Когда пишешь что-нибудь у себя на стене в Facebook, редко задумываешься, сколько символов ты написал, и в какое время ты сообщение публикуешь. Нашла материал на английском языке о том, как это делать правильно, чтобы информация распространялась максимально эффективно. Инструкции очень краткие и понятные.
Для начала: то, что вы видите в своей новостной ленте, не магия. На прошлой неделе мы рассказывали, как контролируется все, что вы публикуете на странице в Facebook. Это делается с помощью алгоритма EdgeRank. Три рабочих фактора-переменных для работы алгоритма: как часто и много вы общаетесь с каждым пользователем, каков вес вашего содержимого (включая фото, видео, ваши действия, местоположение и т.д), третья переменная – время. Чем меньше времени прошло с того момента, как вы опубликовали новость, тем она выше в ленте новостей.
Стратегия написания сообщений
Сообщения, написанные с восьми часов вечера до 7 часов утра, получают 20% читательского внимания.
Опубликованные в среду набирают чуть больше 50%
Если публиковать материалы на стене несколько раз в день, это повысит вовлеченность людей на 40%
А если увеличить периодичность и публиковать их 4 раза в неделю, то они будут оценены на 71% выше.
Записи длиной больше 80 знаков получат около 66% вовлеченности.
Записи короче 40 знаков пользуются наибольшей популярностью и получат больше 80% внимания
Задавайте вопросы. Сообщения, содержащие вопрос, привлекают аудиторию больше. Ценность комментария в таком посте намного выше, чем в том, где вопроса нет.
Сообщения с пунктом «Заполните пустую графу» набирают больше комментариев, чем обычные.
Больше всего внимания получают сообщения о скидках и подарочных купонах + спецпредложения.
Однако короткие простые интересные статусы привлекают до 90% внимания читателей.
Конференция Excellence in journalism прошла этой осенью в США. Эта большая и представительная встреча для медиаспециалистов из 18 стран мира впервые была посвящена практически полностью теме взаимодействия новых медиа и классических СМИ — 68 сессий из 76 заявленных.
Конференция впервые проводилась в новом формате и, в отличие от более ранних, была сконцентрирована на информации для классических печатных СМИ и для тех, кто работает с новыми медиа.
Конференция Excellence in journalism, участников сессий было так много, что приходилось сидеть на полу
В течение трех дней в Новом Орлеане более 600 журналистов, редакторов и владельцев СМИ делились опытом, искали общие тренды в развитии и формулировали ответы на вопрос: «Как осуществить интеграцию новых технологий в работу своих классических СМИ и при этом зарабатывать на новых медиа?»
Мастер-классы и сессии длились с утра до вечера все три дня. Посетить все выступления было невозможно, а очень хотелось. Организаторы подобрали опытных спикеров, таких как: Джона Кохрана, известного журналиста, долгое время работавшего на ABC, корреспондента CNN Соледада О’Брайена, продюсера телекомпании CBS Джефа Фэйджера, Сару Логан, военного корреспондента CBS, Энди Карвина, главного стратега по работе с социальными сетями радио NPR. Со всем списком сессий и спикеров можно ознакомится на сайте конференции.
Как правило, такие конференции собирают больше количество участников и именитых журналистов, так как именно здесь определяется направление, в котором в будут развиваться медиа в ближайшее время. Здесь обобщается опыт и вырабатывается общее понимание того, куда и как надо идти. Опыт выступающих помог, по окончании конференции, сформулировать направления и узнать методики, которые используют разные СМИ при переходе или интеграции новых медиа в свою работу.
Прежде всего стало понятно, что нет универсального рецепта, который можно было применить ко всем СМИ. Все используют разные методики, в зависимости от ситуации на рынке, читательской аудитории и наличия знаний в области новых медиа. Но стало понятно, что существует несколько общих для всех трендов.
Основные принципы. которые используются сейчас, это: интерактивное взаимодействие с читателями и местным сообществом, внедрение принципов игры и соревновательности среди пользователей и качественный уникальный контент. Дизайн интернет-СМИ не рассматривается экспертами как важный элемент при создании успешного онлайн-проекта.
