Домой Блог Страница 154

Любовь и новости: самые популярные телепрограммы февраля

В феврале телеменю казахстанских зрителей не отличалось особым разнообразием: одна часть аудитории привычно наслаждалась российскими и украинскими мелодрамами, другая подогревала собственную тревожность, просматривая вечерние новости КТК. В минувшем месяце канал безраздельно господствовал на информационном поле, сообщая зрителям все подробности борьбы планеты с коронавирусом. Однако даже такая угроза мирового масштаба не смогла вытеснить из топа самых востребованных телепродуктов месяца детище Леонида Якубовича. Предлагаем ознакомиться с полным перечнем*.

1. «Вкус счастья» (5,31**). В феврале на вершине зрительских предпочтений в Казахстане оказалась четырёхсерийная украинская мелодрама, показанная в эфире «Первого канала Евразия». Сериал вышел на экраны в конце 2018 года и представил на суд зрителей историю непростых отношений двух родных сестёр — Леры и Наташи. После неожиданной смерти родителей первая становится опекуном для второй и ради общего блага отказывается от желанного поступления в медицинский институт. Ту же жертвенность старшая Лера демонстрирует и когда сестры сталкиваются друг с другом в борьбе за сердце одного мужчины. Судя по отзывам зрителей, мыльная опера едва ли претендует на звание шедевра сериальной индустрии: «не хватает напряжения и динамики», «финал более чем предсказуемый», «слишком много банальных сцен».

2. Новости КТК (5,31). Выпуск от 25 февраля стал для информационной службы канала самым удачным по итогам месяца. Больше всего в тот вечер зрителям КТК ожидаемо пришлось слушать про коронавирус — главной мировой теме были посвящены сразу три сюжета в рамках блока под названием «Вирусная атака». В самом продолжительном из сюжетов корреспондент канала Юлия Яскевич вещала прямиком из Южной Кореи, где к тому времени было зафиксировано 977 подтверждённых случаев заболевания и 10 смертей от него. Автор сюжета, стоя на одной из улиц столицы, размеренно озвучивала официальные данные и напоследок даже поделилась «интересным фактом» о возросшем на треть спросе на корейскую водку соджу. «Паники в Сеуле нет», — заключила девушка, которая минутой ранее настаивала на том, что вспышка коронавируса в Корее отразилась «буквально на всём».

3. Поле чудес (5,21). В феврале казахстанцы больше всего оценили выпуск капитал-шоу, посвящённый очередной годовщине зимних Олимпийских игр в Сочи. Леонид Якубович по традиции был весел и щедр на подарки игрокам. Пожилая учительница начальных классов из Донецка получила из рук ведущего возможность съездить в недельный экскурсионный тур по Санкт-Петербургу и с чувством заявила, что на передаче «нельзя не содрогнуться от удовольствия». Парикмахерша из Нижневартовска рассчитывала получить 100 тысяч рублей, но Якубович вынул из чёрного ящика то ли яблоко, то ли гранат. Вероятно, Леониду Аркадьевичу не сильно понравились предложенные девушкой варианты изменения его имиджа. А предприниматель из третьей тройки игроков сам преподнёс ведущему подарок — под шутки Якубовича хозяин ритуальной конторы пообещал ему свои услуги «за счёт заведения».

4. Новости КТК (5,14). 3 февраля вечерний выпуск стартовал сразу с пяти сюжетов о коронавирусе. Примечательно, что информационная дирекция канала не увидела ничего предосудительного в том, чтобы называть новый вирус «китайским». Так, в стране с зашкаливающим уровнем синофобии диктор одного из центральных телеканалов констатирует: за последнюю неделю число смертей от «китайской пневмонии» выросло в 4,5 раза. Чтобы зрители действительно прониклись услышанным, тезис о смертельной опасности «глобальной заразы» спустя время звучит ещё раз: «китайский коронавирус превзошёл “пурпурную смерть”». Для закрепления эффекта — ссылка на все остальные страны мира, которых «коронавирус из Китая держит в страхе». В качестве доказательства — всего лишь пресс-релиз международной ассоциации круизных линий.

5. «Цвет спелой вишни» (5,02). Этот российский мини-сериал в июне прошлого года возглавил топ самых популярных телепродуктов в стране. Спустя несколько месяцев «Первому каналу Евразия» снова удалось собрать на его трансляции неплохие рейтинги. История девушки Кати, чья прекрасная жизнь в одночасье рушится, опять заставила казахстанских зрительниц отчаянно сопереживать. Оно и понятно — сюжеты все сплошь знакомые: мать-чиновница арестована по подозрению в коррупции, квартира опечатана, малолетний сын сестры остаётся на иждивении, возлюбленный уходит. В конечном счёте всё сводится к предсказуемому любовному треугольнику, его разрешение и становится главной интригой этой четырёхсерийной мелодрамы. Зрители, судя по отзывам в сети, особенно прониклись к главной героине, оценили сюжет и актёрскую работу.

6. «Улицы разбитых фонарей. Менты-15» (4,99). Легендарный многосерийный детектив впервые за последний год оказался среди самых популярных программ и сериалов месяца в Казахстане. В феврале «Первый канал Евразия» показал зрителям последние 15-й и 16-й сезоны самого продолжительного по времени в эфире российского сериала — впервые на телеэкранах «менты» появились в 1998 году. За два десятилетия сериал получил признание и от правоохранителей, и от профессионалов телеиндустрии (две премии «ТЭФИ» в конце 90-х). Для российских телеканалов «Улицы разбитых фонарей» с их колоссальной популярностью у зрителей стали золотой жилой, которую в своё время заполучили и ОРТ, и НТВ, и ТНТ, и СТС. Актёры, покидая сериал на одном канале, неизменно многие годы воскресали с «ментами» на другом.

7. Новости КТК (4,99). 17 февраля вечерние новости на канале начались так, будто угроза коронавируса благополучно миновала. Преданные поклонники КТК облегчённо выдохнули, когда первым номером увидели сюжет о семейной ссоре в Кокшетау, которая, правда, закончилась эвакуацией целого общежития. Следующие сюжеты тоже, казалось, ничего не предвещали: вот директор авиационной администрации Казахстана сетует на то, что самолеты Bek Air дешевле «мерседесов»; вот предполагаемый убийца егеря Ерлана Нургалиева плачет в зале суда; вот полицейские расследуют смерть женщины после липосакции. Однако иллюзия безопасности вмиг рассеялась, когда в середине выпуска на зрителей один за другим вновь посыпались сюжеты о «вирусной атаке». Самым любопытным однозначно стал тот, что был посвящён теории происхождения вируса в результате «неудачных опытов над животными».

8. Новости КТК (4,98). Главной темой выпуска 11 февраля стали трагические события в Кордайском районе Алматинской области. В тот вечер КТК отдал часть своего эфирного времени Нурсултану Назарбаеву, который заявил, что конфликта «не должно было быть»; акиму Жамбылской области Бердибеку Сапарбаеву, который объяснил, почему в районе объявили ЧС техногенного, а не социального характера; и, наконец, учителю сельской школы, которая сообщила, что из двух тысяч школьников на занятия пришли только 17. Съёмочная группа канала работала в посёлке Масанчи, на который пришлось больше всего погромов, и корреспондент КТК во вторник вечером докладывал о происходящем в прямом эфире. Журналист рассказал, что дети приходят на уроки в сопровождении взрослых, к очистке улиц коммунальщики ещё не приступали, а полицейские проверяют весь автотранспорт.

9. «Кладовая жизни» (4,86). Ещё один украинский сериал благодаря аудитории «Первого канала Евразия» в феврале оказался в числе телефаворитов. На этот раз в центре — история рядовой советской семьи, столкнувшейся с жестокой реальностью 90-х. Младший сын вынужден уйти с завода и устроиться на работу в кооператив. Позже выяснится, что кооператив причастен к квартирным кражам, расследованием которых занимается старший сын. Непростые отношения между главными героями осложняет соперничество на личном фронте: оба брата влюблены в заводскую медсестру. Драмы добавляет и обострившаяся болезнь матери, которая обусловливает переезд семейства за город и новые повороты сюжета. Восьмисерийную семейную сагу зрители хвалят за жизненный сценарий, правильные посылы, «светлую картинку» и приятную музыкальную тему. 

10. «Отпечаток любви» (4,79). Очередной российской мелодрамой в двух частях в феврале порадовал телезрительниц «Первый канал Евразия». Любовная история начинается с трагедии: по вине директора на заводе погибает женщина. Её дочь решительно настраивается отомстить, но влюбляется в сына горе-директора. Чувства девушки взаимны, молодым грозит пожизненное счастье, однако сценаристы окунают героев в новый водоворот событий. Влюблённый парень уходит в армию, откуда вскоре приходит сообщение о его смерти. Беременная героиня выходит замуж за друга мёртвого отца своего ребенка, и всё бы ничего, если бы якобы погибший герой не вернулся в жизнь девушки вполне себе живым и здоровым. Мужчина, конечно, не прощает героине предательства, вынуждая зрителей до конца фильма гадать, справится ли истинная любовь с таким, прямо скажем, нетипичным испытанием.

ТОП-10 основан на данных Kantar (TOO «TNS Central Asia»).

** Рейтинг — потенциальная аудитория программы, выраженная в процентах от общего числа жителей страны, имеющих телевизор. Имеет принципиальное значение для рекламодателей.

