые ею и являются.

Раздел удивительным образом совмещает в себе разные форматы журналистских материалов. Во-первых, здесь можно найти привычный читателям «вопрос-ответ»: так авторы HOLA News рассказывают, например, о хадже, едином совокупном платеже и канцелярии Нурсултана Назарбаева. Во-вторых, в этой рубрике редакция снабжает читателей подробными инструкциями на случай тех или иных событий (любопытный пример для студентов тут). При этом в одних случаях журналисты HOLA News самостоятельно составляют подробные визуальные «шпаргалки», в других — ограничиваются перепостом готовой инфографики (к примеру, редакция заимствовала её у российской газеты «АиФ» и у столичного управления образования).

Кроме этого, на странице встречаются и не совсем традиционные для объяснительного формата жанры. Объясняя, почему взлетел доллар, редакция публикует классическую аналитическую статью на базе комментариев трёх отраслевых экспертов. Рассказывая о пользе indoor-рекламы, автор предлагает читателям интервью с директором компании, которая этой рекламой и занимается. О том, как развивается нефтяное месторождение Тенгиз, читателям издания в авторской колонке рассказывает журналист Олег Червинский. Здесь же находим и фактчек одного из выступлений бывшего министра внутренних дел Калмуханбета Касымова.

В ряде случаев попытки объяснить какое-то явления сведены к копированию официального или экспертного мнения, которое уже опубликовано в социальных сетях и мессенджерах. При этом редакция далеко не всегда приводит гиперссылки на соответствующие публикации — особенно если речь идёт о зарубежных экспертах или исследованиях.

«Есть вопрос» (The Village Казахстан)

Хотя рубрика на сайте запущена в сентябре 2017 года, публикаций относительно немного — 17. Материалы редакция выстраивает по одному принципу: на имеющиеся вопросы отвечают профессионалы в своих областях. При этом в одних случаях достаточно мнения одного эксперта (как, например, здесь), а в других опрашивают сразу нескольких: так редакция The Village Казахстан выясняла, как сделать популярным канал на YouTube, и задала сразу 14 вопросов трём экспертам.

В редких случаях журналисты сами пускаются в объяснения: от формата экспертного монолога переходят к «вопросу-ответу», оговаривая, что в подготовке материала участвовал специалист по теме. Такие материалы, как правило, посвящены гражданско-политическим правам и становятся наиболее читаемыми: «Что делать, если меня остановил полицейский?», «Что делать, если меня отговаривают писать заявление?», «Как не сесть за пост?».

Самой необычной «находкой» раздела стал материал, в котором The Village Казахстан рассмотрел обращение Путина в Государственную Думу 2011 года в жанре фактчекинга и узнал, какие обещания не удалось сдержать шестому президенту Российской Федерации. Текст опубликовали за несколько дней до выборов президента России, и на сегодня это единственный материал на политическую тему в рубрике.

Попытки объяснять события журналисты городского портала предпринимают также в рубрике «Ситуация». Об изменениях, которые вступили в силу в стране с нового года, редакция рассказала в формате «что изменилось» — «что отменили» — «что подписано». Журналисты не обошли стороной и конфликт в Караганде, который случился в начале года. Авторы подробно описали, что произошло, «к чему это привело», «как отреагировали», а в завершении составили собственный список вопросов без ответов.

«Пятиминутный путеводитель» (Esquire Kazakhstan)

С мая 2015 года в рубрике вышли 33 материала. Структура текстов здесь не подразумевает обязательных вопросов и ответов — исключением стали разве что экспертный материал Расула Рысмамбетова об офшорных утечках и статья о сексуальном просвещении. В остальном авторы интернет-издания предпочитают разбивать объясняющие тексты на небольшие абзацы с лаконичными подзаголовками: так выглядят материалы о девальвации, плацебо и теории заговора.

«Путеводитель» охватывает далекие друг от друга темы — здесь история освоения космоса соседствует с подборкой супергероев нетрадиционной ориентации, история репрессий в Казахстане — с мировой хроникой сексуальных забастовок, переход казахского языка на латиницу — с «преимуществами контрабанды».

