Для всех, кто работает с крупнейшими социальными сетями, — размеры иллюстраций, в одном месте.





Источник: econsultancy.com.
Для всех, кто работает с крупнейшими социальными сетями, — размеры иллюстраций, в одном месте.





Источник: econsultancy.com.
Стратегии, которые используют медиа для управления комментариями на сайтах, как правило, вырабатываются на основе опыта СМИ – в некоторых редакциях используется премодерация сообщений пользователей, на каких-то сайтах комментарии вовсе отключены.
Взаимодействие с читателями/слушателями/зрителями является ключевым вопросом практически для всех онлайн-медиа. Об этом говорили и редакторы СМИ из Южной Африки, Аргентины, Кении, Германии, Дании, Катара, Швейцарии, США и Индии во время ежегодного Всемирного медиаконгресса (World News Media Congress), который в 2016 году (июнь) прошел в Картахене, Колумбия.
Ключевые моменты обсуждения:
1. Здоровое онлайн-сообщество может помочь усилить взаимодействие с аудиторией
Определенные сообщества, как, например, те, которые участвует в обсуждении экономических и финансовых вопросов, могут стать особенно эффективными и влиятельными. Комментарии от профессионалов высокого уровня иногда могут быть лучше, чем сами статьи.
2. Тщательно отобранные для обсуждения темы могут приблизить читателей к журналистам и помочь в поиске дальнейших тем
Вольфганг Крах (Wolfgang Krach), главный редактор Süddeutsche Zeitung, привел пример – медиа открывает в настоящий момент только 3-5 материалов для комментирования, углубленного, внимательного диалога с читателями. Все остальные статьи закрыты для обсуждения на сайте СМИ.
«Мы убеждены, что это стоит сделать, потому что такой формат работы помогает построить очень сильную, близкую связь с нашими читателями».
Чтобы поощрить дальнейшее взаимодействие с читателями, отдел новостей Süddeutsche Zeitung ввел новый раздел — «История». Здесь читателям предлагают высказать идеи и темы для будущих публикаций медиа.
3. Закрытие комментариев затрагивает сферу вовлечения, а не трафик
Эндрю Тренч (Andrew Trench), онлайн-редактор Times Media, бывший главный редактор News24, указал, что экономических причин для сохранения возможности комментирования на сайте нет.
Такой вывод Эндрю сделал на основе собственного опыта – на News24 к моменту закрытия комментариев было сгенерировано 180 000 сообщений сравнительно небольшой аудиторией – 3000 пользователей. После того, как комментарии закрыли, среднее время пользователей, проведенное на сайте, снизилось на 1 секунду. Это, по мнению Эндрю, практически несущественно.
4. Отключение комментариев на сайте может нанести ущерб репутации медиа
Из опыта News24 – после отключения комментариев на сайе, СМИ стало сложнее следить за откликами пользователей и своей репутацией – обсуждения переместились в социальные сети, где бывает достаточно трудно вовремя предпринять что-то в отношении, например, тролллей.
5. Кадровая проблема
Большинство редакторов медиа решают кадровую проблему, связанную с работой системы комментирования на сайте – нанимать ли отдельного сотрудника для работы с комментариями или просто их отключать?
Ответ на этот вопрос у каждой редакции свой.
Полную версию материала можно найти здесь.
Журналисты, желающие больше узнать о проверке информации, могут принять участие в этом бесплатном вебинаре.
First Draft News организует серию бесплатных вебинаров, посвященных поиску информации в социальных медиа и ее проверке. Вебинары организованы в сотрудничестве с крупными редакциями всего мира.
Следующий двухчасовой семинар «В первую очередь – работа с сообществами» («Putting community first») организован в сотрудничестве с AJ+. Он пройдет 14 июля, начало в 20:00 по московскому времени.
В программе будут участвовать журналисты Reportedly, Dig Deeper Media и Meedan. Они расскажут об инструментах и техниках, помогающих привлекать сообщества к сбору и проверке информации в социальных сетях.
Участники могут до 14 июля публиковать свои вопросы в Twitter с хэштегом #FDLive.
Для получения дополнительной информации нажмите сюда.
Источник: jnet.org.
В конце июня Facebook опубликовал сообщения о нововведениях, которые напрямую касаются медиасферы.