Особый интерес всех участников вызвало выступление Энди Карвина, главного стратега по развитию социальных сетей радио NPR. Его выступление было полностью посвящено тому, как радио использует твиттер. Этот опыт может стать учебным пособием для любого журналиста и редактора. К примеру, было рассказано, как используется твиттер-сообщество для проверки фактов, для поиска информации, для ведения прямых репортажей из горячих точек, оттуда, где у NPR нет своих репортеров. Очень интересно было услышать истории о том, как были задействованы социальные сети при освещении Арабских революций.
Радио NPR рассказала о том, кто именно стоял за именем "гей девушка из Дамаска, Амина Арраф", которая считалась летописцем революции в Сирии
По ходу конференции стало совершенно понятно, что слухи о скорой смерти газет и классических СМИ не верны, и в ближайшие 10-15 лет счета медиакомпаний все так же будут оплачиваться за счет газет, тв и радио. На одной из сессий был представлен проект «Кому нужны газеты», это — исследование, проведенное двумя журналистами, которые объехали 50 штатов и встретились с частными изданиями, в разное время получавшими какие-либо призы в области журналистики. Они задавали всем редакторам одни и те же вопросы.
В результате появился интернет-сайт «Кому нужны газеты», на котором собраны видеоинтервью с ответами на многие вопросы, с которыми сталкиваются редакторы при интеграции новых медиа. В ходе исследования было выявлено, что только 10% оборотов приходится на интернет-СМИ, и в ближайшее время классические СМИ будут доминировать на рынке.
Огромный зал отеля Шератон в Новом Орлеане был забит до отказа, когда шло выступление продюсера программы «60 минут» телекомпании CBS. Это — одна из самых популярных и уважаемых программа в США.
В ходе выступления мысль о необходимости создания качественного контента, ориентированного на запросы зрителя, была основной. Без этого компонента все остальные «навороты» просто не имеют значения.
Он также представил свой успешный проект «60 минут», программу для планшетных устройств, которая позволяет смотреть передачу в любом месте в любое время.
Было много практических сессий для тех, кто интегрирует технологии новых медиа в работу классических СМИ. Сессии: «Создание медиаприложений для планшетных устройств», «Будьте активными. Новые методы вовлечения аудитории в создание новостей», «Успешные интернет-проекты: примеры локальных интернет-СМИ», «Как интегрировать социальные сети и вести диалог с пользователями» вызвали большой интерес и показали, что проблемы, с которыми сталкиваются СМИ в США, мало чем отличаются от тех вопросов, которые задают себе наши редакторы. И это тоже интересный, общий для всех тренд. Вопросы одни и те же, ответы тоже одинаковые, а вот методы воплощения в жизнь могут быть очень разными.
В этом был главный посыл конференции: контент+сообщество — главное для новых медиа, методы и технику вывода СМИ на успешный уровень каждый может выбирать под себя, так как технологически рынок дает нам возможность выбора.
Каждый день создается огромное количество новых программ и устройств, которые значительно облегчают работу по доставке контента потребителю и вовлечению его в создание и распространение новостей.
Выставка, которая традиционно устраивается различными компаниями и учебными заведениями в рамках конференции, также стала отражением новых реальностей в журналистике. На этот раз на выставке в большом количестве были представлены университеты, предлагающие различные образовательные онлайн-программы для журналистов. И все предлагаемые курсы посвящены мультимедийной журналистике. Время классического разделения труда в журналистике прошло.
Разговор с представителями университетов выявил интересную тенденцию: стоимость онлайн-образования не дешевле образования непосредственно в университете и колеблется от $13,000 до 53,000.
На выставке были представлены сразу несколько рюкзаков для ведения прямых онлайн-тв-трансляций. Девайс кажется очень удобным и заменяет целую машину с телеаппаратурой. Просто надеваешь рюкзак, подключаешь камеру и ведешь прямую тв-трансляцию из любой точки мира. Для трансляции нужен только wifi или 3G сигнал. Стоимость такого девайса — от $22,000
Многие компании, представленные на стендах, предлагали виртуальные тв-студии, программное обеспечение для управления редакциями и сложный софт для работы с видео.
