Оценку развития бренда стоит начинать с мониторинга социальных сетей — тщательный анализ ваших успехов в фейсбуке, твиттере и так далее может дать достаточно ясную картину отношения пользователей к компании.
Основные пункты аудита
Отправная точка – это хорошо продуманные пункты мониторинга, так сказать, базовая линия.
Похвалы и признательность (помогают определить общее впечатление о компании)
Выявление личностей, мнение которых имеет значение для пользователей
Источники (где о вас упоминают, на каких платформах, кто это делает)
После того, как вы найдете все данные, которые будут полезны, для удобства занесите их в одну базу, так будет удобнее проводить анализ.
Дописывайте и помечайте детали, отзывы. Пропишите, кто и что говорил, словом, в базе должно быть, по возможности, все.
Что это все даст?
Правильные, хорошо организованные данные могут стать индикаторами и рассказать о том, кем вы являетесь в глазах пользователей. Плюс дать ответы на важнейшие вопросы по некоторым пунктам:
Сбои в обслуживании клиентов и недочеты сервиса
Путаница в восприятии вашего продукта/сервиса
Атака бренда со стороны конкурентов
Выделятся вопросы, к которым надо подключать инструменты PR-департамента
Люди, блоги и издания, которые пишут о вас хвалебные материалы
Помните, аудит бренда не скажет вам всего. Смотрите на это как на глобальный термометр: кто, где, когда, какие ведутся обсуждения вокруг компании. Зная эти данные, несложно сопоставить желаемое и действительное. То, как вы представляли отношение к вашей компании в социальных сетях, и то, что есть на самом деле. Это — первый шаг в разработке стратегии социального маркетинга, который направит ее в нужное русло.
Сеть фаст-фуд ресторанов McDonald’s запустит в США свой собственный телеканал. Об этом сообщает Los Angeles Times.
Передачи на телеканале будут меняться в зависимости от местоположения ресторана. На телеканале будут показывать местные новости, в частности, с рассказами о достижениях местных спортсменов (в том числе и школьников) и домохозяек. Кроме того, на телеканале будут показывать новости музыки, кино и моды.
McDonald’s будет работать над содержанием телеканала совместно с BBC America, каналом любительских новостей KABC-TV Eyewitness News и британским продюсером Марком Бернеттом (Mark Burnett), который сделал множество реалити-шоу и телепередач для британских и американских каналов.
8 минут в час на телеканале будет отдано под рекламу. При этом реклама самого McDonald’s будет занимать незначительную часть от общего рекламного времени.
Телеканал будет транслироваться людям, стоящим в очередях в кассу, а также в залах ресторанов. Для тех, кто не захочет смотреть телеканал, будет отведена специальная тихая зона.
Телеканал будет запущен в течение нескольких месяцев. Как пишет сайт Neon Tommy, канал будет сначала доступен в Калифорнии, а в случае успеха его трансляция будет распространена и на другие штаты. Ожидаемая ежемесячная аудитория канала — от 18 до 20 миллионов человек.
Судоисполнители опечатали офис информационного видеопортала Stan.kz на основании решения суда по иску алматинского департамента по ЧС, сообщила учредитель компании «Стан Продакшн» Элина Жданова.
«Вчера опечатали офис Stan.kz по решению суда по иску алматинского департамента по ЧС. Причем судоисполнитель приехал исполнять решение суда в тот момент, когда и я, и юристы были на другом слушании — по иску ТОО «Намыстан» (информационного партнера видеопортала Stan.kz — КазТАГ») к СЭС о неправомерности действии санврачей», — сказала Элина Жданова агентству КазТАГ во вторник.
«Судоисполнители нарушили закон, потому что они должны были нам предоставить 5 дней на исполнение решения суда. Предупреждения не было. Вариантов нам не оставили – потребовали, чтобы мы вчера освободили офис и дали возможность его опечатать», — пояснила она.
По словам Элины Ждановой, руководство компании «Стан Продакшн» намерено подать жалобу на действия судоисполнителей.