Вместе с тем, казахстанский Esquire не только объясняет, но и напоминает аудитории, в какой реальности она существует. Журналисты издания составили для читателей исчерпывающие перечни «громких ДТП», выданных или невыданных Казахстану преступников, «загадочных» смертей казахстанских политиков, «самых запоминающихся» уятов 2016 года, коррупционных скандалов с участием высокопоставленных чиновников и «образцов» славы первого президента республики. Но есть, разумеется, и тексты вне времени — думается, эта подборка «странных цитат» казахстанских чиновников, депутатов и прочих ответственных лиц ещё долго будет актуальной. Даже несмотря на то, что пополняется едва ли не каждый день.

Esquire Kazakhstan предпринял как минимум несколько попыток сделать рубрику на сайте полезной для читателей. В 2017 году сайт опубликовал «путеводитель» по самым «занимательным» музеям страны. До сих пор этот текст остается единственным в своем роде, потому что все прочие публикации с претензией на прикладной характер выходили в свет лишь в партнёрстве с коммерческими структурами (здесь отметились местный банк и транснациональная корпорация).

«Давайте разберёмся» (informburo.kz)

Создатели рубрики на informburo.kz ориентировались на российскую «Медузу» — сходство заметно даже на визуальном уровне. Кроме этого, в паре случаев редакция  упоминает слово «разбор» в заголовке, а сам текст часто начинается вопросом «Что случилось?». Также informburo.kz (как и «Медуза») с самого начала нацеливался на монетизацию рубрики. Автор этого обзора насчитала по меньшей мере 15 компаний — как государственных, так и частных, в партнёрстве с которыми были созданы от одного до пары десятков объяснительных материалов (в этом примере даже есть любопытные интерактивные элементы). К слову, портал использует разные маркировки для текстов, и в одном случае осмелился даже указать «Государственный заказ».

У карточек на informburo.kz есть несколько отличительных характеристик. Во-первых, редакция охотно и с завидным постоянством публикуют разъяснения, которые касаются государственной политики. Особенно эффективно это получается с новыми кодексами, поправками или правилами. Помимо этого, вместе со специалистами профильных министерств журналисты портала объясняют и привычные вещи: вот судья Верховного суда комментирует вопросы автострахования.

Во-вторых, авторы рубрики не стесняются прибегать к помощи различных экспертов — юристов, нотариусов, психологов, сексологов, акушеров-гинекологов, диетологов, кардиологов и др. В-третьих, если данных по какой-то проблеме недостаточно, редакция сама собирает материал (даже анонимные опросы проводит), а потом предоставляет читателям результаты в виде инструкций или сравнений.

Однако и в этом случае не обошлось без неоднозначных для такой рубрики форматов: то журналисты в образе фактчекеров развенчивают мифы о лечении содой, то делятся советами по поводу офисной рутины в духе «Лайфхакера», то ставят над собой эксперименты, то публикуют экспертные прогнозы или аналитику, то отписывают репортажи с мероприятий.

«Vласть объясняет» (Аналитический интернет-журнал Vласть)

Рубрика появилась на сайте в 2014 году, а специфичное оформление получила только спустя пару лет, когда размещением в таком формате заинтересовался один из партнёров редакции. Насколько часто рубрика обновляется, судить сложно, потому что материалы с момента обновления интерфейса раздела не отображают дату публикации. Между тем, он до сих пор остается удобным форматом для взаимодействия с партнёрами и рекламодателями (банки, квазигосударственные компании, образовательные учреждения).

До обновления рубрики материалы выстраивались произвольно и выглядели как конспекты по тому или иному вопросу (сейчас структура всегда сводится к вопросам и ответам). Журналисты Vласти объясняли избранные явления на примере других стран: систему управления талантами, экономический кризис, приватизацию, «голландскую болезнь». Кроме этого, нередко тексты представляли собой полноценную аналитику текущей ситуации, разбор истории проблемы или прогноз на будущее и меньше всего походили на лаконичную попытку простыми словами объяснить происходящее в стране. В одном случае репортёр интернет-журнала на своем примере объяснял, как купить акции KEGOC, и до сих пор, вероятно, является их счастливым обладателем.

С тематической точки зрения рубрика Vласти, в отличие от аналогичных на других интернет-ресурсах, относительно заточена на объяснение мировой ситуации. Читателям авторы текстов рассказывают, что происходит в Китае, и как меняется республика, почему стоит обратить внимание на Индию, следить за новостями Федеральной резервной службы США или со всем миром ждать развязки Brexit’а. Вместе с тем Vласть не забывает и о традиционных для такой рубрики темах и объясняет, что изменилось в новых правилах дорожного движения, системе оплаты проезда в Алматы и правилах оказания скорой медицинской помощи. В редких случаях в материалах встречаются ссылки на профильных экспертов.

