21 ноября в Эрмитаже в Санкт-Петербурге откроется шестой ежегодный Международный форум «Диалог культур». Около трехсот молодых журналистов электронных изданий обсудят на форуме роль СМИ межкультурной коммуникации. Участники приедут из России, Скандинавии, стран Восточной и Западной Европы, а также Азии.
По словам Ашота Джазояна, организатора форума, Эрмитаж в качестве места проведения форума выбран не случайно. Экспонаты, пришедшие из разных стран и времен, сами по себе символизируют диалог культур. Сам же форум призван стать мостом между Европой и Азией, своего рода перекрестком культур.
Программа форума рассчитана на три дня. В рамках форума состоится конкурс телефильмов «Соседи», откроется выставка «Ломоносов и елизаветинское время» и пройдет презентация новых медиа — ведущих электронных изданий Европы и Азии. Традиционно пройдут мастер-классы, круглые столы и творческие мастерские.Кроме того, на форуме будет организован флешмоб «Эрмитаж на мобильном».
В последний день форума представители телекомпаний смогут снять залы и Золотые кладовые Эрмитажа.
Форум организуют «Евразия Медиа-Центр», Государственный Эрмитаж, Международная Конфедерация Журналистских Союзов, Союз журналистов России и Международная Академия Телевидения и Радио.
Прошедшая суббота стала испытанием для страны. Для власти — переломным днем, если это действительно теракт. Для общества — тревогой и ожиданием, что же дальше. Для силовых структур — трагедией — погибли полицейские. А для СМИ события того дня оказались экзаменом на профессиональность. Сдали они его или нет?
В субботу 12 ноября около в Таразе (юг Казахстана) был совершен теракт — так теперь классифицируют то, что произошло. Все началось около 11 утра. Преступник, 34-летний житель города Тараз, за пару часов совершил разбойное нападение на оружейный магазин, два угона, обстрелял из гранатомета здание таразского КНБ, убил 7 человек, из них 5 полицейских и двоих гражданских, и подорвался на гранате.
Пресс-релиз МВД был разослан по редакциями около 16.00. Официальную версию событий озвучили в Астане на брифинге генеральной прокуратуры в 18.00.
Помимо силовых структур с алматинскими журналистами в субботу встретился министр связи и информации Аскар Жумагалиев, который призвал публиковать только проанализированную и проверенную информацию:
«Ответственность ваша очень велика. Вы именно те люди и граждане РК, которые доводят информацию до населения. И я еще раз хотел бы призвать вас, пользоваться исключительно достоверной информацией. А мы со своей стороны, Министерство связи информации, будем с правоохранительными органами также продолжать работу по получению этой информации и доведению ее до вас».
С чьей-то легкой руки в субботу СМИ подхватили новое словосочетание «барражировали вертолеты». Но барражировали они недолго — информация о том, что город патрулируют с воздуха не подтвердилась и она уже на следующий день исчезла с сайтов некоторых информационных порталов.
Соцсети:
Первыми информацию о произошедшем сообщили пользователи твиттера — около 11.29, на это время в своем обзоре ссылается блогер penyoks (к слову, российские информленты сообщили о взрыве в Таразе в 12.08 по времени Москвы! По времени Астаны получается в 14.08. Из-за этой неточности в обзоре penyoks получается, что россияне сообщили о ЧС в Таразе, когда она еще происходила). Сообщения публиковали под хэштегом #taraz
В эфире городского телеканала Тараза выступил аким области Канат Бозумбаев, видео с обращением также было опубликовано в его официальном блоге.
Около семи вечера в блоге iskander_cvk опубликовал фото из города, которые, по его мнению, опровергали информацию о панике.
Фото Iskander_cvk. По мнению блогеров из Тараза, обстановка в городе была гораздо спокойнее, чем ее описывали журналисты
Информационые агентства/порталы:
Первая информация в СМИ появилась в 13.30 на сайте Казинформ. Под заголовком «Срочно» 4 строчки, в которых агентство ссылалось на «некоторые источники» и свидетельства очевидцев. Всего в субботу, 12 ноября, Казинформ выдал 7 информационных сообщений по этой теме.
Информация на Интерфаксе появилась в 13.48 под заголовком » В ЦЕНТРЕ ТАРАЗА ПРОИЗОШЕЛ ВЗРЫВ — ОЧЕВИДЦЫ». 9 информаций за день, каждая — с 2-3 дополнениями. Фотографий нет.
«Новости-Казахстан» публикует информацию в 14.26. Всего 5 сообщений с дополнениями.
В 14.29 , что «В Таразе прогремел взрыв», сообщает Tengrinews.kz. Информационный портал первым из СМИ публикует хоть какое-то фото с место события. За 12 ноября портал запостил 8 новостей. В последующих публикациях есть фотографии и видео, снятое сразу после перестрелок и взрыва в Таразе, плюс комментарии очевидцев.
Казахстан тудей публикует информацию о взрыве в Таразе в 15.42. К этой минуте уже известно, что есть жертвы. Сайт дает примерное количество — от 3 до 6 человек. В сообщении список зданий, около которых очевидцы слышали выстрелы, расширился — их, по информации сайта, 4. Официальной информации по ЧП в Таразе, обещанной в МВД, нет. Журналисты ждут официальное сообщение Генпрокуратуры и брифинг для прессы.
