Домой Блог Страница 165

О чём медиа могут писать на Новый год. Подкаст «Нового репортёра»

Как сделать новогоднюю ленту вашего медиа интересной и разнообразной? Какие темы стоит повторять из года в год, а что станет новым трендом? Как позаботиться о своём читателе и вовлечь его в создание контента? Медиаэксперты Internews Ержан Сулейменов и Ольга Каплина запустили цепочку вдохновения в новогоднем подкасте «Нового репортёра».

Слушайте О чём писать и что снимать на Новый год на Яндекс.Музыке.

Расскажем про главное тем, кто не может прослушать подкаст.

До Нового года:

  • Список самых читаемых материалов. Голосование читателей «Что было самым главным событием года?». Подборка мнений экспертов, которые расскажут, что, на их взгляд, можно считать главными событиями года.

  • Итоги будут подводить в том числе Google, YouTube и другие платформы. Можно сравнить, совпадают ли тренды, каким-то образом примерить эти тренды на вас. Можно сделать своеобразный рейтинг, может быть, даже по вашим публикациям.

  • Люди года, которые нас удивили, которые стали открытиями.

  • Подборка самых резонансных материалов за каждый месяц уходящего года. Кажется, что перед Новым годом надо говорить только о хорошем. Можно говорить и о каких-то происшествиях или скандалах. Попытаться проследить, что случилось с героями этих материалов, или что случилось с темами, которые были резонансными в тот или иной месяц.
  • Обещания, которые давались в позапрошлом году. Были ли они выполнены в этом году? Вы можете собрать обещания, которые давались в этом году и составить своеобразный чек-лист с датами, когда можно будет проконтролировать выполнение этих обещаний.
  • Посчитать итоги года своей редакции. Сколько материалов за год вы сделали? Сколько километров проехали ваши журналисты?

  • Посчитать какие-то глобальные цифры: по городу, по области, по стране. Из этого можно сделать интересную инфографику.

  • Вспомнить людей, которых мы потеряли в этом году. Почему мы грустим о них? Почему они важны для нас? Посмотреть какие-то вещи, которые мы потеряли, здания, деревья. Потому что память — это тоже очень важно.

  • Новый год — это возможность поиграть с аудиторией, провести всевозможные конкурсы на самые разные темы. Можно предложить читателям прислать свои лучшие фотографии с новогодних утренников, новогодних вечеринок, корпоративов.
  • Сделать подборку лучших тостов к Новому году.
  • Попросите людей рассказать о самых запомнившихся мемах этого года. Соберите галерею мемов, демотиваторов и так далее.
  • Если вы сидите и думаете, что не случилось у вас в этом году ничего монументального, чем можно гордиться, то это тоже может стать темой для публикаций.

  • Дать читателям несложный инструмент для обратной связи. Какое событие заставило их грустить? Какое событие заставило улыбнуться? Посмотреть, что плохого они нашли в себе за этот год, с чем стоило бы расстаться? Что хорошее у них есть? Что стоило бы развивать, усиливать? Что-то новое, что стоит делать.
  • Информационные сериалы, которые помогают поддерживать интерес, можно выстроить по разным группам. Например, можно запустить истории для хейтеров Нового года. Почему не любят Новый год? Расскажите фейлы Нового года! Провалы, разочарования, потому что это тоже важно для людей.

  • Лайфхаки. Они тоже могут быть разделены по группам. Для домохозяйки: как сейчас начинать что-то готовить, чтобы сэкономить? Как сделать заготовки и не тратить много времени? Лайфхаки для мужчин: что и как приготовить? Где найти подарки к Новому году? Как узнать, кто что любит? Для детей: как правильно писать письма Деду Морозу? 

  • Тесты. Угадайте, в какой стране так отмечают Новый год. Угадайте, что это за предмет Нового года, который используется в традициях других стран. 

  • Акции, которые редакции могут делать с партнёрами. Не обязательно дорогие призы — это может быть выполнение желаний. Например, акция: сделай подарок соседу. Зайдите 31 декабря, подарите подарок, сфотографируйте, расскажите нам эту историю.

  • Подари подарок соседу — это может быть началом другой истории, про то, как люди живут, про существование вместе в подъездах, про добрососедские отношения.

На 31 декабря — 1 января:

  • Все справочные материалы: где будут ёлки? Где будет салют? Есть ли площадки для этого?
  • Все правила по салютам и правила техники безопасности. Кажется, что мы писали об этом сто раз, но повторить нужно, потому что каждый год люди попадают в больницы или вызывают скорые.
  • Посмотреть в городских, коммунальных службах, будут ли перекрываться какие-то улицы. Как будут работать службы такси? Где и кого можно найти? Как и кого вызвать?

  • Позаботьтесь о своих горожанах. Узнайте, где какие аптеки будут работать в эту праздничную ночь. Вдруг кому-то понадобится лекарство. 

  • Подарки: что дарить? где купить? Рейтинги подарков, о которых мечтают, и которым не рады. С голосованием. Эта тема актуальна не только 31 декабря, об этом люди пишут ещё несколько дней в январе, обсуждают, что им подарили, чему они были рады, чему нет.
  • Подборка материалов, рассказывающая, как в семьях из разных культур отмечают Новый год. Какой в семье Новый год отмечают? Старый Новый год, Китайский Новый год, Хануку, Наурыз. Найти какие-то трогательные истории, фейлы, ляпы и так далее.
  • Есть и те люди, которые Новый год не любят. Не отмечают его в силу разных причин или просто они одиноки и не с кем праздновать. Для этих людей тоже можно сделать контент. Можно поговорить с психологом или с самими людьми. О том, что делать на Новый год, если нет новогоднего настроения, если вы одиноки, если вам не с кем встречать этот праздник, который считается семейным.

  • Как провести Новый год без телевизора и без социальных сетей? Эта тема — новый тренд, который набирает силу. Посиделки, игры, в том числе настольные, про которые мы или забыли, или многие про них вообще ничего не знают, никогда не слышали. Это не погружение в общий шум. Это возможность создать своё пространство.

  • Гороскоп на следующий год. Гороскопы читают и те, кто в них верят, и те, кто в них не верит. Но гороскопы — это тоже часть того, что называется магией.
  • Можно попросить людей рассказать какие-то магические, удивительные истории, которые произошли с ними как в Новый год, так и вообще просто в жизни. Это может быть подборка, которую интересно будет почитать.

  • Традиции: как загадывать желания в Новый год.

  • Материалы объяснительной журналистики, которые могут рассказать, как нас на наших эмоциях, на запахе ёлок, на запахе апельсинов и мандаринов, на запахе конфет ловят те, кто продаёт нам это всё. Интересная вещь, которая, может быть, повысит осознанность людей, позволит нам задуматься.

После Нового года:

  • Нужно обязательно позвонить в полицию, в скорую помощь, в роддом. Наверняка там будет что-то интересное.

  • Кинопремьеры, театральные премьеры, это вполне социальные акции в каких-то кафе и ресторанах.
  • Детские мастер-классы и ёлки. Где они проходят, какая программа, как купить билеты.
  • Подборка материалов о законах, вступивших в силу с Нового года.
  • Каким образом можно распланировать свой год? Подборки всевозможных развивающих конференций на следующий год.

  • Если говорить о длительном планировании, то хорошо рассказать о сервисах, которые могут в этом помочь: бронирование билетов заранее, где можно сэкономить на бронировании; отпуск; финансовые планировщики, потому что нужно откладывать деньги заранее.
  • Тренды будущего года, тренды по профессиям, тренды по общим веяниям. Что нужно выучить? Какие знания нужно приобрести? Особенно на длинных выходных, когда есть время.

  • Если у вас есть под рукой свои эксперты, то можно сделать прогнозы. Экспертные прогнозы помогают людям сориентироваться и понять, что будет происходить.
  • Когда вы готовите себе редакционный план публикаций, посмотрите, подумайте, какие публикации, которые вы размещаете примерно в декабре, до Нового года, можно было бы ещё раз перевесить и напомнить. Придумайте методику, как вы возвращаете эти публикации к новой жизни ещё раз. Рейтинг декабрьских публикаций, топ советов, топ прогнозов, топ лайфхаков, топ историй.