В целом выставка немного разочаровала: если список спикеров был внушительным, а темы актуальными, то компании, представленные на стендах, были малочисленны и не очень релевантны теме конференции. Впрочем, на выставку у участников времени было мало. Все сессии были настолько интересными, что в небольшие залы набивалось так много людей, что не хватало мест и слушатели располагались на полу. Зачастую сессии не заканчивались вовремя из-за многочисленных вопросов, которые задавали слушатели.
Конференция Excellence in journalism организована SPJ и RTDNA и будет проходить ежегодно, меняться будет только список выступающих и место проведения. Следующая встреча пройдет в сентябре 2012 в Лаудердэйле, США.
[nggallery id=84]
Посмотрите, как выглядит Французский квартал в Новом Орлеане по вечерам. Очень веселое и живое место
Телеканал «Тан» прекращает производство собственных программ с 1 января 2012 года. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщил президент телеканала Ержан Байтасов.По его словам, служба новостей также будет закрыта, речь идет о программе «Центр», выходящей в эфир по будням в 20.00 по времени Астаны. Байтасов сообщил, что развлекательных передач на канале станет больше.
«Что касается зарплат журналистов, как получали деньги, так и получают. Скорее всего, после закрытия производства собственных программ мы перезаключим договоры с ними (журналистами. — Прим. автора)», — сказал Байтасов. На вопрос журналиста о возможном ребрендинге телеканала, собеседник отвечать отказался, отметив, что это «конфиденциальная информация».
В неофициальной беседе с корреспондентом Tengrinews.kz журналисты телеканала «Тан» рассказали, что зарплату работникам нередко задерживают. По их словам, некоторые находятся в поисках новой работы. Они связывают прекращение производства с нехваткой финансирования. Однако Байтасов эту информацию опроверг.
Телекомпания «Тан» была основана в декабре 1990 года. Первый эфир состоялся 1 марта 1991 года. У руля телекомпании с момента основания стояла Лейла Бекетова — Храпунова. 16 сентября 2002 года в результате совершенной сделки купли-продажи владельцем телекомпании «Тан» стал Арманжан Байтасов. Телекомпанию возглавил Ержан Байтасов.
В субботу 8 октября образовательный центр «Мультикид» организовал игру «Мафия» для Facebook-групп «Красивый Таджикистан» и «Интеллектуалы Таджикистана«. В игре принимали участие 12 человек, среди которых были журналисты, культурные деятели, сотрудники иностранных организаций… Ранее, по инициативе самих игроков, был создан «Маф-клуб«, где обычно обсуждают, как и в какой обстановке будет проходить следующая игра.
«Мафия»– занимательная командная психологическая игра с детективным сюжетом. В игре сталкиваются простые жители города и представители мафии. Суть игры «Мафия» состоит в том, чтобы как можно быстрее и с наименьшими потерями уничтожить всех членов команды противника. Исход «Мафии» зависит в основном от правильно выбранной тактики и стратегии представителей той или иной группы, от опыта участников и других факторов. Наблюдает за ходом игры ведущий.
С 27 сентября по 1 декабря, в канун празднования юбилея Независимости Республики, стартует проект «20 фактов о Независимости». 2011 год — исторический рубеж в развитии Независимого Казахстана, время подвести итоги за прошедшие двадцать лет, заглянуть в светлое будущее.
В рамках проекта читайте все самое интересное о Казахстане: занимательные факты истории страны, памятные даты Независимости и многое другое.
Рассказывайте нам о том, как изменилась ваша жизнь за 20 лет суверенитета, что дала Независимость именно Вам. По окончании проекта лучшие комментарии будут отмечены памятными призами.
Следите за проектом «20 фактов о Независимости» в социальных сетях Facebook, ВКонтакте и на официальном сайте Премьер-Министра pm.kz», — написал на своей странице в Facebook премьер-министр Карим Масимов.
