Журналистика и активизм, журналистика и гражданская позиция, журналист и его мнение.
Может ли журналист высказывать свою позицию? Где и как? Может ли он участвовать в протестах? Имеет ли он право выражать симпатию к герою материала? Ведь считается, что журналист должен быть беспристрастным. Возможна ли вообще объективность в журналистике, или это утопия?
«Новый репортёр» представляет подкаст.
Ведущая — Марина Михтаева. Участники беседы — журналисты Асем Жапишева и Сергей Ким.
Нельзя под соусом информационного материала либо аналитического, но всё-таки журналистского, подавать что-то другое. Этим приёмом пользуются иногда пропагандистские СМИ. Не только в нашей стране. Часто под видом итоговых программ подаются публицистические. То есть человек сидит в студии и начинает вещать. Он говорит, например, о том, что вот «в Киеве весна, но не радуются киевляне». Мы, журналисты, понимаем, с чем мы имеем дело, но простой зритель, естественно, не понимает. Никто ему не объясняет, что это за формат. Там нет плашки «собственное мнение, которое субъективно в какой-то степени» и так далее.
На мой взгляд, некоторые журналисты оправдывают свои действия тем, что они якобы находятся по одну из сторон баррикад в информационной войне — вот это как раз убивает журналистику не меньше, чем государственная машина. Потому что этим можно оправдать очень многое. Да и вообще понятие информационной войны. Оно предполагает очень много допущений, которых вне состояния этой информационной войны не должно быть. Информационная война, на мой взгляд, это довольно искусственный термин, который нужен для оправдания. Он не создан искусственно, но он используется часто для оправдания пропаганды против пропаганды.
Сейчас очень тяжело простому читателю и зрителю отличить фейковую новость от достоверной. У людей буквально каша в голове. Я общаюсь с людьми, которые не работают в сфере журналистики. И знаю, как им сложно. Они готовы верить рассылкам в WhatsApp, отправленным ноунэймами, кое-как сляпанным на коленке. Понятное дело, что это для меня выглядит абсурдным. Но люди этому верят. Причём довольно образованные люди зачастую. Если журналисты сейчас будут высказывать мнение, несомненно, появятся люди, которые захотят заменять мнениями факты. И в журналистике тоже. Мы просто ухудшим ситуацию. Произойдёт хаос.
Цитаты, которые определяют позицию Асем
Мне кажется, объективность в журналистике — это миф. Объективности не существует. Когда мы говорим про объективность, нужно вспомнить, какие есть форматы. И если мы говорим про журналиста, который работает в информагентстве, там вообще ни о каком мнении, конечно, речи идти не должно. Ты в информагенстве, у тебя задача от пяти до семи новостей в день выдавать. И там просто, сухо, и ты должен это всё отрабатывать. Другое дело государственное информагентство: дело не в том, что говорится, а что замалчивается. Потом есть объяснительная журналистика. И здесь не может быть объективности. Конечно, всегда должно соблюдаться правило «показывай мнение обеих сторон», «максимально давай всем сторонам высказаться». Но мы опять же понимаем, что не по всем вопросам лучше показывать обе стороны. Например, по вопросам антивакцинации. Я бы никогда не дала столько же места людям, которые выступают против вакцин.
Давайте вспомним вообще, что такое медиа? Мы неправильно это слово употребляем. Медиа — это множественное число от слова медиум. И когда я говорю, что каждый человек со смартфоном — это медиа, я вспоминаю об изначальном значении этого слова, которое тоже, в принципе, сейчас везде широко распространяется. Передатчик. В идеальном мире передатчик не должен искажать сигнал. В идеальном. И когда люди идут на митинг и включают прямую трансляцию, он ничего не искажает, но, опять же, мы ничего не понимаем. Что там происходит? Никто нам не объясняет, что происходит. Когда человек начинает комментировать это всё, он может сказать: «Злобная толпа портит нам здесь выходной и распугивает детей». Или он может сказать: «Люди вышли требовать свои права, и менты их избивают».
У нас очень много политически активных людей, которые журналисты. У нас профессия такая, слишком много информации, и в какой-то момент ты начинаешь к какой-то теме всё больше и больше обращаться. Одно время я писала материалы для фонда Аружан Саин. Писала статьи про детей, которым нужна помощь. И, пропуская через себя эти истории, в какой-то момент я уже была во всём этом. Как волонтёр собирать деньги, делать копирайтинг. И мне очень тяжело было потом обратно выходить. Я до сих пор помогаю, но я уже стараюсь держать дистанцию. Это очень тяжело. И у меня нет ответа на вопрос, как разделить журналистику и активизм.
В беседе в пример также приводятся казахстанские журналисты и публицисты Гульнар Бажкенова, Вадим Борейко, Салима Дуйсекова, Елизавета Цой, Данияр Молдабеков.
Как отличить фейк от достоверной информации? Оказывается, чтобы овладеть этим умением, нужны опыт работы в интернете и умение редактировать фото. Во всяком случае, эти факторы важнее, чем то, как оформлена фейковая новость и где она размещена: в Facebook или New York Times.
Иногда фейковые фото сделаны настолько искусно, что трудно наверняка сказать — реальная ли картина на них изображена. Внимательно посмотрите на эти два изображения и скажите: правда это или фейк?
По крайней мере один человек погиб после того, как рухнула часть моста в китайском Чжэнчжоу.Небольшое, пыльное, скудно обставленное здание служит классной комнатой для учеников в начальной школе в Хараре, городе на окраине столицы Зимбабве.
Ваша оценка может быть основана только на визуальной информации. Или, возможно, вы учли авторитет источника или количество людей, которые поставили лайк и сделали репост.
Профессора университетов Калифорнии и Вирджинии изучали, как люди оценивают достоверность изображений, иллюстрирующих онлайн-истории, и какие элементы участвуют в этой оценке. Оказалось, что чем больше у пользователя опыта работы с интернетом, цифровой фотографией и онлайн-медиаплатформами, тем меньше шансов «повестись» на фейковые изображения. Иными словами, чем выше ваш уровень медиаграмотности, тем сложнее вас обмануть.
Кого удалось обмануть?
Вернёмся к фотографиям в начале материала.
Оба изображения — фейки.
Главной задачей этого исследования было определить, как и насколько каждый из факторов влияет на суждение людей об онлайн-изображениях. Предполагалось, что достоверность первоисточника может быть одним из таких элементов. Впрочем, как и доверие к любому вторичному источнику — людям, которые сделали репост. Другое предположение — что повлиять на решение зрителя может его отношение к изображённой проблеме. К примеру, если интернет-пользователь не согласен с тем, что изображено на картинке, он с большей вероятностью посчитает это фейком. И наоборот, с большей вероятностью поверит в правдивость фото, если согласен с тем, что видит.
Кроме того, авторы исследования хотели посмотреть, насколько важна «подкованность» человека в плане инструментов и техник, которые позволяют манипулировать изображениями и создавать фейки. В последние годы методы подделки информации развивались намного быстрее, чем технологии, которые могут обнаруживать цифровые манипуляции.
Тем не менее, риски и опасности, связанные с фейковыми новостями, остаются высокими. Обычно поддельные изображения используют злонамеренно, чтобы влиять на общественное мнение или вызывать эмоциональные переживания. Буквально в прошлом месяце, во время беспорядков в Индонезии после выборов, мужчина преднамеренно распространил в социальных сетях фото с подписью «Китай отправил боевиков в Индонезию под видом иностранных рабочих», чтобы разжечь в обществе антикитайские настроения.
Тестирование фейковых изображений
Для того чтобы проверить все эти теории, авторы исследования создали шесть фейковых фотографий на разные темы, включая внутреннюю и внешнюю политику, научные открытия, стихийные бедствия и социальные проблемы. Затем эти изображения «запаковали» в 28 макетных композиций на тему того, как каждая из этих фотографий может отображаться в интернете. Например, она может быть опубликована на Facebook или как новость на веб-сайте The New York Times.
Каждый макет представлял собой поддельное изображение, сопровождаемое кратким текстовым описанием и несколькими контекстными подсказками и особенностями: конкретное место, где было сделано фото, информация о его источнике, об авторе снимка, а также о том, сколько лайков или других взаимодействий было сделано с публикацией. Все изображения и сопровождающий текст и информация были полностью сфабрикованы. Пример того, как именно выглядели финальные варианты, можно посмотреть на двух фото в начале материала.
