Важно! Приём работ в номинацию «Время крупным планом» продлён до 15 апреля 2023 года.
Если вы ещё ни разу не подавали работы на Центральноазиатский конкурс или подавали, но не выигрывали, то это шанс. В 2023 году Internews проводит завершающий Award в рамках программы MediaCAMP.
На своих тренингах мы всегда говорим, что главные судьи для медиа — читатель или зритель. Но мы убеждены, что и в профессиональных конкурсах обязательно надо участвовать — оценка коллег позволяет по-новому взглянуть на свою работу, ремесло, на самого себя. Что в итоге работает на конкуренцию, а значит — и на развитие журналистики в целом.
В первый год мы получили на MediaCAMP Award 470 работ, и для этого было приложено немало усилий; в тяжёлый пандемийный 2020-й поступило 314 материалов; в 2021-м — 690 работ, а в прошлом году — 821. Как видно, конкурс становится всё популярнее, растёт состязательность, выигрывать всё приятнее, а жюри отмечает, что качество материалов всё выше.
Пришло время вновь подвести итоги своей работы и получить оценки — наша команда открывает приём заявок на Региональный конкурс для журналистов MediaCAMP Award 2023.
Можно подать на конкурс материалы из Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана. От независимого или государственного СМИ. Как от редакции, так и от себя — если вы автор-создатель общественно важного контента или журналист, фотограф, видеограф; как штатный, так и внештатник.
Принимается контент в любом формате и жанре (на русском и национальных языках — казахском, кыргызском, таджикском, туркменском, узбекском, каракалпакском), опубликованный в независимом или государственном медиа в одной из стран в период с 1 июня 2022 года до 19 февраля 2023-го (включительно).
Не стесняйтесь делиться своими работами! Не торопитесь — выберите лучший материал и подходящую номинацию. Но и не затягивайте — дедлайн для приёма заявок 31марта 2023 года.
Формы для подачи заявок закроются в этот день в 23:59 по местному времени.
Прежде чем подать заявку, обязательно тщательно изучите условия конкурса! Выбирайте номинацию правильно. Если вы ошиблись с выбором, мы не сможем ни рассмотреть заявку, ни перенести её в другую категорию. Есть в MediaCAMP Award и другие правила: например, в нём не могут участвовать журналисты иностранных СМИ.А какие медиа мы считаем иностранными? Все ответы — по ссылке.
*Ответы на часто задаваемые вопросы записаны в 2021 году. Номинация «Тема года» изменена
Для участия необходимо:
ознакомиться с условиями,
подобрать материал,
определиться с номинацией,
заполнить отдельную заявку для каждой представленной на конкурс работы (ссылки для каждой номинации — ниже),
подписать и приложить письмо, разрешающее использовать ваш материал в конкурсе. Без него заявку отправить нельзя. Шаблон можно скачать.
«Время крупным планом: фото, карикатуры, иллюстрации» (Подать заявку).
*Видеоинструкция записана в 2021 году
Финалисты конкурса будут приглашены на MediaCAMP Fest, который пройдёт в июне в Алматы, Казахстан.
В ближайшее время Internews проведёт инфосессии, на которых расскажет подробнее о выборе номинаций, о подаче заявок и ответит на все вопросы участников. Анонсы таких встреч будут опубликованы отдельно.
В 2022-м конкурс прошёл в четвёртый раз — после долгого перерыва вживую. Если вы хотите узнать, как это было в 2021 году, пройдите по этой ссылке, о победителях 2020-го — здесь, а о выигравших конкурс в 2019-м — здесь.
Если хотите что-то уточнить, пишите на Central-Asia-Applications@internews.org (указав тему: «Вопрос по конкурсу MediaCAMP Award 2023») или на номер +7 771 701 3838 (Telegram, WhatsApp).
UPD: дедлайн для приёма заявок на участие в конкурсе продлён до 31 марта 2023 года.
UPD2: приём работ в номинацию «Время крупным планом» продлён до 15 апреля 2023 года.
Конкурс реализуется в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).
студенты узнают, что пропаганда определяется по-разному в зависимости от культуры, периода времени и контекста;
изучат маркеры информирования и пропаганды;
поймут важность критического мышления в декодировании современной пропаганды;
проанализируют пропаганду и методы выявления ботов в цифровой среде.
Шаг 1. Что такое пропаганда? (20 минут)
Пропаганда в нейтральном смысле означает распространение или продвижение определённых идей. Это форма коммуникации, в которой тот, кто выступает с обращением, рассчитывает получить ответную реакцию или поведение в соответствии со своими намерениями. Так сложилось, что чаще всего мы связываем пропаганду с чем-то негативным, ложью, искажением. Однако, по мнению одного из её первых научных исследователей, Э. Бернейса, «хороша пропаганда или плоха, в любом случае зависит исключительно от того, что именно она прославляет, а также от достоверности оглашаемой информации».
Пропаганда — универсальное явление, без неё не обходится ни одно сообщество: она — часть культурных, социальных, религиозных и политических систем на протяжении истории человечества. Профилактика употребления наркотиков, приобщение детей к спорту, создание гражданского чувства общей цели в современных демократиях — всё достигается усилиями соответствующей пропаганды.
Пропаганда интеграции, по мысли автора книги «Пропаганда» Ж. Эллюля, не просто призывает к действиям, а ведёт к общественному согласию, то есть к полному принятию всех истин данного общества. Автор подчёркивает, что пропаганда носит и позитивный, созидательный характер.
В истории достаточно примеров, когда массы принимали решения, не подозревая, что оказались под влиянием дезинформации. Главная особенность современной пропаганды заключается в том, что благодаря активному росту цифровых технологий её распространение стало настолько быстрым и массовым, что медианеграмотному человеку сложно разобраться, в какой информации и под каким видом выступает пропаганда.
Ж. Эллюль подчеркивает:
«пропаганда нужна именно демократическим государствам, а не тоталитарным (у последних есть методы насилия)».
Он выделяет вертикальную — политическую (сверху вниз) — и горизонтальную пропаганду, которая распространяет образ жизни через быт (кино, рекламу). В горизонтальной сетевой форме наравне с органами власти полноправными субъектами пропаганды становятся частные, общественные (негосударственные) организации и полностью независимые сетевые сообщества граждан.
Одна из декларируемых целей государственной пропаганды в Казахстане — достижение общественного согласия — сталкивается с серьёзной проблемой отсутствия общепринятой идеологической программы. Вертикальная пропаганда бралась за реализацию таких программ, как «Казахстан-2030», «Доктрина национального единства Казахстана», «Концепция укрепления и развития казахстанской идентичности и единства», «Рухани жаңғыру», но её усилия не принесли ожидаемых результатов.
По мнению политолога Досыма Сатпаева, в Казахстане «кто-то определяет себя на основе гражданской идентичности, кто-то — на основе этнической принадлежности, появилось немало людей, которые идентифицируют себя по религиозной принадлежности. Есть и такие, кто до сих пор считает, что на первом месте должна стоять родоплеменная идентичность. Но имеется и большое число граждан страны, которые телом живут в Казахстане, а головой — в России, то есть они больше идентифицируют себя с Русским миром». По социологическим опросам, приблизительно 40 % молодых людей не видят своего будущего в Казахстане, остальная часть так или иначе задумывается об этом».
Такая социальная неопределенность, на наш взгляд, одна из причин того, что границы между журналистикой, пропагандой и политическим пиаром сегодня едва различимы. Контент казахстанских медиа может выступать в причудливом формате «джинсы» без маркировки рекламных публикаций, или материалов, оплаченных по госзаказу.
Вопрос для обсуждения: Относятся ли ролики о здоровом образе жизни, правилах дорожного движения к пропаганде? (5 минут)
После Второй мировой войны пропаганду уже нельзя было позиционировать в положительном смысле из-за чудовищной практики использования её в фашистских и тоталитарных режимах. В ХХ веке для обозначения позитивной пропаганды появились другие понятия: социальная реклама и связи с общественностью, пиар:
Пиар
Социальная реклама
Коммерческаяреклама
Цель — формирование позитивного отношения к определённому субъекту, событию, действию.
Цель — изменение поведения общества, создание новых социальных ценностей.
Цель — ознакомление,популяризация, увеличение продажпродукта.
Установление взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью.
Не подразумевает извлечения прибыли.
Имеет точно установленного заказчика.
Результат — доверие.
Результат — гуманизация общества в целом.
Результат — выбор определённого товара.
Социальная реклама направлена на изменение моделей социального поведения и привлечение внимания к общественно значимым явлениям и проблемам. Она использует те же средства, что и коммерческая.
Практическое задание:
Прочитайте публикацию Philip Morris намерена прекратить производство и продажу сигарет
«Одна из крупнейших табачных компаний мира Philip Morris International планирует прекратить производство и продажу обычных сигарет… В итоге наша главная цель — скорейшая и полная замена сигарет лучшей альтернативой для людей, продолжающих курить», — сообщил глава компании PMI А. Каланцопулос.
Вопросы для обсуждения: (10 минут)
К какому виду коммуникации вы отнесёте эту публикацию?
Осведомлён ли потенциальный покупатель об опасности для здоровья при использовании предлагаемых альтернативных продуктов?
Резюме. Независимо от того, согласны ли люди (адресаты пропаганды) с её содержанием, цель пропаганды — донести определённый способ оценки конкретной ситуации или идеи.
Пропаганда — это преднамеренное и систематическое воздействие на людей для формирования у них взглядов и ответного поведения согласно замыслу пропагандиста.
