Домой Блог Страница 384

5 сервисов для эффективной работы с соцсетями

Существует множество сервисов, которые оптимизируют работу с социальными сетями. Предлагаем список полезных онлайн-инстурментов, которые пригодятся всем, кто так или иначе занимается продвижением онлайн. Автор подборки  — Лиза Баер (Lisa Buyer), директор отдела онлайн-PR компании The Buyer Group.

1. Tracky

Бесплатное приложение, которое совмещает в себе несколько разных сервисов. Почту, ежедневник со списком дел (to do list), чат, систему обмена фйалами и управление проектами. Для некоторых пользователей доступ к определенным проектам может быть ограничен настройками конфиденциальности. Обмениваться фалами участники могут через свои страницы в Facebook, Twitter и Pinterest.

2. BlitzMetrics

Сервис позволяет пользователям отслеживать всю статистику по социальным сетям в одной отдельной приборной панели. Как реагируют читатели, что им нравится, что не нравится, из каких они регионов, и даже какова активность ваших конкурентов. Инструмент избавляет от необходимости онлайн-маркетологам ежедневно составлять многократные отчеты с целью ответить на вопрос: «Как идет продвижение нашей компании в соцсетях». Стоимость: $1 в день.

3. Pitch Engine

Компании хотят, чтобы о них говорили, а их рекламные кампании обсуждали. Но у них не всегда есть время, чтобы разработать стратегию продвижения в социальных сетях, собрать информацию в питч (письмо для редактора СМИ, продюсера с короткой, но яркой презентацей идеи, с целью заинтересовть) и распространить его. Очень удобный сервис для PR-специалистов, позволяет сделать одностраничный сайт, где вы всегда можете публиковать свежую информацию. Он сам формирует ваш питч, туда можно добавить нужные ссылки, фотографии, видео и распространять готовую электронную форму в социальных сетях. Цена: $19 в месяц.

 

4. Wildfire

Очень полезный в продвижении сервис от Google. Особенность в том, что он оценивает эффективность не по кликам и отзывам, а фокусируется на аудитории. Сервис дает несколько возможностей показывать рекламу своей страницы в социальных сетях для наиболее подходящей аудитории, здесь же можно посмотреть статистику ваших страниц, взаимодействие с подписчиками, посещаемость, число переходов от вашей рекламы и так далее. Существует тест-версия. Стоимость: $5 за одно продвижение, с неограниченным числом участников, плюс $1 за каждый день после запуска рекламы.

Big Brother...

 Thomas Leuthard 

5. Buffer

Помимо маркетинга и рекламы, важно во время делиться полезными ссылками и интересными материалами. Для этих целей хорошо подойдет сервис Buffer. Инструмент позволяет собирать интересные статьи, видео, картинки по всему Интернету и планировать их автоматическую публикацию в социальных сетях в течение дня. Стоимость, в зависимости от сложности пакета, от $10 в месяц.

Соглашение о распределении радиочастот подписали Казахстан и Кыргызстан

Атырау. 22 августа. КазТАГ – Соглашение о координации радиочастотных присвоений подписано между министерством транспорта и коммуникаций (МТК) РК и государственным агентством связи при правительстве Кыргызской Республики, сообщила пресс-служба МТК РК.

«Министр транспорта и коммуникаций РК Аскар Жумагалиев и директор государственного агентства связи при правительстве Кыргызской Республики Алмазбек Кадыркулов подписали соглашение о координации радиочастотных присвоений», — говорится в сообщении, распространенном пресс-службой в среду.

В релизе указано, что соглашение регламентирует сотрудничество сторон в вопросах координации радиочастотного спектра, используемого радиослужбами Кыргызстана и Казахстана во избежание помех при оказании услуг связи на приграничных территориях. Кроме того, соглашение направлено на обмен опытом в вопросах управления и использования радиочастотного спектра, а также на выработку совместных решений в случае возникновения непредвиденных помех.