Как сообщалось, 23 сентября специализированный межрайонный экономический суд Алматы приостановил деятельность видеопортала Stan.kz, обязав компанию удовлетворить требования алматинского департамента по ЧС об устранении нарушений пожарной безопасности, а именно — вывести из жилого фонда квартиру, которую она арендует под офис и сделать отдельный вход.
27 сентября тем же судом было вынесено решение по иску санэпидемстанции (СЭС) Алмалинского района о приостановлении деятельности студии ТОО «Стан Продакшн» (издателя видеопортала Stan.kz) в связи с повышенным магнитным излучением от приемо-передающего оборудования.
Закон «О доступе граждан к публичной информации» будет принят в 2012 году, сообщил секретарь комиссии по правам человека при президенте РК Тастемир Абишев.
«Этот законопроект, по нашим данным, будет принят в 2012 году», — сказал Тастемир Абишев на заседании круглого стола «Мониторинг исполнения национального плана действий в области прав человека» во вторник.
По его словам, законопроект уже разработан. Согласно документу, вся информация разделена на два вида: информация с ограниченным доступом и публичная информация. К ограниченной информации относятся госсекреты, коммерческая и профессиональная тайна, частная жизнь граждан и любая иная информация, доступ к которой ограничен законом и за разглашение которой установлена правовая ответственность. Этот вид информации законопроектом не рассматривается и регулируется иными законами. Вся остальная информация, раскрытие которой не ограничено законами, признается доступной для общественности.
Как сообщалось в СМИ, физические и юридические лица наделяются правом свободно получать публичную информацию, обращаться с запросом, не обосновывая свою просьбу, требовать письменного ответа на запрос, обжаловать его акты и другие действия.
Победитель найден — мнения большинства сотрудников редакции «Новый репортер» и наших читателей совпало. После долгих раздумий и бурных споров мы выбрали футболку, которая станет символом новомедийного журналиста. Ее автор — Семен Буракевич, бывший казахстанец, ныне проживающий в Чехии.
Победитель — футболка №8 King new media. Остальные принты и голосование можно посмотреть тут.
Футболка-победитель. Автор Семен Буракевич. Прага, Чехия
Автор дизайна новорепортерской футболки, Cемен Буракевич, 25-летний дизайнер, родившийся в городе Ленинск. Том самом, который с 1995 года носит название Байконыр. Семен — один из тех, как сам рассказывает, кому при рождении выдавали медаль — статус города обязывал:»я — счастливый обладатель:). Когда узнал об этом, не поверил, но потом родители мне медаль показали.
Семен Буракевич: "не хватает... новых репортёров, свободных и креативных"
Мотаюсь по миру. Жил на Украине, в России, Израиле, сейчас в Чехии. Занятие основное — дизайнер-креативщик, а так — много, чем занимался, включая опыт работы инструктором по раппеллингу.
Последние 10 лет жил в Израиле, там не особо много потребности в креативе, вот и решил уехать, попробовать силы в Чехии, у меня тут девушка живёт . Сейчас учу четвёртый язык, пытаюсь правильно выговаривать их «РЖ»:)
Выполняю заказы по дизайну, как фрилансер. Довольно долго уже работаю с Сармой, они — мой любимый клиент, люди, которые могут и хотят воспринимать креатив, это — такая ценность в наше время.
Почему решил участвовать в вашем конкурсе? Все просто, каждая возможность сделать что-то красивое, креативное, понять свои силы, посмотреть, что видят другие, чем это отличается от твоего виденья — это уникальная возможность, больше такой не будет. Вот, поймал момент, увидел, придумал идею, сделал дизайн… Участие уже принесло много всего, а тут еще и радостная весть. Про журналистов: не все новости одинаково полезны. Чего не хватает… новых репортёров, свободных и креативных».
Приз Семену предоставила мастерская-студия «Красивое стекло» (в фейсбуке их можно найти тут) из Санкт-Петербурга. Мастерская предоставила для нашего победителя приз уникальный не только по форме, но и по сути – это калейдоскоп, инкрустированный стеклом изнутри и снаружи, с фрагментом репродукции картины Густава Климта “Древо жизни”. Материалы: печать, поталь, металл, лак, зеркала, стекло, акрил, дерево.