Стигматизация. Когда читатели или зрители сталкиваются с ней в медиа, они часто её попросту не замечают. Это явление, которое, по сути, — поражение в правах, для казахстанского общества до сих пор является чем-то обыденным. Ей подвержены самые разные группы людей — от жертв насилия до представителей сексуальных меньшинств. И именно с ними до сих пор, в 2023-м году, в народе порой связывают ВИЧ и СПИД.
Причём очень немногие разбираются в этом вопросе хотя бы поверхностно. Не знают, что носители ВИЧ при должной терапии могут жить полноценной жизнью, заключать браки, заниматься сексом, рожать здоровых детей. К научно доказанным способам передачи ВИЧ, а именно — от матери к ребёнку во время беременности, родов или грудного вскармливания, через кровь и при незащищённом половом контакте, некоторые ошибочно относят рукопожатия, поцелуи или использование общих бытовых предметов. Поэтому многие заболевшие продолжают сталкиваться со стигматизацией и пренебрежительным отношением со стороны других людей. Журналисты по определению должны быть людьми передовыми, хорошо образованными, знакомыми хотя бы с основами фактчекинга. Медиакритик Анжелика Арзамасцева выясняла, есть ли в нашей республике такие продвинутые сотрудники СМИ и как вообще освещают эту тему в медиа.
Новости о ВИЧ/СПИД
Материал «Вич и спид в ЗКО: идём по нарастающей» от «Жайык Пресс» описывает ситуацию в Западно-Казахстанской области, где заметно увеличилось число заболевших ВИЧ-инфекцией. В статье приводится статистика по заразившимся, которая в последующем переходит в общую информацию о ВИЧ и СПИД, а также о том, куда нужно обращаться, чтобы узнать свой ВИЧ-статус. Информации касательно самой инфекции здесь больше, чем информации о ВИЧ-инфицированных на западе республики. Однако это никак не влияет на качество материала, так как читателям, помимо сведений о заболевании, рассказывают о Центре СПИД в Западно-Казахстанской области и даже дают номер телефона доверия.
Однако есть в тексте не совсем удачные моменты. Во-первых, это заголовок, в котором аббревиатуры вируса иммунодефицита человека и синдрома приобретённого иммунодефицита представлены как «Вич и спид». Правила оформления аббревиатур подразумевают их написание прописными буквами — ВИЧ/СПИД. Второй момент, на который обращаешь внимание, — лид, а именно — предложение «Благо, что в новых рядах заражённых хотя бы нет детей и подростков», что звучит некорректно по отношению ко взрослым ВИЧ-инфицированным. Авторы материала, выделив отдельные группы, а именно — детей и подростков, как бы намекнули, что заболеть ВИЧ во взрослом возрасте не так уж и страшно, как, допустим, в детстве, но не стоит забывать, что вирусом иммунодефицита человека может заразиться каждый, вне зависимости от возраста.
Следующие несколько материалов касаются одной темы — миграции в Казахстан ВИЧ-положительных россиян, о чём в прошлом году активно писали казахстанские СМИ. Среди таких статей — «Мигранты из России привозят в Казахстан не только деньги и экспертизу, но и ВИЧ» от Forbes Kazakhstan, «Миграция ВИЧ-положительных из РФ: стоит ли опасаться?» от Tengrinews, «В Казахстан заехало более 200 ВИЧ-инфицированных россиян» от inbusiness.kz. Во всех материалах журналисты повествуют об обеспокоенности граждан РК наплывом в страну ВИЧ-инфицированных жителей РФ и обращаются за комментариями к экспертам, которые сообщают, что, несмотря на миграцию, эпидемия ВИЧ Казахстану не грозит. Вопрос заключается в инфоповоде, который в какой-то степени распространяет и без того присутствующую в обществе стигму по отношению к ВИЧ-инфицированным.
Скриншот InAlmaty.kz
Чтобы не отходить далеко от темы миграции, приведу материал «Алматинцы с ВИЧ рожают здоровых детей и создают семьи» от InAlmaty.kz, в котором рассказывается о конференции, приуроченной ко Всемирному дню борьбы со СПИД. В статье, помимо основных тезисов касательно ВИЧ, также был поднят вопрос миграции ВИЧ-положительных граждан РФ. Автор материала приводит слова одного из спикеров — директора Казахского научного центра дерматологии и инфекционных заболеваний Асылхана Абишева, который, в свою очередь, отметил распространение негативных комментариев из-за наплыва ВИЧ-положительных жителей России в Казахстан и призвал не создавать вокруг темы панику, ведь вирус не передается воздушно-капельным путём. В этом случае материал представлен именно в том виде, в котором должна проходить борьба со стигматизацией людей с ВИЧ.
Правда о вирусе: жизнь ВИЧ-инфицированных
Почитав новости со статистикой по ВИЧ и интервью с экспертами, невольно начинаешь думать, что на просторах медиа почти совсем не освещают жизнь людей с ВИЧ, благодаря рассказам которых и складывается настоящая картина жизни инфицированного; однако это не так, и следующие материалы — тому подтверждение.
Подкаст «Пришёл положительный результат на ВИЧ. Кстати, с днём рождения!» от интернет-журнала «Власть» открывает глаза на ВИЧ через рассказы его носителей. В гостях — двое казахстанцев с ВИЧ-положительным статусом. Они делятся своими мыслями, не скрывают подробностей касательно вируса и того, как он ворвался в их жизни, и, конечно же, рассказывают об отношении окружающих к их ВИЧ-статусу. Несмотря на серьёзность темы, гости подкаста повествуют о ВИЧ в неформальной обстановке, без употребления сложных медицинских терминов и фраз, иногда шутя, как бы подтверждая: ВИЧ не приговор, и при надлежащем лечении с ним можно жить.
Статья ««Страх меня буквально парализовал»: история человека, живущего с ВИЧ» от издания Steppe тоже раскрывает всё то, о чём часто не говорят в новостях — о стигматизации, психологическом давлении и реакции других людей. Всё это, естественно, читателям преподносится через опыт ВИЧ-инфицированного человека, который рассказывает о дискриминации не только со стороны окружающих, но и врачей, принципиально отказывающихся обслуживать его из-за положительного ВИЧ-статуса. Материал показывает и рефлексию героя, и его последующую трансформацию — от депрессии и мыслей о смерти до, как говорит сам собеседник, «выхода из зоны комфорта», что и помогло ему преодолеть возникшее давление. В завершении материала также приводится необходимая информация по ВИЧ: как передаётся и где можно проконсультироваться и сдать все необходимые анализы.
Некоторые порталы подходят к просвещению темы вируса иммунодефицита человека весьма оригинально. Так, Liter.kz сделал подборку фильмов о ВИЧ и СПИД, которые демонстрируют персонажей с вирусом и, как отмечают авторы материала, развенчивают самые распространённые мифы о болезни. Стоит отметить грамотное оформление материала: помимо описания к фильмам и идущим после трейлерам, были добавлены комментарии кинокритиков, благодаря которым составляется целостное представление о картине.
«Информбюро» с материалом ««Я не монстр». Наступит ли время равенства для людей, живущих с ВИЧ в Казахстане?» снова обращает внимание на существующую в обществе стигму и рассказывает историю девочки-подростка, которая получила ВИЧ от мамы и столкнулась с дискриминацией со стороны родственников. Этой истории в отнюдь не маленьком материале авторы отвели всего три абзаца, а остальной текст уже был посвящён мыслям по поводу ВИЧ от эксперта-эпидемиолога Казахского научного центра дерматологии и инфекционных заболеваний Министерства здравоохранения РК Акерке Раушанбек. Если говорить кратко о содержании интервью, то в фокусе — существующая в обществе стигматизация людей с ВИЧ, важность своевременного лечения, статистика по заболевшим, трудность в принятии диагноза. Информация важная, однако по мере прочтения материала возникает ощущение, что рассказ о девочке с ВИЧ резко прерывается, ну а вопрос, заданный в заголовке, и вовсе остается без ответа. Так наступит ли время, когда люди с ВИЧ будут считаться обычными людьми, просто заболевшими отнюдь не стопроцентно смертельной болезнью?
По традиции следует вывод, и он таков: несмотря на некоторые недочёты в освещении темы, журналисты в большинстве случаев в уважительной форме пишут про ВИЧ-инфицированных, стараясь в полной мерее охватить все необходимые сведения о болезни. Однако, несмотря на большое количество материалов, доказывающих, что ВИЧ — не приговор, а люди с этим диагнозом не представляют никакой угрозы обществу, возникает вопрос: а работает ли всё это в реальной жизни? Думаю, что работает, хоть и постепенно; стигма всё ещё присутствует, но её уровень в сравнении с прошлыми годами заметно снизился. Поэтому необходимо продолжать развеивать мифы о ВИЧ и СПИД, чтобы инфицированные могли чувствовать себя полноценными членами общества, а не изгоями.
Internews в рамках проекта «Поддержка освещения и продвижения свободы убеждений» (SCARF) приглашает представителей медиа, блогеров и журналистов на открытый вебинар по вопросам освещения проблематики свободы совести, религиозного многообразия и чувствительных тем.
Кто может принять участие в вебинаре?
Главные редакторы медиа из Казахстана и Таджикистана. Однако мы рассмотрим заявки от журналистов, фрилансеров, контент-мейкеров из двух стран, заинтересованных в производстве качественного контента на темы религиозного многообразия и свободы религии.
На каком языке проводится вебинар?
Язык тренинга английский, с переводом на русский язык.
Чему обучат участников вебинара?
Как писать материалы на тему религий и почему это важно.
Конфликто-чувствительному подходу в создании контента по темам свободы вероисповедания и многообразия религий.
Этическим приёмам освещения сенситивных историй.
Должны ли люди, создающие контент о религии, быть религиозными? Могут ли они быть религиозными?