Важно отметить, что использовались только поддельные изображения: чтобы исключить возможность, что кто-либо из участников, прежде чем присоединиться к исследованию, наткнётся на оригинальное изображение. В тестировании приняли участие 3476 человек из Amazon Mechanical Turk. Всем участникам было как минимум 18 лет, и все они жили в США.
В первой части исследования каждый участник ответил на произвольный набор вопросов, касающихся их навыков работы в интернете, опыта работы с цифровыми изображениями и отношения к различным социально-политическим вопросам. Во второй части им представили случайно выбранный макет изображения. Попросили внимательно посмотреть на изображение и оценить его достоверность.
Контекст не помог
Оказалось, что суждения участников о достоверности изображений не менялись в зависимости от контекста, в котором эти фото были представлены. Изображение с рухнувшим мостом считывают как фейк вне зависимости от того, пост ли это на Facebook или часть статьи на сайте New York Times.
Основными факторами, влияющими на результат, оказались уровень опыта работы с интернетом и цифровой фотографией. Те, кто был хорошо знаком с социальными сетями и инструментами цифровой обработки изображений, более скептически относились к подлинности фото и реже принимали их за чистую монету.
Что касается убеждения и мнения людей по тем или иным вопросам, то этот фактор также сильно повлиял на их оценку достоверности фотографии. Например, когда человек не согласен с посылом изображения, он с большей вероятностью полагает, что это фейк.
Этот фактор также может объяснить, почему фейки так легко и быстро распространяются: когда люди сталкиваются с чем-то, что подтверждает их взгляды, они с большей готовностью делятся этой информацией среди своих друзей и подписчиков в интернете.
Что с этим делать?
К сожалению или к счастью, чтобы не стать жертвой манипуляций и фейков, существует всего один выход. Кстати, его эффективность тоже подтверждена исследованиями. Необходимо привлекать как можно больше людей для работы с онлайн-медиа и редактированием цифровых изображений, в том числе путём инвестирования в образование. Тогда они узнают больше о том, как оценивать изображения в интернете, и с меньшей вероятностью станут жертвами фейков. Иными словами, необходимо развивать навыки медиаграмотности. Материалы «Нового репортёра» по этой теме можно найти здесь.
Материал подготовлен по статье на сайте niemanlab.org.
2,5 из 5 за соблюдение баланса. 4,2 за понятность текста. «Новый репортёр» на постоянной основе будет проводить анализ сайтов Центральной Азии. Открывает рубрику сайт Zakon.kz.
В журналистике, как и в любой другой профессии, существуют профессиональные требования к созданному продукту. Кроме оперативности, это достоверность, взвешенность, умение отразить мнение всех участников события и найти действительную суть материала.
Мы проанализировали 15 случайно выбранных информационных сообщений в июне 2019 года на портале Zakon.kz, которые были поданы как собственные материалы портала.
Самые низкие цифры у Zakon.kz в категории «Баланс». Это отсутствие в материалах так называемой «второй стороны». Чаще всего авторы материалов довольствуется одним — официальным источником, предоставившим информацию.
Например, материал «Более 60 тысяч жителей отдалённых сел получат бесплатную медпомощь». В нём идёт речь о медицинском поезде, который перемещается по отдалённым регионам страны. Автор отлично описал возможности медиков и оснащение мобильной клиники, привёл цифры по количеству жителей аулов, прошедших обследование и лечение, статистику выявленных заболеваний и т. д. Однако комментирует материал заместитель генерального директора Фонда развития социальных проектов Samruk-Kazyna Trust Асель Шильдебаева, причём автор никак не поясняет, какое отношение Фонд имеет к работе медпоезда. Есть также интервью руководителя медицинской группы, главного врача «Медицинского поезда» Гульнары Мадиевой.
Материал щедро снабжён фотографиями, на которых хорошо читается процесс оказания медпомощи. Но пара фотографий — крупный портрет грустного аксакала и тоскливая очередь пациентов в коридоре вагона — ставит под сомнение необходимость всей этой дорогостоящей затеи с медпоездом. Кроме того, нет даже маленькой цитатки хотя бы одного пациента, который бы нужность этого поезда подтвердил. Хотя именно пациенты, не имеющие в своих сёлах доступа к высококвалифицированной медпомощи, и есть главные герои материала, да и всего проекта в целом.
Стоит отметить, что в своих материалах портал практически не использует ссылки на анонимные или скрытые источники, и это даёт читателю возможность понимать, от кого исходит информация. Большинство статей написаны доступным языком. Именно поэтому всегда заметны материалы, инициированные государственными структурами или правящей партией. Они бросаются в глаза формализмом, канцелярским языком и тяжёлым «генетическим» пороком: «На церемонии присутствовали Генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев, члены Политбюро товарищ Суслов, Косыгин и другие официальные лица».
Кроме того, нередко в материалах «сбит прицел». Так, в статье «400 студентов из ВКО получат образовательные гранты из средств местного бюджета» подробно и старательно описываются усилия регионального акимата по выдаче грантов в местные вузы. Есть статистика прошлых лет и прогнозы, есть оптимистические цитаты официальных лиц. А истинный смысл материала дан вскользь: «Если в 2016 году уехали обучаться 1800 выпускников школ области, … в 2018 году 636 выпускников выехали в зарубежные вузы». Из материала ясно, что называться он должен примерно так: «Как остановить выезд молодёжи из Казахстана». И вновь нет интервью счастливого 18-летнего усть-каменогорца, который теперь может выучиться и найти работу в своей стране. В результате материал получает «пятерку» за достоверность, так как источники информации подтверждены фамилиями и должностями, «тройку» — за сфокусированность и «единицу» — за баланс.
Хорошо получаются у портала «живые» материалы. Так, «Девочки-тройняшки родились в Алматинской области» заработал один из наивысших баллов. И заработал бы высший, если бы не «опасные» цитаты, которые, по замыслу автора, должны были подчеркнуть качество оказанной роженице медицинской помощи. Однако, наоборот, порождают сомнения в том, что и всем остальным эта помощь доступна. «Ещё мне повезло, что я попала в хорошую больницу, где работают настоящие профессионалы. В эту больницу я поступила 22 мая, с тех пор меня под контролем держали врачи больницы. Если бы не они, не знаю, как бы я родила, сегодня почти месяц, как я была в больнице, сегодня со своими девочками еду домой», — цитирует автор новоиспечённую многодетную маму. И становится страшно: то есть хорошая медпомощь в РК — это везение? И что будет, если в следующий раз она будет рожать в другом роддоме? И что будет с остальными женщинами, которые попасть в этот роддом не смогли?..
Хотя, быть может, автор и преследовал именно эту цель. Иногда такие случайные или предумышленные «неосторожности» в материалах говорят о ситуации больше, чем можно было бы сказать в лоб.
Систему оценок можно найти здесь. Контент-анализ на сайте «Новый репортёр» проводится на основе семи показателей, по каждому из которых аналитики ресурса выставляют оценки от 1 до 5. Для контент-анализа выбираются случайным образом 15 информационных материалов ресурса за один месяц на социально значимые темы.
В материале использованы скриншоты с сайта Zakon.kz.
Самые популярные материалы июня 2019 года на информационных сайтах Казахстана, Таджикистана и Узбекистана. Рейтинг составлен на основе сервисов MediaMetrics.kz и MediaMetrics.ru.
Казахстан
Активнее всего казахстанцы в социальных сетях делились подборкой главных новостей первой недели июня от Zakon.kz — в неё вошёл день выборов, курс тенге, рассуждения чиновников об экономике, технологии, криминал и коррупция.
Вообще июнь в Казахстане был богат на события. Только в первой половине месяца прошли выборы нового президента страны, кадровые перестановки, митинги, блокировки связи и задержания. Тем не менее, самой популярной темой стало ЧП в конце месяца: 24 июня в Арыси взорвался склад боеприпасов, жителей города экстренно эвакуировали из опасной зоны. Люди бежали без вещей, документов и денег, а казахстанцы внимательно следили за происходящим и активно помогали арысцам. Четыре из 15 новостей рейтинга посвящены ситуации в Арыси — военный, который заранее попрощался с родителями, получил от неизвестного горожанина деньги и передал их на благотворительность, видео взрыва воинской части, информация об эвакуации жителей и требования арысцев после произошедшего.
Пользователи интернет-сайтов обратили внимание на небольшой материал Zakon.kz «Обращение Аблязова к Елбасы», опубликованный 12 июня, в день митингов. Из заголовка не совсем понятно, когда произошло это обращение, но на самом деле речь идёт о записи 2003 года из мест лишения свободы, где Аблязов отбывал наказание. В материале не указан информационный повод, не объясняется, почему к этому видео портал вернулся сейчас, нет имени автора, который делает в материале прогнозы.