Представляем перевод материала newswhip.com, в котором специалисты делятся рекомендациями по более эффективному использованию возможностей фейсбука СМИ.
Помимо списка «Ценностей новостной ленты» появились новости для издателей о том, как будет отображаться контент в новостной ленте.
Эти нововведения имеют самое большое значение для издателей по сравнению со всеми, которые были до этого. Однако, хотя это, очевидно, крупное событие для множества различных сайтов и сетевых поставщиков новостей, тем, у кого есть сильные стратегии для развития аудитории, волноваться не придется. Отныне и впредь Facebook говорит о том, что в новостной ленте будет цениться следующее:
— Друзья и посты родственников. «Для нас приоритет в том, чтобы поддерживать вашу связь с людьми, местами и вещами, к которым вы хотите быть привязанными – начиная с людей, с которыми вы друзья в Facebook.” Всё в большей степени эти посты будут занимать верхние позиции новостных лент пользователей.
— Информативные посты. Но не только от друзей и семьи. «Это может быть пост о текущем событии, история о вашей любимой знаменитости, местная новость или рецепт», – говорится в заявлении.
— Развлекательные посты. Опять же эти посты могут приходить от множества источников – начиная от фотографий друзей до закулисных видеосъемок знаменитого телевизионного ведущего.
Важно заметить, что это заявление – это не знак массового обесценивания новостного контента на Facebook. Сильные истории, которые интересны, оригинальны и хорошо упакованы, имеют резонанс, который можно сравнить лишь с некоторыми постами в социальных медиа, и в ближайшее будущее навряд ли что-то изменится.
Что, вероятнее всего, изменится – это то, как читатели будут находить эти истории.
Нововведение говорит о том, что пост вашего друга будет иметь еще больше резонанса в вашей ленте, в то время как страницы, которые вам нравятся, но с которыми вы не так уж сильно взаимодействуете, возможно, покинут сцену.
Учитывая это, мы считаем, что вот три вещи, на которые издатели должны обращать внимание:
1. «Органическое» вовлечение – это лучший способ вклиниться в новостную ленту
Это — первая ценность, которую, согласно своим принципам, ищет Facebook, чтобы сделать ленту более личной для каждого пользователя. Истории, которые напрямую расшариваются на страницу друга или напрямую в новостную ленту имеют больше шансов быть показанными.
Идея в том, что пользователь может быть более расположен остановиться и прочитать историю, если ее запостил его друг, а не какая-то страница. Для издателей, которые уже испытывают значительные уровни «органического расшаривания», это не вызовет вопросов. Другие издатели будут вынуждены задуматься о том, насколько важна им главная страница Facebook в качестве поставщика вовлечения и кликов. Как люди находят ваш контент: через ваш сайт и посредством расшаривания среди друзей, или это происходит исключительно посредством главной страницы Facebook.
Вашу главную страницу Facebook следует рассматривать как стратегическую точку распространения. Многие издатели готовы напряженно работать, чтобы построить большую базу подписчиков на своей главной странице, и это часто становится источником гордости. Но сотрудники отделов социальных медиа понимают, что не все эти подписчики увидят все, что опубликует ваша страница.
Учитывая борьбу за место в новостных лентах, благоразумно подумать о том, насколько подходит каждый пост для более широкой аудитории. Животрепещущие темы, которые объединяют различные интересы вашей аудитории? Возможно. Более туманные вопросы, которые имеют смысл только для очень особенного круга читателей? Возможно, нет.
Нужно смотреть на свою главную страницу как на флагманский аккаунт, который распространяет лучшее из вашего контента с использованием подхода, учитывающего аналитику.
2. Сверяйтесь с метриками вовлечения, чтобы лучше сформировать стратегию
Сайты всех типов знакомы с использованием различных аналитик с целью выяснения уровня эффективности контента. Теперь аналитика вовлечения сможет дать издателям больше информации в том числе и по Facebook.
Facebook ожидает, что обновление «может стать причиной уменьшения трафика для некоторых страниц, если этот трафик был результатом широкого охвата и использования ссылок».
