Фотосерия с «Байкфест-2011». Фестиваль 5 год проходит на берегу казахстанского озера Балхаш. Основатель — байкер, депутат городского маслихата и заслуженный путешественник Казахстана — Дмитрий Петрухин.
Что увидите в галерее: мотокросс — очень пыльный процесс, но, как мне кажется, самое яркое из всех мероприятий байкфеста, мойка байков топлесс — нашлась парочка байкеров, заплативших за это удовольствие по 100 долларов, к вящей радости остальных; парад байков в городе Балхаш, жители Балхаша, для которых появление байкеров оказалось самым значительным событием этого лета; рок-концерт и сами байкеры в самых разнообразных видах. И озеро Балхаш — бирюзовое, красивое и местами высыхающее.
Статистика Байкфеста-2011:
Около 3500 участников, приехали байкеры из Украины, России и США. Да-да, из Алабамы — байк, конечно же привез с собой.
500 мотоциклов участвовало в параде байков на площади города Балхаш
Состоялась 1 байкерская свадьба
1 похороны — в первый день умер от нехватки инсулина один из отдыхающих
1 кража фотоаппарата
1 попытка кражи из номера
Как минимум одна драка
Выпито около 2000 литров пива
Съедено больше 20 больших казанов плова, 100 килограммов мяса в виде шашлыков
Перевод и адаптация специально для Нового репортера.
Неважно кто вы есть, и какой у вас бизнес, вам придется иметь дело с пессимистами, норовящими, то и дело, выразить свой негатив, особенно в интернете. Вы можете быть самым святым некоммерческим деятелем, и все равно нарветесь на случайного сеятеля негативных комментов.
И хотя, в словесном избиении брендов нет ничего нового, социальные сети делают такие комментарии еще долговечнее и ярче. А так как некоторые сайты, такие как Yelp и Twitter, не запрашивают специальные коды и номера телефонов, в них проще зарегистрироваться, сохранив свою анонимность.
Так, интернет становится для них удобным болотом, куда они могут погрузиться и забыть приличие и воспитание, и безо всякого смущения облить грязью, просто так. Вот и получается, что лучше бы они вообще ничего не говорили.
Так, как же справиться с такими экземплярами, время от времени всплывающими на вашей странице в социальной сети? Ответ: не сдаваться! Будьте милы и воспитаны, как профессиональный PR-специалист. Добром брать будем!
6 способов победить сеятеля негатива добром :
1. Не оставляйте негативные комментарии долго без ответа. Чем больше времени вы не реагируете, тем больше людей успеют прочитать негативное послание и стать его распространителями. Отвечайте на комментарии как можно быстрее, чтобы избежать эффекта пенной воды. Быстрая реакция покажет: вы слушаете и вам не все равно. Это станет сигналом тревоги, для всех ваших подписчиков, они могут прийти на помощь, отстаивать оборону.
2. Извиняйтесь. Если кто-то жалуется по поводу ваших продуктов, сервиса или еще чего-то, извинитесь. Не важно, по делу его жалобы или нет, относитесь к потребителю с точки зрения: клиент всегда прав. С одной жалобы не понятно, отметила что-то аудитория или нет, но они будут уважать вас, уже за то, что вы принимаете свои ошибки.
3. Реагируйте публично, разбирайтесь лицом к лицу, то есть в личке. Если кто-то из любителей покритиковать, оказался тяжелым случаем, побеседуйте с ним, используя частный канал связи. Первое – отреагируйте публично, второе – напишите ему личное сообщение. Такой способ коммуникаций с ним даст ему необходимое внимание, и не будет вовлекать публику в ваши диалоги.
4. Скажите им, как сильно вы признательны за их комментарии. Иногда писать жалобы, и выдавать их за конструктивную критику – это все, что они умеют. Люди хотят быть услышаны, и они хотят знать, что они услышаны. После того как вы извинились, за их неблагополучный опыт, пусть они знают их мнение ценят и вы будете серьезно рассматривать их предложения по улучшению.
5. Спросите как вы можете им помочь, и помогите. Если комментарии, с которыми вы имеете дело — это одни оскорбления и негатив, спросите, как вы можете помочь сделать ситуацию лучше. Одно из двух: либо они ответят, что-то вразумительное и вы сможете продолжить с этим работать, либо они так опешат, что ничего больше ответить не смогут.