 

 

Как создать успешный Telegram-канал

Многие медиа сейчас создают свои Telegram-каналы. Если вы задумались, нужно ли это вам, или уже создали канал, но не знаете как его вести и развивать, предлагаем вам тезисы вебинара российской журналистки Юлии Загитовой, автора популярного Telegram-канала для медийщиков Breaking Trends (17,5К).

Что такое Telegram?

Мессенджер, который создал Павел Дуров для общения с братом. Сначала там было два пользователя, потом он расширился до программистов и гиков, потом там появились журналисты. Когда Telegram заблокировали в России, на него все обратили внимание.

Сейчас аудиториия этого мессенджера — 200 миллионов человек, включая один миллион активных ботов, специальных программ, с помощью которых можно общаться и собирать информацию. Пятёрка стран, в которых Telegram популярен больше всего, выглядит так: на первом месте Иран (22,19 %), на втором — Россия (11,75 %), потом Бразилия (6,61 %), Италия — 5,92 % и США — 5,43 %.

Самая активная аудитория мессенджера — это пользователи от 25 до 34 лет (38 %) и от 18 до 26 лет (27 %). Меньше всего Telegram интересует молодую аудиторию от 12 до 17 лет (всего 6,5 %). С апреля 2018 года по апрель 2019-го продажи товаров через Telegram в России увеличились на 593 %. Причём в этом мессенджере покупают чаще, чем в других мессенджерах.

В чём феномен Telegram?

Пользователи Telegram относятся к рекламе спокойно, потому что они её не замечают; реклама в этом мессенджере — это дружеская рекомендация. При этом Telegram является самым продающим мессенджером: на одного пользователя приходится две с половиной сделки, тогда как на одного пользователя WhatsApp — 0,7 сделки, Viber — 0,4 сделки.

Когда-то в Рунете был очень популярен ЖЖ, потом появилось много площадок, и ЖЖ пропал. А в Telegram появилась возможность создавать свои авторские каналы, потому что потребность журналистики мнений, блогов осталась. Пользователи не просто рассказывают обо всём, но и показывают свою позицию, за ними идут пользователи. Причём алгориты не поглотили Telegram: если мы развиваем блог в Instagram, ВК или в Facebook, то рано или поздно эти площадки начинают просить у вас деньги и диктовать свои правила.

В Telegram сейчас открытая конкуренция; единственное, с чем борются авторы каналов, — это архивирование, которое добавил Дуров и которое убило конверсию. Канал проваливается в мусорку; если зайти и посмотреть, то в этой мусорке обнаружится миллион непрочитанных сообщений. Поэтому автору нужно увлечь своего пользователя сразу и держать его внимание, чтобы он сам следил за каналом.

Что ищут в Telegram?

Самые популярные каналы в Telegram выглядят так:

новостные 80 %;

новости своей индустрии 48 %;

политические каналы 45 %;

развлекательные каналы 54 %;

образовательные компании 58 %;

каналы блогеров 38 %;

даркнет-каналы 13 %;

приватные каналы 10 %;

каналы друзей 39 %.

Сейчас пришло большое количество ребят из поколения Z, и они перелили аудиторию в Telegram, их каналы выросли до 300 тысяч. В Telegram есть анонимные и неанонимные каналы; есть канал сервиса — агрегатор новостей без автора. На канал с автором, который присутствует и фото свои постит, люди приходят за голосом и мнением, есть инсайты — политические каналы со «сливами».

Самое главное для создания канала в Telegram — это крутая идея. Идея Breaking Trends— это экономия времени для медийщиков, которым его всегда не хватает; автор каждый день мониторит около 40 разных источников, в том числе западных и азиатских, и выбирает сообщения о важных медиатрендах в мире, чтобы рассказать о них своей аудитории.

Чтобы создать свой канал в Telegram, придётся обратить большое внимание на логотип: у авторов есть небольшое пространство для него, поэтому он должен быть без лишних слов, яркий и узнаваемый, чтобы выделяться в ленте, чтобы подписчик понимал, что, например, красный цвет — это ваш канал. Лучше логотип заказать у профессионалов, стоит это недорого; логотип Breaking Trends, например, стоит три тысячи рублей.

Как писать в Telegram?

Писать надо хорошо, и писать надо каждый день. Если нет времени, не надо вести канал в Telegram. Конечно, не нужно делать миллион сообщений в день, достаточно трёх-четырех постов. Не нужно писать ночью, пользователи Telegram активны с 10 утра до шести вечера; если это эксклюзив, то в 10-11 вечера — максимум.

Чтобы продвигать свой канал, для начала нужно взять телефонную книжку и подписать 200 человек, это позволяют правила мессенджера. Затем генерить крутой контент, выдавать эксклюзив, пользоваться взаимным пиаром (с дружественными каналами), вкладываться в рекламу.

Российские авторы каналов в Telegram примерно зарабатывают:

до пяти тысяч подписчиков — 35-45 тысяч рублей в месяц;

10 тысяч подписчиков — 50-100 тысяч рублей;

40 тысяч подписчиков — 100-200 тысяч рублей;

до 100 тысяч — 200-400 тысяч.

Самый главный и весомый минус Telegram — это отсутствие аналитики, но есть два сайта, которые позволяют её отслеживать: https://telemetr.me/ и https://tgstat.ru/.

Утренние новости на «Хабаре-24»

В Казахстане есть канал с обнадёживающей цифрой «24» в названии. Почему обнадёживающей? Весь день новости. И ничего не мешает журналистам освоить жанровую специфику материала, а заодно тематически, стилистически, интонационно сохранить вещательную (от слова «весть», между прочим) модель. Но что происходит на самом деле? Медиакритик «Нового репортёра» Алия Нагорнюк посмотрела утренние выпуски телеканала «Хабар-24».

Пресс-релизы идут в эфир

Некоторые сюжеты «Хабара-24» можно назвать озвученными пресс-релизами. Пресс-службы создали мёртвый канцелярский стиль, при этом задача — сказать много и не сказать ничего. И эту манеру завуалированности и недосказанности дружно подхватили журналисты.

Цитаты:

При поддержке Министерства образования и Агентства по международному развитию 15 тысяч подростков Молдовы уже прошли обучение по программе и связали свою жизнь с современными технологиями…
Прорабатывается вопрос о практике подростков в крупнейших IT-компаниях страны и ближнего зарубежья…

Положим, автор — журналист-фрилансер. Но редакторы куда смотрят? А никуда. Текст вполне укладывается в чиновнично-канцелярскую стилистическую модель канала.

Чиновничий язык — непонятный, с громоздкими фразами, щедро приправленный статистикой (как правило, красочно-оптимистической), со множеством штампов, от которых, честно, уже тошнит — проник в святая святых — новости, уничтожая мало-мальски зарождающуюся авторскую индивидуальность. Эфир буквально наполнен ошибочным словоупотреблением, искажением (если не поруганием) речи.

«Больше сотни различных проектов реализуют представители гражданского сектора Актюбинской области. В развитии нуждается ряд свободных ниш, отмечают специалисты». Ох, как пахнуло «пресс-релизовщиной»! Развивать ниши? То есть то, что пусто. Заполнять — куда ни шло… Да и про проекты лучше сказать «больше ста» — всё же они неодушевленные.

«Газеты нужно читать!»

Это фраза из известной комедии. Но нам, что называется, не до смеха. Именно такой совет хочется дать редакторам новостного флагмана. В материале об установке камер наблюдения: «Прага намерена обсудить этот вопрос с государственным управлением по защите личных данных». Названия столиц часто употребляются в качестве обозначения высшего эшелона власти, но когда речь идёт о внешних контактах. Не думаю, что установка камер наблюдения в компетенции главы государства, например. Уместно было бы сказать «власти Праги».

Удивляет историческая неосведомлённость наших авторов. Они вдруг заявляют: «Великобритания планирует стать ведущим морским государством». И выносят это в заголовок. Помилуйте! А как же заокенская Британская империя?! Уж сколько веков Британия в фаворитах морских государств.

В этой же рубрике новость о продаже картины Гогена. «Стоит отметить, что выставленная на торги картина была единственной из шедевров, которые остались в частных руках: восемь других находятся в самых крупных собраниях мира, включая российский Эрмитаж и парижский музей». Стилистический недочёт: если называете один конкретный музей (Эрмитаж), то и другой должен быть назван — музей Орсе.