Все использованные иллюстрации — скриншоты программ с официальных сайтов телеканалов и YouTube.

«В Таджикистане вируса нет»: как медиа работают в непонятной ситуации

В трёх республиках Центральной Азии из пяти обнаружен COVID-19, так что о привычном праздновании Дня весеннего равноденствия 21 марта в этом году не было и речи. Однако таджикистанцы (равно как и туркменистанцы) своим привычкам не изменили и встретили Навруз массовыми гуляниями и торжественными парадами.

Что рассказывали таджикистанские медиа о коронавирусе своей аудитории, чтобы она спокойно вышла гулять на Навруз — в материале НР.

Первые сообщения о коронавирусе в таджикистанских СМИ появились ещё в январе, когда болезнь начала распространяться в Азии. Местные медиа вяло говорили о новом виде вируса, который атакует Китай и Южную Корею. Эти материалы почти не вызывали интереса у публики. Например, на сайте «Азия-Плюс» первый материал со ссылкой на «Медузу», посвящённый коронавирусу, просмотрели лишь 575 пользователей. Кто бы мог подумать, что буквально через месяц-полтора материалы на эту же тему будут набирать на заблокированном сайте почти по 40 тысяч просмотров. Контента на эту тему скоро стало так много, что «Азия-Плюс» открыла специальную рубрику «Всё о китайском коронавирусе», в которой на понедельник 23 марта уже собралось текстов на 23 страницы.

При этом всём таджикистанским журналистам приходилось работать в непростых условиях: с начала марта соответствующие органы власти перестали делиться с журналистами информацией о том, что происходит в республике. Но при полном молчании государство всё-таки принимало какие-то меры: например, освобождало больницы или закрывало аэропорты. Компетентных экспертов по теме найти было не так-то просто, плюс на медиа свалились тысячи всевозможных фейков, разобраться в которых было нелегко.

Долгое время в медиа Таджикистана не было человеческих историй, связанных с коронавирусом. Когда в большинстве стран приезжих граждан стали помещать на карантин, Таджикистан последовал этому примеру. Но если в других государствах люди, попавшие в карантин, охотно выходили на связь с журналистами, в Таджикистане медиа до последнего не знали, что происходит в этом карантине с людьми.

Первым это молчание нарушил новый сайт Your.tj: 17 марта здесь появилась история Тахмины Нагзибековой, которая попала в карантин, приехав из Америки и, будучи беременной, оказалась в ужасных условиях. Этот рассказ тотчас подхватили другие медиа, и про Тахмину рассказали ещё несколько изданий. Например, «Азия-Плюс» опубликовала эту же историю после Your.tj с разницей в несколько часов. И в первом, и во втором случае Тахмина рассказывала о нечеловеческих условиях загородной советской зоны отдыха, в которой оказались пассажиры прибывших накануне авиарейсов, о грубости медперсонала и отсутствии питьевой воды.

Тахмина Нагзибекова, АП

Буквально на следующий день Тахмина сообщила на своей странице в ФБ, что её перевели в другую палату, условия в которой оказались намного лучше.

Через три дня после публикации истории Тахмины «Азия-Плюс» подготовила другой материал из карантинной зоны, в котором условия описывались с точностью до наоборот: героиня статьи Ситора Джонмамадова рассказывала, какой вежливый персонал там работает, и как вкусно кормят. Уже после Навруза «Радио Озоди» рассказало, что благодаря критике в СМИ почти 500 таджикистанцев, находящихся на карантине, перевели в лучшие условия.

Кстати: кроме таджикистанцев, которые попали в карантин в своей собственной стране, местные медиа связывались и с соотечественниками, которые по разным причинам попали в карантин в других странах. Например, историю про Малику Назриеву, которая живёт в Италии, рассказали и Your.tj, и «Радио Озоди». «Азия-Плюс» писала про таджикистанцев, оказавшихся в разгар пандемии в Китае.

После того как Таджикистан отменил все авиарейсы, издание Your.tj собрало истории таджикистанцев, которые не могут попасть на родину из-за карантина.

Ажиотаж и очереди за мукой

Однако до того, как в медиа стали появляться истории из карантинных зон, яркий локальный инфоповод таджикским журналистам подарили обычные граждане, которые бросились скупать продукты питания. Один из первых видеороликов, в котором люди стояли в огромных очередях за мешками муки и атаковали местные маркеты, опубликовало «Радио Озоди» (таджикская служба «Радио Свобода» — прим. ред.). Это случилось 4 марта — после того, как местные власти решили закрыть мечети и отменить традиционные маршировки, во время которых студенты по всей стране репетировали парады на Навруз. Все эти меры были приняты в целях профилактики коронавируса.

Чтобы остановить ажиотаж, к людям по разным каналам (прежде всего — по государственному ТВ) стали обращаться официальные представители власти. Они пытались убедить народ, что никаких проблем с продуктами питания нет, и создавать ажиотаж ни к чему. Впрочем, на эти заявления народ не особенно реагировал и продолжал атаковать местные магазины. «Радио Озоди», отслеживая эту ситуацию, с помощью экспертов рассказало, почему люди не верят чиновникам: «Население не испытывает доверия к властям и скептически воспринимает многие заявления», — говорилось в этом тексте.

«Радио Озоди»

СМИ стали сообщать, что на фоне этой паники резко повысились цены на основные продукты.

7 марта, накануне женского праздника, успокоить население попытался Эмомали Рахмон. Его риторический вопрос, который он озвучил во время торжественного собрания, посвящённого 8 Марта: «Неужели мы в мирное время допустим, чтобы наш народ страдал и голодал?» — процитировали все СМИ без исключения.

Впрочем, к этому моменту паника уже сбавила обороты. Журналисты принялись искать крайних. Например, «Спутник Таджикистана» рассказал историю про двух старушек, которые ездили в «маршрутках» и рассказывали страшилки про тысячи заражённых в регионах Таджикистана. Издание сделало вывод, что, возможно, такие кликуши работают на местных бизнесменов. «Азия-Плюс» говорила почти о том же — только словами респондентов.

О том, что во всём виноваты предприниматели, рассказали и на таджикоязычном сайте Pressa.tj, журналисты сообщили со ссылкой на «одного из руководителей Антимонопольного комитета в Хатлонской области», что слухи распространили некие предприниматели, личности некоторых злоумышленников уже установлены, примут меры.

О том, что во всём виноваты некие «заинтересованные люди», сообщало и «Радио Озоди». Однако сами предприниматели или ретейлеры, типа «Ашана», в материалах журналистов свою точку зрения не озвучивали; комментарии продавцов муки, которые они дали «Радио Озоди», ограничились только рассказами о невероятном росте продаж. О том, с какими трудностями из-за аномального спроса на продукты питания сталкивается крупный бизнес (об этом, например, много писали зарубежные журналисты), таджикские СМИ не рассказали. При этом уже в наврузовские праздники в супермаркетах встречались люди с полными тележками консервов и пачками макарон.

Эксперименты

Как и «Азия-Плюс», сайт «Радио Озоди» с самого начала открыл специальную рубрику «Коронавирус», в которой размещаются все материалы, связанные с темой COVID-19. 18 марта здесь появился текст на таджикском языке: собственный корреспондент Муллораджаб Юсуфи после приезда из США решил добровольно пройти медицинское обследование на наличие в его организме коронавируса. Журналист подробно рассказал, что когда по рекомендации Минздрава обратился в референс-лабораторию, врачи стали от него шарахаться, и только третий медик согласился взять анализы — правда, когда пациент сказал, что не чувствует недомогания, то проверять его совсем отказались. В другой лаборатории, куда обратился корреспондент, не оказалось соответствующего оборудования. И только в НИИ профилактической медицины у Муллораджаба наконец-то взяли анализы, которые показали, что он не заражён вирусом.

Муллораджаб Юсуфи, «Радио Озоди»

Такой же эксперимент провели и журналисты издания Your.tj: корреспондент прошёлся по нескольким лабораториям в Душанбе и под предлогом того, что был контакт с гражданами Италии, возвращавшимися из Памира, смог сдать тест. Тут же сообщалось, что Таджикистан имеет в наличии около трёх тысяч тестов, которые ему были переданы Всемирной организацией здравоохранения и Россией.

Кстати, ещё в конце февраля журналисты из «Радио Озоди» решили проверить, как работают китайские рестораны в Душанбе. И обнаружили, что поток посетителей в некогда популярные места резко сократился, заведениям даже пришлось уволить сотрудников. Пятого марта «Азия-Плюс» прошлась по китайским магазинам и нашла их в таком же упадке; более того, респонденты — граждане КНР — сообщили журналистам и о случаях дискриминации, с которыми они столкнулись после вспышки коронавируса.

А как быть с массовыми гуляниями?

Но, пожалуй, самая странная история произошла с подготовкой к Наврузу. Дело в том, что ажиотаж на продуктовых рынках начался как раз после того, как Минобрнауки Таджикистана приняло решение приостановить маршировки по подготовке к празднованию Навруза и 30-летию независимости республики и объяснило своё решение профилактикой распространения коронавируса. Против маршировок, в которых участвуют студенты, таджикистанцы последовательно, но безрезультатно выступают в СМИ уже много лет. Поэтому после того, как власти вдруг добровольно их отменили, народ подумал, что дела в стране совсем плохи.