Сотрудник Google, который видел самое ужасное в Интернете

Buzzfeed.com опубликовал интервью с человеком, который работал на Google (наверняка вы помните о тех сказочных офисных условиях, которые предоставляет компания, и точно читали активно распространяемые в сети «жалобы» недовольных работников  крупнейшей интернет-компании) и пришел к состоянию, близкому к психическому расстройству…

Этот материал – второй в серии buzzfeed.com, посвященной техническим работникам, выполняющим важные функции, но остающимся «за кадром» — о них не говорят, они не выступают на конференциях. Идентификационные данные собеседника buzzfeed.com были изменены. Мы публикуем материал в сокращенном виде.

Сидя на солнце в кафетерии бывший сотрудник Google описал год, который он провел в состоянии погружения в самый мрачный контент, доступный в Интернете. В его обязанности входило рассмотрение таких вещей, как зоофилия, некрофилия, увечья, (кровь, обезглавливания, самоубийства), явный фетиш и детская порнография, найденные во всех продуктах Google. При этом его работа была контрактной – определенных льгот и поддержки, положенных штатному сотруднику, не было.

“Рекрутер с предложением работать на Google позвонил мне вскоре после того, как я окончил колледж. И, разумеется, я считал, что это – фантастический шанс. Так оно и есть — здесь дают все, что тебе нужно.

По телефону мне сообщили, что я буду иметь дело с «чувствительным содержанием.» Но мне не приходило в голову, что работать придется без технической и эмоциональной поддержки.

Одна из самых шокирующих частей моей работы состояла в анализее порноконтента. Детское порно — самая выгодная вещь для интернет-компаний. По закону вы должны снять его в течение 24 часов после уведомления и сообщить об этом федеральным властям. Никто в Google не хотел этим заниматься.

Raindrops Keep Falling...

Brandon Warren 

Я имел дело со всеми продуктами, которые являются собственностью Google. И если кто-то использовал их для детского порно, я должен был просматривать контент. Может 15000 изображений в день — Google Images, Picasa, Orkut, Google-поиск, и т.д.

Мне было не с кем поговорить. Я не мог прийти с этим домой, потому что не хотел обременять подругу. …это продолжалось 9 месяцев.

Google отправил кого-то из федерального агентства поговорить со мной, и вот тогда мне пришло в голову, что мне нужна терапия. Она показала мне фотографии, казалось бы, безобидных видов деятельности (вроде как модифицированный тест Роршаха) и попросила высказать первое, что приходит в голову. Я подумал о дурном, но это были лишь отец с сыном.

Google оплатил одну сессию с назначенным правительством терапевтом и призвал меня продолжать сеансы самостоятельно после ухода”.

В итоге молодой человек так и не стал штатным сотрудником Google, и причин так и не узнал. Для поиска новой работы у него оставалось два месяца, так как контрактники могут оставаться в компании лишь в течение года. После этого они либо уезжают, либо принимаются в штат.

“Многие люди, которых я знаю, экс-Googlовцы, прошли по этому же пути – им обещали, что после работы такого плана их возьмут в штат. Мой по-настоящему хороший друг потратил год своей жизни, просматривая самые кошмарные видеоролики на YouTube с 10 вечера и 8 утра”. Но на работу Google его так и не взял.

В Казахстане утверждены требования к лицензированию распространения радио и телеканалов

Астана. 22 августа. КазТАГ – Правительство утвердило квалификационные требования, предъявляемые при лицензировании деятельности по распространению радио-телеканалов.

«Квалификационные требования, предъявляемые к физическим и юридическим лицам, претендующим на получение лицензии на деятельность по распространению теле-, радиоканалов, включают наличие: не менее одной трети от общего числа инженерно-технических специалистов, имеющих профильное высшее, техническое или профессиональное образование в сфере телекоммуникаций и практический опыт по специальности не менее одного года, подтвержденные соответствующими копиями дипломов, записями в трудовой книжке; обязательства по обеспечению технического качества передачи теле-, радиоканалов в соответствии с действующими стандартами в сфере телерадиовещания; схемы организации оповещения населения в случае ЧС и обязательства по их соблюдению», — говорится в постановлении правительства, опубликованном в официальных СМИ во вторник.

reflection of nature

Bryan McNair

Согласно требованиям также необходимы схемы организации сети телерадиовещания; копии предварительных договоров на ретрансляцию теле-, радиоканалов с теле-, радиокомпаниями-правообладателями (для многопрограммного вещания); помещений и площадей, подтвержденных правоустанавливающими документами имущественных прав заявителя на объект или на его аренду (помещения для размещения и эксплуатации технических средств, для административно-управленческого персонала, для обслуживания населения); метрологического оборудования для проведения контрольно-измерительных и испытательных работ и т.д.

