Требование об опровержении распространенной в СМИ информации — это обязательный элемент досудебного урегулирования споров по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации. Без прохождения этой процедуры судебное разбирательство по таким искам невозможно. Гражданское законодательство РК и законодательство о СМИ предписывает обязательно в порядке досудебного урегулирования обращаться с требованием об опровержении распространенной информации сначала в редакцию СМИ и только, если редакция СМИ не ответила, ответила отказом или ликвидирована, требования могут быть рассмотрены в судебном порядке.

Не стоит паниковать, если вы или редакция СМИ получили досудебную претензию с требованием опровержения опубликованных сведений, а, может быть, и с требованием выплатить компенсацию за причиненный моральный вред или возместить убытки. У вас есть один месяц, чтобы достойно ответить на выдвинутые обвинения. Вот несколько шагов, которые стоит предпринять, если вы получили требование о публикации опровержения:

Шаг 1. Не преуменьшайте значимость процедуры досудебного урегулирования, используйте время для своего блага и блага редакции. Если кому-то кажется, что требование о публикации опровержения можно оставить без внимания и рассмотрения, и именно так вы решили поступить, то совершенно напрасно. С одной стороны, процедура досудебного урегулирования – вещь обязательная, с другой стороны – это ясный и громкий сигнал, который вам посылается с одной целью: заявить о возможном нарушении чьих-то прав и интересов.

Зачастую недовольные участники информационных споров и знать не знают, когда и в каких случаях они могут требовать опровержения. Как правило, люди не делают различий между фактами и мнениями, сведениями и комментариями, поэтому так часты требования опровергнуть чье-то нелицеприятное мнение, субъективную оценку о ком-либо или о чем-либо.

Один месяц, который отведен законодательством для рассмотрения досудебной претензии, можно и нужно использовать для того, чтобы объяснить заявителю очевидные факты, которые заключаются в следующем:

• крайне редко иски о защите чести, достоинства и деловой репутации имеют под собой надежную правовую основу; очень часто заявители и истцы действуют под напором негативных эмоций и желаний «разделаться с писаками-журналистами».
• Крайне редко требования об опровержении касаются фактов и сведений, которые с легкостью можно верифицировать; очень часто требуют опровергнуть именно негативные, нелестные или абсолютно нейтральные оценки, мнения.
• Крайне редко истцы могут продемонстрировать причинно-следственную связь между публикацией (выходом в свет сюжета) и неблагоприятными обстоятельствами в бизнесе, жизни, карьере, которые объективно могли существовать и до распространения этой информации; очень часто истцы «фантазируют», «представляют» или «домысливают» негативные последствия публикаций, которых не было и которые никогда не наступят, и зачем-то пытаются связать это с опубликованной информацией.

В общем, любого заявителя или истца можно попытаться убедить в беспочвенности, неоправданности и в нелогичности его намерений по отношении к вам как журналисту, и к редакции СМИ.

Шаг 2. Выберите один из возможных результатов рассмотрения требования о публикации опровержения в рамках досудебного урегулирования: отказать с мотивированным объяснением причин отказа или опубликовать требуемое опровержение в СМИ.

Последствия двух указанных выше действий таковы:

• в случае отказа в публикации опровержения – заявитель обращается в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации и, как правило, «утяжеляя» свои требования опровержения еще и взысканием компенсации за причиненный моральный вред или убытки;
• в случае публикации опровержения – заявитель может обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда или возмещении убытков, если сочтет публикацию опровержения недостаточным действием по защите его нарушенных прав.