Скриншот с сайта Zakon.kz
Из других новостей в рейтинг попали список лиц, которых разыскивает полиция Нур-Султана, новые правила покупки железнодорожных билетов, арест вице-министра образования и науки и необычная находка на Медео — журнал с подписями высокопоставленных людей, побывавших на катке.
Все новости рейтинга написаны на русском языке в формате новостных сообщений.
Другие 2 новости из ТОП-15 — полноценные журналистские расследования. Одно посвящено причинам миграции из Узбекистана, а авторы второго выясняют, из-за кого Ташкент «торчит»— в каких аптеках без рецепта продают наркотические препараты.
В ТОП-15 июня в Узбекистане попало интервью с родителями Мухаммада Рахимова. Парня насмерть сбила машина на пешеходном переходе. Виновник ДТП заплатил штраф и скоро выйдет на свободу.
В Узбекистане также читали историю о матери двух детей, которая жила в парке, пока президент не подарил ей квартиру. Сейчас этот подарок отбирают районные власти.
В отличии от Казахстана и Узбекистана, у пользователей социальных сетей из Таджикистана в июне была возможность обсудить другие страны — в рейтинг попало мнение Владимира Путина о последствиях нападения США на Иран.
Рейтинг самых популярных тем месяца — наша постоянная рубрика. О самом популярном в мае можно прочитать здесь.
Взрывы и разрушения в Арыси и марш протеста, санкционированные митинги в Алматы и Нур-Султане, конфликт на Тенгизе — такой была последняя неделя июня в Казахстане. И все эти события так или иначе попали в итоговые телевизионные программы, что большая редкость для казахстанского телевидения. «Новый репортёр» проанализировал, как рассказывали о них в итоговых программах «Хабара», QAZAQSTAN, «Первого канала Евразия» и ASTANA TV.
«Аналитика» «Первый канал Евразия»
Программа «Аналитика» началась с большого материала о том, что «главное — здравый смысл и оставаться человеком». Так представили сюжет о взрывах боеприпасов в Арыси и эвакуации города.
Впрочем, из самого сюжета мало понятно, что произошло в Арыси. Показав любительские кадры со взрывами и бегущими людьми, журналист отмечает: «Нашлись такие, кто намеренно сгущал краски там, где и без того всё было отнюдь не радужно». И показывает запись-извинение мужчины, который сообщает, что массовой гибели людей и военных в Арыси не было. В материале вообще не упоминается о трёх погибших, а о складах боеприпасов, взрывы на которых стали причиной эвакуации и массовых разрушений в городе, вспоминают только тогда, когда местные власти обещают их ликвидировать.
Эмоциональные и очень живые интервью людей, которые счастливы, что остались живы, не просто не объясняют ситуацию, а создают ощущение, что за случившимся в Арыси стоит какая-то неведомая стихия, а не конкретные люди, которые должны были обеспечить безопасное хранение боеприпасов. «Нас бомбили пять часов», — говорит одна из пострадавших, сравнивая происшествие с Великой Отечественной. И журналист подхватывает это высказывание, чтобы привести в пример людям, которые требовали от местных властей жильё.
«Это напоминает времена после Великой Отечественной войны, когда жители городов, которые гитлеровские войска сравняли с землёй, не просили переселить их в Москву, а в первых рядах шли восстанавливать свою малую Родину».
Парадоксально, но в сюжете говорили об ответственности, которую понесут люди, которые распространяли слухи и прошли маршем с требованиями в Шымкенте. Однако ничего не говорилось о том, кто виноват в самом происшествии. И это как-то далеко от заявленного в подводке к материалу «здравого смысла».
Отдельно хочется отметить эпизод материала, где рассказывается о юном алматинце, который решил помочь пострадавшим. Он разбивает в кадре свою красивую копилку. Нисколько не сомневаемся в искренности ребенка. Но не совсем понятно, зачем нужна была явная постановочная съёмка, когда несколько дней сотни волонтёров во всех городах Казахстана собирали, сортировали, паковали гуманитарную помощь… И, наверное, именно это волонтёрское движение лучше всего иллюстрирует массовость помощи.
Ещё один сюжет «Аналитики» заслуживает безусловного внимания. Это материал о санкционированных митингах в Алматы и Нур-Султане. Он примечателен даже не тем, что из всех выступлений были использованы только два — организатора митинга Альнура Ильяшева, где он объяснял порядок проведения, и депутата маслихата Алматы. А «виртуозным» мастерством оператора и монтажёра. В эфир не попал ни один из плакатов, с которыми вышли алматинцы.
Посмотрите, как это показали в «Аналитике», и как это было на самом деле. Второе фото Дмитрия Каратеева.
«Реальность того, чего так настойчиво добивались сторонники уличных бесед с властью, вряд ли совпала с ожиданиями», — говорит корреспондент «Аналитики», легко «подправляя» эту реальность.
В этот же материал о митингах вошли кадры с Тенгиза, где, по словам журналиста, «бытовой конфликт между рабочими вылился в потасовки и беспорядки, которые оперативно удалось погасить». Видео для иллюстрации было выбрано нейтральное, ни о причинах конфликта, ни о последствиях не рассказывали.
В программу также вошли:
большой и подробный материал о социальных инициативах государства;
памятка туристу, выезжающему за рубеж;
материал о ценах на продукты и тарифах, которые растут, несмотря на распоряжения властей. Примечательно, что ни одного комментария ответственных чиновников, или тех, кто хотя бы мог объяснить, почему пакет молока был один литр, а сейчас 900 миллилитров, в программе не было.
«Избранное за неделю», ASTANA TV
В отличие от «Аналитики», в «Избранном за неделю» не только показали кадры любительского видео, но и рассказали о погибших (правда, коротко: кто и как погиб). Ещё довольно подробно расписали, какие проблемы всплыли во время эвакуации: машины не подбирали людей, даже военные, воды нет, помощи нормальной от государства нет. Журналисты показали довольно много историй отдельных людей, и смотрелось это хорошо.
К вопросу о том, «кто виноват». В сюжете он затронут был, но исключительно в виде интервью с представителями Минобороны, которые откровенно пытались как бы «притушить» масштаб произошедшего: «ничего очень опасного на этом складе не хранилось», «это первая такая ситуация, предыдущие взрывы связаны с нарушением условий хранения утилизированных припасов», «боеприпасов с радиоактивными элементами не было», «проблема в том, что утилизацией занимаются частные структуры» (читай: «это не мы, это всё они»). И «вишенка на торте»: оказывается, люди, которые жили в опасной близости от склада, чуть ли не сами выпросили себе там жильё.
Отдельный блок программы авторы посвятили людям, которые получили ранения. Врачи рассказали про их состояние (в основном травмы черепно-мозговые), а двое детей вообще попали в больницу из-за ДТП во время эвакуации. С пострадавшими работают психологи, но их не хватает. А больница в самой Арыси разрушена.
И в завершение блока — про то, как арысцам самоотверженно помогала партия Nur Otan.
Далее авторы «Избранного за неделю» рассказали про новые назначения во власти (новым акимом Алматы стал Бакытжан Сагинтаев, а Байбек ушёл в Nur Otan).
После этого все, быть может, ждали, что будет сюжет про санкционированные митинги в Алматы и Нур-Султане. И сюжет про митинг действительно был. Только про тот, на который в столице вышли нуротановцы под лозунгом «Бiз бiргемiз». Люди объяснили: они против провокаторов и подстрекателей, ругали Аблязова и говорили, что «не позволят управлять ими из-за границы». И только в конце авторы упомянули, что в Алматы тоже был какой-то митинг. Другой.
Также в программе:
комментарии чиновников и экспертов про списание кредитов малоимущим («сам указ спорен, но в нем есть свои плюсы»);
ЕНТ;
сюжет про военных лётчиков.
«7 кун», «Хабар»
На этой неделе нельзя не похвалить авторов «7 куна». Они превзошли себя, а это уже немало: по сравнению с другими выпусками в этом было минимум президентов (то есть информация не только о них), минимум пафосных речей, довольно внятный материал про Арысь.
Но начали выпуск всё равно с Нурсултана Назарбаева: Елбасы созвал Совет Безопасности, который он сейчас возглавляет, и заверил, что ситуация в Арыси у него под контролем, что государство сделает всё для восстановления города, что народ помогает арысцам всем миром.