Информационный портал Today.kz в ноябре прошлого года предпринял оригинальную попытку объяснить аудитории нюансы двух госпрограмм – «Цифровой Казахстан» и «7-20-25». Для объяснений журналисты записали два аудиоподкаста, где на протяжении трех минут приятный женский голос с короткими музыкальными перебивками рассказывал о нюансах государственной политики в той или иной сфере. Судя по тому, что подкасты с тех пор не записывались, то ли формат для казахстанской аудитории оказался непривычным, то ли сами журналисты быстро потеряли к нему интерес.

Таким образом, с точки зрения разнообразия форматов объяснительная журналистика в казахстанских интернет-СМИ переживает не худшие времена: журналисты не ограничиваются классическим «вопросом-ответом» и экспериментируют со списками, инструкциями и фактчеком. С другой стороны, в объяснительных текстах отечественных авторов всё ещё сильно недостает наглядности и — как ни странно —столь необходимого упрощения сложных терминов. А без последнего жанр, увы, не может зваться «объяснительным».

Как Центральная Азия размечталась о своём Зеленском

Только один казахстанский ресурс Tengrinews.kz за два дня после выборов на Украине написал уже 20 текстов про победителя — Владимира Зеленского, и кажется, что публикации на эту тему ещё будут; не отстают от него и другие СМИ в нашем регионе. Безразличие, с которым ещё месяц назад журналисты из Казахстана, Таджикистана и Узбекистана освещали выборы украинского президента, сменилось не просто искренним интересом, но и почти влюблённостью в победителя.

Освещать президентские выборы в нашем регионе журналистам не интересно. За эту тему берутся, как правило, потому что нужно. Единственная страна, где политическая жизнь ещё шевелится, — это Кыргызстан; журналисты во всех остальных республиках даже без помощи экспертов могут предсказать итоги своих президентских выборов за пару лет до их начала и не ошибиться.

Более того, центральноазиатские журналисты могут предсказать итоги президентских выборов у своих соседей и не ошибиться. У нас вообще на большей части постсоветского пространства всё идет по плану. Поэтому, когда в Украине шла предвыборная кампания, наши СМИ она почти не заинтересовала. «Новый репортёр» готовил материал накануне первого тура выборов и выяснил, что Таджикистан и Узбекистан, например, практически никак не реагировали на украинское событие, в Казахстане ограничились перепечатками из российских СМИ.

Но вдруг что-то пошло не так. Конечно, Украина удивляла нас всех и раньше, но в этот раз просто заворожила. Их новому президенту 41 год, он читает рэп, целуется на публике с красивой женой, он заработал свои миллионы в шоу-бизнесе, продолжает шутить и на политической сцене и самое главное: он не выглядит как отец всех украинцев или их вождь.

Reuters

«Пока я ещё не президент, могу сказать как гражданин Украины всем странам бывшего Советского Союза: посмотрите на нас. Всё возможно», — сказал Владимир Зеленский сразу после своей победы, и Центральной Азии эта цитата очень понравилась.

В Казахстане

«Главный украинский урок для казахстанцев заключается в том, что нет ничего невозможного, а если и существует запрет на честные выборы, то он коренится прежде всего в общественном сознании», — процитировал «Азаттык» (казахстанская служба «Радио свобода») журналиста и правозащитника Сергея Дуванова, руководителя информационно-мониторингового центра Казахстанского бюро по правам человека. Сравнениями Украины и Казахстана полон весь текст «Азаттыка», в конце которого Казахстан вообще назвали «латентной Украиной». Кроме того, эксперты в материале по справедливости оценили и Порошенко, который «не стал применять административный ресурс».

И это тоже похоже на сравнение.

Один из самых главных ресурсов в Казахстане — Tengrinews.kz — за два дня после выборов в Украине успел опубликовать 20 своих и не своих материалов, посвящённых новому президенту: начиная от рассказа учителей, соседей и земляков о том, каким был маленький Вова Зеленский, и заканчивая Даригой Назарбаевой, которая сказала, что уважает выбор Украины. В одном из своих материалов Tengrinews.kz даже процитировал украинского журналиста Дмитрия Гордона, который сказал: «Мы (украинцы) показали, что если нам не нравится власть, мы можем легко её заменить. Причем цивилизованно, красиво сказать «нет» старой власти».