Калейдоскоп от мастерской "Красивое стекло" - главный приз победителю
Но пользователям понравилась не только футболка Семена. Симпатии посетителей, знакомых, коллег были порой настолько непредсказуемы, что мы успели не раз поменять мнение о человеке, выбравшем ту или иную футболку:). Самые ярые споры вызвала футболка под названием «Айпадная репортерша». Про нее говорили: «это диагноз», «кич и ничего более» и «она классная, вы просто старые, ничего не понимаете».
Самая спорная из всех присланных работ. Автор Азат Хамзин. Астана, Казахстан
Работы Анары Ниязакуновой и Чолпон Юсуповой, присланные в последний день конкурса, вызвали вторую волну ажиотажа. Работы девушек, а их было 4, были настолько креативны, что в редакции «Нового репортера» не знали: какую ж из них выбрать?
А есть среди вас не довольные тем, что в маршрутке или такси играет шансон, а в ресторане национальной кухни едят под неторопливые аккорды «Владимирского централа» ? Вам кажется, что вы не любите блатняк? Ну так вот одна из самых популярных и среди пользователей и среди сотрудников проекта «Новый репортер» — футболка «Пацан-style». Выбирали ее, между прочим, весьма интеллигентные люди.
Так как симпатии наши были на стороне многих и многих работ, мы решили, что, помимо награды победителю, выдадим 2 поощрительных приза:
Анаре и Чолпон из Бишкека за их новое видение нового репортера «Ретро-стиль». Приз: 8-гиговая флешка:
Работы Анары Аникс и Чопстер Юсуповой. Бишкек, Кыргызстан
Карагандинцу Руслану Телегину, автору запавшего в душу многих «Пацан-style». Приз usb-модем, предоставленный cотовой компанией KcellGSM Kazakhstan (фейсбук-сообщество Kcell):
Работа Руслана Телегина. Караганда, Казахстан
Всем участникам конкурса: среди которых были не только журналисты и дизайнеры, но и медик, системный администратор и даже бухгалтер — огромное спасибо за участие! Ваши работы останутся в наших фотоальбомах в группах «Я журналист» в фейсбуке и вконтакте. Все работы будут подписаны.
Животных можно любить по-разному: умиляться проделкам котенка друзей, собирать картинки пушистых зайчиков и хлопать в ладоши при виде щеночков. А можно изо дня в день, из недели в неделю, из месяца в месяц брать на себя ответственность за тех, кого мы привыкли не замечать на улицах, кого мы не помним, кто не нужен никому.
Бездомные собаки и кошки. Часто выброшенные из домов как ненужные вещи. Почти всегда больные и смертельно голодные. Приют «Белый Бим» — это, пожалуй, единственное на сегодняшний день в Алматы заведение, оказывающее поддержку животным регулярно и исключительно на добровольческих началах.
На закрытии сезона драг-рейсинга 15.10 помощницы приюта привлекали внимание к проблемам несчастных животных самым, наверное, действенным способом — на фоне железных машин хрупкие девочки с собаками смотрелись более чем эффектно.
Уже второй раз приют поддержала команда по стантрайдингу «NOMAD STANT», которая подготовила выступление с участием бездомных животных.
«Белому Биму» помощь нужна постоянно. Не обязательно деньги — вещи, продукты, информационная поддержка, руки. Более подробную информацию о приюте можно найти на сайте, в группе Вконтакте, по телефонам организаторов: 3172241, 87772252325, 87018510305, 87016561415
Главный хит казахстанской эстрады скоро назовут зрители и жюри нового проекта под названием «Саз Әлемі», который стартовал 16.10 на телеканале «Ел Арна».
За звание лучшего исполнителя каждую неделю по воскресеньям будут соревноваться 42 конкурсанта. Стопроцентный шлягер определится к концу года посредством СМС голосования.
