Истории о самоубийстве всегда имеют большую социальную значимость, и медиа не могут не писать об этом. С другой стороны, учёные утверждают, что наша работа может увеличить вероятность так называемого «подражательного самоубийства». Именно поэтому профессионалы во всём мире постоянно ищут не только форматы и формулировки, которые позволят медиа, с одной стороны, делать свою работу, а с другой — «не навредить». «Новый репортёр» перевел с английского языка советы западных экспертов и попросил дополнить их эксперта отечественного — Светлану Богатырёву, магистра психологии, руководителя проекта профилактики подростковых суицидов TEENS.

Помните, что речь пойдёт о человеке. При освещении самоубийства помните, что речь идёт о ком-то, кто был другом, дочерью или сыном, коллегой по работе. Важно, чтобы вы рассказали историю с человеческой точки зрения.

Сосредоточьтесь на проблеме общественного здравоохранения. По словам Аля Томпкинса из института исследований средств массовой информации Poynter, лучше сосредоточиться на картине самоубийства как на проблеме здравоохранения, чем как на индивидуальной смерти.

Используйте нетипичные источники. Свяжитесь с экспертами в области здравоохранения, консультантами, группами поддержки, группами защиты и юристами. Они могут рассказать о проблеме с разных точек зрения. Старайтесь не использовать фотографии с места самоубийства. Покажите, каким был человек при жизни. Фотографии с места происшествия обычно вызывают очень сильные эмоции у тех, кто знал человека.

Добавьте контекст/историю. Посмотрите на это самоубийство в контексте проблемы здравоохранения по всей стране. Какова статистика? Какие могут быть причины самоубийств в стране? Какие программы профилактики и вмешательства существуют для помощи людям?

Будьте тактичны в разговорах с источником. Ведите разговор честно, спокойно и мягко. Расскажите, кто вы. Какую организацию вы представляете. Что произойдёт с информацией, которую вам расскажут во время интервью. Как она может быть использована в вашем материале. Когда она появится в публикации. Расскажите, почему вы хотите поговорить именно с этим человеком. Если человек будет открыт для интервью, продолжайте. Если нет, то оставьте свои контактные данные и попросите связаться с вами в любое время, если человек захочет поговорить.

Передайте источникам некоторый контроль над материалом. Люди, которые знают человека, который ушел из жизни, могут быть травмированы случившимся. Дайте им возможность принимать некоторые решения в процессе интервью. Например, где бы они хотели встретиться? Какие фотографии или изображения они предпочли бы использовать? Когда они хотели бы остановиться или сделать перерыв? Эти небольшие уступки однозначно позволят вам успокоить человека.

История будет сложной. Имейте в виду, что как жертвы, так и выжившие часто имеют сложный прошлый опыт. Независимо от того, что они вам расскажут, никогда не следует обвинять их в том, что произошло.

Светлана Богатырёва, магистр психологии, руководитель проекта профилактики подростковых суицидов TEENS.

СМИ – очень важный источник информации, имеющий большую аудиторию и степень влияния на нее. Поэтому от характера публикаций о суициде зависит многое, в том числе возможная профилактика новых случаев, или же наоборот, ухудшение ситуации.

Я хотела бы добавить к рекомендациям свои наблюдения и выводы, сделанные из опыта работы и сотрудничества с журналистами.

Очень согласна с тезисом, что случай надо рассматривать как историю общественного здравоохранения, а не личную историю человека или семьи. Журналист не является психологом или следователем, и в материале некоторые факты могут быть скрыты семьёй, а некоторые — наоборот, выведены на первый план, хотя на самом деле не являются определяющими. И читатели сделают из истории определенные выводы — о виновности или нет каких-то людей, о том, что послужило причиной. А думать о случае суицида с такой точки зрения опасно, так как читатели (в том числе и несовершеннолетние) могут переносить эту информацию на свою жизнь и сделать вывод в ключе «у меня так же». Например, «меня так же бьёт отец», «меня так же травят в школе», «я так же боюсь не сдать ЕНТ»… А значит, суицид как способ выхода станет внутренне оправдан. Тогда как если и давать какие-то оценки ситуации или склонять к ним, то скорее в ключе — не справился, не дошёл до помощи, то есть показывающие, что возможности выхода из любой, даже самой тяжелой ситуации всё-таки есть, нужно их искать.

Нельзя романтизировать историю или делать из неё детективное расследование — с описанием выдержек из дневников, хронологии событий, того, как суицидент готовился. Это по факту получается готовая инструкция для тех, кто подумывает о чём-то подобном. Кроме того, человек, совершивший самоубийство, предстаёт практически героем. Им заинтересовались, подробно описали последние месяцы и часы жизни, его мысли, посты в социальных сетях. Многим подросткам-суицидентам как раз не хватает внимания, и, прочитав такой материал, они понимают, как такое внимание получить, пусть даже посмертно.

Категорически нельзя давать в качестве иллюстрации к статье не только фото, видео с места события, но и любые другие фото или видео, показывающие возможные способы суицида — разрезанные конечности, петлю, таблетки и пр. Это также готовая инструкция, причём, с учётом того, что у современных подростков-миллениалов мышление наглядно-образное, еще и более доходчивая для них, чем текст.

В целом каждому, кто пишет о суициде, полезно подумать, что из прочитанного поймёт и какой вывод может сделать его ребёнок или близкий родственник подросткового возраста. То есть встать на место подростка, читающего материал, и понять, о чём для него будет эта статья, на какие мысли натолкнёт. Этот вопрос — один из тех, где лучше перебдеть. Суицид — тема сама по себе очень страшная и заряженная, и не надо пытаться сделать её еще более острой за счет эмоций родственников, провокационных фото или откровений самого суицидента из дневников, записок, постов. А вот если человек, делавший попытку, остался в живых, интервью с ним может быть очень полезно в ключе переосмысления своего отношения к суициду и ценности жизни.

Вот рекомендации Всемирной организации здравоохранения:

Ответственное освещение самоубийств в СМИ и социальных сетях

Безответственные публикации в СМИ придают самоубийствам сенсационную и гламурную окраску, увеличивая риск того, что у самоубийц найдутся подражатели среди уязвимых людей. Недопустимо, когда СМИ необоснованно подробно освещают самоубийства известных людей, сообщают о необычных способах самоубийства или о серии самоубийств, показывают изображения или дают информацию о способах самоубийств, а также оправдывают самоубийства, характеризуя их как допустимую реакцию на кризис или несчастье.

Установлено, что знакомство с примерами самоубийств повышает риск суицидального поведения уязвимых индивидов. Сотрудничество СМИ и их участие в разработке и распространении принципов ответственной журналистики поможет оптимизировать освещение самоубийств в СМИ и уменьшить число подражательных суицидов. Такие улучшения продемонстрированы в Австралии и Австрии в результате активного участия СМИ в распространении руководств для журналистов.