Репетиции парада, «Радио Озоди»

С самого начала медиа сообщали, что маршировки отменили только в Душанбе, в Худжанде они продолжаются. Правда, и аудитория, и сами журналисты на фоне стремительного распространения вируса по всему миру, официального объявления пандемии посчитали, что до запрета маршировок в Худжанде остались считанные дни. И каково же было удивление журналистов, когда спустя неделю после заявления Минобрнауки они обнаружили, что маршировки в Худжанде продолжаются, и город спокойно готовится к празднику.  О том, что подготовка к Наврузу на севере республики продолжается, написала и «Азия-Плюс».

Это титаническое спокойствие на фоне истерики в мировых СМИ требовало объяснений, и на сайте «Спутник Таджикистан» со ссылкой на «Спутник Узбекистан» утром 13 марта появился материал, в котором «известный учёный, врач-эпидемиолог Михаил Фаворов объяснил, почему в Центральной Азии не зафиксировано ни одного случая заражения коронавирусом». Он сказал: всё дело в траве, которую жгут во всех республиках ЦА, — правда, по-разному везде называют. Это сообщение с удовольствием перепостили таджикистанские СМИ.

В обед 13 марта министр здравоохранения Казахстана Елжан Биртанов на специальном брифинге сообщил журналистам о регистрации первых случаев коронавируса в стране. 15 марта о первом случае COVID-19 объявили власти Узбекистана. 18 марта о зарегистрированных случаях коронавируса сказали власти Кыргызстана.

Тем временем, маршировки в Таджикистане продолжались, и ответственные лица рассказывали журналистам «Азия-Плюс», что в них участвуют 12 тысяч студентов, которые обеспечены бутербродами и горячим кофе. И что на Навруз участники будут петь песни о Родине и об успехах Таджикистана. Медиа говорили и о том, что в Душанбе намереваются провести массовые гуляния в честь Навруза. При этом никаких внятных объяснений от властей журналисты уже не получали и задавались вопросом: «Почему власти Таджикистана молчат?»

НИАТ «Ховар»

19 марта журналисты сообщили, что с 20 марта в стране будут открыты мечети для совершения намаза, 20 марта местные медиа сообщили, что ВОЗ рекомендует властям Таджикистана отказаться от массовых гуляний. Но с утра 22 марта все государственные телеканалы начали прямой эфир с грандиозного празднования Навруза в Худжанде, в котором приняли участие президент страны Эмомали Рахмон и тысячи таджикистанцев в качестве зрителей и участников представления. В городах республики спокойно разгуливали толпы празднично одетых людей, все объявленные ранее концерты и фестивали шли своим чередом. Таджикистанские журналисты ушли на долгие наврузовские праздники. Кроме государственных СМИ и редакции «Спутника Таджикистана» (они вели прямую трансляцию), об этом празднике большинство корреспондентов независимых изданий рассказывать не стало.

Спецпроект «Коронавирус, нет, нет, нет»: фейки и опровержения о Covid-19

Фактчекинговые редакции FactCheck.KZ, «Новый репортёр» и «Три точки. Знай, что смотришь» разработали спецпроект, в котором собрали фейки и опровержения о коронавирусе.

Пандемия коронавируса радикально изменила то, как мы получаем информацию. Дезинформация, слухи, домыслы, сплетни, ажиотаж, отрицание, фейки распространяются быстрее самого вируса. Этому явлению дали название: инфодемия. Конспирологические теории и сомнительные методы лечения множатся в Сети, создают ещё большую панику. Опасность инфодемии можно увидеть на примере Ирана, где несколько человек, поверив ложным сообщениям о способах защиты от вируса, погибло, выпив ядовитый метиловый спирт.

С вирусом сейчас борются не только врачи, но и журналисты. Спецпроект «Коронавирус, нет, нет, нет» — это возможность в одном месте проверить подозрительную информацию. В списке, который постоянно обновляется, — короткое опровержение фейка и ссылка на источник, где можно найти подробности того, как проверяли новость.

На странице спецпроекта также визуализация работы IFCN, международной сети проверки фактов, которая объединяет больше 1000 фактчекеров. Интерактивные графики показывают общее количество фальшивых новостей о коронавирусе в мире, страны, которые чаще всего попадаются в поле зрения фактчекеров, как менялось количество фейков о заболевании.

Спецпроект будет дополняться и развиваться, сейчас авторы говорят подборку опровержений на фейковые изображения и видео. У читателей есть возможность отправить на проверку сообщения, фото и видео, которые вызывают сомнения. Команды оперативно проверят его на достоверность, ответят лично и, если это фейк, добавят в общую подборку на страничку проекта.

Спецпроект сейчас переводится на казахский, таджикский и узбекский языки. Но он открыт для перевода и на любой другой язык мира.

Спецпроект будет обновляться, пока существует опасность инфодемии о коронавирусе.

Как коронавирус проникал в казахстанские СМИ

В мире растёт число жертв нового заболевания, растёт и количество посвящённых вирусу публикаций в отечественных онлайн-СМИ. С появлением первых случаев в Казахстане коронавирус пронизал всю повестку дня местных медиа, и счётчиков на сайтах, ежеминутно обновляющих статистику распространения инфекции, стало недостаточно. Редакции бросили все силы на то, чтобы удержать любимых читателей в водовороте поступающей со всех сторон информации, пытаясь максимально её обобщить. Кроме этого, в ход пошли практически все известные человечеству журналистские форматы.

«Радио Азаттык» ненавязчиво информирует казахстанцев о пандемии COVID-19 в режиме «прямого эфира» с 13 марта, когда в стране были подтверждены первые случаи заболевания. Примечательно, что в live-репортаж об опасном вирусе редакция включила (так, впрочем, поступили и многие другие СМИ) новости касательно «обвала тенге». Он, пишет издание, обусловлен в том числе «хаосом на мировых фондовых площадках, вызванным вспышкой коронавируса». Кроме этого, распространение вируса в Казахстане стало причиной — и это журналисты почему-то решили особо подчеркнуть — отмены митинга против проекта Кодекса о здоровье и запрета свиданий осуждённых с родственниками.

Объявление в республике режима чрезвычайного положения побудило корреспондентов «Азаттыка» поинтересоваться у казахстанцев их отношением к происходящему. Особенно занимательным вышел опрос алматинцев о желательной отмене семейных и памятных торжеств, к которому призвал президент в своём обращении к народу 16 марта. Горожане смело отвечали главе государства: «Невозможно всех людей позакрывать. Казахи привыкли к тоям»; «Поминки нужно уважать»; «Почему не ходить? Болезни же нет. Вот я удивляюсь президентам. Сами зовут болезнь»; «Если родственники проводят, нужно пойти и помочь. Есть же у казахов такое понятие, как “уят”».

В режиме live некоторое время после воскресного указа президента о введении чрезвычайного положения общались с аудиторией и журналисты интернет-портала «Vласть». Сайт не только прилежно сообщал читателям обо всех официальных заявлениях, но и предпринял попытку разобраться с нюансами объявленного режима. Так, изучив соответствующий закон, редакция обратила особое внимание на расширившиеся полномочия властей, которые в нынешних условиях могут не только запрещать массовые мероприятия и забастовки, но и приостанавливать работу сетей и средств связи, политических партий и общественных объединений, а также запретить использование радио- и телепередающей аппаратуры.

До введения в республике чрезвычайного положения «Vласть», освещая ситуацию вокруг коронавируса, делала ставку на эксклюзивные истории и комментарии от первого лица. В последних числах февраля на сайте был опубликован рассказ журналистки Екатерины Алиевой, которая с маленьким сыном была вынуждена эвакуироваться из охваченного эпидемией Китая (в середине февраля историю девушки опубликовал также Informburo.kz). На следующий день портал предложил читателям текст о происходящем в Иране, который к тому времени уже вышел на второе место в мире по числу смертей от нового вируса.

Анонимные собеседники «Vласти» из Тегерана и Мешхеда поделились своими впечатлениями о растущей панике, опустевших базарах и парикмахерских.

Интернет-портал Informburo.kz решил сделать акцент на, пожалуй, самом оправданном в условиях тотальной неопределённости формате — «карточках». В день, когда в Казахстане объявили о первых трёх подтверждённых случаях коронавируса, на сайте вышла инструкция, как в домашних условиях сшить одноразовую или многоразовую медицинскую маску. На следующий день журналисты разобрали постановление главного санврача, пригрозив потенциальным нарушителям домашнего карантина штрафами. Наиболее наглядным оказался материал, посвящённый тому, что изменилось в Казахстане из-за режима ЧП. Авторы методично разобрали все сферы жизни, поместив каждую в отдельную красную рамочку: работа, образование, торговля, рестораны, салоны красоты, спорт, культура, общественный транспорт, госуслуги, банки и т. д.

Кроме этого, издание ведёт собственную хронику происходящего в стране, отсчитывая дни и посвящая каждому из этих дней отдельный текст-резюме. До регистрации первых случаев коронавируса в Казахстане редакция, к слову, успела протестировать готовность отечественной медицины к новой угрозе. Корреспондент Informburo.kz в качестве эксперимента записалась на приём к участковому терапевту с выдуманными жалобами на общее недомогание, кашель и температуру. Терапевт, зафиксировав чуть повышенную температуру и услышав о желании сдать тест на коронавирус, диагностировала у девушки «острую инфекцию верхних дыхательных путей», направила «пациентку» на флюорографию и анализы, выписала антибиотики и исключила необходимость теста на коронавирус.