Если вы не уверены насчет того, насколько сильно будет влияние изменений, то тщательный анализ вашей аналитики за последующие несколько месяцев будет очень важен. Один из способов это сделать – выяснить, как растет общее количество ваших лайков и расшариваний со временем, путем повторения успеха и исследованием провалившихся постов.
Путем наблюдения за структурой историй, которые получили высокие уровни расшариваний, можно узнать больше о типе историй, который особенно эффективен в Facebook.
3. Установление нишевой аудитории становится еще важнее
Если есть хоть что-то, чему мы научились в войнах цифровых медиа за последние годы, то это то, что специализация имеет значение.
Это означает, что нужно проявлять очень высокий уровень экспертных знаний в некоторых областях, как например Financial Times, или создавать обязательные к прочтению материалы для вашей целевой аудитории, как например Politico.
Прислушиваясь к тому, с чем читатели вступают в контакт каждый день, можно получить больше шансов на то, что они захотят передать ваши истории в более широкую сеть. Издателям необходимо все больше и больше совершенствовать темы и направления материалов, в обсуждении которых заинтересованы их читатели, а также знать время, когда читатели заинтересованы в этом. Как заявляет манифест «Ценностей новостной ленты», «аутентичные истории имеют наибольший резонанс». Требуется сочетание хорошей редакционной оценки и смекалки распространителя.
Для всех, кто заинтересован в культивировании верной аудитории в сети, эти шаги будут иметь значение.
Новые технологии сегодня дают возможность пройти обучение по тем специальностям, которые нужны именно вам.
Если вас интересует сфера массовой коммуникации (журналистика, реклама и связи с общественностью), один из вариантов получения действительно качественного образования — программа магистратуры «Мультимедийный продюсер», созданная ведущими медиаэкспертами международного уровня.
В этой магистратуре не учат «на продюсера». Цель программы — помочь сделать первые шаги на рынке мультимедиа и поддержать начинающих продюсеров.
Кому подходит эта программа?
Основной метод обучения — проектный. В рамках обучения магистры работают над исполнением проектов внешних заказчиков. Таким образом, по итогам обучения каждый выпускник имеет портфолио, состоящее из нескольких мультимедийных проектов. В идеале — утвержденный бюджет на реализацию мультимедийного проекта уже за рамками обучения.
Содержание программы строится на основе семи тематических блоков: современные медиакоммуникации, медиаисследования (технологии, инструменты, методы), мультимедийная журналистика, технологии веб-программирования, проектный менеджмент, SMM.
Общая продолжительность программы — два года и пять месяцев. Программа состоит из четырех очных модулей интенсивного обучения и четырех дистанционных. Очные модули проходят в форме тренингов, конференций, лабораторий и хакатонов. Продолжительность каждого: 7–12 дней. Форматы дистанционного обучения: вебинары, анализы кейсов, питчинг, презентации.
«Программа «Мультимедийный продюсер» — это программа, которая подстраивается под студента. Поэтому она дистанционная. Чтобы учиться у нас, не нужно бросать работу, переезжать в Томск на два с половиной года. Вы даже можете параллельно с нашей магистратурой учиться в другой магистратуре.
Но мы запланировали четыре очные сессии от семи до 12 дней. По две каждый год. Нет, не для сдачи экзаменов и установочных лекций. А под хакатоны, интенсивную совместную работу, практические конференции и плотное профессиональное общение».
Подробнее о программе магистратуры и правилах поступления вы можете узнать здесь, официальная группа в фейсбуке.
Сандрин Сахакианс, мультимедиа продюсер блога о продвижении контента Buffer, дает советы о том, как оптимизировать канал на YouTube. Источник перевода — te-st.ru.
Оптимизация домашней страницы YouTube
Подумайте о вашем канале на YouTube как о веб-сайте: что должны узнать и почувствовать пользователи, когда они заходят на страницу вашего канала?
Визуальное оформление
YouTube позволяет выбрать изображение для иконки канала (icon), а также фоновое изображение (channel art):