Как журналистам конструктивно освещать темы, связанные со свободой вероисповедания.
Как избежать причинения вреда при создании репортажей на темы свободы вероисповедания и многообразия религий.
Кто будет проводить вебинар?
Вебинар будет проводить Питер Де Туа (Южная Африка), журналист и медиатренер, специализирующийся на освещении конфликтов и чувствительных тем. Более 20 лет Питер Де Туа проводит обучающие семинары для журналистов Восточной, Западной и Южной Африки, Юго-Восточной и Центральной Азии и на Ближнем Востоке. Организовал программы подготовки инструкторов по освещению конфликтов и разработал программу, направленную на оказание помощи организациям гражданского общества в продвижении мира через эффективные отношения со СМИ.
Питер Де Туа более 10 лет работал заместителем директора Института лидерства в СМИ Сола Платье (SPI), учебного подразделения по обучению медиаменеджменту Школы журналистики и медиаисследований Университета Родса.
Питер Де Туа имеет степень бакалавра (с отличием) (UPE); высший диплом в области журналистики и медиаисследований (Rhodes University); M.Ed. (Rhodes University) и степень магистра философии — Управление конфликтами и трансформация (Nelson Mandela University).
Даты и формат тренинга
Тренинг общей продолжительностью 1,5 часа пройдёт 5 апреля 2023 года, начало в 15 часов по времени Астаны / в 14 часов по времени Душанбе, на платформе Zoom.
Как подать заявку на участие в тренинге
Для участия в конкурсе необходимо заполнить онлайн-заявку. Ссылка на подключение к вебинару будет отправлена зарегистрированным участникам на электронную почту в день проведения вебинара. Дедлайн для подачи заявок — 4 апреля 18.00 ч. по времени Астаны (17.00 ч. по времени Душанбе).
В случае возникновения дополнительных вопросов можно написать письмо на адрес zakhmatova@internews.org.
О проекте:
Проект SCARF ориентирован на наращивание местного потенциала для производства высококачественного контента путём поддержки и обучения пула медийных экспертов. В рамках проекта был подготовлен пул тренеров. Для контент-мейкеров, журналистов и редакторов будут проведены тренинги по освещению сенситивных тем по вопросам, связанным со свободой вероисповедания. В рамках проекта предусмотрено взаимодействие с представителями религиозных объединений, экспертами, которые помогут медиа создавать инклюзивный контент и разбираться в чувствительных вопросах по данной теме.
поймут, что пропаганда активизирует сильные эмоции, упрощает идеи, обращается к потребностям и ценностям аудитории и нацелена на противников;
в игровой форме продемонстрируют, как они поняли воздействие пропаганды.
Обсуждение домашнего задания, фильма производства КНДР «Пропаганда» (10 минут).
Согласны ли вы с идеями фильма? Если да, то почему? Приведите свои аргументы.
Если нет, то почему? Приведите свои аргументы.
Какие приёмы, на ваш взгляд, использованы, чтобы убедить зрителя в правильности изложенных идей?
Шаг 4. Методы пропаганды (25 минут)
Пропаганда проявляется во множестве форм, но четыре общих метода позволяют легко её обнаружить. Чтобы успешно влиять на людей, пропаганда активирует сильные эмоции, упрощает информацию и идеи, отвечает потребностям и ценностям аудитории и атакует противников.
Техника 1: Активация сильных эмоций
Чтобы направить аудиторию к желаемой цели, пропаганда играет на эмоциях: страхе, надежде, гневе, разочаровании, сочувствии. Успешные пропагандисты понимают, как психологически адаптировать сообщения к эмоциям, чтобы создать чувство возбуждения, которое подавляет критическое мышление. Активизируя эмоции, получатель эмоционально реагирует на сообщение пропагандиста; критическое мышление в такой ситуации отступает на задний план или вовсе блокируется.
Техника 2: Упрощение информации и идей
Пропаганда может использовать точную и правдивую информацию или полуправду, мнения, ложь и фальшь. Успешная пропаганда рассказывает простые истории, которые знакомы и заслуживают доверия, часто используя метафоры, образы и повторения, чтобы они казались естественными или правдивыми. Чрезмерное упрощение эффективно, потому что броские и запоминающиеся короткие фразы снимают необходимость критического переосмысления полученной информации. Упрощение информации не способствует знаниям или пониманию, но поскольку люди естественным образом стремятся уменьшить сложность, эта форма пропаганды может быть эффективной.
Ежегодные паводки в стране для СМИ — тема регулярная, такая же, как снежные заносы на трассах зимой, уборка урожая осенью или засуха летом. Вот и в этом году большая вода пришла в несколько регионов Казахстана, пострадало более сотни населённых пунктов, люди лишились крова, но весной 20203-го основная масса медиа была в основном вовлечена в освещение предвыборной гонки. Возможно, поэтому материалов на тему затопленных домов и дворов было не слишком много; а может, дело в цензуре или самоцензуре: зачем расстраивать электорат перед выборами?
Некоторые СМИ даже писали: вот, мол, жители, чьи дома затопило, с удовольствием плыли на лодках, чтобы проголосовать. Словом, мы не сможем ответить на вопрос «почему», но на вопрос «как региональные и центральные медиа Казахстана освещали проблемы паводков в этом году» попыталась ответить Елена Кулакова.
О чём писали региональные СМИ
Газета «Уральская неделя» постаралась по максимуму охватить начавшиеся в ЗКО паводки и ситуацию, в которую попали пострадавшие от них жители. Редакция подготовила несколько материалов. Но все они носили скорее информативный характер. С аналитической точки зрения к этой теме не подошли. Вот, например: В Уральске талые воды подтопили более 50 дачных домов, где постоянно живут люди. Или вот ещё: В Урал идёт большая вода.
«Уральская неделя» также сообщила, что во время наводнения в ЗКО жителя Чингирлауского района нашли мёртвым, и что разрушены дамбы — тут и тут.
Также газета предположила, что в Уральске брошенных на борьбу с паводком сил скорее всего хватит только на город, а дачные массивы могут остаться без внимания.
«Жайык Пресс» выпустило статью, озаглавив её Паводок — проблема общая. Автор материала ответственность за случившееся переложила на жителей. Издание пишет, что местные исполнительные органы и специальные службы готовились, а вот население отнеслось к проблеме несерьёзно. Автор Надежда Хрипченко заключила: «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих», — предложив мужчинам взять в руки лопаты и заняться делом.
В середине марта газета выдала большой репортаж с фотографиями из подтопленных мест. Описав ситуацию, автор материала написал, что у пострадавших от подтопления возникают вопросы — кто, как и когда будет возмещать убытки? Но ответа или хотя бы попытки получить комментарии у властей в материале не было.
Всё больше материалы этого СМИ походили на попытки сгладить острые углы при наличии реальной проблемы. Газета сообщила, что на реках вода вышла из берегов. Позже «Жайык Пресс» успокоил: паводок пошёл на спад, но расслабляться рано.
«Мой город»написал, что, по данным прокуроров ЗКО, спасатели несвоевременно провели конкурс на взрывные работы, и это усугубило паводковую ситуацию в регионе: «Вовремя проведённые взрывные работы на водоёмах области значительно уменьшили бы риск подтопления населённых пунктов». Пожалуй, это было одно из немногих СМИ, где попытались выяснить, почему всё так произошло, а не просто перечислить последствия. И то, сослались всё-таки на сообщения прокуроров, а не сами первыми к ним обратились.
Ещё один критический материал вышел 17 марта. Редакция раскритиковала работу властей и ДЧС словами пострадавших от подтопления жителей, которые заявили, что были вынуждены сами справляться с нахлынувшей водой. «На помощь от государства никто не рассчитывает», — пишет СМИ. Этой проблеме посвятили ещё один материал накануне, сообщив, что дачники Уральска самостоятельно начали защищаться от потопа.
Позже «Мой город» хотя и коротко, но всё же написал, что Россия не делится информацией о сбросе воды в водохранилище, от которого будет зависеть и положение дел на казахстанской стороне.
«Актобе Таймс», сообщая про обещания властей построить новые дома взамен рухнувших, приводит громкие фразы акима Актюбинской области: «Если мы всегда будем так друг друга поддерживать, наша страна будет стабильно развиваться». К слову, это СМИ спешило сообщить чуть ли не о каждом шаге чиновников — как аким Хобдинского района Болат Кулов на моторной лодке доплыл до посёлка Жарык, где встретился с местными жителями, или как эвакуировали жителей в Кобде. Этот репортаж посвящён действиям властей, и лишь одна строка — словам жителей.
Газета «Диапазон», которая тоже пишет о событиях в Актобе, посвятила паводкам много материалов. Но в них так же, как и во многих других СМИ, часто говорится о том, что власти принимают меры. Взять, к примеру, этот материал — Пять посёлков в Кобдинском районе отрезаны талой водой. Как власти им помогают?. Или вот как аким Актобе провёл совещание по вопросам устранения последствий весеннего паводка, где проблема с подтоплением списывается на множество построек и отсутствие ливневых и водоотводящих систем, но ни слова о том, почему эта проблема до сих пор не была решена. Автор материала процитировал слова акима, который сказал, что «изначально необходимо было разработать комплексный план, соответствующий градостроительным требованиям».
Газета выдала ещё один, на первый взгляд, интересный материал с мнениями жителей, озаглавив его так: Почему каждый год город тонет в талой воде. Но и там местами суть сводилась к тому, что власти якобы ни при чем, а это всё погода виновата. Но был всё же соблюдён баланс мнений.