В 16.26 информацию о «неизвестном, совершившем самоподрыв в Таразе», рассказывает Bnews. Всего они публикуют 3 информации в этот день.
КазТАГ о трех убитых полицейских и охраннике оружейного магазина пишет в 16.47. За день 5 постов с дополнениями.
За что критикуют:
Информационные порталы критикуют за то, что они публиковали непроверенную информацию, опираясь на слухи, в том числе из социальных сетей. В итоге за несколько часов появилось несколько версий происходящего: террорист совершил самоподрыв, не террорист, а бандит ограбил оружейный магазин, не грабил оружейный магазин, убил одного человека, убил трех человек, убил шестерых, совершил взрыв, четыре взрыва, летали вертолеты, не летали?
Комментарий:
Айбек Алдабергенов, руководитель информационной службы tengrinews.kz:
«Первый материал опубликовали в 14:29 со ссылкой на «Интерфакс», на который мы подписаны, что произошел взрыв, погиб человек и ограблен оруженый маганзин. Потом опубликовали инфу с КазТАГа о четырех взрывах, им сообщили источники. При этом мы сами звонили в департамент по ЧС и ДВД в Таразе, там молчали. В 16:29 мы опубликовали первую официальную информацию от МВД, они нам сообщили, что погибли три сотрудника полиции. И в 18:50 дали информацию с брифинга Генеральной прокуратуры. Объективно если посмотреть, каких-то искажений в информации до официальных заявлений не было. Единственное, не было четырех взрывов, а только один. Впрочем, перестрелку в центре города, обстрел из гранатомета здания КНБ и самоподрыв источники могли расценить, как взрывы».
Газеты:
На сайтах газет публикации о событиях в Таразе появились после обеда: «Время» опубликовало, помимо перепечатки сообщений информагентств, репортаж с места событий, который к вечеру субботы успела написать Галина Выборнова. Есть фотографии.
В «Мегаполисе» написали обзорный материал по сообщениям информлент. Помимо текста поместили любительское видео с ютуб.
Guljan.org выдало новость с пометкой «молния» в 14.34. И еще одну к семи вечера. В обоих постах про преступника журналисты портала пишут во множественном числе — «напавшие», «убийцы».
Сайт газеты «Курсив» публикует хронологию событий, ссылаясь на информацию с брифинга в генпрокуратуре.
Газета «Республика» опубликовала информацию о Таразе на своей странице в фейсбуке в 21.26
На сайтах газет «Караван», «Экспресс К» и zona.kz — информации о нападениях в Таразе за субботу я не нашла. Публикации появились в воскресенье.
Телеканалы:
Как утверждают на «7 канале», из телевизионщиков они первыми выдали новости о Таразе. В 17:00 часов на канале вышла итоговая программа «Нысана». В ней теме теракта отвели блок в первой половине выпуска. В 19:00 этого же дня в эфир вышла итоговая программа на русском языке «Другими словами», где более подробно рассказали о трагедии в Таразе.
СТВ: в субботу в 19.00 вышел сюжет в итоговой программе «Панорама недели». Расширенный сюжет вышел в воскресенье в программе «Блогпост».
Сюжет на телеканале «Хабар» был подготовлен в шестичасовой вечерний выпуск, но был снят с эфира, до подтверждения информации на брифинге генпрокуратуры. Сюжеты вышли в выпусках 20.00, 21.00 с двумя ночными повторами. Cюжеты были опубликованы на сайте телекомпании.
Телеканал «Казахстан» выдал сюжет в информационной программе в 20.30. И сюжеты в воскресной итоговой программе. Сюжеты опубликованы на сайте.
Специальный выпуск, посвященным событиям в Таразе, вышел в 21.30 на «КТК». За несколько часов до этого запустили информационную бегущую строку. Несколько сюжетов были посвящены этой теме в воскресном «Портрете недели». Сюжет и расшифровка речи заместителя генерального прокурора Нурмаханбета Исаева на брифинге были опубликованы на сайте.
Телекомпания «Тан» выдала информацию о взрыве в Таразе бегущей строкой в десять часов вечера в субботу. И повторяли ее каждые 7 минут, в общей сложности было 12 сообщений.
Телеканал «К+» выдал специальный выпуск в 00.00. Выпуск также выложили на свою страницу в ютуб.
«Астана», «31 канал», «Тан» — информационных выпусков в субботу не делали. В итоговых программах не рассказывали. На сайтах информацию не выставляли. Сюжеты выдали в плановых выпусках в понедельник.
За что критикуют:
За то, что слишком поздно, по мнению тех же пользователей интернета, выдали новости о Таразе. Тем, у кого не было возможности узнать информацию в сети, пришлось ждать до семи вечера, чтобы узнать подробности о таразском теракте.
За то, что некоторые телеканалы не посчитали повод серьезным настолько, чтобы выйти и отработать экстренные выпуски в выходной день.
Телеканал «КТК» подвергли критике за сетку вещания в воскресенье. Сразу после «Портрета недели», в котором рассказали о погибших полицейских в Таразе, вышло сатирическое шоу «Наша казаша», первым сюжетом которого стал гаишник-взяточник Тенгебаев.