Ну и эта загадочная цифра восемь… Давайте разбираться. Больше всего гогеновских картин в Копенгагене — 23. На втором месте — российские Эрмитаж и Музей изобразительных искусств. Это на Таити Гоген написал девять картин, восемь из которых хранятся в музеях мира. Но на «Хабаре-24» журналисты от искусства признают, видимо, только таитянский период Гогена, только упомянуть об этом забыли. Вот и получилось, что французский живописец написал всего девять картин.

И ещё. С видео ошиблись. Это не то полотно. О-о-о! Он очень коварен, этот интернет! Напомню, речь о картине в сине-зелёных тонах, и на ней птицы. Дело в том, что у Гогена много полотен со схожими названиями и мотивами. И суммы часто совпадают. У зрителей культурный шок — вернее, у культурных зрителей шок.

Картина, которую «продали» на «Хабаре-24»
Картина, которую продали на самом деле

Ошибки: в текстах, титрах, ударении

«Одной из ярких представительниц неправительственного сектора Актюбинской области сегодня является вот эта хрупкая женщина», — рассказывает нам Айсулу Махмутова. На экране милая, привлекательная, но далеко не хрупкая женщина. «Ради красного словца» — ещё одна речевая тенденция в нашей тележурналистике.

И дальше. «На протяжении 20 лет Куралай Байменова работает во благо людей с ограниченными возможностями… Всего в органах юстиции сегодня зарегистрировано 760 неправительственных организаций, около ста из них работают активно». А почему так мало? Что ж остальные 660? Но это нимало не интересует журналиста. Ну а что до стилистики… В и без того «нечеловеческую» речевую субстанцию (текстом не назовёшь) вдруг вклинивается высокопарное вождинское «во благо».

А во фразе «это проблемы многодетных семей, суицида среди молодёжи и экологии» всё смешалось. В одном перечислительном ряду и существительное с предметным значением (в лингвистическом смысле), и явление, и абстрактное понятие.

Ошибки в титрах. «Взрыва газового танкера» (вместо «взрыв»). «Казахстанец вербовал белорусок в «жриц любви»». Кавычки не нужны. Выражение давно живёт в языке и утвердилось в своем значении. Фамилию автора этого материала (Дмитрий Лукша), стрингера из Беларуси, следует склонять. Ведущий же представляет: «Все подробности у Дмитрия Лукша». К слову, подобные женские фамилии тоже склоняются — Юлии Лукши, например. Правило простое: они относятся к первому склонению имён существительных.

В выпуске есть тематические рубрики — «Деловые новости», «Культвояж». И как-то особняком «Между строк» — обзор прессы. Название, кстати, не соответствует содержанию. Выражение «Между строк» означает, что речь пойдёт о том, что скрыто, и не всегда за газетной строкой. Рубрика не тематическая и существует как-то отдельно от всего того, что говорилось до и после неё.

Добавлю: в материале о вреде пластика текст перекрыли ужасающей фотографией детей среди мусора и пластиковых бутылок. Но голос за кадром равнодушно рассказывает о возможности избавиться от пластика. Тут возникает вопрос о журналистской этике (между строк). Редакторы рубрики работают с газетными статьями, и уж здесь, кажется, можно рассчитывать на простое, ясное и грамотное изложение.

Но… Цитаты пестрят пунктуационными ошибками, у авторов явно проблемы со сложносочинёнными предложениями по части составных союзов.
«…речь о системе здравоохранения на переговорах не будет». Речи не будет или речь идти не будет. Ну и так далее. Справедливости ради отмечу, что, как правило, смысловые акценты расставлены верно. Чего не скажешь о ведущей «Деловых новостей» Сабине Балашкиной. Тут одно только ударение «сортОм» о многом говорит. «В конце восьмидесятых годов Brent стала образцовым сортОм, по которому формировалось и до сих пор формируется ценообразование для большинства других нефтяных видов».

Довольно невнятный и откровенно затянутый поток новостей прерывается… урбанистическим пейзажем. Мы наблюдаем зимние, малопривлекательные виды казахстанских городов с высоты птичьего полёта. Самое время нажать кнопку пульта телевизора. Думаю, не у меня одной возникает такое желание.

Как обеспечить безопасность журналистов

В Алматы под эгидой ЮНЕСКО прошёл тренинг для представителей правоохранительных органов и журналистов. Тема тренинга — как создать безопасные условия для работы представителей СМИ во время конфликтных ситуаций, митингов, ЧП, техногенных катастроф или военных действий.

Обсуждали шесть функций прессы в либеральных обществах, три основные свободы, которыми руководствуется журналист в своей работе, и много-много идей, лучших практик и рекомендаций, как журналистам и силам правопорядка найти общий язык, не мешать друг другу, а лучше всего — помогать во время конфликтных ситуаций. Вспомнили, что за 12 лет в мире погибли 1100 журналистов, поэтому в глобальном контексте проблема безопасности журналистов стоит остро. Специальный план действий ООН по этой проблеме — наглядное подтверждение.

В национальном контексте — тоже более чем актуальная проблема. После многочисленных задержаний журналистов, которые освещали несанкционированные митинги в крупных городах Казахстана, прошло не так много времени. Но есть и другие проблемы, которые актуальны всегда — угрозы, нападения, повреждения техники, привлечения к судебным разбирательствам, цензура и самоцензура. Заявления журналистов о воспрепятствовании журналистской деятельности практически не доходят до суда, никто не несёт ответственности за такие действия.

Поль Доден Кляво, французский журналист, писатель и тренер, хоть и считает, что у журналистов раздутое эго, они очень любят и уважают себя, и иногда считают себя выше закона, но склонен думать, что в конфликтных ситуациях скорее силы правопорядка более нуждаются в хорошем сотрудничестве с прессой, чем журналисты. Такое сотрудничество требует усилий и времени как со стороны прессы, так и сил правопорядка, но всё возможно, и примеров успешного взаимодействия много — Великобритания, Бельгия, Франция, Канада, Марокко и Тунис. И именно это сотрудничество даёт сигнал обществу, что силам правопорядка можно доверять, они стоят на защите прав и свобод людей, а не наоборот.

Вот несколько идей и рекомендаций, как это сделать:

  1. Армия и МВД должны регулярно проводить тренинги для журналистов, чтобы научить их избегать натиска толпы, провокаций и нападений.
  2. Защитная экипировка, каска, маска должны быть у вас всегда. Решение — надевать или не надевать — за вами, но их наличие должно быть обязательным!
  3. Хорошая практика — разработка и принятие силами правопорядка специального
    кодекса/руководства/свода практических правил коммуникаций с обществом в условиях чрезвычайных и конфликтных ситуаций. Здесь главное — понимание, что в таких условиях чувства и эмоции обостряются, и отсутствие достоверной и оперативной информации быстро заполняется слухами и домыслами.
  4. Для эффективной коммуникации с журналистами им нужна информация с ответами на четыре вопроса: что происходит? Кто принимает в этом участие? Как ситуация будет развиваться? Когда ожидать развития событий? Для первой коммуникации этого достаточно, но затем вы должны разумно и логично предоставлять комментарии или отвечать на вопросы журналистов.
  5. Плохая практика для представителей сил правопорядка: говорить журналистам «без
    комментариев», предоставлять информацию на неофициальной основе, использовать жаргон или специальные аббревиатуры, использовать двойные отрицания, комментировать действия представителей других госорганов или организаций.

Далее рекомендации для особенных случаев.

Доступ журналистов к местам преступлений:

  • периметр должен быть чётко маркирован, журналисты должны понимать, где они должны находиться и откуда можно вести съёмку и запись;
  • должен быть пресс-секретарь или представитель сил правопорядка для предоставления комментариев журналистам в режиме реального времени;
  • может быть предоставлен «групповой» доступ (для одной телекамеры, телевизионного журналиста, газетного репортёра и фотографа и т. д.), если место совершения преступления труднодоступно или ограниченно по объёму;
  • можно установить максимальную зону доступа (предел, который СМИ не должны нарушать).

Демонстрации, массовые акции:

  • предварительно провести необязательный технический брифинг для журналистов;
  • пресс-секретари органов безопасности и правоохранительных органов должны быть на месте проведения и предоставлять журналистам информацию в режиме реального времени;
  • нужно установить безопасный коммуникационный периметр, где представители СМИ
    могут получать информацию;
  • не запрещать СМИ делать фотографии; силы безопасности не имеют полномочий навязывать такие ограничения свободы прессы;
  • не конфисковывать оборудование; силы безопасности не имеют полномочий для подобных ограничений на свободу прессы или свободу выражения
    мнений;
  • пресс-карточки должны использоваться для идентификации журналистов, а не для
    сортировки или запрета им доступа к периметру СМИ.