Коротко и осторожно осветила последствия затоплений и обещания чиновников в Туркестанской области газета «Южный Казахстан». В материале описали февральский паводок, подтопивший несколько сёл, который якобы заставил власти зашевелиться. Заголовок Не было бы счастья, да несчастье помогло оказался в тему. Газета написала, что в селе Байылдыр по просьбе жителей устанавливают арычные лотки, а в селе Хантагы корректируют русло и укрепляют берега одноимённой реки.
Республиканские СМИ — нотки позитива
Сложилось впечатление, что перед выборами в основном именно республиканские медиа не хотели портить атмосферу, поэтому многие журналисты умудрялись о потопах говорить в позитивном ключе.
Tengrinews выдавал новости, перепечатывая их из других СМИ или релизов пресс-служб. Вот, например, повторяя за всеми, написал, что глава МЧС Юрий Ильин посетил затопленные районы. Банальный отчёт властей.
Ulysmedia.kz больше материалов посвятило выборному процессу, нежели пострадавшим от подтопления посёлкам в нескольких регионах страны. Но в одном из материалов медиа попыталось объединить две проблемы: тонущие посёлки и предвыборные скандалы. Материал вышел с «говорящим» заголовком Западно-Казахстанская область тонет в паводках и предвыборных скандалах. СМИ подняло вопрос о том, что сложная паводковая ситуация «сбила в Уральске волну интереса к скандалам предвыборной кампании».
Но, пожалуй, это одно из немногих медиа, которое сообщило, что в Актюбинской области вода прорвала защитную насыпь. И также выдало информацию с опровержением ДЧС ЗКО сообщений о двух погибших при паводках.
КТК в основном сообщал про обещания чиновников. Фраза «ситуация под контролем» стала чуть ли не девизом этой темы на телеканале.
Вот материал о том, что в Улытауской области талыми водами размыло дорогу, и жителям «пообещали новый мост стоимостью два миллиарда тенге». Ведущая КТК Светлана Булатова говорит: «Не успокаивает даже то, что происходит подобное каждый год и уже даже появился объездной путь». Однако почему это должно успокаивать людей? Может, надо выяснить, почему власти так долго не решают проблему? Официального подтверждения того, что мост построят, в материале, кстати, не прозвучало (только ссылка на некие абстрактные «власти» в самом тексте), несмотря на громкий заголовок. Зато чээсник в синхроне бодро рапортует: «Ситуация стабильная».
Телеканал также показал, что пострадавшие люди довольны и охотно идут на выборы. «У меня дом и сарай затопило, скотина ушла под воду. Но не унываю, пришла вот на выборы. Всех поздравляю!», «Сегодня пришёл на 418-й избирательный участок и сделал свой выбор. Наш аул пострадал от паводка. Но нас это объединило. Совместно с сотрудниками ДЧС мы днём и ночью спасали свои дома».
Пожалуй, лишь один раз телеканал выдал сюжет как бы с критикой в адрес власти. Пострадавшая предпринимательница сообщила, что прошлой весной тоже был потоп, но менее масштабный. «В прошлом году сказали, что тоже окажем помощь. Никакой помощи не было. Пожалуйста, в этом году хотим, чтобы предприняли все возможности», — приводит слова женщины телеканал.
В одном из сюжетов КТК сообщает, что в селе Каратал люди предполагали подтопление и заранее подготовили мешки с инертным материалом, тем самым продемонстрировав действия сельчан и бездействие властей. Правда, ситуацию это не спасло: вышедшая из берегов река мгновенно залила аул, из-за чего оборвался газопровод. Но и здесь КТК оптимистичен: в акимате уверяют, что опасности нет.
Рассказывая о том, что глава региона поручил после ликвидации паводка разработать проект по устройству постоянных водопропускных труб, СМИ нисколько не подвергло критике действия/бездействия властей, а говорило только о планах и каких-то мерах по устранению последствий.
В другом своём сюжете Astana TV со ссылкой на МЧС сообщает, что из-за давления паводковых вод и критического уровня реки Уил защитное обвалование из земляной насыпи вокруг посёлка Каратал не выдержало напора воды, в результате чего «произошёл размыв обваловки». Вот тут самое время покритиковать власти, но СМИ очень аккуратно просто передало информацию от МЧС.
Телеканал хвалил партию власти AMANAT. «Сметная документация подготовлена, уже прошла госэкспертизу и в этом же году будет строительство специализированной дамбы охраняемой, чтобы в последующем таких разрушений и наводнений не было в Кобдинском районе», — приводит слова члена партии телеканал. Но у телезрителей наверняка возник вопрос: а при чём здесь партия, почему партийцы говорят за чиновников? Этот сюжет больше был похож на агитацию.
Практически ни одно СМИ не попыталось проанализировать, почему ситуация повторяется из года в год, хотя каждый год чиновники разрабатывают какие-то проектно-сметные документации и принимают какие-то меры. Никто не взялся за большой аналитический материал с конкретными примерами: кто, что, где, когда и кому обещал и не сделал. А люди, между тем, страдают каждый год в одних и тех же регионах.
Многие писали, что власти «держат ситуацию на контроле», в то время как всё говорило об обратном, потому что дома тонули и противопаводковые дамбы и насыпи прорывало. Пострадавшим от подтоплений жителям журналисты практически не давали возможность высказаться, и уж тем более не спрашивали имена и фамилии тех, кто конкретно несёт ответственность за происходящее в их населённом пункте. А ведь на противопаводковые мероприятия выделяются миллионы в регионах и миллиарды по всей стране тенге. Но все будто воды в рот набрали перед выборами в Мажилис и маслихаты.
18 и 19 апреля 2023 года международная неправительственная организация Internews организует бесплатный онлайн-тренинг «Основы цифровой безопасности» для профессиональных журналистов, редакторов и блогеров из Узбекистана. Цель тренинга — содействие медиапрофессионалам в защите ими своей информации, данных, устройств и коммуникации от рисков и угроз.
По мере того, как всё больше и больше людей обращается в онлайн-пространство для доступа к информации и новостям, журналисты подвергаются новым видам угроз и уязвимостей в виде хакерских и фишинговых атак, онлайн-преследований и слежки. Сегодня как никогда цифровая безопасность становится важнейшим компонентом образования для работников СМИ и обеспечивает благоприятную среду для свободы слова.
Тренинг познакомит журналистов с цифровыми инструментами и лучшими мировыми практиками и советами, которые они могут использовать для обеспечения своей цифровой безопасности и приватности.
Тренинг охватит следующие темы:
Что такое приватность и как её сохранить в цифровом пространстве
Условия и ситуации, представляющие угрозу
Пароль и всё, что с ним связано
Беспроводные сети
Защита интернет-трафика с использованием VPN
Фишинг — что это и как избежать
Безопасное общение через email и мессенджеры
Безопасная передача файлов и их хранение
Даты проведения онлайн-тренинга: 18 и 19 апреля 2023 года. Тренинг будет проходить на платформе Zoom, два вебинара длительностью по два часа каждый, о расписании сообщим позже.
Языки обучения: русский/узбекский (синхронный перевод).
Тренер: Артём Тарасов — международный тренер, консультант по цифровой и физической безопасности.
Заявки принимаются до 12 апреля 2023 года 12:00 дня по времени Ташкента.
Для регистрации заполните, пожалуйста, онлайн-форму.
Данный тренинг стал возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID) и был подготовлен в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP, реализуемой Internews при финансовой поддержке USAID. Internews несёт ответственность за его содержание, которое не обязательно отражает позицию USAID или правительства США.
Слушатели изучат основные понятия в рекламном деле;
Узнают основные виды рекламы в цифровых медиа;
Изучат методы манипуляции в рекламе;
Определят, как юридически регулируется сфера рекламы в Казахстане;
Узнают, какие бюджеты закладывают казахстанские компании для продвижения своего бренда в интернете;
Проанализируют прайсы ведущих интернет-СМИ страны;
Предложат свои методы защиты интересов рекламодателей и потребителей рекламы.
Традиционные СМИ уступают новым медиа в Казахстане. Это глобальная тенденция, которая не минула отечественную аудиторию. Интернет-реклама все больше доминирует с ростом количества интернет-пользователей, а основными информационными каналами становятся сайты и социальные сети. За внимание аудитории и рекламодателей вступили в борьбу цифровые медиа, которые оперативны в новостной повестке и обладают широкими возможностями. Рекламодатель идет за своим потребителем в поиске новых каналов доставки месседжей. Интернет-ресурсы являются эффективным и при этом экономичным способом продвижения товаров, услуг и сервисов для рекламодателей, по сравнению с традиционными медиа. В качестве примеров приведем ТОП 3 популярных интернет-СМИ в Казахстане с наибольшей аудиторией, согласно представленным аналитическим данным (?) — это сайты nur.kz, tengrinews.kz, zakon.kz.
ШАГ 1. История интернет-рекламы. Рекламная отрасль в Казахстане.
В Казахстане интернет появился в 1994 году, история умалчивает, когда появились первые коммерческие размещения в казнете. Но сейчас digital-реклама – самый динамично развивающийся сегмент рекламной отрасли. Инвестиции в эту сферу с 2017 по 2019 года выросли более чем на 50%, а регулирования со стороны законодательства РК практически нет до сих пор, несмотря на то, что в общем «пироге» зарегистрированных СМИ в Казахстане интернет-издания занимают долю в 15%.
Данные Министерства информации и общественного развития РК по состоянию на 19 октября 2020 г.
Принятый закон «О рекламе» в 2003 году давно морально устарел, его периодические дополнения и изменения касаются в основном рынка наружной рекламы. Неоднократно данная тема поднималась экспертами на различных дискуссионных площадках. Однако на сегодняшний день проблема регулирования рынка интернет-рекламы по-прежнему актуальна.
ШАГ 2. Основные виды интернет-рекламы.