Комментарии:
Адиль Нуртай, заместитель директора департамента информационных программ, 7 канал:
«Материала в субботу в новостях не было, потому что информационный выпуск в сетке в субботу не предусмотрен — вечерний выпуск новостей идет ежедневно с понедельника по пятницу в 19.00 и в 20.00. Сюжеты о Таразе вышли в итоговых программах в тот же день. Бегущей строки не было, потому что она не предусмотрена на канале. Вводится буквально на днях. На сайте информации не было, потому что у телеканала не чисто информационный формат».
Полина Шиманская, выпускающий редактор «Информбюро», 31 канал:
«Спецвыпусков не было. Хотя мы все сняли — у нас там есть собкоры. Это все произошло почти под окнами их офиса. Но так как новостных выпусков у нас по выходным нет, мы покажем все сюжеты в понедельник. Нам эта ситуация показала, что надо работать в других условиях, подключать Интернет, бегущую строку. Теперь мы думаем разработать механизм действия в таких ситуациях, чтобы знать что делать. Это же первый случай такой, когда такого масштаба событие случилось, требующее экстренных действий».
Ирина Исакина, выпускающий редактор информационной службы телеканала «Астана»:
«В субботу спецрепортажей не было, потому что подобный формат информационного итогового выпуска запускается только с этой недели — журналисты работали во время событий, но все съемки, все записи были оставлены на понедельник, когда выйдет полный выпуск новостей по событиям. Бегущей строки не было».
Даурен Меркеев, директор информационных программ «КТК»:
«В субботу мы приняли решение ждать официальный брифинг генпрокуратуры. Мы решили, что не можем себе позволить выдавать непроверенную информацию. Некие умники в интернете высказывались, что нам надо было посадить диктора в эфир и давать первую попавшуюся информацию от агентств. Ссылаются на НТВ, которое выдали сюжет раньше, а они на видео из Атырау показывали Тараз, говорили о панике среди жителей и вертолетах над городом. Они могут себе это позволить, мы — нет. Мы не можем брать «левое» видео с ютуба и ставить его в эфир. Потому что мы, как бы пафосно ни звучало, чувствуем ответственность за информационную безопасность. Не могли позволить в погоне за рейтингами выдавать непроверенное. Пусть мы выдали позже, но зато как надо. И потом мы себя, в отличие от «Казахстана» или «Хабара», не позиционируем, как информационный канал. У «КТК» нет в выходные новостных выпусков. У «Хабара» есть. У них в субботу на 18.00 стоял плановый выпуск новостей. Ощущения, что мы поздно сработали, нет — это честно. Хаос информационный был вплоть до 18.00, когда генпрокуратура провела брифинг. Сразу после этого мы максимально быстро, насколько возможно при времязатратах телевизионного процесса, выдали экстренный выпуск в эфир. И мы свои спецвыпуски делали для тех, у кого нет интернета, тех, кто получает информацию из телевизора. В воскресенье был еще один спецвыпуск и итоговая программа «Портрет недели», 60 процентов которой было уделено этой теме. Что касается выхода после «Портрета недели» шоу «Наша казаша», то я занимался новостями, сеткой вещания я не занимаюсь. Наверное, надо было скооординировать ее. Мы учимся — для нас эта ситуация была новой. Таких ЧС в Казахстане не было до этого — впервые нашим журналистам надо было создавать экстренные выпуски, раньше мы никогда этого не делали»
Мы узнали у медиаэкспертов, которым приходилось оказываться в экстренных ситуациях и в жизни, и в работе, что делают в такие моменты в их СМИ:
Спецвыпуски
Виктор Мучник, главный редактор телекомпании «ТВ-2», Томск:
«К счастью, у нас в Томске чрезвычайные ситуации случались нечасто. Но когда случались, мы такие экстренные выпуски делали. Например, была у нас трагедия в училище связи, когда потолочные перекрытия рухнули на курсантов. Там просто помимо всего прочего надо было кровь собирать для пострадавших. Делали спецвыпуски. Или другой случай, когда в Томске увидели большой дым в районе нашего закрытого города, а там у нас ядерные отходы, а когда-то было одно из крупнейших в мире ядерных производств. Все перепугались в выходные, и мы делали экстренный выпуск, объясняя, что за дым, откуда взялся. Что касается скорости и частоты появления в эфире, то по ситуации».
«Для крупных телекомпаний мира обязательное правило – постоянно иметь права на фильмы, программы, которые могут быть размещены в эфире в день траура, ЧС, катастрофы и так далее. Какие это программы, зависит от редакционной политики телеканала и законодательства. В России, например, в объявленный день траура нельзя показывать рекламу. Если по редакционной политике в дни ЧС сетка меняется, чаще всего выбираются фильмы, которые вызывают у зрителей теплые эмоции, напоминают об общности, национальной гордости. Понятно, что ТВ полностью зависит от рейтингов. И не все коммерческие каналы меняют сетку вещания в связи с чрезвычайными событиями. Но, кстати, телевизионная аналитика показывает, что в дни траура именно такие объединяющие фильмы аудитория смотрит лучше, чем комедии или музыкальные шоу. Зрители ищут отклика на свои страхи, сомнения не только в новостях, но и в целом в эфирной картине дня, и благодарны телеканалу, если находят отклик».
Религиозный аспект в ЧС — как освещать?
Денис Бевз, руководитель тренинговых проектов «Интерньюс Нетуорк» в Кыргызской Республике, российский телепродюсер, медиаэксперт, работал во многих горячих точках.
«Искать религиозный аспект в теракте, мне кажется, не стоит. Сколько этих терактов было — религия лишь обертка, суть всегда была политической. Напугать, раскачать ситуацию, дать повод для жесткого диктаторского правления… В общем, честно говоря, меня очень давно перестала интересовать религиозная или национальная принадлежность террористов, гораздо больше — их политические цели. Паника, соцсети — это очень хороший повод сделать серьезный сюжет, серию сюжетов об информационной безопасности. О том, что замалчивание подобного рода информации приводит только к одному: бешеному росту слухов и панике. О том, что соответствующие службы должны уметь информационно реагировать на подобные вещи, что журналисты должны уметь находить и работать с первоисточниками. Что любое замалчивание в подобной ситуации приводит к панике. А паника иногда бывает страшнее самого теракта. Она затрагивает большее количество людей. И если, например, конечная цель — дестабилизация общества, то для террориста нет ничего лучше вот подобной реакции властей: молчать до последнего. Террорист может только мечтать о таком замалчивании. Но тут бывает иногда и обратное. Иногда именно власти заинтересованы в дестабилизации общества, чтобы потом ввести более жесткую диктаторскую власть. Вот тогда подобного рода молчание бывает логичным».
Интернет- платформа «ушахиди» была придумана в Кении для оказания оперативной помощи людям в чрезвычайных ситуациях и широко использовалась во время землетрясений на Гаити и в Чили, и пожаров в России. В Кыргызстане же она стала эффективным интернет ресурсом для онлайн мониторинга выборов. map.inkg.info – один из первых сайтов в Кыргызстане, разработанный на основе «ушахиди». Система «ушахиди» позволяет собирать сообщения из разных источников, включая как блоги, социальные сети, так и традиционные СМИ и наносить их на карту, а также классифицировать. Ее основная задача – дать возможность гражданину оперативно контактировать с властью, правозащитниками, общественностью и СМИ.
Инициативу создания такой «открытой платформы» в преддверии президентских выборов в стране выдвинули и воплотили в реальность члены ОФ «Гражданская инициатива интернет политики».
Проект map.inkg.info был тщательно продуман и состоял из ключевых категорий необходимых для отслеживания ситуации с выборами, а именно: избирательные участки, нарушения, предвыборная агитация и явка избирателей. Велась активная работа со штабами кандидатов в президенты для прослеживания маршрута передвижений во время предвыборной агитации.
Для воссоздания конкретной картинки по регионам 2289 избирательных участков были отмечены на карте Кыргызстана в google map.
На map.inkg.info была создана система, которая позволила избирателям и наблюдателям оперативно сообщать о правонарушениях во время агитации и на избирательных участках в день выборов. Все СМС сообщения, отправленные на 4414 в режиме онлайн фиксировались на сайте и становились доступными всей общественности. Также, можно было написать email на report@inkg.info, либо заполнить форму Веб сайта.
С 30 октября по 2 ноября на сайт поступило 2917 сообщений со всех регионов страны. 206 СМС были о таких нарушениях как подкуп, отсутствие избирателей в списке, вброс бюллетеней или повторное голосование.
«Было доверие к ресурсу. Люди звонили, отправляли СМС и сообщали о нарушениях. Они не боялись называть свои имена. И конечно, их интересовало, насколько эта платформа независима», — говорит координатор проекта Галина Трошина.
По ее словам, для проверки достоверности информаций операторы сайта обзванивали всех отправителей и уточняли данные. Не проверенные или не подтвержденные факты отмечены как «не проверено».
Для привлечения молодых активистов и независимых наблюдателей к проекту был подписан Меморандум о сотрудничестве между фондом «Гражданской инициативы Интернет-политики» и с ОО «Юз оф Ош», Ассоциацией «Таза Шайлоо», Коалицией «За демократию и гражданское общество», молодежной компаней «Думаю. Голосую. Будущее есть!» и проводились обучающие тренинги в регионах.
Проект осуществлен при поддержке Представительства Internews Network в Кыргызстане.
Практически половина всех компаний, внедряющих маркетинговые кампании в социальных медиа, видят, что их послания натыкаются на глухую стену, — говорится в докладе TNS (исследовательская маркетинговая компания, охватывающая 80 стран), опубликованном 10 ноября 2011 года.
В исследовании, основанном на оценке того, как 72 000 потребителей из 60 разных стран взаимодействуют с брендами и товарами онлайн, говорится, что наименьший процент реакций на цифровые маркетинговые кампании – у британцев и американцев.
Было установлено, что 57 процентов людей в странах с развитым рынком (список стран можно найти здесь) не хотят взаимодействовать с брендами в социальных медиа — потребители в США (60 процентов) и Великобритании (61 процентов).
Рынки развивающихся стран (в список которых вошли Россия и Украина) оказались более открытыми для взаимодействия с компаниями в социальных медиа — в докладе отмечается, что 59 процентов потребителей воспринимают социальные сети как прекрасный источник для изучения брендов и продуктов. Это значительно выше, чем средняя цифра по всему миру – 44%.
Здесь можно посмотреть процентное соотношение лояльности потребителей в разных странах мира к брендам в социальных сетях
Хотя потребители теряют интерес к кампаниям бренда, наблюдается повышение внимания к комментариям друзей, коллег и даже незнакомых людей, при этом почти половина опрошенных используют интернет, чтобы оставлять комментарии о продукции и брендах.