Этот крупномасштабный проект создан телеканалом «Ел Арна» совместно с продюсерским центром «Шайн продакшн» и самой идеей напоминает конкурс «Песня года». Но его главное отличие в том, что лица большинства соревнующихся исполнителей не известны широкой публике. Зато без их песен не обходится ни один той, они звучат в автобусах, на базарах и… сердцах многих людей.
Баян ЕСЕНТАЕВА, ВЕДУЩАЯ КОНКУРСА «САЗ ӘЛЕМІ»:
— Во-первых, мы сами в шоу-бизнесе, мы знаем, кто хитует, какие артисты. И Интернет, скачивание и т.д. Мы выбрали 42 песни на 6 недель.
Ведущие шоу – Баян Есентаева и Турсунбек Кабатов всеми силами стараются поддержать начинающих звезд. Зато от зорких глаз жюри, в которое входят знаменитые исполнители, шоумены и музыкальные критики, не скроется ни один промах певца или фальшивая нота. Фонограмма здесь нет, все конкурсанты поют вживую и потому не скрывают волнения перед выходом на сцену.
Айлан, ПЕВИЦА:
— Жюри я очень боюсь, потому что здесь очень серьезные люди сидят в жюри. Но я надеюсь, они не будут очень суровы по отношению ко мне. Я очень постараюсь, сделаю все, что в моих руках и силах. Победить, конечно, хочу. Я пришла, чтобы пройти в следующий тур и, конечно же, выиграть.
Сами члены жюри говорят, что их критика, порой доводящая юных исполнителей до слез, должна помочь им выйти на новый уровень мастерства. Поэтому поблажек здесь не будет. Однако, по другую сторону баррикад от строгих судей сидят их оппоненты, так сказать адвокаты молодых певцов.
Багын МУХИТДЕНОВА, ЧЛЕН ЖЮРИ КОНКУРСА «САЗ ӘЛЕМІ»:
— На самом деле мне их не жалко. Не потому что мне так хочется и я такая злая. А потому что нам это необходимо, чтобы был рост в будущем – нам надо говорить об ошибках наших исполнителей. Я понимаю, что местами я даже пережимаю, потому что здесь не конкурс вокалистов, а конкурс песни.
Однако, окончательное решение о том, чья песня удостоится гордого звания хита года, примет зритель. Победитель конкурса, помимо славы, получит автомобиль и 10 тысяч долларов. Ставки весьма высоки, и юные звезды очень рассчитывают на поддержку своих поклонников. Музыкальные баталии будут проходить на телеканале «Ел Арна» по воскресеньям в 21.00.
На премию «Оскар» за 2011 год в номинации «лучший фильм на иностранном языке» выдвинуты картины из 63 стран. Длинный список номинантов в четверг, 13 октября, опубликован на сайте Американской киноакадемии, присуждающей «Оскар».
Среди наиболее известных фильмов, выдвинутых на «Оскар» в этой номинации, сообщает Reuters, испанский «Черный хлеб» («Black Bread»), получивший девять национальных кинопремий «Гойя», а также польская драма о Холокосте «В темноте» («In Darkness») Агнешки Холланд, показанная на Международном кинофестивале в Торонто.
В число номинантов также входят: «Цветы войны» Чжана Имоу, выдвинутые от Китая, «Гавр» Аки Каурисмяки от Финляндии, «Пина» Вима Вендерса от Германии, а также «Элитный отряд 2: Враг внутри» Жозе Падильи от Бразилии.
Впервые в своей истории в борьбе за «Оскар» в категории «лучший фильм на иностранном языке» участвует Новая Зеландия, выдвинувшая на соискание награды картину «Оратор» («The Orator»).
От России на «Оскар» выдвинут фильм Никиты Михалкова «Утомленные солнцем 2: Цитадель». Члены российского оскаровского комитета предпочли фильм Михалкова «Елене» Андрея Звягинцева и «Фаусту» Александра Сокурова. Против решения о выдвижении «Цитадели» выступил глава комитета Владимир Меньшов, назвавший его «несправедливым».
Грузия выдвинула на «Оскар» «Шантрапу» Отара Иоселиани, а от Казахстана на награду претендует работа Егора Михалкова-Кончаловского «Возвращение в ‘А’».