Видов рекламы в интернет-маркетинге очень много. Основными видами рекламы в онлайн являются:
Контекстная реклама
Это один из популярнейших способов продвижения в интернете. Ее преимущество в возможностях таргетинга, то есть рекламодатель может показывать свое объявление только тем пользователям, которые набрали определенный ключевой запрос в поиске. Кроме того, есть возможность настройки показов объявления рекламодателя по географии пользователя и даже по времени суток. Контекстная реклама бывает поисковой и медийной. Первая показывается в поисковиках, вторая – на различных сайтах.
Медийная реклама (баннеры и видео)
Это графическое изображение с рекламным содержанием. Баннеры размещают, чтобы привлекать клиентов, создавать имидж, информировать целевую аудиторию. Рекламное объявление в баннере выглядит как статическая или анимированная картинка. Пользователь должен нажать на него, чтобы перейти на сайт рекламодателя. Место в шапке веб-страницы является самым эффективным, поэтому и дорогостоящим. Эффективность такой рекламы оценивается коэффициентом кликов click through rate или CTR: соотношение количества кликов к общей сумме показов. Чем выше значение, тем эффективнее рекламная кампания. В разных тематиках есть свои нормы для CTR, но во всех случаях коэффициент не должен быть ниже 0,3–0,5%.
Таргетированная реклама
Используется в социальных сетях, поскольку именно здесь можно собрать максимальную информацию о пользователях: пол, возраст, географическое положение, время проведения в сети, семейное положение, интересы, образование, доход, вид деятельности и прочее. Рекламные кампании настраиваются в рекламных кабинетах соцсетей. Сами объявления могут показываться в ленте, в клипах, в историях, сообществах и в специальных рекламных блоках. Ее могут запустить и сами пользователи, оплатив социальной сети за услугу. Можно работать с любым бюджетом в зависимости от желаемых настроек. По стоимости она дешевле, чем контекстная. Как и в случае с контекстной рекламой, здесь можно выбрать тип оплаты: за клики, за показы, за действия.
SEO (search engine optimization)
Это комплекс мер по улучшению сайта для его ранжирования в поисковых системах. Информацию желательно выводить на первую страницу поиска. Учитывая, что сайты создаются постоянно, конкуренция в поисковиках растет, важно сделать грамотную поисковую оптимизацию, чтобы продвинуть свой сайт, товар, услугу, сервис в поисковых системах. В Казахстане самой популярной поисковой системой является google (согласно ресурсу www.similarweb.com). При анализе запросов «поисковики» учитывают такие факторы, как ключевые слова, индекс цитирования сайта, смысловое значение текста и внутренние поведенческие факторы. Для этого рекламодатель платит за клик, настраивает нужные ключевые слова, делает уникальным контекст продвигаемого товара, услуги, сервиса. С момента начала применения SEO первые результаты обычно появляются только на третий месяц.
Тизерная реклама
Зачастую это картинка с ярким зазывным заголовком. Практически все новостные казахстанские сайты используют этот вариант рекламы в целях дополнительного заработка и привлечения трафика. Здесь тоже используется минимальный таргетинг – география пользователя, его профайл. К ней меньше всего доверия у пользователей, более того она очень раздражает потребителя, а контент зачастую является не приемлемым. Рекламодатель в основном платит за переходы. По стоимости она из самых дешевых.
Вопросы для обсуждения (15 минут)
Будучи рекламодателем, на какие цифровые медиа Вы бы выделили бюджет, почему?
ШАГ 3. Популярные виды рекламы в цифровых медиа
SMM (social media marketing)
В среднем пользователи проводят по 2 часа в социальных сетях, подростки и молодежь до 3 часов в сутки. Поэтому реклама в соцсетях является одним из ключевых видов рекламы на сегодняшний день. В Казахстане свои странички ведут национальные компании, государственные органы, частные лица и представители бизнеса. Сегодня аудитория соцсетей сравнима с аудиторией телевизионных телеканалов, только она более активна. Его основным преимуществом является малая стоимость вложений по сравнению с возможным эффектом от проведенных мероприятий. Бюджеты основных рекламодателей стали «перекраиваться», выделяться дополнительно финансы на размещения в интернет-площадках сайтах и социальных сетей. По данным исследований datareportal.com в Казахстане 12 миллионов пользователей социальных сетей. Популярные в Казахстане соцсети: Instagram имеет аудиторию в 11 млн казахстанских пользователей (это самая быстро растущая сеть с визуальным контентом), Facebook – более 2 млн, из которых активны 600 тысяч авторов, Telegram – 1 млн, активно обороты набирает TikTok.
PR публикации
Реклама – это всегда оплаченное сообщение, и потребитель это знает. Поэтому доверие к рекламе всегда меньше, чем к правильно размещенной и информативной PR-новости или статье. В Казахстане различают прямую рекламу и завуалированную. За то, чтобы не было упоминания о коммерческом основании материала, сайты берут наценку. PR считается более дорогим, нежели рекламная статья, о котором упомянуто в сообщении. Основное отличие также в том, что если реклама ориентирована на увеличение продаж, то PR актуален для укрепления имиджа, без навязывания товара или услуги, направлен на то, чтобы завоевать лояльность аудитории к бренду.
Нативная реклама
Один из креативных видов рекламы. Это могут быть статьи и спецпроекты, над которыми работает команда маркетологов и PR-специалистов. Отличается высокой стоимостью и соответственно эффективным восприятием у аудитории, которая может и не догадываться, что перед ней материал, за который заплатили. С помощью нее могут рекламировать товары, услуги, мероприятия и другие сервисы. И такой вид рекламы имеет наибольшую информационную ценность.
ШАГ 4. Медиаграмотность в рекламе. Как потребителю не стать жертвой манипуляции
При изготовлении рекламы активно используются манипулятивные техники, и зачастую потребитель не анализирует информацию в рекламе и становится жертвой этих манипуляций. Поэтому важно разбираться в медиаграмотности в сфере рекламы, как потребителю, так и рекламодателю. Ведь адекватное восприятие, критическое мышление, интерпретация, оценка и анализ информации от медиа является основами медиаграмотности. «Медиаграмотность помогает человеку не только быть пассивным объектом информационного воздействия, потребителем рекламы и маркетинговых стратегий, а активно использовать возможности информационного поля телевидения, радио, видео, кинематографа, прессы, Интернета» — отмечают авторы казахстанского сборника «Медийная и информационная грамотность среди молодежи в сфере обеспечения национальной безопасности». При этом до сих пор эта сфера остается мало изученной.
Как отмечают исследователи цифровой рекламы Патриция Гомес и Лиза Ханинен, «Цифровая рекламная коммуникация развивает новые способы взаимодействия с аудиторией и трансформирует медиасреду. Сегодня внимание ориентировано на интеграцию не только в рекламу, но и во все виды коммерческой коммуникации, и, следовательно, стратегия трансмедиа вовлекается в новые способы создания рекламы и отношения с брендами». Таким образом изменяется производство, площадки для продвижения и потребления рекламы. С появлением социальных сетей улучшилась коммуникация с потребителем, появилась эффективные инструменты обратной связи.
Однозначно, реклама воздействует на покупателя и способствует его действиям по приобретению рекламируемых товаров и услуг. При этом используется целый ряд различных методов и приемов, воздействующих на различные психические структуры человека, как на сознательном, так и на бессознательном уровне. С одной стороны, реклама позволяет соорентироваться потребителю и выбрать продукт или услугу, с другой стороны, вводит в заблуждение, преподнося тот или иной товар или услугу в более выгодном свете.
Рассмотрим основные приемы манипуляции в рекламе.
Реклама обращается к эмоциям, а не к логике. Она аппелирует к основным средним понятиям, которые не чужды каждому человеку, таким как страхи, желания; базовым потребностям — все, что есть в пирамиде Маслоу — стремление быть сытым, здоровым, красивым, счастливым, успешным.
Пример. Все узнают слоган ролика — «Ты не ты, когда голоден». Шоколадный батончик «Snickers» узнаваем потребителем. Он зачастую лидирует в замерах TNS Central Asia по просмотрам на казахстанских телеканалах.
Здесь авторы взывают к базовой потребности человека – голоду.
2. Еще один из распространенных медиамеханизмов манипуляции — спираль Ноэль-Нойман или «спираль молчания». Суть этого эффекта в том, что воображаемое большинство превращается в большинство реальное. Особенно часто этот прием используется в политической рекламе. Люди, боясь остаться в меньшинстве, отдают предпочтение тому, что выбирает большинство. Поэтому не случайно данные социологических опросов публикуют накануне выборов. Таким образом, электорат хотят подтолкнуть к выбору большинства.
Пример. Реклама «Head and shoulders», позиционирующего себя слоганом «Шампунь №1». В итоге аудитория, чтобы быть в тренде выберет то, чем пользуются остальные.
3. Роль авторитетных личностей. Героями роликов и бренд-амбассадорами становятся популярные спортсмены, певцы, актеры и ведущие. С одной стороны, это эффект доверия к персоне, с другой, потребителю хочется быть ближе к своему кумиру. Это огромное влияние массовой культуры, которая особенно сказывается на детях и подростках.
«Snickers» рекламирует Мистер Бин, чипсы «Lays» — Лионель Месси, «Coca Cola» продвигает Джеймс Франко и т.п. В этом плане интересен опыт рекламы шампуней «Head and shoulders», которые учитывают национальный и региональный сегмент и продвигают свой товар через местных знаменитостей. Так, в Казахстане продукт рекламировал олимпийский чемпион по боксу Данияр Елеусинов.
Еще один известный казахстанец стал бренд-амбассадором международной марки – продукции «OPPO» – певец Димаш Кудайбергенов.