После небольшой «перебивки» о новых назначениях во властных структурах начался собственно материал о происшествии в Арыси. В нём показали снимки местности со спутника, а сам корреспондент много ходил в кадре и объяснял, что произошло, буквально «на пальцах». Много комментариев простых людей, которые боятся за своё имущество и жалуются на мародёров.
Опять Назарбаев: он поблагодарил всех помогавших и выразил соболезнования пострадавшим.
Далее — хроника развития событий. Авторы последовательно рассказали, что и во сколько происходило, как начались взрывы, как бежали от них люди. Как в Арысь вылетел президент Токаев. Как пострадавшие благодарят власть: спасибо, всё для нас делают, говорит женщина в лагере для арсыцев. Президент посетил больницу. Дети терялись и находились. Токаев посетил сам город.
Вообще про помощь государства «Хабар» предсказуемо говорил очень много: гораздо больше, чем про то, как плохо было пострадавшим от взрывов людям. Тут и про акцию Nur Otan по сбору гуманитарной помощи (хотя и без партии власти её собирали), и про то, что в Арысь приехал премьер Аскар Мамин (пообещал людям единовременную помощь в 100 000 тенге). Комментарии жителей только такие: спасибо всем, кто помогает, нас очень хорошо приняли. Отдельно — обещания помощи от других стран: Япония «не забудет нашу помощь после Фукусимы», Узбекистан «протянет руку помощи и приложит все усилия», Южная Корея «не останется в стороне».
Далее немного официальной информации: телеграммы с соболезнованиями направили глава Турции Эрдоган и руководитель Кыргызстана Жээнбеков. Токаева продолжают поздравлять с президентством (в том числе и королева Елизавета II).
Подробный и большой сюжет «7 кун» сделал про «кредитную амнистию». На полное погашение долгов по займам могут рассчитывать 250 тысяч казахстанцев. Токаев объясняет: «Я не могу оставаться безучастным, видя, что люди не могут выбраться из долгов». Люди на улицах комментируют: «Мы так рады, мы так счастливы». Политологи и экономисты считают меру оправданной. Чисто психологически хорошо, что от сюжета про Арысь эта информация была отделена хотя бы блоком про соболезнования и поздравления.
Отбившись ещё одним блоком про деятельность президента, авторы «7 кун» выпустили в эфир очередной сюжет про то, как государство помогает народу: про «социальные приоритеты».
Завершил программу материал, посвящённый новому официальному празднику журналистов: 28 июня теперь — День работников СМИ. В Акорде наградили самых профессиональных/лояльных (нужное подчеркнуть).
«Басты бағдарлама», «Первый канал Евразия»
Программа, как и все остальные, началась с материала про Арысь (на казахском языке тоже рассказали про мальчика с копилкой, как и «Аналитика»). На восьмой минуте эфира в студию прилетел снаряд и взорвался.
Далее авторы продолжили перечислять факты и рассказывать, что же произошло в городе, рядом с которым взорвался склад боеприпасов. Одни люди благодарили власть за поддержку, другие вышли на улицы с требованием переселить их в Шымкент. Во время стендапа корреспондент держал в руке осколки снаряда. Так же, как и в программе на русском, журналисты ни слова не сказали про то, кто должен нести ответственность за это происшествие.
После событий в Арыси в интернете начали распространять слухи о сотнях погибших. Этот факт послужил поводом для того, чтобы сделать сюжет о фейковых новостях. Журналисты «Первого канала Евразия» видимо, хотели научить зрителей медиаграмотности. Они рассказали о нескольких случаях появления фейковых новостей, заметили, что источники их найти трудно, а вот распространителей — легко. Эксперты поведали, кто и как распространяет фейки. В стендапе журналист призвал всех не врать. Однако в сюжете ничего не было сказано о том, как не стать жертвой фейковой информации, проверить её или просто в ней усомниться. Урока медиаграмотности не получилось.
Интересно подали корреспонденты следующий сюжет: взяв за инфоповод новый официальный праздник журналистов Казахстана, авторы засняли повседневную жизнь своего же коллеги, корреспондента «Первого канала Евразия» — Олжаса Сайлаубекулы.
Из этого «профиля» мы узнаём, что люди считают журналистов богатыми людьми, а они на самом деле ездят на автобусах и живут на съемных квартирах. Кроме этого, зрители увидели, как создается сюжет: снимается, пишется текст, монтируется.
Завершилась программа сюжетом про «кредитную амнистию» и интервью в студии с экономистом Меруерт Махмутовой. Ничего особо нового она как эксперт не сказала.
Apta, QAZAQSTAN
Началась программа, разумеется, тоже с происшествия в Арыси. Детали, которые подметили корреспонденты канала:
это уже четвертое подобное происшествие в Арыси за последние 10 лет;
по официальным данным, в городе разрушен 31 объект;
кроме единовременной помощи в 100 000 тенге, жителям Арыси будут доступны кредиты до пяти миллионов тенге.
И снова мы видим в сюжете мальчика, который разбивает свою копилку и отдаёт арысцам скромные сбережения. Всего, по данным программы, было собрано 1 млрд 409 млн тенге и 628 тонн гуманитарной помощи.
В сюжете про «кредитную амнистию» Айдос Сарым (он дал на эту тему интервью, похоже, всем телеканалам) говорит, что политику выдачи кредитов нужно пересмотреть.
В рубрике JAHAN SARAP журналисты рассказали, что в Кыгызстане парламент лишил неприкосновенности экс-президента Алмазбека Атамбаева. Теперь ему могут предъявить обвинения сразу по пяти уголовным делам. Кстати, про такое важное событие в соседней стране не упомянула больше ни одна итоговая программа.
Завершили выпуск материалы:
про то, как готовятся к 175-летию Абая Кунанбаева (президент Токаев посетил его родину);
про День журналистов Казахстана;
про концерт Димаша Кудайбергенова в Нур-Султане, на который съехались фанаты со всего мира.
В эфир Apta вышла 30 июня, когда в Алматы и Нур-Султане прошли санкционированные митинги. О них авторы не сказали ни слова. Как и про то, кто несёт ответственность за взрывы в Арыси. Зато был мальчик с копилкой.
Легко ли снять ток-шоу о юмористической передаче? Тем более, если передача эта — ветеран казахстанского телевидения, любимая старшим поколением казахстанцев «Тамаша»? Юбилей знаменитого театра стал поводом для отдельного выпуска «Астарлы ақиқат» на телеканале КТК.
«Астарлы ақиқат» («Скрытая правда») — это вечернее шоу, которое идёт на телеканале КТК чуть больше года с понедельника по четверг. Ведёт его известная журналистка Дина Толепберген. Из описания программы: «Астарлы ақиқат» распутывает клубок личных проблем людей, помогая им переносить трудности. Бытовые тяготы, мошенничество, сложные семейные отношения. Известная телеведущая Дина Толепберген будет решать проблему с героями в студии».
На этот раз ведущей не пришлось решать чьи-то проблемы, разбираться в запутанной истории, критиковать кого-либо и быть свидетелем очередной драмы. Начало выпуска «Астарлы» было многообещающим. Зрители увидели уникальную архивную видеозапись первых выпусков телевизионной версии программы «Тамаша».
Гостья студии — заслуженная артистка КазССР Лидия Каденова — рассказала, что дебют юмористической программы был в декабре 1978-го. «Тамаша» сразу же завоевала огромную популярность у казахстанцев, составив конкуренцию таким телемонстрам советской юморы и сатиры, как «Вокруг смеха» и КВН.
Сын Лидии — Дидар — тоже с удовольствием вспоминает:
— Мне было два года, когда меня впервые вывели на сцену.
— Ваша мама получала за вас тогда гонорары? — живо интересуется ведущая Толепберген.
— Какой там! — машет рукой Лидия. — Не то что дети, даже мы, родители-артисты, не получали в первые годы гонорары. Просто раздавали близким пригласительные билеты на наши концерты, и всё!
В этот момент я как зритель ждала рассказа об истории возникновения юмористической программы «Тамаша». Кто был её идейным вдохновителем и создателем? Почему выбрали именно такое название? На какие уловки пускались режиссёры и сценаристы, чтобы утвердить сценарии у строгих цензоров? Как проходили репетиции и капустники? Как в эпоху тотального дефицита создавались сценические костюмы и декорации? Как сложилась судьба актёров?