6. Держите свою линию боя. Есть люди, которые шумят ради шума, они просто охотники за вниманием, и страстно желают вызвать противоречия. Следует решить, что и как вы будете отвечать такому экземпляру. Еще одна деталь, как люди будут реагировать на этого человека. Важно чтобы такие типы людей находились в поле вашего зрения, а правильное взаимодействие с ними может оказаться, весьма, полезным.
Карта распростанения сервисов на территории Европы
Перевод и адаптация специально для Нового репортера.
Картинка, которую вы сейчас видите – это не снимок земли из космоса, нет. Карта мест, откуда люди твиттят и загружают свои фотографии. Тоненькие ниточки глобальных сервисов, которые распространились по всему миру, Flickr и Twitter.
Автор такой необычной инфографики Эрик Фишер, он кто-то, вроде, ученого составителя карт. До этого он создавал удивительные карты расовой сегрегации. Теперь, это карты геотегов, отображающие как Twitter и Flickr распространились по всему миру. Оранжевый – Flickr, синий – Twitter.
Карта распространения сервисов на территории США
Что вы могли заметить – Flickr везде. Но Twitter, все же, расползается по определенным уголкам земли. В частности, восточное побережье Соединенных Штатов. Это может показаться странным, и тот и другой сервис пользуются популярностью среди людей. Почему так?
Во-первых, Twitter, появившийся в 2006 году, почти на два года моложе Flickr. Но, он еще будет расти и расширяться. Однако, почему его распространение, как кажется, проходит органично, тогда, как Flickr равномерно всплывает по всему миру?
Flickr — предоставляет передовую услугу. Если вы берете фотографии и хотите загрузить их, Flickr будет полезен вам в любом уголке мира, не зависимо от того на каком языке вы говорите. Как результат, Flickr и распространяется по всему миру.
Twitter – это платформа для общения. А мы, обычно, разговариваем с теми, кого мы знаем и, как правило, эти люди живут рядом с нами. Так глобальный охват Twitter, как и других социальных сетей по-прежнему определяется посредством того, на сколько люди близки друг другу.
Если какой-нибудь социолог решит определить своим строгим взглядом, как распространяются Flickr и Twitter, то держу пари, ключевое различие в динамике роста сервисов, будет выглядеть примерно так: рост Flickr будет напоминать грибы, которые выросли равномерно по всей территории леса, в то время как Twitter будет похож на распространение вируса.
Однако, стоит приглядеться получше. Карты Фишера смотрятся совсем иначе, если посмотреть ближе. Вот карты для Сан-Франциско, Нью-Йорка и Токио:
[nggallery id=62]
Twitter и Flickr снова не перекрываются. Обе услуги очень популярны, поэтому вопрос: какое проникновение каждый из сервисов имеет, немного не сюда. Почему регионы не перекрываются? Потому что места, в которых люди делают фотографии, не те же места, откуда они твиттят. То есть, люди снимают фотографии, в большинстве случаев, из туристических поездок, а твиттят оттуда, где они живут.
SICamp — конференция, на которой рождаются идеи новых интернет-проектов. Главные критерии: новизна, инновации и социальность.
SICamp в Сараево, который прошел на днях, был уникален еще и тем, что отбирал идеи, которые можно было бы применить именно в журналистике. Почему медиа такое внимание? Потому что этот сошелкемп проводили Интерньюс и TOL — организации, помогающие СМИ развиваться.
Из семи проектов, представленных в Сараево, три посвящены СМИ:
MediaPoint — защита прав журналистов и создание виртуального международного профсоюза
Newsify — новости, как игра. Квест, в котором побеждает тот, кто полнее и интереснее всего расскажет о случившемся событии. Разработана с применением технологии Foursquare
и самый умный агрегатор новостей, фото, видео, ссылок и упоминаний в соцсетях, который помимо того, что собирает информацию, касающуюся одной темы в единый репорт, еще и сам формирует тренды. Название этого проекта, презентованного армянскими участниками, BADU.
Всего 70 участников из 12 стран.