Пресс-конференции, медийные давки и интервью

1. Для организации пресс-конференции необходимо:

  • выбрать хорошую дату и время;
  • выбрать хорошее место;
  • пригласить журналистов;
  • выбрать правильных ораторов;
  • обеспечить продолжение.

Во время пресс-конференций важно не ограничивать доступ журналистов к выгодным
локациям для фотографирования или записи заявлений.

2. Медийная давка — это специальная ситуация, которая возникает, когда журналисты спешат окружить публичного деятеля, который, вероятно, сделает заявление, и начинают задавать ему или ей вопросы. Во время такой ситуации:

  • убедитесь, что есть пространство и места с выходом;
  • не позволяйте себе оказаться в ловушке или быть неспособным двигаться или
    остаться без выхода;
  • защитите своё пространство, то есть минимальную область вокруг себя;
  • не позволяйте журналистам или другим людям оказаться позади вас.

Благодарим Кластерное бюро ЮНЕСКО за предоставленные материалы.

«Эпоха Назарбаева»: политическая биография без второстепенных героев

Чуть больше недели назад казахстанцы — кто с искренним воодушевлением, кто с ядовитой иронией — отметили День первого президента. Телеканалы, не имеющие права на второе, в очередной раз радовали зрителей документальными фильмами о монументальной фигуре Нурсултана Назарбаева. «Хабар», съевший на этом собаку, приготовил для своей аудитории премьеру — спецпроект «Эпоха Назарбаева». Трёхчастное повествование Майи Бекбаевой призвало «вспомнить и проанализировать» период президентства Елбасы.

Сразу скажем: никакого анализа, подразумевающего всесторонний разбор принятых Назарбаевым за период его руководства решений, в трёхчасовом телепроекте не обнаружилось. Главная политическая фигура современного Казахстана предстала перед зрителями в набившем оскомину образе международного миротворца, который после 11 сентября 2001 года предотвратил — ни много, ни мало — глобальное столкновение.

«Мировые лидеры тогда стали искать свои способы защиты и реагирования на угрозу терроризма, который всё чаще стали ассоциировать с исламом и странами исламского мира. Таким образом, человечество оказалось на грани межцивилизационного кризиса. Нужен был открытый и честный диалог на территории, приемлемой для всех. Такой площадкой стал Казахстан, в течение последующих лет организовавший на своей территории целый ряд глобальных проектов и форумов, предложенных миру ради мира в будущем», — озвучила Бекбаева один из самых впечатляющих итогов подошедшей к концу «эпохи».

Любопытно, что внутриполитическая ситуация не стала для авторов проекта предметом, достойным сколько-нибудь пристального внимания. У неосведомлённого зрителя, например, не было ни единого шанса догадаться о наличии в стране избирательных циклов, пока ведущая внезапно не вспомнила президентскую кампанию 2015 года. Повод уважительный — она стала последней, в которой в качестве претендента принял участие Назарбаев. Рассказ о кампании занял в общей сложности чуть больше 30 секунд. Этого времени хватило, чтобы озвучить процент голосов, с которым первый президент одержал сокрушительную победу, и показать бюллетень с именами тогдашних соперников неизменного лидера — Тургуна Сыздыкова и Абельгази Кусаинова.

Чуть больше повезло политикам, претендовавшим вместе с Назарбаевым на место первого секретаря ЦК Компартии Казахстана в 1989 году. Их фамилии не только отчётливо прозвучали в первом выпуске — зрителям ещё и показали их наружность. Оно и понятно: эти призраки из прошлого уже давно не угрожают месту Назарбаева в сердцах казахстанцев (и законах страны). Из современных казахстанских политических деятелей синхронов удостоились только двое — бывший министр иностранных дел Ерлан Идрисов и первый заместитель председателя Nur Otan Бауыржан Байбек. При этом за три часа ничего не было сказано ни о самой политической партии, ни о прочих соратниках первого президента.

Однако авторы не пожалели времени, чтобы хоть и чужими устами, но прокомментировать текущий подъём политического активизма в республике. Для этого на запись телепроекта пригласили внучку Миржакыпа Дулатова Жанну Сатыбалдиеву. К ней Бекбаева и обратилась с главным вопросом: «»Оян, қазақ!» — этот манифест, призыв, автором которого стал ваш дедушка, сегодня в обществе по-разному очень часто тиражируется и используется. Как вы к этому относитесь?»

«Конечно, в какой-то степени, особенно в последние годы, призыв Миржакыпа Дулатова «Оян, қазақ!» часто используется несколько, на мой взгляд, спекулятивно. Бывает мне, как внучке его, обидно, когда используется это для того, чтобы будоражить население, призывать его к неосознанным выпадам, я бы сказала, и не совсем, может быть, правильно как раз в том смысле, который вкладывал Дулатов, прежде всего», — произнесла внучка поэта и писателя. При этом женщину, судя по всему, нисколько не покоробило, что к рассказу об уважаемых деятелях «Алаш Орды» ведущая перешла сразу после воспоминаний о «Сникерсе», жвачке «Турбо» и «Рабыне Изауре».

К слову, такие резкие и неочевидные переходы между темами авторы проекта будто позаимствовали у Леонида Парфёнова, который мастерски пользуется этим приёмом в своих выпусках «Намедни». Ведущая игриво перескакивала с исторической роли президента в «перезагрузке» Организации исламского сотрудничества к смерти Стива Джобса, а потом и к свадьбе британского принца Уильяма. В другой раз за её мыслью было почти не уследить: от фото утонувшего трёхлетнего сирийского беженца, найденного на берегу Турции, она перешла к вирусу Эбола, затем к президенту США Дональду Трампу и, наконец, столь долгожданному «Оскару» Леонардо Ди Каприо. По окончании стремительной зарисовки Бекбаева приступила к размеренному рассказу о достижениях отечественных спортсменов.

В этом обнаруживается одно из главных неудобств презентованного каналом спецпроекта — его темп то убыстряется настолько, что от сообщаемых деталей немного мутит, то неожиданно замедляется, оставляя место для пространных интервью на белоснежных диванах. Самыми первыми на них уселись участники забастовки карагандинских шахтёров в 1989 году — события, показавшего казахстанцам своего будущего лидера во всей красе. Немолодые мужчины подробно рассказали о «подвиге» Назарбаева, который сумел подобрать для бастующих нужные слова и «вернуть шахтёров в семьи».

О том, что спустя 28 лет казахстанские шахтёры снова дерзнули бросить вызов своим работодателю и правительству, отказавшись выходить на поверхность, разумеется, никто не вспоминал. В декабре 2017 года власти, напомним, решили кинуть на амбразуру тогдашнего акима Карагандинской области и беспощадное казахстанское правосудие, обязавшее несогласных выйти на поверхность до Дня независимости. А Назарбаев в своё последнее десятилетие у руля страны, судя по сценарию проекта, занимался более важными вещами — борьбой с терроризмом, нормализацией отношений между Путиным и Эрдоганом, устроительством EXPO и духовным возрождением сограждан в рамках программы «Рухани жангыру». Последнюю Бекбаева без стеснения поставила в один ряд с реформами Ататюрка в Турции и реставрацией Мэйдзи в Японии.

Все экономические проблемы, с которыми казахстанцы успели столкнуться за прошедшие десятилетия, ничего серьёзного из себя тоже не представляли. Особенно оптимистичным вышло повествование о последствиях для Казахстана мирового финансового кризиса 2008 года: «Когда в мире закрываются заводы и фабрики, Казахстан строит новые предприятия и создаёт рабочие места. В пик кризиса — в 2009 году — согласно официальной статистике, снижается уровень безработицы и повышаются зарплаты и пенсии». При этом рядом с ведущей появилась симпатичного вида инфографика с ломаной зелёной линией, на которой не было ровным счетом ни одной цифры, доказывающей это локальное экономическое чудо.