Иконка – это квадратное изображение, которое появляется в верхнем левом углу вашего канала, а также под каждым из ваших видео, поэтому убедитесь, что она выглядит хорошо.
Подумайте об иконке и фоновом изображении, как о вашей визитной карточке: эта визуальная информация должна репрезентировать вашу организацию.
Фоновое изображение отражается по-разному в зависимости от размера экрана устройства. Для хорошего отображения на любом устройстве YouTube рекомендует использовать одно изображение размером 2560 x 1440 px, при этом основная важная информация должна быть размещена в прямоугольнике в центре и не выходить за рамки 1546 x 423 px.
Полное руководство по размерам фоновых изображений вы можете найтиздесь.
Трейлер: представление канала новым пользователям
Трейлер – это видео, которое представляет ваш канал новым пользователям.

Трейлер показывается только тем пользователям, которые еще не подписались на ваш канал, и представляет собой отличную возможность рассказать им, чем вы занимаетесь и почему нужно подписаться на ваш канал.
YouTube дает советы, как сделать хороший трейлер
Организация контента

Использование секций поможет вашим подписчикам лучше ориентироваться в вашем контенте. Инструкцию YouTube о том, как организовать секции, вы можете прочитать здесь.
Плейлисты – это еще один хороший инструмент для организации ваших видео, благодаря которому зрители легко могут найти видео на интересующую их тематику.
Оптимизация видео на YouTube
Теперь, когда вы оптимизировали страницу, можно перейти к оптимизации самих видео. Миниатюры видео.

Миниатюры – это ваши друзья! Они – один из основных инструментов, который помогает привлечь внимание зрителей и заставить их кликнуть на видео. Думайте о миниатюрах как о своего рода обложке книги: они должны быть визуально привлекательными, вызывать эмоции и интерес.
Некоторая стандартизация ваших миниатюр поможет сделать их более узнаваемыми для зрителей. В стандартизации могут помочь повторяющиеся цветовые схемы, логотип.

Название видео

Название – это еще один способ привлечь внимание зрителей и вызывать у них желание посмотреть ваше видео. ReelSEO дает советы о том, какие названия давать видео.
Описание видео
Описание видео – это важная часть информации о вашем видео. Некоторые советы об оптимизации описания.
Теги
Теги не так важны, как название или описание, но тем не менее они могут предоставить зрителям важную информацию о вашем видео. Подумайте о том, как кто-нибудь будет искать ваше видео: какие слова или комбинации слов они будут использовать?