Увы, эти ожидания не оправдались. Пару раз в программе упомянули бессменного режиссёра программы «Тамаша» Лукпана Есенова, но ни разу не назвали автора идеи и первого редактора Койшигулу Жылкышиева. Ветераны сцены очень сухо и коротко рассказывали о творческом процессе. Ведущая Дина Толепберген обращается к одному из постоянных авторов сценария, сатирику Толымбеку Алимбекулы:
— Скажите, какая сатирическая сценка была самой популярной в первые годы «Тамаши»?
Аксакал отвечает:
— «Сиротский угол».
— Отлично, вы можете пересказать нам её содержание?
— Нет. Извините, но я не хочу этого делать.
Пассивная реакция гостя и откровенно скучающие лица молодёжной части зрительской аудитории. Может быть, они просто не знают, что это за юмористическое шоу, чем оно лучше или хуже современных «Камеди вумен», «Дизель шоу» или «Уральских пельменей»? Старшее поколение казалось более эмоциональным, тепло приветствуя гостей и смеясь над их шутками. Такой откровенный диссонанс в поведении разновозрастной аудитории смущал некоторых гостей, поэтому они держались зажато. Эту скованность передавала камера, показывая их лица крупным и средним планом.
В студии — дочь покойного режиссёра программы «Тамаша» Лукпана Есенова Алия, и вновь вопрос про возраст.
— Ваше детство прошло за кулисами сцены, вы видели изнутри всю кухню программы. Поделитесь своими впечатлениями о том периоде! — просит её ведущая.
Алия рассказывает, что ей было 11 лет, когда вышел первый выпуск юмористической программы.
— После окончания школы я не поступила в институт. Вот отец и взял меня к себе, мы вместе проработали с 1984 по 1991 год, — рассказывает Алия.
Казалось бы, здесь и сейчас директор театра юмора и сатиры «Тамаша» должна будет рассказать о феномене популярности старой версии программы, о том, какая это была мощная школа актёрского и эстрадного мастерства для начинающих служителей Мельпомены.
Артисты «Тамаши» выступали в жанре пародийной сатирической миниатюры. Поначалу в семейных сценках, где главными героями были дядя с племянником, отец с сыном или муж с женой. Потом актёры стали высмеивать кумовство, разгильдяйство, лень и особенности менталитета — например, традиции неоправданно дорогой свадьбы. Единственной запретной темой была политика. При этом юмор актёров был тонкий, ироничный и в то же время деликатный. Интересно, что в сетке вещания казахского ТВ юмористическая программа была, пожалуй, одной из немногих, что выходили без субтитров на русском языке. Ни один специалист-филолог не взялся за перевод текстов «Тамаши», потому что в литературном казахском языке есть много идиом и речевых оборотов, не поддающихся переводу из-за обширной смысловой нагрузки.
Зритель ждёт эксклюзива от Алии Есеновой. Интересно знать, как «Тамаша» удержалась на плаву в 90-е, когда часть артистов покинула её состав. В нулевые ситуация изменилась к лучшему, появился даже телепроект «Тамаша city». И что в итоге? Алия Есенова обошла стороной эту тему и честно призналась, что дела в театре идут не так успешно, как ей хотелось бы. При этом не называла причин такого спада. Ещё она обмолвилась, что в какой-то период уходила из проекта, занималась продюсированием своего супруга Парвиза Назарова. Ведущая уцепляется за эту информацию. Парвиз тоже когда-то выступал на сцене «Тамаши».
— Скажите, а почему мы сейчас редко видим вашего супруга? Его вообще приглашают в телепрограммы и ток-шоу, он даёт концерты? — спрашивает Толепберген.
— Да всё у него хорошо в творческом плане, не переживайте, — успокаивает её Алия. — Он по-прежнему востребован как сольный исполнитель.
Здесь в разговор вступает Лидия Каденова.
— Знаешь, Алия, тебе не надо было уходить из театра, — по-матерински наставляет она её. — Парвиз и сам бы мог заниматься своей раскруткой. Тебе надо было тогда продвигать «Тамашу», чтобы сохранить тот костяк коллектива!
Вот вроде повод поговорить, но программа уходит на рекламную паузу, и после эта тема уже не продолжается. Мы вспоминаем актёров, безвременно ушедших в разные годы: Кудайбергена Султанбаева, Уайса Султангазина, Мейрмана Нурекеева, Токсына Кулыбекова. Архивная телезапись показывает лучшие сатирические сценки с участием этих прекрасных артистов. Вдова одного из них, Карлыгаш Онапова, делится воспоминаниями:
— Однажды ребята торопились на какое-то мероприятие. Они проигнорировали сигнал инспекторов ГАИ остановиться и помчались дальше. Те бросились в погоню. И как, вы думаете, ребята выкрутились из щекотливой ситуации? Они просто схохмили. Сказали: «Товарищи милиционеры, если вы так хотели взять у нас автографы, не обязательно было гнаться за нами, мы и так с удовольствием дадим их вам». Инцидент был исчерпан…
Очень кстати в студии появляются две гостьи — замечательные актрисы Данагуль Темирсултанова и Гульбаушан Тлеубекова. Обе были звёздами «Тамаши» 30 лет назад. Стоило именитым актрисам увидеть архивные кадры программы 30-летней давности, как они тут же дали волю эмоциям. «Господи, какими мы были хорошенькими, миленькими и, главное, стройными в молодости! — умилялись актрисы. — Весили всего 45 кг, щёчки были румяными, голоса звонкими, глаза горящими!»
Зрительская аудитория тепло встречает Данагуль и Гульбаушан. Наконец-то в студии воцаряется праздничная атмосфера, у всех на устах появляются улыбки. Но из-за ухода на рекламный блок гостьи не успели поделиться со зрителями воспоминаниями. Место актрис заняла известная певица Бахыт Шадаева, дебютировавшая на сцене «Тамаши» в 1987 году.
— Сколько вам было тогда лет, и каково это ощущение — проснуться наутро знаменитой? — интересуется ведущая.
— Мне было 17 лет, когда меня заметил режиссёр «Тамаши» Лукпан Есенов. Он дважды приглашал меня выступить в программе, поэтому меня быстро стали узнавать на улице, — говорит Бахыт.
Действительно, тогда иного способа раскрутки певца или певицы практически не было. Все знали, что стоит попасть на ТВ, популярность обеспечена. В программе «Тамаша» в разные годы успешно выступали Роза Рымбаева, Макпал Жунусова, Нагима Ескалиева, «Ялла» и многие другие. Но никого из них не было в юбилейном шоу на КТК.
Пропустив целые десятилетия в истории программы, ведущая приглашает нынешний состав актёров театра во главе с режиссёром Нуржаном Тутовым. В своё время Нуржан сам выходил на сцену с пародиями на Ельцина и Горбачёва, его заметил Лукпан Есенов и пригласил на работу. Спустя много лет Тутов занял место учителя и сейчас сам обучает молодое поколение артистов.
Закончился праздничный выпуск вечернего ток-шоу «Астарлы ақиқат» душевным исполнением песни «Тамаша» — её спели Лидия Каденова и её сын Дидар. Зрители в студии подпевали им и танцевали.
Программа оставила двоякое ощущение. Первая половина ток-шоу была на редкость затянутой и скучной. Вторая получилась более-менее весёлой и заводной, но или гостям не хватало времени поделиться эксклюзивном, или им не задали нужных вопросов. Мы не узнали чего-то уникального о «Тамаше» — за исключением того, когда актёры попали на сцену. Раскрыть успех феномена первого отечественного юмористического телешоу не получилось. Хотя хронометраж программы — 60 минут — позволял это сделать. В результате праздничный выпуск, посвящённый юмору и сатире, получился не очень смешным и не совсем праздничным.
Программу «Время говорить» от 25 июня на телеканале Atameken Business я смотрел и вновь верил в магию голубого экрана: кажется, я наконец-то нащупал пульс у казахстанского телевидения и увидел, каким оно может быть, если сильно захотеть.
Выпуск программы, которая идет в эфире с понедельника по пятницу, был посвящён трагическим событиям в городе Арыси. И он вышел на следующий день после взрывов, оглушивших всю страну.
Уровень журналистского сервиса
Есть на журналистику и такой взгляд: медиа работают не столько в сфере производства, сколько в сфере услуг. Услуга — обеспечение общества информацией. Если придерживаться этой точки зрения, программа «Время говорить» демонстрирует очень хороший уровень сервиса — зрителю удобно её смотреть. Объясню, что я имею в виду.