4. В рекламе, как и в пропаганде, задаются вопросы, которые не оставляют потребителю выбора.
Пример. Слоган медицинского препарата «Эспумизан»: «В животе шум и гам? Принимай «Эспумизан». В таком случае дается готовый ответ для потребителя, других вариантов согласно рекламе нет.
5. Практически каждый рекламный ролик построен на воображаемых тестированиях. И может только мелким шрифтом указано — сколько человек приняло участие в тестировании и где оно проводилось. При этом мало кто знает, что участникам тестирования за это платят.
Пример. Реклама дезодоранта «Nivea» в России. «Невидимая защита для черного и белого». Производитель утверждал, что «более миллиона купивших дезодорант №1 от желтых и белых пятен от Nivea убедились в качестве продукта, ссылаясь на данные международного института маркетинговых и социальных исследований с пометкой «частично основано на данных». За такую недобросовестную рекламу в России бренд в свое время был оштрафован.
6. В игре с разумом реклама дает эвристику доступности, то есть, благодаря рекламируемому товару каждый потребитель становится ближе к реализации мечты (иметь красивые волосы и кожу, благодаря рекламируемому средству, разбогатеть за счет игры в онлайн-казино, стать здоровым и сильным, используя медицинский препарат и т.п.).
Пример. Реклама онлайн-казино. Если раньше такую рекламу в основном размещали на сайтах кино и развлечений, то сейчас такой рекламы много на новостных топовых сайтах. Причем их содержание говорит о простоте заработка и получения легких денег.
С точки зрения законодательства, в такой рекламе есть и нарушения — поскольку реклама казино и букмекерских контор сфера регулируемая в Казахстане. По закону РК «Об игорном бизнесе» при распространении рекламы казино, зала игровых автоматов, букмекерской конторы или тотализатора нужно указать номер, дату выдачи лицензии и орган, выдавший такую лицензию, поскольку это лицензируемая деятельность. Тем не менее, на распространяемых в интернете баннерах данная информация отсутствует, только в случае клика на веб-баннер идет переход на сайт, где находится необходимая информация.
7. Использование шрифта также является одним из примеров манипуляции. Что-то укрупняют, что-то делают мельче, чтобы потребитель не обратил на это внимание.
Пример. Реклама шампуня «Garnier». Производитель при помощи размера и цвета шрифта делает акцент на натуральности продукта, подчеркивая названием, что этот товар является «пищей» для волос (суперпродукт).
А здесь пример, как мелким шрифтом не акцентировали внимание потребителя. В рекламе препарата для печени «Эссенциале Форте Н» отмечается: «Для достижения оптимального терапевтического результата рекомендуется соблюдать предписанный режим терапии и здоровый образ жизни: занятия спортом, здоровая диета». Но это не так важно для производителя препарата, важнее, что их препарат избавляет покупателя от проблемы.
Также в рекламе применяют шаблоны восприятия, стереотипы, родственные связи.
«Эффективная визуальная реклама быстро рассказывает простую историю; дает потребителям ответы; она легко восприимчива и обращается к эмоциям потребителя с помощью изображений, лозунгов и символов. Зачастую используется визуальный дизайн и эстетика в вдохновляющей манере, чтобы привлечь внимание зрителей, чтобы повлиять на восприятие, убеждение и, в конечном итоге, на поведение», — отмечают авторы исследования «Влияние медиаграмотности на цифровую рекламу».
Анализируя вышесказанное и приведенные в статье примеры можно выделить основные направления рекламной медиаграмотности — информационная, визуальная или эстетическая, риторическая и пропагандистскаярекламная грамотность, которые являются ключевыми аспектами рекламной грамотности.
Информационная грамотность позволяет судить о точности передаваемой в рекламе информации.
Визуальнаяэстетическая помогает анализировать культурный замысел, художественные выражения и смысловые коды, передаваемые изображением, которые порой являются довольно сложными.
Риторическая — это способность понимать средства и стратегии убеждения рекламируемых товаровуслуг.
Пропагандистскаярекламная грамотность — это оценка и анализ различных форм продвижения товарауслуги и коммуникаций на различных коммерческих площадках.
Грамотность в интернет-рекламе стала более сложной задачей в условиях стремительного развития медиа и коммуникации. Создание и развитие новых технологий, таких как веб-приложения, виртуальные миры или дополненная реальность создают трудности для понимания и интерпретации новых форм рекламы. Также изменения происходят из-за того, что границы между офлайн и онлайн стираются. Сегодня у рекламодателей есть возможность исследовать больше и лучше свою аудиторию, благодаря обработке больших данных. Благодаря чему они могут создавать конкретные продукты и рекламный контент для конкретной аудитории. Именно за этим будущее в развитии медиа — создание персонализированных медиапродуктов.
ШАГ 5. Интернет-реклама в Казахстане. Объемы рекламного рынка
В действующем законе о рекламе не прописаны отдельно пункты о требованиях к размещению рекламы в интернете, нет понятийного аппарата. Этими пробелами в законе активно пользуются рекламодатели и рекламораспространители.
Не удивительно, что именно на последние годы приходится бум интернет-рекламы в Казахстане. Важным в этом плане является 2019 год, когда впервые доля digital превысила объемы рекламы на телевидении, которое традиционно считается основным рекламораспространителем.
Директор по стратегическому развитию рынка (Яндекс) Борис Омельницкий на онлайн-конференции «Рекламные технологии для бизнеса» отметил: казахстанский рынок рекламы в интернете в 2019 году вырос на 51%. Для сравнения рынок телевизионной рекламы за тот же период вырос всего на 7,9%. Доля интернет-рекламы в Казахстане по итогам 2019 года составляет 29% (50 млн долларов или 19,03 млрд тенге). На долю телевидения приходится 46% рынка (30,1 млрд тенге). Доля радио в общем рекламном «пироге» составила 7% (+4,9%). Остальное приходится на наружную рекламу (15%, рост на 12,2%) и печатные медиа (3%, падение на 9%).
Доля тех или иных инструментов интернет-рекламы в Казахстане распределилась следующим образом:
— контекстная поисковая реклама: 36,8%
— баннерная реклама, включая рекламные сети и соцсети: 32,72%
— видеореклама, включая инстрим и аутстрим, видеоплатформы и соцсети: 30,48%
Все виды интернет-рекламы востребованы у рекламодателей. Компании квазигоссектора формируют свои бюджеты, закладывая расходы на рекламу в интернете. Так, по данным евразийского электронного портала закупок с начала 2021 года выделяемые бюджеты на эти цели — от 5 до 100 миллионов тенге.
Компания
Наименование
закупаемой услуги
Заявленный бюджет
АО «Фонд проблемных кредитов»
размещение рекламы в сети интернет (таргетированная реклама в Интернете (SMM)
8 806 670,00
размещение рекламы в сети интернет (контекстная, баннерная и иная реклама, размещаемая на интернет-ресурсах/порталах)
8 766 670,00
АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»
размещение рекламы в интернете
97 867 200,00
размещение рекламы в интернете
23 000 000,00
Фонд развития предпринимательства «Даму»
размещение рекламы в сети интернет, социальных сетях, контекстно-медийных сетях и видеоплатформах
20 000 000,00
ШАГ 6. Нарушения в сфере рекламы в «цифровых» медиа
Стоит остро вопрос об эффективности рекламных кампаний и их юридической оценке. Причем данная проблема актуальна не только для Казахстана. К.э.н. Наталья Рубцова в своей статье «К вопросу о правовом регулировании интернет-рекламы» (2019 г.) отмечает, что проблема правового регулирования рынка интернет-рекламы поднимается зачастую и в России. Автор называет ряд проблем, которые требуют оперативного нормативно-правового урегулирования, с которыми сталкивается потребитель на казахстанском медиаполе:
Распространение недобросовестных и недостоверных материалов рекламного характера;
Мошенничество;
Пропаганда терроризма и экстремизма, незаконная реклама алкогольной продукции, наркотических средств, психотропных веществ и других запрещенных товаров и услуг;
Клевета;
Неэтичная реклама;
Спам (рассылка информации рекламного характера).
Перечисленные нарушения особенно касаются контекстной рекламы, от которой можно защититься только с помощью специальных программ –блоков.
Практическое задание (10 минут)
1.Какие виды рекламы в интернет-СМИ Вы чаще всего встречаете?
2.Встречались ли с рекламой, нарушающей права потребителя, приведите примеры.
Юридически эту сферу регулирует Закон Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года №508-II «О рекламе». Последние изменения и дополнения внесены в 2021 году, но они в основном касаются размещений наружной рекламы.
Если действующим законом определены объемы рекламы для теле- радиоканалов, то в интернете эти объемы никак не регулируются. К примеру, объём рекламы в общем объёме вещания на ТВ и радио должен быть не более 20%, в prime time — не более 20%. «Бегущая строка» не должна мешать зрителям воспринимать визуальный ряд или информацию в программе и занимать не более чем 7,5 процентов от общей площади кадра. В то время как на страничках интернет-ресурсов «вспалывающая» реклама может занимать весь экран или значительную его часть, отвлекая потребителя от восприятия основной новостной информации.
Интересы казахоязычного потребителя также учтены. Вся реклама должна дублироваться на казахский язык и выдаваться в эфир в равных пропорциях в течение всего эфира в шестичасовых интервалах, а для интернет-изданий таких ограничений вообще нет.
Веб-баннеры могут располагаться в разных частях экрана: боковые, центральные, нижние, сквозные, статичные, динамические, а могут и занимать весь экран.