Для интернет-портала 365info.kz эскалация ситуации вокруг инфекции в республике стала поводом разобраться в самом насущном вопросе — «сможет ли Казахстан прокормить себя во время вспышки коронавируса». Скажем сразу: сможет. По крайней мере, автор соответствующего текста после изучения официальной продовольственной статистики пришёл именно к такому выводу. В оптимистичном прогнозе, как оказалось, только два «слабых места» — сахар и мясо птицы. После объявления режима ЧП тот же журналист задался новым вопросом: «Закрывать базары или торговые центры?» И тут на помощь ему снова пришли официальные данные Комитета по статистике, согласно которым по всей стране (кроме Алматы) базары и небольшие продуктовые магазины более востребованы, чем подлежащие закрытию крупные торговые центры.

Кроме изучения статистических бюллетеней, корреспонденты интернет-портала с пристрастием допрашивают «экспертов» по несколько раз в день: вот глава общественного фонда советует не пускать детей на улицу, вот специалист по международным отношениям призывает казахстанцев «демонстрировать лояльность и понимание» в отношении принимаемых правительством мер; вот политолог предполагает, что крупный ритейлер умышленно допускает пустые полки с целью повышения продаж. С помощью политологов редакция попыталась разобраться и с тем, почему «чиновники боятся коронавируса больше остальных». В действительности автор текста не только не обосновал утверждение в заголовке, но и не ответил на сформулированный в нём вопрос. Вместо этого он привёл мнения экспертов о том, почему госорганы в условиях ЧП позволяют себе делать противоречащие друг другу заявления.

Коронавирус сподвиг журналистов отечественных СМИ и на интерактивные форматы — так, NewTimes.kz предложил читателям проверить, смогут ли они защититься от смертельно опасного вируса. При этом составители решили не изощряться в формулировках и не искать в море информации о коронавирусе любопытные нюансы — вместо этого они просто переупаковали стандартные рекомендации в тестовый формат. В результате утомленная ежечасным напоминанием о мытье рук аудитория в очередной раз ознакомилась со списком основных симптомов коронавируса и мерами его профилактики, вспомнила, кто находится в группе риска, сколько длится болезнь, и на каком расстоянии от людей нужно держаться.

В разделе «Эксклюзив» на сайте NewTimes.kz нашлись более любопытные материалы на беспокоящую всех тему. После введения в стране чрезвычайного положения корреспондент интернет-портала изучила сайт госзакупок и выяснила, сколько средств защиты покупают госорганизации, и какую сумму они на это готовы потратить. В обзор попали полиция, филармония, школы, ясли, институт судебных экспертиз, педагогический университет и прочие госучреждения, приобретающие литры антисептиков, тысячи масок и десятки костюмов по противочумной защите. Автор скрупулёзно приводит количество и цены лотов, прилагая скриншоты, но почему-то не утруждает себя поиском среднерыночных цен на требуемые товары. Между тем, такие сравнения в нынешних условиях могут быть весьма любопытными (журналист-расследователь Джамиля Маричева это иллюстрирует в своем проекте PROTENGE).

Сайт The Steppe пошёл иным путём — редакция решила стать для читателей островком спокойствия в море «коронавирусной истерии». Среди рекомендаций о том, как справиться с тревогой, встречаем вполне резонные советы по ограничению потока информации и поддержанию общения с близкими. Кроме этого, автор материала неожиданно предлагает «воспроизводить тревожные идеи до тех пор, пока они не начнут надоедать». Правда, всего в течение 15 минут.

Остальное время на карантине казахстанцам следует потратить исключительно на приятные сердцу и уму занятия, полагает команда The Steppe. Следуя этой парадигме, редакция с энтузиазмом составляет для своей аудитории подборки фильмов, книг и игр — «добрых и залипательных». Ну а тем, кто просмотру документалки «Грипп 1918» всё же предпочтёт забег по продуктовым магазинам, журналисты издания советуют запастись «самым необходимым» (список прилагается).

Итак, пандемия COVID-19 не только испытывает психологическую устойчивость граждан, но и тестирует весь арсенал отечественных журналистов. Последние — в борьбе за взволнованного читателя — успокаивают его незатейливыми тестами и карточками, параллельно пытаясь заинтересовать эксклюзивными колонками, экспериментами и, надеемся, уже скоро качественными расследованиями. Похоже, пока вся страна учится жить в режиме чрезвычайного положения и карантина, казахстанские медиа тоже обретают бесценный опыт, пытаясь конкурировать уже не столько друг с другом, сколько с лучшими мировыми изданиями.

Человек — это портал. Евгений Кулаков о продуктовом подходе в медиа

Продуктовый подход — это когда мы даём нашим читателям то, что они хотят, где они этого хотят и в любом удобном для них формате. В медиа этот принцип буквально незаменим, если вы хотите создать уникальный продукт, который будет успешным и нужным для вашей аудитории. Как его создать? На что стоит обратить внимание? Что делать дальше? Евгений Кулаков (MediaToolbox), эксперт с многолетним опытом работы в диджитал, журналист и редактор, поделился своими рекомендациями.

С чего начать?

Для того чтобы у бизнеса и пользователя произошло взаимодействие в цифровом продукте, цели, которые они ставят перед собой, должны совпадать. Существует конкретная схема разработки, которая позволит сделать продукт понятным, чётким и логичным. Её сформулировал Джесс Гарретт, основатель и сотрудник компании Adaptive Path — первой в мире компании, занимающейся консультациями по созданию сайтов, дружественных для пользователей. Некоторые разработчики начинают с дизайна, что совершенно бесполезно, ведь начинать нужно с абстрактного и шаг за шагом добавлять конкретику:

  1. Продумывание стратегии.
  2. Определение набора возможностей, которые предложит ваш продукт.
  3. Структура — в какой последовательности это будет представлено?
  4. Компоновка — какая будет вёрстка у вашего продукта?
  5. Поверхность (дизайн) — эстетика должна завершать процесс разработки.

Располагать предметы интерфейса необходимо таким образом, чтобы они работали на вашу задачу.

Что нужно контролировать редакции?

При создании любого продукта требуются ресурсы: человеческие, финансовые, оборудование и материалы, интеллектуальные. Некоторые из них могут закончиться, другие бесконечны. Ваша основная компетенция — это интеллектуальный ресурс, ваша адаптивность к изменениям на рынке.

Аудитория: кто эти люди? чего они хотят? какие у них есть возможности, чтобы получить желаемое? При разработке нового продукта нужно понимать все свои аудитории, чтобы выбрать одну и создать что-то эксклюзивное для неё.

Контент: какой контент мы для неё создаём? Раньше этот пункт был самым важным, и контент — всё еще король, но акцент сегодня перешел на дистрибьюцию.

Персонал: кто будет создавать этот контент? Основная проблема — вытеснение профессионалов любителями. Современные редакции изменились, теперь спрос на мультимедийных специалистов — когда каждый член команды может делать всё.

Дистрибьюция и упаковка: как, в каком формате и оформлении вы планируете выпускать свои материалы читателям? За прошлый год использование мобильных устройств аудиторией составил 50 %, обратите на это внимание. Если вы уверены, что вас читают только на бумаге или только в интернете, то, возможно, вы не оставляете своим читателям выбора.

Метрики: Определите, что будет отражать успех конкретного проекта именно для вас. Сегодня главный показатель — вовлечённость или внимание ваших читателей.

Монетизация: кто ваши потенциальные рекламодатели, почему они будут заинтересованы именно в вашем продукте?

Создавая продукт, важно учитывать и то, как меняется медиапотребление. Несколько трендов, которые актуальны сегодня:

  • Новое поколение пропустило компьютеры. Смартфоны есть у всех. При этом разные каналы не убивают друг друга, нужно заниматься всеми. Потому что если вы этого не делаете, вы теряете аудиторию — она уходит к конкурентам.
  • Изменилась культура интернет-журналистики. Срочные новости не терпят «вечернего дедлайна», они публикуются сразу же, как только мы их получаем, причем в первую очередь на самых быстрых мобильных платформах.
  • Человек — это портал. Информационная перегрузка приводит к тому, что человек сбегает и перестаёт реагировать на баннерную рекламу, фотостоки, кликбейт и прочее.
  • По статистике, человек берёт телефон в руки в среднем 220 раз за день. Внимание к каждому ресурсу уменьшается. Многозадачность ведёт к отвлечениям. Люди приходят смотреть какую-то конкретную тему. Сеансы короткие, человек не читает, а просматривает, сканирует материал взглядом.
  • Монетизация сегодня происходит не только за счёт трафика. У рекламодателей есть запрос на другие модели: они хотят качественного, вовлечённого читателя, поэтому не готовы размещаться рядом с треш-контентом. Редакторы должны тоже искать новые, инновационные, творческие решения финансовых проблем.

Что делает продукт уникальным?

У каждого продукта/инструмента/сервиса есть некие параметры, особенности, фичи. Они бывают трёх типов:

  • Базовая — ваша базовая функциональность (для электронной почты — доставлять и получать письма).
  • Атрибуты — то, что выделяет меня среди конкурентов (электронная почта для студентов).
  • Киллер-фича — уникальная особенность, которую никто не может повторить (отмена последнего письма в Google-почте).