Вчера, среди бела дня, в центре города Душанбе в мою коллегу стреляли из какого-то оружия (пока еще неизвестно какого). По близости на расстонии примерно 10-15 метров никого не было. Люди, стоящие чуть дальше, смотрели друг на друга с недоумением, хлопок и свист слышали все. Пуля попала в спину, рана достаточно глубокая, диаметром примерно в 1 сантиметр.
Когда пошли разбираться сотрудник Министерства Юстиции сказал, что это был третий случай за сегодня, и непонятно, кто и откуда стреляет.
Обычно травматические оружия состоят на учёте МВД, т.е. они выдают разрешения. В милиции нам сообщили, что в этом районе только у троих есть подобные оружия. Но дело в том, что вокруг того места, где стреляли, нет жилых домов. Слева — только здание Министерства Юстиции и прямо параллельно здание Национального Банка, справа трасса. Есть предположение, что стреляли из машины.
«Травматика делится на два типа, само травматическое оружие или оружие для страйкбола — это две большие разницы, на последнее разрешение не нужно, но вроде у нас и это оружие ставят на учёт. Скорее всего это страйкбольное оружие, потому что травматика имеет большую пулю, её незаметить не возможно, страйкбольное оружие стреляет металлическими шариками, примерно, в 5 мм, на такое оружие разрешение не нужно. Раны от этого оружия очень неприятные. Думаю, подлеца найти будет сложно. Моё мнение, сейчас главное это общественный резонанс», — говорит Алишер Примкулов, активный пользователь facebook.
Что вообще творится? Почему последнее время мы все чаще и чаще сталкиваемся с такими ситуациями? Я не узнаю свой любимый город Душанбе, в котором мне всегда было спокойно и комфортно.
На сервисе YouTube появилась страница, которая позволит всем желающим следить за ходом президентской гонки в США. Об этом сообщается в официальном блоге видеохостинга.
Все предвыборные ролики, выступления и пародии на них будут собраны на одной странице. Кроме того, на ней будут представлены графики и другая информация о каналах кандидатов в президенты, такая как количество подписчиков и просмотров видео. Пользователи также смогут узнать, насколько часто ищут информацию о том или ином политике и сколько раз делились видео о них.
Президентские выборы пройдут в США 6 ноября 2012 года. 4 апреля действующий президент Барак Обама объявил о начале своей предвыборной кампании, но в октябре признал, что является аутсайдером президентской гонки. Фаворитом следующих выборов считается республиканец Митт Ромни.
За предыдущую неделю наибольшее число подписчиков в YouTube прибавилось к каналу Рона Пола, а больше всего просмотров видео за тот же промежуток было у Рика Перри. На сегодняшний день на странице представлены девять кандидатов.
Что будут смотреть телезрители во всем мире? Ежегодно на этот вопрос отвечают в Каннах — здесь открылся самый крупный телевизионный рынок. 4 тысячи компаний из 100 с лишним стран привезли на него свои лучшие сериалы, мультфильмы, ток-шоу и многое другое. И аншлаг в 2011 году на встречах с российскими участниками.
Золотые ножницы на бархатной подушечке. Самый большой телерынок в мире открывает свой главный павильон. «В фокусе — Россия». Впервые за всю 50-летнюю историю форума. Наведите объективы.
Телеиндустрия в России переживает сейчас настоящий бум. Самый убедительный показатель — рост рекламного рынка. В 2010 году рынок вырос на 15%, в 2011 — обещает добавить еще 20%. Американцы завидуют: у них прирост только 4%.
«Мы хотели, чтобы Россия была в фокусе нашего телерынка, потому что российское телевидение, точнее российская телеиндустрия, просто огромна, и она все больше и больше продвигается вперед, выходит на международную авансцену. Так что сейчас самый удачный момент показать все, чем богаты», — говорит президент Международного телерынка Пол Зилк.
На форуме в Каннах присутствуют более 100 стран, 4,5 тысячи компаний. И это настоящий рынок. Тут продают мультфильмы, документальное кино, сериалы. Ведущие телеканалы, крупнейшие продюсерские компании, киты индустрии телеразвлечений и «рыба» помельче — все стоят за этим «каннским прилавком».