Победителем жюри выбрало проект Nova Mama! Информационный портал для беременных женщин Беларуси. Этот проект, по мнению жюри, смогли презентовать наиболее ярко. А презентация в формате SICamp имеет значение.
Группа по разработке игры Newsify. Получили приз зрительских симпатий. Фото Олега Кациева
И приз зрительских симпатий — участники тоже могли выбрать наиболее понравившийся проект (за свой нельзя было голосовать) — получил проект Newsify! Новостная игра была признана самой оригинальной идеей.
Лично мне показалось, что армянский проект BADU был самым медийным и инновационным. Потому что технология сбора информации, которую предлагают разработчики Артур Папанян и Микаэль Казарян, помогает развивать новый для медиа СНГ жанр — информационное кураторство. Это повышает возможность написать материал, в том числе аналитический за очень короткое время, иллюстрируя его и фото и видео, при этом не выходя из редакции (тут уж каждая редакция может придумать свой вариант использования такого ресурса).
Артур Папян об идее. На английском языке:
BADU разработчики намерены запустить в ближайшие месяцы. Очень интересно, как его воспримут армянские журналисты и редакторы. Мы обязательно напишем об их опыте.
Тви-трансляция, в основном на английском языке, шла по хэш-тегу #SICampIN, страница в фейсбук SICampIN
Еще несколько километров и мы у камня. На обрыве горы их как будто несколько. Но
это он один, поделенный на две части то ли молнией, то ли землетрясением. Правда,
есть и легенда о неком вожаке кочевья, основавшем село с символичным названием. Он
расколол его своим мечом пополам, чтобы соседям неповадно было таскать скот.
ОМ МАНЕ ПАДМЕ ХУМ – все буквы буддийской молитвы сохранились, кроме одной
последней. Замечаем это не сразу, а тщательно сопоставив иероглифы с написанными на
бумаге. Местные проводники с удовольствием нам показывают цветок лотоса на второй
половине камня – но оказалось это и есть последняя буква тибетской молитвы.
Все кустарники, вкруг камня, обвязаны мелкими тряпочками – у буддистов так принято
загадывать желание на святых местах. Традиция эта не только буддийская, мусульмане
часто делают тоже самое. Наше внимание привлекли яркие не то флажки, не то бумажные
салфетки. Оказалось, на них написаны тибетские тексты, над молитвой обязательно есть
изображение животного. Только потом проводник рассказал нам, что почти каждый год
сюда приезжают тибетские паломники, которые несколько дней проводят у камня.
Несмотря на все препятствия, которые нам пришлось преодолеть, камень мы застали
укутанный яркими солнечными лучами. Погода быстро изменилась, тучи буквально
взялись ниоткуда – может быть с соседнего ущелья. Было ощущение, что само место
выбирает людей, а ветер прогоняет. Фотографировали мы камень и при ветре, от которого
свистело в ушах. Спускались с горы под жутким ливнем. И только потом, все осмыслив,
оказалось, что самые удачные фото получились с ветром, дождем и на бегу.
Возможности с QR кодами почти бесконечны. Их популярность выросла почти в 1200 процентов. Случай с виртуальным магазином — это комбинация маркетинга и мобильной коммерции. Проект был запущен в Южной Корее еще в 2010 году, сразу стал активно изучаться социологами, и заработал гран-при фестиваля Каннские Львы 2011, в категории лучший медиа проект года и золото — в категории наружная реклама.
В Южной Корее люди очень много работают, а на покупки и магазины времени у них нет, и не будет. Компания Tesco, одна из крупней сетей продуктовых магазинов, решила: магазин должен придти к потребителям, которые вечно заняты и экономят любую минутку.
Создали виртуальный магазин в метро, здесь можно купить продукты домой прямо с электронной стены. Так время ожидания становится временем покупок.
Виртуальный магазин работает с использованием QR кодов. Все что необходимо – сканировать QR код с телефона, продукты добавляются в виртуальную корзину и будут доставлены к покупателю домой, как только он туда придет. Цель проекта — сэкономить очень ценное для людей время.
С момента запуска количество продаж увеличилось на 130%.