Что делать дальше?

Когда вы создали какой-то уникальный информационный продукт — новость, интервью, расследование, — нужно понимать, что делать с ним дальше. Ответ простой: конечно, продавать! Для этого важно понимать свое медиа, как бизнес-продукт:

  • Что конкретно получит покупатель от вашего продукта? Мальчику, у которого есть десять голубей, вероятнее всего, не нужен будет одиннадцатый.
  • Что может стать ценностью? Читатели ценят именно ваше видение ситуации, тот поворот, который вы доносите до своей аудитории. Новости у всех одинаковые. Ваша новость/продукт/сайт должен быть повёрнут каким-то образом, чтобы дать что-то своё. Этот поворот — уникальное торговое предложение вашего медиа.
  • За что человек готов отдать своё внимание? «За удовлетворение своих потребностей», — скажете вы и будете совершенно правы. Однако здесь нужно быть осторожным, поскольку потребность «быть в курсе» на самом деле означает «я не хочу знать много, хочу знать основное».
  • Что вы хотите получить в качестве платы за свой продукт? Внимание, которое может выражаться в разных вещах: в том, что читатели пришли, в том, что остались лояльны, в том, что отреагировали.

Лекции Евгения Кулакова прошли на MediaCAMP Business Lab в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP при поддержке Агентства США по международному развитию USAID.

Новости «Жетысу»: канцелярит и парадные портреты журналистов

Как в региональных новостях рассказывать о международных событиях, почему в выпусках так много канцеляризмов, и можно ли сделать анонсы выпусков интереснее? Медиакритик Алия Нагорнюк посмотрела выпуски начала марта 2020 года на телеканале «Жетысу», который вещает из Талдыкоргана.

Анонсы в формате «не»

По своей форме анонсы на телеканале «Жетысу» соответствуют своей задаче: они краткие; как правило, их предваряет ёмкое словосочетание, но иногда удивляет выбор тем. К примеру, анонсирование учений — их проведение само по себе бессобытийно, в контексте новостей в особенности.

Предновостная реплика — это своего рода реклама предстоящих развёрнутых сообщений, информирование зрителя — о чём расскажут в новостях. Поэтому начинать анонс необходимо с горячей информации, но не с вопроса. Поставить его после — другое дело. «В чём проблема?» — вопрошает ведущий. И добавляет позже: «В Казахстане ощущается дефицит медицинских масок». Если вопрос задан в анонсе, в сюжете (или в словах ведущего) должен быть ответ. Но его, к сожалению, нет. Анонс срабатывает, как плохая реклама, которая обещает, но не выполняет. Причём в самом материале новость звучит более радикально: «Их (масок) попросту нет». Хотя по закону жанра всё должно быть с точностью до наоборот. Дефицит и отсутствие — вещи разные.

Анонс «Стабильная обстановка. На 5 марта в Казахстане не зарегистрировано ни одного случая коронавируса» вообще не новостной, как и материал, который он предваряет. Сообщения с отрицательной частицей НЕ — это не новости. НЕ зарегистрирован, НЕ состоялся, НЕ будет… Новость имеет утвердительный смысл, сама её природа фактологична. Поэтому надо искать то, что произошло, а не то, что НЕ произошло. Но в данном конкретном случае это «НЕ» важно.

Как же быть? Сначала — утверждение, потом — отрицание. К примеру, так: «Интернет заполонили сообщения-фейки о случаях пандемии (утверждение, об этом и об ответственности речь ниже), специалисты говорят: в Казахстане не зарегистрировано ни одного случая. (Отрицание — то, что хотели донести)». Это лид для сюжета, анонс должен содержать только утверждение — следуя стилистике канала: «Верить или не верить: интернет заполонили сообщения-фейки о случаях пандемии».

Есть ещё немаловажный психологический фактор: наше восприятие, память и сознание настроены на утверждение, а не на отрицание.

Язык выпусков

Самая распространённая и глубоко «запрятанная» ошибка журналистов (не только телеканала «Жетысу») — употребление лексически несовместимых слов. Это вполне объяснимо: чтобы их исключить, надо иметь высокий уровень читательской культуры. Она не рождается на пустом месте, формируется с детства или ранней юности, с той тяги к слову, которая и привела нас в эту профессию. Но ошибки говорят об обратном.

«Под контролем: в Казахстане усилены методы борьбы с коронавирусом».
Усилить методы нельзя. Их можно разработать, усовершенствовать. Меры можно усилить и саму борьбу.

«Напоминание основ безопасности тут нелишне, считают спасатели». Напоминать можно О чём-либо, и уж никак «об основах». О правилах — пожалуйста.

«Зима сдаёт свои права». Права нельзя сдать. Сдают позиции.

«Сейчас на всех приграничных пунктах страны идёт усиленный контроль». И куда он отправился, интересно? Контроль может быть усилен или просто: «Сейчас на всех приграничных пунктах страны усиленный контроль».

 

Язык выпусков однообразно канцелярский. Самое печальное — целые пласты какой-то омертвевшей лексики в сюжетах на сугубо местные темы, там, где ждёшь живости изложения, лингвистического искания, пусть даже и с погрешностями. Говаривал же Пушкин: «Как уст румяных без улыбки, Без грамматической ошибки Я русской речи не люблю…» Грамматических ошибок в приведённых ниже примерах мало, но оцените коммуникативное бессилие авторов.

«Кульминацией мероприятия стало праздничное выступление в исполнении детских коллективов города. Яркие, зажигательные номера подарили собравшимся большой заряд положительных эмоций». Шаблон на шаблоне! Причём текст закрыт видео с цветами, в то время как другой отрывок — танцующими (далеко не зажигательно, кстати) детьми.

«Государственная поддержка для желающих переехать в северные регионы включает в себя материальную помощь на каждого члена семьи для переезда, возмещение расходов по аренде жилья, предоставление служебных жилищ и содействие в трудоустройстве и предпринимательской инициативе». Уму непостижимо! Как это можно дослушать до конца?! Разве нельзя просто рассказать, чем помогут людям?

«Проводится расследование с целью установления наличия и тяжести телесных повреждений». Можно проще: «Были ли дети травмированы, устанавливает следствие». Определение тяжести обязательно при такой процедуре, поэтому о нём можно не упоминать, хотя решать автору.

Многие тексты напоминают технические регламенты: «В весенний период из-за снижения насущной способности конструктивных элементов трасс (пауза — А. Н.) ограничено движение грузового автотранспорта с нагрузкой на одиночную ось свыше восьми тонн». Ведущий понял, что сказал? Судя по интонированию — нет.

Или: «На место происшествия оперативно выехали сотрудники отдела по ЧС Карасайского района, пожарной части № 9 города Каскелен, спасатели Республиканского оперативно-спасательного отряда, сотрудники полиции и скорой медицинской помощи» (Спасение рыбаков). Зачем такой перечислительный ряд, если можно сказать просто: спасатели, полицейские, врачи и ДАЖЕ пожарники. И названия городов склоняются, при обозначении административной единицы — тоже. Чаще всего оперативка хорошо даётся даже бесталанным журналистам, потому что она событийна, можно воспользоваться статистикой — только умело, да и герои интересны, но здесь уныло как-то.

Местные новости и ошибки

Что отрадно, в выпусках превалируют местные новости. Столичные сообщения — в основном информация из Акорды. Иногда она тематически перекликается с материалами выпуска, реже — дополняет его, как, к примеру, в блоке о коронавирусе за 3 марта. Но есть школьные грамматические ошибки: «Мониторинг граждан, прибывших по странам, разделённых на территории…» Правильно: «…по странам, (каким?) разделённым…» Смущает и словосочетание «прибывших по странам». Видимо, заимствовано из пресс-релиза. И «6022 человек…»: 6022 человека, конечно.

В одном из выпусков редакторы новостей «Жетысу» сломали стереотипы в подходе к вёрстке. Первым пошёл спорт. Нет, мирового рекорда земляка не было, и Кубок мира никто из местных не завоевал. Просто со спортсменами встретился глава региона. Надо отдать должное редакторам: к футболу «прикрепили» волейбол, не акцентируя внимания на чиновнике. Правда, по видео, конечно, постарались. Такому, по информационной значимости, материалу место где-нибудь в конце или на крайний случай в середине. Кандидатами на первую строчку в эфире могли стать другие материалы — при условии некоторой доработки.

«Отключение электроэнергии» — если только переписать сюжет полностью, ввести героев в соответствующей обстановке, а то «Вестник энергопотребителя» какой-то. «С 24 февраля в Казахстане изменились правила пользования электрической энергией. Физическим лицам в случае несвоевременной оплаты потреблённой энергии будет блокироваться лицевой счёт». И что там поймёт бабуля-пенсионерка? Причём это первое предложение сюжета за 4 марта, в котором тайм-элемент «24 февраля» звучит совсем не по-новостному.