Короткий список номинантов на «Оскар» за лучший фильм на иностранном языке, в который войдут пять картин, будет объявлен 23 января 2012 года. Церемония вручения наград Американской киноакадемии состоится 26 февраля.
Очередной раз возвращаясь к теме трудоустройства в наше время новых медиа и фантастических технологий. О том, что резюме должно быть креативным, мы писали здесь. Но что, если высокого творческого полета от вас, как от серьезного специалиста, не ждут? И даже более того – маечку, расписанную фактами автобиографии, могут вовсе и не понять?
Но сделать так, чтобы именно ваше резюме привлекло внимание, необходимо. Самый удачный способ – применение инфографики. И не надо пугаться, естественно, что далеко не каждый из нас выдающийся дизайнер.
Для того, чтобы создать стильное и грамотное резюме со всеми данными, можно использовать несколько инструментов.
Vizualize.me — это новое приложение, которое превращает информацию из LinkedIn-профиля пользователя в красивую веб-инфографику.
После создания учетной записи в LinkedIn пользователь может редактировать свой профиль резюме: опыт работы, образование, связи, навыки, интересы, языки, рекомендации и награды. И — вуаля, создается потрясающая инфографика.
Re.vu, новое имя на рынке, является еще одним приложением, которое позволяет использовать данные LinkedIn для создания стильных веб-инфографик.
Макет инфографики фокусируется на имени пользователя, биографии, социальных связях и карьере. А со временем позволяет пользователю добавлять больше графики: статистику, умения, цитаты и интересы.
На основе импортированных LinkedIn-данных пользователей Kinzaa создает управляемое инфографическое резюме, которое фокусируется на навыках пользователя и должностных обязанностях в течение истории профессиональной деятельности.
Инструмент все еще находится в бета-версии, поэтому время от времени он может быть немного «шатким». Но если вы ищете приложение, где особое внимание уделено именно, так сказать, рабочей среде, то Kinzaa вам понравится.
Здесь можно выбрать предпочитаемый размер компании, размер команды, наличие дресс-кода и так далее.
Единственное, на рынке трудоустройства ЦА, скорее всего, считанные компании зарегистрированы на этом сервисе. Хотя, с другой стороны, потенциальному работодателю становится сразу ясно, стоит ли рассматривать вас в качестве сотрудника.
Ресурс управления карьерой для молодых специалистов Brazen Careerist был запущен в сентябре 2011 года. Данные для построения инфографического резюме генерируются из Facebook пользователей, Twitter и LinkedIn.
После того, как пользователь разрешает приложению доступ к своей Facebook-и LinkedIn-страницам, приложение создает инфографическое резюме с уникальным адресом.
Здесь есть разделы «отличия», «опыт», «рекомендации», «социальные связи». А еще «Карьерное портфолио», в котором в зависимости от Facebook-, Twitter- и LinkedIn-достижений присваиваются значки. Здесь можно стать «ниндзя социальных медиа» и «командным игроком».
По опыту могу сказать следующее – начинать создание инфографических резюме с этими инструментами достаточно непросто. Как, в принципе, и работу с любыми новыми приложениями. Однако процесс очень затягивает, а после полученного результата к черно-белому варианту в Word возвращаться совершенно не хочется.
Полную версию материала на английском языке можно найти здесь.
Калейдоскоп с фрагментом картины Густава Климта "Древо жизни".
Конкурс новорепортерских футболок подходит к концу. Он шел две недели. Было прислано 20 работ. Мы представляем их вашему вниманию и предлагаем помочь нам выбрать финалистов. Из которых во втором туре, 17.10.11, редакция «Нового репортера» выберет победителя.
И теперь мы можем рассекретить главный приз. Так как конкурс дизайнерский, то и награду мы выбирали соответствующую.
Спонсором выступила питерская студия по изготовлению эксклюзивных предметов интерьера ручной работы «Красивое стекло». Создатели мастерской, Виталий Попов и Дмитрий Берман, говорят: «Мы любим стекляшки», «мы хотим быть между двух течений: штучным искусством и массовым безвкусным ширпортребом».