TNS считает, что компании должны уделять больше внимания тому, как они общаются с потребителями, если они хотят добиться внимания аудитории. Как объясняет Мэтью Фроггатт (Matthew Froggatt), руководитель отдела развития компании:
«Онлайновый мир, несомненно, представляет огромные возможности для брендов, однако только при условии использования маркетинговой стратегии, которая реализует этот потенциал. Неправильный выбор канала или просто привнесение лишь «онлайн-шума» ведет к риску потери потенциальных клиентов и негативному влиянию на рост бизнеса».
Вот здесь можно посмотреть процентное соотношение лояльности потребителей в разных странах мира к брендам в социальных сетях.
В данных по этой ссылке видно, что влияет на выбор потребителей в разных странах (мнение друзей онлайн, оффлайн-рекомендации так далее).
Новым генеральным директором медиа-холдинга «31 канал» 9 ноября назначен Багдат Коджахметов.
До этого назначения он занимал должность пресс-секретаря банка АО «Народный банк Казахстана». Также несколько лет он возглавлял пресс-службу министерства внутренних дел (МВД) Казахстана, работал главным редактором на телеканале «Астана», был руководителем агентства «Рейтинг плюс».
Как сообщил Б.Коджахметов агентству КазТАГ, с его приходом на данную должность концепция телеканала не поменяется, но будут решаться вопросы развития собственного производства телепрограмм.
«Концепция канала останется прежней, так как стратегия выработана до 2016 года. 31 канал входит в мировую сеть СТС, это коммерческий канал, поэтому все стратегические вопросы разрабатываются на время вперед», — пояснил Б.Коджахметов.
«Нужно развивать собственное производство информационных и развлекательных программ, поэтому в этом плане будут внедряться изменения. Думаю, с 2012 года нужно постараться повысить доли (отечественного производства телепрограмм – КазТАГ)», — добавил он.
Как известно, до 1 августа 2011 года генеральным директором «31 канала» была Нуржан Мухамеджанова, которая возглавила АО РТРК «Казахстан», а ее обязанности выполняла Евгения Гуляева.
Эфир телеканала состоит из новостей, тематических программ на русском и казахском языках. Также в сетке вещания представлены художественные фильмы, сериалы и ток-шоу.
На форум соберутся свыше 250 руководителей средств массовой информации, ведущих обозревателей, политиков, блогеров, экспертов и аналитиков из более чем полутора десятков государств Европы и Азии.
РИА Новости проводит форумы национальных медиа постсоветского пространства регулярно, начиная с 2006 года. В 2009 году они получили собственное название — ФЕАМ. В рамках ФЕАМ ведущий медиахолдинг России предложил журналистскому сообществу бывших республик СССР новый формат информационного партнерства, предоставив эффективную площадку для открытого диалога, обсуждения инноваций. Позитивные результаты этих мероприятий отмечают все без исключения СМИ.
По сути, ежегодные Форумы европейских и азиатских медиа стали пресс-мероприятием, не имеющим прецедентов на постсоветском пространстве. За прошедшие годы его участниками были сотни главных редакторов и топ-менеджеров наиболее авторитетных и популярных печатных и электронных изданий, генеральные директоры крупных телерадиокомпаний и интернет-порталов, представляющие весь спектр общественно-политической жизни государств СНГ, Балтии и Грузии.
Нынешний, шестой по счету форум состоится в Казахстане буквально накануне празднования 20-летия независимости республики. Выбор Астаны в качестве площадки для ФЕАМа в юбилейном для Содружества году позволит, с одной стороны, подчеркнуть продуктивный характер многостороннего сотрудничества стран СНГ, с другой — поддержать идеи равноправного взаимодействия средств массовой информации независимых государств.
Ключевыми темами ФЕАМ-2011, девиз которого — «20 лет независимости: СМИ и общество», станут особенности функционирования медиа в условиях стремительного развития информационных технологий, вызовы, которые ставит перед ними современный мир. В центре внимания будут и перспективы экономических межгосударственных объединений. Динамичное продвижение Таможенного союза, введение в действие Единого экономического пространства значительно усиливают интерес руководителей СМИ государств Евразии и ряда стран — членов Европейского сообщества к евразийской интеграции.
На открытии Форума европейских и азиатских медиа выступят представители руководства России и Казахстана. Ожидаются приветствия в адрес участников ФЕАМа от президентов Дмитрия Медведева и Нурсултана Назарбаева.
Программа ФЕАМ-2011 включает пленарные и секционные заседания, круглые столы и сессии, а также презентацию новых мультимедийных продуктов. На специальных сессиях будут обсуждены такие острые вопросы, как социальные последствия социальных сетей, функционирование медиаиндустрии в нестабильной экономике, а также влияние на медиа госрегулирования в Интернете.
Несмотря на разность политических процессов в странах нового зарубежья, построенные в духе толерантности дискуссии ФЕАМов фактически формируют новый журналистский пул постсоветского пространства, лишенный стереотипов прошлого, предвзятости или взаимного неприятия.
Угадайте, сайт какого известного издания изображен на этой картинке? Обратите внимание на шрифты, разметку на странице, тематику, заголовки. Сколько названий пришло на ум?
Эту загадку загадала на вебинаре «Интеграция новых медиа в классические СМИ» тренер Оксана Силантьева. Участники вебинара предложили около 6 вариантов. И как минимум четверо оказались правы!