Отдельным блоком идут международные новости с соответствующей заставкой. Целесообразно ли это для регионального ТВ? Судите сами. В блоке обычно три темы: к примеру, события в Сирии, о банковских переводах в Венгрии, о биатлоне без зрителей. Совершенно очевидно, что все эти материалы оказались в вёрстке без учета новостного контента, доступного в стране. О Сирии зритель уже узнал из выпусков российских коллег — там срабатывают оперативнее (это их тема в большей степени), картинка сочнее, чаще всего это эксклюзив. Для казахстанцев на этапе подачи новости на «Жетысу» уже интересен другой аспект: как событие может повлиять на нашу с вами жизнь. Поэтому даже республиканские каналы отказались от «блочной» подачи международки — её если и дают, то хоть с какой-то собственной аналитикой или в привязке к Казахстану. О безналичной оплате в Венгрии поведали как о ноу-хау, хотя для нас это давным-давно дело обыденное. И грубая орфоэпическая ошибка в этом материале. «Клиенты могут сделать перевод в пределах 10 миллионов форИнтов…» ФОринтов, конечно. И главное, это тема-то венгерская, то есть местная для них. Такая же — о состоянии автострад в Италии (из другого выпуска).

И завершает международный сегмент информация о биатлоне, точнее — о запрете на посещение соревнований в связи с коронавирусом. Ну в связи с коронавирусом и нужно подавать! Это тема не международная, она общечеловеческая. Ведь международка воспринимается так: а-а-а, так это далеко, не у нас. Информация, ещё и ограниченная заставкой «Международные новости», оценивается зрителем иначе. Вот пишу эти строки, а в Казахстане ввели запрет на массовые спортивные мероприятия.

Интересно, что журналисты «Жетысу» иногда забывают, что их смотрят в других регионах страны. И очень часто вместо «Талдыкорган» говорят «областной центр»; используют название сёл — например, Карасу, — не уточняя область, а это название в Казахстане одно из самых распространённых. Но зато каждый сюжет завершает большой парадный портрет журналиста.

Вакансия директора филиала Internews в Таджикистане

Internews объявляет о вакансии на должность директора филиала Internews в Республике Таджикистан. В обязанности директора входит стратегическое и общее руководство филиалом, контроль над проектной деятельностью и персоналом, координация действий с другими международными и национальными организациями, которые работают в Таджикистане.

Среди требований к кандидатам — опыт работы в медиа и международных организациях, в том числе в области проектного управления оказанием грантовой помощи, глубокое понимание местного и регионального медиасектора. Потенциальным кандидатам необходимо перейти по ссылке и ознакомиться с деталями вакансии. Детали опубликованы здесь на английском языке.

Новый таджикский фильм «Дорога»: пришёл, увидел, пожалел

В Душанбе состоялась премьера фильма таджикского режиссёра Носира Саидова с незамысловатым названием «Дорога». Герои этого, как понятно из названия, роад-муви — три таджикские женщины, которые на глазах зрителей вышли из худжандской колонии и теперь должны добраться до столицы.

Носир Саидов — один из немногих таджикских режиссёров, чьи фильмы — событие для страны. Он долгие годы работал с таджикско-российскими режиссёрами Бахтиёром Худойназаровым и Валерием Ахадовым, когда они снимали свои лучшие картины. В 2009 году он выпустил свой первый художественный фильм «Истинный полдень» с российским актёром Юрием Назаровым в главной роли. Позже была картина «Зеркало без отражения», затем — «Учитель» со звездой советского кинематографа Маратом Ориповым и приглашённой иранской актрисой Махноз Афшор, который получил кучу международных призов. И вот теперь «Дорога» — без приглашённых звёзд, но с популярными местными актёрами, которые постоянно появляются в картинах Саидова.

Носир Саидов, www.zimbio.com

По сюжету фильма три женщины Надя (Ниссо Мухаммаджонова), Саёхат (Зульфия Содикова) и Манижа (Мавлона Нажмиддинова) после долгих лет заключения выходят из колонии и добираются домой. Все они в таджикских широких платьях, но не ярких, как любят женщины в этой стране, а в сереньких; все они не очень молоды и печальны. У одной рюкзак за спиной, у другой советский чемодан в руках, третья — с клетчатой сумкой. Чтобы добраться до ближайшей остановки, им приходится топать под палящим солнцем по пыльной горной тропинке, обходя кусты колючек и пожухлую траву.

Скоро им попадётся попутка — старенькая «Волга», водитель которой согласится подвезти. Правда, на пустой дороге «Волга» умудряется не разъехаться с маленьким пикапом и вылетает на склон. И водитель, и пассажирки почти в полном порядке, шофёр грузовичка (Абдукарим Машрабов) нервничает, но его быстро успокаивает Манижа. Слегка пострадала Саёхат — на её лице кровь, и это происшествие становится спусковым крючком, у неё начинается истерика. Она рыдает и рассказывает, что у нее есть сын, которого она родила уже в заключении и после того, как передала его родственникам мужа, ребёнка не видела. Надя обнимает свою товарку и пытается её успокоить.

Вообще в этом фильме много объятий: женщины, которые пробыли за решёткой вместе долгие годы, периодически начинают рассказывать что-то сокровенное друг другу и обниматься. Они обнимают и мужчин, которые им помогают в дороге. На рыбном рынке, куда Надя, Саёхат и Манижа добираются под популярную советскую песню «Нури ман» уже на пикапе, потому что «Волга» вышла из строя, у Нади завязывается разговор с маленькой девочкой-продавщицей курута (сухой кисломолочный продукт — прим. авт.), и после обмена любезностями они тоже обнимаются. Девочка, кстати, милая-премилая, продаёт курут, к Наде обращается не иначе как «бибичон» (бабулечка — тадж.) и демонстрирует отличное знание математики.

Кадр из фильма

В свою очередь, водитель пикапа тоже оказывается широкой души человеком. Пока они добираются до рынка, Манижа кокетничает и флиртует с ним, так что поначалу хмурый Нуриддин — «Нурик», как называет его новая знакомая, — становится очевидно влюблённым. После рынка он приглашает всю компанию на ужин — на жареную рыбу, за стол, заставленный яствами и украшенный вазой с фруктами, дарит Маниже новый мобильный телефон «Самсунг» «с двумя сим-картами» и плитку шоколада. Правда, потом опрометчиво приводит за стол двух своих друзей, один напивается и напоминает женщинам о том, что они вчерашние заключённые, за что получает тарелкой салата в лицо от Саёхат. Его уводят, а женщины продолжают своё путешествие — не без приключений, разумеется.

Непривычные женщины

Вообще сделать героинями своего фильма бывших заключённых для сегодняшнего Таджикистана — смелый шаг. От режиссёра Носира Саидова, у которого и в прошлых работах женщина вела себя не так, как полагается, — например, сама давала развод мужу («Учитель», 2014) или работала на метеостанции («Истинный полдень», 2009), такого ожидать можно, от большей части общества — нет. В республике (где каждая пятая подвергается домашнему насилию) женщину в искусстве принято изображать скромной хранительницей очага, красивой, желательно молодой и, главное, — послушной. Бывшая заключённая, да ещё в сереньком платье, которая флиртует с посторонними мужчинами, бросает в обидчика тарелку с салатом и пьёт водку — не подходящий объект для того, чтобы его не то что любили или уважали, но хотя бы давали ему спокойно жить. Женщины в Таджикистане, которые выходят на свободу после тюремного заключения, сталкиваются с таким осуждением со стороны общества, в том числе и со стороны своего ближнего круга, что они готовы вернуться за решётку, лишь бы их оставили в покое. Например, об этом реальные бывшие заключенные говорили в прошлогоднем документальном фильме «Верю, живу, люблю».

В художественной картине «Дорога» о таких проблемах героини не говорят. По сюжету у них нет для этого повода — большая часть мужчин, которые попадаются им в пути, к Наде, Саёхат и Маниже относятся более чем благосклонно. Есть, конечно, исключения — дети героинь своих мам видеть не рады, и друг Нурика наговорил им гадостей, но они в меньшинстве — все остальные герои этих женщин любят и понимают. Тогда как таджикские зрители могли бы эти чувства и не разделить, поэтому им в картине предлагается следующее — пожалеть всех трёх героинь. Для этого и Надя, и Саёхат, и Манижа постоянно плачут и рассказывают о своих бедах и несчастьях, попадают в неприятные истории, так что к концу фильма их действительно становится жалко.

Это, кстати, излюбленный приём в Таджикистане: хочешь представить аудитории персонажа, который не вписывается в их понятия о том, как должно быть, — заставь аудиторию этого персонажа пожалеть. Людям всегда легче пожалеть пусть даже самого неприятного для них героя, чем дать ему право жить своей жизнью. И женщин, которые не вписываются в стандартный образ, жалеть уже можно, а вот уважать — пока нет. Например, когда 13 марта уверенные в себе, молодые и красивые, но не очень послушные женщины решили провести что-то вроде встречи феминисток, их разогнала милиция, а в соцсетях начали поливать грязью. Если бы они на это собрание пришли бы и поплакали — отношение к ним, скорее всего, было бы просто снисходительное.

Только таджикские феминистки очень хорошо понимают: если общество начнёт их жалеть, равноправия им не видать, как своих ушей. Стоит им продемонстрировать свою беспомощность, как окружающие тотчас вызовутся помочь им на правах сильных, не будут хейтить и даже заступятся. Но это будет длиться только до тех пор, пока жертва не заявит о своих правах; жалеющие этого ей ни за что не дадут, потому что тогда они потеряют ощущение своего превосходства.