Reuters

На фоне того, что в самом Казахстане очередные президентские выборы назначены на 9 июня, а 23 апреля Нурсултан Назарбаев предложил выдвинуть в президенты 66-летнего Касым-Жомарта Токаева, эта цитата кажется актуальной и выглядит на сайте Tengrinews.kz смело.

Вопросом о том, может ли в Казахстане появиться свой Владимир Зеленский, задалось издание «Капитал»; в коротком интервью на эту тему директор центра прикладных исследований TALAP Рахим Ошакбаев сказал, что в будущем надеется «увидеть настоящие президентские дебаты в Казахстане», но всё-таки уточнил, что у него «нет сомнений в отношении способностей Токаева», и что «Токаев — самый подготовленный политик».

Этим же вопросом задался и Nur.kz и пришёл к мнению, что, в общем, свой Зеленский в Казахстане — реальность, потому что «традиционная модель политики стремительно утрачивает свою актуальность».

В Таджикистане и Узбекистане

Конечно, в Таджикистане такие вопросы никто не задавал. Во-первых, президентские выборы здесь будут только в 2020 году; во-вторых, их результат предсказуем. Впрочем, это не помешало журналистам из «Радио Озоди» помечтать и задать вопрос депутату таджикского парламента Саидджафару Усмонзоде: «Возможно ли проведение подобных демократических выборов в Таджикистане?» — и получить в ответ:

— А почему бы нет. Насколько я знаю, на предыдущих выборах политические партии имели равные возможности, одно не все они сумели использовать свои шансы.

Заблокированное с прошлого года на территории Таджикистана издание Asia Plus в течение двух дней после выборов взахлёб рассказывает о Владимире Зеленском, его жене и его «послужном списке».

Очень тепло про Зеленского пишет и «Sputnik Таджикистан», который из-за отсутствия аккредитации не имеет своего представительства в республике и работает на таджикскую аудиторию из Москвы.

censor.net.ua

И даже информационное агентство «Авеста», которое до 20 апреля не опубликовало ни одного материала об украинских выборах, всё-таки не выдержало и подготовило авторский материал про дебаты Зеленского и Порошенко. Правда, потом отчего-то даже не рассказало о том, к чему эти дебаты всё-таки привели.

«Это почти центральноазиатские показатели: за президента Узбекистана Шавката Мирзиёева в 2016 году отдали голоса 88,6 % избирателей», — пишет издание «Центр-1», имея в виду 73 %, которые от избирателей получил Зеленский, но объясняет, что, кроме цифр, тут сравнивать больше нечего. Потом журналисты выводят из украинских выборов уроки для Узбекистана и начинают с того, что несколько тысяч человек поддержали флешмоб в соцсетях и пришли сказать: «Дякую, Петро» («Спасибо, Пётр»).

«Уход Порошенко — эталон для развитых демократий, но пока нонсенс для постсоветского пространства: он не просто признал поражение, поздравил Зеленского по телефону, но и предложил помощь новому президенту», — пишет издание Центр-1, чей основной офис находится в Алматы.

Kun.Uz отдельной новостью, со ссылкой на РИА Новости, передал цитату Зеленского о том, что всё возможно; ею же поделился и «Озодлик», а Nuz.Uz опубликовал на своём веб-сайте большой текст ВВС о том, как Украина выбирала президента, с этой же цитатой в заголовке.

«Sputnik Узбекистан» эту цитату в заголовки не выносил, но успел опубликовать аж 12 материалов, посвящённых победе Зеленского.

Reuters

Такую активность проявили и многие другие центральноазиатские СМИ, которые до того, как стало известно о втором туре выборов, почти не реагировали на Украину, а потом пусть со ссылкой на зарубежные издания, пусть без глубокой аналитики или сравнений, всё же с удовольствием публиковали новости о Зеленском. И выглядело это так, как если бы уставшая жена старого мужа вдруг увидела соседскую свадьбу, счастливую невесту, вспомнила, что сама была когда-то такой же, и начала взахлёб рассказывать дома про чужую радость. Вдруг что-то изменится, а если и нет, то можно ведь хотя бы помечтать.