В целом же техническое оснащение студии позволяло не только демонстрировать какие угодно данные, но и при желании записать как минимум местный вариант шоу «Голос»: три вертикальных экрана, один — на полу, и ещё два при необходимости спускаются откуда-то сверху. Отсылка к эстрадным номерам тут, кстати, не случайна. По традициям отечественных застолий хвалебные оды в честь виновника торжества должны — чтобы гости не заскучали — перемежаться песнями и танцами. «Эпоха Назарбаева» не стала исключением: рассказы об очередном десятилетии венчали выступления Бауыржана Исаева, группы «Улытау» и юного Ержана Максима, чьим композициям усердно подтанцовывала немногочисленная массовка.

Такими же незначительными, думается, могли почувствовать себя и рядовые зрители, которые по какой-то причине решили досмотреть трилогию о «марафонском забеге» выдающегося политического деятеля нашей страны до конца. Ведь в фильме забыли упомянуть не только членов команды первого президента, но и народ, далеко не единожды выбравший его своим представителем.

Internews объявляет тендер на проведение учебных туров и разработку визуализации

Международная некоммерческая организация по развитию медиа Internews, реализующая проект «Повышение устойчивости к радикализации и дезинформации в Центральной Азии через независимые СМИ», финансируемый Европейским Союзом, приглашает профессиональные компании принять участие в тендере на разработку, размещение и предоставление следующих материалов:

  • две групповые учебные поездки в Брюссель (Бельгия) для работников средств массовой информации и гражданских активистов,
  • визуализационная акция по продвижению достижений проекта Internews среди ключевых групп заинтересованных сторон и организаций по развитию, реализующих региональные проекты, нацеленные на страны Центральной Азии.

Успешный респондент будет:

  1. Проводить две групповые учебные поездки в Брюссель (Бельгия) для работников СМИ и гражданских активистов. В каждую группу войдут 10 участников как минимум из четырёх целевых стран (Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан и Узбекистан). Каждый визит будет длиться пять дней и может включать встречи с практиками и представителями учреждений ЕС, занимающихся вопросами безопасности и радикализации, а также практические тренинги, лекции и обменные встречи с европейскими журналистами и гражданскими активистами, работающими над предотвращением радикализации, ведущей к насильственному экстремизму в европейских странах.
  2. Разрабатывать и проводить визуализационную акцию проекта в Брюсселе (Бельгия). Мероприятие займёт до пяти дней и будет ориентировано на политиков из стран ЕС и Центральной Азии, работников средств массовой информации, представителей гражданского общества и экспертов PVE. Формат мероприятия может включать показ фильмов по Центральной Азии и последующие обсуждения с производителями контента, которые были вовлечены в реализацию проекта. Мероприятие может быть организовано в сотрудничестве с другими институтами ЕС и организациями гражданского общества в Брюсселе.

Расписание:

  • Учебные поездки состоятся в мае-сентябре 2020 года.
  • Визуализационная акция состоится в мае-июне 2020 года.

Чтобы подать тендерное предложение, нужно:

  • Просмотреть письмо-приглашение к участию в тендере (Приложение 4а).
  • Заполнить и приложить образец предложения по котировке (Приложение 4b).
  • Подписать и приложить Кодекс поведения для поставщиков (Приложение 4b).
  • Подписать и приложить форму объявления участника торгов (Приложение 4b).
  • Рассмотреть, заполнить и приложить проформу контракта (Приложение 9).
  • Приложить копию свидетельства о регистрации вашей компании.

Крайний срок подачи тендерных предложений: до 16 декабря 2019 года, 18:00, Бишкек/GMT+6. Присылайте свои предложения по адресу: Central-Asia-Info@internews.eu с темойОтклик на тендер PR-4180-1-021.

 

Почему Токаев стоит, а Меркель сидит. Мониторинг итоговых ТВ-программ 2-8 декабря

Главный ньюсмейкер этой недели — президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев. Даже для КТК, который сравнительно редко упоминает главу страны в своей итоговой программе. Но «второй» дал интервью журналистке Deutsche Welle (дочке Бориса Немцова) Жанне и ответил на несколько вопросов, которые сейчас в СМИ характеризуют в диапазоне от «смелые» до «неудобные». Затем Токаев полетел в Германию, где Ангела Меркель наглядно продемонстрировала ему местный дипломатический протокол. Эти два факта (интервью + визит) и составили костяк информационной составляющей минувших семи дней.

В нашем мониторинге традиционно — обзоры итоговых программ КТК, «Первого канала Евразия», «Хабара» и QAZAQSTAN.

«Большие новости», КТК

Программа началась с обстоятельного обзора интервью, которое дал президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев журналистке Deutsche Welle Жанне Немцовой. Авторы не пропустили, кажется, ни одного острого момента интервью и рассказали и про Крым («мы не называем то, что произошло, аннексией»), и про культ личности Назарбаева, и про Китай — словом, в обзор попали все те вопросы дочери Немцова, которые журналисты назвали «смелыми». После такого честного обзора не хватило, пожалуй, только мнения какого-нибудь авторитетного политолога: как это интервью в итоге отразится, например, на международном имидже Казахстана? На имидже самого Токаева? Каким показался миру наш новый президент-дипломат? Что это такое было? Наш президент — опытный дипломат: удалось ли Немцовой выбить его из зоны комфорта, или «войну» выиграл Токаев? Ведь итоговая программа такого высокого уровня качества, как «Большие новости», всё же претендует и на некую аналитичность контента. Нам же показали именно что обзор: добротный, но не более.

В материале о трудностях, с которыми сталкиваются люди, работающие вахтовым методом или просто далеко от дома, не хватило баланса. Нам рассказали о жутком ДТП, в которое попали люди, ехавшие с работы, показали истории мужчин, которые или вынуждены соглашаться на вахту (иначе на жизнь не заработать), или начинают так карьеру. Поведали даже о том, что на эти должности довольно легко устроиться, и кадров всегда дефицит. Ну а дальше что? Что по этому поводу думают в Минтруда (ведь некоторые герои говорили вроде о нарушениях трудового законодательства)? Родственники погибших рабочих заявляют — мол, автобус был старым. И? Государство этот вопрос как-то контролирует, или частное предприятие вправе возить своих сотрудников хоть на ржавом корыте? На эти вопросы могли бы ответить какие-то официальные лица, но их не было. Зато почему-то комментарии давала бизнес-тренер.

Сюжет про школы: санврачи штрафуют директоров учебных заведений за то, что классы переполнены, Минобразования говорит, что разбираться с этим должны не директора, а акиматы, и через суд. Со штрафами разбираться, не с переполненностью классов. Вроде это из материала более-менее понятно. Но, во-первых, половина героев сюжета просто не была оттитрована, то есть довольно сложно было понять, кто конкретно из какого министерства и на каком уровне что комментировал (возможно, в прямом эфире титры были, но автор текста смотрела программу на сайте канала, и там этих титров не было, как и в нескольких других материалах). Во-вторых, под конец материала автор добавила к уже озвученным проблемам (нехватки школ, массовой миграции населения в крупные города и нарушения санитарных норм) ещё и низкий уровень образования в Казахстане. Мол, и это тоже следствие? Следствие, но неочевидное, тема эта развития не получила и на последних секундах будто повисла в воздухе. Как говорится — дальше додумайте сами.

Зато программа добавила рубрику «Большой мир», и теперь ведущие пару раз за выпуск коротко рассказывают ещё и о новостях планеты. Здорово.

«7 кун», «Хабар»

Начало программы было типично «хабаровским» — о том, с кем встретился первый президент, и как его курс продолжает второй. Это всё смотрелось несколько тяжеловесной подводкой к главному материалу выпуска — о визите Касым-Жомарта Токаева в Германию. Сюжет начался с интересного факта: оказывается, в этой стране существует правило, согласно которому слушать гимны во время приветствия иностранных делегаций можно сидя. Но когда зазвучал гимн Казахстана, «глава государства что-то деликатно пояснил федеральному канцлеру, встал и прослушал гимн стоя, как того требуют правила нашей страны».

В сюжете рассказывают о важном: зачем состоялась эта встреча (ради инвестиций), почему мы в этом заинтересованы (есть перспективные проекты), о чём договорились (активизировать сотрудничество во всех сферах), что об этом думает немецкая сторона (Казахстан — достойный партнёр из Центрально-Азиатского региона), мнение Токаева про Украину (мы надеемся, что в Нормандском формате всё разрешится), встреча с германскими бизнесменами (мы готовы к сотрудничеству). Не хватило в сюжете опроса представителей германского бизнеса — они-то вообще готовы вкладываться в казахстанскую экономику? Это при том, что тему бизнес-сотрудничества решили вывести в отдельный блок: Токаев провёл ряд встреч, нацеленных на привлечение инвестиций.