Один из важных месседжей презентации Оксаны — как легко потерять медийную индивидуальность, если идти в новые медиа не подготовленными.
Российский магистр мультимедиа Оксана Силантьева постоянным читателям «Нового репортера» уже известна — она (интервью с ней читать тут) помогала создавать конвергентную редакцию медиахолдингу в Шымкенте, который теперь представлен еще и интернет-ресурсом otyrar-tv.kz.
Ниже тезисы с вебинара и ответы Оксаны на вопросы участников (их можно было задать в группе в фейсбуке «Я журналист»), которые, как нам кажется, могут помочь тем, кто хотел бы стать новыми медиа, но еще не определился зачем это надо и с чего стоит начать.
Новые медиа — что это?
Однозначного ответа нет. Сразу возникают терминологические споры. Не стоит на них зацикливаться
При правильном подходе новые медиа могут дать второе дыхание профессии — журналистике. Когда начинаешь использовать различные инструменты и форматы подачи информации, уходит ощущение обыденности, которое присуще традиционным СМИ
В новых медиа уходит текстоцентричность. Уже не столько важно «хорошо написать», сколько как интереснее и разнообразнее рассказать историю и донести мысль до аудитории, потому что появляется больше способов для этого — визуальных, инфографических и других
Технологий производится больше, чем мы можем их понять и использовать
Оксана Силантьева: » Никто не говорил, что все редакции перейдут в это новомедийное будущее. Там и без традиционных журналистов есть, кому с аудиторией работать))) Редакция может спокойно дожить свой век, выбрав свою традиционную аудиторию, и плавно уйти на пенсию. Тем более, что на наш век еще хватит людей, которые не подключены к сетям, а смотрят телевизор. Новые медиа интересны тем редакциям, кто хочет выплыть. И это, уверяю вас, далеко не все)))
Зачем вам идти в новые медиа?
Эпопея с конвергенцией возникла из экономических соображений. Конвергентная редакция выгодна, если у вас несколько площадок, аудитории которых пересекаются. И это важный момент, на котором раньше, рассказывая о конвергенции, мало акцентировали внимание
Один из популярных и непонятных ответов на вопрос «Зачем вам новые медиа? — «За этим будущее»
Всплеск интереса к новым медиа обычно возникает после интернет-конференций, но этого недостаточно, чтобы создать конвергентную редакцию и выйти в сеть
Создавая сайт, нередко оказывается, что аудитории, для которой вы хотите работать, попросту нет в интернете. Она не пользуется услугами в сети. Поэтому, может, вам и не нужен интернет-ресурс? Может, лучше для них создать оффлайн-СМИ?
Создавая конвергентную редакцию идите от людей, от вашей ситуации, от вашей тематики
Не копируйте большие СМИ: их успешный опыт может не подойти вам
Копирка методов друг друга приводит к тому, что в интернете медиа обезличивают себя. Похоже все: шрифты, верстка, формат фотографий, виджеты, — если нет названия, нельзя понять, на сайте какого медиа ты находишься
Оксана Силантьева: «Можно ли прогнозировать коммерческий успех перехода? Гарантировать заранее не сможет никто. Как и в любой системной работе, слишком много узлов и связей, поэтому много рисков. Очень индивидуально нужно подходить. Сейчас, правда, уже появился опыт, и стало понятно, как можно расчитывать хотя бы приблизительные цифры. И надо это делать задолго до того, как всей редакции объявляется о переходе на конвергентность»
Структура конвергентной редакции:
Необязательно быть информационным агентством, ролей в интернете множество
Нельзя сделать изменения в конвергентной редакции в одиночку
Идеи без менеджерской поддержки быстро затухают
Конвергенция, мультимедиа требуют командной работы, и в ней должны быть разные по опыту люди, к примеру, монстры и новички
Функциональные роли журналистов: агрегатор, мобильный журналист, редактор сообществ, аналитик и эксперт, мультмедийный продюсер
Если»монстры» пишут много информашек вместо того, чтобы потратить время на написание «глубокого» материала, то стоит пересмотреть обязанности в редакции. Гораздо эффективнее, если заметки пишут новички, а «монстры» — аналитику. Тогда в вашем медиа будут представлены разноформатные материалы
Оксана Силантьева:«Сильно зависит от того, в какой редакции вы работаете, какие темы раскрываете, на какую аудиторию ориентируетесь. Причем не стоит выбирать из крайностей. Или все, или спецы. Есть и полутона — когда и все на твердую четверку умеют, если приспичит, и штатный фотограф есть, который высококачественное фото принесет (тогда, когда для задания нужно). Гонять профи-фотографа по мелким задачам — неэкономно с точки зрения планирования ресурсов.
И почему люди так уверены, что человек не может научиться делать добротный текст, добротное фото и добротное видео? В мюзиклах люди и поют и танцуют и играют на высоком уровне мастерства. А еще женщины одновременно хорошо умеют вышивать, шить на машинке и вязать. Мы же не однозадачные роботы, мы умеем многое делать хорошо. Важно, чтобы интерес был к обучению и внятные учителя. А так и за 5 лет можно не научить календарь событий вести».
