Благодаря новым медиа поток информации становится практически неисчерпаемым. Одновременно во всем мире все четче вырисовывается проблема доверия потребителей к источникам сведений разного формата — традиционным СМИ люди уже не верят, так называемым гражданским журналистам не доверяют еще.
Ричард Самбрук (Richard Sambrook), профессор журналистики Университета Кардиф, бывший директор BBC News, в своем недавнем докладе, опубликованном Институтом Рейтерс, исследует понятия объективности и беспристрастия в контескте информационного века.
К написанию доклада автора побудили горячие дискусии в США и Европе во вопросу кризиса доверия (о кризисе доверия к казахстанским СМИ Новый Репортер говорил здесь).
В современном медиапространстве, где границы между гражданской журналистикой и профессиональной зачастую размыты, читатели находятся в состоянии, когда они не знают, каким новостям доверять. Один из тезисов Самбрука сводится к тому, что нужно развивать «медиаграмотность» среди населения. Люди должны разбираться в том, что они «потребляют».
Сегодняшнюю ситуацию можно охарактеризовать так: люди ничему не верят. Они думают, что все — наглое вранье. Как только правительство говорит, что утверждение “A” — правда, половина населения Земли уже знает, что это это — ложь. И, как мы знаем, если люди ничему не верят, они склонны поверить чему угодно.
«Потребитель хочет просто саму «историю» и в меньшей степени заинтересован в личной предыстории журналиста», — говорит Самбрук.
В своих рассуждениях исследователь часто обращается к книге «Blur» («Размытие»), написанной ветеранами журналистики Билом Ковачом (Bill Kovach) и Тимом Розентиелем (Tim Rosentiel). Самбрук рекомендует всем, кто хочет правильно истолковать новость, задать себе шесть вопросов из этой книги:
Что это за материал?
Является ли информация в нем полной? Если нет, то чего не хватает?
Кто или что является источником данной информации, и почему я должен ему верить?
Какие доказательства представлены, и как они проверялись и исследовались?
Какая могла бы быть альтернатива данному объяснению/пониманию?
Астана.10 июля. КазТАГ – Президент РК Нурсултан Назарбаев поручил министерству культуры и информации разработать проект кодекс журналисткой этики и план модернизации СМИ.
«Министерству культуры и информации РК совместно с общественными объединениями журналистов разработать проект кодекса журналистской этики; разработать план модернизации отечественных СМИ», — говорится в статье президента «Социальная модернизация Казахстана: двадцать шагов к обществу всеобщего труда», опубликованной в официальных СМИ во вторник.
При этом Н.Назарбаев отметил, что СМИ должны работать на основе четких стандартов национального кодекса журналистской этики, а также юридических норм, что поможет ограждить потребителя «от искаженной и недостоверной информации».
Мухтар Тиникеев, депутат Мажилиса Парламента Республики Казахстан, новость в твиттере прокомментировал так:
В ответ на это казахстанское тви-сообщество для обсуждения публичного Кодекса этики депутатов Мажилиса РК создало специальный хештег #depcode
К некоторым советам пользователей твиттера депутатам действительно стоило бы прислушаться. Мухтар Тиникеев пришел к такому ответу на ининциативу казахстанских твиттерян:
Если у вас нет своего сайта, вы наверняка задумывались над его созданием. Однако прежде, чем начать его разработку, следует тщательно продумать несколько вопросов, от которых впоследствии будет зависеть работоспособность вашего сайта. В данной статье мы рассмотрим вопросы, связанные с выбором домена, хостинга и CMS.
Выбор домена
Можно смело сказать, что знаменитая поговорка «Как назовешь корабль, так он и поплывет» относится и к сайтам, хотя некоторые могут отрицать это и говорить, что название домена не такая уж и важная составляющая сайта. Однако практика показывает, что правильно подобранный домен может помочь вам в дальнейшем продвижении сайта.
Для тех, кто не знает, что такое домен (или доменное имя) — это адрес сайта, с помощью которого посетители могут его находить. Например, домен этого сайта – newreporter.org. Домены создаются в доменных зонах, которые бывают международными (gTLD), национальными (ccTLD) и интернационализованными (IDN).
В первую группу доменных зон входят такие зоны, как .com, .net, .org, .info и другие. Национальными доменами являются, как правило, двухбуквенные доменные зоны различных стран мира, например: .ru, .kz, .ua, .kg, .tj и другие. В последние годы становятся распространенными интернационализованные доменные зоны, которые состоят из букв национальных алфавитов различных стран. Например, .рф, .укр, .рф. Все доменные зоны регулируются американской некоммерческой организацией ICANN.
При выборе доменной зоны заранее определите, какова будет география посещений вашего сайта. Если основную аудиторию будут составлять граждане вашей страны, то регистрируйте домен в своей национальной зоне.
Для того, чтобы проверить занятость придуманного домена, вы должны найти Whois-сервер зоны. Whois – это сервис, который имеется практически во всех доменных зонах, с помощью которого любое лицо может узнать данные о владельце домена.
Как только вы определились с названием домена и доменной зоной, необходимо правильно выбрать регистратора домена, с помощью которого вы его зарегистрируете и который будет обслуживать ваш домен. С помощью поисковых систем вы сможете найти достаточное количество регистраторов в выбранной зоне. Кроме регистраторов также существуют реселлеры, которые предлагают на своих сайтах регистрацию доменов, но в действительности регистрируют все домены через обычных регистраторов. Поэтому советуем вам проверять при выборе действительность регистратора.
Все доменные имена регистрируются минимум на 1 год и принадлежат владельцу до окончания срока.
Советы при выборе доменного имени:
● Выбирайте осмысленные и тематические доменные имена
● Делайте выбор в пользу коротких доменных имен
● Не используйте трудновыговариваемые буквы
● Выбирайте легкозапоминающиеся домены
● Не используйте англоязычные и русскоязычные слова в одном домене (например, moskvacity.ru)
● Правильно выбирайте регистратора: низкая цена не всегда залог качественного сервиса
● Читайте отзывы о регистраторе
● После регистрации проверяйте в Whois свои данные
● Старайтесь не регистрировать домены у хостинг-компаний
Хостинг – это место, где будет размещаться ваш сайт и его файлы. Хостинг – это обобщенное понятие, сервер – это устройство, на котором физически размещается ваш сайт. Соответственно, сервер должен бесперебойно работать круглые сутки и 7 дней в неделю, чтобы ваш сайт был всегда доступен для посетителей.
Услуги хостинга предоставляют специализированные компании, которые именуются хостинг-провайдерами или хостинг-компаниями. Для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам следует выбрать надежного хостинг-провайдера.
Любая современная хостинг-компания предлагает своим клиентам широкий спектр тарифов. В зависимости от потребностей будущего сайта следует правильно выбирать тарифы. Зачастую, начинающие сайтостроители выбирают максимальные тарифы в плане дискового пространства, не думая о том, что кроме места на сервере, есть и другие немаловажные параметры. Кроме этого, любой новый сайт «утяжеляется» со временем – по мере наполнения новой информацией, и вы, в случае необходимости, сможете перейти на более мощный тариф.
При выборе хостинг-провайдера особый упор делайте не на тарифах и ценах, а на отзывах. На рынке очень много компаний, которые предлагают недорогие тарифы, но часто сталкиваются с техническими неполадками, которые ведут к временным сбоям в работе сайтов. Именно поэтому основной вывод о поставщике услуг хостинга делайте с отзывов.
Как отмечено выше, любой сайт размещается на каком-нибудь сервере, который подключен к высокоскоростному Интернету. Географически чем ближе находится данный сервер к конечному пользователю, тем быстрее сайт открывается у данного пользователя.
Конечно, на загрузку сайта влияют интернет-соединение пользователя, быстродействие его ПК, используемый браузер и т.д., но все же желательно размещать сайт в той стране, откуда будет большая часть ваших посетителей.
В некоторых странах, включая Белоруссию и Казахстан, имеются ограничения на размещение сайтов в зарубежных странах. Ограничения распространяются на зоны .by и .kz. Так, если вы зарегистрируете домен в зоне .kz, то по Правилам зоны, вы обязаны размещать сайт на хостинг-площадках Казахстана.
Советы при выборе хостинг-компании:
● Не выбирайте компании с самыми низкими ценами
● Обязательно читайте отзывы на сторонних сайтах и форумах
● Не акцентируйте внимание на дисковом пространстве
● Выбирайте тарифы с панелью управления
● Выбирайте минимальные тарифы и по мере необходимости переходите на более мощные
Выбор CMS
Любой современный сайт использует специальные скрипты или системы для более удобного управления содержимым сайта. Такие скрипты называются CMS – Content Management System или Система управления содержимым. Данные системы могут быть платными и бесплатными, с открытым исходным кодом и закрытым. Подобных систем очень много и сделать правильный выбор очень важно, т.к. выбранная система должна соответствовать всем вашим требованиям, быть безопасной, удобной и легкой для восприятия.
Для начинающего сайтостроителя наиболее подходящей является бесплатная CMS с открытым исходным кодом. Чем популярнее система, тем больше разработчиков трудятся над системой. Вкратце мы рассмотрим несколько самых популярных систем из данной категории.
WordPress – одна из самых популярных CMS во всем мире. Первоначально она позиционировалась как CMS для блогов – простая, легкая и безопасная. Но на сегодняшний день данную систему по праву можно считать не только системой для блогов, но и для новостных, информационных, персональных, корпоративных сайтов и даже интернет-магазинов. Одной из причин популярности системы является огромное количество готовых тем оформления и плагинов.
Joomla – также одна из самых популярных систем управления содержимым. Позиционируется как система для информационных и корпоративных сайтов, но за счет «модульности» на основе данной системы можно разработать сайт любой сложности. Как и WordPress, имеет большое количество разработчиков по всему миру, которые разработали десятки тысяч готовых шаблонов и модулей.
Drupal – более сложная система по сравнению с двумя предыдущими. Является самой популярной в своей категории. На основе этой CMS разрабатывают сложные сайты портального формата. С использованием данной системы разработан официальный сайт Белого Дома, что говорит о достаточной безопасности данной системы.
Все вышеназванные системы являются бесплатными и переведенными на русский язык. Вы можете скачать дистрибутивы этих систем с официальных сайтов вместе с локализованными файлами русского языка. Скачивайте только последние актуальные версии систем, т.к. данные системы достаточно часто обновляются и в них добавляются новые функции, улучшается безопасность.
Многие хостинг-провайдеры позволяют автоматически устанавливать популярные CMS на хостинг. Однако, чаще всего, в таком режиме устанавливают устаревшие версии систем, что может пагубно влиять на функциональность и безопасность. Поэтому советуем вам самостоятельно скачивать последние версии систем и устанавливать на хостинг.
Советы при выборе CMS:
● Читайте подробное описание всех подходящих систем
● Смотрите demo-версии систем перед тем, как выбрать
● Выбирайте наиболее популярные системы
● Обращайте внимание на частоту обновлений и отказывайтесь от систем, которые обновлялись давно
● Не выбирайте тяжелые и многофункциональные системы
Алматы. 9 июля. КазТАГ – В Алматы с 10 по 18 июля будет временно отключено телерадиовещание в связи с техническими работами на радиотелепередающей станции «Кок-Тобе», сообщило АО «Казтелерадио».
«В связи с проведением технических работ на радиотелепередающей станции «Кок-Тобе» г.Алматы с 10 по 18 июля 2012 года в рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов (по астаниснкому времени) будут произведены отключения радиотелевизионных передатчиков на телерадиопрограммах», — говорится в сообщении, размещенном на официальном сайте АО «Казтелерадио» в понедельник.
Автор с именем «Narrative Science» стабильно пишет на сайт всемирно известного Forbes, сдает несколько публикаций в месяц без «мне надо отпроситься по срочному делу». Ему даже завели отдельную колонку на сайте. Его труд оплачивается. За прошлый год он заработал 6 миллионов долларов. Вот одна из его последних публикаций:
Нажмите для перехода к статье Narrative Science
Эта новость не осталась незамеченной среди журналистов со всего мира. Наш коллега, американец Евгений Морозов, написал статью: «Робот украл мою Пулитцеровскую премию!». Журналисты не на шутку призадумались, как бы не оказаться на месте героя Пьера Ришара из кинофильма «Игрушка» — уволенного журналиста, «раба» крупных медиакорпораций. Похоже, изобретение затронет и фрилансеров.
Narrative Science (дословный перевод — «рассказывающая наука») — это новейшая технология, которая позволяет создать связный текст без участия человека. Если раньше роботы-журналисты работали только с мертвой статистикой и писали о результатах спортивных матчей или финансовых прогнозах, то теперь они могут составлять и околополитические тексты. Например, Narrative Science уже написал о политических предпочтениях пользователей твиттера перед американскими выборами президента.
Компания ставит перед собой куда более амбициозные задачи, чем простой анализ статистики и записей в социальных сетях. Создатели технологии сейчас работают над проектом «аудитория одного», в рамках которого они надеются научить Narrative Science генерировать тексты, предназначенные одному человеку или небольшой группе людей. Статьи будут подстраиваться под интересы отдельных людей, а их тематика будет варьироваться от оценки биржи до разъяснений медицинских анализов клиента.
Разработчики утверждают, что Narrative Science может работать с любым видом информации и любой темой. Самая простая часть — это смена формата (имен, дат, шрифтов). Для этого в работе программистам помогают журналисты: они определяют, каким должен быть стиль статей, и подбирают необходимый набор специфических слов и выражений, которые должен знать робот.
[wp-like-locker] Вот уже и европейские СМИ наперебой хвалят прозорливость швейцарского бизнемена Маркула Бучели, который открыл журнал, штат которого состоит из двух человек — и ни одного журналиста. Он придумал технологию, как обходиться без пищущей братии. И это — уже другая технология, но в том же русле.
Новый репортер решил выяснить, что думают о последней разработке Narrative Science и новых тенденциях медиаиндустрии журналисты и редакторы Центральной Азии. Мнения разделились.
Асель Мамурбекова (Казахстан)
Асель Мамурбекова (Казахстан), шеф-редактор ИД «Burda-Казахстан», журналы MINI, JOY
Пока эти чудо-машины доберутся до нашей работы в Казахстане, нет смысла паниковать. Хотя я как редактор была бы не против таких робо-журналистов в своей команде (нужно признать, что уровень выпускников журфака иногда оставляет желать лучшего). Очевидно одно: управлять и редактировать «работы» этих компьютерных программ все равно должен человек. Опыта редактирования текстов, написанных машинами, у меня не было, но думаю, все-таки человека приятнее редактировать. И не подпустила бы робота ко всей работе, а только, к примеру, заготовке новостной ленты.
По мне, журналист, это, большей частью, стиль жизни и способность отстаивать своё «я» или мнение всей редакции, это призвание, возможность «почесать» собственную душу. Поэтому во все времена этим людям было плевать, что происходит вокруг, — убивают Кеннеди или идёт война, журналисты всегда делали свою работу. Если Narrative Science поможет разгрузить мозг и освободить наше время для более интересной работы, то бог ему в помощь, но если робот попытается переплюнуть чувственные эссе Реверте или «Синатра простыл» Гая Тализа, то пусть держит карман шире вкупе со своими разработчиками. И ещё, «Вврптсжшщггпрожанжоо» – вот что сотворит Narrative Science, если у него сядут батарейки.
Николай Пихота (Кыргызстан)
Николай Пихота (Кыргызстан), заместитель генерального директора по информационным технологиям, «Вечерний Бишкек»
Робот никогда не раздобудет эксклюзивной информации, а если и раздобудет, то не сможет распознать важную информацию. Ни один механизм не способен отследить закономерность из разряда — «Сегодня депутаты пили с китайскими горняками — завтра опять в парламенте будут трясти золотодобывающую компанию «Кумтор» — Акции «Кумтора» на Торонтской бирже упадут на 20%».
Разработки более высокого уровня, которые смогут лучше выявлять закономерности, стоят огромных денег. Проще десяток журналистов содержать. А сейчас максимум, что это может быть — вынесли на всеобщее обозрение какие-то внутренние инструменты, просто показали всем: «Мол, смотрите, какие мы крутые». Это просто понт от «Форбса».
Могу предположить, что этот робот работает примерно так — он собирает открытую информацию из Интернета, сортирует ее по важности согласно своим представлениям, далее может снабдить данными из внутренней базы данных и потом выложить на сайт. Еще может отправить это по рассылке. Но на специализированных ресурсах информация будет появляться раньше и лучше.
Проще говоря, механизмы — для масс, этакая «дешевая информация». Для специалистов — только живое участие.
Маша Озмитель (Кыргызстан), главный редактор информационно-аналитического ресурса Vesti.kg.
Маша Озмитель (Кыргызстан)
Если такие нововведения с помощью тех или иных гаджетов будут считывать, допустим, выступления на пресс-конференциях, заседаниях тех или иных органов и структур, «потери» информации будут сведены на минимальный уровень, что упростит процедуру «сбора» информации журналистами для своих авторских материалов. Ну что может быть удобнее, если тебе на блюдечке в режиме реального времени подают стенограмму заседания правительства или парламента, в переводе, с указанием спикеров? Мечта. Бери, что нужно, комментируй, анализируй, сопоставляй. Можно сказать, черная работа уже сделана за тебя машинами.
Бояться «нашествия машин» — все равно, что бояться наступающего утра — бесполезно. И потребность в «эмоциональных», «авторских» материалах будет всегда. Более того, «авторские» публикации, уверена, будут пользоваться бОльшим спросом и оцениваться дороже. Но тешить себя надеждой, что удастся зарабатывать гонорары за счет машин и выдавать работу компьютера за свою работу, не стоит. Сегодня, когда практически любая информация подвергается перекрестному анализу коллег по цеху, рано или поздно такие случаи будут выявлены. Вместе с тем наказуемый законодательством «плагиат», пусть даже и, скажем так, «машинный», никто не отменял. Но исключить такое явление полностью, боюсь, не удастся. Нечистоплотные на руку журналисты, как и представители любой другой профессии, есть, были и будут.
Марина Низовцева (Узбекистан)
Марина Низовцева (Узбекистан), PR-менеджер бизнес-школы «Келажак Илми», журналист, редактор
Идея классная с точки зрения экономики и владельцев СМИ. Робот — идеальное решение, без человеческих заморочек, ПМС, творческого кризиса и пр. С другой стороны — не думаю, что он полностью заменит журналистский труд: человеческую подачу текста, мысли, юмора, творческого подхода. Потому как инструмент — вполне возможно, но как угроза профессии – нет.
Роза Есенкулова (Казахстан), журналист, редактор Tengrinews
Роза Есенкулова (Казахстан)
Появление роботов-журналистов — это нехорошая тенденция. Журналисты должны сами думать, создавать и творить. Я лично против такой «работы». Давайте закупим этой техники и сократим всех журналистов! Да зачем они нужны? Нет, наличие таких программ — это прекрасно, но нужно понимать, что человек хочет читать человека и видеть работу человека!
Ирина Черкасова (Россия)
Ирина Черкасова (Россия), руководитель отдела продвижения в социальных медиа Корпорации RBC
Возможно, робот и может сделать аналитический отчет или сводку погоды, а взять интервью, написать очерк или провести расследование, а уж тем более работать в горячей точке — увы, нет! Кроме того, всегда есть риск выхода из строя робота-журналиста, сбой в програмном обеспечении может подвести редакцию. И, конечно, любому роботу нужен редактор, дабы не выпустить в мир абракадабру из-за сбоя. Так что число работающих в редакции людей не уменьшится, а даже увеличится. Какждому роботу в помощь нужен и редактор, и айтишник. А человеку лишь остается искать новые формы работы и подачи материала, недостопные компьютерному мозгу.
Бермет Букашева (Кыргызстан)
Бермет Букашева (Кыргызстан), редактор интернет-портала Чалкан.kg
Наша древнейшая профессия не исчезнет, так же, как от появления кино не умер театр, а от появления интернета не умерли телевидение, газеты, журналы. Просто конкуренции все больше в мире. Надеюсь, что настоящая, не техническая журналистика от этого станет лучше, более авторской, останутся только очень талантливо пищущие люди и только серьезные аналитики.
Лола Олимова (Таджикистан)
Лола Олимова (Таджикистан), редактор IWPR в Таджикистане
Если тексты будет писать машина, журналист все еще будет собирать информацию. По крайней мере, очень много людей в мире все еще не пользуются Интернетом. Ну а когда все начнут пользоваться, то журналист будет писать о чувствах.
Диля Юсупова (Кыргызстан), специальный корреспондент «Пятого канала»
Диля Юсупова (Кыргызстан)
Человек в в кыргызской журналистике — пока основная составляющяя. Поэтому «мертвый журналист» — это что-то заоблачное и непонятное, тем более, что в нашей стране мало кого интересуют финансовые отчеты, которые банально основаны на статистике. И аудиторию больше всего цепляет эмоциональная составляющая.
Со временем нашествие машин сильно модифицирует журналистику и сведет большую часть производимой информации к коротким автоматическим текстам новостного плана. Сколько бы журналисты не говорили, что во все времена читателю будут нужны аналитика, экспертиза, расследования, нужно исходить из читательских запросов, а в увеличивающемся потоке информации люди будут воспринимать только инфографику, иллюстрации, короткое видео и короткие сообщения. И это прекрасно чувствуют бизнесмены в области мобильных и интернет-устройств, а также некоторые мультимедийные издания.
Уже сегодня социальные сети приучают молодое поколение пробегать глазами заголовки, читать ленты из коротких сообщений, смотреть фото, ставить лайк и идти дальше. Это и есть формирование нового типа восприятия информации. И журналисту придется отвечать требованиям рынка и тоже модифицироваться – что уже частично происходит.
Информацию необходимо будет научиться укладывать в короткие и наглядные для Интернета формы, при этом конкурируя с роботами – то есть, все-таки предоставлять в этих рамках те самые экспертные мнения, анализ и все то, что отличает сегодня профессиональный журналистский материал от автоматического текста. Словом, наступит еще более ожесточенная битва производителей информации за место в мозге читателя. [/wp-like-locker]
4-5 июля Юрий Пургин, генеральный директор ИД “Алтапресс” (лидирующая негосударственная медиакомпаниея на Алтае, входит в первую пятерку региональных издательских домов России. Выпускает 12 газет и журналов, имеет радиостанцию и четыре интернет-сайта) провел в Алматы семинар, посвященный монетизации мультимедийных проектов.
Юрий Пургин: Мы находимся в периоде трансформации. И многие издатели серьезно недопонимают того груза проблем, от которого надо избавляться, чтобы стать чемпионом. Многие читают, что успех, которого они достигли, будучи печатным СМИ, позволит им безболезненно стать лидером в Интернете.
Это – глобальное заблуждение. И я хочу вас от этого предостеречь. Скажу даже больше – ваши газеты являются обузой, бременем, которое вы несете, и которое вам не будет давать всплыть наверх.
Поэтому если вы настроены существовать завтра, а это – тоже большой вопрос, настроены ли вы, то вам придется заниматься новыми медиа, хотите вы этого или нет. Вас заставят читатели.
Понимайте, что вы вступаете в изменения, которые не являются игрой, которые не являются временными. Все, что с вами случится, — это навсегда. Поэтому первый совет – качество перехода.
Если вы будете все измерять и считать, то получите вполне прогнозируемый результат. Поэтому прописано должно быть все.
Второй важный момент – когда вы будете заставлять своих журналистов работать по-новому, находите способы зажечь команду. Помните о состоянии своих людей. И это, наверное, самое важное.
Еще один вопрос – проблема доходов. Проблема заключается, прежде всего, в том, что когда вы готовитесь к переходу, вы думаете о контенте, о журналистах, и совершенно не думаете, как организовать продажу рекламы. А это зачастую гораздо важнее, чем преобразование контента. И вам придется реорганизовывать систему труда не только ньюс-рума, но и сейлз-рума.
Есть ли вы в соцсетях? Если нет, то создать успешное интернет-СМИ вам не удастся.
Прежде, чем приступать к изменениям, обратите внимание на то, что в Интернете нельзя мыслить печатно. Это – главная ошибка издателей и редакторов.
Публикуем главные тезисы c семинара.
Локальные СМИ как центры коммуникации местного сообщества
Для того, чтобы добиться успеха, региональное СМИ должно стать ключевым каналом получения информации о жизни сообщества, центром коммуникации. Читатель должен начинать поиск именно с вас.
Отличие инфоресурса от городского портала — на портале люди не просто читают информацию. Они там проводят жизнь. Значит, им должно быть интересно.
И если мы хотим стать центром коммуникации, то должны понимать, что сообществу нужно – справочная служба, автомобили, дороги, квартиры, дома, работа. Это — необходимые сервисы для локального интернет-СМИ.
СМИ, которые хотят стать городскими порталами, как правило, объединяют несколько мифов:
• много информации — много посетителей — много денег. Но есть другие моменты — удобство, систематизация. И если где-то будет информации меньше, но представлена она будет лучше, пользователи останутся именно там. Множество посетителей не гарантирует прибыль – сервисы должны быть удобными, так, чтобы пользователи не просто приходили, но и оставались на ресурсе.
• Все можно сделать быстро/дешево. Аутсорсингом. Однако отдавать на аутсорсинг разработку своего сайта нельзя — никто не поручится, что человек останется с вами навсегда. Если же возникнет критическая ситуация, а едиственного специалиста, который очень хорошо разбирается в системе вашего ресурса, не будет рядом, случится катастрофа.
Контент сегодня
Главная тенденция в СМИ сегодня — создание пользовательского контента. Уникальный пользовательский контент — эффективный способ увеличения посещаемости и продвижения портала в поисковых системах. Читатель — хозяин. Он создает персональные медиа. При этом важен обратный контакт. Нужно постоянно анализировать пользовательское поведение.
Как поощрять создателей контента? Рассылки, максимально простой вход в систему для пользователей, бонусы за активность.
На сайте СМИ должна быть аналитика. Мнения. Комментирование. Без этого ресурс не конкурентоспособен.
Главный конкурент городского портала — соцсети. Крупные порталы — там информации больше и качественнее. К тому же, действует сила привычки. На вашем ресурсе должно быть удобнее/информативнее/интереснее/ближе. Информация теряет авторство. Ее много, но нужно уметь ее преподносить.
Создавать нужно сервисы, а не справочники. Где создателем контента выступает потребитель.
Персональные события очень важны для людей. А СМИ не готовы с этим работать. Свадьбы, рождения и так далее – необходимо давать людям то, что волнует их лично. СМИ должны переходить к работе с сообществами, а не с безликой аудиторией.
Сегодня привлекает яркий текст, личностный — приходит время авторской журналистики. При этом визуальная информация — хлеб «легкого» читателя.
Базы данных, которые есть в редакциях, следует делать доступными пользователям — они тоже должны ими пользоваться.
Главное в акциях, которые проводят СМИ, — душевность. Если вы сделаете что-то в этом роде, вас ждет успех. И рекламодателей, и посетителей привлекает то, что близко. Вот пример “Алтапресса” — ледоход на Оби онлайн. С чатом и фоторепортажем
Рекомендую делать регулярную матрицу — сравнение с конкурентами. Эффект будет ошеломляющий.
Как зарабатывать деньги на сайте
Деньги приносят компании. Они будут приходить, когда у вас будет имидж и аудитория.
Добиться результатов при монетизации мультимедийных проектова можно лишь с помощью конвергенции.
Инфосайтам не хватает понимания того, что дополнительные сервисы привлекают внимание и рекламодателей — менять мозг в конвергентных редакциях надо в том числе и сотрудникам рекламной службы.
Обратите внимание на e1.ru — успешный городской портал.
Правила работы с онлайн-рекламой: менеджеры работают не с продуктом, а с клиентам.
На городском портале должен быть раздел объявлений. И если вы придете к этому, нужно помнить о нескольких вещах:
• на сервисе товара/поставщика должны быть подсказки при поиске, перечисление характеристик товаров, корзина, мобильная версия.
• Хорошая идея — продавать тем, кто получает результат. Сначала дать протестировать свою систему, потом продавать ее.
Перед переходом на новую систему онлайн-продаж: исследование аудитории продуктов, ревизия продуктового портфеля, внедрение CRM.
Для чего вводить CRM? (Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами). Все клиенты на виду, информация не теряется, быстрый ввод новичков в курс дела, прогнозируемый результат.
Однако CRM нужно не только ввести. Но и сделать так, чтобы специалисты отдела рекламы действительно ее использовали. Регулярно заполняли, анализировали.
Специалисты рекламного отдела должны в обязательном порядке использовать календарь событий.
Что должно быть в календаре рекламиста? Дни рождения компаний, городские события – концерты, выставки; важные даты.
Если у вас есть газета объявлений, проанализируйте бесплатные объявления. Мы нашли несколько тысяч «бизнесменов» – людей, которые регулярно давали бесплатные объявления и строили таким образом свой мини-бизнес. С этими людьми тоже можно работать – предложите им особенные услуги.
Что важно в дисплейной рекламе? Понять, где на вашем сайте премиальные места — особенно верхняя часть. Если вы хотите повышать свои доходы, все возможности должны быть видны. На первом месте. Самом главном.
Перед тем, как вводить плату за контент, продумайте систему оплаты. Простую. Если и закрывать контент, то это должно быть что-то свое — расследования. Анализ. Не информативное.
Реально работающие рекламные сервисы – классифайд (рубричная (классифицированная) реклама (форма рекламы в средствах массовой информации, состоящая из набора рекламных объявлений, сгруппированных по тематическим категориям), вакансии, недвижимость, онлайн-каталоги.
Что меняется в содержании? Мы продаем сообщества и эффективные средства маркетинга.
Что мы видим сейчас? Фрагментированный мир с клиповым сознанием и «легкими» читателями. Это — конец мономедийных продаж. Нужно прекращать продавать конкретное СМИ. Хит продаж сегодня — возможности. Продажи онлайн становятся длинными, абонементными. С обновлениями.
Что предлагать рекламодателям? Прямые продажи, поиск по сервисам и услугам, мероприятия, выход за пределы чистой рекламы.
Проектов и идей может быть много. Должны быть сотрудники, которые это буду реализовывать. В «Алтапресс» есть проектный отдел.
Еще один важный момент — СМИ могут сами формировать сообщества и зарабатывать на этом.
Рекламодателями ценится индивидуальность и попадание в конкретную нишу.
Практически все журналисты хотя бы раз в течение своей профессиональной деятельности задавались вопросом — не будет ли легче/свободнее/интереснее оставить работу в конкретной редакции и заняться фрилансом? Первое дает стабильность, а второе — возможность самостоятельно распоряжаться своим временем. Работа фрилансера имеет свои плюсы и минусы, но сегодня возможностей создавать материалы удаленно становится все больше.
В офлайн-пространстве создаются так называемые коворкинги – рабочие площади дла фрилансеров со всеми удобствами. В онлайне уже существуют многочисленные биржи труда для фрилансеров (о том, где искать удаленную работу журналистам, мы говорили здесь).
Недавно журналист Шейн Сноу (Shane Snow) создал Contently – стартап, цель которого — свести журналистов-фрилансеров с издателями и большими компаниями. Изначально планировалось, что заказчиками выступят лишь редакции и издатели, но немного позже создатели стартапа поняли, что фрилансеры могут хорошо зарабатывать еще и на контент-маркетинге больших компаний.
Схема работы Contently проста. Журналисты запрашивают приглашение и создают профиль в системе, куда могут загружать биографию, сферу интересов и видео.
Для изданий и компаний сервис платный, но им предоставляется полный функционал для управление проектами, редакторский календарь и интеграция с системой управления контентом. Есть возможность группирования «своих» журналистов в отдельную группу.
Несмотря на то, что для фрилансеров сервис бесплатный, существует жесткий отбор потенциальных журналистов. Чтобы стать частью сообщества Contently, каждому нужно пройти определенный отбор. По данным сайта paidcontent.org, всего 8% претендентов проходят отбор и получают доступ к ресурсу. На данный момент зарегистрировано около 3500 журналистов и около 100 компаний-клиентов, таких , как American Express, Unicef, LinkedIn, Best Buy, Rackspace и Boeing.
Опыт Сontently показывает, что, кроме СМИ, у крупных компаний с мировыми именами всегда есть спрос на профессиональных журналистов-фрилансеров, которые могут понятно и доходчиво донести информацию до населения.
Как в своем манифесте говорят создатели Сontently:
Качество – это король. Фриланс – это будущее. Каждый может стать издателем.
В Таджикистане клевета и оскорбление выведены из уголовного законодательства в разряд гражданских правонарушений.
Как сообщил «АП» источник в исполнительном аппарате главы государства, президент Таджикистана Эмомали Рахмон накануне подписал соответствующие поправки к Уголовному кодексу страны, ранее принятые парламентом.
Данная инициатива об упразднении статей 135 (клевета) и 136 (оскорбление) из Уголовного кодекса Таджикистана была предложена президентом РТ в ходе его встречи с журналистами страны 10 марта этого года, в канун празднования 100-летия таджикской печати.
По мнению большинства экспертов, снятие уголовной ответственности за оскорбление и клевету будет способствовать развитию свободы слова и демократии в стране.
По данным пресс-службы главы государства, президент Таджикистана накануне также подписал ранее принятые и одобренные обеими палатами парламента законы РТ «О внешнеторговой деятельности», «О моратории на проверку субъектов предпринимательства, занятых в сфере производства», «О транспортной безопасности», «О промышленных образцах», «О географических знаках» и другие.
Все подписанные главой государства законы и поправки к ним вступят в законную силу после их публикации в официальной прессе.
25-летний специалист по тренингам компании IREXТынчтыкбек Жанадыл презентовал в Бишкеке свою книгу «Увидимся в Вашингтоне». Повествование передается через электронные письма главного героя, студента по обмену в США, своим родным и близким, а также студентам по обмену из других стран. Автор называет это «историей любви» и посвятил книгу своему погибшему брату.
Это — первая книга в Кыргызстане, которая еще до своей презентации была выложена в нескольких форматах онлайн. Ее можно приобрести через AppStore, скачать на Kindle, в формате RFT (для всех вордовских программ) и в PDF. Для скачивания пройдите по ссылке.
Оффлайн-презентация также привлекла внимание более 300 человек. Записаться на презентацию можно было через форму Google Docs. Приглашения рассылались по e-mail. У книги есть страница на Facebook, и открыт хэштег в твиттере — #SeeYouInDC.
Презентация книги прошла мультимедийно, она была сделана с использованием Prezi.
Это — первый опыт презентации книги в таком технологичном формате в Кыргызстане. Тынчтыкбек Жанадыл призвал кыргызстанцев «дружить с новыми технологиями» и избавляться от иждивенческого мышления: не скупиться тратить личные средства на опубликование книг, не ждать, пока придет спонсор.
Способы подачи продукта могут быть разные, но почти всегда первое, на что обращает внимание покупатель, – это упаковка. Интересная, яркая, красивая обертка + короткая информация – это то, что цепляет внимание и нередко бывает решающим фактором в покупке незнакомого продукта. Для газеты упаковка – это дизайн. Здесь важно все: шрифты, заголовки, цвета, «воздух», картинка, положение текста на странице. Человек должен увидеть и захотеть читать.
Со стилем жизни потребителей меняется и их способность воспринимать информацию; и структура подачи материалов, какая она была десять лет назад, не очень эффективна сейчас. Со временем «лицо» газеты придется менять.
«Все должно быть просто, коротко и информативно», — Ханс Петер Яниш, мировой эксперт и консультант в области газетного дизайна, разработчик дизайна многих еженедельных изданий Германии, Люксенбурга, Казахстана и других стран. О том, как будут выглядеть газеты в будущем, какие элементы важны в дизайне газеты, как заинтересовать и читателя и рекламодателя, он рассказал Новому репортеру.
Какие элементы в газете могут мотивировать читателя прочитать материал?
То, что расскажет читателю о происходящем в истории. Сюда входит структура, лид, анонс на главной и т.д. Самый главный элемент – это картинка. Если у вас нет визуального компонента и нет хорошей подводки к истории, вероятность, что ее прочитают, очень маленькая.
Далее. Когда читатель заинтересовался историей, мы должны подать материал так, чтобы удержать его там.
Второй основной визуальный элемент после картинки в газете – это инфографика. Но она должна быть интересной для читателя. В большинстве случаев та инфографика, которую вы видите – это инфографика из каких-товирусных сервисов. Например, прошло извержение вулкана в Южной Америке, интересная инфографика. Но кому это важно? Вот если вы сделаете инфографику о конструкции дорог и развязок в Алматы, объездные дороги, которые люди могут использовать, – это будет интересно местному читателю. Это — инфографика для личного использования. Она намного полезнее, чем интересная, красочная схема из далеких мест.
В ближайшем будущем, да и уже сейчас, важно, чтобы вы рассказывали больше о местных вещах, фокусируясь на том, что происходит вокруг читателя, а не просто покупали интересную картинку.
Это — очень важный урок, который редакторы никак не могут усвоить. В инфографику нужно вкладывать, потому что она не растет на деревьях. У вас должен быть художник-дизайнер, инфографист, человек, который соберет, напишет и отредактирует информацию; соответствующее оборудование и программы. Это требует вложений. Но это — вложение в визуальную форму, которую читатель оценит.
Шрифты
В списке того, на что я обращаю внимание в первую очередь, — шрифты. Они должны быть удобными читателю. Понятными, простыми и легко читаемыми. Заголовки должны быть не длинными. Вообще все в современном газетном дизайне должно быть сделано для читателя.
Основные ошибки казахстанских СМИ
Черно-белая печать или частично цветная, не очень хорошего качества. Сейчас уже должна быть цветная
Неумелая работа с картинкой, либо фотографии не очень удачные, либо фотографии есть не ко всем материалам, либо их не рационально используют (где-то они малговорящие, но занимают очень много места. Или наоборот, картинка очень маленькая и толку от нее не много)
Пренебрежение композицией
Очень длинные заголовки
Некоторые издания очень толстые, я бы сделал их меньше
Посмотрите на газеты 20-тилетней давности и сравните с тем, что есть сейчас. Вы увидите тренд, к которому все идет. Нужны короткие говорящие заголовки, а не вся история в одной строке.
Как часто изданию следует делать редизайн
Если это печатная версия — каждые 4-5 лет
Если это электронная версия — каждые 2 года
Как сделать дизайн страницы, чтобы заинтересовать рекламодателя?
Это сделать не сложно. Не пытайтесь соревноваться или бороться с рекламодателем, постарайтесь построить с ним долгосрочное сотрудничество. Для читателя реклама это не плохо. Это — информация. Просто немного другая информация. И читателя это не волнует так сильно, как волнует редактора.
Но не старайтесь заполнить ей всю страницу. Всегда смотрите на контекст. Если у вас идет текст горизонтальными блоками, можно поставить вертикальные блоки с рекламой. Если вы знаете, что реклама будет черно-белой, постарайтесь сделать сами статьи цветными и наоборот.
Неважно, в какую часть страницы вы поставите рекламный блок. Мы увидим рекламу в любом месте — на всю полосу в конце, мелкие блоки непосредственно среди материалов, в начале страницы или внизу, сбоку. Если вы посмотрите западные издания, там можно найти очень интересные примеры.
Как лучше размещать анонсы на главной странице?
Есть одно золотое правило: выше сгиба, ниже уровня резки:). Самое важное, что блоки, которые стоят как превью, должны использоваться в качестве настоящего анонса, не быть частью статьи.
Это должно работать так: подходит незнакомый человек, потенциальный покупатель газеты, он должен посмотреть на нее с расстояния двух метров, увидеть для себя, что он хочет прочитать. И захотеть купить это.
Здесь вопрос, как вы сделаете сам анонс. И не важно, куда вы разместите его: наверх, вниз, вбок.
Никто не хочет много читать. Он просто хочет взглянуть один раз: да, мне это нравится! Страница 1: хорошо! И он откроет газету и начнет читать.
Газета будущего (ближайшие 5 лет)
Полностью цветная печать, очень напоминающая журнал
Намного меньше страниц
Без подписки, только уличная продажа
И, скорее всего, это будет газета для чтения в выходные дни, когда у людей есть время.
Также будут мобильные версии газет для iPad и других планшетов, где будут публиковаться новости в течение недели с понедельника по пятницу. В субботу и воскресенье — печатная версия газеты с большими развернутыми материалами.
Таким образом читатель сможет следить за тем, что происходит в мобильной версии всю неделю, а на выходные покупать себе «толстушку».
Печатная версия газеты никуда не денется. Я часто вижу в интернете инфографики, где говорится о том, что газеты в бумажном формате умрут совсем скоро. Я бы не стал делать такие заявления. Думаю, что почти во всех старанах мира газеты будет существовать еще очень долго, они будут сосуществовать вместе с современными медиа. Потому что не все и не всегда готовы и будут меняться.
По всему миру есть очень успешные большие газеты, еженедельные газеты, которые до сих пор делают очень хорошие деньги. Это — классические газеты ежедневных новостей.