«Красивое стекло» на днях завело себе страничку в Facebook, можете залайкать ее, чтобы не пропускать новинки. Мастерская предоставила для нашего победителя приз уникальный не только по форме, но и по сути — это калейдоскоп (помните, как в детстве?), инкрустированный стеклом изнутри и снаружи, с фрагментом репродукции картины Густава Климта «Древо жизни». Материалы: печать, поталь, металл, лак, зеркала, стекло,акрил, дерево.
Итак, присланные работы на конкурс. Проголосуйте за понравившуюся — нажмите в опросе соответствующую футболке цифру.
№1 - Twitter-style
Принт, который предложили на конкурс первым! №1 — «Twitter-style»
№2 - Twitter-style #2
Усовершенствованный после замечаний пользователей в группе «Я журналист» в фейсбуке! №2 — «Twitter-style №2»
№3 - On air
Футболка №3. Ты в эфире, детка!
№4 - Инь-Янь
В каждой работе есть светлые и темные стороны, есть женское и мужское. Журналистика, несмотря на то, что женского рода, порой весьма брутальная профессия, по-мужски стойкая. Приветствуйте принт №4, отражающий инь-янь нашей профессии.
№5 - Регги-style
№5 нам напоминает растаманскую субкультуру. Ни к чему не призываем:), но это футболка даже по цветам Регги-style
№6 - Disco
Любите грампластинки и звук, не тронутый цифрой? Футболка №6 напомнила нам эпоху виниловых дисков и популярный танцевальный жанр 70-х — потому и назвали ее Disco
№7 - Медиаагент 007
Принт №7. Самый крутой журналист — агент 007:)
№8 - King new media
Футболка №8 — самая ироничная. Короли новых медиа? Нет, вдохновляющиеся, развивающиеся и современные журналисты — вот какими бы хотелось быть. Новыми репортерами, для которых важна не только технологичность, но и суть, люди.
№9 - Смайл
А №9 нам кажется самым веселым:) с большим количеством эмоций, а они всегда сопровождают работу журналистов.
№10 - Внутренний мир репортера
Натуралистично! № 10 рассказывает о внутреннем мире современного журналиста:)
№11 - Back in USSR
№11 вызвала неоднозначную реакцию читателей группы «Я журналист». Кто-то увидел в ней даже намек на сексизм — пальцем трибун тычет не куда-нибудь, а на правую грудь
№12 - Айпадная репортерша
№12 дань модным гаджетам. Без айпада никуда
№13 - Cоцсетевая
№13 посвящена соцсетям и политикам. Без комментариев
№14 — романтичная
№ 14 — романтичная
№ 15 - Пацан-style
№ 15. Пацан сказал — пацан сделал. По сути, похоже на постулаты журналистской этики
№16 - Ретро-стиль, но в современной обработке. Похож на Шрайбикуса№16 или на Мурзилку
№16 напомнили и Мурзилку и Шрайбикуса. Держим руку на пульсе:)
№17 -I'll be back
№17 Вот так бы выглядел Терминатор, если бы был новомедийным журналистом
№18 - КорпорацияМонстров-style
№18. Таким увидели авторы репортера-трудоголика. В облачках написаны крылатые выражения известных писателей, касающиеся журналистики: «Журналистика — это то, что гораздо интересней сегодня, чем завтра»,- Андре Жид. Вторая: «Комментарии свободны, но факты священны», — Скотт Чарльз Преступи.
№ 19 — горячие новости
№19 — новости — горячее блюдо.
№20 - сердце левым не бывает
Футболка №20 пришла под занавес. Может иногда всем и кажется, что у журналистов сердце не на месте, но это не значит, что мы не умеем сопереживать. «Сердце левым не бывает», — с любовью Новый репортер.
Вне конкурса (не участвует в голосовании) проходит футболка, созданная сотрудником проекта «Новый репортер» Ксенией Медведевой. На призовое место не претендует, но мы считаем, имеет право быть увиденной:
