Что нужно учитывать при разработке социальных проектов? Какие вопросы следует задать себе и аудитории? Почему важно точно определить аудиторию?

Представляем основные тезисы мастер-класса Ивана Печищева, главного ментора Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2017.

Проблема

Любой проект должен решать определенные проблемы. Определить проблему может помочь собственный опыт, однако его не всегда достаточно и, чтобы найти выход, следует изучить наработки других людей, обратить внимание на то, что именно их волнует больше всего, проанализировать результаты проведенных исследований и мнения компетентных экспертов.

Цель проекта

Цель проекта должна совпадать с целями аудитории проекта. При формулировке целей следует делать акцент на стратегических целях – долгосрочном эффекте, который будет основан не на сиюминутных потребностях, а ценностях бенефициаров. Все технологии для этого уже существуют.

Аудитория

“Сегодня с  помощью интернета мы имеем доступ, по сути, к неогрниченной аудитории. Каждый из нас имеет доступ ко всем технологиям, наравне с большими изданиями и компаниями. Необязательно покупать дорогой софт и оборудование – большинство из них уже имеют бесплатные аналоги”, — считает Иван Печищев.

Аудитория сегодня не едина – она фрагментирована. Не может быть проекта “Для всех граждан”.

Проблема большинства проектов заключается в том, что они описывают свою аудиторию с помощью таких характеристик, как пол, восраст, профессия и т.п.. Сегодня этого недостаточно – следует описывать ментальные особенности  – ценности, мотивы, интересы, а также образ жизни, определящий каналы получения информации. Использование для этого метода персонажа является наиболее приемлемым вариантом.

Примеры

“DonorSearch” 

Проект дает возможность донорам и людям, нуждающимся в них, быстрее и проще находить друг друга.

Основная цель проекта – создать единый универсальный открытый ресурс по донорству, выполняющий несколько независимых целей:

• Мотивация новых доноров;
• Донорство компонентов крови;
• Рекрутинг доноров костного мозга.

“Дедморозим” 

История «Дедморозим» началась в 2008 году с новогодней затеи, в рамках которой люди становились Дедами Морозами и Снегурочками, исполняя желания ребят из детских домов, приютов и больниц Пермского края.

С тех пор проекты «Дедморозим» стали круглогодичными. Для их юридического сопровождения в мае 2012 года был зарегистрирован одноименный некоммерческий благотворительный фонд.

«В холоде» 

Мультимедийный спецпроект журналиста Ксении Диодоровой, в котором она рассказывает истории трудовых мигрантов из Горно-Бадахшанской автономной области Республики Таджикистан, о жизни их семей.

“Золото партий” 

Спецпроект “Инфометра” рассказывает о денежных пожертвованиях в пользу тех или иных политических партий РФ. Авторы иллюстрировали, насколько запутана информация о пожертвованиях.

Карта бывших детских садов 

Пример из города Пермь — около 60 детских садов, которые за последние годы превратились в стоянки, сауны, офисы, оказались разрушены ради высоток и просто брошены гнить.

Представляем презентацию Ивана.

Важнейшей целью Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций является объединение представителей медиа, НПО, общественных организаций, государственных структур — именно совместными усилиями можно решить ряд важнейших социальных проблем, стоящих перед сообществом стран Центральной Азии.

В этом году в мероприятии участсвует более 90 экспертов, специалистов по информационным технологиям, представителей медиа и гражданского общества из Таджикистана, Казахстана и Кыргызской Республики.

На протяжении трех дней будет проходить работа над онлайн-инструментами и мобильными приложениями для содействия медиа и другим социально-экономическим и экологическим инициативам, направленным на расширение доступа граждан к информации.

Элизабет Миллард, Посол США в Республике Таджикистан: «Я хотела бы особенно поблагодарить наших партнеров, работающих с USAID, за организацию этого важного ряда событий. Я хотела бы также поблагодарить их за работу по расширению профессиональных и независимых средств массовой информации в Центральной Азии.

Целью данного семинара является демонстрация того, как гражданское общество и средства массовой информации могут использовать инновационные инструменты, технологии и подходы в решении социальных проблем или распространении информации о значительных вопросах в ваших сообществах.

Ландшафт информационных технологий коренным образом изменился в течение нашей жизни… Ваше присутствие здесь свидетельствует о том, что средства массовой информации и специалисты гражданского общества в Центральной Азии готовы к максимальному использованию новых технологий».

Нурали Саидов, секретарь-координатор Общественного Совета Республики Таджикистан: «Я приветствую участников Лаборатории и желаю всем проектам успеха — каждая инициатива, представленная здесь, важна. Мы открыты для всех инновационных идей и сотрудничества».

Лаборатория медиа и социальных инноваций разделена на две платформы, сфокусированных на конкретные задачи и виды деятельности:

• Участники Лаборатории АРГО будут изучать и распространять инновационные методы, инструменты и подходы, которые позволяют достичь значительного социального эффекта в деятельности некоммерческих организаций. Участники лаборатории получат знания и навыки по разработке инновационных проектов, обсудят лучшие практики социальных инноваций и получат консультации экспертов по реализации своих проектных идей. Инновационные идеи, представленные во время Лаборатории затем смогут принять участие в грантовом конкурсе.
• Лаборатория Internews объединит людей различной квалификации (медиапрофессионалов, IT-специалистов, гражданских активистов и государственных служащих) для совместной работы над интернет-решением реальных социально-значимых проблем и потребностей Таджикистана, Кыргызской Республики и Казахстана.

Подобные мероприятия являются хорошим инструментом, стимулирующим участие активной молодежи, гражданского общества и IT-сообщества в реализации социально-значимых медийных инициатив.

Краткая программа Лаборатории Internews:

• Мастер-класс «Социальные проекты: создание, реализация, брендинг» — Иван Печищев, Доцент кафедры журналистики и массовых коммуникаций Пермского государственного университета, Россия.
• Мастер-класс «Удобные методы онлайн-дизайна», с представлением списка простых/бесплатных онлайн инструментов/услуг – Гулим Амирханова, медиаэксперт, региональный редактор проекта «ЛИВЕНЬ. Living Asia», Internews.
• Мастер-класс «Оформление социальных проектов. Лучшие кейсы», Михаил Кишкарев (www.kishkarev.ru), арт-директор, дизайнер студии Amlinsky Creative Strategies, выпускник Британской Bысшей Школы Дизайна по программе «Визуальные коммуникации», Россия
• Мастер-класс «Приоритеты при разработке медиа стратегии», Ринат Тухватшин, Сооснователь kloop.kg и Viximity. Автор курса по основам программирования для ОС «Андроид», Кыргызстан.
• Дискуссия и обменом опытом: «Способы монетизации социальных проектов» (социальное предпринимательство, маркетинговые коммуникации и фандрэйзинг).

Подробнее о менторах лаборатории можно прочитать здесь.

Напоминаем — материалы по всем мастер-классам будут размещены на Новом репортере, публикации вы также можете отслеживать в социальных сетях по хештегу #InLab2017.

23 мая будут подведены итоги Лаборатории — жюри выберет три лучших проекта, авторы которых получат малые гранты в размере до 2000 долларов, а также дальнейшую консультационную помощь.

Лаборатория медиа и социальных инноваций реализуется в рамках проекта Internews «Поддержка доступа к информации» и программы АРГО «Партнёрство для инноваций» при содействии Агентства США по международному развитию (USAID) и Innovation for Change. Организаторы мероприятия — Академия СМИ Таджикистана, МОО Фидокор, представительство Internews в Центральной Азии и  Ассоциация развития гражданского общества (АРГО), Казахстан.

Разработанные проекты планируется передать медиа партнерам в Таджикистане, Кыргызстане и Казахстане для их последующего развития, продвижения и обеспечения устойчивости.

О том, как проходила Лаборатрии в 2015 и в 2016 годах можно прочитать здесь.

Сегодня, 21 мая, в Душанбе (Таджикистан) начинается Media and Social Innovation Lab-2017 — одно из важнейших событий для развития социальной сферы Центральной Азии.