Этой весной, когда 15 молодых активистов собрались у здания государственного поставщика электроэнергии во время энергетического кризиса, чтобы «возложить цветы умершему электричеству», они ожидали провести ночь в тюрьме. Однако, к удивлению самих организаторов первый в стране «флешмоб», длившийся более 30 минут 8 апреля, прошел мирно. Эта акция протеста привела к непреднамеренному эффекту, внедрив в массовое сознание нечто захватывающее и новое – «Facebook».
Местные СМИ подробно освещали данное событие, рассказывая о том, как социальные сети объединили демонстрантов. Хотя, некоторые таджикистанцы использовали «Facebook» лишь как средство общения со своими друзьями, мини-протест стал рекламой более масштабных возможностей социальных сетей. Российские сайты как «Odnoklassniki.ru» и «VKontakte.ru» все еще превалируют в Таджикистане, но популярность «Facebook», который поддерживает русский, но не таджикский язык, набирает обороты, поскольку, в отличие от других социальных сетей он помогает найти единомышленников, считает местный аналитик Александр Содиков.
Кроме того, «Facebook — это сексуально», говорит Sodiqov, который сам является активным пользователем Facebook. Молодые таджики, обучающиеся за рубежом, начали внедрять «Facebook» в своей родной стране несколько лет назад, так что этот сайт имеет статус чего-то иностранного и модного.
Так называемая «арабской весна» заставила правительства Центрально — Азиатских стран задуматься о возможном политическом влиянии со стороны социальных сетей. Конечно же, пользователи находят социальные сети удобным инструментом для выражения своего недовольства политикой правительства. Но, так как некоторые пользователи таджикского кибернетического пространства намеренно прячутся за аватарами и псевдонимами – это делает политическое обсуждение в новом форуме более сложным.
«Facebook», определенно, может мобилизовать людей для обсуждения политических проблем», – говорит Содиков. «К примеру, когда вы выставляете тему по проекту строительства самой высокой в мире дамбы «Рогун», появляется очень много комментариев».
Директор таджикского филиала Евразийского фонда Равшан Абдуллаев говорит, что онлайн-дискуссии не являются явно бунтарскими, но в основном они затрагивают политические вопросы. Например, в Гиссаре (западный город) власти недавно переделали древнюю крепость современными кирпичами. «Люди начали обсуждать этот вопрос на «Facebook». Затем об этом написало популярное информационное агентство «Asia-Plus». И теперь многочисленные местные газеты спрашивают «Зачем?». То же самое происходит с обсуждениями о строительном буме в Душанбе».
Самое большое ограничение «Facebook» в Таджикистане – это слабый прорыв Интернета в стране. Исследование проведенное в 2009 году, показало, что только 8% таджиков пользуются Интернетом не реже, чем раз в месяц, большая часть пользователей проживают в столице. 20 тысяч пользователей «Facebook» для Таджикистана — это мелочь, по сравнению с соседними странами. Кыргызстан имеет 50 тысяч пользователей; в Казахстане – крупнейшей стране Центральной Азии с населением, в два раза превышающим население Таджикистана – есть 400 тысяч пользователей «Facebook». Из тех, кто выходит в сеть в Таджикистане, 96% пользуются Интернетом на русском языке, 22% – на таджикском.
Тем не менее, два недавних беспорядка – что является очень редким явлением для Таджикистана, поднимают вопросы о потенциале «Facebook», в качестве инструмента мобилизации. Оба инцидента произошли после футбольных матчей. Первый инцидент 14 июня, похоже, начался спонтанно после того, как рефери дал спорный свисток на последней минуте игры, что привело к победе команды, которой частично владеет сын президента Эмомали Рахмона.
Жалуясь на протекционизм, фанаты команды соперников «Равшан Куляб» устроили беспорядки. Впоследствии их разогнала полиция, используя слезоточивый газ и фугасные гранаты. На следующей неделе фанаты использовали страничку команды на «Facebook», призывая сторонников придти на игру в Душанбе; они не призывали к акциям протеста или беспорядкам, но после матча фанаты команды снова устроили столкновение с полицией по охране общественного порядка.
Журналист и активист Зафар Абдуллаев, который организовал апрельские «похороны электричества», хочет показать, что «Facebook» «заключается не только в арабских революциях». Более того, он надеется, что сайт поможет установить диалог с властями. Он пытается убедить каждое министерство открыть собственную страничку в «Facebook», где пользователи могли бы оставлять свои жалобы и рекомендации.