портал Tengrinews.kz предлагает 10 видов баннерной рекламы (их стоимость от 600 до 5500 тенге за 1000 показов или CPM (аббревиатура от Cost Per Millenium);
Nur.kz предлагает рекламодателям 14 видов баннеров рекламы (от 700 до 5000 тенге за CPM);
Zakon.kz — 19 различных баннеров (500-2500 тенге за 1000 показов).
Есть в прайсах наценки за таргетирование (дни и часы показа, география распространения), двойное брендирование, частоту показов. По сути реклама в интернет-СМИ – «золотая жила».
Практическое задание (15 минут)
Анализ прайсов ТОП 3 интернет-СМИ в Казахстане: Tengrinews.kz, Nur.kz, Zakon.kz
Какое из СМИ, на Ваш взгляд, злоупотребляет рекламными размещениями в своем «информационном меню», нарушая права потребителя?
Сделайте предложения по законодательным ограничениям рекламы в интернет-изданиях, при этом не нарушая права потребителя, рекламораспространителя и рекламодателя.
Для анализа распространения рекламы проводится мониторинг средств массовой информации, утвержденный уполномоченным органом в области средств массовой информации. Проводится мониторинг рекламной деятельности СМИ согласно единым правилам и методике, которые также больше относятся к телерадиоканалам.
В методике речь идет о равномерности распределения рекламы на казахском языке, объёмах рекламных блоков в сутках, объёмах общей продолжительности рекламы в период с 18 до 23 часов местного времени в течение часа времени вещания на теле-, радиоканалах; объемах телеторговли на телеканалах; занимаемой площади бегущей строки.
Еще один актуальный вопрос, затрагивающий интересы потребителя и рекламодателя, должен ли потребитель знать, что перед ним рекламный материал. В интернете знак PR – «на правах рекламы» встречается довольно редко. В то время как телезритель, радиослушатель или читатель печатного издания в основном понимает и разграничивает рекламный материал от новостного, если речь не идет о продакт-плейсменте и нативном контенте.
Таким образом, определены основные проблемы, которые должны решить в правовом поле рекламного рынка казнета:
— разработка понятийного аппарата;
— определение особенностей рекламных размещений;
— определение объемов рекламной информации на интернет-ресурсах, особенно, интернет-СМИ;
— определение ответственности и прав потребителя, рекламораспространителя и рекламодателя интернет-изданий;
— определение ответственных лиц за нарушения законодательства и применяемые административные меры к нарушителям;
— определение методики мониторинга интернет-СМИ.
Глоссарий:
«Медиа» (media, mass media) — средства (массовой) коммуникации — технические средства создания, записи, копирования, тиражирования, хранения, распространения, восприятия информации и обмена ее между субъектом (автором медиатекста) и объектом (массовой аудиторией).
«Цифровые медиа» — это медиаобъекты, закодированные в машиночитаемый формат, т.е. они могут быть созданы, просмотрены, изменены, сохранены и переданы посредством цифровых электронных устройств. Особыми признаками данных средств массовой информации является интерактивность, мультимедийность, цифровой формат и широкая доступность.
«Реклама» — это информация, распространяемая и (или) размещаемая в любой форме с помощью любых средств, предназначенная для неопределенного круга лиц и призванная формировать или поддерживать интерес к физическому или юридическому лицу, товарам, товарным знакам, работам, услугам и способствовать их реализации.
«Интернет-ресурс» — электронный информационный ресурс, отображаемый в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде, размещаемый на аппаратно-программном комплексе, имеющий уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующий в Интернете.
«Рекламодатель» — физическое или юридическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, распространения и размещения рекламы;
«Потребители рекламы» — неопределенный круг физических и (или) юридических лиц, которым предназначается реклама.
Ахметова Л., Веревкин А, Лифанова Т. «Медийная и информационная грамотность среди молодежи в сфере обеспечения национальной безопасности» — Алматы, 2019, 107с — С.16.
Prof. Najwa Yahya Al-Adawi. The Effect of Media Literacy on digital Ads, 2021
Patricia Núñez Gomez and Liisa Irene Hänninen. Information and Disinformation Through Advertising Literacy in Communication Studies: Action Research and Real Social Projects
Neesa Ameera Mohamed Salim. Reconceptualizing the Advertising Literacy Model, — International Journal of Advanced Science and Technology, №3, 2020.
Patricia Núñez Gomez and Liisa Irene Hänninen. Information and Disinformation Through Advertising Literacy in Communication Studies: Action Research and Real Social Projects
Поздние миллениалы продолжают наступление на YouTube. Подкаст Aitpa, — детище стендап-комиков Мадияра Нурманбетова, Вероники Ким и Дамира Нурсеитова, — выходит в казахстанский сегмент видеохостинга уверенно. Десятки тысяч просмотров (рекорд на момент написания этой рецензии — 108 тысяч) — неплохой показатель для старта в капризном жанре. Могу ли я рекомендовать Aitpa к просмотру? На этот вопрос хотел бы ответить чуть более развёрнуто.
Дух алматинской тусовки
Пожалуй, такого проекта, как Aitpa, в нашем YoTube не хватало. Стендап-комики, монетизирующие харизму, жизненный опыт и психоаналитические способности бывают неплохими диагностами — а жизнь в стране в марте 2023 года нуждается в новых дефинициях. Нет, в милых непринуждённых беседах на четверых (в формате «три хоста плюс гость») политика — не главная тема, всего лишь одна из длинного списка. Но в послевкусии всех этих полуторачасовых разговоров я обнаруживаю главную ценность качественного блогинга: предельную искренность, придерживаемую от скатывания в пошлость достаточным для того интеллектом и чувством меры.
На встречу с юмористами-самородками уже приходили Ануар Нурпеисов, Вячеслав Никифоров, Бейбит Алибеков, Liili, Али Батов, Андрей Айрапетов, Асхат Ниязов и Женис Омаров — полагаю, половина этих имён не известна большинству наших читателей, но все они на слуху у креативной казахстанской молодёжи, рождённой после 1991 года. Когда-то я излишне смело утверждал, что отечественный блогинг обречён на нехватку свежих медийных лиц в Сети: представители поколения Instagram и TikTok этот дефицит интересных героев чувствуют не так остро, как их отцы и старшие братья, лидеры мнений которых обитают ещё и на старых площадках. Всё же не случайно когда-то Бейсекеев и Алдабергенов посвятили свой подкаст поколению Независимости, явно чувствуя задел на будущее.
В студии Aitpa витает дух тёплой алматинской тусовки. Лёгкой, но не бессодержательной. Кто же ещё сможет раскрыть гостей, как не мастера разговорного жанра? Выпуск с Женисом Омаровым показателен: эта очень откровенная беседа о переоценке жизненных ценностей впечатляет настолько, что впору задуматься, а не лучшее ли это из всего, что я видел в русскоязычной отечественной «разговорной» блогосфере за последний год.
Вообще, заметен рост авторов Aitpa от выпуска к выпуску. Если в первой 40-минутной попытке с Ануаром Нурпеисовым чувствовалась некоторая «рыхловатость» материала и зажатость как ведущих, так и гостя, а качество нескольких последующих выпусков «плавало», то последние три публикации — с комиком Айрапетовым, блогером-журналистом Ниязовым и вайнером Омаровым — вышли на уровень топового казахстанского контента в видеохостинге. Обращённое в устойчивый формат лёгкое подтрунивание над собой и друг над другом в пределах психоаналитических тем хорошо сработало на пересечении юмористического экспромта и портретного интервью. Иногда «разгон» тем стендаперами Нурманбетовым, Нурсеитовым и Ким походит на живые сценические выступления и оправданно впоследствии режется авторами на короткие видео.
Козыри стендапа
Креативный заряд нового подкаста узнаваем. Ещё до перевернувших игру январских событий я рекомендовал читателям проект Nan Ursyn, в котором поздние миллениалы, будто вдохновившись духом несостоявшийся казахской весны, с издевательской лёгкостью крушили дешёвый пафос облечённых властью современников. Меня тогда подкупила абсолютная непосредственность и существование авторов вне каких-либо архаических иерархий, может быть, просто присущих молодости.
Добавьте к этому очарованию молодости главное оружие стендаперов из Aitpa — особый психологизм, присущий их исконному жанру, результат болезненной наблюдательности и постоянного внутреннего диалога. На площадке, центр которой визуально обозначен по-домашнему уютным ковром, будто в группе психологической поддержки с расставленными по кругу стульчиками, новое поколение казахстанцев пытается отрефлексировать ускользающее настоящее, беззащитно и трогательно прячась за щитами остроумия.
Но весь этот механизм оказался бы саморазрушающим (как это иногда бывает в подкастах такого рода, ибо любой механизм должен быть сбалансирован), если бы Мадияр Нурманбетов, Вероника Ким и Дамир Нурсеитов не оказались отлично сработанным трио. Впечатления доминирования одного из ведущих над другими нет и в помине, хороший уровень взаимодействия и эмоциональная связь друг с другом придают шоу ощущение цельного продукта. Эта правильная сцепка вкупе с указанными выше козырями смело выводят Aitpa на уровень Zamandas podcast — самого качественного подкаста в отечественном русскоязычном YouTube.
В итоге Aitpa — очень интересное выступление, рассчитанное на молодёжную аудиторию, появление которого, несомненно, можно назвать одним из главных открытий первого квартала года. И этот подкаст я бы смело рекомендовал к просмотру — по крайней мере, если вам не чужд YouTube-блогинг.
Соосновательница агентства SEOforMedia Ольга Одарченко советует украинским медиа не медлить и принять необратимое. Изменение сервиса вскоре может перекрыть возможность собирать важную для развития изданий аналитику о своих читателях, если не подготовиться к ней заранее. В статье для «Медиамейкера» SEO-специалистка рассказывает, как можно сменить версию Google Analytics вручную и где искать самые нужные инструменты и отчёты после перехода.
Недавно мы в SEOforMedia провели исследование среди наших клиентов и выделили интересную тенденцию: только 7 % медиа перешли со старой версии Google Analytics Universal или (UA) на Google Analytics 4.
Сегодня потребность в переходе на Google Analytics 4 становится критичной, поскольку с 1 июля 2023 года все ресурсы перестанут обновлять свои данные на базе Google Analytics (UA). Это мы отмечали в нашем предыдущем тексте о SEO-тенденциях для медиа, актуальных в этом году.
К чему это может привести?
Фактически это означает, что уже с июля этого года только одно из 10 медиа будет владеть корректными данными о посещаемости своего сайта.
То есть ни редактор, ни владелец, ни потенциальный рекламодатель не смогут:
получить данные о количестве читателей и источниках посещения ресурса;
узнать больше о реальных читателях контента на сайте: возраст, пол, геолокацию, устройства и многое другое;
найти источник проблем и потенциал для роста: от особенностей и времени сеансов до конкретных ошибок с кодом или с загрузкой сайта.
В этой статье мы рассмотрим простой алгоритм перехода на новую платформу Google Analytics 4, ответим на основные вопросы по сервису и подкинем несколько лайфхаков по анализу трафика для медиа. Ведь интерфейс аналитического инструмента изменился до неузнаваемости.
Google Analytics настоятельно рекомендует
Если вы до сих пор (как и многие другие медиа) не перешли на новую версию Google Analytics, сама система настойчиво порекомендует вам это сделать:
Вот, например, несколько видоизменённое уведомление с напоминанием, что система может обновиться самостоятельно (без управляемых настроек), если вы не сделаете этого.
Поэтому, если вы хотите сохранить как можно больше данных для анализа вашего медиаресурса и в дальнейшем сравнивать трафик за прошлый год с текущим периодом, рекомендуем выполнить несколько шагов для перехода с Google Analytics (UA) на Google Analytics 4. Мы сформировали их в инструкцию (смотрите ниже).
Google Analytics (UA) и Google Analytics 4: три главных отличия для медиа
Давайте разберёмся, в чём разница между Google Analytics (UA) и Google Analytics 4, а также почему в июле 2023-го вы можете не узнать сервис.
Лимит на исторические данные
Издания уже привыкли, что в старой UA можно хранить все данные о читателях и даже их сегменты за неограниченный период времени. Впрочем, с GA4 так не получится.
По умолчанию новая версия будет хранить данные только за последние два месяца. Поэтому критически важно собственноручно увеличивать период хранения данных до 14 месяцев.
Новые метрики для сбора данных
Это однозначно улучшение, которое порадует каждого редактора.
Раньше в UA, чтобы собрать новые данные, необходимо было менять код отслеживания. Например, чтобы понять, сколько посетителей страницы прочитало статью полностью, раньше надо было интегрировать новый код напрямую через сайт или Google Tag Manager. А это требует специальных узкопрофильных знаний.
В GA4 никаких дополнительных настроек не требуется. Новая аналитика имеет внутреннюю систему уже имеющихся событий — нужно лишь настроить их отображение в главных дашбордах.
Для нашей задачи — это article_scroll, которая самостоятельно активируется и отслеживает прокрутку страницы и полное прочтение статьи.
Расчёт сеансов
Высока вероятность, что вы будете неприятно удивлены сразу после перехода на новую аналитику: количество сеансов на сайте уменьшилось, а трафик упал. Без паники!
Для Google Analytics UA сеанс — это период времени, в течение которого читатель взаимодействует с сайтом (скроллит, переходит на разные страницы сайта и т. д.).
Впрочем, если пользователь зачитался до полуночи и наступил новый день, — считается, что это уже новый сеанс. Читатель переключился на другую вкладку и не закрыл вашу статью, а потом вернулся через 30 минут — тоже новый сеанс. Переход по новой ссылке с UTM-меткой (например, рекламный материал на сайте) также считается как новый сеанс.
Для GA4 всё работает наоборот: если читатель зашёл на сайт, ему сразу присваивается уникальный индикатор сеанса session_start. В дальнейшем все действия пользователя объединяются с ним. Например, переходы по другим UTM-меткам уже не увеличивают количество сеансов.
Неизменным является бездействие — если пользователь ничего не делал в течение получаса, то начинается новый сеанс. Хотя сеансы после полуночи больше не дублируют одного и того же читателя.
Какой инструмент лучше?
В отличие от UA, данные в GA4 более «чистые» и отражают реальную ситуацию по количеству читателей и источников их перехода на сайт. Поэтому давайте начнём переход на новую версию Google Analytics.
Пошаговая инструкция перехода с Google Analytics (UA) на Google Analytics 4
Если у вас нет доступа к старому аккаунту аналитики
Создайте новый ресурс GA4 в своей учётной записи Analytics.
Перейдите на вкладку «Администратор», нажав шестерёнку в левом углу экрана Google Analytics. В столбце «Ресурс» нажмите «Создать ресурс». Дайте ему название, выберите часовой пояс и валюту отчётности. Прежде чем завершить процесс создания, выберите категорию отрасли и размер бизнеса.
Добавьте поток данных.
В столбце «Ресурс» нажмите «Потоки данных», а затем «Добавить поток». Выбирайте пункт «Веб»: так вы добавите отслеживание вашего сайта.
Настройте сбор данных для веб-сайтов.
Чтобы начать просматривать данные в вашем новом ресурсе GA4, нужно добавить на веб-страницу тег Google. Если вы используете Google Sites, HubSpot, Wix, WooCommerce или WordPress, вы можете вставить свой G-ID в предоставленное вашей CMS поле Google Analytics. G-ID можно найти в потоках данных — в верхнем правом углу.
Если вы не имеете доступа к полю для ввода своего G-ID, можно вставить тег Google в специальную функцию HTML вашей CMS. Для этого перейдите на страницу «Потоки данных», выберите «Веб» и перейдите в поток. В разделе «Тег Google» нажмите «Просмотреть инструкции по тегу», а затем, прежде чем нажать «Установить вручную», — «Инструкции по установке». Здесь вы получите фрагмент JavaScript для тега Google вашей учётной записи, который можно вставить сразу после <head> на каждой странице вашего веб-сайта.
Если доступ к старому аккаунту у вас таки сохранился
Поздравляем! Задача становится проще, ведь нужно просто перейти в «Администратор» и выбрать соответствующий ресурс в столбце «Ресурсы». Далее перейдите в «Ассистент настройки GA4» и следуйте подсказкам системы.
Частые вопросы от медиа о новой аналитике GA4
В течение последнего полугода команда SEOforMedia интенсивно обучала медиа, как перейти и пользоваться обновлённым сервисом. Мы собрали основные вопросы, которые чаще всего задают редакторы, медиаменеджеры и журналисты.
Где найти источники трафика на сайт и их объём?
Для того чтобы найти источники трафика, переходим в раздел «Отчёт», далее выбираем «Жизненный цикл», «Источники трафика» (дважды). Полученный отчёт является полным аналогом отчёта из старой аналитики, только в новом интерфейсе и в другой вкладке.
Где можно увидеть, сколько времени читатель провёл на странице?
Данные о длительности посещения сайта читателями можно найти в разделе «Отчёт» — «Жизненный цикл» — «Источники трафика» — «Привлечение трафика», если проскроллить таблицу до столбца со средним временем взаимодействия.
Что сделать, чтобы данные сохранялись не за два месяца, а больше?
Для этого переходим в «Администратор» (шестерёнка внизу экрана слева) и в «Настройках данных» находим раздел «Хранение данных». Далее указываем период, в течение которого хотим собирать информацию. Мы рекомендуем выбирать 14 месяцев (сейчас максимальный срок).
Как посмотреть статистику по отдельной статье/новости?
Переходим в раздел «Отчёты». Далее в разделе «Жизненный цикл» смотрим взаимодействия в разрезе «Страницы и экраны». Далее необходимо изменить вывод данных в первом столбце и выбрать «Путь к странице и класс экрана». Таблицу с данными можно листать вправо.
Как найти процент активных посетителей от общего количества?
Ранее в Google Analytics был показатель отказов. На него ориентировались как на метрику, которая иллюстрирует активность пользователей.
Пример традиционного «отказа» читателя: переход на сайт — просмотр контента на странице в течение менее 10 секунд — закрытие вкладки без перехода на другие страницы или экраны.
Сейчас в GA4 такого показателя нет, но есть более «позитивный» — доля взаимодействия. То есть процент посетителей, которые были активными на сайте.
Что такое глубина просмотра и какой она должна быть?
Глубина просмотра — это количество страниц, которое в среднем просмотрел один пользователь за сеанс. Этот показатель хорошо иллюстрирует заинтересованность аудитории вашим контентом. В новой аналитике это иллюстрируют данные количества событий page_view на пользователя. Для крупных медиа очень хорошим показателем считается 1,6–1,7.
Выводы по Google Analytics 4: улучшенный инструмент
Сегодня справочник от Google Analytics продолжает обновляться, к тому же ещё не все сервисы адаптированы под новую аналитику. Впрочем, процесс перехода неизбежен.
Лучше не медлить и перенести сбор данных на новую версию сервиса самостоятельно уже сейчас, чтобы привыкнуть к новому интерфейсу. Как показал эксперимент с параллельным анализом трафика клиента SEOforMedia, GA4 действительно показывает правдивые данные по посетителям и не искажает статистику взаимодействия, к чему иногда прибегала UA-версия. Переходите на GA4 уже сегодня, чтобы быть в авангарде медианиши.
Резюме
Как посмотреть статистику по отдельной статье/новости?