В этом выпуске в студии гостями оказались депутат Мажилиса Ержан Исакулов и глава общественного объединения «Менің Атамекенім» Ляззат Чингисбаева — как окажется позже, выбор собеседников оказался адекватным и соответствующим задаче. Спустя несколько минут после начала выпуска выяснилось: у ведущего Данила Москаленко есть хорошее «чувство камеры», он органичен в студийном пространстве, умеет действовать по ситуации, не отпуская беседу на вольный выпас.
Беседе с гостями в студии предшествовало прямое включение с новостным корреспондентом канала Тимуром Ермашевым, который за несколько часов до этого прибыл в Арысь. Опытный новостийщик Ермашев по телефону (коротко, но с интересными подробностями) объяснил обстановку в городе на данный момент. Лучшего способа актуализировать содержание программы и эмоционально сблизиться со зрителем я бы не придумал. Голос корреспондента словно растворил воображаемую границу между студией и окружающим миром, Нур-Султаном и маленьким городком на юге страны.
Признаться, телевизионные студии мне часто кажутся изолированными лабораториями, сообщающимися с реальностью за их стенами как-то формально. «Время говорить» — совсем другое дело. Могу добавить: корреспондент отчитался перед Москаленко ещё до выпуска вечерних новостей, и это было настоящее прямое включение — а ведь иногда на ТВ страхуются от ошибок и обходятся записью. Обаяния мелких пауз и стыков живого общения, понятное дело, никакая запись не обеспечит. И эта телефонная вставка демонстрирует режиссёрскую и продюсерскую гибкость команды передачи.
Оказалось, что решение со свидетельством корреспондента-очевидца не выбивается из технической идеи программы. Практически до конца выпуск сопровождал эффект «картинка в картинке» — в маленьком видеоокошке демонстрировались профессиональные кадры разрушенных домов Арыси, снятые находящейся на месте съемочной группой.
Правда, на фоне этой идиллии несколько омрачить зрительское впечатление на пару минут удалось гостю-мажилисмену, который вместо ответа на первый вопрос о предсказании им, депутатом, ещё в 2009 году опасности военного склада в Арыси, начал петь дифирамбы президенту Токаеву. Тот и на место вылетел, и конкретные указания дал — зачем отвечать на конкретный вопрос, если государственный ритуал важнее. Слава богу, ведущий Москаленко умеет правильно, без хамства перебивать собеседников. Впрочем, депутат Ержан Исакулов оказался, как я уже говорил, гостем интересным, погружённым в тему: потом он расскажет, как из казахстанской столицы в бытность его руководителем ДКНБ перевозили склад боеприпасов в другую область, а потом там что-то взрывалось; расскажет, что в Арыси должны быть ещё и склады с ГСМ Комитета по ЧС, посему возвращение жителей до выяснения вопроса их безопасности остаётся открытым (25 июня никаких дат ещё не называлось). Да и вообще, было видно, что гость с проблемой знаком не понаслышке.
За беседой ведущий успевал обращать внимание гостей и зрителей на происходящее в видеоокошке: «Кстати, нам сейчас показывают видео, как работают в Арыси сапёры». Стоило только Москаленко это произнести, видео из окошка развернулось на всю площадь экрана — и нам показали, как сапёры бережно поднимают неразорвавшиеся снаряды. После ведущий за несколько секунд объяснил, сколько разбросанных по городу бомб собрали военные за день, и вернулся к беседе. Всё это было сделано легко и непринуждённо — будто хозяин дома обратил внимание хорошо знакомого гостя на новую картину на стене.
Отличная, слаженная работа команды «Время говорить»! На фоне остановившегося в развитии отечественного телевидения — чудо чудное. Мне даже пришлось привыкать — настолько это было хорошо и без шероховатостей сделано.
Не липовый WhatsApp
24 минуты программы были заполнены информацией до краёв. На экране время от времени появлялись сообщения, поступающие из мессенджера по указанному тут же телефону. Совсем недавно я писал о хабаровской программе, в которой долго хвалили предвыборные дебаты кандидатов в президенты, а в качестве аргументов на экране появлялись позитивные сообщения из мессенджеров. И тогда было не очень понятно — существуют ли те адресанты на самом деле, либо это фикция, настолько рафинированными их сообщения выглядели.
Понятно, что обсуждаемые темы из миров разной подцензурности, но авторы «Времени говорить» использовали тот же WhatsApp, и это не казалось манипулятивным приёмом. Потому что вопросы, появляющиеся на экране, оказались актуальными, и они шли в дело именно тогда, когда нужно.
Вот ведущий Москаленко берёт смартфон в руки — говорит, пришло сообщение. И читает вопросы, которые мы, зрители, уже видели, но про которые ещё не успели забыть: не кажется ли гостям взрыв попыткой скрыть хищения, что имел в виду депутат, когда говорил о какой-то возможной «умышленности»? Хорошие вопросы — их обсуждают в соцсетях с первых часов трагедии.
И снова — использование смартфона было сделано так быстро и между делом, что никаких претензий к излишнему вниманию к гаджету у меня это не вызвало. Помню, критикуя программу «Бизнес и закон», я обращал внимание — там ведущий чересчур увлекался разглядыванием бумаг на столе, теряя зрительный контакт с собеседниками. Данил Москаленко же, успевая поглядывать за видеоиллюстрацией, смартфоном и не забывая про гостей, производил благородное впечатление бизнес-менеджера, ни на минуту не расстающегося с телефоном, компьютером и успевающего ежеминутно проводить переговоры. Пусть такая картина и стереотипна, но иначе описать мастерство и профессиональный темперамент ведущего Москаленко я не могу.
Важно: беседа была выстроена так, что ни одного гостя в итоге не оказалось слишком много. Ведущий, задавая короткие вопросы, успевал уделять внимание каждому из них. Общественница Ляззат Чингисбаева, отвечающая за благотворительную помощь для эвакуированных жителей, не оказалась безмолвным статистом.
Удачно подобранные гости вообще обеспечили программу хорошей информативностью.
Так, за время выпуска зрители узнали:
каким образом эвакуированные жители, временно живущие, например, в Шымкенте у родственников, могут получить гуманитарную помощь (должны прийти сами в эвакуационные пункты);
какие лекарства востребованы жителями Арыси (оказалось, успокоительные, также средства от сердца и давления);
почему некоторые жители нуждаются даже в обуви (выяснилось — убегали в чём были, босиком).
Интересные детали, подсвечивающие глубину трагедии, которые удалось получить ведущему во время разговора.
Кроме двух гостей в студии, к беседе подключались по Skype другие спикеры. С ними связан интересный эпизод. Одного из интернет-собеседников оказалось плохо слышно. И ведущий был вынужден передать слово другому — попросив прощения у зрителей. Подчеркну особо: попросив прощения у зрителей. Ещё одно подтверждение отличного журналистского сервиса и телевизионной вышколенности в хорошем смысле слова.
После просмотра «Времени говорить» я задумался — а какие слабые стороны, зависящие от авторов, были у этого выпуска передачи? И, честно говоря, их не нашёл. Отдельное слово замолвлю за ведущего Данила Москаленко. Если бы в Казахстане была более-менее авторитетная журналистская награда с номинацией для телеведущих, а я каким-то образом мог влиять на решение о её вручении, Москаленко уже прибивал бы дома полку для статуэтки. На мой взгляд, это была талантливо сделанная работа, которой можно по праву гордиться.
Журналист Айнур Коскина запустила авторский проект QOS-live. Сейчас это прямые эфиры в социальных сетях с чиновниками и депутатами из столицы Казахстана. В будущем журналист намерена показать, как и где живут представители власти, где завтракают или стригутся. «Новый репортёр» поговорил с Айнур о её новом статусе конвергентного журналиста, технике, на которой она работает, и о том, как собирается монетизировать проект.
Министр убегает от журналиста. Нередкое видео для казахстанских социальных сетей. Чаще всего за чиновником с микрофоном бежит Айнур Коскина. Журналист из Павлодара несколько лет назад переехала в столицу Казахстана, работала для «Радиоточки», Zakon.kz, «Настоящего времени», Total.kz. Сейчас Айнур запустила проект QOS-live.