Блок об интервью Токаева каналу Deutsche Welle по формату был похож на катэкашный, но с другими акцентами на ответы президента, конечно:
казахстанцам необходимо сплотиться, правящая партия — это место для дискуссий, переход на латиницу поможет популяризировать казахский язык в других странах, а не повод отойти от России, Россия — стратегический партнёр и друг.

На «Хабаре» рассказали про крупные ДТП этой недели, но если на КТК это стало поводом для сюжета про работу вдали от дома и её опасности, то в «7 куне» это был переход сначала на проблемы медицины (врачей кардиоцентра в Павлодаре заставляли стерилизовать одноразовые предметы), а потом — цен на бензин. Ответов на важные для людей вопросы вроде «почему плохо то, что к нам приезжают за бензином? почему у нас должны быть такие же цены, как и у соседей? что думают про это сами казахстанцы?» не дали.

Зато довольно полным получился материал про программу развития регионов. Автор рассказал, сколько на неё выделят денег, что модернизируют, зачем это нужно, как это будут делать, откуда на это возьмут деньги.

Не таким полным был сюжет про программу «Нурлы жер» из Акмолинской области. Вообще-то похоже на цикл «Хабара» про жилищные программы, корреспонденты каждый раз расписывают, как всем хорошо живётся благодаря этим программам, но как партизаны молчат по поводу подробностей: что конкретно за программа? Везде ли она действует, какие там условия, кто может получить жильё?

«Аналитика», «Первый канал Евразия»

«Аналитика» начала выпуск с подборки происшествий на дорогах, рассказали о том, что причиной может быть неисправность транспорта, и показали альтернативный пример ответственного отношения, затронули тему пьяных за рулём. Без ответа остался вопрос из любительского видео, которое использовали в программе: куда смотрят местные власти во время гололёда?

Большой материал «Аналитика» посвятила интервью президента Токаева Deutsche Welle. Цитаты президента сопровождались видео — реакция полиции на митинги в Казахстане, где, как говорит президент, по его распоряжению спецсредства не применялись, и митинги в Европе; вопросы по поводу возможной политической подоплёки перехода на латиницу, строительство атомной электростанции и LTR в Нур-Султане. Это те темы, которые выбрали для цитирования и разъяснения в «Аналитике». О высказывании Токаева об аннексии Крыма, которое вызвало большой резонанс не только в Казахстане, но и в Европе, не упоминали. Зато объяснили, почему Ангела Меркель сидела во время исполнения гимна Казахстана. Кстати, здесь тоже использовали выражение «деликатно пояснил», как и на «Хабаре». Совпадение?

Автор материала сделала стендап на фоне Бранденбургских ворот, подробно перечислила преференции для инвесторов из Германии и позаимствовала много кадров, снятых с дрона.

Видео, снятое школьником о смоге в Усть-Каменогорске, стало информационным поводом для отдельного материала на тему выбросов. Ведущая программы «Аналитика» даже назвала мальчика «нашим аналогом Греты Тунберг». Правда, имени мальчика в программе не назвали, как и имени спикера, который довольно цинично заявил: мол, такое можно увидеть не только в Усть-Каменогорске, но и в других городах Казахстана.

https://youtu.be/1SfT_yQquWA

Завершили программу материалом об ошибках при начислении налогов из-за неразберихи в базах данных, в сбалансированном материале были и представители различных ведомств, и пострадавшие. Вывод ожидаемый: ошибки будут возникать, пока их все не исправят.

Apta, QAZAQSTAN

Главная тема программы — визит Токаева в Германию. Главная цитата подводки к этому материалу — тоже Токаева: «Я пришёл, чтобы построить золотой мост между Казахстаном и Германией. Нам нужны ваши инвестиции». Сам сюжет из Берлина получился обычным паркетным, сказать о нём особо нечего. Но вот интересный нюанс: интервью Токаева Немцовой авторы программы Apta просто проигнорировали.

Материал про кибербезопасность в Казахстане. Автор довольно внятно объяснил, что это такое. Но синхроны экспертов в сюжете были очень длинными. И не очень хорошо с балансом: автор говорит о проблемах подготовки кадров по кибербезопасности, но мнения тех, кто у нас эти кадры готовит, мы не услышали.

Информационный повод недели — аварии на дорогах Казахстана и жертвы крупных ДТП — в Apta не использовали никак. Просто озвучили факты и дали комментарий главы МВД.

Полным и сбалансированным получился сюжет про исторические здания в Семипалатинске, которые нуждаются в ремонте. Он содержал мнения краеведов, сотрудников музея, депутатов, чиновников.

Закрывашка программы — экскурс в историю: зрителям рассказали про две революции 1917 года и попытались ответить на вопрос, как они повлияли на судьбу казахского народа.

Напоминаем, что мониторинг итоговых ТВ-программ казахстанских телеканалов проводится «Новым репортёром» на постоянной основе еженедельно и публикуется по понедельникам.

Интервью Касым-Жомарта Токаева для DW: казахстанский парадокс

Жанна Немцова прилетела в Нур-Султан явно не для того, чтобы беспечно прогуливаться по морозцу казахстанской столицы с туристическим интересом. Журналистка Deutsche Welle привезла с собой подарок: вопросы президенту Касым-Жомарту Токаеву, ответы на которые впоследствии были быстро разобраны информагентствами на новости.

Интервью случилось в преддверии официального визита президента Казахстана в Германию. Таким образом, разговор с журналисткой из «Немецкой волны» (так переводится название телерадиокомпании) не представляется случайным. Интервью видится как неформальной попыткой казахстанского лидера перед поездкой продемонстрировать принимающей стороне свою открытость, так и журналистской сверкой с европейскими ценностями президентских убеждений. Неожиданно получилось занятно.

Неудобные политики

Я говорю о неожиданности, потому что интервью с политиками редко получаются удачными. Причина проста: большие государственные мужи, как правило, виртуозно владеют искусством риторики (что делает их неудобными собеседниками, способными понимать малейшие смысловые оттенки сказанного и уверенно контролировать разговор). Кроме того, у них есть большое преимущество — заведомая почтительность даже самых прожжённых интервьюеров к чину. А если журналист ещё и гость заморский, подключаются особенности общечеловеческие: к малознакомым, с которыми детей не крестить, уважение часто подчёркнутое, но и интерес холодноватый.

Немцовой сделать любопытное интервью помогло не столько преодоление этих проблем, сколько интересное обстоятельство.

Но для начала хотел бы напомнить о том, кто она такая.

Жанна Немцова — дочь убитого в 2015 году российского политика Бориса Немцова, запомнившегося незаурядным умом, огромным профессиональным опытом и острой критикой власти.

Журналистка больше четырёх лет работает в русской редакции Deutsche Welle и известна своей приверженностью либеральным взглядам (собственно, русская редакция DW с постоянной российской повесткой в полемическом контексте вообще этим славится). Гостями программы «Немцова. Интервью» в основном становятся политические фигуры и эксперты из разных стран мира, при этом в глаза бросается явное тяготение автора к собеседникам, скептически настроенным к политике Кремля. Географические предпочтения с этими вкусами коррелируют: гости в основном из Европы и США, а постсоветские страны часто представлены европоцентричными Украиной и Грузией. Справедливости ради — журналистка не вымарывает и положительные оценки деятельности российской верхушки: на моей памяти так случилось в интервью с главой грузинской партии Нино Бурджанадзе, а также с бывшим пресс-секретарём Бориса Ельцина Сергеем Ястржембским.

Чтобы был понятен размах немцовской программы, перечислю нескольких её героев: президент Грузии Георгий Маргвелашвили, премьер-министр Армении Никол Пашинян, глава МИД Великобритании (а ныне, как известно, целый премьер-министр) Борис Джонсон, премьер Норвегии Эрна Сульберг, политический философ Фрэнсис Фукуяма.

Достойная компания для Касым-Жомарта Токаева, не так ли?

Ракета по имени Жанна

Безусловный козырь Немцовой очевиден. Многие её вопросы и ответы на них утоляют информационный голод и обеспечивают интервью эксклюзивностью просто так, без специальных усилий. Казахи и лагеря в СУАР? Двоевластие? Страх перед событиями в Украине? Смотрите только у Жанны Немцовой.