 

 

 

Социальные акции в медиа Казахстана

Благотворительная акция «Дорога в школу», акция полицейских «Приёмная на дороге», акции партии Nur Otan. Если проанализировать публикации в медиа по тегу социальная акция, оказывается, что чаще всего медиа пишут о проектах, которые проходят по инициативе государства. Многие инициативы некоммерческих организаций остаются без внимания. Почему так происходит и может ли быть по-другому, разбирался «Новый репортёр».

«Почему ваше медиа редко рассказывает о социальных акциях?» — такой вопрос мы задали анонимно редакторам казахстанских региональных сайтов. Среди ответов лидировали: получаем скучную и неинтересную информацию, начинаем проверять информацию, а она преувеличивается специально для отчётов перед грантодателями, НКО не хотят давать имена героев, которые могут иллюстрировать тему, а в нашем городе вроде и нет сильных НКО. Но были и другие ответы. Региональные медиа приводили в пример акции фонда «ДОМ» с отчётными концертами, которые они публикуют, потому что есть качественные фотографии, интересные герои и их истории.

Как НКО привлечь медиа

Медиаэксперт Internews Ержан Сулейменов считает, что социальные акции должны обладать набором критериев, чтобы их заметили общество и СМИ: значимая идея, чёткая визуализация, привлечённые медийные персонажи.

«В социальной акции должна быть идея, которая будет затрагивать большую часть аудитории. У этой идеи должна быть актуальность, информационный контекст, узнаваемые медийные персонажи, должна быть какая-то картинка. То есть должно быть какое-то красивое действие, которое привлечёт внимание СМИ».

Для организаторов подобных акций важно понимать конечную цель, считает эксперт. Нужно ответить на вопрос «Что должны сделать люди в результате моей акции».

«Часто ответ на вопрос «Зачем мы проводим акцию» уже даёт представление о том, как мы можем её визуализировать. Мы делаем это для чего? Для того чтобы люди пошли и посадили деревья. Тогда мы рассказываем про загрязнение воздуха и говорим: «Ребята, давайте посадим деревья». Для того чтобы что? Чтобы пыли стало меньше, чтобы грязи стало меньше. Или мы собираемся и начинаем манифестировать за реформу МВД для того, чтобы что? Для того чтобы больше не убивали олимпийских чемпионов. Ответ на вопрос «для чего мы этого делаем» должен быть максимально понятным. И он должен быть на волне большого интереса аудитории, иначе эту историю никто не будет рассказывать».

По словам эксперта, для того чтобы в медиа социальных акций стало больше, нужно их просто больше проводить. Их созданием должны заниматься сами люди. Роль медиа в этом вопросе никак не организационная. СМИ могут выступать партнёрами и освещать происходящее.

НКО развивает свое медиа

Несколько лет назад Internews искал партнёрскую организацию, которая взяла бы на себя развитие регионального портала Living Asia. Им стала некоммерческая организация.

«На каком-то этапе мы почувствовали, что государство, государственные органы не хотят с нами разговаривать. Раньше я как председатель Экофорума спокойно мог разговаривать с министерством, с министром. Был у них в общественном экологическом совете. Потом начался процесс вытеснения таких реальных НПО», — рассказывает председатель Экофорума Казахстана и руководитель портала ЛИВЕНЬ Вадим Ни.

Эксперт считает, что экологическая информация долгое время была направлена внутрь сообщества, была научной, а её подача — консервативной. Своё медиа с интересным молодёжным дизайном — выход на новую аудиторию.

«Медиа — это возможность работать с людьми и создавать общественное мнение. В рамках Ливня мы стараемся охватить более широкую аудиторию. Особенно молодёжную, потому что молодые готовы активно работать над социальными проектами. Ливень для нас — ещё и возможность создать и вывести в свет новое поколение экспертов».

Своими достижениями за полтора года работы ЛИВЕНЬ.asia называет информационное сопровождение движения «Сохраним Кок-Жайляу» и исследование ситуации с ледниками Давыдова и Лысый. В своих материалах экожурналисты ЛИВНЯ показали, что разрушение ледников связано не с глобальным потеплением, как утверждало правительство Кыргызстана, а с тем, что на ледники складывали горные породы.

«Мы вышли на поле медиа и, находясь здесь, в общем-то, смогли написать полнее, чем кыргызские СМИ. Одна из причин — потому что мы не боимся погрузиться в экологическую тематику. Журналистская работа — это найти эксперта, который расскажет. А мы можем сами сформировать информацию, нам легче проводить экспертную оценку», — отмечает Вадим Ни.