Специалисты отмечают парадокс: несмотря на появление различных электронных носителей, развитие телефонии, социальных сетей и повсеместное проникновение интернета, телевидение меньше смотреть не стали, стали больше смотреть. По статистике, собранной в 80 странах, телезрители провели у экрана в 2011 году на 10 минут в день больше, чем в 2010.
«В фильме «Москва слезам не верит» один из главных героев говорит: ну, через 50 лет останется одно телевидение. К счастью, так не случилось, но телевидение, конечно, стало неотъемлемой частью нашей жизни», — говорит посол России во Франции Александр Орлов.
На встречах с российскими телевизионщиками — аншлаг. Продавцы, покупатели, аналитики. Для многих открытие, насколько важно в России, чтобы общедоступное телевидение было тождественно телевидению культурному.
«Ничто так, как литература, кино и телевидение не объясняет людям времена, в которых они живут, дает им модель поведения в той или иной ситуации, определяет, где добро, где зло. Люди учатся на ролевых моделях, думая, что их просто развлекают», — сказал генеральный директор Первого канала Константин Эрнст.
В мировом телевизионном сообществе одним стереотипом стало меньше. Российское телевидение — сложней и интереснее, чем об этом думали еще вчера.
До начала нашей викторины «Новые игрища» остаются считанные часы. Но получить билеты на спектакль с Олегом Меньшиковым будет не просто — вопросы нам составлять помогала настоящий знаток театра, Асель Мусинова, солистка балета ГАТОБ им. Абая (Алматы). Так что, придется поломать голову:) Хотя приз этого стоит — спектакль «Игроки», говорят, просто волшебный.
Кстати, игры сегодня становятся мощнейшим стредством продвижения в социальных сетях. Для него даже появился термин – «геймификация» (gamefication), означающий применение игрового концепта в решении поставленных задач и вовлечении аудитории.
Использование игровых концептов, по сути, – применение механизмов игры: поощрение, бонусы, значки. Все это нужно для мотивации, без которой люди участвуют в чем-то не слишком охотно.
Геймификация объединила в себе необходимость выполнения задач и любовь людей к играм. Люди любят игры и любят получать призы.
Формой вознаграждения могут быть значки, скидки, специальные предложения на продукцию или какие-то другие призы. Концепт помогает наладить отношения с покупателями и заинтересовать их в общении с вами. С чего начать и как планировать?
1. Цель
Если вы не знаете, к чему стремитесь, добиться успеха будет не просто. Надо определить, чего вы хотите: чтобы о вас узнали? Чтобы стали больше приобретать какой-то определенный продукт? Вы решили заполучить новую аудиторию? Цели должны быть определены и прописаны.
Будьте внимательны: если вы хотите устроить соревнования только для новичков (недавно пришедшей аудитории), это может задеть уже состоявшихся потребителей, поэтому, придумывая свою игру, убедитесь, что она подходит и тем, и другим.
2. Что вы продвигаете?
Способы привлечения аудитории будут зависеть именно от того, какой вид бизнеса или бренда вы продвигаете.
Вы — розничный магазин, или ремонтная мастерская, или салон красоты, или кофейня с вкусным кофе в центре города? Продвигаете ли вы услугу или товар? Ответы на эти вопросы жизненно важны, потому что идея для ремонтной мастерской не сработает для кофейни.
Игра – это дополнение к стратегии развития вашего бренда, цепочка «зависимых переменных».
Примите во внимание, что тон вашего бренда, продвигающего легкий и беззаботный конкурс, может получить негативный отклик, если вы позиционируете себя как серьезная компания.
Важно вовлечь потребителей в процесс игры. Объявление о конкурсе вы можете разместить и в Twitter, и в Facebook с одним лишь маленьким условием: тексты объявлений должны быть под копирку списаны один с другого.
3. Механизм «игры»
Теперь, когда вы знаете свою аудиторию, необходимо продумать, как это все будет работать. Что должны сделать игроки? Пункты, перечисленные выше, должны натолкнуть вас на мысль, с чем вы можете связать конкурс и как сделать его похожим на интересную игру.