«Если мы хотим реформ, нам не нужна борьба. Надо только найти правильный путь и все», – сказал он «EurasiaNet.org». Он добавил, что большая часть пользователей ожидают того, что некоторые из их новых «друзей» являются агентами служб безопасности, которые отслеживают их переписку. Хотя Абдуллаев, пишет комментарии, в которых он осуждает чиновников за коррупцию и злоупотребление властью, он делает это и в других СМИ, в том числе и в информационном агентстве «Авеста», где он покинул пост редактора.
Чтобы подчеркнуть аполитичную сторону «Facebook», Абдуллаев создал группу «Красивый Таджикистан», цель которой, по его словам, заключается в общении и объединении единомышленников для проведения социальных и благотворительных мероприятий. Администраторы группы исключают тех участников, кто обсуждает политику, религию или национализм. Придерживаясь этой тенденции, Абдуллаев и члены группы использовали «Facebook» для сбора средств, для детского дома, собрав «в семь раз больше», чем они надеялись.
Хотя, Зафар Абдуллаев впечатлен потенциалом «Facebook», генерировать продуктивные общественные дискуссии, он не считает, что эта социальная сеть способна спровоцировать массовые беспорядки или революционные изменения. Если подобные события произошли бы, рассуждает он, это было бы нечто «неожиданное, без лидера и неорганизованное».
«В сети есть некоторые люди, которые стараются мобилизовать людей и сказать: «С нас довольно, мы должны повторить тунисскую революцию». Но то, что произошло в Тунисе или Египте, здесь не произойдет», говорит он. «Здесь еще не тот «климат». Нам придется еще долго ждать до того момента, когда «Facebook» станет сильным и займет позиции, как произошло в тех странах».
8 июля 2011года за круглым столом собрались журналисты и правозащитники, чтобы обсудить участившиеся в последнее время случаи обращений должностных и публичных лиц в суды на журналистов и заодно обратится к Верховному Суду Республики Таджикистан.
По словам Нуриддина Каршибоева, председателя НАНСМИТ, «только за 2010-2011 гг. было зарегистрировано 6 судебных исков против 8 СМИ на общую сумму $1 млн. 845 тыс., что ставит под угрозу существование независимых СМИ. На февраль 2011 года удовлетворены иски против двух СМИ на общую сумму $67 тыс., остальные иски находятся на стадии рассмотрения в судебных инстанциях».
Кроме того, участились случаи уголовного преследования за критику отдельных журналистов в РТ: на сегодня троих журналистов преследуют за их профессиональную деятельность.
Медиа-эксперты считают, что сложившаяся ситуация может стать серьезным ударом по свободе СМИ в стране и привести к самоцензуре среди журналистов.
Также в докладе ОО «Независимого Центра защиты прав человека», говорится, что и журналисты в свою очередь, не всегда соблюдают закон. Практика свидетельствует о том, что досудебный порядок опровержения применяется крайне редко, так как редакции СМИ без особого желания идут навстречу опороченным лицам и исправляют допущенные собственные ошибки. Это порождает волокиту и удлиняет время нравственных переживаний опороченного лица по восстановлению доброго имени.
«Например юристами Романовым С. И Шариповым А.П было подготовлено опровержение на информацию в «Вечернем Душанбе», «Долой старое, даешь новое» подготовленной журналистом Галиной Дзутцевой в котором публиковались недостоверные сведения касательно высиления граждан из дома №67 по проспекту Рудаки г. Душанбе. Однако главный редактор газеты Гульнора Амиршоева отказалась публиковать опровержение и только своевременное предоставление жилища со стороны органа государственной власти побудило жителей данного дома отказаться от иска в суд на газету».
Вообще проблема опровержения является острой для газет. Редакция не должна производит редактирование текста без согласования с лицом которое опровергает информацию. Это идет в разрез с нормами установленными Законом «О печати и других СМИ».
Другой пример по иску «Таджикстандарта» против газеты «Пайкон» о защите чести, достоинства, деловой репутации. Хотя газета опубликовала ответ агентства, однако в противоречии статьи 174 Гражданского Кодекса РТ все равно иск был принят и рассмотрен судом».