Оператор Георгий Дзалаев, tojikfilm.tj

Например, стала бы та же Манижа активисткой и пошла бы защищать свои права, ей бы быстро указали на её место. Поэтому в фильме бороться с несправедливостью у героинь нет возможности; тут и проблем, по сути, нет. Самый большой грех гаишника, который появляется в одном из эпизодов, — в том, что он отказывается составлять протокол за нарушение правил дорожного движения, потому что Манижа предлагает ему записать её номер телефона. У Нурика — деревенского водителя пикапа — находится достаточная сумма и на богатый стол, и на подарки Маниже, а Наде после тюремного заключения хватает денег на то, чтобы купить себе билет в Россию, хоть и на поезд.

В какой-то момент кажется, что «Дорога» вообще родом из Советского Союза, тем более что операторская работа тут — добротная (оператор Георгий Дзалаев), музыкальное сопровождение такое же (композитор — Далер Назаров) — всё, как и было принято в СССР. Персонажи удачно шутят друг с другом, причём шутят на простом таджикском языке, который все понимают и в котором нет замороченных и модных терминов. И пусть даже все три героини в конце своего пути оказываются не в самых выгодных ситуациях, зритель за них как-то всё равно спокоен. Кажется, что у них обязательно дальше всё будет хорошо. В конце концов, ни одна из героинь в картине ничего не требует, в их бедах общество как бы не виновато, и значит — можно пожалеть их, почувствовать себя хорошим человеком и пойти дальше, напевая про себя популярную советскую мелодию «Нури ман».

Ток-шоу без зрителей. Работа медиа при коронавирусе

Ток-шоу «Астарлы ақиқат» — одну из самых рейтинговых передач на КТК — впервые записали без зрителей. Программа была посвящена коронавирусу. В казахстанских медиа сейчас пересматривают графики работы в условиях чрезвычайного положения, переводят сотрудников на удалённую работу, выпускают газеты один раз в две недели. «Новый репортёр» узнал, как работают в странах мира, где большой процент заболевших коронавирусом.

Опыт Италии

В Италии отдельные онлайн-медиа перевели на удалённый формат уже 90 % повседневных задач. Это привело к тому, что пришлось сократить количество публикаций в СМИ и некоторые рубрики, особенно там, где необходима репортажная съёмка на месте событий. Или такой вариант: журналисты берут интервью у экспертов по телефону, в это время эксперты тоже находятся дома.

На радио и телевидении для корреспондентов, ведущих и технических команд, которые должны физически присутствовать на работе, разделили рабочие зоны, чтобы минимизировать контактность.

В отдельных регионах журналисты вынуждены освещать только пресс-конференции и брифинги, часть из которых проходит онлайн, и это тоже ограничивает количество и качество контента.

Но эти меры не гарантируют, что журналисты не заболеют. Никола Порро, итальянский журналист и телеведущий Quarta Repubblica, оказался в числе заражённых коронавирусом и сейчас находится в самоизоляции дома. В интервью местному изданию Il Giornale он рассказал о повышенном внимании знакомых к своей болезни:

— Как только вы говорите «коронавирус», срабатывает социальная цензура. Основная мысль в эти дни — вы становитесь радиоактивными для всех людей вокруг вас. Любой, кого я встретил, должен быть на карантине, это значит, что я создал для него безумный беспорядок.

Изменения в работе крупных международных изданий

В ответ на введение режима чрезвычайного положения в некоторых штатах Америки национальные новостные агентства The New York Times, The Wall Street Journal и CNN ограничили поездки сотрудников как внутри страны, так и по всему миру. При этом полностью на формат удалённой работы новостные издания ещё не перешли.

Пока же работа в редакциях кипит — многие команды создали эксклюзивные и актуальные новостные продукты, которые моментально стали популярными. К примеру, CNN запустил бесплатный ежедневный подкаст Coronavirus: Fact vs. Fiction, который ведёт главный медицинский корреспондент Санджай Гупта. Quartz запустили новостную рассылку Coronavirus: Need to Know с подборкой актуальных новостей о заболевании. USA Today запустили проект Coronavirus Watch, в котором дают достоверные ответы на вопросы читателей о коронавирусе. Локальные издания, такие как The Dallas Morning News, рассказывают, как пандемия влияет именно на Техас и техасцев.

Максвелл Тани из Daily Beast рассказал, что другие редакции принимают уникальные меры предосторожности, чтобы избежать вируса:

— На прошлой неделе Генри Блоджет, генеральный директор Business Insider, отправил сотрудникам электронное письмо с предложением попробовать при встрече с коллегами альтернативы рукопожатию — например, ударяться локтями или постукивать ногами.

Пять рекомендаций редакциям для работы в условиях кризиса:

  • Новая информационная повестка.Кризис коронавируса сформировал новую повестку для медиа: теперь главный фокус — на освещении эпидемической ситуации. Также из обязательных тем для освещения ушли некоторые события и информационные встречи на ближайшие недели. С одной стороны, это требует от СМИ поиска альтернативных вариантов освещения запланированных событий; с другой стороны, этот пробел в информации можно использовать для того, чтобы предложить новые темы, которые не нашли бы читателя при других обстоятельствах.
  • Поиск новых информационных ракурсов. Многие медиа уже рассказывают о последствиях этого кризиса за пределами здравоохранения и экономики. Эта эпидемия затронула многие секторы бизнеса, и у некоторых компаний есть решения, которые могут помочь справиться с этой ситуацией. Такие повороты могут стать полезными инструментами в создании историй, связанных с кризисом.
  • Работа на фрилансе. Внедрение удалённой работы в редакциях — это не новшество, а изменение отношений между журналистом и медиа. Издание начинает работать с внештатными сотрудниками более персонализированно. Сейчас, пожалуй, лучшее время, чтобы поработать над более сложными темами, интервью, отчётами, на которые в другой ситуации не хватило бы времени. Знание редактором своих журналистов, их интересов и потребностей может стать лучшей профилактикой коронавируса — заказывайте более сложные материалы.
  • Коммуникационный кризис. Некоторые меры, принятые правительством из-за кризиса, так или иначе коснулись многих компаний: нехватка продуктов в супермаркетах и универмагах, отмена крупных мероприятий, концертов, спортивных событий и многое другое. Все эти организации должны готовиться к кризисному сценарию. Правильным решением для медиа будет составить план кризисных коммуникаций, где время реакции на запрос пропорционален ущербу, который может нанести промедление. Иными словами, сейчас стоит делать ставку на скорость выдачи информации.
  • Внутренние коммуникации. Постоянное общение с сотрудниками очень важно. Все члены организации должны быть в курсе того, что происходит в издании. Точно так же необходимо внедрить системы связи, которые позволят сообщать о любой проблеме со здоровьем работников компании и дадут возможность оперативно принимать протоколы экстренных действий.

Материал подготовлен на основе публикаций Dircomfidential, Niemanlab.

Коронавирус в Казахстане, режим ЧП и доллар. Мониторинг итоговых ТВ-программ 9-15 марта

Коронавирус и доллар — это то, о чём подавляющее большинство казахстанцев говорило всю неделю. В воскресенье стали ещё активно обсуждать режим ЧП. Поэтому по большей части в итоговых программах журналисты об этом и рассказывали.

Неожиданно активно (две программы из четырёх) заинтересовались «обнулением Путина» и посвятили ему отдельные материалы.

Меньше всего о китайской пневмонии на этой неделе говорила «Аналитика» — её хватило ещё и на тему пьянства и преступлений на этой почве, например, и они не забывают о Кордайском инциденте.

В нашем обзоре — традиционно итоговые программы КТК, «Хабара», «Первого канала Евразия» и QAZAQSTAN.

«Большие новости», КТК

Программа выходит вечером в субботу, поэтому главная новость — не введение режима ЧП, а первые случаи заражения казахстанцев. Блок вроде информационный: у кого выявили инфекцию, откуда они прилетели и так далее. Единственное, что позволили себе ведущие сверх перечисления фактов, — усомнились, что главный санврач Казахстана Бекшин со своими прогнозами «когда же у нас наконец-то появится коронавирус» просто угадал. «Может, просто тесты были ещё не готовы?» — задал по сути риторический (для него) вопрос Алексей Рыблов. Тот же скепсис прозвучал и в сюжете на тему коронавируса в Казахстане — только тут журналистка засомневалась в проницательности Бекшина как бы от имени казахстанцев.

В сюжете рассказали и про то, что люди в карантине жалуются на условия, и про отмену праздничных мероприятий на Наурыз (на которые деньги-то уже наверняка выделили, заметили авторы сюжета). Ну если заметили, то надо было и задать чиновникам вопрос про деньги?

Интересные факты в сюжете — сколько закрытыми продержатся на плаву кинотеатры и театры, как часто стали обрабатывать салоны общественного транспорта. Жители столицы и Алматы (именно этих двух городов, отмечают владельцы сети супермаркетов) сметают с полок гречку, муку и макароны. Наглядная и полезная инфографика по симптомам коронавируса.

В целом блок про коронавирус занял в «Больших новостях» 23 минуты.