Предположим, ваша ситуация развивается по самому плохому сценарию и наступает день, когда вам приходится расписываться в получении судебной повестки в качестве ответчика по иску о защите чести, достоинства и деловой репутации. Вам должны позавидовать коллеги, которым судьба такого шанса еще не предоставила! Участвуя в судебном процессе, вы получаете неоценимый опыт, который пригодится и в карьере, и в жизни. Поверьте, плюсов в этом больше, чем минусов:

• правосудие традиционно является важной частью и необходимым атрибутом жизни общества, поэтому вы получаете возможность изнутри и самостоятельно, с профессиональным журналистским любопытством изучить эту систему, насколько возможно;
• судебная система вершит судьбы людей, которые оказались в ее «руках»: кого-то наказывает, кого-то освобождает от наказания, кого-то разводит, освобождает от занимаемой должности и т.д. Судебные архивы и судебные органы доверху забиты поразительными человеческими историями, которые могут быть любопытны каждому журналисту. Кто знает, может быть, вы – прирожденный судебный репортер!
• Повседневная жизнь журналиста тоже полна обыденности: трудовые, бытовые, брачно-семейные споры – все это возможно в жизни любого человека. Участие в любом судебном процессе – это, в любом случае, опыт, знания и навыки, которые не приобретешь, просто читая Гражданский процессуальный Кодекс.

Поэтому, подписав судебную повестку, начинаем готовиться к судебному разбирательству. Судебный процесс – это не просто, а очень просто. Нет ничего сложного в этом увлекательном состязании двух сторон, где одна сторона должна доказать свои требования, а вторая – противопоставить им свои доводы и убедить суд в необоснованности заявленных требований.

Несколько рекомендаций будут полезны журналисту, который самостоятельно или с помощью представителей будет участвовать в судебном процессе по иску о защите чести, достоинства и деловой репутации:

Рекомендация 1: Заранее ознакомьтесь с материалами судебного дела.
После получения судебной повестки следует позвонить секретарю судьи (все контакты должны быть указаны в повестке) и попросить назначить время для ознакомления с материалами дела. В идеале вместе с судебной повесткой вам должны вручить копию искового заявления и все документы, которые приложены к иску. Делается это для того, чтобы в суд вы пришли подготовленными и понимающим суть предъявленных требований. Однако бывают случаи, когда кроме повестки вам ничего не доставили, и тогда с материалами дела нужно обязательно ознакомиться в суде и сделать это до первой встречи с судьей и стороной истца.

Рекомендация 2: Обязательно подготовьте отзыв на исковое заявление с объяснением того, почему иск, предъявленный вам, является необоснованным. После ознакомления с материалами дела, в котором пока находится только исковое заявление о защите чести, достоинства и деловой репутации и материалы по нему, подготовьте отзыв на исковое заявление – свой взгляд на конфликтную ситуацию с комментариями и выводами относительно неправомерности требований истца.

Рекомендация 3. Не игнорируйте досудебное разбирательство и судебные заседания по своему делу.

Любой судебный процесс предваряет досудебное разбирательство – встреча сторон, истца и ответчика, с судьей. Досудебное разбирательство, как правило, служит возможностью для знакомства сторон и создает для судьи представление о правовых рамках и границах рассматриваемого дела. Во всех смыслах досудебное разбирательство – полезный этап, поскольку истец может отозвать иск, изменить свои требования, совершить другие процессуальные действия. Ответчик может заявить о своих позициях, поддержать или не поддержать исковые требования, в общем, стороны могут договориться между собой и прекратить судебное разбирательство, еще не начав, а могут остаться на тех же непримиримых позициях, пригласив судью, начать процесс по разрешению спорной ситуации.

Так или иначе, всегда используйте возможность досудебного или внесудебного разрешения спорной ситуации. Это демонстрирует и истцу, и судье ваше желание решить спор миром, подписав мировое соглашение. Но если истец неумолим и настаивает на своих доводах, вам ничего не остается делать, как готовиться к судебному процессу.
 Photo Credit: Jon Moe 

В жизни каждого журналиста и почти каждой редакции рано или поздно наступает  момент, когда их обвиняют в нарушении личных неимущественных прав, и они становятся ответчиками, например, по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации и вынуждены отстаивать в суде свое право на распространение  информации, причем информации объективной, достоверной, но при этом затрагивающей права и интересы третьих лиц.

Каждый судебный процесс по таким искам является уникальным с почти непредсказуемыми результатами. Каждый иск о защите чести, достоинства и деловой репутации и повестки в суд  — почти всегда весьма неожиданное и не очень приятное для журналиста или редакции СМИ явление.

Как перестать испытывать беспокойство по этому поводу и начать защищать себя, свои интересы и право на распространение информации еще до суда, в суде или после вынесения судебного  решения?

Еще до того, когда журналист и (или) редакция становятся ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации и встречаются лицом к лицу с истцом или его представителями в суде, стоит позаботиться о нескольких вещах даже на этапе подготовки публикации.

Cоветы, рекомендации, изложенные ниже, помогут вам избежать претензий и исков или, в случае их предъявления, выстроить грамотную и эффективную линию защиты в суде и добиться отклонения исковых требований.

Немного общей казахстанской статистики. На протяжении уже нескольких лет иски о защите чести и достоинства явля.тся одной из главных тем правозащитного мониторинга, который проводит Международный Фонд защиты свободы слова «Адил соз». Мониторинг постоянно фиксирует неутешительные для журналистов и СМИ факты:

• количество предъявляемых к журналистам и редакциям СМИ исков о защите чести, достоинства и деловой репутации остается стабильно высоким, хотя предполагается, что в связи с изменением законодательства появится тенденция к их сокращению;
• практически все иски о защите личных неимущественных прав сопровождаются  требованиями о компенсации морального вреда;
• предъявленные для взыскания с журналистов и редакций СМИ суммы компенсаций морального вреда потрясают воображение количеством нулей;
• среди истцов подавляющее большинство составляют две категории: чиновники и юридические лица.

Теперь цифры из правозащитного мониторинга Международного фонда защиты свободы слова «Адил соз»:

 в 2009 году из общего количества гражданско-правовых требований, предъявленных  к СМИ и журналистам (156), подавляющее большинство (149) составили именно претензии и иски о защите чести, достоинства и деловой репутации. 

 Заявленные суммы возмещения морального вреда: 2 млрд. 557 млн. 616 тыс. 667 тенге.

 Авторы требований к СМИ: чиновники – 69, юридические лица – 47, граждане – 35.

В 2011 году (за период январь – сентябрь) из общего количества гражданско-правовых требований к СМИ и журналистам (54),  претензии и иски о защите чести и достоинства составили 45.

 Заявленные суммы возмещения морального вреда: 184 млн. 474 тыс. 735 тенге.

Авторы требований к СМИ:  чиновники – 17, юридические лица – 14, граждане – 23.

По данным Министерства связи и информации РК, представленным в прошлом году, в ходе Совещания стран-участников ОБСЕ по выполнению обязательств в рамках человеческого измерения, «наметилась тенденция по уменьшению количества исков в отношении СМИ и в рамках гражданского судопроизводства. Если в 2010 году в гражданско-правовом порядке предъявлено в два раза меньше претензий и исков о защите чести и достоинства чем в предыдущем году, то на сентябрь этого года (2011) таких случаев зафиксировано почти в два раза меньше, чем в прошлом» (источник: zakon.kz).

Сведения о судебных разбирательствах по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации с участием СМИ  и данные о количествах таких исков свидетельствуют о том, что эта проблема менее актуальной для журналистов и редакций СМИ не становится. И, хотя в 2011 году были внесены изменения в казахстанское законодательство, не позволяющие истцам-юридическим лицам заявлять о причиненном им моральном вреде и требовать компенсации за это,  последствия этих изменений – позитивные или негативные — еще предстоит оценить.

Претензий, исков о защите чести, достоинства и деловой репутации и связанных с ними судебных процессов можно избежать, если позаботиться о своей безопасности еще на этапе подготовки информационного материала или сюжета. Несколько рекомендаций по поводу того, что для этого необходимо сделать:

1. Сбор информации. Собирая информацию и беседуя с источниками информации, старайтесь фиксировать ход беседы на надежные носители (блокнот к таким не относится). Любую запись на диктофон или камеру предваряйте информацией о том,  когда, где, в котором часу и с кем вы беседуете.

Вывод: факты и сведения, полученные dами от третьего лица, должны быть максимально надежно зафиксированы на каком-либо носителе информации. Сохранность этой информации – гарантии того, что любые претензии по вопросу распространения вами, якобы, недостоверных сведений могут быть отклонены.

2. Проверка на соответствие действительности. Полученные от третьих лиц и организаций факты и/или сведения, безусловно, нуждаются в проверке (верификации) на предмет их соответствия или несоответствия действительности. В ходе это проверки вам могут быть доступны различные документы, официальная переписка, материалы судебных дел и т.д. Старайтесь делать копии с этих документов.

Вывод: факты и сведения, получаемые вами от третьих лиц, должны найти свое подтверждение в официальных документах и  материалах. Гораздо лучше, помимо простого ознакомления с ними, сделать копии этих документов и сохранить их у себя.  Подтверждающих  документов много не бывает, исходите из того, какие доказательства вам понадобятся в суде, если какая-либо из конфликтующих сторон после публикации или выхода сюжета в свет обратится в суд.

3. Разграничение мнений и фактов. Всегда в публикации/сюжете разграничивайте факты и мнения, сведения и комментарии. Истцы чаще всего не видят разницу, но журналисты должны хорошо знать, что их ответственность за распространение сведений, не соответствующих действительность и порочащих честь, достоинство и деловую репутацию наступает, если речь идет ТОЛЬКО о распространении сведений или фактов, которые имели место в действительности, и это легко можно проверить.

Вывод: в публикациях и сюжетах факты и сведения нужно отделять от мнений, субъективных оценок, собственных журналистских выводов и комментариев.

4. Если нет времени проверить информацию. Однако не всегда бывает достаточно времени и возможностей для полной проверки полученных сведений, нужно срочно сдавать газету или записывать и монтировать сюжет для программы новостей. Неизбежно возникает вопрос – распространять или нет такую информацию? Так как казахстанское законодательство о СМИ не освобождает журналиста и редакцию СМИ от ответственности в случае их добросовестного заблуждения относительно достоверности распространяемых сведений, сам собой напрашивается следующий вывод: от распространения не полностью проверенной информации лучше воздержаться, предоставив себе возможность проверить ее и удостовериться в ее правдивости.

5. Согласование текста публикации с различными сторонами. «Юридически небезопасные» с точки зрения возможности предъявления исков о защите чести, достоинства и деловой репутации публикации и сюжеты лучше всего согласовать со сторонами конфликта и источниками информации. Согласовать лучше всего «под подпись» и согласованные экземпляры сохранить в том же архиве, где у вас уже собраны копии материалов и документов по конкретному делу.

Вывод: если ваш источник ставит подпись под текстом публикации и выражает свое согласие на распространении озвученных им фактов и сведений, ваша персональная ответственность остается под большим вопросом.

1. Проверка текста на юридическую безупречность перед публикацией или выходом в эфир.  Хорошо, когда в редакции работает юрист, в чьи обязанности входит проверка текстов журналистских материалов. Если такового нет, то автор публикации или сюжета может сам оценить потенциально опасные с юридической точки зрения позиции, по которым, возможно, предъявление претензий и/или исков.

Вывод: любой информационный спор – это конфликт права на свободу слова и другого права (на защиту репутации, права на собственное изображение, права на неприкосновенность частной жизни и т.д.). Проверка текста на юридическую безупречность перед публикацией должна дать вам четкое понимание того, какие права и интересы третьих лиц вы можете затронуть и предположить  дальнейшие последствия распространения этой информации, как позитивные, так и негативные.

 Photo Credit: jaci Lopes dos Santos