Вообще-то журналистику в её исполнении я не назвал бы безупречной. Иногда в интервью она позволяет себе высказывать личное мнение (как это случилось с упомянутыми Бурджанадзе и Ястржембским), может быть тенденциозной и демонстрировать необъяснимую раздражительность (как это произошло в интервью с российской оппозиционеркой Любовью Соболь), бывает, её интервью драматургически «провисают», но Немцову точно не упрекнёшь в попытке усидеть на двух стульях.

Абордажный крюк журналистского азарта и бескомпромиссность. Журналистка прямолинейна и неостановима, как взлетающая с космодрома ракета. Возможно, для «ценителей прекрасного» в интервью Жанны Немцовой не достаёт психологизма и умения расставлять хитрые интервьюерские ловушки для собеседника — но и они есть, стоит присмотреться внимательнее. Недооценивать кажущуюся немцовскую безыскусность не стоит, потому что это не простота от беспомощности, а игра по особым правилам, в которых вопросы должны быть понятны «издалека». Важнее, что в этой понятности при желании удобно прятать небольшие сюрпризы.

«Вы говорите о «качественных инвесторах», имеет ли значение происхождение капитала? Я имею в виду, вы предпочитаете западных инвесторов, российских инвесторов, китайских инвесторов или нет никаких предпочтений, главное — выгодно продать?» — спрашивает Немцова. Я привожу в пример один из самых простых и безобидных вопросов. Но обратите внимание на нюансную формулировку «главное — выгодно продать», которая явно не плод импровизации, а придуманный заранее маленький раздражитель. Он как бы обеспечивает ироничный контекст для любого варианта ответа. Журналист может прибегать к таким приёмам, когда хочет немного вытащить собеседника из зоны комфорта. С опытным дипломатом Токаевым приём не сработал — он тут же уточнил, что «вкусовых предпочтений» не имеется, тем самым разрушив вопрос о политической ангажированности, легко трансформировав его в вопрос о вкусе. Так как вкус — инструмент плохого политика, президент, отрицающий эту плохую мотивацию, короткую битву выиграл.

А вот другой пример.

«Вы занимали разные должности в правительстве, и не только в органах законодательной власти. Если честно, правительство Казахстана было напугано событиями в Украине? Я имею в виду аннексию Крыма и войну на востоке страны», — задаёт тот самый вопрос журналистка. Слово «аннексия», даже учитывая известную позицию по озвученным вопросам самой Немцовой, в этой формулировке, на мой взгляд, абсолютно неслучайно. Слишком известна в предложенном контексте его политическая окраска: это такой усложнённый вариант вопроса «Чей Крым?». И слово, как мы знаем, сработало. Ответ оказался одним из заметных информационных поводов того дня (уж точно в Казахстане, России и Украине).

Кто вы, господин Токаев?

Весной этого года Касым-Жомарт Токаев дал интервью изданиям Egemen Qazaqstan и Aıqyn. Потом был фильм российского журналиста Алексея Пивоварова, который знакомил нас с нашим же новым президентом (как я писал тогда, полный спорными моментами фильм свою функцию выполнил: первые штрихи к портрету президента были намечены, знакомство состоялось).

В этом смысле интервью Жанны Немцовой — это «третья серия» моего личного сериала под названием «Кто вы, господин Токаев?». Правда, ещё до него были интервью для Euronews, а также китайскому каналу ССTV, но они, по моим наблюдениям, не получили такой известности у нас в стране. В любом случае, теперь, по выходе нового интервью на DW, я хотел бы рассказать о парадоксе.

Он заключается в том, что пока журналистский перевес (если мы говорим не о статистике упоминаний в прессе, а об ответах на конкретные вопросы) в пользу импортного товара: мы всё лучше узнаём нашего президента из презентаций командированных иностранцев, имеющих к Казахстану, в общем-то, сиюминутный интерес. Да, несмотря на поверхностное знакомство автора с казахстанскими реалиями (например, вопрос про жузы был подготовлен явно плохо), интервью удалось. Да, помимо проходных, в нём были главные вопросы, ответы на которые информагентства растащили на новости, подтверждая их актуальность. Но несколько раз Немцова попала в самое яблочко. Однако я продолжаю ждать журналистского «импортозамещения» и времён, когда волнующие казахстанцев вопросы чаще будут задаваться отечественными интервьюерами.

Выпускающий редактор. Вакансия в Internews при поддержке ЕС

Internews объявляет приём заявок на позицию выпускающего редактора в рамках  проекта «Усиление устойчивости к радикализации и дезинформации в Центральной Азии посредством независимых СМИ», финансируемого Европейским Союзом.

Место работы: Алматы
Подотчётен: региональному менеджеру по медиаграмотности и директору проекта
Контракт: 100 % занятость
Заработная плата: от 1000 евро в месяц

Краткое описание должностных обязанностей:
Выпускающий редактор несёт ответственность за разработку и выпуск ежедневных материалов информационной кампании «.три.точки.», подготовку и курирование материалов для кампании. Курирование качества материалов кампании на национальных языках. Он/она будет координировать деятельность мероприятий в рамках онлайн- и офлайн-кампании в Центрально-Азиатском регионе.

Обязанности:

  • Осуществляет редактирование выпускаемых контент-менеджерами материалов.
  • Подготавливает заключения о возможности издания материала в представленном виде или после доработки с учётом предлагаемых исправлений, дополнений, сокращений.
  • Редактирует принятые к публикации материалы, оказывая при этом авторам необходимую помощь (по улучшению структуры статьи, выбору терминов, оформлению иллюстраций и т. п.), согласовывает с ними рекомендованные изменения.
  • Проверяет, провели ли контент-менеджеры проверку по первоисточникам правильность: написания приводимых цитат и цифровых данных, употребления и написания имен, научно-технических терминов, единиц измерения, оформления справочной информации, соответствия приводимых символов официально принятым обозначениям.
  • Осуществляет необходимое литературное редактирование материалов.
  • Даёт указания и пояснения контент-менеджеру, дизайнеру, SMM-специалисту.
  • Совместно с авторами и графическим дизайнером рассматривает иллюстративные материалы, определяет их место на публикуемом ресурсе.
  • Участвует в решении вопросов, связанных с художественным и техническим оформлением редактируемых материалов.
  • Работает с партнёрами кампании по производству контента на национальных языках.
  • Контролирует сроки исполнения.
  • Контролирует выход материалов на всех площадках, на которых публикуются материалы кампании.
  • Принимает меры по предупреждению или устранению нарушений графиков сдачи материалов.
  • Вовлекает в деятельность проекта заинтересованные стороны, в т. ч., сообщества, инфлюенсеров/издательств в странах ЦА и др.
  • Подготовка описательных отчётов о проделанной работе.
  • Другие обязанности по мере необходимости.

Требования к кандидату:

Образование: высшее образование в области журналистики, политологии или смежных областях.

Опыт работы: не менее пяти лет; опыт работы в международных организациях (не обязателен).

Языковые требования: свободное владение русским языком, знание языков Центральной Азии и английского языка является преимуществом.

Компетенции: знание процессов создания контента для социальных сетей, создания
журналистских материалов, наличие опыта редакторской работы с текстами и видео, умение работать в команде и выстраивать коммуникации внутри команды, навыки работы с молодёжью, опыт двусторонних и/или многосторонних переговоров.

Технические навыки: знание редактуры текста, основ дизайна и художественного оформления визуальных материалов (графических и видео — должен быть способен ставить задачи видеографу и графическому дизайнеру), методика редакционной оценки и подготовки авторских материалов к публикации, основы корректуры.

Как подать заявку

Отправьте резюме, минимум две рекомендации и сопроводительное письмо (максимум одна страница) с пометкой «Вакансия. Выпускающий редактор» на электронный адрес Central-Asia-Info@internews.eu.

Вакансия будет открыта до тех пор, пока не будет найден подходящий кандидат.

В сопроводительном письме опишите вашу заинтересованность в данной позиции и соответствие вашего предыдущего опыта и навыков требованиям, указанным выше.
ВНИМАНИЕ! Письма без пометки в теме письма не рассматриваются.

Цифровая грамотность в борьбе с кибербуллингом детей

XIV ежегодное совещание Internet Governance Forum (IGF) прошло в Берлине в конце ноября. Одной из тем форума стал вопрос безопасности детей в интернете. «Новый репортёр» прослушал панельную дискуссию по этой теме и собрал самые важные цитаты из выступлений спикеров.

Сююнь Дин (Ms. Xiuyun Ding) — представитель Китайской федерации интернет-сообществ:

Дети должны изучать цифровую грамотность самостоятельно. Предприятия должны принимать свою ответственность. Родители и школа должны предоставлять ребенку достойное соответствующее образование. Правительство должно заниматься мониторингом ситуации.
  • Мы провели опрос среди детей в возрасте от 6 до 18 лет, собрали больше 45 тысяч анкет. Вопросы были сфокусированы на четырёх основных секциях: базовая информация, как дети используют её для борьбы с кибербуллингом, степень осведомлённости и цифровая грамотность. Согласно результатам, 89,1 % из опрошенных присутствуют в социальных сетях. О понятии «кибербуллинг» знают 73 % детей. На вопрос «Сталкивались ли вы с травлей в интернете?» 8 % признались, что сами становились жертвами буллинга, а 72,2 % сообщили, что с проблемой сталкивались их друзья.
  • Что касается детской медийной грамотности в интернете, 13 % детей не знают, как правильно общаться в сети. 14 % не знают о рандомном заполнении личной информации. 25 % детей не знают, как бороться с негативными эмоциями.
  • Мы считаем, что повышение цифровой грамотности в интернете — важный способ защиты детей. Мы призываем детей, родителей, школы, бизнес, общество и правительство совместно решать эту проблему.

Менгчен Гао (Mengchen Gao) — школьник из Пекина, 13 лет:

  • Некоторое время назад мой одноклассник придумал для себя неудачный никнейм. Вскоре большинство одноклассников узнало об этом. Все стали звонить, писать ему онлайн. Он стал мемом в школе офлайн. Это несправедливо. Когда слова используются для веселья одних и обижают других, это становится формой насилия, которую стоит пресекать.
  • Я никогда не был жертвой кибербуллинга, однако видел множество подобных примеров вокруг. Я надеюсь, что моим друзьям и близким никогда не придётся проходить через это.
  • Травля в интернете страшна ещё и тем, что человек не знает, кому доверять, и не знает, кого ненавидеть. Например, если буллинг происходит в кампусе, вы знаете, кто вас запугивает: вы можете запомнить его лицо, сказать учителям или просто избежать встреч с этим человеком. Там у вас есть друзья, которые помогут вам пережить издевательства. Но если это киберзапугивание, то вы чувствуете, что весь мир нападает на вас. Вы не знаете, кому доверять. А если ты никому не можешь доверять, — значит, у тебя нет друзей. Никто не поможет вам пережить плохие времена. Это обязательно приведёт к депрессии и тёмным мыслям.

Стивен Восло (Steven Vosloo) — программный специалист по мобильному обучению в ЮНЕСКО:

  • Цифровая грамотность редко исследуется, нам нужно гораздо больше данных. В идеале было бы здорово, если бы прошли глобальные исследования во всём мире по присутствию детей онлайн, чтобы проанализировать, как дети используют технологии. Пока это всё ещё новое направление в обучении и практике.
  • Большая часть работы ЮНИСЕФ связана с цифровой грамотностью в области онлайн-безопасности и киберзапугивания. Существует множество проблем. Препятствия со стороны учителей или работников образования — очень распространённая ситуация. Отсутствие инфраструктуры информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), недостаток учителей, возможностей у тренеров и участия родителей, недостаточное взаимодействие, отсутствие понимания важности проблемы со стороны органов, принимающих решения, нечёткие принципы учебного плана и недостаток практических инструментов — в этой сфере много работы, которую нужно сделать.
  • Во многих системах цифровой грамотности подчёркивается цифровое гражданство. Это важно, потому что оно учит вопросам терпимости, сочувствия. Эти качества помогают людям лучше относиться друг к другу онлайн. Но я думаю, что не менее важно помнить: именно цифровая грамотность — часть комплексных усилий, которые необходимо предпринять против кибербуллинга.
  • Нам необходимо устранить причины киберзапугивания, насилия между людьми, бытовые проблемы, одиночество. Нужно смотреть на поддержку окружающих людей. Это четкий месседж от детей онлайн по всему миру. Это не просто взаимоотношения ребенка с цифровым устройством. Вокруг этого ребёнка — целый мир и технические решения.
  • В Instagram появилась новая функция: когда вы набираете комментарий, система выделяет слова, которые могут ранить другого человека. Он запрашивает у вас: «Вы уверены, что действительно хотите это сказать?» У этой системы высокий показатель успеха. Меньше 30 % всё-таки отправляют обидное сообщение.

Ютта Кролл (Jutta Croll) — член нескольких руководящих групп и консультативных советов европейских и национальных проектов:

  • Необходимо помнить, что буллинг всегда существовал среди детей, а иногда и среди взрослых. Нам лучше обратить внимание на то, есть ли более серьёзные последствия, когда травля происходит онлайн? Если что-то было сказано в классе или на школьном дворе, дети могут легко развернуться и уйти. Если же это происходит в интернете, они всегда носят травлю с собой, в своем смартфоне, когда они находятся дома в спальне.
  • На курсах цифровой грамотности мы учили детей не раскрывать номер своей школы, личный адрес и другую личную информацию. Но всё равно они по-прежнему передают эти данные, потому что используют устройства со всевозможными навигаторами, отслеживающими местоположение. Нам нужно оценить, какие сообщения о цифровой грамотности полезны для решения проблемы киберзапугивания, а какие нет.
  • Многие дети знают о кибербуллинге, немногие из них действительно пережили издевательства, и лишь единицы говорят — да, я был хулиганом. В рамках опросов это немного. Но если перенести это на мир, от 7 до 10 % — это огромное количество детей, которые сталкиваются с проблемой кибербуллинга.
  • Дети обычно не склонны говорить с родителями о травле, потому что боятся ограничения доступа в интернет. Для родителей гораздо проще ограничить доступ, чем помочь решить проблемы при взаимодействии в Сети. Существуют различные свидетельства того, что чем более строгие и ограничивающие родители, тем слабее их дети: они не могут научиться справляться со возможными проблемами и оказываются в более уязвимом положении, когда с ними что-то случается в реальности.
  • Когда мы смотрим о кибербуллинге, важно рассматривать тему с двух сторон. С одной стороны, нам нужно чаще говорить с детьми и подростками, чтобы они рассказывали нам о травле, что они об этом думают, где нуждаются в защите, какая помощь им нужна. С другой стороны, нам также необходимо, чтобы дети были услышаны компаниями, которые предоставляют эти услуги. Они должны взять на себя ответственность и пересмотреть систему обработки жалоб.

Сумон Ахмед Сабир (Sumon Ahmed Sabir) — представитель Tencent, IT-эксперт

  • Кибернасилие, кибербуллинг — это широкое понятие, оно неконтролируемо и жестоко. Трудно стать жертвой и справиться с этим. Но важнее всего то, что травля онлайн очень легко может перейти в насилие офлайн.
  • Tencent уделяет внимание цифровой безопасности несовершеннолетних и защите в интернете. Мы ориентируемся на два приоритета: безопасное обслуживание интернета и обслуживание интернета в доме. Основываясь на многолетних исследованиях и практике, мы запустили проект по защите прав несовершеннолетних — Tencent для детей. Это систематический проект, который требует совместного участия правительственных компаний, СМИ, семьи, школ и других общественных сил. Мы хотим создать киберпространство, где дети могут спокойно учиться и общаться, оставаясь счастливыми, здоровыми и в безопасности.
  • Ещё один проект, который мы называем HUMIAO, — это школа кибербезопасности. Мы уже создали комплексную систему обучения цифровой грамотности для детей. HUMIAO предлагает онлайн- и офлайн-курсы для студентов, родителей и учителей. Метод обучения включает ролевую игру анализа кейсов. Мы говорим о цифровой грамотности, онлайн-защите и разумном использовании интернета, мы сократили количество видеороликов, посвящённых анализу конкретных случаев, а также используем интерактивные методы обучения. В этом году мы уже проводим офлайн-курсы для более чем 30 школ, охватили 17 городов и провинций.

Материал подготовлен на основе видеозаписи выступления экспертов на Internet Governance Forum (IGF).