Настоящее постановление вводится в действие по истечении 21 календарного дня после первого официального опубликования.

Topsy.com: анализ социальной онлайн-активности

Вы анализируете происходящее в Интернете? Самые популярные ссылки/фотографии/видео? Отношение пользователей социальных сетей к СМИ или бренду, вашему или конкурентному? Зависимость степени продвижения контента от типа площадок распространения?

21 августа 2012 был запущен сервис topsy.com, который, если верить описанию разработчиков, поможет каждому быть в курсе наиважнейших перемен и движений в Интернете.

Sofa, So Flood

Flood G. 

Из описания видов функций и возможностей Topsy:

  • «Анализ активности — точное количество упоминаний и число распространений за любой промежуток в реальном или прошедшем времени
  • Классификация ссылок (фото ли это, видео).
  • Тренды ссылок, идентифицированные по темам, типам медиа, веб-сайтам или доменам.
  • Оценка настроения – подсчет количества позитивных и негативных твитов/сообщений (наверное, самый двусмысленный, трудно анализируемый и ожидаемый пункт).
  • Анализ воздействия. Твитов, людей, хештегов.
  • Анализ таймлинии событий – определение создателей и усилителей коммуникативных потоков для того или иного тренда.
  • Анализ влияния – поиск влиятельных людей в тех или иных сферах и анализ их общения».

Сайт открывается автоматически на русском языке, и действительно выдает список самых популярных тем в настоящий момент – твиты, картинки, материалы инфоресурсов.

Можно выбрать определенную категорию и увидеть контент определенного типа по той или иной теме. Рубрика “Популярное” покажет вам 100, 1000, 5000 и 20 000 трендов всего мира, здесь же можно выбрать язык и поменять другие настройки.

В разделе «Аналитика» предлагается анализ охвата аудитории, проникновения и получения отдачи по трем ключевым словам/тви-аккаунтам/доменам за какой-то период – месяц, две недели, неделя, день.

Мы протестировали инструмент с помощью тви-аккаунтов казахстанских информационных ресурсов:

Результаты можно распространить в твиттере или скопировать ссылкой. В настоящий момент полностью доверять полученным данным, скорее всего, не стоит – сервис все же англоязычный и вполне возможно, учитывает не все особенности нашей сферы социальных сетей.

Для того, чтобы узнать больше о том, как работает Topsy, и получить информацию о дальнейших возможностях проведения анализа, создатели предлагают отправить запрос на bizdev@topsy.com.

А какими аналитическими онлайн-инструментами пользуетесь вы?

Crocodoc.com: обработка и распространение PDF-файлов онлайн

Если ваш материал на сайте может удачно дополнить документ в PDF-формате, причем, в конкретном месте поста и снабженный комментариями экспертов, воспользуйтесь сервисом Crocodoc.com.

На главной же странице вам предлагается протестировать возможности ресурса – загрузить документ в формате PDF, Word, Powerpoint, или фотографию в JPEG, обработать и распространить.

Что можно делать в Crocodoc.com?

После того, как файл загружен, на верхней панели появляется меню инструментов, с помощью которого вы и ваши коллеги можете добавлять комментарии к любому месту на вашем файле в режиме реального времени (трех видов – пояснение к тексту, определенной точке или выделенной площади):

Вставлять текст непосредственно в тело файла:

Выделять участки другим цветом:

Добавлять рисунки и скачать результаты:

…или распространять их в качестве ссылки, по электронной почте, кодом для сайта.