Во время Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций идеи становятся реальными разработками, теоретические планы — конкретными инструкциями, сложные задачи — возможностями для поиска новых решений.

Участники Лаборатории получают поддержку менторов — международных экспертов в сфере медиа, IT, дизайна, коммуникаций.

Каждый год уникальный формат Лаборатории дает возможность командам пройти обучение у лучших тренеров, получить ответы на важнейшие вопросы, найти партнеров и единомышленников.

Лаборатория Медиа и Социальных Инноваций в этом году проходит третий раз.

В течение трех дней медиапрофессионалы, IT-специалисты, представители гражданского сектора, НПО, государственных структур из Кыргызстана, Казахстана и Таджикистана под руководством профессиональных менторов будут работать над социально значимыми проектами.

Абдумалик Кадиров, Директор Internews в Таджикистане:

«Мы рады приветствовать участников Лаборатории и лучших специалистов из самых разных сфер, профессионалов гражданского общества, IT-специалистов, все знания и силы которых в течение трех дней будут направлены на создание проектов для Человека!.

Объединение усилий всегда дает очень хорошие результаты. Все участники Лаборатории прошли жесткий отбор. Победили не вы, победили ваши идеи. И мы хотели бы, чтобы ваши идеи стали работающими».

Дильбар Халилова, Директор МОО «Фидокор» в Таджикистане:

«Для нас это — первое меропориятие такого формата. И мы, организаторы, и вы, участники должны получить новые знания и навыки — мы делаем важные дела и должны объединить усилия».

Менторы Лаборатории Медиа и Социальных Инноваций-2917:

Иван Печищев – Доцент кафедры журналистики и массовых коммуникаций Пермского государственного университета, Россия.

Гулим Амирханова — Сертифицированный медиатренер, эксперт в области новых медиа, мультимедийной журналистике.

Участвовала в создании и развитии интернет-журнала Новый репортер.org, работала координатором проекта “Развитие новых медиа в Центральной Азии”, Internews Network. Региональный редактор проекта «ЛИВЕНЬ. Living Asia», Internews
Телевизионный журналист и редактор. Автор тренингов пo телевизионнoй и интернет-журналистике. Казахстан

Джахонгир Джалолов — Руководитель компани Colibri, медиа-проекта Digital Shom, основатель электронного кошелька HAMYON, соавтор и руководитель проекта SmartyMenu. Таджикистан

Николай Пихота — профессиональный IT-эксперт, 7 лет опыта в медиа. В 2015 году получил награду за лучшую программную разработку на OpenDataHackathon Kyrgyzstan. Разрабатывал группу порталов vb.kg, zanoza.kg, занимающих лидирующие позиции среди онлайн-СМИ. Кыргызстан.

Михаил Кишкарёв — арт-директор, дизайнер студии Amlinsky Creative Strategies, выпускник Британской Bысшей Школы Дизайна по программе «Визуальные коммуникации». Россия

Лаборатория медиа и социальных инноваций реализуется в рамках проекта Internews «Поддержка доступа к информации» и программы АРГО «Партнёрство для инноваций» при содействии Агентства США по международному развитию (USAID) и Innovation for Change. Организаторы мероприятия — Академия СМИ Таджикистана, МОО Фидокор, представительство Internews в Центральной Азии и  Ассоциация развития гражданского общества (АРГО), Казахстан.

В конце мероприятия независимое жюри, состоящее из медиа и IT-профессионалов, отберет трех победителей, которым будет предоставлена финансовая поддержка в размере до 2000 долларов США, а также дальнейшая консультационная помощь.

Разработанные проекты планируется передать медиа партнерам в Таджикистане, Кыргызстане и Казахстане для их последующего развития, продвижения и обеспечения устойчивости.

Онлайн-трансляций Media and Social Innovation Lab-2017 будет проходить на Новом репортере — cследите за хештегом #Inlab2017.

Не пропустите самое интересное — SMM-продвижение онлайн-проектов, инструменты дизайна, монетизация и многое другое.

О том, как проходила Лаборатрии в 2015 и в 2016 годах можно прочитать здесь.