В конвергентной редакции выгодно иметь единый емэйл, факс — чтобы не тратить время кучи людей на чтение одного и того же пресс-релиза
Конвергетная редакция повлечет не только объединение журналистов, но и рекламщиков. Потому что смена подачи информации и ее формата повлечет смену системы продаж
Роль дизайна в интернет-медиа возрастает, но не в плане внешнего вида сайта и наличия на нем фишек, а в оформлении информации, материала
Главный шаг во внедрении форматов — эксперименты
Планирование, чек-листы
Оксана Силантьева: «Вопрос планирования. Надо сначала научиться ежедневному планированию тем, а потом выходить на ежедневную публикацию. У вас должен быть календарь, в котором каждый день что-нибудь происходит. Это, кстати, и для еженедельника полезно. Попробуйте завести в редакции Google-календарь, в который скидывайте абсолютно все, что происходит на вверенной вам территории. Неважно, будете вы это для еженедельника писать или нет. По опыту — 4 человека за час забивают календарь на месяц легко. Вот вам и ежедневные поводы.
Но ведь вы их можете предвидеть заранее, и к какому-то событию заранее запланировать серию интервью. Которое выкладываете не полностью портянкой на 20 вопросов, а частями. Да и кто вам сказал, что интернет — это обязательно ежедневное обновление? Если вы хотите ленту новостей — да, требование такое есть. Но кто мешает вам создать тематический интернет-журнал? Дискуссионный клуб? Еженедельный. Или регулярные онлайн-конференции проводить. И все. Только их. Наелись уже маленьких заметок с фото, если честно. Давайте делать сайт «Фото дня». И публиковать одно фото в день. Всё. Но это фото должно быть на самую-самую актуальную тему дня. Вариантов масса. Не зацикливайтесь на очевидных трендах, отличайтесь от остальных»
Социальные сети — использовать или нет?
Нагружая свою редакцию инструментами, вы создаете дополнительную нагрузку и на редакционный коллектив, и на свой медиабизнес. А выхлоп от этого может быть минимален, может не стоить тех затрат, которые вы на него тратите. Если оно того не стоит — не стоит заводить аккаунты в соцсетях ради моды
Опрометчиво думать, что каждый журналист будет уделять время для общения с пользователями и работе в соцсетях. Хорошо, если он будет отвечать и общаться с ними по поводу своих материалов
Общение с пользователями, в комментариях, в соцсетях, — должно быть предельно толерантным. Лучше, если этим будет заниматься сдержанный человек — не всегда душа журналиста может выдержать критику
Оксана Силантьева: «Если ваша целевая аудитория не пользуется соцсетями как источником информации о мире (том, который пошире собственного двора), если производство информации для твиттера не приносит редакции дополнительных читателей — за борт твиттер. Быть может, расклейка во дворе принеет больший эффект. Люди, живущие в соцсетях, уверены, что так живут и все остальные. Ан нет)))) Медсестра, пришедшая с ночной смены, не будет «формировать программу своего персонального медиа»))))»
Вернемся к картинке. Правильный ответ — это сайт 4 американских газет, в числе которых Нью-Йорк Таймс и Вашингтон пост. Как говорит Оксана, если убрать названия газет, то разницу между изданиями увидеть очень сложно. Одинаковые цвета, одинаковые шрифты, одинаковые темы и заголовки. Копирование технологий друг друга — обезличивает медиа в Интернете. И это, пожалуй, одна из серьезных проблем новых медиа. Если вы решили идти в конвергенцию и мультимедиа обязательно придумайте, чем вы будете отличаться.
Принятие закона «О телерадиовещании» приведет к сокращению количества отечественных и зарубежных телеканалов в Казахстане, считает президент международного фонда защиты свободы слова «Адил соз» Тамара Калеева.
«В стране разрабатывается законопроект «О телерадиовещании». Больше полугода мы мучились над ним, спорили с министерством связи и информации. На днях, наконец, проект закона из правительства поступил в парламент. И что мы увидели? Он стал еще хуже, чем был раньше! (…) В Казахстане работают около 150 телеканалов. Считаю, многие из них, в том числе региональные частные, могут закрыться», — сказала Т.Калеева во время прямой линии, результаты которой опубликованы в газете «Время» в среду.
По мнению Т.Калеевой, нормы, предусмотренные в новом законе, потребуют от телеканалов дополнительных расходов. Кроме того, выполнить требования законодательства не позволит недостаточное производство местного контента.
«Во-первых, согласно законопроекту, теперь передачи на любом негосударственном языке с субтитрами на казахском не будут засчитываться в процент вещания на госязыке. Хорошо, если не будут учитываться, дайте больше передач на казахском языке! Телевизионщики говорят, что ставить нечего. Производства не хватает. Во-вторых, законопроект предусматривает, что новостные передачи теперь должны выходить только с субтитрами — для слабослышащих. Все это — дополнительные деньги, которых очень мало у большинства телеканалов», — пояснила президент «Адил соз».
Кроме того, Т.Калеева отметила, что, согласно законопроекту, каждый канал, который транслируют по кабельному телевидению, регистрировался и открывал представительство в Казахстане.
«Нужно ли крупным мировым каналам открывать представительство в Казахстане? Инициаторы поправок ссылаются на Россию — мол, там же так делают. Так у нас в десять раз меньше аудитория! А будут ли каналы заинтересованы нести дополнительные расходы? Не знаю. В итоге, думаю, мы можем получить меньше программ в кабельном ТВ», — сказала она.
Также среди новшеств, которые могут создать дополнительные сложности телеканалам, Т.Калеева указала требования обязательной сертификации спутниковых антенн и обеспечение заполнения эфира казахстанским контентом не менее чем на 50%.