О смыслах
Каждая редакция выдаёт тот или иной материал в соответствии со своей политикой. И, как правило, многие вещи, которые комментируют те или иные спикеры, сокращаются под свой формат. Мне хочется показать то, что на самом деле происходит. Передать некий эффект присутствия для аудитории там, где принимаются решения. От элементарных вещей — например, как выглядит здание парламента, которое, по идее, должно быть открыто для народа, но на самом деле не каждый среднестатистический казахстанец может туда попасть. До комментариев во время каких-то важных событий, которые влияют на нашу жизнь. Я хочу показать квартиру, например, в которой живёт депутат за государственный счет. Рассказать о том, что есть столовая для депутатов, а есть отдельно для других сотрудников парламента, сравнить, чем они отличаются. В Мажилисе есть, например, парикмахерская. Это, по сути, закулисье власти.
Одно из первых видео на странице QOS-live собрало около 50 тысяч просмотров. Это был комментарий министра обороны Ерлана Тургумбаева по поводу людей в чёрном без опознавательных знаков, которые удерживали людей на митингах до и после президентских выборов в Казахстане.
О технологиях
Я много лет в профессии, но осваивать именно мобильную журналистику мне помогает моя младшая 15-летняя дочь.
Мне очень нравится термин «конвергентный журналист». На телеканалах журналист зависит от оператора, монтажёра. Если какое-то ЧП в нерабочее время, в выходной, всегда есть чувство неизвестности, а вдруг не соберется команда. А так у журналиста есть возможность всё сделать самому. Я думаю, что всё идет к тому, что журналист будет сам себе режиссёр.
Для съёмок выбрала по рекомендации коллег-друзей iPhone 10 со встроенной программой монтажа. Кроме этого, из оборудования будет стадикам, чтобы картинка была качественной и не тряслась, микрофон и петличка, штатив и свет. Все не тяжёлое, но объёмное. Родные переживают, как я буду это всё носить.
Первое, с чем столкнулась в этом проекте, — с несоблюдением авторских прав. Видео пошло по социальным сетям, его стали публиковать во многих пабликах. И даже тогда, когда я обращалась, говорила: «Это моё видео, это моё авторское видео», — немногие готовы были поставить ссылку на мой аккаунт. Сейчас думаю, как решить это техническими средствами, запреты на скачивание, заявление прав на видео и так далее.
О потенциальных героях и коллегах
Мой проект и коллеги, и потенциальные герои восприняли совершенно по-разному. Среди коллег есть те, которые считают, что я сошла с ума на старости лет. А есть те, кто интересуется, чем снимаю, как монтирую. Некоторые считают, что я просто хочу продвигать себя в Facebook, хотя, на мой взгляд, мне уже не нужно работать на имя. Но я абсолютно не чувствую себя «белой вороной», потому что всегда все мои вопросы — это то, что интересно мне как журналисту, и это то, о чём спрашивают люди в соцсетях, мои подписчики.
Что касается чиновников, то есть те, которые готовы показать свои кабинеты. Есть депутаты, которые готовы показать свои квартиры. Мне кажется, что если люди во власти не боятся быть честными, говорят всё, как есть на самом деле, с ними у журналистов выстраиваются нормальные рабочие отношения.
Мне перекрыли дорогу в нескольких ведомствах. Сейчас я получила аккредитацию в качестве иностранного журналиста. Я собственный корреспондент кыргызского информационного агентства Вести.kg с аккредитацией в МИД. И теперь на мои публикации уже не могут влиять, как это было раньше. QOS-live — это стартап, и в моей жизни эти два направления хорошо сочетаются.
О монетизации
Я думаю, что интересно заглянуть не только за кулисы власти. Самое простое, что сразу приходит в голову, — это репортажи в формате «как это работает». Мы, например, сходили с семьей в аквапарк, и мне как журналисту было интересно, как происходит очистка воды. Я думаю, что если мне как маме и как журналисту это интересно, то и подписчикам, публике и людям, которые смотрят мои репортажи, это будет тоже интересно. Мне кажется, что у таких репортажей есть коммерческий потенциал. Но это пока в будущем.
Меня многие спрашивают — почему QOS. Так получилось, что мой прадед не знал своих родителей. Голод, репрессии 30-х годов прошлого века — и он совсем маленьким остался один. У него были два сросшихся пальца на руке, так он и получил свою фамилию — Коскин. По сути, на мне эта фамилия заканчивается, но мне бы хотелось, чтобы её запомнили. «Кос» в переводе с казахского — «включайся». Мне кажется, что это символично — включайся в жизнь, включайся онлайн.
Агрессивные, негативные, намеренно провокационные комментарии в интернете. Наверное, нет сейчас ни одного человека, кто бы так или иначе не сталкивался с троллингом в Сети. Студенты КИМЭП исследовали ситуацию с кибербуллингом в Казахстане.
Кибербуллинг — это травля в интернете. Обычно она происходит в формате текстовых сообщений, звонков, по электронной почте или в онлайн-чатах, с использованием изображения и видеоклипов. По статистике, большинство случаев такого запугивания было совершено в социальных сетях. В целом концепция кибербуллинга похожа на офлайн-запугивания, однако считается более опасной из-за того, что психологически жертва страдает сильнее.
В Казахстане случаи кибербуллинга — не редкость. Правда, не все те, кого травят в социальных сетях, готовы об этом рассказывать. История Анель Ж. стала исключением. В 2018 году она стала героиней материала на телеканале КТК. Девушка рассказала, что её фотографии опубликовали в одной из групп ВКонтакте. Группа называлась «Гадкие люди Алматы». Естественно, фотографии были опубликованы без согласия девочки, и в комментариях посыпались негативные комментарии о внешности школьницы. В сюжете КТК девушку попросили прокомментировать своё отношение к ситуации. Она сказала, что была расстроена, но считает, что хулиганы — это те, над кем так же издевались. Возможно, именно поэтому они мстят другим людям с помощью социальных сетей. Через некоторое время группа была закрыта.
Опрос студентов КИМЭП на тему кибербуллинга:
70 % никогда не использовали информацию из интернета, чтобы задеть кого-то;
80 % никогда не публиковали и не распространяли компрометирующие фотографии своих знакомых;
87 % никогда не распространяли в сети ложь про других людей;
61,5 % никогда не обижали других людей онлайн.
Какопределитьтролля?
Тролли анонимны. Большинство использует нечитаемые, фейковые имена. У некоторых из них нет никакой личной информации на страничках в социальных сетях.
У троллей одноразовый адрес электронной почты. Большинство платформ, где разрешены комментарии, требуют подтверждения адреса электронной почты. Тролли обходят это действие при помощи одноразовых адресов.
Тролли существуют, чтобы вывести вас из себя. Они не обременяют себя вежливостью. Называют конкретные имена и делают громкие обвинения. Иными словами, ведут себя агрессивно.
Тролли используют анонимные прокси. Троллем может оказаться кто угодно: ваш знакомый, коллега или конкурент. Они не хотят, чтобы их настоящая личность стала известной, потому что репутация среди стольких людей сразу испортится.
Тролли используют анонимайзеры или прокси, которые показывают другой IP-адрес.
Когда тролли отвечают на комментарии в сообществе, они не добавляют к обсуждению ничего значимого. Вместо этого они зло шутят, пытаются вывести вас на конфликт, ругаются и оскорбляют.
Как справляться с троллями?
В общении с троллями важно помнить, что формат «Око за око, зуб за зуб» может оказаться не просто малоэффективным, но и опасным. Никогда не знаешь, кто именно скрывается за фейковым аккаунтом с вымышленным именем. Человек, который развлекается подобным способом, — провоцирует других людей на негативные эмоции и скандалы — может в любой момент захотеть пойти дальше. Лучшая стратегия в таких ситуациях — своевременно определить, что вы ведёте диалог с троллем, и просто проигнорировать его. Говоря современным языком, «перестаньте кормить тролля, и тогда он сам от вас уйдет».
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, интернет-сайты, включая социальные сети, приравнены к средствам массовой информации, а значит, подчиняются всем законам о СМИ. В Уголовном кодексе РК есть статьи, применимые к кибербуллингу, по которым можно получить немалый штраф — до 200 МРП (больше четырёх миллионов тенге) или даже получить реальный срок — статья за клевету с использованием СМИ (два года тюрьмы).
Задача вовремя выйти из конфликта на самом деле не простая — люди до последнего верят, что троллю можно что-то доказать и объяснить, что он ведёт себя неправильно. Все дело в недостатке знаний. Научиться правильно выбирать стратегии в общении с такими людьми, определять границы правового поля и узнать о своих правах помогут материалы и тренинги по медиаграмотности. «Новый репортёр» регулярно публикует материалы на эту тему здесь.