Организаторами «круглого стола» на тему «СМИ и проблемы защиты чести и достоинства и деловой репутации» выступили Национальная ассоциация независимых СМИ Таджикистана (НАНСМИТ), при поддержке Представительства Internews Network в РТ и USAID в рамках Юридического проекта.
Милиционеры в Кыргызстане учатся пользоваться социальными медиа, осваивают Facebook, В контакте, Twitter. Основная цель — оперативность. Участниками трехдневного тренинга от «Доор Медиа» стали сотрудники Нарынкольской и Иссыкульской областей, ранее такой же семинар прошел для сотрудников УВД города Ош, Баткенской, Ошской и Жалал-абатской областей. Для госструктуры появление в социальной сети – это еще одна возможность узнать, что люди думают о милиции и как ее сделать лучше.
О новом опыте людей в погонах мы решили узнать из первых уст, прямо на Facebook, специально для Нового репортера.
Вот как участник семинара прокомментировал такое нововведение: «Оперативно размещенная на соцсетях короткая информация имеет огромный эффект, чем официальное заявление, опубликованное с некоторым «опозданием». Также, посредством соцсетей можно эффективно реагировать (опровергать/ уточнять) на недостоверную информацию. Одним словом, при умелом обращении соцсети могут оказать хорошую услугу».
Так же он уточнил: «Пока обучение проходят только сотрудники Пресс-служб и эта работа только началась».
Официальные страницы в социальных сетях – необходимость. Многие страны завели страницы в Facebook и Twitter не только для центральных управлений, но и для крупных отделений полиции.
В Азербайджане активно работает Facebook эккаунт дорожной полиции http://www.facebook.com/BSDYP, а в округе Ившем, Штат Нью-Джерси полиция завела страницу, куда выкладывает фотографии всех задержанных с указанием, причины задержания. Такая круглосуточная криминальная хроника.
12 стран, 70 участников и больше 200 гаджетов. Ноубтуки, фотоаппараты, видеокамеры, смартфоны и огромное количество шнуров. Мы решили рассказать о том, какая техника помогает участникам кэмпа придумывать инновационные идеи и кто за этой техникой стоит. О людях и гаджетах наша фотосерия из Сараево.
Александр Данилов и Владимир Щеглов, представляют на SICamp — Казахстан. Телефоны: HTC, Iphone, мини-камера Kodak, ноутбуки Eee, Аcer, Macbook
Крис Уайлд из Интерньюз Украина и его iphone
Артур Папян, участник из Армении. Его идею об информационном агентстве BADU, которое поможет раскладывать кучу информации по трендам, геолокации, по соцсетям и самое главное будет само выдавать пользователю горячий тренд — мы и разрабатываем. А это его техника: телефон Nokia, нетбук Acer. Как говорит артур, самые многочисленные гаджеты в его сумке — это шнуры. Фотоаппарат — случайно оказался в кадре. Это аппаратура Олега Кациева, регионального директора Интерньюс Нетуорк в Казахстане
Дарко Бркан и его HP, гражданский активист Боснии и Герцеговины. Многие проблемы, про которые он рассказывает похожи на проблемы в Казахстане.
I-pad, Macbook и кеды принадлежат Олегу Ганту. Он вообще россиянин, но сейчас работает в Казахстане в проекте Интерньюс по развитию новых медиа, главный редактор проекта «Новый репортер».
Macbook Air и просто Makbook Pro Григория Асмолова и Дениса Гурского — участников группы по разработке ресурса, на котором создавать и писать новости нужно будет в постоянном соревновании между пользователями и журналистами. Будет создан на основе геолокации по принципу работы Foursquare
Маша Раснер, директор представительства Интерньюс Нетуорк в Кыргызстане. Использует ноутбук IBM — ему уже оооочень много лет. Удивительно, как он еще работает. Но Маша его любит, потому что он с ней полмира объездил и пожалуй самый опытный из всех присутствующих на конференции. А Маша работает в группе по разработке виртуального профсоюза журналистов.
Розеточная любовь. Вот где настоящее взаимопонимание и взаимовыручка. Удлинители и тройники — действительно самые главные «гаджеты» SICamp.
Вообще камня здесь три и находятся они в нескольких километрах друг от друга высоко