Она отметила, что законопроект также не отражает интересы зрителей.
«Любой закон должен писаться в интересах общества. А закон о ТВ — в интересах зрителей, у которых одно требование — больше каналов хороших и разных, больше программ разнообразных. Но нет, в законопроекте об интересах телезрителей нет ни слова. Зато чиновники говорят, что он нужен «в целях улучшения государственного регулирования», — подчеркнула она.
Астана. 9 ноября. КазТАГ – Бауржан Муканов. Полицейские установили подозреваемых в нападении на съемочную группу портала «Стан ТВ», сообщил официальный представитель министерства внутренних дел РК Нурдильда Ораз.
«Первоначально оперативно следственной группой установлен 35-летний житель Актау Руслан Гасанов.
Отработав связи подозреваемого, полицией установлен владелец машины, который сообщил, что 20 октября Гасанов обманом завладел его автомашиной Toyota Land Cruiser Prado. По факту мошенничества также возбуждено уголовное дело. Установлен и 25-летний соучастник преступления», — сказал он на брифинге в среду.
По его словам, один из потерпевших опознал на фотографии подозреваемых, совершивших разбой. Полицейскими установлена производственная база, где были изъяты куски тонировки, сорванные с машины и орудие преступления — бейсбольная бита.
В отношении подозреваемых, избрана мера пресечения арест, они объявлены в межгосударственный розыск.
Как сообщалось, в Актау 26 октября было совершено нападение на журналиста, оператора и водителя видеопортала Стан.ТВ.
«Журналист Оркен Бисенов и оператор Асан Амилов выходили из съемной квартиры, и прямо к дому подъехал джип Prado, оттуда вышли четверо парней и дубинками избили журналиста, оператора и водителя машины, с которым ездили наши ребята в Актау. У Асана пробита голова, а у Оркена был украден его рабочий ноутбук», — сообщила учредитель ТОО «Стан-продакшн» Элина Жданова.
По ее информации, в членов съемочной группы также стреляли из травматического пистолета, в результате чего О.Бисенов был ранен в спину, а А.Амилов получил ранение в ногу. По информации полиции, по факту нападения на журналистов было возбуждено уголовное дело по статье 179 части 2 Уголовного кодекса Республики Казахстан (разбой).
Областным департаментом внутренних дел на территории региона был введен план «Перехват».По информации областного ДВД, с места происшествия нападавшие скрылись в неизвестном направлении, а пострадавшие были доставлены в приемное отделение Мангистауской областной больницы.
Мы продолжаем рассказывать об инструментах и приложениях, которые могут быть полезны в работе журналистов (да и не только). В нашем списке (составленном по материалу 10 Must-Have Business Apps for 2011 на сайте entrepreneur.com) — несколько бесплатных и платных сервисов, которые помогут вам пользоваться кредитной картой с помощью айфона, получать сведения об изменениях маршрутов авиакомпаний на мобильный телефон, хранить и синхронизировать данные разных типов, сканировать документы и отсылать их из любого места, где есть интернет.
Если вы знаете какие-то интересные инструменты, мы будем рады вашим комментариям, дополнениям и примерам их использования.
1. Square (сервис бесплатный) – оплата по кредитной карте через iPhone, IPad или IPod из любого места с помощью бесплатного карт-ридера Square, который высылается всем зарегистрировавшимся пользователям сервиса. Интуитивно понятный интерфейс и единая универсальная оплата (2,75% от каждой сделки), без каких-либо ежемесячных платежей или контрактов, делают сервис простым в использовании и для индивидуальных предпринимателей, и для малого бизнеса. Принимаются карты Visa, MasterCard, American Express, Discover.
2. Evernote (бесплатно) – удобный сервис для хранения файлов — текстов, фотографий и голосовых записей. Вы можете диктовать, фотографировать и автоматически синхронизировать обновления на стационарном или планшетном компьютере или смартфоне.
3. MightyMeeting (бесплатное приложение) — загрузка презентаций и видеопродуктов в облако. Гарантирует быстрый доступ к клипам и слайд-шоу на вашем смартфоне или планшетном ПК. Пользователи также могут подключить мобильные устройства для широкоэкранного проектора.
4. Gist (бесплатное приложение) – позволяет упорядочить и обновить контакты в одном месте с минимальными затратами усилий. Импорт емэйлов, телефонов и адресов из нескольких источников (входящие письма, социальные сети, смартфон и т.д.).
5. Scanner Pro ($ 6.99) — мгновенно превращает ваш iPhone в портативный сканер, с помощью которого можно делать электронные копии счетов-фактур, визитных карточек и подписанных документов. Высококачественная обработка изображений и автоматическое обнаружение краев.
Вы можете подготовить и просмотреть готовые к отправке по электронной почте PDF-файлы, настроить размеры страницы и защитить файлы паролем.
6. Jump Desktop ($ 19.99) — предоставляет возможность контролировать ваш рабочий стол удаленно, независимо от того, где вы находитесь. Если есть интернет, вы можете управлять файлами и папками на своем домашнем или рабочем компьютере.
7. Flight Track Pro ($9.99) — отличный инструмент для тех, кто много путешествует. Позволяет получать самую актуальную информацию о изменениях в намеченном маршруте, времени прилетов/отлетов. Программа также предоставляет прогноз погоды и карты терминалов аэропорта.