Материал подготовлен на основе исследований студенток университета КИМЭП Алины Рыспековой, Дильды Кайшеновой и Екатерины Харламовой под руководством Гульнар Асанбаевой.
В понедельник, 24 июня, главной темой казахстанских теленовостей, разумеется, стало чрезвычайное происшествие в Арыси. Телеканал «Хабар» инициировал двуязычный телемарафон, призванный в режиме реального времени информировать граждан о ходе масштабной эвакуации и ликвидации последствий непрекращающихся взрывов на военном складе. У многих телеканалов на месте работали корреспонденты. Две параллельные истории — телеканал «Хабар» и другие телеканалы страны.
«Итоги дня», Хабар:
Нагима Абдыхалыкова, житель г. Арыси: «Когда я выходила с работы, увидела огромный столб дыма. Мне удалось поймать такси, чтобы добраться до дома. Мы собрали необходимые вещи и выбежали на улицу. Мы добежали до стадиона, где нас встретили и посадили в машину, а затем переправили в безопасное место — к 41-му разъезду. Спасибо всем, кто оказал нам помощь».
Тем временем «Информбюро», 31 канал:
Бахром Абдуллаев, корреспондент: «Пыль, слёзы, паника. 11 утра. Жителям Арыси не до соблюдения приличий и правил дорожного движения. Они бегут из города пешком, в битком набитых машинах и даже в багажниках».
Жительница г. Арыси: «Нет помощи! Нет эвакуации! Женщины с детьми сами пешком идут без воды!»
Телемарафон «Арыс, мы вместе», Хабар:
Аскер Периев, член Ассамблеи народа Казахстана: «Буквально после обеда мне при нашем разговоре сказали, что некоторые члены этнокультурных центров из своих собственных транспортов выделили несколько автобусов для эвакуации, также приготовили место для приёма. Плюс уже было доставлено после обеда к трём часам необходимое количество воды…»
Ерлан Игисинов, ведущий: «Я знаю, да, что три тысячи бутылок воды было доставлено…»
Периев: «Это пятилитровых, да…»
Тем временем «Итоговые новости 20:30», ASTANA TV:
Бахрамбек Талибжанов, корреспондент: «На безопасное расстояние многим жителям пришлось добираться самостоятельно. Сотни людей, преодолев несколько километров пыльной дороги, собрались на этом холме. Помощи пришлось ждать несколько часов, рассказали горожане».
Пернехан Орынбасаров, житель Туркестанской области: «Вот сейчас пьем с реки… протухшая вода. И никакой помощи нету».
Телемарафон «Арыс, мы вместе», Хабар:
Ерлан Игисинов, ведущий: «Асеке, скажите, пожалуйста, вы сегодня целый день говорили с представителями этнокультурных центров… насколько вам… сегодня ваши были ощущения? Когда они были готовы оказать помощь и уже оказывают её…»
Аскер Периев, член Ассамблеи народа Казахстана: «Мои ощущения, наверное, мало отличаются от ощущений любого нашего гражданина, любого из 18 млн. Новость [застала] врасплох, никто не ожидал, никто не был к этому готов, однако я просто хочу еще раз подчеркнуть, что гражданское общество в Казахстане давно уже сформировалось. Оно на самом деле духом очень сильное, потому что генетический код в целом азиатов и кочевников вот именно в таких ситуациях даёт о себе знать».
Тем временем экстренный выпуск новостей в 23:00, ASTANA TV:
Бахрамбек Талибжанов, корреспондент: «В больницу Туркестанской области, которая находится в Шымкенте, доставили сегодня 49 пострадавших. Большинство из них — гражданские. 25 человек на данный момент остаются под наблюдением врачей, остальным оказана помощь. Семь пациентов из Арыси находятся в реанимации, из них троих уже прооперировали. У двоих пострадавших крайне тяжёлое состояние: они получили сильные ожоги и осколочные ранения».
Елдос Султанов, заместитель главврача больницы Туркестанской области: «Он получил закрытую черепно-мозговую травму, доставлен в состоянии комы. Сейчас находится на аппарате ИВЛ в коматозном состоянии. Второй больной из числа гражданского населения получил сильнейшее волновое ударное ожоговое ранение лица, грудной клетки, брюшной стенки, повреждения наружных дыхательных путей и ожог обоих глазных яблок».
Телемарафон «Арыс, мы вместе», Хабар:
Айгуль Адилова, ведущая: «Как раз подключается к помощи Министерство энергетики, держит данный вопрос на контроле. Сотрудники ведомства находятся на постоянной связи с основными поставщиками нефтепродуктов и руководителями крупных АЗС, функционирующими в городе Арыси. В случае необходимости отгрузка и реализация дополнительных объемов будет организована через акимат Туркестанской области».
Тем временем «Главные новости», «Первый канал Евразия»:
Алибек Рзабаев, диктор новостей: «Люди покидают в спешке свои дома, поэтому на автозаправочных станциях образовались огромные очереди. Таксисты взвинтили цены на свои услуги, возросла также цена на бензин».
Закадровый голос автора любительского видео: «Мы бежим из города Арыси. Тут на заправке столько машин. Смотрите, какие очереди! Цена на топливо тоже выросла. Ужас! Ужас! Как так можно?!»
Телемарафон «Арыс, мы вместе», Хабар:
Айгуль Адилова, ведущая: «В чём сила нашего общества? Мы видим и в таких, к сожалению, ситуациях…»
Ерлан Игисинов, ведущий: «Пусть таких, конечно, будет как можно меньше, да».
Айгуль Адилова, ведущая: «…но мы видим силу».
Ерлан Игисинов, ведущий: «И здесь мы можем уже говорить, что это патриотизм по-настоящему».
Фархад Куанганов, секретарь Nur Otan по вопросам идеологии: «Это патриотизм. Сила нашего общества в единстве. В осознании, что мы все — один народ. Что мы все должны помогать друг другу. Трагические события, свидетелями которых мы являемся, демонстрируют это полномасштабно».
Тем временем Вечерние новости, КТК:
Алтын Мендыбаева, корреспондент: «Сейчас территория оцеплена, там не смолкают звуки взрывов. Выяснить причины, по которым они происходят, предстоит специальной комиссии. Министр обороны уже назвал предварительные причины ЧП: устаревшее оборудование, нарушение режима хранения оружия, несвоевременная утилизация».
Светлана Булатова, диктор новостей: «Ещё одна тревожная информация от министра обороны. Нурлан Ермекбаев сообщил, что часть военнослужащих остаётся в бункерах военного городка в Арыси. Как утверждает глава ведомства, эти сооружения защищены. Точное количество военных не называется».
Телемарафон «Арыс, мы вместе», Хабар:
Айгуль Адилова, ведущая: «После эвакуации жителей стала появляться информация о пропавших детях. Предлагаю сюжет на эту тему, внимание на экран».
Закадровый голос: [начало сюжета] «Из-за паники и хаоса не все родители смогли найти своих детей. Власти сделали всё возможное, чтобы собрать детей в одном месте и вернуть их родителям». [конец сюжета]
Тем временем экстренный выпуск новостей в 23:00, ASTANA TV:
Надежда Палинка, диктор новостей: «А в это время в нашу редакцию продолжают поступать звонки от обеспокоенных родителей: многие из них не могут найти своих детей, они потерялись в панике во время взрывов. Напомню, многих эвакуировали прямо из детсадов. Из вывозят в Шымкент, Туркестан и другие населенные пункты. Сейчас на экранах вы видите фотографии пропавших несовершеннолетних. Также списки опубликованы на официальном сайте областного акимата».
Гульжан Нуржанова, тётя пропавшего ребенка: «Моя двоюродная сестра потеряла внука. Утром отвезли в восемь в садик. Когда взрывы начались, они часов в 11 утра туда поехали за внуком забрать, а его там не оказалось. Вообще садик был пустой, воспитатели не отвечали на звонки. Потом пошли слухи, что их увезли в Шымкент. Потом воспитатели вышли на связь и сказали, где находятся, – в селе Мойынтас возле Арыси».
Довольно скоро стало ясно, что двухчасовое действие на «Хабаре» преследовало иную цель, чем сообщать оперативную информацию о трагедии. В то время как полковник Министерства обороны удостоился в общей сложности пары минут на выражение своей экспертной позиции, главные роли достались ответственным за идеологию. Пока на госканале пели оду патриотизму и выясняли, сколько воды представители этнокультурных объединений поставили в Туркестанскую область, на других каналах, как и в жизни, разворачивалась натуральная драма.
Систему оценок можно найти 