Следующий блок — экономический. Падение цен на нефть (почему), стремительное обесценивание тенге (как результат) — это объяснили более-менее понятно. Но всё равно полностью информацию смогли усвоить лишь те, кто хоть что-то понимает в мировых экономических процессах. То есть «на пальцах» простому человеку многое авторы программы объяснять не стали. Например: а наши обменники вообще имеют право самостоятельно так сильно задирать цены на валюту? Ещё звучали пассажи типа «обещание повысить базовую ставку — а она теперь 12 % — стало своего рода словесной интервенцией, которая не позволила тенге сильно обесцениться»; что такое эта базовая ставка? Почему она не даёт тенге обесцениться? Скорее всего, мало кто понимает. Потому что сегодня, в понедельник, например, Нацбанк опять сказал, что «сохраняет базовую ставку 12 %», а курс американской валюты всё равно взлетел до 450 тенге в обменниках, а на KASE с утра по доллару вообще курс определить не смогли. Вот поэтому и надо объяснять про базовые ставки людям.

Но сам сюжет получился довольно внятным: там и оптимистичные прогнозы чиновников (каждый раз у них такие), и истории предпринимателей, которые поясняют: вот если ты тортики печёшь, то своих, казахстанских составляющих, у нас только мука и яйца. Остальное всё за валюту за границей. А значит, цены не могут не взлететь, сколько бы правительство ни обещало обратное. В сюжете финансовый аналитик Ботагоз Жуманова попыталась всё же объяснить, что такое эта «базовая ставка» (она делает кредиты дороже, это по сути базовая стоимость денег, выплаты по ипотеке увеличатся), но вам что-то стало понятнее? Нам нет. В конце цифра: «80 % экономически активного населения Казахстана живёт в кредит». Откуда эти данные? Когда используешь такие кричащие цифры, источник надо указывать обязательно.

Специальный репортаж в рубрике «Большая политика» — про «обнуление» Путина. «Зашли» под соусом «почему Россия не стала перенимать казахстанский опыт транзита власти». Хороший материал — особенно для тех, кто не слишком следит в интернете за политическими новостями северного соседа.

«7 кун», «Хабар»

«Хабар» тоже начал выпуск с темы коронавируса. Ведущий Александр Трухачёв дал краткую сводку последних новостей: вводится режим ЧП, пандемия коронавируса, в Казахстане заболевание уже есть.

«Здравствуйте. Именно «здравствуйте», а не «добрый вечер» говорим мы сегодня всем соотечественникам, которые и без того всё хорошо понимают и желают здравия не только друг другу, но и нашей экономике», — таким оригинальным способом ведущий перешёл к теме обвала цен на нефть. Вообще, если честно, текст ведущего в этом выпуске можно разбирать на цитаты. С одной стороны, много ярких метафор. С другой — иногда избыток пафоса. Вроде: «Человеческая цивилизация вступила в сложнейшую фазу своего существования». С тех пор, как «7 кун» начал показывать «человеческое лицо», такие пассажи смотрятся там, мягко говоря, чужеродно.

Но вот оригинальную аналогию проводит ведущий между ценой на нефть и инсультом: «Если считать нефть за кровь, то в результате в организме глобального экономического мироустройства произошло резкое повышение гемоглобина, его стало слишком много, возникла угроза тромбоза, закупорки сосудов, которая может привести к инсульту с риском смерти головного мозга, управляющего всеми процессами жизни и деятельности организма».

В сюжете про коронавирус в Казахстане рассказывают, что такое режим ЧП, почему его вводят, на какой срок. Все громкие события прошедшей недели подробно проговорили. Тоже показали, как водители автобусов протирают свои салоны. Добавили ТРЦ, которые закупают тепловизоры, проблемы кинотеатров, рассказали о школах, вузах, колледжах, детских садах, ажиотаже в продуктовых магазинах, про симптомы и так далее. В стендапе корреспондент рассказывает и показывает методы профилактики.

Интересно, что в «7 кун» темы коронавируса и экономического кризиса чередуются: получается такой многослойный сэндвич из главных тем недели с разными направлениями. Вот сразу за сюжетом про коронавирус в Казахстане, — снова нефть: ведущий повторил, что Китай перестал закупать нефть в прежних объёмах, рынок перенасытился, поэтому цена упала (а на КТК сказали, что во всём виновата Россия, и Казахстан её в этом поддержал: сравните, как говорится). Про страны ОПЕК на «Хабаре» сказали, что «они не смогли договориться». Опрос на улицах про цены на нефть (и падение тенге). Люди говорили, что на них это особо не повлияло, потому что накоплений в валюте нет; единственное, не хотелось бы роста цен на товары.

Дальше — снова коронавирус. Теперь — в мире. В Италии работают только продуктовые магазины, в США иностранцам запретили въезд, Трамп сдал анализы, паника в супермаркетах. И так далее. Хорошо, полно, интересно.

О том, как защититься от инфекции, рассказывают эксперты: Бахыт Кошерова, доктор медицинских наук (на фоне автобусной остановки её синхрон выглядит странно) и Рафаил Розенсон (он в кабинете, уже лучше). В целом про коронавирус в программе говорили 24 минуты.

Дальше всё не про коронавирус: активности Назарбаева (он посетил МГУ, где впервые когда-то озвучил идею создания Евразийского союза), рабочие встречи Токаева.

Ставшая уже традиционной рубрика «7 кун» — Байбек шагает по стране. В этот раз он отправился в Жамбылскую область. Всё ещё непонятно, зачем он катается по Казахстану. Как везде побывает, что-то будет?

«Бантик» — про очень успешные шоу Димаша Кудайбергенова. Ну и здорово, хоть что-то хорошее же на этой неделе должно было быть?

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

«Аналитика» ожидаемо начала с коронавируса, но подводка получилась позитивной — вспомнили ролик, на котором китайские врачи снимают маски в знак победы над болезнью. Сюжет начинается с выступления Трампа, где он озвучил результаты своего теста — отрицательный. Рассказали о ситуации в Америке и перешли на Европу, где всё гораздо хуже, закончили Китаем — ситуация там нормализуется. Про Казахстан рассказали то же самое, что и на других каналах — школы, ТРЦ, кинотеатры, появление коронавируса в республике, ситуация на момент выпуска, режим ЧП. Из нового: рассказали про пранкера, который кашлял в метро, его закрыли на 10 суток, а в Испании прошёл флешмоб аплодисментов врачам. В целом блок про коронавирус на «Первом канале Евразия» получился самым коротким из всех программ, что мы обозреваем — всего 11 минут.

Сюжет про финансовый кризис начинается с опросов: директора производства на заводе, в магазине электроники, продавца на базаре. Картинка красивая, но «Хабар» про начинающийся кризис объяснил доступнее — практически пошагово. Зато «Аналитика» лучше «Хабара» рассказала о росте банковских ставок. 18 марта будет новое заседание ОПЕК, курс доллара 410 тенге, пенсии и пособия будут выплачиваться вовремя, будет индексация, создан штаб оперативного реагирования. Есть много экспертов, есть чиновники, есть люди. Сюжет хороший, подробный, большой.

О результатах расследования Кордайского инцидента — 11 человек под следствием, и это только начало: задержаний по серьёзным правонарушениям ещё не было. Хорошо, что вспомнили, остальные за коронавирусом про Кордай забыли совсем.

Сюжет про алкоголь и пьяную преступность. Громкие истории про вождение в нетрезвом виде. Есть люди и истории — бывший алкозависимый, или семья, оставшаяся без матери. Журналисты провели довольно банальный эксперимент — отправили 20-летнего парня в магазины за алкоголем. Документы, как и ожидалось, не спросили ни в одном из них. Надо было хотя бы 15-летнего отправить, что ли.

Материал про социальные продуктовые наборы — «Аналитика» проверяет, кому, что, сколько и как доставляют. Побывали на складах, где расфасовывают товары по коробкам, поговорили с кладовщиками. Сюжет получился позитивным — показали, как семьи радуются, как распаковывают, счастливых детей. И про проблемы всё равно упомянули: некоторые получили просроченные продукты; только начинают раздавать посылки, хотя должны были ещё в январе; доставлена только половина.

Завершает выпуск трёхминутная инструкция по профилактике коронавируса с номерами телефонов и роликом с полезными советами, который создан профессионалами и будет распространяться отдельно.

Apta, QAZAQSTAN

Программа Apta началась с информации о введении в Казахстане режима ЧП. Ведущая вышла на прямую связь из студии с корреспондентом в Алматы. Журналистка рассказала, какова ситуация в медучреждениях южной столицы. Она также отметила, что приглашала на эфир представителя Управления общественного здоровья города, та пообещала прийти, но потом отказалась.

Сюжет про общую ситуацию в Казахстане и мире по поводу коронавирусной пандемии получился насыщенным. Помимо прочего, его комментировали журналист, который учился в Китае (он рассказывал, как распространялся вирус в Поднебесной), а также казахстанский учёный, который работает в Италии.

Нефть подешевела на 30 %. Что делать Казахстану? Сюжет, посвящённый экстренному заседанию под председательством Токаева, был дополнен комментариями экономистов, политологов и опросами на улицах. Авторы сюжета выразили надежду, что после того, как ситуация стабилизируется, наши власти ещё раз подумают, как бы сделать нашу экономику менее зависимой от стоимости чёрного золота.

В большая часть программы Apta была посвящена теме коронавируса — 35 минут эфира из 45. Остальное — про политические новости из России («обнуление» Путина) и экономические проблемы.

Мониторинг итоговых ТВ-программ казахстанских телеканалов проводится «Новым репортёром» на постоянной основе еженедельно и публикуется по понедельникам.