Если вы регистрируетесь на Crocodoc.com (очень простая процедура, без подтверждения на почтовый ящик), то у вас появляется возможность создавать папки с документами, либо личными, либо открытыми для общего пользования. Здесь можно хранить и править файлы нескольким пользователям сервиса одновременно.

Apple стала самой дорогой компанией в истории

Источник: lenta.ru. Компания Apple установила рекорд рыночной стоимости, сообщаетAssociated Press. В понедельник, 20 августа, стоимость акции Apple достигла исторического максимума в 664,7 доллара. Таким образом, рыночная капитализация компании составляет около 623 миллиардов долларов. Капитализация нефтяной компании Exxon Mobil, занимающей второе место по рыночной стоимости, почти в два раза меньше, чем у Apple.

Предыдущий рекорд рыночной стоимости компании — 620,58 миллиарда долларов — принадлежал корпорации Microsoft и продержался с 1999 года. Однако, отмечает агентство, абсолютный рекорд по-прежнему принадлежит Microsoft — с учетом инфляции стоимость этой компании в конце 1999 года составляла около 850 миллиардов долларов. В настоящий момент рыночная капитализация Microsoft оценивается в 257 миллиардов долларов.

Рост стоимости акций Apple биржевые аналитики связывают с ожиданием выхода нового смартфона iPhone, а также с предполагаемым выпуском более компактного и дешевого планшетника iPad. При этом аналитики считают, что у акций Apple остается потенциал роста. По их прогнозам, стоимость акций производителя компьютерной техники и электроники в ближайшее время может достичь 745 долларов за штуку.

Правила проведения успешных вебинаров

И вот все уже все желающие зарегистрировались на ваш вебинар, включили микрофоны и наушники, нашли удобное место. А вы начинаете свою презентацию. Какие-то вещи вам удалось сделать хорошо — понятное название вебинара, такое, что человек сразу осознает, о чем пойдет речь; привлекательная цена (0$), высланные приглашения с пояснениями, как и что делать для подключения к онлайн-лекции. И больше, кажется, заботиться не о чем — говори, да и только…

The Emotion Studio
Фотография Tim Samof

Но не спешите с выводами, прослушав множество вебинаров, Барри Фельдман (Barry Feldman), основатель креативного агентства, копирайтер и профессиональный рассказчик историй, разобрал распространенные ошибки, которые допускают спикеры.

Во-первых, люди начинают со своих правил для слушателей и планов. Это очень походит на человека, который сейчас будет представлять всех, раскланиваться в комплементах и восторгаться всем вокруг. Не нужно сильно заострять внимание, когда вы говорите о том, как будет построен вебинар, максимум — 3 минуты. В противном случае начинает казаться, что все 45-60 минут вы и будете рассказывать план вашей лекции. Поэтому начинайте как можно скорее.

Следующие 15 минут вы будете с упоением рассказывать, что в конце вебинара слушатели могут задавать свои вопросы на страницах в социальных сетях. О том, что лекция будет записываться, и слайды, которые вы будете показывать сейчас, вы вышлите всем желающим слушателям. Так же вы не забудете упомянуть о выгодном спецпредложении, которым люди смогут воспользоваться в конце лекции, и о скидках, и, чуть не забыла, об исследовании с очень важными данными, которое будет тоже в конце.

Так, незаметно для своей аудитории, вы украдете у себя и у слушателей 15 минут драгоценного времени, и многие начнут размышлять, зачем они вообще подписались на этот вебинар, а другие  примутся анализировать, сколько полезного они бы могли сделать за это время.

Берегите время своих слушателей. Будьте кратки, говоря об организационных моментах. Детали о спецпредложении можно написать в письме-рассылке. А про вопросы от слушателей нужно сказать в первые три приветственные минуты. Иначе вашими спецпредложениями никто не заинтересуется и ничего не купит, а треть аудитории вообще не дослушает лекцию до конца.

Развлекайте аудиторию. Когда Стив Джобс выходил читать лекцию, он всегда начинал с какой-нибудь хорошей шутки. Все хорошие ораторы свою речь начинают с шуток. Это расслабляет и располагает аудиторию. Шутки можно использовать и в середине выступления, главное, чтобы они были к месту.