Призыв к действию
Итак, зрители посмотрели ваше видео. Что дальше? Ваше видео должно заканчиваться понятным для зрителя призывом к действию. Это может быть призыв:
Хорошей идеей будет также добавить призыв к действию и ссылку в описание вашего видео.
В октябре 2016 года первый набор слушателей начнет обучение по нескольким параллельным специальностям. В программе — 3—4 месяца вечернего образования, практические занятия от ведущих специалистов Казнета и теория в виде лекций, находящихся в открытом доступе.
OpenIT в настоящий момент предлагает несколько направлений обучения:
Подробнее о первых двух курсах можно почитать здесь.
В числе менторов и преподователей курсов — эксперты крупнейших интернет-компаний Казахстана: Колеса-Крыша-Маркет, Chocofamily, Aviata.kz, а также специалисты, работающие в крупнейших зарубежных компаниях (Facebook, Booking, Google).
Один из инициаторов проекта, Алексей Ли, пишет на своей странице в Facebook: «Это будет параллельная, дополняющая ветвь образования (бесплатного образования!) по ключевым интернет-специальностям — в формате вечернего курса от успешных и состоявшихся профессионалов казахстанского интернет-рынка (основатели и топовые сотрудники наших компаний + приглашенные специалисты).
Со своей продуманной процедурой отбора обучающихся, людей с хорошим потенциалом и открытым сердцем. Со своим курсом обучения — таким, какой нужен реальному интернет-рынку. Тяжелым, но интересным и очень полезным курсом.
Мы осознанно решили сделать свою ветвь образования бесплатной — чтобы все таланты, даже те, у которых нет денег, могли пройти, доказав свою силу и свой потенциал на этапе отбора.
Подготовка проекта — летом, в сентябре будет объявлен набор, и с октября стартует первый сезон».
Как будет проходить отбор слушателей курсов?
Алексей:
Сама процедура еще в разработке, но отбирать будем по 4 основным критериям:
— IQ, потенциал к развитию
— Мотивация, лидерство
— Культура — лучшие компании мира строятся благодаря команде, в которой работают люди с сильной внутренней культурой. Детально данный критерий будут формировать HR-менеджеры компаний-участников инициативы. Но в двух словах — это люди не конфликтные, не интриганы, с определенными этическими нормами.
— Предварительная подготовленность — чем она выше, тем будет лучше, так как мы планируем давать практические знания, «поднимать» на следующий уровень, который нельзя усвоить через книги.
Никаких возрастных ограничений.
Для избежания субъективности мы и планируем очень вдумчиво подойти к разработке процедур отбора.
OpenIT — инициатива, открытая для сотрудничества.
OpenIT — открытая платформа, куда мы с удовольствием приглашаем все заинтересованные стороны включиться в качестве со-инициаторов, со-организаторов, практикующих преподавателей и так далее. Мы будем очень рады, если нашу инициативу каким-то образом поддержит государство и квазигосударственные структуры, различные фонды и коммерческие компании.
Об инициаторах проекта можно прочитать по ссылке.
Оставить заявку на участие в программе и узнать больше можно на официальном сайте OpenIT или странице в Facebook.
Институт журналистики Рейтер Оксфордского университета (Reuters Institute for the Study of Journalism, Oxford University) опубликовал доклад, посвященный медиапотреблению.
Исследование проводилось в 26 странах, в нем приняли участие более 50 000 человек.
Выдержки из отчета:
* Из всей выборки половина (51%) заявила, что используют социальные медиа как источник новостей. Примерно один из десяти (12%) заявили, что это — главный источник. Facebook — безоговорочно самая важная сеть для поиска, чтения/просмотра и пересылки новостей.
* Социальные медиа значительно более важны для женщин (они также менее склонны к тому, чтобы напрямую посетить новостной веб-сайт или запустить приложение) и для молодежи. Более четверти (28%) 18-24-летних заявили, что социальные медиа — главный источник новостей, — в первый раз это больше, чем телевидение (24%).
* Телевизионные новости до сих пор остаются наиболее важными для более старших групп, но общий процент использования продолжает падать, в частности спрос на программы передач и среди молодых групп. В отношении устройств использование смартфонов резко возросло и достигло половины нашей общей выборки (53%), в то время как использование компьютеров падает, а рост использования планшетов остановился.
* Из всей выборки 44% говорят, что используют Facebook для получения новостей, что, в свою очередь, представляет две трети всех пользователей Facebook. YouTube — также ключевая сеть (19%), в то время как Twitter остается важной социальной сетью для новостей (10%), которую любят журналисты и политики. Instagram продолжает быстро расти, также как и WhatsApp в некоторых странах.
* Спрос на видеоновости растет не так быстро, как ожидалось. Сюрпризом в данных этого года стало то, что новостное онлайн-видео, похоже, растет медленнее ожидаемого. По всем 26 странам только четверть (24%) респондентов заявила, что они получают доступ к новостному онлайн-видео в хотя бы раз в неделю.
* Из всей выборки подавляющее большинство (78%) говорит о том, что читает новости в текстовой форме или случайно смотрит новостное видео, которое выглядит интересным. Только одна двадцатая часть (5%) говорит о том, что они скорее смотрят, нежели читают новости онлайн.
Более подробно с докладом можно ознакомиться здесь:
Если вам нужно сравнить работу двух онлайн-ресурсов, воспользуйтесь dareboost.com. Первый анализ — бесплатно, после регистрации вы можете оценивать технические показатели сайтов трижды в месяц без оплаты.
Dareboost.com дает оценку удобству онлайн-ресурсов, скорости загрузки, визуальным элементам.


В отчете по каждому сайту также даны достаточно подробные описания ошибок и советы по их исправлению.

Например, согласно анализу dareboost.com, страницы tengrinews.kz слишком тяжелые, это может приводить к проблемам чтения новостей среди пользователей, не имеющих высокоскоростного подключения к Интернету.

Инструмент нашел несовпадения контента некоторых страниц tengrinews.kz и расширений этих страниц, недочеты в загрузке фотографий и другое.
Radiotochka.kz также, по рекомендациям dareboost.com, нуждается в некоторых исправлениях — слишком много времени уходит на загрузку страниц, есть ошибки в использовании фотоконтента и так далее.
Полный отчет анализа можно загрузить в качестве PDF-файла или отправить по почте.
Namevine — простой, бесплатный онлайн-инструмент, который поможет, если вы находитесь на стадии запуска нового интернет-ресурса.

Namevine.com помогает решить проблему соответствия доменного имени и названий профилей в социальных сетях. Далеко не всегда создатели сайтов своевременно задумываются о том, свободны ли те или иные названия в твиттере, фейсбуке или инстаграме.
Однако это — действительно важный момент, особенно для медиа.
Namevine подберет наиболее оптимальные варианты названий и покажет, какие имена имена уже заняты. Сервис делает обзор крупнейших соцсетей.