Медиа развивает своё НКО

Редакция портала «Уральская неделя» несколько лет была партнёром различных мероприятий, которые проходили в регионе. Издатель Тамара Еслямова рассказывает, что в 2003 году в газете появилась колонка под названием «Благо Творить», которая спустя шесть лет переросла в самостоятельный благотворительный фонд «Жулдыз».

«Нам позвонили врачи местной детской больницы. Сказали, у нас тут лежит мама-одиночка из села, и у нее очень тяжело болен ребёнок, его срочно нужно отправлять в Алматы, но ни у кого нет денег на билет. Помнится, мы сделали небольшую заметочку, и буквально в течение часа нам занесли деньги на билет вот этой маме. Так у нас появилась рубрика «Благо Творить»».

В основном в этой рубрике рассказывали истории детей с врождённым пороком сердца. Тогда подобные операции в Казахстане не делались, и пациентов с таким диагнозом нужно было отправлять за границу. Помимо билетов, деньги собирались и на сами операции — каждая стоила от полутора миллионов тенге, в зависимости от тяжести состояния ребёнка. За это время колонка «Благо Творить» собрала деньги на лечение порядка двухсот детей. Все сборы закрывались простыми людьми, не хотевшими быть безучастными к чужой беде. Решение открыть благотворительный фонд пришло тогда, когда в редакцию стали обращаться юридические лица с желанием помочь. По закону «Уральская неделя» не могла принимать пожертвования на свой счёт.

«Мы создали юридическое лицо. Благотворительный фонд «Жулдыз», который работает уже 10 лет. А он вырос с этой рубрики, с этой социальной акции. Теперь это уже стабильно работающий фонд, которому здесь доверяют, который известен в Казахстане».

В рамках проекта MediaCAMP Internews в Центральной Азии намерен поддерживать инициативы, направленные на укрепление и создание взаимодействия гражданского сообщества и медиа.

Наиболее успешные примеры такого взаимодействия будут собраны в кейсы и представлены участникам офлайн-мероприятий Internews, а также описаны на newreporter.org.

Далее Internews и партнёры организации планируют провести конкурс небольших грантов, которые помогут получателям начать инициативы по привлечению аудитории. Это могут быть, к примеру:

  • расширение онлайн-аудитории и аудитории в социальных сетях;
  • создание опросов, конкурсов, публикаций в социальных сетях для привлечения аудитории;
  • работа с общественными группами по сбору благотворительных средств;
  • проведение мероприятий с целью объединения сообщества.

Если вам известны вдохновляющие примеры взаимодействия гражданского сектора и медиасообщества, мы будем рады включить ваши истории в кейсы Internews и рассказать о них на newreporter.org.

Пишите нам: info@internews.org.

Как журналисту защитить себя?

В последние месяцы органы правопорядка стали всё чаще задерживать и привлекать к ответственности журналистов и блогеров за их профессиональную деятельность. Помимо официальных исков, претензий и задержаний от официальных лиц, в ход идут также угрозы и оскорбления от обычных людей, не связанных с правоохранительной системой.

В вебинаре юрист Internews в Казахстане Ольга Диденко рассказывает, как при подготовке материалов обезопасить себя от судебных преследований. Важно понимать, что соблюдение этих советов не гарантирует абсолютную безопасность, поэтому если вас всё-таки начали преследовать:

  • Если вас собираются задержать, сразу же позвоните и сообщите об этом в редакцию, адвокату или юристу. Имейте при себе редакционное заявление со своей фотографией. Полезной также будет памятка о правах и обязанностях журналиста.
  • Не паникуйте, если вы получили повестку в суд. Заранее ознакомьтесь с материалами судебного дела, обязательно подготовьте отзыв на исковое заявление с объяснением того, почему предъявленный вам иск не обоснован и не игнорируйте досудебное разбирательство и судебные заседания по своему делу.
  • Записывайте всё, что происходит с вами и вокруг: любой факт нападения, угроз, насилия в отношении вас, ваших коллег, нанесения увечий, порчи вашего личного или редакционного имущества. Если вы не записываете это на диктофон или видеокамеру, потом будет достаточно сложно доказать, что к вам применялись какие-то слова, угрозы или иные меры.

Остальные советы и рекомендации можно найти в полной записи вебинара:

Бесплатный вебинар «Как журналисту защитить себя?» организован Internews в рамках проекта поддержки доступа к информации. Он стал возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).