Будьте интересными. Приводите как можно больше примеров, говорите просто. Чтобы то, что вы пытаетесь объяснить, было понятно всем. Если вы используете термины, здесь же давайте пояснение.

Основные причины, по которым люди не дослушивают вебинары до конца

Согласно исследованию MarketingSphera большинство людей уходят с вебинаров потому что:

  1. Содержание не соответствует тому, о чем заявлено в рекламе
  2. Спикер читет прямо со слайдов
  3. Вебинар начинается с информации о продуктах, которые продает компания
  4. Люди уже знакомы с информацией, которая была на первых трех слайдах, и ничего нового для себя не нашли.
  5. Вебинар идет больше 1 часа
  6. Спикер говорит очень медленно

Это — распространенные ошибки, которые допускают лекторы на многих бесплатных, а иногда и платных, вебинарах.

Реанимация, или что можно сделать?

Рассказывайте людям то, о чем было заявлено в объявлении. Продать по любой цене, лишь бы продать, это не есть хорошо. Здесь это не работает. С помощью вебинара вы строите отношения. Если вы даете полезную информацию и не повторяете по несколько раз о специальном предложение от вашей компании, со временем у вас могут купить намного больше.

Подумайте, почему люди организовывают вебинары? Потому что они хотят рассказать что-то. Говорите. Говорите это громко и доходчиво, так, чтобы люди вас слушали, ловите их внимание в первые же 10 секунд и не растягивайте с предисловиями.

  • Не нужно использовать вебинар для рекламы продукта. О нем все написано в буклете
  • Делитесь новой информацией
  • Избавляйтесь от лишнего: убирайте лишние диаграммы, если вы не можете их толком объяснить. Объяснять лучше на примерах, чем на статистике
  • Сократите число восхищений и восклицаний
  • Выходите за пределы шаблонов. Люди хотят слышать что-то новое и необычное. Или вы запомнитесь, или про вас забудут
  • Найдите способ интересно презентовать свой материал, экспериментируйте
  • Будьте интересным, рассмешите слушателей, расстройте их, сделайте так, чтобы они что-нибудь почувствовали
  • Если вы не умеете интересно подавать информацию, найдите того, кто умеет
  • Постарайтесь охватить как можно больше вопросов после презентации. Если во время вебинара вы не успели ответить всем, ответьте  слушателям в комментариях после, в ближайший же день или вечер.

Расскажите по свой опыт ведения вебинаров, какими секретами пользуетесь вы?

 

Почему рост количества онлайн-СМИ не влияет на доходы в сфере медиа

Несмотря на то, что общемировой объем онлайн-версий журналов в этому году увеличился, в глобальном масштабе журнальная индустрия претерпевает убытки — бумажные издания теряют тиражи, а их цифровые варианты пока не компенсируют эту потерю. Во многом последний факт обусловлен недостаточно продуманным выходом СМИ на рынок диджитал-медиа.

Объем цифровых журналов постсоветского пространства, конечно, не сравним с показателями Европы и США, но уже сегодня наши издатели могут учиться на пробах и ошибках зарубежных коллег. Публикуем выборку результатов исследования Paidcontent.org, который провел анализ рынка цифровых журналов Великобритании.

  • Тираж цифровых журналов уже удвоился в этом году. Данный прирост довольно типичен для нового цифрового сегмента, но этого недостаточно, чтобы уменьшить убытки от продолжающегося спада тиражей печатных журналов.

В отчете британский филиал Бюро по аудиту тиражей (ABC UK) указано, что общее количество проданных цифровых журналов на первое полугодие 2012 года в среднем за месяц составляет 185 210 экземпляров.

В то же время рынок печатных журналов страны теряет в среднем 3% от среднего количества покупаемых копий.

За последние семь лет печатные журналы уже утратили треть своих читателей. При этом, в процентном соотношении, доля цифровых журналов от общего тиража составляет лишь 0.73%. Это вдвое меньше, чем доля цифровых журналов в США.