Если вы продвигаете свое кафе, можно давать очки за каждую чашку кофе или булочку, заказанную гостями. Если вы — туристическая компания, можно дарить какие-нибудь подарки, когда люди присылают фотки из различных интересных мест.
Придумывайте как можно более простые правила, чтобы ваша аудитория могла все быстро понять и тут же заявить о себе.
4. Что вовлекает людей?
Отталкиваемся от последнего предложения. Все должно быть максимально просто.
Что должны будут делать участники? Фотографироваться? Покупать продукты? Ретвитить сообщения, набирать как можно больше лайков? Или все вместе?
Чем больше требований и деталей, тем меньше людей захочет принять участие в вашем конкурсе. Не ограничивайте число участников.
Можно даже отменить конкурс, если набралось, к примеру, меньше пяти человек.
В одной из своих рекламных компаний Miller попросили участников позвать как минимум десять своих друзей, чтобы подтвердить «лайками» их социальные полномочия. В итоге люди, видевшие в списке участников имена своих друзей на странице Miller, сами начинали их лайкать, не дождавшись, когда их об этом попросят.
5. Призы, подарки, мотивация
Пока вы придумываете и организовываете интересный и веселый конкурс, что гораздо проще сказать, чем сделать, вероятность того, что ваша аудитория не заскучает, не разбежится в разные стороны и не оставит вас одного в качестве главного и единственного участника конкурса, очень мала.
Нужны подарки, люди должны знать, за что они «сражаются». Это может быть отдельный или долгосрочный приз, как, например, годовой абонемент в спорткомплекс, какие-то скидки, специальные предложения для тех, кто стал победителем основного конкурса или набрал определенное количество значков.
Если общая цель – это приз, то в идеале конкурс не должен длиться больше двух недель. Этого вполне достаточно, чтобы вовлечь всех, кому интересно: особо активные проявятся в первую неделю, остальные желающие подключатся к середине второй.
Если вы хотите растянуть длительность конкурса, его надо будет разделить на подэтапы и ввести систему бонусов.
After party
Итак, после того, как вы провели конкурс или игру, победителя наградили, о конкурсе сложили легенды и стали передавать их из уст в уста, работа, собственно говоря, только начинается.
К вам пришел новый поток людей, с которыми нужно поговорить, подружиться и убедить их остаться.
В Казахстане в социальные сети попали политики, а в Кыргызстане – милиционеры. В Казахстане микроблог в твиттере ведет даже премьер-министр, а в Кыргызстане аккаунтом обзавелись уже самые рядовые милиционеры. Чего ищут все эти люди в Интернете – электората, бандитов, дешевой популярности, либерального имиджа? Об этом можно долго рассуждать и спорить, тем более, что чем «выше» лицо, стоящее за аккаунтом, тем лаконичней и официальней его записи.
«Принял депутата Пупкина», а гражданам от этого ни холодно, ни жарко. Какая разница, где прочитать столь информационно «ценное» сообщение, в твиттере или «Казправде». «Это — иллюзия близости», — пишут продвинутые блогеры. И все же, и все же… И все же при любом раскладе плюсы налицо, а минусов, как ни хочется придраться, вроде и нет.
Фотографии всех сотрудников милиции и инспекторов ГАИ, выложенные на uvd.kg, должны сделать милиционеров ближе к народу
Фотографии всех сотрудников милиции и инспекторов ГАИ, выложенные на сайте – это маленькое, но продвижение вперед. Скупой твит руководителя правительства о том, какую книгу он читает на досуге – это шаг на встречу, а не от.
Навстречу к людям, к юзерам, к самым что ни на есть лузерам, сидящим у монитора. Как там говорил Станиславский? – если нарисовать на глазах слезы, то чувства рано или поздно появятся. Так что, пусть они щебечут…
Сюжеты о политиках и милиционерах в Интернете. Тележурнал «Открытая Азия» (Интерньюс Нетуорк в ЦА)
Стратегия написания сообщений