Увеличение же количества цифровых журналов, о котором мы говорили, вызвано тем, что все больше изданий начинают осваивать этот сегмент и впервые издают цифровые версии своих СМИ. По данным ABC, если к середине прошлого года в этот сегмент впервые вышли 15 изданий, то к середине 2012 количество увеличилось до 61.

На рынке Великобритании самый продаваемый цифровой вариант журнала у «Космополитен» (Cosmopolitan)  – 13 298 копий, но бесспорным лидером является журнал о гаджетах Т3.

Общее количество его скачиваний составляет 17 682. При этом цифровая версия Т3 не является точной репликой печатного издания — оно больше похоже на интерактивное приложение, и многие эксперты связывают успех Т3 именно с этим.

Они считают, что читатели не обязательно хотят увидеть оцифрованный журнал – они хотят увидеть новый метод подачи, новые ощущения при чтении журнала. Успех Т3 можно и связать с тем, что любители гаджетов и планшетов больше склонны к чтению через цифровые девайсы как iPad.

Вывод из отчета сделать нетрудно — в настоящий момент говорить о процветании онлайн-версии СМИ могут лишь те издания, которым удалось создать не просто цифровую копию своего ресурса, а полноценный продукт, основанный на потребностях интернет-аудитории. И об этом издателям и редактором ни в коем случае забывать нельзя.

Полную версию материала на английском языке можно найти здесь: paidcontent.org

Чего хочет аудитория: будущее подачи контента

Международное исследовательское агентство Latidute провело в этом году исследование, результаты которого должны заинтересовать издателей и редакторов. Вопрос, которому посвящен анализ, звучит примерно так: «Как публика хочет воспринимать контент». Разный — в ТВ-шоу, фильмах, книгах, сюжетных видеоиграх, новостях и даже рекламе.

Обобщенные данные первой части исследования компания опубликовала несколько дней назад.

… Мы опросили 158 готовых к переменам пользователей со всего мира на тему того, как им хотелось бы «переживать» сюжет в будущем. Во время этого творческого онлайн-опроса участников просили сыграть роль продюсера; они выбирали сюжет (книгу, фильм, ТВ-шоу, сюжетную видеоигру, новостной сюжет и т.д.), который хорошо знали, и заново придумывали то, как аудитория могла бы пережить эту историю.

Некоторые из идей, предложенных участниками, возможно воплотить сегодня, даже если их еще не существует, в то время как другие требуют технологий, которых придется ждать еще несколько лет.

Анализируя ответы участников и концепции преподнесения сюжетов, которые были созданы ими, мы смогли обнаружить четыре элемента, которые будут продолжать играть значительную роль в нашем опыте восприятия медиа, основанных на сюжетах.

Погружение и интерактивность в первую очередь помогают аудитории проникнуть глубже в историю, в то время как интеграция и воздействие нужны для того, чтобы перенести сюжет с экрана в нашу настоящую жизнь.

 

Некоторые основные находки из исследования:

Трансмедиа – это не просто перенос медиа. 82% участников хотели, чтобы мобильные приложения дополняли, а не повторяли их опыт с ТВ.

Реальный мир – это тоже патформа. В ответ на просьбу разработать новый вид взаимодействия с историями 52% участников рассматривали мир как еще одну «платформу», включающую распределенные в сети объекты реального мира, дополненную реальность, трехмерное окружение и другие технологии, которые связывают разрыв между цифровым и физическим миром.

• Публика жаждет больше возможностей управления. 79% участников предложили взаимодействие, которое позволило бы им менять сюжетную линию путем воздействия на решения героев или становясь самими героями.

• Традиционные понятия об авторских правах меняются. Культура Сети, существующая в реальном времени, со множеством внутренних связей, преобразует преподнесение сюжетов в более совместный акт; 93% участников выразили интерес к подаче возможных идей продюсерам по поводу сюжетов, а подавляющая масса – две третьих опрошенных – заявила, что желала бы помочь финансировать сюжеты, в которых она заинтересована (например, как на платформе Kickstarter).

Полную версию первой части исследования можно найти здесь.